Что такое “Мобильный банк”, зачем он нужен и как им пользоваться

Содержание
  1. Что такое мобильный банк от Сбербанка
  2. Экономный пакет
  3. Полный пакет
  4. Кто может подключить Мобильный банк
  5. Сбербанк
  6. Альфа-Банк – «Мобильный банк»
  7. Тинькофф
  8. Россельхозбанк
  9. Плюсы и минусы мобильного банкинга.
  10. Преимущества
  11. Стоит отметить, что мобильный банкинг не лишен ряда минусов:
  12. Отличия от других технологий дистанционных банковских услуг.
  13. Функции и возможности
  14. Условия и лимиты
  15. Безопасность при использовании
  16. Что позволит клиенту услуга?
  17. Использование “Мобильного банка” как средства осуществления денежных переводов
  18. Как подключить мобильный банк
  19. Через офис банка
  20. Через сотрудника службы поддержки
  21. Активация через банкомат или терминал
  22. Подключение через Сбербанк Онлайн
  23. Как настроить
  24. Комбинации через сообщения
  25. Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка
  26. Сколько стоит мобильный банк
  27. Основные СМС команды при работе с Мобильным банком
  28. Как пользоваться Мобильным банком
  29. Изменить номер телефона
  30. Разблокировать мобильный банк
  31. Вывод денег с баланса телефона на карту Сбербанка
  32. Лимиты на операции в рамках Услуги Мобильный банк
  33. Как отключить Мобильный банк Сбербанка?
  34. Порядок выплаты займа с применением услуги мобильного банка
  35. Пополнение баланса мобильных телефонов друзей

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

  1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
  2. Пополнить счет мобильного телефона.
  3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
  4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
  5. Получить детализацию по последним операциям.

Внимание! Для получения информации вам просто нужно с привязанного к карте мобильного телефона отправить специальную комбинацию. Все комбинации будут рассмотрены далее в статье.

Экономный пакет

Ежемесячная абонентская плата – отсутствует. Возможности пакета позволяют бесплатно совершать платежи в пользу организаций, блокировать банковские карты и проверять подключенные услуги. Получение уведомлений о расходе средств не предусмотрено.

Некоторые запросы являются платными. Например, разовая проверка доступного расходного лимита стоит 3 рубля, получение выписки 5 последних операций – 15 рублей.

Полный пакет

Ежемесячная абонентская плата варьируется от банковской карты, которой владеет пользователь. Держатели Visa Classic или MasterCard Standard платят 60 рублей ежемесячно. Держатели студенческой карты Maestro, ПРО100, или Momentum оплачивают 30 рублей каждый месяц.

Для владельцев Visa Gold или Gold Master Card услуга подключается совершенно бесплатно. Все вышеперечисленные СМС запросы доступны бесплатно. Присутствует получение уведомлений о расходе средств.

Кто может подключить Мобильный банк

Активировать услугу «Мобильный банк» может любой держатель пластиковой карты Сбербанка, дебетовой, зарплатной или кредитной. Также необходимо иметь телефонный номер у любого сотового оператора. Номер необязательно должен быть зарегистрирован на вас, а вот карта – обязательно.

Сбербанк

Мобильный банк Сбербанк доступен всем клиентам организации, имеющим ее карты и счета. Открывается через банкомат посредством выбора в меню пункта «Подключить мобильный банк» и подходящего тарифа. Доступ появляется сразу после активации опции и отправки СМС на короткий номер 900 с текстом СПРАВКА.

Основные условия:

  • Срок подключения. Услуга активируется на бессрочный период, при блокировке карты опция также блокируется;
  • Стоимость. Размер оплаты зависит от типа карточки:
    • по кредиткам опция предоставляется бесплатно,
    • по дебетовым продуктам первые два месяца 0 рублей, далее 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от типа карты:
      • Maestro, Visa Electron — 30 руб.,
      • MasterCard Standard, Visa Classic — 60 руб.,
      • Gold MasterCard, Visa Gold – бесплатно;
  • Лимиты на переводы:
    • по дебетовой карте максимум 8 000 руб. в сутки,
    • любые переводы с кредитных карт Сбербанка запрещены. Допускается лишь их обналичивание через банкомат.

