Как выглядит чек онлайн кассы

Онлайн-кассы: что это и для чего нужно?

Согласно Федеральному закону №54-ФЗ «О применении ККТ», все электронные чеки теперь должны отправляться в налоговую службу непосредственно при помощи кассового аппарата. С этой целью предприятия должны переоборудовать старые классовые аппараты или использовать оборудование нового типа.

ФЗ №54-ФЗ определяет ряд требований к кассовым аппаратам. К основным из них относятся:

• Онлайн терминал должен размещать на чеке ссылку и QR-код.
• Касса отправляет покупателям и в ОФД копию чека.
• В каждой онлайн-кассе должен быть интегрирован фискальный накопитель.
• Каждая касса обязательно должна быть подключена к какому-либо ОФД.

Каждый кассовый аппарат в обязательном порядке должен проходить регистрацию в ФНС. Его серия и порядковый номер вносятся в отдельный реестр моделей ККТ.

Закон №54-ФЗ определяет основные положения использования онлайн-касс и описывает значения главных показателей, учитываемых при обработке данных. В частности, законодательный акт объясняет, что значит необнуляемая сумма прихода в чеке.

Как выбрать подходящую ККТ

Нынешний бухгалтерский учет характеризуется высокой степенью автоматизации и компьютеризации. Появилось также множество специального оборудования, призванного максимально автоматизировать выполнение бухгалтерских операций. Не так давно появилось понятие так называемой онлайн-кассы, которая представляет собой общепринятое название новейшей контрольно-кассовой техники (ККТ). Это название закрепилось еще и потому, что ККТ имеет подключение к сети Интернет. Эта функция определяет возможность такой кассы выполнить следующие действия:

• передать налоговые документы в соответствующий налоговый орган;
• передать клиенту различные документы строгой отчетности.

Даже когда в момент передачи связь прерывается, работу кассы нельзя останавливать ни в коем случае. Устройство ее таково, что вся информация о проведенных действиях сохраняется в специальном накопителе до момента восстановления связи, после чего все накопленные данные отправляются по адресу. Законодательно установлено, что к ККТ относится любая ЭВМ или другое устройство, которое может:

• записывать и хранить налоговые данные;
• оборудовано фискальным накопителем;
• формировать бумаги строгой отчетности;
• проводить их передачу в соответствующий адрес;
• при необходимости имеет возможность отражать документы на бумажном носителе.

Исходя из того, что не всякая ККТ обладает указанными функциями, ее разделяют на 5 типов:

• кассовые аппараты, которые используются только при расчетах наличными и электронными средствами платежа (при их личном предъявлении) без расчетов в сети Интернет;
• ККТ, производящая расчеты только в Сети;
• ККТ, которая не предназначена для работы в Сети (удалена от связи) и не передает данные;
• системы, которые формируют бланки строгой отчетности;
• автоматические средства для проведения клиентских расходов.

Какую же ККТ выбрать для осуществления предпринимательской деятельности? Для этого необходимо проанализировать как текущие возможные потребности бизнеса, так и те, которые могут быть необходимы в будущем:

1. Суточный объем транзакций. Если это большой магазин с солидным количеством посещений, то подойдет техника, оснащенная сканером штрихкода, который дает возможность убыстрить обслуживание посетителей.
2. Безопасность сбережения денег. Когда ККТ укомплектована запирающейся шкатулкой, это значительно снизит возможность незаконного завладения выручкой. Надежный пароль дополнит эту важную функцию.
3. Небольшому торговому заведению подойдет базовая модель кассового аппарата и POS-система, которая отследит товарные запасы.
4. ККТ должна обязательно иметь порт для подключения к сети Интернет.
5. Особо пристальное внимание необходимо обратить на скорость и способ печати чеков. Чернильные картриджи дешевле термопринтера, однако он приносит экономию в отдаленный период времени. Полезные инструкции и советы по выбору подходящей кассовой техники размещены на специализированных сайтах.

Товарный чек и кассовый чек

Выдавать покупателю оба чека (товарный чек и кассовый чек) необязательно. То есть, можно ограничиться выдачей кассового чека, дополнив кассовый чек необходимыми реквизитами (например, можно указать перечень приобретаемых товаров, услуг).

Для каких целей используется кассовый чек

Кассовый чек является документом, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара за наличный расчет или безналичный расчет банковской картой в рамках сделки купли-продажи.

То есть, можно сказать, что кассовый чек – это своеобразная форма договора, заключенного между продавцом и покупателем.

Основная функция этого документа – это доказательство совершения сделки.

Информация, указанная в кассовом чеке, в дальнейшем используется для учета движения денежных средств и правильного оформления бухгалтерской отчетности.

Следует отметить, что чек является неотъемлемым реквизитом такого процесса, как возврат или обмен товаров, поскольку именно он выступает в роли доказательства того, что данная покупка действительно была совершена.

Таким образом, чек, напечатанный кассовым аппаратом, необходим в следующих ситуациях:

• для приложения к авансовому отчету как подтверждение расходов сотрудника;
• как доказательство понесенных расходов при рассмотрении дел в суде;
• при возникновении спорных ситуаций с продавцом.

Кроме того, данные, которые хранятся в чеке, позволяют представителям налоговой службы узнать интересующую их информацию (например, сколько выручки получила фирма-продавец), проконтролировать соблюдение организацией кассовой дисциплины и правил работы с наличными деньгами.

Требования к чеку

Для начала разберем алгоритм действий кассира и работы ККТ по новым правилам:

1. Покупатель передает кассиру деньги или платежную карту.
2. Онлайн-касса формирует чек с необходимыми реквизитами.
3. Распечатывается его бумажная версия.
4. Данные об операции и выданной квитанции записываются в фискальный накопитель.
5. Чек заверяется фискальными данными.
6. Происходит обработка сведений фискальным накопителем и передача его оператору фискальных данных (ОФД).
7. ОФД отправляет фискальному накопителю сигнал о получении чека.
8. ОФД обрабатывает полученную информацию и отправляет её в налоговую службу.
9. По желанию покупателя кассир отправляет электронную квитанцию на мобильное устройство или электронную почту.

