Письмо соседям которые шумят: как грамотно составить

Основные аспекты закона о тишине

Нормальным для проживания считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ, с максимальным повышением до 15 единиц. Ночной показатель установлен в рамках 30 дБ, превышать который запрещено.

Правила тишины в многоквартирном доме

Более других подвержены стрессу из-за постоянного шума жители многоквартирных домов. И причин здесь множество — проезжающий мимо транспорт, телевизор, работа электроинструментов, прослушивание или исполнение музыки, промышленное производство за окном, ночные заведения и магазины.

Шумом считается любое существенное превышение нормального звукового уровня.

Наиболее распространенным источником шума в многоквартирном доме является ремонт. Чтобы проводить ремонтные работы по всем правилам, необходимо получить согласие соседей и соблюдать временные рамки, установленные законом о тишине.

Для определения громкости звука без дополнительного оборудования, ориентируйтесь на следующие показатели:

• средняя громкость речи — 40 дБ;
• шепот — 30 дБ;
• крик — 90 дБ;
• автосигнализация — 100 дБ;
• детский плач — 78 дБ;
• шум включенного пылесоса — 75 дБ;
• перфоратор во время работы — 95 дБ.

Тишина в выходные и праздничные дни

Часто шум является причиной испорченного праздника или выходного дня. Закон о тишине позволяет шуметь только 1 января, но не в иные дни месяца.

Закон определил временные рамки и уровень громкости, который не причиняет вреда окружающим. В праздничные дни, как и в выходные, ограничение действует с 22.00 до 10.00 часов.

Официально разрешается превышать уровень шума только в следующих ситуациях:

• во время заявленных религиозных, культурных, спортивных мероприятий;
• при проведении аварийных или спасательных работ;
• иных событиях, прописанных в правовых нормах.

Если не соблюдаются установленные нормы и ограничения, нарушитель может быть привлечен к административной ответственности.

Со скольки и до скольки можно проводить ремонтные работы?

Время – основной параметр, который регулируется законом о тишине. Необходимо соблюдать нормативный уровень шума в ночное и дневное время. В рабочие часы допускается фоновый шум на уровне до 40 дБ. Ночная норма снижается до 30 дБ.

Нормативный предел шума должен строго соблюдаться в промежуток с 23 часов вечера до 8 утра. В разных регионах страны этот показатель может меняться.

В некоторых регионах устанавливаются иные часы тишины. Например, в Москве разрешены ремонтные работы в будни с 9 до 19 часов. Категорически запрещено нарушать закон о тишине:

• в будни — с 21.00 до 08.00;
• в выходные дни и праздники — с 22.00 до 10.00.

Запрет снимается только в новогодние сутки.

Куда обратиться с жалобой на соседей

На улице ночь, а соседи сверху сверлят стены, не прекращают шумное веселье или ругаются так, что споры слышны на несколько этажей. Куда звонить с жалобой?

Если соседи шумят ночью, обращаться нужно в полицию. Для этого достаточно воспользоваться телефоном 02 или 112, объяснить дежурному причину звонку. Но нужно учесть, что дежурный просто принимает информацию, не нужно представлять ситуацию как бытовые разбирательства.

Лучше указать, что слышны страшные крики, происходит драка. Можно даже упомянуть, что в шумящей квартире живут наркоманы.

Полиция, даже если приедет по вызову, сможет только составить протокол и сделать замечание нарушителю порядка. Они не смогут его арестовать, забрать с собой.

Дальнейшие действия предпринимает участковые. Это его обязанности – разбираться с шумными соседями, которые слушают на полную громкость музыку или орут по ночам. И жалоба на дебоширов должна быть им обязательно рассмотрена.

Жалоба на шумную квартиру должна быть коллективной, в таком случае она будет иметь большее воздействие на органы правопорядка. Участковый убедиться, что правонарушение действительно имеет место, это не просто попытка свести счеты за какие-то личные обиды, не мелкие ссоры между семьями.

Можно отправить письмом такую коллективную жалобу, можно также отнести и отдать ее лично в руки участкового.

Список инстанций

Есть ряд служб, которые обязаны следить за порядком и за соблюдением законного права граждан на спокойную жизнь и отдых:

Первая инстанция, о которой должны подумать те, кто страдает от шумных соседей, это участковый. Ему нужно составить заявление с описанием ситуации. В жалобе нужно точно указать, кто нарушает порядок, когда были отмечены эти факты.

В жалобе должна содержаться информация и о том, какие меры были предприняты жильцами по отношению к соседям-хулиганам. На рассмотрения заявления участковому дается месяц. Но если он ответственно относится к своим обязанностям, он рассмотрит жалобу и примет меры намного быстрее.

