ДМС РЕСО-Гарантия 2024: программы, стоимость и как оформить

О компании РЕСО

РЕСО – Гарантия начала свою деятельность в 1991 году. Она получила лицензии на предоставления страховых продуктов более ста разновидностей. Обратиться к специалистам компании могут и физические и юридические лица. Один из страховых продуктов РЕСО ДМС. Среди коллектива организации насчитывается свыше двадцати семи тысяч агентов, брокеров. Количество филиалов почти достигает 1000 показатель. Найти представительство можно во многих городах РФ, а также в ближайших иностранных государствах. Статистика показывает, что к услугам РЕСО – Гарантия пользуется примерно 10 миллионов клиентов.

Что предлагает компания

Однин из признанных лидеров страхового бизнеса в России — компания «РЕСО-гарантия». На рынке она работает 27 лет. За это время сформировался устойчивый имидж надежного широкопрофильного поставщика страховых услуг. Организация работает с физическими и юридическими лицами.

Среди услуг компании РЕСО-гарантия защита:

• жилого имущества;
• ипотеки;
• автогражданской ответственности (ОСАГО РЕСО);
• КАСКО;
• поездок по России и за границей;
• путешествий на своем автомобиле в других странах (Зеленая карта);
• от несчастных случаев;
• жизни;
• здоровья.

Услуги юридическим лицам включают страхование деятельности организаций и их сотрудников. Для обеспечения работы компании страхуется:

• имущество;
• автотранспорт;
• ответственность перед третьими лицами;
• строительство;
• опасные объекты;
• перевозки грузов.

Организации страхуют жизнь, здоровье сотрудников, предоставив возможность пользоваться услугами медицинских учреждений – лидеров в своей сфере.

Виды деятельности

• Страхование

Страхование имущества

• Страхование гражданской ответственности
• Ипотечное страхование
• Страхование квартиры

Страхование жизни

• Страхование спортсменов
• Страхование от несчастных случаев

Страхование авто

• ОСАГО
• КАСКО

Страхование выезжающих за рубеж

• Страхование взрослого
• Страхование ребенка

Преимущества компании РЕСО-Гарантия

Компания РЕСО-Гарантия работает на российском рынке с 1991 года и за это время вошла в список крупнейших страховщиков страны. Её основными преимуществами считаются:

1. Договор КАСКО действует не только по всей территории страны, но и за её пределами.
2. Ущерб по нескольким страховым случаям компенсируется и может превысить страховое покрытие.
3. При замене повреждённых деталей автомобиля амортизация не учитывается.
4. Незначительный ущерб можно компенсировать без справок из ГИБДД.
5. Круглосуточная поддержка.
6. Возможность оплаты в рассрочку.
7. Оперативное урегулирование убытков по страховым случаям.
8. Широкая филиальная сеть и возможность оформления полиса через личный кабинет клиента.

Гарантии от РЕСО

Компания делает все возможное, чтобы каждый страховой случай был рассмотрен, а выплаты по нему сделаны в полном объеме. Так РЕСО-Гарантия за 2017 год заняла 3-е место по количеству выплат. Общая сумма выплат по страховке составила более 46 млрд. руб.

Мнение Клиентов о РЕСО:

• Выплаты без задержек и в полном объеме;
• Вежливый персонал;
• Быстрое обслуживание.

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:

• 8 800 234 18 02 – круглосуточный номер по общим вопросам, предоставляющий бесплатную возможность обратиться за помощью в страховую компанию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Поскольку, работа операторов организована без выходных, клиент вправе звонить в любой день и удобное для себя время.

• +7 495 730 30 00 – еще один номер информационной поддержки, ориентированный на жителей Москвы и Московской области. Звонки на него также бесплатные, но только из данного региона и с городских телефонов. А вот с мобильных устройств плата взимается согласно тарифам сотовых операторов. Вместе с тем, плюсом московского номера является его доступность для заграничных звонков.