Из алгоритма видно, что один документ формируется сразу в двух форматах: бумажном и электронном. Они несут одну и ту же информацию о совершенной покупке и оплате за нее. Требования к этой информации и к электронному формату фискального документа утверждены приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@: по сути, налоговики дополнили ранее существующие требования к бумажному чеку.

Что должно быть в чеке онлайн кассы, чего не было раньше? Основное отличие — это QR-код, благодаря которому потребитель, совершивший расчет наличными или пластиковой картой, при желании легко проверит легальность своей покупки. Для этого необходимо установить на смартфон или планшет специальное мобильное приложение, доступное для скачивания на официальном сайте онлайн-ККТ. С его помощью проверить кассовый чек на подлинность онлайн очень просто: достаточно поднести QR-код, расположенный в центре документа, к видеокамере мобильного устройства при включенном приложении. На экране отразится информация о покупке, дублирующая информацию с чека.

В результате электронный и бумажный образец чека в онлайн кассах выглядят одинаково. Если покупатель сообщит кассиру информацию о том, куда ему направить электронный вариант, об этом тоже поставят отметку.

Отдельно рассмотрим такой реквизит, как «фискальный признак документа». Его формирует фискальный накопитель. Это цифровой код, который определяет характеристики совершенной операции при отправке данных ОФД и дальше в ФНС.

Кроме того, любой документ обязательно иметь признак совершенной операции. Это может быть покупка, возврат или коррекция. Просто отменить совершенную операцию, которая ушла в фискальный накопитель и ОФД, кассир не может. Он делает (онлайн касса) возврат покупки, чек коррекции выдает. И оба документа по двум разным операциям имеют уникальные признаки и передаются в налоговые органы.

Онлайн-касса: что отображено в чеке?

В чеке отображается ряд показателей, которые могут несколько меняться в зависимости от настроек кассового аппарата. При закрытии смены формируется отдельный отчётный чек, в котором содержится большое количество реквизитов и показателей.

При использовании онлайн-кассы возникает вопрос, что такое «необнуляемая сумма прихода» в чеке? Этот реквизит высчитывает каждый кассовый аппарат. Он отображает общую сумму денег, которая прошла через данную ККТ. Показатель динамичен и изменяется с каждой проведённой через кассу продажей.

Применение онлайн-касс позволяет существенно упростить отношения между налоговой службой и предприятием. В частности, сотрудникам федерального органа не нужно проводить регулярные проверки, так как все необходимые данные передаются автоматически. С другой стороны, для сотрудников предприятия уменьшается количество документации, которую необходимо заполнять.

Образец квитанции

Бумажный образец чека онлайн кассы, распечатанный ККТ нового поколения, выглядит следующим образом:

Как расшифровываются в чеке фискальные данные

Смысл большинства реквизитов покупателю интуитивно понятен, но часть, относящаяся к фискальным данным, требует пояснения. Рассмотрим некоторые реквизиты кассового чека и их значение более пристально.

Напомним, что фискальными данными, согласно ФЗ-54, являются сведения о расчетах продавца и покупателя, хранящиеся в фискальной памяти и передаваемые в режиме онлайн-кассы в ФНС, а также сведения о кассовой технике, обслуживающей эти расчеты:

1. РН ККТ — регистрационный номер контрольно-кассовой техники. Он присваивается при регистрации в ФНС.
2. ЗН ККТ — заводской номер кассовой техники. Этот реквизит вводят на этапе настройки оборудования.
3. ФН № — номер фискального накопителя (заводской). Вносится в настройки до начала эксплуатации кассы. Выводится автоматически.
4. ФД № — номер фискального чека по порядку. Его присваивает кассовый аппарат в автоматическом режиме.
5. ФП, ФПД — фискальный признак документа. Он проставляется на основании регистрационных данных торгующей организации в ФНС: ИНН, даты регистрации, рег. номера ККТ, заводского номера ККТ; ИНН ОФД (оператора фискальных данных), кроме того – порядкового номера ФД.
6. Адрес сайта ОФД, адрес сайта для проверки ФПД, адрес сайта ФНС. По этому адресу проверяют законность торговой операции, которая фиксируется через оператора фискальных данных, т.е. проверяется чек. Как правило, здесь указывается сайт налоговой службы.
7. QR — двухмерный код. Предназначен для проверки закодированных реквизитов чека, быстро считывается с помощью устройств обработки изображений, настроенных соответствующим образом. ФНС разработана специальная программа, работающая с QR-кодом.

Для электронного чека обязательны:

1. Номер версии ФФД — в настоящее время используются две версии формата фискальных данных: 1.05 и 1.1.
2. Код ФФД — код формы фискального документа. Для чека это цифра 3, для коррекционного кассового чека — 31.

Обязательные реквизиты и детализация чека онлайн-ККТ

Важно соблюдать требования ко всем составляющим кассового чека нового образца. В нем непременно должны присутствовать все обязательные реквизиты. При отсутствии хотя бы одного из них кассовый документ недействителен. Для наглядности большинство из требований приведены на образце, но рекомендуем изучить актуальный список обязательных реквизитов (ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ):

• наименование торгового объекта (магазина, киоска, интернет-продавца и т.п.);
• название самого документа – «кассовый чек»;
• признак расчета (приход, возврат);
• номенклатура проданного товара;
• количество проданного товара;
• цена за единицу товара с учетом скидок и наценок;
• стоимость купленного товара одной номенклатуры;
• ставка НДС (20%, 10% или 0%);
• выделенная сумма НДС;
• итоговая сумма расчета с учетом скидок и наценок;
• форма расчета — наличными с суммой, банковской картой с суммой;
• данные о системе налогообложения продавца;
• должность и фамилия имя отчество лица, произведшего расчет;
• номер смены;
• ИНН организации, которая выдала чек;
• ЗН — заводской номер ККМ;
• наименование организации-продавца;
• адрес осуществления расчета;
• адрес сайта для проверки документа;
• порядковый номер чека;
• дата и время выдачи квитанции;
• регистрационный номер ККТ;
• заводской номер фискального накопителя;
• фискальный признак данных;
• QR-код для проверки документа;
• если квитанция направляется только в электронном варианте, понадобится указать e-mail клиента.