Можно позвонить полицию и вызвать наряд по адресу нарушителей. Желательно, чтобы наряд застал этих граждан в момент нарушения порядка – драки соседей или проведения ремонтных работ в позднее время. Полиция может, по крайней мере, выписать штраф хулиганам, в следующий раз они подумают, стоит ли шуметь поздним вечером.

Самая радикальная мера – обращение в суд. Стоит посоветоваться с опытным юристом, как правильно составить исковое заявление. важная деталь – доказательства правонарушения. Шумное поведение соседей можно записать на видео, сделать аудиозапись.

Также понадобятся письменные свидетельства соседей. Можно попробовать просто пригрозить скандалистам судом, иногда такая угроза дает результат.

Нужно быть готовым к тому, что суд захочет провести экспертизу шумового воздействия за счет заявителя. А такая экспертиза стоит дорого. Возможно, стоит все же искать защиты у полиции, вызывать наряды столько раз, сколько соседи будут шуметь.

Рано или поздно полицейские будут вынуждены принять жесткие меры и восстановить нормальную жизнь в многоквартирном доме. В любом случае не нужно просто терпеть издевательства невоспитанных и агрессивных соседей, гражданская активность должна быть присуща каждому.

Если полицейские игнорируют свои обязанности, нужно обращаться к их руководству. Бездействие подчиненных руководство не оставит без внимания.

Полиция

Обращение к участковому

Если соседи имеют привычку регулярно шуметь ночью, то можно написать заявление и передать его участковому. Лучше всего делать это не в одиночку, а коллективно, собрав всех, кто недоволен сложившейся ситуацией.

Заявление подается двумя способами – лично, записавшись на прием, или по почте.

Если выбран второй вариант, то необходимо грамотно его составить.

1. В правом верхнем углу указывается адрес, фамилия, имя и отчество участкового. Эти сведения можно узнать, позвонив по телефону «02».
2. Ниже необходимо указать, от кого данное заявление (с полным адресом и контактным телефоном).
3. Далее, посередине листа, пишется слово «Заявление». Начиная со следующей строки описывается суть возникшей проблемы.
4. В заключение необходимо указать, чего жильцы ожидают от представителя власти. Чаще всего используют стандартную фразу «Прошу принять меры».

Чтобы иметь возможность проследить, каким образом и какие меры были приняты для решения данной ситуации, должно иметься документальное подтверждение того, что заявление было принято.

При личной передаче его участковому, он должен выдать документ, в котором отражен факт регистрации обращения. По почте заявление нужно отправлять исключительно заказным письмом с уведомлением. Возврат уведомления и будет являться подтверждением того, что заявление принято.

Как написать заявление на соседей, которые шумят

Законодательство РФ регламентирует, что каждое лицо вправе отправить жалобу участковому, если его права нарушаются соседями в результате устройства в запрещенный период громких пьяных гуляний. Жалобу можно оформить в произвольном стиле, так как унифицированной формы нет. Единственным требованием, которое нужно соблюдать при оформлении заявления, это сохранение формы и правил, присущих для служебных писем. Если человек не знает, как оформить такую заявку, то можно попросить участкового в оказании помощи.

В любом варианте для заполнения бланка требуется отобразить следующую информацию:

1. Оформлять запрос можно на чистом листе формата А4. Писать нужно грамотно, не допуская ошибок и исправлений, в деловом стиле, лаконично и внятно излагая факты.
2. Начало заполнения бланка нужно осуществлять с правого верхнего угла страницы, где требуется отобразить данные адресата (должность, отдел, Ф.И.О.).
3. Ниже нужно заполнить реквизиты заявителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные). Надо помнить, что анонимный запрос в таких вариантах не принимается и не рассматривается.
4. После заполнения «шапки» посередине строки заполняется название запроса «Заявление», а затем, ниже, излагается содержание обращения. Здесь требуется излагать конкретные нарушения, с описанием подробностей события. В тексте требуется отображать только факты, без всяких домыслов или предположений. Если это звуки, исходящие из соседней квартиры, то это так и нужно излагать. Желательно в тексте сослаться на свидетелей, если таковые имеются, с отображением их данных.
5. После описания произошедших событий, требуется отобразить требования заявителя, которые нужно применить к нарушителю покоя.
6. В завершении заполнения бланка ставится дата составления запроса и подпись заявителя.

Заполненный бланк жалобы можно подать лично, посетив участкового, либо отправить заказным письмом, с уведомлением о получении его адресатом. На руках у заявителя должна остаться почтовая квитанция, удостоверяющая подачу жалобы с отображением даты.

Согласно законодательных норм реакция на запрос должна состоятся от 3-х до 30 дней, иногда, при сложных ситуациях может быть и больший срок рассмотрения. Иногда может быть и такое – жалобу «засовывают под сукно» и забывают о ней. В любом случае, если заявитель видит, что нарушения продолжаются, а со стороны властей нет никаких действий, он может лично прийти к участковому и выяснить причина бездействия, требуя решения вопроса. Если и это не помогает заявитель имеет право обращаться к вышестоящим органам с жалобой, уже на бездействие участкового.

