- Форма договора
- Суть договора на поставку товаров
- Как составить договор поставки в 2020 году
- Можно ли использовать заполненный ранее договор поставки как пример?
- Недопоставка или непоставка?
- Возможные причины задержки
- Как можно зафиксировать недопоставку заказанной продукции?
- Где регистрируется
- Что такое претензия и зачем она нужна
- В чем может быть суть претензии
- Особенности составления претензии о недопоставке продукции
- Список требований в претензии
- Передача претензии
- Порядок подписания
- Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации?
- Законодательное регулирование случаев недопоставки
- Как действовать покупателю, обнаружившему недопоставку
- Кто составляет претензию
- Последствия недопоставки, какие документы оформляются
- Акт о недостаче или пересортице товара: содержание
- Акт о недостаче или пересортице: особенности документа
- Акт о недостаче и/или пересортице товара: порядок подписания
- Образец претензии за недопоставку
- Как отправить документ
- После написания претензии
- Недопоставка партии товара
- Ответственность поставщика, допустившего нарушение
Форма договора
Согласно законодательным нормам РФ, при заполнении типовой формы договора на поставку товара, рекомендуется уделить внимание следующему:
- Сторона, которая получила возражения по некоторым пунктам соглашения, обязана согласовать разногласия.
- Для согласования возникших разногласий установлен 30-дневный срок, если другой срок не принят участниками будущей сделки.
- Сторона, получившая возражения по условиям соглашения, и не желающая с ними согласится, обязана немедленно известить об этом другого участника об отказе подписания ДПТ.
- Тем не менее, при оформлении данного договора, непременно каждая из сторон вправе дополнить составляемый документ условиями, требующими уточнения и конкретного изложения.
- Некоторые учреждения, независимо от правовой юрисдикции, на основании действующего устава, для выполнения поставок или приобретения товара используют только типовые формы договоров, с внутриведомственными разработками.
Конечно, такие договора разрабатываются грамотными юристами. В то же время, некоторые пункты таких договоров не всегда могут устроить вторую сторону.
Поэтому, при возникновении разногласий, допускается заключение добавочного соглашения.
Такое соглашение к ДПТ составляется под номером основного документа, с прописыванием – в первом пункте, что соглашение является приложением к основному договору, и всех реквизитов участников предполагаемой сделки.
Новый текст редактируется по каждому разделу, который стороны решили изменить, и после согласования всех пунктов подписывается сторонами.
Суть договора на поставку товаров
- Второй участник (поставщик), берет на себя обязательство соблюдать составленный график доставки груза.
- В ДПТ непременно прописываются реквизиты обоих участников соглашения для их использования в дальнейших взаимоотношениях.
- К грамотно заполненному контракту непременно должна быть приложена спецификация, с детальным отображением ассортимента привозимой продукции, ее количества и соответствующего качества.
- Поставщик обязуется своевременно поставлять лишь качественную продукцию, а заказчик обязан организовать ее прием, с фиксированием нарушений, если таковые случаются.
- Прием товара должен осуществляться, как по количеству, так и по качеству.
- Если продукция, предлагаемая исполнителем, размещается в таре, то заказчик обязан организовать ее возврат.
Как составить договор поставки в 2020 году
Доставка продукции регламентируется Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ), в котором в § 3 гл. 30 отображены правила. Согласно ст. 506 ГК РФ ДПТ характеризуется следующими признаками:
- Стороны — заказчик и поставщик.
- Заказчик – получатель груза.
- Поставщик — продавец, который занимается предпринимательской деятельностью.
- Сущность обязательств — возложение обязанности передачи продукции заказчику.
- Продукция может быть, как производимой поставщиком, так и оплачиваемой им.
- Цель использования продукции — предпринимательство.
- Альтернативная задача использования продукции —деятельность, не имеющая отношение к личному использованию, к потреблению в семье, к домашнему хозяйству.
Примечание. Отмеченные признаки используются судами при спорных вопросах не зависимо названия договора (п. 5 решения Пленума ВАС РФ № 18 от 22.10.1997).
При составлении ДПТ можно взять типовой бланк, в котором требуется отобразить:
- Наименование товара. Название должно быть конкретным, так как это является основным предметом соглашения.
- Количество. Указывается конкретная численность товара, а не общая его стоимость.
- Ассортимент. При множестве различного товара отображается его название и количество, с указанием отличительных признаков.
- Качество. Данный признак является важным элементом и его требуется указать. В зависимости от требований к качеству товара, нужно отразить какой товар предполагается поставлять: новый или бывший в употреблении.