Обязательных реквизитов много, и ознакомление с их полным списком отбрасывает такие вопросы типа «можно ли не выделять в чеке НДС». Но на некоторых моментах детализации этого документа необходимо остановиться подробнее, в частности, разъяснить, как указывать в кассовом документе все товары, приобретенные покупателем. Для многих организаций и ИП номенклатура товаров является обязательным требованием ФНС. Нельзя указывать просто слово «товар» или наименование товарной группы. Каждую покупку следует отражать отдельно. Более того, наименование товара, внесенное в базу ККТ, должно совпадать с основной маркировкой реализуемых товаров, то есть содержать всю информацию, позволяющую покупателю и контролирующим органам однозначно идентифицировать товар и его базовые характеристики. Для этого торгующим организациям придется познакомиться поближе с товарными группами, например, с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности.

Но для некоторых категорий продавцов необходимость детализации номенклатуры товара возникнет только с 1 февраля 2021 года, об этом, в частности, сказано в пункте 1 статьи 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ. К таким счастливчикам, например, относятся индивидуальные предприниматели, применяющие льготные режимы налогообложения (ПСН, ЕНВД) и упрощенную систему налогообложения. Но если такие ИП продают подакцизные товары, то позаботиться о детальном указании всех товаров из покупки им следует уже сейчас.

Откуда появляются реквизиты

Информация поступает в чек из нескольких источников. Это и техника, и программное обеспечение, которое связывает несколько устройств в одну систему. Например, фискальный накопитель, прикассовые весы, сканер штрих-кодов. На рисунке 1 представлены пути поступления информации и ее источники.

Часть реквизитов поставляет программное обеспечение кассового аппарата (на рисунке 1 выделено голубым цветом), а именно:

• тип чека (приход или расход);
• номер чека;
• количество товара;
• стоимость нескольких единиц одного товара;
• сумма налога;
• итоговая сумма покупки;
• форма расчета (наличная или безналичная форма, полученная сумма от покупателя, размер сдачи);
• сумма НДС;
• электронная почта покупателя и отправителя;
• дата и время покупки;
• рекламный текст.

Некоторые данные в чек поступают непосредственно из товароучетной системы (на рисунке выделено желтым цветом):

• наименование товара;
• стоимость единицы товара;
• ставка НДС;
• ФИО кассира.

Еще часть реквизитов отправляет в чек сама онлайн-касса (на рисунке выделено зеленым цветом):

• заводской номер ККТ;
• система налогообложения;
• номер смены;
• реквизиты компании-продавца;
• адрес сайта для проверки фискального признака документа (ФПД);
• регистрационный номер ККТ (регистрационный номер машины, РНМ);
• заводской номер экземпляра фискального накопителя;
• порядковый номер фискального документа;
• фискальный признак документа;
• QR-код.

Каким образом нужно отразить ставку налога на добавленную стоимость, если организация применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС? Указывать 0% по каждой позиции или в стоимости расчетов в целом? Организации и индивидуальные предприниматели, которые применяют упрощенную систему налогообложения, не являются плательщиками налога на добавленную стоимость. Они не указывают НДС при печати кассовых чеков: ни отдельно по каждой позиции (пункт 1 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ,) ни по чеку в целом (примечание № 6 к таб.19 Приложения к приказу ФНС России от 21.03.2017 №ММВ-7-20/229).

Необязательные реквизиты

Некоторые реквизиты в чеке могут отсутствовать, они не являются обязательными. Например, реквизит – «контакты покупателя и отправителя». Если покупателю нужна электронная копия бумажного чека, то кассир обязан ее предоставить. Для этого во время формирования чека кассир вводит адрес электронной почты или номер мобильного телефона покупателя. В этом случае кассовое ПО автоматически подставит в чек не только контакты покупателя, но и e-mail магазина-отправителя этого чека (рисунок 2).

Если клиенту не требуется электронный дубликат, то бумажный чек напечатается без строк «Адрес покупателя» и «Адрес отправителя».

Следующий из необязательных реквизитов – «заводской номер ККТ». Его не следует путать с регистрационным номером кассового аппарата, который присваивает налоговая инспекция в момент постановки кассы на учет. Заводской номер кассе присваивает изготовитель, а кассовое ПО автоматически добавляет этот номер в чек. Эта информация может дублироваться в разных товарных позициях на чековой ленте, хотя и не является обязательной для указания в ней.

Неверный чек ККТ — основание для коррекции

Все люди ошибаются, а не ошибается лишь тот, кто вообще никогда не работает. Не обошла соответствующая обыденная практика и кассиров, работающих с новыми онлайн-кассами.

Чтобы понять алгоритм исправления ошибочно пробитого чека, необходимо обратиться к положениям закона «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ/ККМ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Для изменений в уже осуществленных расчетах понадобится их коррекция или возврат прихода. С этой целью предусмотрены отдельные операции по онлайн-кассе с одноименными названиями, сопровождающиеся изготовлением специальных документов — чека коррекции или чека возврата прихода.

Поэтому ответ на вопрос: «Как оформить ошибочно пробитый чек» — таков: необходимо осуществить операцию по коррекции ранее произведенных расчетов или возврату прихода.

Корректировать расчеты по онлайн-кассе придется, если есть:

• ошибки, повлекшие проведение по кассе лишних сумм;
• неточности, повлиявшие на возникновение недостач.

Далее мы объясним, почему необходимо исправлять ошибки в расчетах по онлайн-кассе.

Как оформить коррекцию ошибочно пробитого чека?

Выше мы выяснили, как оформить неправильно пробитый чек и для чего это нужно. Теперь рассмотрим порядок изготовления чека коррекции.

Его следует оформить в промежутке между отчетами об открытии смены в работе кассы и закрытии такой смены (без ограничения по датам).

В п. 5 ст. 4.1 закона № 54-ФЗ и в приказе ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ перечислены обязательные реквизиты чека коррекции, в числе которых:

• номер, дата и время документа;
• регистрационный номер ККМ;
• заводской номер фискального накопителя;
• место осуществления расчетов и др.