Альфа-Банк – «Мобильный банк»

В данной организации — это простой, удобный и безопасный доступ к счетам и карточкам клиентов.

Предоставляется мобильный банк на следующих условиях:

  • Стоимость:
    • бесплатно для владельцев зарплатных или кредитных карт без дополнительного пакета услуг,
    • для держателей другой продукции цена обслуживания зависит от выбранного тарифа:
      • «Эконом» – от 0 до 89 р. в месяц или 959 р. в год, «Оптимум» — от 0 до 199 руб. в месяц,
      • «Комфорт» — от 0 р. (при выполнении определенных условий) до 499 руб. за 30 суток,
      • «Максимум» — до 3 000 руб.;
  • Установленные лимиты на переводы:
    • в пределах 100 000 за один раз,
    • не более 1 500 000 в месяц,
    • 50 операций за 30 суток по одной карточке;
  • Срок действия опции – пока клиент является держателем пластиковой продукции банка и регулярно платит за услугу Мобильный банк.

Тинькофф

«Мобильный банк» от компании Тинькофф – доступен для устройств на платформах iPhone, Android и Windows Phone. Основные характеристики инструмента:

  • Лимиты по переводам на карты других банков (к примеру, Сбербанка)
  • до 20 000 ₽ за расчетный период — бесплатно,
  • при переводе суммы более 20000 рублей комиссия — 1,5% от превышения, но не меньше 30 рублей.
  • Срок действия – бессрочно;
  • Стоимость – предоставляется бесплатно. Кстати, только Тинькофф банк предоставляет мобильный банк на бесплатной основе своим клиентам. Другие кредитные организации бесплатно предлагают лишь интернет-банкинг.

Россельхозбанк

Россельхозбанк мобильный банк предлагает установить владельцам телефонов на базе операционных систем iOS и Android.

Данная услуга очень удобна, так как позволяет:

  • получать информацию о картах и счетах,
  • управлять вкладами, кредитами, карточками, текущими счетами,
  • совершать переводы другим лицам и не только клиентам Россельхозбанка.

Условия:

  • цена подключения и обслуживания – 0 руб.;
  • ограничения по транзакциям – до 100 000 р. в сутки, не более 1 000 000 в месяц;
  • период предоставления – на все время, пока пользователь является клиентом банка.

Заключение:

Мобильный банк — удобная услуга, которая позволяет проверить баланс, совершить перевод или оплату через телефон. При этом наличие доступа к интернету не является обязательным условием.

Плюсы и минусы мобильного банкинга.

Поскольку мобильный банкинг доступен на компактных устройствах, то во многом упрощает работу с банковскими счетами и операциям по ним. Под смартфоны оптимизируют все больше сервисов для простоты и удобства. Теперь многое доступно в несколько «тапов»: просмотр новостных лент, общения в социальных сетях, отправка и принятие сообщений. И банковское обслуживание идет в ногу со временем.

Преимущества

услуга мобильный банк

Клиенты, применяющие услугу “Мобильный банк”, могут, находясь в любом месте (при наличии сети сотовой связи), дистанционно проводить основные банковские операции, в частности:

  • организацию быстрых переводов денег с одного счета на другой, в том числе между различными банками;
  • вносить оплату за услуги телефонии, мобильной связи, Интернета, телевидения, по жилищно-коммунальным платежам;
  • проводить оплату за обучение, детские сады и т. п.;
  • производить оплату за приобретение товаров;
  • заниматься покупкой и продажей валюты;
  • получать бонусы и скидки от банка;
  • открывать вклады в банке;
  • запрашивать и оперативно получать необходимую информацию о текущем состоянии банковского счета, истории проведенных операций, наличии и сумме остатков кредитов;
  • проводить дистанционную блокировку карты.