• 8 800 200 92 04 – для разграничения тематики звонков РЕСО-Мед имеет отдельную телефонную линию. Именно эта комбинация цифр позволит проконсультироваться по вопросам ОМС и ДМС. А также о готовности страховых полисов. Кроме того, с мобильных девайсов можно набрать короткую комбинацию «*208 вызов», которая также позволит соединиться с оператором.

Для кого работает в РЕСО горячая линия?

Задать свои вопросы специалисту круглосуточной поддержки могут клиенты с актуальными договорами страхования. В их число входят не только физические лица, но и организации. При этом регион проживания (нахождения) абонента не имеет значения. Страховая насчитывает свыше 900 действующих офисов и филиалов по всей стране от Калининграда до Петропавловск-Камчатского. А номера бесплатных телефонов, начинающихся с 8 800, позволяют осуществлять звонки из любого города без финансовых издержек.

Кроме того, получить разъяснения по интересующим продуктам компании могут и лица, которые только планируют застраховать свое имущество или жизнь и здоровье в РЕСО. Как правило, операторы предоставляют исчерпывающую информацию по условиям и тарифам, позволяющую определиться с выбором наиболее подходящей услуги.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливо заметить, что операторы информационной поддержки не станут отвечать на запросы, связанные со сторонними продуктами, не имеющими отношения к страхованию. Во-первых, они вряд ли достаточно компетентны в иных сферах. Во-вторых, компания попросту не оказывает такие услуги. Как следствие, консультации по таким направлениям не проводятся.

Таким образом, в РЕСО горячая линия оказывает помощь по следующим направлениям:

• Страхование транспортных средств ОСАГО и КАСКО;
• Страхование недвижимости (домов, квартир, дач и т.д.);
• Оформление медицинских полисов;
• Накопительное страхование жизни;
• Страховка туристических поездок;
• Страхование цифровой техники;
• И ряд других вопросов.

Страховка РЕСО онлайн

На сайте также есть возможность удаленно оформить ОСАГО онлайн и туристическую страховку, экономя время. РЕСО-гарантия официальный сайт предоставляет личный кабинет для управления своими полюсами.

Для клиентов, живущих в Москве или Московской области и привыкших к живому общению, также присутствует классический и простой вариант оформления. После заполнения специальной формы, компания направит к вам своего агента, который предоставит нужный пакет документов.

Преимущества ДМС в РЕСО

К преимущественным качествам компании можно отнести:

1. Широкая сеть деятельности. Это обусловлено тем, что работают представительства по всей России и в ближайших странах зарубежья.
2. Медицинские клиники в столице и в других городах страны, которые выступают партнерами, созданы при сотрудничестве со страховой компанией.
3. Большой лимит денежных средств, в пределах которого страховщик может нести ответственность.
4. Консультирование и наблюдение за состоянием здоровья застрахованного лица. Это подтверждает наличие индивидуального подхода к каждому человеку. Такой специалист может выезжать при необходимости по удобному для гражданина адресу, давать рекомендации.
5. Наличие диспетчерских служб, в которых работают специалисты с высокой квалификацией. К их обязанности входит, например, вызов врача, консультация, запись в медицинское учреждение.
6. Проектирование и развитие медицинской базы.
7. Сотрудничество с большинством медицинским учреждением.
8. Наличие возможности транспортировки к месту проживания застрахованного лица, которое на момент наступления страхового случая пребывает в другом населенном пункте.
9. Граждане могут рассчитывать на получение помощи в клиниках, с которыми компания не сотрудничает.
10. На срок действия договора закрепляется личный менеджер.
11. Страховая премия не изменяется в течение всего периода действия договора.
12. Предоставление льгот, а также дополнительных услуг. К таким можно отнести скидки, при обращении в определенные косметологические центры.
13. Стоимость лечения будет ниже, если заключен полис.
14. Наличие возможности внесения страховой премии в течение определенного времени (рассрочка).