В чеке следует правильно отразить признак расчета, указав значение «1» (приход) или «3» (изъятие) и тип коррекции, указав на причину корректировки:

• «0» — корректировка без предписания;
• «1» — корректировка по предписанию.

Исправление ошибки необходимо оформить сопроводительным документом. Им может быть объяснительная кассира или акт о проведении операции по корректировке расчетов. В документе следует отразить факт ошибки в расчетах и причины корректировки.

Чек коррекции может понадобиться в следующих случаях:

• при первоначальном расчете кассир пробил в чеке меньше, чем ему заплатил покупатель;
• кассир ошибочно не пробил чек;
• налоговый орган направил предписание, выявив неучтенную операцию.

Факт выявления неучтенной операции влечет для виновного лица ответственность по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Оформление чека коррекции до выявления этого факта налоговиками может помочь избежать ответственности. Это следует из примечания к данной норме.

Что делать, если чек пробит ошибочно

В отличие от обычного кассового оборудования, онлайн-кассы оснащены фискальным накопителем для хранения информации. Его предназначение – ежедневная отправка в налоговый орган сведений о вырученных деньгах посредством оператора фискальных данных.

Если кассир допустил ошибку в чеке, обращаются к положениям Федерального закона №54 «О применении контрольно-кассовой техники».

Некорректная информация в кассовом чеке исправляется, если имеет место быть:

1. Неточность, оказавшая влияние на возникновение недостачи.
2. Ошибка кассира, которая привела к проведению лишних денег по онлайн кассе и он желает её устранить.
3. Сбои в работе, повлекшие неисправности кассового оборудования.

Корректировка осуществляется, если кассиром пробит чек по онлайн кассе не на ту сумму или чек не выбит и продажа не учтена. Правильный кассовый документ оформляется в момент выявления расхождений.

Если кассир сам обнаружил ошибочный чек на онлайн кассе, он должен действовать согласно следующему алгоритму:

1. Оформить бумагу – служебную записку. В ней указывают дату и время ошибки, которая спровоцировала неучтённую выручку.
2. В коррекционном чеке обозначают номер, присвоенный при регистрации, дату составления служебной записки. Также определяют признак расчета: самостоятельная операция или приход.
3. Откорректированный чек пробивают. Его оправляет ОФД в налоговый орган. После совершения описанных выше действий нужно связаться с ФНС, чтобы уведомить об обнаружении и устранении ошибки.

Может возникнуть сложная ситуация – операционист обнаружил свою ошибку, когда покупатель уже ушёл. Выдать другой кассовый документ невозможно. К примеру: человек купил фен за 2000 рублей, а кассир пробил чек на 200 рублей и не заметил этого. Чтобы в кассовом аппарате излишние средства учитывались правильно, совершают следующие действия:

1. Пробивают коррекционный чек.
2. Сохраняют в отдельной папке исправленный чек.
3. Прилагают объяснительную записку относительно этого кассового документа.

Сведения будут направлены в Федеральную Налоговую службу посредством оператора фискальных данных, с которым компания заключила контракт. Если ФНС затребует сохранённый документ, его предъявляют.

Какая ошибка может быть в фискальном чеке

Ошибок, которые может допустить кассир при оформлении покупки, не так много. В их число, в частности, входит:

• неверное указание формы расчета в чеке: «наличными» вместо «электронными» или наоборот;
• неверно пробитая стоимость товара;
• неверное количество товара.

Налоговики считают, что исправлять такие ошибки обязательно сразу же после их обнаружения. Иногда для этого предназначен чек коррекции. 54 ФЗ предусматривает такую возможность, но не дает четкого алгоритма действий по этому поводу. Ведь кроме корректирующего чека существует еще и кассовый чек на возврат. К сожалению, продавцы, да и бухгалтеры, часто путают эти понятия. Возвратный документ применяется в том случае, когда покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги, или если кассир по случайности указал неправильную цену товара. Корректирующий же нужен при выявлении излишков денежных средств, например, когда сумма операции в ККТ оказалась занижена или не была включена в нее совсем. Налоговая автоматически считает, что в этой ситуации существует неоприходованая выручка, поэтому корректирующий чек нужно пробивать только в крайних случаях.

Обязательно ли ставить в известность налоговую службу

Плательщики налогов обязаны передавать в налоговую структуру сведения в электронном виде о применении контрольно-кассовой техники.

Всю фискальную документацию, в том числе и корректировки, в налоговый орган передаёт оператор фискальных данных. Норма прописана в ст. 1 Федерального закона №54. Налоговый орган, осуществляя контроль за полученной информацией, устанавливает нарушения. Владельцам кассового оборудования направляются предписания для исполнения или привлечения к ответственности. Если неверно выбит чек, лучше сразу устранить ошибку, чтобы она не оказалась на виду у налоговой структуры.

Как аннулировать неправильный чек

Аннулирование чека по контрольно-кассовой технике – это отмена операции по приёму наличности от покупателя и дальнейшие действия с чеком. На онлайн-кассах чек аннулируется при условии, если он не пробит. Программное обеспечение кассового оборудования онлайн даёт возможность отменить неправильный чек до того, как он напечатан и передан оператору фискальных данных. Если кассовый аппарат прошит ОФД «Эвотор», можно совершить возврат к процессу внесения товаров в кассовый документ, а также провести корректировку товаров или аннулировать чек.

Когда кассовый документ выбит, его отмену осуществить невозможно ввиду внесения изменений в Федеральный закон №54 «О применении ККТ». Исправлять такую ошибку разрешено только коррекцией чека.

В кассовом оборудовании онлайн имеется признак «возврат прихода». Расчёты можно откорректировать в присутствии покупателя. При обнаружении неправильно выбитого чека, клиенту, который совершил оплату в кассу, пробивается новый документ на аналогичную сумму с признаком расчёта «возврат прихода». На данном чеке будет обозначен фискальный признак ошибочного. Кассир-операционист своеобразно аннулирует неверно выбитый документ. Покупателю пробивает новый на правильную сумму.