- Упаковка. Данный пункт является существенным для сохранности поставляемого товара, поэтому он должен быть отображен в контракте.
Для недопущения спорных вопросов при солидных договорных суммах, при подписании документа участниками сделки, рекомендуется:
- Прошить документ и подписать сторонами на месте прошивки с проставлением печатей.
- Подписать каждую страницу составленного документа.
Можно ли использовать заполненный ранее договор поставки как пример?
Невзирая на то, что каждый ДПТ в большинстве своем является документом с индивидуальным перечислением условий, типовой договор может пригодиться и стать серьезным подспорьем при заполнении соглашения. Просмотр шаблонов и различных образцов может оказать хорошую помощь в выборе наиболее подходящего документа, который устраивает обе стороны.
Выбрав наиболее подходящий образец ДПТ, допускается включить в составляемый документ дополнительные условия о:
- Передаче права собственности на поставленную продукцию.
- Последствиях, при доставке некачественной продукции или некомплектного груза.
- Правилах транспортировки и отгрузки.
- Порядке возврата тары.
- Разрешении спорных вопросов и т.д.
Недопоставка или непоставка?
Гражданский кодекс Российской Федерации, рассматривая вопросы поставок по соответствующим договорам, не дает разъяснений, что именно считается недопоставкой. Тем не менее покупатели, к сожалению, нередко встречаются с этим явлением на практике. Суды накопили достаточно прецедентов, связанных с недопоставками, поэтому сложилось следующее ее определение.
Недопоставка товаров – это нарушение поставщиком прописанных в договоре поставки или в других товаросопроводительных документах условий относительно объема фактически доставленного товара. Иными словами, на склад покупателя прибыло меньше товара, чем было указано:
- в договоре поставки;
- в счете-фактуре;
- в накладной и др.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! По имеющемуся судебному прецеденту к недопоставке относят также отсутствие возможности совершить выборку товара, если в этом виновен поставщик.
Не относится к недопоставке задержка с привозом всего товара или его очередной партии – такое нарушение называется непоставкой.
Возможные причины задержки
В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу. Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов.
Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами. Например:
- «Возникли проблемы на таможне.»
- «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
- «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
- «Из-за проблем компании-партнера и пр.».
Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара. Естественно, каждое подобное письмо должно сопровождаться искренними извинениями.
Как можно зафиксировать недопоставку заказанной продукции?
Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи. Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость.
Существуют определенные унифицированные формы акта:
- Акт (форма номер ТОРГ-2) – составляется при отгрузке российских товаров;
- Акт (форма номер ТОРГ-3) – составляется при отгрузке зарубежных товаров;
- Акт (форма номер М-7) – составляется при приеме материалов.
В случае, когда грузополучатель принимает несколько товарных позиций, в акте необходимо указать только те, относительно которых была выявлена недостача. Также в конце документа необходимо указать, что относительно других ТМЦ расхождений выявлено не было.
Специалисты советуют составлять акт только в присутствии представителя грузоотправителя. Для этого в договоре необходимо указать приоритетный способ уведомления лиц о необходимости приглашения представителя для приемки товара, сроки прибытия, а также порядок действий в случае отсутствия представителей поставщика в момент приемки товара. Также вполне возможно указать в договоре, что в случае возникновения споров относительно количества поставленного товара, акт о расхождении может быть составлен в отсутствие представителя поставщика, но с помощью независимого лица (сотрудника любой незаинтересованной организации).
Где регистрируется
Письмо регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Если в организации есть такая практика, то ему присваивается собственный номер. Так легче будет восстановить ход переписки.
Кроме того, отметка в журнале (с подписями ответственных за доставку лиц) будет прямым доказательством существования такого документа при возможных судебных разбирательствах.
Что такое претензия и зачем она нужна
Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки.
Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию. Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции.
В чем может быть суть претензии
Как правило, претензии касаются различного рода нарушений сделки. Это может быть:
- изменение объема поставки товара в сторону уменьшения
- пересортица товара
- одностороннее увеличение стоимости договора
- неисполнение обязательств по оплате или поставке в оговоренные сроки
- дефекты или порча упаковки
- отказ возмещать понесенные убытки и т.д.
Кроме того, вне зависимости от условий договора допустимо требовать с контрагента выплату неустойки, даже если такого пункта в самом документе нет — это право дает пострадавшей стороне закон.