Помимо прочего, пользователи “Мобильного банка” регулярно получают информацию в виде SMS-сообщений о дополнительно вводимых банком услугах, новых тарифах и прочих изменениях.

Стоит отметить, что мобильный банкинг не лишен ряда минусов:

1. Урезанный функционал. Несмотря на то, что большинство опций доступно пользователю, часть возможностей ограничена. В свою очередь, интернет-банкинг предоставляет более обширный простор для манипуляций с банковским счетом.

2. Зона покрытия связи. Мобильный банкинг доступен, если абонент находится в области действия оператора сотовой связи. Если сети нет, то и произвести какие-либо действия со счетом или картой не получится.

3. Потеря гаджета. Если мобильное устройство утеряно или украдено, весь функционал так же будет утерян до восстановления и приобретения нового телефона или планшета. Более того, доступ к личным финансам может стать доступен третьим лицам. Если вовремя не заблокировать банкинг, есть риск того, что его взломают.  

Отличия от других технологий дистанционных банковских услуг.

Мобильный банкинг имеет много общего с рядом иных технологий для управления счетами, можно наблюдать сходства с:

  • СМС-банкингом;
  • «Клиент-Банк» системами;
  • Интернет-банкингом.

С помощью СМС-банкинга можно управлять счетом в банке через отправку и получение СМС-сообщений. Такой способ удобен тем, что для него подойдет обычный сотовый телефон, как следствие выполнять ряд урезанных операций из любого места покрытия сотовой связи. Однако, возможности сильно ограничены и полноценно распоряжаться банковским счетом не получится.  

Система «Клиент-Банк», как правило, представляет собой специальное приложение, установленное на персональный компьютер. Интерфейс программы позволяет проводить все необходимые операции по счету, а информация в банк передается через интернет-канал. Это более продвинутое решение по сравнению с СМС-банкингом в плане возможностей, но уступает в мобильности и привязано к рабочему месту за компьютером.

Использование услуги интернет-банкинга отличается от предыдущей тем, что в качестве приложения для доступа к счету и личному кабинету используется интернет браузер. Как следствие, доступ возможен с любого устройства с поддержкой интернета и интернет-серфинга. Интернет-банкинг наиболее удобен на устройствах с большим экраном, такими как ноутбуки и компьютеры с мониторами. Защиту передачи данных обеспечивает шифрования данных, а вход в интерфейс доступен после прохождения двухуровневой авторизации.

На сегодняшний день мобильный банкинг вобрал в себя сочетание всех трех технологий. Оно предоставляет большинство возможностей других видов удаленных услуг и обладает несомненными преимуществами.

Функции и возможности

Сервис отличается удобством в использовании и высоким уровнем безопасности. Компания предоставляет широкий выбор функций, доступных после подключения:

  • Пополнение своего телефонного баланса или знакомого.
  • Получение информации о сумме оставшихся денег и о последних проведённых операциях.
  • Перевод в благотворительный фонд «Подари жизнь».
  • Возможность ознакомления с рекламой от Сбербанка и партнёров.
  • Внесение ежемесячных платежей по кредиту.
  • Автоматическое пополнение баланса телефона при достижении указанной отметки с помощью «Автоплатёжа».
  • Работа со «Сбербанком Онлайн».
  • Получение краткой справки о командах.
  • Временная блокировка карты и получение информации об услугах, подключенных к ней.

Реализована упрощенная технология переводов между картами пользователей. Теперь нужно знать номер телефона получателя и отправить его в SMS с указанием суммы переводимых средств. Сервис сам определяет номер карты, так как к ней привязан телефонный номер.