Перечисленные преимущества подчеркивают стабильность, гарантии работы и безопасность сотрудничества.

«РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию.

Функционал и возможности личного кабинета агента от РЕСО-Гарантия

Быть на шаг впереди теперь возможно благодаря удобному рабочему месту онлайн. В любое время суток в кабинете можно просматривать:

• актуальную базу клиентов;
• договора;
• календарные графики;
• расчёт стоимости страховых продуктов;
• действующие акции и бонусы компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РЕСО?

Для использования возможностей Личного кабинета гражданину, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании «РЕСО».

Шаг 1

На странице создания учетной записи потребуется перейти по ссылке «Для физических лиц».

Шаг 2

В представленную форму необходимо внести сведения о транспортном средстве и его владельце:

• паспортные данные владельца ТС;
• технический паспорт (ПТС);
• водительское удостоверение (номер документа, стаж, дата выдачи и т.д.);
• диагностическая карта ТС.

Шаг 3

После проверки введенной информации рекомендуется перепроверить данные на наличие опечаток.

Шаг 4

Подтвердить соглашение на обработку персональных данных.

Шаг 5

Произвести проверку сведений посредством соответствующей кнопки.

Шаг 6

Внести контактную информацию (e-mail, номер телефона).

РЕСО вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход, нужно ввести в соответствующее поле логин, после чего набрать пароль. Для усиления безопасности аккаунта применяется система с дополнительным одноразовым паролем, приходящим на телефон. Лишь после этого вы можете нажать кнопку «войти».

Как восстановить пароль к личному кабинету Ресо

Важно! Если после регистрации не получается войти, воспользуйтесь восстановлением пароля по SMS/E-mail (нужно заполнить предложенную форму с указанием имени паспортных данных и капчи). Обратите внимание на то, что ресурс работает только с указанными браузерами.

«РЕСО-Гарантия» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.

Чтобы восстановить его, нужно:

1. Перейти на страницу входа по ссылке:  client.reso.ru .
2. Кликнуть по ссылке «Восстановить пароль».
3. На открывшейся странице нужно будет ввести свои паспортные данные, фамилию, имя и отчество.
4. Нажмите по кнопке «Проверить», а затем «Вернуться на форму входа».

В случае указания правильных данных, появится новое окно, в котором необходимо будет прописать номер телефона (привязанный к действующему профилю). На него отправляется код для восстановления пароля. Дальше нужно действовать согласно с инструкциями системы. В сложившейся ситуации можно также авторизоваться через сервис «ГосУслуги» либо позвонить по номеру горячей линии (8-800-234-18-02).

Если система выдает сообщение об ошибке, то нужно проверить корректность введенной информации. Если все данные были введены правильно, но проверку невозможно пройти, пользователь должен зарегистрироваться заново.

Регистрация в Личном Кабинете — «РЕСО»

В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.

Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.

Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:

• Перейти в «Личный кабинет» через официальный сайт. Для этого нужно войти на страницу компании «РЕСО-Гарантия» (reso.ru) , после чего в категории «Частным лицам» выбрать ссылку, касающуюся оформления полиса «ОСАГО» в режиме онлайн. На открывшейся странице потребуется нажать на кнопку «Новый клиент».
• Через форму входа. Следует перейти на форму входа в «Личный кабинет», после чего нажать на ссылку «Регистрация для физических лиц» . Пользователь будет перенаправлен на ту же страницу, что и в первом случае.

Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на начальную страницу регистрации физических лиц по ссылке:  client.reso.ru .

