Как позвонить в полицию с мобильного телефона МТС?

Обеспечение неограниченного доступа к использованию экстренных номеров – одно из направлений мобильных операторов, подкрепленное соответствующими государственными проектами. О том, как позвонить в полицию с МТС должен знать каждый владелец мобильного телефона, что дает дополнительную гарантию личной безопасности и возможность помочь другим людям в определенной ситуации.

Номер полиции, как и других экстренных служб соответствует определенному стандарту, принятому на всей территории России и стран СНГ. В данном материале мы рассмотрим:

• стандартные способы связи с полицией;
• использование стороннего программного обеспечения и функциональных возможностей мобильных устройств;
• особенности выполнения экстренного вызова.

Как позвонить в полицию с мобильного МТС

Список телефонов для вызов служб спасения.

Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:

1. Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
2. Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
3. Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.

Как вызвать полицию с сотового через службу 112

С недавних пор в РФ был введен единый номер экстренной помощи. Сегодня позвонить в полицию, скорую или МЧС можно, набрав комбинацию 112. Это российский аналог службы 911.

Чтобы вызвать полицию с мобильного необходимо:

• набрать 112 и дождитесь голосового меню.
• нажать на клавиатуре цифру «2».
• дождаться соединения с диспетчером.

Вызов экстренной службы осуществляется совершенно бесплатно с нулевым балансом, заблокированным счетом или при отсутствии сим-карты. По этому номеру можно позвонить с мобильного, городского или любого таксофона. Время соединения зависит от нагрузки и обычно не превышает пары минут.

Короткий номер для вызова

В ситуации, угрожающей жизни, редко имеется доступ к городскому телефону. Поэтому стандартные 01, 02, 03 не помогут, т. к. это двузначные номера и они не подходят для GSM. Ниже приведены трехзначные комбинации цифр, с помощью которых можно вызвать необходимые службы спасения с мобильного устройства.

Запомнить их просто, т. к. звонящему нужно добавить перед привычным номером цифру 1:

• для связи с МЧС России необходимо набрать 101;
• для соединения с полицией используется комбинация цифр 102;
• вызвать бригаду скорой помощи можно, набрав 103;
• для обращения в газовую службу следует позвонить по номеру 104.

Совершить вызов по данным номерам возможно как с МТС, так и используя сим-карты других операторов сотовой связи.

Что делать если номер для вызова полиции не работает

Когда человек звонит в полицию, скорую или МЧС, он ожидает быстрой реакции. Но звонок поступает по единому номеру экстренной службы оператору, который перенаправляет информацию в отделение нужного района и т.д. Чтобы ускорить ответ диспетчера, следует сразу обращаться в районное отделение службы города. Для того на мобильном следует набрать «0», код междугородней связи города и короткий номер службы. Это ускоряет реакцию на звонок.

Что делать, если при попытке вызвать полицию с мобильного диспетчер не отвечает? Если не удается связаться с экстренной службой напрямую, следует позвонить по номеру районной службы.

Эти номера должны быть записаны в телефоне пользователя. Кроме того, номера экстренных служб есть и у местных организаций здравоохранения.

В каких случаях вызвать экстренную службу не получиться

Даже имея под рукой номер телефона, не всегда удается вызвать с мобильного полицию.

Во-первых, оператор может не предоставлять услугу в должном объёме. Тогда номер будет занят.

Во-вторых, звонок осуществляется через третью сторону, что отражается на скорости доведения информации.

В-третьих, сотрудник оператора 112 может плохо знать город. Это при том, что в его обязанности входит выяснить точное местоположение нахождения человека.

Поэтому лучше всегда звонить напрямую в экстренную службу района. Или попросить кого-то из окружения обратиться в экстренную службу.

Что и как говорить оператору

Позвонив в полицию, следует четко указать:

• место происшествия (адрес или ориентиры);
• схему проезда;
• номер телефона;
• имя;
• подробную информацию о происшествии.

Оператор может задавать дополнительные вопросы в то время, как сотрудники экстренной службы будут двигаться в вашем направлении.

Если звонивший оказался свидетелем или очевидцем преступления, важно:

• запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь) и сообщить их во время звонка оператору;
• оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
• оставить свои телефоны, чтобы сотрудники служб могли с вами связаться.

Ответственность за ложные вызовы

Акцентируем внимание на том, что работа служб экстренной помощи — серьезна и важна, поэтому ложные сообщения абонентов уголовно наказуемы. Так, за заведомо неправдивый звонок нарушитель заплатит штраф в размере от 1000 до 1500 рублей. Помимо этого. хулигана отправят на 100 часов исправительных работ. Как показывает статистика, на каждую сотню в России припадает 4 ложных звонка.

Если такое преступление совершает несовершеннолетний гражданин, то ответственность несут его родители. Поэтому будьте внимательны, и вызывайте службы только тогда, когда в этом действительно есть необходимость.

Испытываете проблеме со связью? Наберите специалистов!

Если Вы стали замечать, что работа ООО «МТС» стала несколько нестабильной, необходимо сообщить об этом квалифицированным работникам Центра обслуживания клиентов. Для этого Вы должны знать телефон оператора МТС в Москве, если проживаете в столице Российской Федерации.

На сегодняшний день Вы можете позвонить по Единому номеру «0890» + «0» и дождаться, пока Вам ответят. Помните, что время дозвона, как правило, бывает крайне долгим, поскольку все свободные линии могут быть заняты другими абонентами.

Помимо разговоров по мобильному телефону, Вы можете посетить офисы обслуживания в Москве. Филиалы располагаются удобно возле станций метро, поэтому пройдите на главный сайт ООО «МТС» и посмотрите ближайшее расположение одного из них. «На месте» сотрудники будут рады проанализировать Вашу проблему, наметить способ ее решения и дать квалифицированный совет, что необходимо выполнить.

Мы завешаем настоящую статью пожеланиями, посвященными своевременному вызову нужных служб. Помните, что от Вашего звонка зависят жизни и здоровье граждан.

Будьте бдительны!