Условия и лимиты

Существует несколько условий, соблюдая которые клиент Сбербанка может пользоваться «Мобильным банком»:

  • Пользование сервисом возможно, если между мобильным оператором и банком заключено соответствующее соглашение и присутствует техническая возможность.
  • Клиент соглашается с сохранением реквизитов для использования их как шаблон для будущих операций.
  • Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, оказание услуги приостанавливается до момента, когда будет получен ежемесячный платёж.
  • Держатель обязуется информировать банк в случае прекращения использования номера, привязанного к карте.

По определённым операциям, проводимым с помощью сервиса, существуют лимиты по количеству и сумме:

  • Сумма переводов организациям находится в рамках между суммой в 10 рублей и 10 000 рублей раз в сутки.
  • Сумма переводов между держателями пластиковых карт не более 100 000 рублей.
  • При пополнении баланса номера телефона, не входящего в шаблоны, сумма не может превышать 3 000 рублей, а количество операций — не больше 10 раз в 24 часа.
  • При переводе на карту допустимо использовать до 8 000 рублей в сутки и совершать не более 10 операций.

Безопасность при использовании

как переводить деньги через мобильный банк
Услуга “Мобильный банк” полностью безопасна. Это достигается за счет ряда действий, суммарно образующих многоступенчатый комплекс защиты. В их числе обязательное подтверждение PIN-кода, проверяемого непосредственно SIM-картой и не передающегося через каналы связи. Кроме того, в процессе обработки операции в онлайн-режиме проводится идентификация клиента и его цифровой подписи. При необходимости устанавливается непосредственный телефонный контакт между оператором банка и клиентом.

Что позволит клиенту услуга?

мобильный банк тарифы

Использование услуги “Мобильный банк” (Сбербанк) позволит клиенту получить доступ к широкому спектру услуг, в частности:

  • отправив необходимый запрос, получить информацию об операциях, совершенных по карте банка;
  • на постоянной основе получать детальные сведения о ее лимите;
  • в кратчайшее время заблокировать карту в случае ее утраты;
  • осуществлять переводы учреждениям и организациям, имеющим договорные соглашения с банком;
  • проводить переводы денежных средств на иные карты, счета внутри банка;
  • поддерживать деятельность благотворительного общества “Подари жизнь” путем оказания финансовой помощи;
  • запрашивать и обновлять необходимые пароли для работы в приложении «Сбербанк Онлайн», получать уведомления о проводимых действиях;
  • получать информационные материалы от банка о нововведениях и акциях;
  • производить оплату (погашение) займов, полученных в банке;
  • настраивать работу услуги “Мобильный банк”, в том числе, при необходимости, проводить ее блокировку (как разблокировать услугу “Мобильный банк” при необходимости, расскажем ниже);
  • использовать услугу «Автоплатеж», позволяющую в автоматическом режиме оплатить услуги мобильной связи;
  • иметь доступ к услугам системы SberbankOnline и SberbankBusinessOnline, работать в “Личном кабинете”.

Использование “Мобильного банка” как средства осуществления денежных переводов

что такое мобильный банк

Произведение перевода денежных средства посредством “Мобильного банка” возможно на следующие счета (реквизиты) банковских карт Сбербанка России:

  • на реквизиты карт пользователя “Мобильного банка”;
  • на реквизиты карт, заблаговременно указанные в поручениях либо сохраненные в шаблонах.

Начать перевод денег необходимо с отправки на номер 900 SMS-сообщения, в котором указать слово «Перевод» либо «Перевести», 4 последние цифры номера карты отправителя, 4 последние цифры номера карты получателя, а также сумму переводимых средств. Между параметрами можно располагать отделяющие символы (пробел, тире, точка, решетка).

В случае ввода неверного номера карты либо суммы перевода, банк ответственности не несет. Клиенту необходимо будет обратиться к лицу, получившему данный перевод..

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

  • посетить любое отделение банка
  • показать сотруднику паспорт
  • озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
  • подождать, пока оператор ее активирует

Внимание! Для активации доступа вам не нужно заполнять заявления. Достаточно устно озвучить просьбу и подождать, пока специалист банка вам поможет.