2. Заполните все поля открывшейся формы:

• Паспортные данные. Следует выбрать страну, гражданином которой является лицо, тип документа (российский или иностранный паспорт), серию и номер удостоверяющей бумаги.
• Личную информацию. В этой части вводится ФИО, возраст (дата рождения), пол.
• Контактные сведения. Потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
• Адрес регистрации. Регион и город выбираются при помощи специальной строки. Для этого необходимо нажать на зеленую кнопку с изображением лупы (в левой части поля). Откроется новая форма, в которой подбирается страна, регион, населенный пункт и улица. Для подтверждения введенных данных нужно нажать на кнопку «Сохранить». Дом, строение и квартира прописываются вручную.

3. После заполнения всех полей потребуется поставить галочку в отведенном месте (под формой), дав, таким образом, согласие на обработку личных данных. Пропустить этот этап нельзя. Далее вводится код, указанный на картинке («captcha»). Сделать это нужно для подтверждения того, что регистрацию проходит человек.

4. Подтвердив согласие на обработку данных, кликните по кнопке «Проверить данные в РСА». Процедура занимает не более 10 минут.

Если к указанному номеру телефона или адресу электронной почты не привязан какой-либо аккаунт, можно будет продолжить регистрацию. Далее нужно действовать следующим образом:

• Ввести желаемый пароль дважды (второй раз для проверки правильности ввода).
• Подтвердить указанный адрес электронной почты. Сделать это можно, нажав на кнопку «Получить пароль». На почту пользователя будет отправлено письмо с кодом. Его нужно ввести в отведенное поле.
• Подтвердить номер сотового. Процедура такая же, как и в предыдущем случае. Код придет в сообщении на указанный сотовый.

Полученные данные нельзя сообщать другим гражданам. Сотрудник компании «РЕСО-Гарантия» никогда не будет запрашивать их у клиента. После указания пароля и подтверждения контактных данных, следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части страницы. Если пользователь указал правильные коды, произойдет переход на страницу авторизации.

Иногда система после проверки выдает сообщение об ошибках. Они могут быть такого характера:

• Личный кабинет по введенным данным уже существует. В этом случае нужно кликнуть по кнопке «Вернуться на форму входа» и ввести свои логин и пароль. Если войти все равно не удалось, нужно перейти к процедуре восстановления пароля;
• Пользователь не прошел проверку в РСА. Такая ошибка может появиться, если введенные сведения не совпадают с информацией РСА. Чтобы ее исправить, нужно прийти в офис страховой компании, с которой в последний раз заключался договор ОСАГО, и скорректировать имеющуюся информацию.

Такая же ошибка может появиться, если гражданин, заполняющий анкету, раньше никогда не оформлял страховой договор ни в одной компании. Ему следует оформить бумажный полис ОСАГО в любом представительстве РЕСО.

Вызов агента через личный кабинет — «Ресо-Гарантия»

Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».

Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.

Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.

1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку:  «Вызвать агента» .
2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:

• ФИО;
• контактную информацию (адрес электронной почты и номер сотового телефона);
• город, в котором расположен ближайший филиал;
• вид программы, по которой хочет застраховаться гражданин;
• промежуток времени, в течение которого клиенту сможет позвонить сотрудник компании;
• дополнительные комментарии (при необходимости);
• код подтверждения (с картинки).

3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».

В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.

Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:

• Внесение изменений во время оформления страхового полиса в дистанционном режиме. При заполнении анкеты можно менять некоторые данные. Соответственно, пользователь сможет воспользоваться этой возможностью для исправления ситуации.
• Отправка письма с соответствующим содержанием по адресу: mail@reso.ru . В письме следует указать на желание изменить данные, обозначив причину. В ответ пользователь получит письмо с инструкцией, что делать дальше. Нужно быть готовым к тому, что придется регистрировать «Личный кабинет» повторно, после чего просить сотрудников компании перенести действующие полисы в новый аккаунт.
• Попытаться решить проблему через отделение. В этом случае также нужно приготовиться к регистрации нового кабинета и переносу данных с одного профиля на другой. Однако в отделении сделать это можно будет сразу, без лишних писем.

Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).

Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?

После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.