Возврат денег, когда неверно выбит чек

Операция по возврату денежных средств осуществляется, если нарушение обнаружено до окончания смены кассира посредством оформления чека на возврат. Составленный документ на возвращение денег вместе с отчётом по вырученным средствам направляется операционистом в налоговый орган. В отчётности присутствует пояснение-указание на первоначальный документ, составленный с ошибкой, которая повлекла к вычету обозначенной в чеке суммы из общего показателя выручки за день.

Возврат оформляется и при возвращении финансовых средств не в день покупки, а в течение 14 дней с момента приобретения. Этот срок регламентирован законом «О защите прав потребителей». Кассир выписывает расходный кассовый ордер и выдаёт покупателю денежную сумму из кассы.

Важно! Перед совершением данной операции покупатель обязан составить заявление с описанием проблемы и просьбой возвратить средства за товар.

Когда лицо оплачивало покупку банковской картой, финансы вернут в безналичной форме.

Во время работы кассир может ошибиться и неверно пробить чек по онлайн-кассе. Если оплошность замечена в присутствии покупателя, операционист пробивает возврат прихода, формирует правильный документ и отдаёт покупателю. За совершённое действие необходимо отчитаться перед налоговой структурой. Для этого составляют служебную записку и прилагают 2 чека – с ошибкой и исправленный. Желательно избегать ошибок во время работы на онлайн ККТ. Налоговый орган может наложить штраф в сумме до 30 000 рублей, расценив это, как работу без использования контрольно-кассовой машины.

Что оформлять: возврат или чек коррекции

При расчетах с покупателями кассовый чек может быть оформлен с ошибками — например, из-за сбоя кассы или оплошности кассира. В этом случае могут возникнуть расхождения в учете, которые ФНС рекомендует исправлять с помощью чеков коррекции или возврата. Если этого не сделать, вам будет грозить штраф.

Что и когда оформлять

Чек коррекции	Возврат
Не пробили кассовый чек, например, из-за сбоя в работе ККТ или ошибки кассира. Поступило предписание от инспектора налоговой службы.	В чеке обнаружена ошибка, например неверно указана ставка НДС. Покупатель решил вернуть товар. Кассир случайно пробил чек не на ту сумму.

Исправить ошибку с помощью чека коррекции можно только на кассе с версией формата фискальных документов (ФФД) 1.1. Если версия ФФД на вашей ККТ 1.05 — выполните возврат и пробейте чек заново.

Оформление чека возврата прихода

Такая операция понадобится, когда в первоначально выбитом чеке ошибочно указано больше денежных средств, чем требуется. Возврат прихода для неверно пробитого чека вернет ситуацию в исходную точку. В новом чеке следует отразить данные, аналогичные указанным в ошибочно пробитом кассовом чеке. Затем пробивается новый кассовый чек с правильной информацией. То есть в этом случае, в отличие от коррекции, операция не исправляется, а полностью аннулируется.

При оформлении операции возврата прихода следует отразить фискальный признак ошибочного чека ККМ, чтобы налоговики не требовали дополнительных пояснений и представления копии заявления покупателя о возврате уплаченных денег.

Важно уяснить, что проведение этой операции необязательно делать в день ошибки, т. к. соответствующее ограничение законом не установлено. Если же ошибку не исправить вовсе, то возможно применение санкций по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ.

Аналогичной операцией можно устранить и иные ошибки в чеке, не связанные с занижением выручки. Примером такой ситуации может быть неотражение в чеке НДС тогда, когда он должен быть указан. В такой ситуации также следует оформить операцию возврата прихода до обнаружения ошибки инспекторами.

Не следует оформлять возврат прихода для устранения операций, проведенных в период возникновения перебоев со связью, т. к. подобные явления не отражаются на работе кассы. Фискальный накопитель хранит необходимую информацию в течение 30 дней и самостоятельно направит ее ОФД, когда связь наладится. Проведение же в этом случае дублирующей операции повлечет необходимость оформления чека коррекции.

Как оформить чек коррекции

Если у вас установлен фискальный регистратор, оформите чек коррекции из СБИС Для магазинов. На автономных ККТ он формируется через меню кассы.

Чек коррекции бывает двух типов:

• «Самостоятельно» — если вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС.
• «По предписанию» — если от ФНС поступил документ-предписание.

Оформить чек коррекции можно с любой кассы организации, а не только там, где был совершен расчет.

Пример: из-за сбоя в работе ККТ не был пробит чек.

1. Если вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС, составьте акт (служебную записку). Укажите:
   • по какой причине не применялась ККТ, в произвольной форме;
   • все расчеты, произведенные без кассы, с датой продажи, наименованием, ценой, количеством и стоимостью каждого товара;
   • дату составления и номер документа.
2. Сформируйте чек коррекции. При формировании укажите реквизиты чека, который исправляете.
3. Передайте акт (служебную записку) в ФНС лично или через СБИС.

Реквизиты корректирующего чека

Согласно ст. 4.7 закона 54-ФЗ обязательными реквизитами рассматриваемого документа в том числе являются:

• наименование;
• номер, дата и время фискального документа;
• наименование пользователя и его ИНН;
• регистрационный номер ККМ;
• заводской номер фискального накопителя;
• место осуществления расчетов;
• фискальный признак документа и фискальный признак сообщения.

Все реквизиты такого чека закреплены приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

Корректирующий чек содержит и такой реквизит, как «Признак расчета». Он может содержать цифровое значение 1 или 3, где:

• 1 означает приход, т. е. дополнительное внесение денег в кассу;
• 3 означает изъятие, т. е. дополнительное изъятие денег из кассы.

Важно, что указанный реквизит может содержать только одно из указанных значений и быть отражен в чеке лишь единожды. Другими словами, чек коррекции не может содержать одновременно и приход, и изъятие. Соответствующее требование содержится в п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ.

Когда используется чек коррекции, то сведения о нем хранятся в фискальном накопителе ККМ не менее 30 суток.

Реквизит «Тип коррекции» обозначает то, что явилось причиной введения корректировки:

• 0 — корректировка проведена самостоятельно;
• 1 — корректировка проведена по предписанию.

В реквизите «Кассир» должны быть указаны Ф. И. О. и должность соответствующего лица.