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

  1. Представиться, озвучить цель звонка.
  2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
  3. Попросить активировать услугу.
  4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
  5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Обратите внимание! Граждане, которые находятся за границей, позвонить по бесплатному короткому номеру 900 не смогут. Для получения помощи следует совершить звонок по номеру + 7 495 500 55 50. Стоимость звонка уточнять у оператора, услугами которому вы пользуетесь за пределами РФ.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

Для активации мобильного банка потребуется:

  1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
  2. Вставить карту и ввести пин-код.
  3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
  4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Меню сбербанка

Внимание! Если вам нужна помощь в подключении, то лучше обратиться в офис банка в рабочее время. В зале с банкоматами и терминалами всегда работает консультант банка, который помогает совершить любые операции совершенно бесплатно.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

  • войти в личный кабинет клиента
  • войти в раздел «Настройки»
  • кликнуть «Операции»
  • зайти в раздел «Услуги»
  • поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Как настроить

Сбербанк Онлайн — это самостоятельный сервис, который предоставляет все необходимые функции услугами банка. После авторизации он не требует дополнительных настроек. Но есть несколько моментов, на которые лучше обратить внимание:

  • Чтобы постоянно не вводить логин и пароль на странице входа, поставьте галочку в поле “Запомнить меня”. Таким образом система запомнит устройство, с которого был осуществлен вход и при последующих авторизациях не надо будет вводить данные авторизации.
  • Если вы пользуетесь логином и паролем, который получили из чека в банкомате, то желательно их изменить, чтобы дополнительно обезопасить себя. Для этого в личном кабинете нажмите на шестеренку, чтобы попасть в меню настроек. Далее выберите пункты “Смена логина” и “Смена пароля”
  • Чтобы получать доступ к сервису в любом месте, скачайте приложение на свой смартфон. Найдите его по названию “Сбербанк Онлайн” в App Store или Play Market

Комбинации через сообщения

Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.

Список команд, для получения информации:

Узнать баланс по картеБаланс 1234
Произвести оплату за сотовую связьНаписать сумму и просто отправить сообщение
Сделать перевод по номеру карты СбербанкаПеревод 1234 5000 (вместо 5000 рублей указать свою сумму для перечисления)
Перечислить средства клиенту Сбербанка по номеру телефонаПеревод 8ХХХХХХХХХХ (номер указать) 5000 (вместо 5000 указать сумму, которую хотите перевести)
Узнать количество «СПАСИБО» на счетеСпасибо 1234
Получение выписки по счетуИстория 1234
Узнать, какую сумму следует вносить в счет оплаты кредитаДолг
Узнать, по каким картам подключена услуга «Мобильный банк»Справка
Заблокировать картуБлокировка 1234 0

Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:

  1. Утеряна
  2. Украдена
  3. Оставлена в банкомате
  4. Иное
Для того чтобы перейти на тариф «Полный»Полный
Для отключения услуги «Быстрый платеж»Ноль

Важно! Вместо «1234» вам нужно просто указать последние номера своей карты.

Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2021 года.

комбинация команд Сбербанк 1

комбинация команд Сбербанк 2

комбинация команд Сбербанк 3

комбинация команд Сбербанк 4

комбинация команд Сбербанк 5

комбинация команд Сбербанк 6

комбинация команд Сбербанк 7

Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки. 

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Команды для операции 1

Команды для операции 2
Команды для операции 3

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

  • обычные базовые карты: 30 рублей
  • стандартные карты: 60 рублей
  • VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

Тарифы мобильный банк

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Основные СМС команды при работе с Мобильным банком

Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900. Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:

Запрос баланса по карте – Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Запрос мини-выписки по карте – Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Оплачивайте свой мобильный телефон – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)

Оплачивайте любые мобильные телефоны – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)

Получение списка всех возможностей SMS-сервиса – Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации

Теперь рассмотрим случай, когда у вас есть банковская карта, но вы не знаете, подключена или нет эта услуга у вас. Узнать наличие подключенного Мобильного банка можно в банкомате, либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы узнать информацию о мобильном банке через Сбербанк Онлайн вам сначала необходимо войти в ваш личный кабинет. После входа необходимо зайти в раздел Настройки. В настройках выбираем пункт в меню «Мобильный банк».