Прилагаемая документация

Любое заявление, для подтверждения излагаемых фактов, а также подтверждения своей личности, должно подтверждаться минимальным пакетом документов. В данном варианте требуется предоставлять следующее:

1. Гражданский паспорт.
2. 2-й экземпляр запроса.
3. Материалы по обращению в другие структуры до поданной жалобы, к примеру – подтверждающие акты по вызову полицейских, копии оповещений и т. д.
4. Свидетельство других соседей по домостроению.

Сроки рассмотрения письменной жалобы на шумных соседей

Законодательными нормами установлены сроки, на протяжении которых, на врученный участковому запрос, должны быть осуществлены нужные меры.

Любые запросы, согласно нормативных актов, должны рассматриваться на протяжении от 3-х до 30-ти суток. Продолжительность зависит от региона, занятости участкового, на имя которого подан запрос, а также от других факторов.

В любом варианте, не надо терпеть своеволие скверных соседей, нужно проявлять гражданскую позицию, если нарушаются права и свобода, предоставленные Конституцией РФ.

Что делать, если участковый не предпринимает никаких действий

Судебные разбирательства

Крайней мерой для борьбы с соседями, постоянно шумящими ночью, является исковое заявление в гражданский суд. Мало кто готов решиться на столь серьезный шаг и продолжают звонить и писать заявления в полицию.

Но, если жильцы самостоятельно не проявят инициативу в борьбе за собственное спокойствие, то эта проблема может так и остаться нерешенной.

Стоит понимать, что излишний шум, мешающий спать ночью, не только серьезно действует на нервы, но и может привести к проблемам со здоровьем. Ведь зачастую одного только факта вызова в суд может быть достаточно, чтобы неугомонный сосед прекратил нарушать покой жильцов.

Для того, чтобы по иску были приняты меры, нужно будет доказать, что сосед действительно постоянно шумит и не реагирует ни на какие просьбы и увещевания. Для этого и пригодятся предусмотрительно сохраненные копии писем и заявлений. Подойдет также запись звуков, сделанная с помощью обыкновенного диктофона.

Немалый вес будут иметь и показания соседей. Если неоднократное нарушение спокойствия привело к тому, что пришлось обращаться за квалифицированной помощью к медикам, то любые документы это подтверждающие, должны быть также прикреплены к иску.

Нередко непрекращающийся ремонт у соседей может привести к тому, что в соседних квартирах появляются трещины в стенах и осыпается штукатурка из-за длительных сильных вибраций. Эти негативные последствия также необходимо зафиксировать и представить в качестве доказательств.

Суд рассмотрит исковое заявление, и если все представленные доказательства будут признаны достаточными, то будут приняты необходимые меры, направленные на усмирение беспокойных жильцов.

Какими они будут – решит суд. Это может быть очередной штраф, компенсация морального и материального вреда всем пострадавшим от шума соседям, а иногда дело доходит и до выселения.

• Некоторые люди настолько миролюбивы, что не желают ввязываться в какие-либо разбирательства.
• Им можно посоветовать только одно: улучшить звукоизоляцию в собственной квартире.
• Этот ход несколько уменьшит площадь помещений, но зато о шуме можно будет больше не беспокоиться.

Роспотребнадзор

Как проводится экспертиза:

• специалисты посетят место нарушения в те дни и временные промежутки, которые оговорены в законе о тишине;
• производятся замеры уровня звука при помощи шумомера;
• обследуется жилье нарушителя — эксперты повторно снимают показания шумомера, например, во время проведения владельцем ремонтных работ;
• полученные показатели вносятся в акт.

Если все предложенные способы урегулирования конфликта не привели к желаемому результату, остается написать исковое заявление в суд. Стоит учесть, что только наличие серьезных доказательств позволит привлечь нарушителя к ответственности. Ими могут выступать:

• копии письменных жалоб;
• акт о выявленном шуме, составленный специалистами Роспотребнадзора;
• показания свидетелей нарушения;
• копия заявления в полицию;
• видео или аудиозаписи, подтверждающие время появления шума в запрещенные часы.

Как правило, суд назначает нарушителю административный штраф. Но иногда слишком шумным соседям грозит принудительное выселение.

Письменная коллективная жалоба

Строго образца для составления данного документа нет, но в нем должны присутствовать все важные разделы. Нужно учитывать некоторые нюансы жалобы на шумных соседей.