Удалить личный аккаунт самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки по номерам 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00 или отправить электронное письмо по адресу:  e-policy@reso.ru .

Также удаление данных произойдет в автоматическом режиме через некоторое время после истечения срока действия последнего страхового договора (при условии, что клиент не продлил его). За личные данные переживать не стоит. Доступ к ним имеет только сам клиент и его агент. Другие граждане воспользоваться этой информацией не смогут.

Программы ДМС для физических лиц

По системе ОМС действуют только минимальные условия в оказании помощи. При выборе ДМС человек сам выбирает программу и ее формирует. Для физических лиц действуют такие возможные варианты:

1. Доктор РЕСО.
2. Беременность и роды. Также при заключении данного договора мать с новорожденным за страховые средства может пребывать на протяжении 4 суток в одно-двухместной палате.
3. Защита от клещевого энцефалита.
4. ДМС-Трудовой
5. ДМС для Москвы: Medswiss с франшизой
6. Экстренное реагирование на ухудшение состояния здоровья.
7. Айболит
8. “Здоровье без границ”

Граждане на свое усмотрение выбирают подходящий по перечню услуг пакет страхования. Могут включаться и другие дополнительные программы.

«Доктор РЕСО»

Стоимость полиса по программе определяется ценовой категорией медучреждений. При страховании родственников предоставляются скидки. Информацию об услугах круглосуточно предоставляют в Центре медподдержки, телефон которого указан в полисе и на пластиковой карте, выдаваемой гражданину.

По программе клиент получает:

• возможность обращаться за амбулаторным лечением, в том числе для профилактики;
• медпомощь по месту нахождения человека;
• право вызвать частную скорую помощь;
• получение консультации в рамках Телемедицины;
• второе медицинское мнение.

Также можно приобрести следующие услуги:

• диагностика «Азбука здоровья»;
• лечение в стационаре в экстренных случаях;
• стоматология;
• диагностика детей по системе «Скоро в школу/детский сад».

Пользоваться медуслугами люди могут вне зависимости от гражданства и места регистрации.

«Айболит»

Медицинские услуги по программе оказываются детям до 18 лет. В базовый набор входят скорая помощь, амбулаторное лечение, вызов врача по месту нахождения клиента, телемедицины, второе мнение врача-специалиста.

Также по программе «Айболит» предоставляется личный врач. Он обеспечивает комплексную помощь на дому, включая визиты узких специалистов, работу передвижной лаборатории. Личный врач подготовит справки, требуемые в школе или детском саду, организует оформление сертификата о прививках международного образца.

Главное преимущество – плановый патронаж грудных детей, осмотры, профилактические консультации проводятся на дому. Количество выездов специалистов по месту проживания не ограничено.

Дополнительно граждане могут приобрести стоматологическое обслуживание и Стационар экстренный.

«Экстренная помощь»

Программа рассчитана на людей, которые редко обращаются в медучреждения, но хотят получить хорошее обслуживание при необходимости.

Помощь вызывают при травмах, потере сознания, внезапно возникшей острой боли. По вызову прибывает бригада врачей из частной клиники. Специалисты оказывают помощь на месте или отвозят клиента в стационар.

Программой могут воспользоваться жители столицы, Санкт-Петербурга и других городов.

«ДМС-Трудовой»

Программа рассчитана на людей, находящихся в РФ по работе. В базовый набор входит первичная помощь медиков и вызов специалистов в неотложной ситуации в соответствии с минимальными требованиями к страхованию иностранных граждан, утверждёнными законодательно:

• приём врачей при наличии жалоб или направления от терапевта;
• оформление справок, больничных листов и других документов;
• диагностика с помощью лабораторных исследований;
• рентген, УЗИ, эндоскопия, функциональная диагностика;
• помощь стоматолога в неотложных случаях: удаление зуба, лечение абсцесса, купирование острого состояния и др.