Особенности составления претензии о недопоставке продукции
Для оформления данного требования можно использовать любые типовые бланки. При распечатывании образца заполнения следует проверить отражение всех значимых обстоятельств, проставление даты и подписей.
Заполнение бланка требования осуществляется уполномоченным лицом компании. Как правило, это руководитель или его заместитель. Данные документы не заключаются и не могут быть расторгнуты, так как представляют собой требование одной стороны к другой.
При этом не нужно заверять их у нотариуса, так как подлинность не может вызвать сомнений.
Список требований в претензии
Перечень требований может быть достаточно разнообразным, что обуславливается партнерскими отношениями между продавцом и покупателем, уровнем доверия и другими моментами. В зависимости от этих критериев, покупатель может требовать:
- Произвести поставку в полном объеме;
- Реализовать поставку, оплатить штраф и расторгнуть дальнейшее сотрудничество;
- Расторгнуть договор и реализовать штрафные санкции.
Передача претензии
Если составленный документ не содержит определенных договоренностей касаемо способов обмена претензиями и корреспонденцией, можно выбрать один из следующих способов:
- Передать претензию поставщику самостоятельно через курьера;
- Направить претензию по недопоставке продукции заказным письмом с уведомлением о вручении.
Любой из перечисленных вариантов является доказательством факта вручения претензии, которое будет необходимо в судебных делах, если до этого дойдет дело.
Порядок подписания
Каждый экземпляр подписывается уполномоченным лицом компании. Рекомендуется оставлять одну копию требования для хранения в архиве.
Действие по доверенности допускается законом. Тогда к претензии нужно приложить такую доверенность. При этом она должна содержать указание на правомочия лица по подписанию данных претензий.
Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации?
В момент исполнения обязательств сторон относительно ранее установленного между ними соглашения, возникает несколько юридически весомых моментов, которые напрямую влияют на соблюдение условий сделки.
В частности, к данным нюансам относится и количество поставляемого товара, а также комплектация и упаковка изделий.
Обратите особое внимание на то, что помимо вышеперечисленных, законодательством предусмотрены индивидуальные условия сделки, относительно которых стороны договариваются в соглашении. В случае их невыполнения данные пункты также будут иметь юридически значимые последствия.
Для того чтобы проследить выполнение условий договора, стороны договариваются об определенном сроке, в течение которого контрагент может выдвинуть свои претензии. Если данный пункт опущен в договоре, стороны могут руководствоваться общими законодательными положениями и нормами.
В большинстве ситуаций Гражданский Кодекс России предписывает предъявление претензии относительно исполнения условий контракта одной из сторон в разумные сроки. Законодательство устанавливает такой неопределенный срок ввиду того, что условия сделок могут зависеть от различных обстоятельств. Однако в условиях сложившейся деловой этики данный срок имеет вполне реальные цифры – 30 дней с момента уведомления контрагента о нарушениях пунктов договора.
Законодательное регулирование случаев недопоставки
Поскольку недопоставка – это нарушение условий договора, юридически она подпадает под требования к договорам купли-продажи, поскольку является их разновидностью. Эти договора проходят по ведомству гл. 30 ГК РФ (параграф 3 «Купля-продажа»).
П. 5 ст. 454 ГК РФ подтверждает, что договор поставки относится к купле-продаже по умолчанию, если в его тексте не предусмотрены другие особенности. В гл. 30 ГК РФ недопоставка регламентируется ст. 511 и 512.
Возмещение убытков вследствие недопоставки пострадавшая сторона может осуществить в соответствии с п. 1 ст. 393 ГК РФ.
Если недополученный товар был оплачен заранее, кроме возврата денег, могут быть взысканы и проценты – эту норму предусматривает ст. 395 ГК РФ.
Односторонний отказ от договора поставки обосновывается в пп. 1, 2 ст. 523 ГК РФ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если в договоре поставки не закреплены какие-либо специальные нюансы, на него автоматически распространяются общие требования к договорам (ст. 420-453 ГК РФ) и обязательствам (ст. 307-419 ГК РФ).
Как действовать покупателю, обнаружившему недопоставку
Проверяя накладные и считая груз, покупатель обнаружил расхождение. Налицо недопоставка. Как правильно оформить это нарушение?