1. В верхнем правом углу указывается должность и фамилия, инициалы того участкового, кому направляется письмо. Возможно, жители дома не знают еще своего участкового, не было повода познакомиться, в таком случае можно просто позвонить по тому же телефону 02, спросить нужные данные.
2. Следующий раздел – это данные заявителя или заявителей. Нужны и контактные данные.
3. Под словом заявление пишется суть жалобы. Нужно подробно описать ситуацию, поведение нарушителей порядка.
4. Потом следует указать просьбу принять меры в отношении шумных соседей.

Чтобы пожаловаться на соседей, которые нарушают общий порядок, шумят, дерутся в квартире, мешают отдыхать, следует написать заявление в двух экземплярах и обязательно зарегистрировать их, поставить входящий номер.

Через почту жалоба отправляется заказным письмом. В таком случае останется квитанция об отправлении, она может понадобиться, если участковый не отреагирует на жалобу.

Устное предупреждение

Проще всего попытаться договориться с жильцами мирным путем.

В некоторых случаях, удается воздействовать на шумящих ночью людей просто поговорив с ними и попросив вести себя тише. Они могут и не подозревать о том, что все, что происходит у них дома, прекрасно слышно в соседних квартирах и это мешает спокойному отдыху.

Некоторые владельцы собак и вовсе не подозревают, что в их отсутствие питомец производит много шума. Многие автовладельцы не в курсе, что в их автомобиле каждую ночь срабатывает сигнализация, которую слышит весь подъезд.

Дополнительные методы борьбы

Теперь известно, в какие органы можно жаловаться на нарушителей порядка, живущих по соседству. Но иногда ни полиция, ни участковый не могут добиться нормального поведения от людей, нарушающих все правила проживания в многоквартирном доме. Нужно искать другие методы воздействия, ведь жить в таких экстремальных условиях невозможно.

ВНИМАНИЕ! Но любой метод борьбы должен быть законным, никакого самосуда.

Не стоит вести себя также, как и люди, вызывающие негодование и возмущение окружающих своим поведением. Ведь можно и самому получить наказание за нарушение порядка, за хулиганство. И проблемы появятся уже у заявителя.

Как составить вежливую записку соседям, которые сильно шумят ночью

Главное — описать основную проблему, которая мешает существовать в собственном жилье. Никаких эмоций и в заявлении быть не должно. Всегда нужно помнить о том, что это документ, и соблюдать определенные нормы приличия.

Заявление участковому на шумных соседей, образец которого можно посмотреть ниже либо взять в отделе полиции, нужно подавать в двух экземплярах, чтобы на одном из них он поставил свою отметку о получении с датой и подписью.

Прежде чем начать нервничать по поводу лишнего шума, нужно подумать по поводу того, откуда он исходит, действительно ли покой нарушают соседи, или все-таки это что-то другое?

Можно ли подать онлайн

Последствия

Квартирные разгильдяи, на которых подана жалоба по несоблюдению тишины в запрещенное время, могут подвергаться различной административной ответственности:

Тем, кто нарушил правила соблюдения тишины первый раз, участковый может сделать устное замечание, разъяснив законодательные требования по сохранению тишины в часы ночного периода и выходные дни.

При повторении подобного нарушения на разгильдяя составляется протокол с накладыванием штрафа. Величина штрафных санкций зависит от количества обращений с жалобами на разгильдяя и находится от 500 до 1000 рублей.

Если скверный сосед не оплачивает штраф, продолжая шуметь в ночной период, его могут заключить на 15 суток ареста.

Крайний вариант – принудительное отселение, осуществляется при систематическом не соблюдении тишины, абсолютном игнорировании требований правоохранительных структур, отказа от уплаты штрафов. Данное действие реализуется после постановления судебных инстанций.

Надо сказать, что обычно, первое предупреждение дает эффект и соседи после устного предупреждения, стараются меньше шуметь. Тем более, что современная музыкальная техника позволяет человеку слушать ту же музыку с использованием наушников. Сложнее, конечно утихомиривать пьяных дебоширов, устаивающих попойки и нецензурную брань. Но, как говорится, «и на старуху бывает разруха». Своевременные и правильные меры со стороны участкового, могут заставить любого дебошира выполнять правила проживания, соблюдая и уважая права соседей.

Выселение

Многие жильцы квартир в многоэтажках годами терпят гулянки, драки, ссоры в соседних квартирах, не зная о том, что они могут избавиться от таких нарушителей вполне законным образом.

ВНИМАНИЕ! За нарушение «Закона тишины» суд может выселить из квартиры, даже если она является частной собственностью.

Чтобы воспользоваться возможностями закона, разрешающего выселение жильцов из квартиры за нарушение общественного порядка, нужно подать исковое заявление в судебное учреждение, подкрепив его вескими, правдивыми доказательствами преступных действий соседей. Даже если понадобится оплатить экспертизу, можно сделать это совместно, деньгами нескольких квартир.