Мобильный банк Сбербанк

На экране вы увидите список ваших карт и информацию о том, какой мобильный пакет подключен к этой карте, а также номер телефона к которой привязана ваша карта.

Мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк Сбербанк

Как пользоваться Мобильным банком

Для управления функциями Мобильного банка есть два способа:

1 СМС-команды на номер 900.

Для каждой операции со счетом установлена своя команда. Полный список команд можно получить, отправив слово СПРАВКА (либо любое из следующих: SPRAVKA, ИНФО, INFO, 06) СМС-сообщением на номер 900. Каждая СМСка оплачивается по тарифу вашего сотового оператора.

В ответ придет СМС вот с такой информацией:
В ответ придет СМС вот с такой информацией

Самые популярные СМС-команды Мобильного банка

ЗадачаКомандаПримечания и пояснения
Показать баланс по картеБалансВместо БАЛАНС можно написать

BALANS

Блокировать картуБлокировка 1234 ХВместо БЛОКИРОВКА можно написать BLOKIROVKA, BLOCK.

1234 — последние 4 цифры номера вашей карты.

Х — цифра, соответствующая причине блокировки:

· 0 – потеря карты;

· 1 – карта украдена;

· 2 – карту «съел» банкомат;

· 3 – другая причина.

Показать задолженность по кредитке и сумму

обязательного платежа

Долг
Показать последние операции по картеИстория 1234Также можно написать ISTORIA.

1234 – последние 4 цифры номера вашей карты

Оплатить мобильный телефон другого человека (или свой, не привязанный к карте)9123456789 1009123456789 – номер, который вы хотите оплатить.

100 – сумма

Оплатить свой телефон, привязанный к карте100100 – сумма

Если к телефону привязано несколько карт, после суммы через пробел напишите последние 4 цифры той, с которой хотите провести оплату. По умолчанию оплата идет с основной карты, а если на ней недостаточно средств, то с той, где есть деньги.

Перевести деньги на чужую карту по ее номеруПеревод 123…16 100123…16 – номер карты получателя (16 цифр)

100 – сумма

Перевести деньги

на карту по номеру телефона

Перевод 9123456789 1009123456789 – номер телефона владельца карты, на которую вы делаете перевод.

100 – сумма

Вместо слова ПЕРЕВОД допускается

PEREVOD.

Погасить кредитКредит 123…20 1000 1234123…20 – номер кредитного счета (20 цифр)

1000 – сумма погашения

1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой пойдет списание (если карт несколько).

Обратите внимание: эта функция доступна только для кредитов с дифференцированными платежами и не во всех регионах РФ.

Отключить «Быстрый платеж» (например, в случае утери карты или телефона)НольПосле отключения опции недоступны будут платежи без шаблонов в адрес других клиентов Сбербанка и сторонних организаций. Для повторного подключения необходимо позвонить в Контакт-центр Сбербанка по номеру 900.

2 USSD-команды (действуют для абонентов Мегафон, Билайн, Теле2).

Формат подобных команд такой: набор символов – вызов. По сути, это код, набираемый на клавиатуре телефона для выполнения той или иной операции через процессинговый центр Сбербанка. Узнать, какие существуют USSD-команды, можно набрав: *900# или *900*20# – и нажав на телефоне кнопку вызова.

Самые популярные USSD-команды

ДействиеЗапросПримечания и пояснения
Оплатить собственный мобильный телефон, привязанный к карте*900*100# Кнопка вызова100 – сумма (от 50 до 3000 рублей)
Оплатить мобильный телефон другого человека (или свой, не привязанный к карте)*900*9123456789*100# Кнопка вызоваФункция действует, если активирован «Быстрый платеж».