Другие опции включаются по желанию клиента. Это могут быть:

• плановое обслуживание, включая прививки детей;
• стоматологическая помощь;
• транспортировка клиента в страну проживания при наличии медицинских показаний (перевозка тела в случае смерти);
• организация медобслуживания при родах, если не диагностированы патологии плода (стационар до 4 дней).

Услуги оказываются в учреждениях-партнёрах «РЕСО» по всей стране, вне зависимости от того, в каком городе была оформлена страховка.

Полис может быть оформлен на период от 3 месяцев до 3 лет. Или на время действия патента на работу. Страховку можно оформить на детей, студентов и лиц других категорий, временно находящихся в РФ.

«Сфера здоровья — международная медицина»

Опция даёт клиентам возможность получить консультацию у специалистов, работающих за рубежом. В рамках программы доступны услуги:

• второе медицинское мнение;
• видеодоктор – консультирование по здоровью детей и вопросам общей практики посредством видеосвязи;
• спросите доктора – специалист отвечает на вопросы, касающиеся патологий, лечения, диагностики и т.д.;
• организация лечения в стационаре (фактическая стоимость медицинской помощи оплачивается отдельно);
• дополнительные услуги: трансфер, размещение в отеле, услуги переводчика.

Программа имеет несколько уровней страхового покрытия. Набор услуг зависит от стоимости полиса.

«Здоровье без границ»

Гражданин сможет лечиться в другой стране, если ему диагностировано критическое заболевание. Медпомощь оказывается по нескольким направлениям:

• нейрохирургия;
• пересадка органов и тканей;
• лечение онкозаболеваний;
• шунтирование аорты и коронарных артерий;
• операции на клапанах сердца.

Клиенту предоставляется на выбор до 3-х ведущих клиник в Израиле, Южной Корее, Германии, Финляндии или Испании при наступлении страхового случая.

За счёт страховки оплачивается оформление визы, перелёт, отель, переводчик, стационар в клинике, лечение, медикаменты.  Клиента может сопровождать его близкий родственник.

«Беременность и роды»

Пользование услугами программы возможно с любой недели беременности. Ведение продолжается до 36-й недели. Доступны следующие услуги:

• первичный и повторный осмотры, консультации акушера-гинеколога, врачей-специалистов;
• оформление документов (справки, больничные листы);
• инструментальная диагностика;
• лабораторные исследования;
• дополнительные исследования при необходимости.

При родах человек получает:

• услуги, связанные с госпитализацией: консультация акушера-гинеколога, лабораторные исследования;
• вызов бригады скорой при начале родов;
• медпомощь в стационаре: размещение клиента в палате, анестезия, услуги бригады врачей при родах, нахождение матери и ребёнка в палатах до 4-х дней;
• УЗИ, кардиомониторинг плода;
• госпитализация при диагностировании осложнений.

«Защита от клещевого энцефалита»

Помощь специалистов при попадании искового клеща на тело человека или при укусе насекомого. В комплекс услуг входит:

• удаление клеща в стерильных условиях в медучреждении;
• исследование насекомого в лаборатории;
• профилактика энцефалита по назначению врача;
• оплата медикаментов, необходимых для профилактики;
• при необходимости пациента размещают в стационаре, обеспечивают питанием и препаратами, проводят реанимационные мероприятия.

Программы для юридических лиц

На данный момент большинство компании заинтересованы в том, чтобы их сотрудники имели полноценный социальный пакет. Можно выделить следующие программы, которые распространяют свое действия на юридических лиц:

1. Амбулаторное лечение и проведение его на дому.
2. Немедленное реагирование на вызов.
3. Обслуживание в России и СНГ.
4. Стационарное лечение.
5. Комплексные медицинские осмотры.
6. “ДМС.Малый бизнес”
7. Личный врач/Врач фирмы.
8. Лекарственное обеспечение.
9. “Айболит” – для детей от рождения.
10. Стоматологическое обслуживание (стоматология).
11. Ведение беременности и роды.
12. “Здоровье без границ”.
13. Реабилитационно-восстановительное лечение.