Дополнительные документы при корректировке

Чек коррекции является фискальным документом. Следовательно, в результате проведенной корректировки в онлайн-кассе он попадает к налоговикам, а они вправе проконтролировать факт соблюдения законодательства при работе с ККМ. В связи с этим корректировка должна сопровождаться документом, например:

• объяснительной кассира;
• актом о корректировке;
• служебной запиской и т. п.

Четких разъяснений, как именно это нужно делать, действующее законодательство в настоящее время не содержит. Поэтому выбор способа документального оформления остается за пользователем кассового аппарата. В соответствующий документ необходимо включить обоснование проведения операции и другие сведения, разъясняющие причины корректировки.

Где фигурирует показатель «Необнуляемая сумма прихода»

Необнуляемая сумма прихода в онлайн-кассе — реквизит отчета о закрытии смены, который формируется на ККТ линейки АТОЛ. Реквизит носит неофициальный характер и не поименован в нормативных актах, которые регламентируют состав кассовых чеков, формируемых онлайн-кассой.

В отчетах, формируемых ККМ от других производителей, показатель может звучать как «Необнуляемая сумма» и иным похожим образом. К слову, если в настройках ККМ печать соответствующего реквизита в отчете не прописана — он и не будет отображаться.

Отметим, что в отчетах о закрытии смены на онлайн-кассах АТОЛ можно настроить еще один реквизит — «необнуляемая сумма расхода». Он по существу обратный рассматриваемому — но применяется, главным образом, только в целях внутреннего учета. В законодательстве отсутствуют общеотраслевые регламенты, которые бы обязывали фирмы, использующие кассовую технику, каким-либо образом задействовать данный реквизит.

По существу, рассматриваемый реквизит чека — это аналог реквизита Z-отчета, по которому ранее заполнялись графы 6 и 9 Журнала кассира-операциониста (форма КМ-4). В соответствующих графах фиксировались, соответственно:

• выручка по суммирующему денежному счетчику на начало дня;
• выручка по суммирующему счетчику на конец дня.

Соответственно, разница между показателями между графами 6 и 9 составляла дневную выручку — и фиксировалась в графе 10 журнала.

Возможные наименования реквизита в Z-отчете — «необнуляемый итог» или, например, «гросс-итог». После того, как данный отчет — формируемый кассами с ЭКЛЗ, был отменен отчетом о закрытии смены — формируемый онлайн-кассами, у производителей ККМ возникла необходимость также каким-то образом переименовать реквизит, о котором идет речь — чтобы как-то дифференцировать его от реквизита, применявшегося в устаревшем отчете. Фирма АТОЛ решила назвать реквизит в инновационном отчете о закрытии смены «необнуляемой суммой прихода».

Почему сумма «необнуляемая»

«Необнуляемость» в данном случае следует понимать буквально: сумма в рассматриваемом реквизите не подлежит уменьшению ни в каких случаях: это вся выручка, пробитая на кассовом аппарате с момента его ввода в эксплуатацию. Суммы возвратов выручки (как и исходящих выплат на кассе — показываемых в чеке ККМ как «Расход» по реквизиту «Признак расчета») не влияет на показатель необнуляемой суммы прихода в онлайн-кассе.

Единственный вариант обнуления рассматриваемого показателя по выручке — это передача кассового аппарата в пользование другому хозяйствующему субъекту в установленном порядке.

Для чего нужен такой показатель

Ранее показатель, аналогичный по существу «необнуляемой сумме прихода» — например, «гросс-итог», фиксировался, как мы уже отметили выше, в Журнале кассира-операциониста. Данный журнал пользователь ККТ на ЭКЛЗ должен был вести обязательно (как и заполнять кассовые учетные документы — такие как, например, КМ-1 и КМ-2 — в которых также отражались показатели по суммирующим денежным счетчикам).

После внедрения онлайн-касс указанные формы и дополняющие их использовать необязательно — поскольку все требуемые учетные данные передаются в автоматическом режиме в ФНС (в то время как по Журнал и дополняющие его документы налоговики смотрели при проверке фирмы). Собственно, этим и обусловлен тот факт, что в настройках ККМ можно отключить печать необнуляемой суммы по выручке — по закону показатель может не использоваться.

Вместе с тем, многие хозяйствующие субъекты продолжают вести Журнал (и дополняющие его документы для кассового учета). Во многих случаях эта процедура автоматизирована: журналы заполняются не человеком, а программой, и потому не влияют на трудовую нагрузку работников, в то время как исключение соответствующей процедуры из автоматической отчетности может потребовать дополнительного времени (и, возможно, расходов на приглашение специалистов для перепрограммирования учетной инфраструктуры).

Как раз для тех фирм, которые, несмотря на необязательность форм Журнала КМ-4 и дополняющих его документов, тем не менее, ведут такие формы — и предназначен показатель «необнуляемая сумма прихода» в отчете о закрытии смены на онлайн-кассе от АТОЛ. Либо — аналогичный по существу в отчетах, которые формируются на кассе от других производителей ККТ.

Новые нюансы

Онлайн-устройства отличаются от привычных аппаратов двумя основными особенностями. При формировании z-отчета:

• информация не обнуляется: если итоговая отчетность за день или смену сдана, это не обнуляет предыдущие результаты, а гарантирует их сохранность;
• не происходит фиксация итоговых результатов в фискальной памяти.

Не потребуется для контроля сдавать в налоговую отчет на бумажных и электронных носителях. Одновременно со сдачей смены все сведения будут направлены в отделение инспекции в автоматическом режиме. В том случае, если подтверждение ответа задержится, система продублирует его отправку и известит об этом владельца онлайн-кассы.

Все остальные задачи будут происходить в привычном режиме. Будут отражаться все операции, проходить подведение итогов. Система предоставит сведения, сколько чеков было аннулировано или возвращено.

Обнуление происходит по 3 причинам:

• регистрации устройства на нового владельца;
• в связи с заменой вышедшей из строя фискальной памяти;
• при абсолютном заполнении: ограничительный потолок – 3000 смен.

В необнуляемую сумму входят поступления всех сменных выручек.

При использовании онлайн-кассы основным итоговым документом будет отчет о закрытии смены. По своему содержанию и функционалу он совпадает со сдаваемым ранее z-отчетом. Продолжительность смены не должна превышать одних астрономических суток. К примеру, открыть смену в понедельник, а закрыть ее во вторник возможно при одном условии. Она должна уложиться в 24 часа.

