Комплат Челябинск. Личный кабинет, показания счетчиков

Комплат

Что представляет собой личный кабинет Complat.ru: функционал

Для того, чтобы передать показания, оплатить счетчики, узнать актуальные тарифы, власть города Челябинск решила обобщить все данные на одном сайте. Это удобно каждому гражданину, поэтому данная страница важна и актуальна.

Чтобы не ходить и самостоятельно выплачивать квитанции, пользователь может воспользоваться входом в личный кабинет. Провайдер примет оплату, после чего никаких проблем с использованием горячей или холодной воды не возникнет.

С помощью сайта и личного кабинета можно:

  1. Просматривать актуальные показания счетчиков. На Комплат можно кликнуть на раздел «Показания счетчиков», после чего появится последняя занесенная информация. Откроется сводная таблица, переданные данные ранее заносились системой и потребителем;
  2. Требовать выписки по счету. В этом разделе можно потребовать выписку за определённый промежуток времени. Главное – иметь интернет и обновленную базу данных. Такая выписка могут потребовать любые государственные учреждения или же банки;
  3. Просматривать состояние лицевого. Также важный показатель, благодаря которому можно узнать баланс на данный промежуток времени;
  4. Оплачивать услуги. Для этого в ЛК можно выбрать пункт с необходимой услугой, указать нужную стоимость, а после кликнуть на пункт «Оплатить». Сайт при этом попросит ввести данные карточки. Стоит ввести нужную информацию, после чего произойдет расчет.

На Комплат.Ру просто использовать весь функционал. Он представлен в минималистичном дизайне. В таком представлении ни один человек не запутается.

Регистрация в личном кабинете

Самое удобное в системе сайта города Челябинск то, что не нужно регистрировать ЛК. Он уже присутствует технически. Для входа пользователю нужно воспользоваться своим лицевым счетом или же номером телефона, адресом. Пароль входа на сайт и в личный кабинет не требуется. Это делает систему гибкой и удобной.

Это упрощает процедуру личного кабинета, но и также делает ЛК незащищенным. Если человек знает адрес, а также номер телефона, то он вполне может зайти на сайт и без пользовательского спроса.

Вход в личный кабинет

Для входа на личную страничку Комплат пользователю необходимо ввести определённые данные, а именно:

  • Лицевой счет или же номер телефона;
  • Адрес (номер дома и квартиры).

Пароль не требуется. Все данные пользователь может посмотреть на последней квитанции, которую он оплачивал. Вход совершается через официальный сайт компании. Главное – не перепутать сайт и не ввести их на страничку мошенников.

Если пользователь поставит галочку напротив пункт с автоматическим входом, то ему не придется далее вводить их все снова. В личном кабинете каждый пользователь может после привязать свой номер телефона. Так вход станет еще быстрее и удобнее.

Не получается войти

Если возникли проблемы со входом, то есть два варианта причин и решений проблемы:

  • Неправильное введение данных. Если пользователь неправильно ввел данные, то вводить их нужно четко. Стоит тщательно проверить ввод, в том числе и раскладку на компьютере, и введение всех цифр;
  • Проблемы программного обеспечения компьютера. В этом случае единственное решение – обращение в службу технической поддержки. На официальной почте предстоит указать устройство, с которого совершается вход, ПО, используемый браузер, проблему. Далее нужно ждать поддержку и ответ.

Также это могут быть простые проблемы с интернетом. Если перезапустить роутер, то вполне можно совершить вход в ЛК городского портала Челябинска.

Восстановление доступа

Если при входе в ЛК программа сообщает об ошибке, причин может быть две: неверно введенные данные или не соответствующее ПО компьютера. В первом случае достаточно найти допущенную ошибку, во втором – отправить сообщение в техническую поддержку по адресу error@pi-it.ru.

В сообщении укажите:

  • устройство, с которого пытались осуществить вход;
  • тип операционной системы;
  • используемый браузер;
  • конкретная проблема.

Остается дождаться ответа и действовать согласно присланной инструкции.

Совет:
Часто при входе в ЛК возникает надпись «Загрузка», которая не желает пропадать. При таком раскладе отключите блокировщик рекламы в браузере.

Функционал личного кабинета

При заключении договора из-за обширного объема информации абоненты не улавливают сути о личном кабинете, в результате чего не имеют представления о том, для чего нужен сервис. Как следствие, начинается перерасход по выплатам.

Задачами личного кабинета являются:

  • получение доступа по лицевому счету;
  • выяснение контактов или адреса офисов;
  • осуществление передачи показаний по приборам учета;
  • погашение долга;
  • уточнение поступления платежа;
  • оформление квитков в электронном формате;
  • подача заявки на смену счетчика.

«Комплат» – это система для взаимосвязи абонента и электроснабжающих учреждений. В дистанционном режиме удается решать проблемы, выяснять информацию по начислениям.

Передать показания счетчиков

Зайдите в личный кабинет, вверху будет меню. Вам нужны «Показания счетчиков», выберите этот раздел.

Откроется таблица всех ваших счетчиков. Дальше все просто – вам нужно выбрать счетчик, данные по которому будете подавать, ввести в открывшемся окне (после того, как кликнете на счетчик) новые данные, подтвердить операцию.

Оплата услуг

Оплатить коммуналку можно в разделе «Квитанция и оплата*».

Открываете, выбираете услуги, которые хотите оплатить, указываете, сколько нужно заплатить (если сумма не фиксирована), нажимаете на «Оплатить», вводите данные карточки, подтверждаете операцию. Звездочка в названии раздела меню ведет нас к сноске, в которой указано, что все расчеты проводятся через «Уралпромбанк», и последний не взимает комиссию за проведение транзакций.