Амбулаторная помощь подразумевает закрепление человека за определенной медицинской организацией. Также лечение на дому оказывается в пределах 30-50 км от МКАД, а в других городах не дальше границы. При выборе программу, по которой человек может рассчитывать на доставку лекарственных препаратов, следует учесть, что ей можно воспользоваться только в комплексе с программой «Личный врач». Также вместо этой можно выбрать «Амбулаторное обслуживание».

«Амбулаторная помощь и помощь на дому»

Страховаться по программе могут взрослые и дети. Гражданин может получать помощь в конкретной организации, в учреждениях определённой сети или получать консультации по направлениям от Центра поддержки компании.

По программе предоставляется:

• консультации врачей;
• изучение биоматериалов в лаборатории (анализы крови, мочи и т.д.);
• выписка больничных листов, справок;
• оформление рецептов для покупки медикаментов;
• исследования с использованием аппаратуры: УЗИ, МРТ, рентген, эндоскопия и др.;

• восстановительные процедуры при наличии медицинских показаний: массаж, физиотерапия, лечебная физкультура;
• вакцинация от гриппа;

• организация приёма терапевтом/педиатром на дому пациента, если человек не может сам прийти в медучреждение (осмотр, постановка диагноза, назначение лечение, повторный визит при необходимости);

• осмотр детей и вакцинация в определённые Минздравом РФ сроки.

Выездной приём врача возможен в пределах города, в некоторых районов Ленобласти, прилегающих к Санкт-Петербургу. В Москве – не далее 30/50 км от МКАД по некоторым направлениям.

При необходимости, клиент госпитализируется в муниципальном или частном медучреждении в экстренном случае или по плановым показаниям. Человек получает:

• маломестную палату (в помещении будет 1-2 койки);
• необходимые лекарства по назначению врача;
• все процедуры и манипуляции, которые требуются для определения диагноза и лечения;
• анестезию при операции, реанимационные процедуры.

«Скорая помощь»

Клиент «РЕСО» может вызвать бригаду неотложной помощи, если состояние здоровья требует экстренных мер. На вызов приезжают машины службы «Medswiss-03» и других коммерческих организаций.

Специалисты купируют состояние, оставят рекомендации по дальнейшим действиям. Или доставят больного в медучреждение. Перевозка до стационара производятся на машинах марок Ford и Mercedes.

Возможность вызвать скорую помощь по ДМС зависит от места проживания гражданина. В некоторых населённых пунктах доступна только муниципальная помощь. В городах вызов возможен по адресу в пределах административных границ. В Москве – до 30-50 км от МКАД, в Санкт-Петербурге – по городу и в некоторых районах Ленобласти.

«Стоматологическая помощь»

В рамках данного пакета клиенты получают:

• консультации терапевта, хирурга, пародонтолога, ортопеда;
• рентген челюстной области;
• пломбирование зубов и каналов современными материалами, снятие старых пломб, удаление зубного камня;
• удаление зубов, кист, вскрытие абсцессов;
• профилактика и физиопроцедуры;
• лечение дёсен.

Гражданин может обратиться в частную клинику или в отделение многопрофильного учреждения.

Как оформить полис ДМС в РЕСО

Заявители могут на официальном сайте страховщика скачать бланк анкеты, которая обязательна для заполнения. Для этого следует внести персональные данные и зарегистрировать личный кабинет. Далее анкету нужно заполнить и отправить в электронном варианте на эмейл организации dpn@reso.ru .

Таким способом могут воспользоваться те, кто желает приобрести следующие полисы:

• “Доктор РЕСО”;
• «Айболит»;
• “Экстренная помощь”.