Отчеты формируются и отправляются автоматически. Они хранятся в фискальной памяти в течение 30 дней. Так что временные перебои с интернет-соединением — не помеха. Как только связь будет восстановлена, сведения уйдут по назначению. Если чеки не будут передаваться более 30 дней, это приведет к автоматической блокировке онлайн-кассы.

QR-код на чеке

QR-код на новых чеках призван облегчить покупателю процесс проверки подлинности чека. Его можно отсканировать с помощью смартфона и моментально получить информацию о покупке.

QR-код, согласно 54-ФЗ, не относится к обязательным реквизитам. Однако возможность его печати по умолчанию заложена во все новые онлайн-кассы.

Размер QR-кода регламентирован – он не должен занимать площадь менее 20х20 мм.

В QR-коде должны быть зашифрованы следующие данные:

• дата и время платежа,
• порядковый номер фискального документа,
• признак расчёта,
• сумма расчёта,
• заводской номер фискального накопителя,
• фискальный признак документа.

Брендирование чека

ФЗ-54 разрешает публиковать на чеке информацию, которую предприниматель сочтёт полезной. Это позволило создать механизм создания брендированных чеков – как бумажных, так и электронных. На чеках можно оказать контактную информацию торговой точки или бренда в целом, разместить логотип, новости и акции. Это новый канал коммуникации с клиентом.

OFD.ru позволяет создавать брендированный чек, который получат покупатели по электронной почте и СМС. Можно настроить фон, внешний вид чека, добавить логотип, сообщить важную информацию. Брендированный чек увеличивает переходы клиентов на сайт предпринимателя (торговой точки), поможет держать клиентов в курсе новых акций. Чек можно сконструировать самостоятельно, а также выбрать кассы, которые будут его отправлять.

Формирование кассового чека: расчеты при непосредственном взаимодействии продавца и покупателя

В общем случае ККТ применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) и в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (п.1 ст.4.3 Федерального закона N 54-ФЗ). Это может быть как сам продавец, так и привлеченный им посредник, например, платежный агент (п. 11, 12 ст.4, ст.5 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», Письмо Минфина России от 02.05.2017 N 03-01-15/26812).

В частности, эта норма применима, когда покупатель и продавец вступают в непосредственное «личное» взаимодействие — при оплате продавцу наличными или банковскими картами, например, в торговой точке.

При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек на бумажном носителе и/или в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек в электронной форме на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (п.2 ст. 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ).

Формирование кассового чека: расчеты при дистанционном взаимодействии продавца и покупателя

При осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем (в частности, с применяющим ККТ продавцом), с применением устройств, подключенных к сети интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя с пользователем, продавцы обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе может не печататься (п.5 ст. 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ). Помимо этого требования действует и общее — о применении ККТ в момент осуществления расчета.

То есть в случае использования устройств, обеспечивающих дистанционное взаимодействие участников расчетов, чек передается (направляется) покупателю в момент совершения расчета. Это, например, расчеты банковскими картами на сайте интернет-магазина и т.д.

К данному чеку будут применимы общие требования о соответствии времени формирования чека реальному местному времени и допустимом отклонении в 5 минут.

Возможна ситуация, когда при оплате по карте потраченная покупателем сумма замораживается его банком-эмитентом для последующего списания. При этом банк уменьшает величину доступного баланса по карте покупателя на стоимость покупки, но не списывает ее сразу со счета (п.4 ст.845 Гражданского кодекса РФ). Денежные средства будут списаны после того как банк получит подтверждение оплаты от банка-эквайрера. Разрыв между блокированием и фактическим списанием денежных средств со счета плательщика может составлять несколько дней.

Как разъяснил Минфин, продавец обязан применять ККТ с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе электронных средств платежа кредитной организацией. По мнению ведомства, моментом подтверждения исполнения такого распоряжения для целей применения ККТ возможно считать момент блокировки денежных средств (Письма от 06.04.2021 N 03-01-15/22629, от 25.08.2017 N 03-01-15/54870).

Формирование кассового чека: расчеты в безналичном порядке, исключающие возможность непосредственного или дистанционного взаимодействия продавца и покупателя

При осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем, когда не используются устройства, обеспечивающие дистанционное взаимодействие участников расчетов, кассовый чек должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара (п. 5.4 ст. 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ в новой редакции).

Это ситуация, когда продавец (его представитель или автоматическое устройство для расчетов) не взаимодействует с плательщиком в момент оплаты.

Например, физлицо оплачивает счет наличными деньгами через отделение банка (переводом без открытия счета). В этом случае денежные средства как правило поступают на расчетный счет не в момент расчета, а с разрывом во времени. Однако моментом расчета будет являться момент внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации (п.3 ст.16.1 Федерального закона N 2300-1).

Кассовый чек и налог на добавленную стоимость

Ни в одном из технических требований к кассовым аппаратам не упоминается о том, что на чеке необходимо указывать размер НДС. Но все же на бланке кассового чека рекомендуется указывать сумму НДС. Ее можно указывать общей суммой по всем приобретенным товарам. Благодаря этому у покупателя будет возможность увидеть размер потраченной суммы денежных средств за вычетом налога на добавленную стоимость.

Нововведения в действующем законодательстве

В закон «О применении контрольно-кассовой техники» были внесены следующие поправки:

1. Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать, чтобы электронный образец чека был выслан на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.
2. Данные по кассовым чекам будут передаваться в налоговые органы в онлайн-режиме.
3. Упростится процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат, больше не нужно обращаться в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.
4. В кассовых аппаратах будет применяться фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой покупке оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.
5. Юридические и физические лица, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД, в обязательном порядке должны установить кассовые аппараты.
6. На кассовом чеке в обязательном порядке должны быть указаны следующие реквизиты:

• информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;
• веб-адрес оператора фискальных данных; место, дата, а также время осуществления покупки; тип расчета – приход или расход; наименование товарных позиций; сумма к уплате и размер НДС;
• электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);
• вид расчета – электронный или наличный;
• заводской номер аппарата.