Учтите, Уралпромбанк комиссию не берет, но ее может брать банк, выпустивший карточку.

Дополнительные возможности

Для передачи ИПУ имеется альтернативный вариант – зеркальная онлайн-платформа cabinet.komplat.ru. Подобные веб-ресурсы созданы для безопасности основного сайта в случае его нестабильной функциональности из-за сбоев на сервере или перегрузки. В такой ситуации клиенты автоматически перенаправляются на зеркальный ресурс https://lk.billing74.ru/ustekchel/login.

Чтобы авторизоваться в аккаунте, введите номер счета, дома и квартиры. Интерфейс открывающейся странички такой же, как на основном сайте.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Челябинская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков за горячее водоснабжение жители челябинска могут через личный кабинет “Комплат”.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Сроки подачи показаний

Если значения ИПУ расхода горячей воды сообщаются с 1 по 9 число месяца, то принимаются к расчёту в текущем месяце. Иначе учёт ведётся в следующем месяце. Показания счётчиков расхода холодной воды сообщаются с 15 по 25 число текущего месяца. Сведения по ИПУ МУП ЧКТС сообщаются до последнего числа месяца.

Контролировать расчёты, оплату, расход позволяет личный кабинет. Сервис функционален, безопасен, стабильно работает. ЛК открывает возможность дистанционно проводить операции по лицевому абонентскому счёту. Можно задавать вопросы онлайн представителям службы техподдержки.

У челябинцев, имеющих ПК, выход в интернет, есть возможность сообщать показания ИПУ в любое время. При работе в удалённом режиме нет сложностей, пользователь любого уровня справится с задачей. Единственный обязательный документ — квитанция, содержащая номер лицевого счёта собственника жилья.

Официальный сайт: https://komplat.ru

Личный кабинет: https://komplat.ru/lk

Передать показания: https://lk.komplat.ru/account/login?ReturnUrl=%2fcabinet%2fcounters

Город: Челябинск

    Комплат: мобильное приложение

    Отсутствует.

    Вопрос-ответ

    Как из личного кабинета передать показания приборов учета?

    Заходите в ЛК, где сверху увидите меню. Кликните по пункту «Показания счетчиков».

    Высветится перечень ваших приборов учета. Выбираете тот, по которому планируете передачу показателей, и в открывшемся окошке вводите свежие данные. Затем подтверждаете свои действия.

    Как оплатить услуги?

    Перевести деньги на счет поставщика коммунальных услуг вы можете при переходе в раздел «Квитанция и оплата».

    В нем открываете нужную услугу, обозначаете сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Затем вводите сведения из карточки и подтверждаете операцию.

    Звездочка при названии раздела означает, что расчеты производятся посредством «Уралпромбанка». Он не берет комиссионный сбор за подобные транзакции.

    Служба поддержки

    Пользователь может обратиться в службу поддержки Комплат, если у него возникли технические трудности. К подобным проблемам можно отнести проблемы с входом, игнорирование сайтом показателей и многое другое.

    Перед обращением стоит убедиться в том, что проблема действительно не решается самостоятельно. Когда житель города Челябинск уверен, что у него нерешаемая проблема, на официальном сайте можно пролистать до конца странички. Как правило, в низу указаны адрес электронной почты, номер и другие важные данные.

    Личный кабинет Комплат.Ру – это хорошая возможность для всех жителей Челябинска использовать новые технологии в сфере оплаты услуг. Подобные сайты отлично функционируют и пользуются популярностью, потому что удобно выполнены, на них нет ничего лишнего, что может отвлекать от заполнения данных или поиска квитанций.

    Телефон горячей линии

    Любые вопросы по подключению к ЛК можно задать по круглосуточному телефону горячей линии 8 (800) 22-22-500.

    Реквизиты и контакты организации:

    Полное названиеОбщество с ограниченной ответственностью «Городской центр начисления коммунальных платежей»
    Сокращенное наименованиеООО «ГЦНКП»
    ДиректорПанов Игорь Владимирович
    Р/счет в АО «Уралпромбанке» города Челябинск40702810200000005048
    Юридический адрес454090, город Челябинск, улица Свободы, 145А, офис №10
    Секретариат(351) 2001-980
    Факс(351) 2001-981
    E-mailinfo@komplat.ru

    Отзывы

    Антонина:
    Очень удобный сервис. Сама им пользуюсь для экономии времени. Особенно он актуален для пожилых людей, которым трудно каждый месяц лично посещать контору для подачи показаний и оплаты. Интерфейс кабинета настолько прост, что даже мои старики во всем быстро разобрались. Иногда я за них вношу сведения. Достаточно знать номер лицевого счета и адрес абонента.
    Ольга:
    С помощью личного аккаунта Комплат удобно платить за коммунальные услуги, передавать показания счетчиков и многое другое, связанное с отоплением, горячей и холодной водой. При желании получать квитанции в электронном виде надо просто указать адрес своего электронного ящика. Я постоянно пользуюсь этим сервисом.
     
    Источники

    • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/komplat
    • https://compfaq.ru/kabinet/komplatru
    • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/komplat/
    • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komplat/
    • http://kabinet.expert/chelyabinskaya-oblast/komplat-chelyabinsk.html
    • https://www.zkhpro.ru/voda/lichnyy-kabinet-komplat.html
    • https://online-kabinety.ru/provaydery/komplat

    tett
    Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах
    0 0 голос
    Article Rating
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

    0 Комментарий
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    0
    Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
    ()
    x
    Adblock
    detector