9123456789 – номер телефона, который требуется оплатить.

100 – сумма

Показать баланс по карте*900*01# или *900*01*1234#1234 – последние 4 цифры номера карты (если карт у вас несколько)
Заблокировать банковскую карту*900*03*1234*Х#1234 – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокировать

Х — цифра, соответствующая причине блокировки:

· 0 – потеря карты;

· 1 – карта украдена;

· 2 – карту «съел» банкомат;

· 3 – другая причина.

Перевести на карту другому человеку по номеру карты*900*11*1234*5678*1000#1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой проводится перевод.

5678 – последние 4 цифры номера карты, на которую проводится перевод.

1000 – сумма перевода (допускается не более 100 000 рублей в сутки).

Перевести на карту другому человеку по номеру телефона*900*12*9123456789*100#9123456789 – номер телефона, привязанный к карте, на которую делается перевод.

100 – сумма перевода (не более 8000 рублей в сутки).

Погасить кредит*900*14*123…20*2500*1234#123…20 – номер кредитного счета (20 цифр).

2500 – сумма платежа.

1234 – последние 4 цифры номера карты, с которой будут списываться средства.

Изменить номер телефона

Сменить номер телефона пользователь может несколькими способами:

  • Звонок в контактный центр по номеру 900 или 8 (800) 555 55 50. Чтобы оператор удостоверился в том, что за услугой обратился настоящий владелец аккаунта, он имеет право запросить номер паспорта и другие личные данные;
  • Отправка заявления в офисе. Клиент приходит в любой офис с картой Сбербанка и паспортом и заполняет заявление по форме банка. Заявка состоит из нескольких пунктов – Ф.И.О., паспортные данные и карты, подключенные к услуге;
  • Использование банкомата. В меню банкомата нужно найти раздел «Мобильный банк», перейти по нему, нажать «Отключение обслуживания» и подтвердить свое действие. Для ввода новых данных предназначена закладка «Подключить Мобильный банк».

Поменять телефонный номер через интернет невозможно. Сбербанк убрал эту возможность, чтобы защитить своих клиентов от махинаций со стороны мошенников.

Подключить Мобильный банк в Сбербанке

Разблокировать мобильный банк

Разблокировка происходит двумя способами:

  • Отправка SMS. На номер 900 клиент посылает сообщение с «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1357 9999» (1357 – последние цифры карточки, 9999 – цифровые контрольные данные). Фразу можно писать на русском языке или на транслите (RASBLOKIROVKAUSLUG);
  • Звонок в контактный центр. Оператор колл-центра потребует сообщить номер карты и паспортные данные позвонившего. Иногда сотрудник спрашивает кодовое слово.

Вывод денег с баланса телефона на карту Сбербанка

Условия вывода средств с телефонного счета на карточку зависят от конкретного мобильного оператора.

  • МТС: от 1 700 до 15 000 рублей. Комиссия 4% и не менее 25 руб. В день доступны пять переводов. В личном кабинете на сайте оператора: «Легкий платеж» — «Денежные переводы» — «Перевод на карту банка». Пользователь вводит номер мобильного, сумму для перевода, способ оплаты. В открывшемся окне вводит реквизиты карты;

Подключить Мобильный банк в Сбербанке

  • Мегафон: от 1 до 15 000 рублей. Комиссионные сборы 7,35% (от 95 до 259 руб. в зависимости от величины перевода. В личном кабинете на сайте оператора: «Денежные переводы» — «Перевести на пластиковую карту». Пользователь вводит номер телефона, нажимает «получить код в СМС», печатает код в поле и вводит реквизиты карты;

Подключить Мобильный банк в Сбербанке

  • Билайн: от 40 до 14 000 рублей. Комиссия 5,9% + 10 ₽. В личном кабинете на сайте оператора порядок действий таков: «Оплатить со счета» — «Денежные переводы». Клиент выбирает платежную систему карты (Виза, МастерКард, Маэстро). В новом окне вводи номер, величину перевода и данные карты.