Штрафные санкции при нарушении использования кассовых чеков

К нарушениям использования кассовых чеков относятся следующие операции:

• невыдача кассового чека покупателю;
• выдача кассового чека покупателю, но с указанием неверных реквизитов, например, ошибочной суммы или времени покупки.

За неверно оформленный кассовый чек предусмотрен штраф на сумму:

• 1500-2000 руб. для граждан;
• 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;
• 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.

А если покупателю совсем не был выдан кассовый чек, то сумма штрафа будет следующей:

• 1500-3000 руб. для граждан;
• 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;
• 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.

Без онлайн кассы

В законе предусмотрено, что некоторые категории лиц, занимающиеся торговлей, могут не пользоваться онлайн-аппаратами. Это послабление касается предпринимателей и юрлиц:

• занятых на изготовлении ключей или ремонте обуви;
• реализующих продукцию, которая подпадает под понятие «народные промыслы»;
• продающих в киосках периодику;
• торгующие определенными видами продуктов – к ним относятся мороженое, фрукты, овощи, живая рыба.

Сельские магазины, расположенные на территориях, не имеющих устойчивую интернет-связь, тоже не должны держать ежедневный отчет перед налоговиками.

Эти категории самостоятельно сдают отчеты прямо в налоговой инспекции. Фискальный накопитель онлайн-кассы содержит полные сведения о финансовой деятельности. На основании такой информации и формируется необходимый отчет.

Санкции за нарушения

Отдельных санкций за выдачу «неправильного» чека нет. Однако наказание последует за невыдачу бумажного (электронного) чека. Или за то, что ККТ не соответствует требованиям закона, тогда как содержание чека — одно из таких требований (ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ).

За невыдачу чека должностные лица и ИП заплатят штраф 2 000 рублей, а юридические лица могут быть оштрафованы на сумму 10 000 рублей. Впрочем, и те, и другие нарушители могут отделаться предупреждением. Отметим, что срок привлечения к ответственности за нарушение закона увеличился с двух месяцев до одного года.

Формирование «правильного» чека достаточно сложный процесс, в котором все источники реквизитов должны корректно взаимодействовать между собой. Поэтому при выборе оборудования для рабочего места кассира есть смысл остановиться на комплексных решениях, способных обеспечить связку товароучетной системы, онлайн-кассы и программного обеспечения.

Штрафы за непробитие чека на безнал

Все организации и ИП, которые должны с 1 июля 2021 года применять кассы, обязаны пробить и передать чек клиенту. Непробитие чека по безналу с 1 июля 2021 года приравнивается к неприменению онлайн-кассы. В этом случае к организации и ИП могут быть применены штрафные санкции согласно части 2 статьи 14.5 КоАП РФ «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации, либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники».

Неприменение ККТ в установленных законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники случаях влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 1/4 до 1/2 размера суммы расчета, осуществленного без применения ККТ, но не менее 10 тыс. руб.; на юрлиц — от 3/4 до 1 размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств и (или) электронных средств платежа без применения ККТ, но не менее 30 тыс. руб.

Дело 1. Букмекер выплатил выигрыш без чека — штраф 632 577 рублей

Как должно быть. В законе о кассах сказано, что кассовый чек нужно выдавать при расчете с покупателем или клиентом. Расчетом считаются две операции: когда клиент платит продавцу и когда продавец платит клиенту, например выдает выигрыш. При этом неважно, как платят: наличными, картой, онлайн.

Букмекер из судебного дела выдавал кассовые чеки, когда принимал ставки, но не делал этого, когда отдавал выигрыш. А должен был выдавать два чека: при приеме ставки — чек прихода, а при выплате выигрыша — чек расхода.

Дело 2. Терминал не выдает чеки — штраф 10 000 рублей

Как должно быть. Платежный терминал нужно оборудовать кассой, которая зарегистрирована на владельца терминала.

Владелица магазина из судебного дела получила штраф, потому что она же была владелицей терминала. Если бы она сдавала два квадратных метра в углу магазина под терминал ИП Рыбакова, налоговая оштрафовала бы ИП Рыбакова.

Дело 3. Фермер не выдал чек покупателю, но смог оспорить штраф в 190 000 рублей

Как должно быть. На момент проверки у фермера не было обязанности использовать кассу, если он не занимался розничной торговлей, поэтому отбился бы от штрафа и без ошибки в повестке.

Как так вышло, что ни налоговая, ни первый суд не заметили, что у фермера нет обязанности пользоваться кассой, непонятно.

Дело 4. Неправильные бланки строгой отчетности вместо чеков — штраф 109 203 рубля

Как должно быть. Раньше можно было вместо кассовых чеков выдавать бланки строгой отчетности. Но с 1 июля 2021 года все, кто так делал, обязаны поставить кассу и пробивать чеки. Исключений три:

• распространители билетов на концерты, фестивали, мероприятия. Они могут и дальше выдавать бланки строгой отчетности;
• те, у кого отсрочка по кассам;
• те, про кого в законе написано, что им касса не нужна.

Выводы и рекомендации

С 01 июля 2021 года при получении на расчетный счет денежных средств от покупателей (клиентов) — физических лиц (не ИП) за товары, работы, услуги организация обязана применять ККТ и оформлять кассовые чеки (БСО) не позднее рабочего дня, следующего за днем получения оплаты на счет организации.

За неприменение ККТ предусмотрена административная ответственность согласно статье 14.5 КоАП РФ «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации, либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники».

Чтобы избежать ответственности за неприменение ККТ, надо в письменной форме уведомить ИФНС о неприменении кассы и пробить чек коррекции на общую сумму поступления.

Итоги

Совершение ошибки при работе с онлайн-кассой не является причиной для паники. Важно заметить и устранить такую ошибку до того, как на нее обратили внимание налоговики. В этом случае ответственность за нарушение не наступит. Устранение, в зависимости от вида ошибки, оформляется либо чеком коррекции, либо операцией возврата прихода. Если самостоятельного исправления изъянов в работе с кассой вовремя не происходит, возможно применение санкций со стороны налогового органа.