Также граждане могут обратиться в офис и после консультирования и разъяснений агента оформить полис

Следующая категория граждан не может обратиться в компании для оформления ДМС:

1. Лица, которые имеют инвалидность первых двух степеней.
2. Люди, состоящие на учете, в связи в наркологической и другими зависимости. Также если наблюдается венерическое заболевание и туберкулез.
3. На момент оформления соглашения человек госпитализирован.

К заболеваниям, при наличии которых откажут в оформлении, будут относиться онкологические.

Какие понадобятся документы

Физические лица для оформления договора ДМС должны представить следующие документы:

1. Документ, который удостоверяет личность.
2. ИНН.
3. Полис обязательного медицинского страхования.

Если это иностранец, следует приложить документ, подтверждающий законное пребывание на территории РФ. Юридические лица и граждане, осуществляющие индивидуальную хозяйственную деятельность обязательный пакет бумаг следующий:

1. Свидетельство о государственной регистрации.
2. Выписка из госреестра.
3. Лицензия, которая подтверждает право на ведения подобной деятельности.
4. Сведения из налоговой службы.

Также следует представить доверенность на лица, который будет подписывать договор ДМС.

Калькулятор Расчета Полиса ДМС Онлайн на сайте «РЕСО»

На сайте компании можно примерно рассчитать стоимость полиса. В онлайн-форме нужно указать:

• информацию о возрасте;
• город, где будет запрашиваться медпомощь;
• категорию клиник;
• тип обслуживания (запись через диспетчера «РЕСО» или регистратуру клиники);
• выбрать программу и дополнительные опции (при необходимости);
• выбрать медучреждения, где будут оказываться дополнительные услуги.

Далее нужно нажать кнопку «Рассчитать». На экране появится стоимость с учётом введённой информации. Цена полиса может измениться, например, если гражданин имеет право на скидку.

Оформление и Покупка Полиса ДМС Лично в Офисе «РЕСО»

Гражданин может обратиться в любой офис компании для оформления полиса. До заключения договора следует изучить правила ДМС, действующие в «РЕСО-Гарантия». Они представлены в электронном виде на сайте организации.

У страхового агента клиент может получить всю информацию о действующих программах и их стоимости.

Для оформления полиса нужно заполнить анкету-заявку, где указываются личные данные гражданина, выбранная программа, информация об имеющихся заболеваниях. Если клиент укажет неверные данные о своём здоровье, в страховом случае может быть отказано.

На основании анкеты агент оформляет полис. Также клиент получает копию правил ДМС. Срок действия стандартного договора – 1 год. Дополнительно оговаривается, в каком порядке будет вноситься страховая премия – сразу или в рассрочку.

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ДМС, что делать?

Если клиенту необходима медицинская помощь, ему следует позвонить в диспетчерскую службу региона. Специалисты работают круглосуточно. Они проинформируют клиента, считается ли его ситуация страховым случаев, выберут клинику, вызовут скорую, запишут на приём к врачу, организуют визит к специалисту или госпитализацию.

Если в городе, где находится гражданин, диспетчерская служба не работает, ему следует действовать в соответствии с указанными на полисе инструкциями.

Система ДМС в «РЕСО-Гарантия» позволяет добавлять к базовому страхованию дополнительные опции. Клиники дифференцируются по ценовым категориям, что может снизить стоимость полиса. Некоторые программы позволяют пользоваться только дополнительными услугами, например, экстренной помощью.

Отзывы клиентов

• Ольга, 28 лет, г. Москва

После рождения дочери, предприятие в котором я работаю, предоставило мне страховой полис (дополнительно к моему страхованию) на ребенка компании РЕСО – Гарантия. Обслуживание устраивает, специалисты медицинских центров, с которыми страховая сотрудничает, имеют высокую квалификацию.

• Иван, 35 лет, г. Санкт-Петербург

После регистрации предприятия принял решение застраховать своих сотрудников (количество 4 человека). Выбрал для этого РЕСО – Гарантия, полис ДМС.Малый бизнес. Все условия выполняются.