Подключить Мобильный банк в Сбербанке

Вывести деньги можно и с помощью СМС. Для Мегафона сообщение отправляется на номер 3116 с текстом CARD – номер карты – время действия – сумма перевода. Для Билайн – на номер 7878 с текстом Платежная система – номер карты – величина перевода.

Лимиты на операции в рамках Услуги Мобильный банк

Наименование операции

Размер лимита

Оплата телефона, зарегистрированного в рамках Услуги «Мобильном банке»

— не более 3 000 руб. в сутки**

Оплата любых номеров мобильных телефонов (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк)

— не более 1 500 руб. в сутки**
— не более 10-ти операций в сутки**

Перевод денежных средств на счет банковской карты получателя, определяемой по номеру телефона, зарегистрированному в рамках Услуги «Мобильном банке» (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк»)

— не более 8 000 руб. в сутки**
— не более 10-ти операций в сутки**

Платеж в пользу любой организации* в рамках Услуги «Мобильный банк»

— не менее 10** руб. один платеж
— не более 10 000** руб. в сутки по каждой организации

Перевод между картами Банка в рамках Услуги «Мобильный банк»

— не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро в сутки***

Как отключить Мобильный банк Сбербанка?

Отключить Мобильный банк можно всего двумя способами: обратиться лично с паспортом и заявлением в ближайшее отделение банка либо позвонить в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50. 

Порядок выплаты займа с применением услуги мобильного банка

Проведение операции по выплате займа в Сбербанке с применением “Мобильного банка” не требует больших навыков: достаточно выслать на номер 900 SMS–сообщение, в котором написать слово «Кредит», указать реквизит (номер) кредитного счета, выплачиваемую сумму и последние 4 цифры номера банковской карты, с которой будет производиться списание. Между параметрами допускается располагать отделяющие символы: пробел, тире, точка, решетка.

При оплате займа через “Мобильный банк” имеются определенные ограничения:

  • Банковская карта и кредитный счет должны быть открыты в одном и том же банке (территориальном).
  • Погашаемый заем должен иметь только дифференцированную форму погашения.
  • В случае успешного выполнения транзакции в онлайн-режиме Сбербанк отправит клиенту SMS-сообщение.

Пополнение баланса мобильных телефонов друзей

Что такое “Мобильный банк”? Это удобный сервис для пополнения своего телефона, а также телефона друзей и знакомых.

Следует отправить сообщение на номер 900, в котором указать номер телефона друга и сумму пополнения. Обратно поступит ответ от “Мобильного банка” с кодом подтверждения, который нужно повторно отправить. Все, баланс телефона друга пополнится. Ему поступит уведомление на телефон в виде сообщения. Производится операция мгновенно.

Источники

  • https://banksb.ru/sberank/servis/mobilnyy-bank/
  • https://sberbank-ru.ru/podklyuchit-mobilnyy-bank
  • https://myrouble.ru/mobilnyj-bank-sberbanka-chto-ehto-i-kak-podklyuchit/
  • https://www.oceanbank.ru/mobilnyj-bank-u-kakix-bankov-est/
  • https://mytopfinance.ru/chto-takoe-mobilnyj-banking/
  • https://www.syl.ru/article/298140/chto-takoe-mobilnyiy-bank-zachem-on-nujen-i-kak-im-polzovatsya
  • https://cursinfo.com/mobilnyj-bank-sberbanka/
  • https://VseZaimyOnline.ru/sovety/mobilnyj-bank-i-sberbank-onlajn.html
  • https://sberbanki-onlajn.ru/mobilnyj-bank/
  • https://sberbank-sbrf.ru/podklyuchit-mbank-v-sberbanke/

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах
0 0 голоса
Article Rating
Подписаться
Уведомить о
guest

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
Adblock
detector