-
- Фиксация недопоставки. Первый шаг – документальное закрепление обнаруженного несоответствия количества товаров и цифр в сопроводительных документах. Это делается с помощью специализированного акта, который составляется представителями покупателя и поставщика. Если поставщика привлечь невозможно (например, груз доставляется транспортной компанией), такую ситуацию лучше предвидеть заранее и прописать в договоре поставки возможность актировать недостачи с участием независимого лица. Формы актов стандартные:
- ТОРГ-2 – для приема отечественных товаров;
- ТОРГ-3 – применяется для товаров от импортных поставщиков;
- М-7 – приемка материалов.
- Фиксация недопоставки. Первый шаг – документальное закрепление обнаруженного несоответствия количества товаров и цифр в сопроводительных документах. Это делается с помощью специализированного акта, который составляется представителями покупателя и поставщика. Если поставщика привлечь невозможно (например, груз доставляется транспортной компанией), такую ситуацию лучше предвидеть заранее и прописать в договоре поставки возможность актировать недостачи с участием независимого лица. Формы актов стандартные:
Если недопоставка обнаружилась не сразу, форма акта может быть свободной (например, пересчитано общее количество упаковок, а при их вскрытии выяснилось, что некоторые упаковки неполные). В этом случае необходимо доказать, что при приемке не было возможности проверить реальное количество товара.
К СВЕДЕНИЮ! Для дополнительной фиксации факта недопоставки рекомендуется сфотографировать накладные, а также товар, если это покажет недопоставку (неполная тара, груз, который можно пересчитать на фото и др.).
- Отметка в накладной. В товаросопроводительном документе необходимо отметить факт недопоставки. Если в накладной несколько наименований, отметку надо поставить только в тех строках, где товаров недостает, а в конце приписать, что по остальным позициям расхождений нет. Также в накладной следует указать номер составленного акта о недопоставке.
- Составление письма-претензии. В более или менее свободной форме составляется документ-претензия, где указываются данные о недопоставке: наименование и количество товара по договору и по факту, номер составленного акта. Претензия направляется поставщику в срок, оговоренный в соглашении, либо как можно раньше по обнаружении недопоставки. В претензии нужно также указать одно из следующих требований или их приемлемую комбинацию:
- отказ от партии товара с обнаруженной недостачей с возвратом предоплаченных за нее денег;
- возмещение средств на покупку недостающего количества товара у другого поставщика;
- доставка недостающего количества в оговоренный срок;
- пересмотр количества товара в сопроводительных документах и договоре поставки (покупатель соглашается на сокращенную партию с перерасчетом стоимости).
- Ответное действие поставщика. Зависит от требования, высказанного покупателем:
- если покупатель отказался от сделки, необходимо вернуть деньги, уже уплаченные за товар;
- перечислить деньги придется и в случае требования о возмещении недопоставки;
- когда требуется восполнение или пересмотр размера партии в сторону уменьшения, поставщику надо будет изменить счета-фактуры, заверить их подписями руководства и отметить дату исправления (сами накладные исправлять не нужно, поскольку имеется акт о недопоставке, номер которого в них вписан при фиксации).
- Крайняя мера. Если ответного действия поставщика не последовало в течение месяца (или другого оговоренного срока) после направления претензии, нужно подавать судебный иск о недопоставке – его должны рассмотреть в срок до 3 месяцев. Возможно, потребуется дальнейшее обращение в исполнительные службы.
Кто составляет претензию
Обычно обязанность по составлению претензий лежит на сотрудниках юридических отделов или специалистах структурных подразделений, ведущих тот или иной договор поставки. В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.
Последствия недопоставки, какие документы оформляются
Согласно п. 1 ст. 466 ГК РФ, если поставщик поставил товара меньше, чем указано в договоре, покупатель вправе потребовать:
- восполнения недопоставленного;
- возврата поставленного обратно поставщику;
- возврата денег за непоставленное.
Недопоставка товара по договору поставки — ответственность
Если покупатель от договора не отказался и срок действия договора еще не истек, то поставщик становится обязанным совершить допоставку (п. 1 ст. 511 ГК РФ).
По истечении срока основного договора поставщик уже не вправе допоставлять, а покупатель требовать этого и взыскивать неустойку за неисполнение требования (определение ВАС РФ от 07.11.2011 № ВАС-12410/11).
Покупатель может взыскать убытки, понесенные им в результате неполной доставки груза (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22.10.2008 по делу № А-79-266/2008).
Если, несмотря на просрочку договора, поставщик привез, а покупатель принял допоставленный товар, это будет считаться разовой сделкой купли-продажи, независимой от завершившегося договора поставки.
Недопоставка фиксируется актом, о составлении которого можно прочитать ниже.
ВАЖНО! Недопоставка деталей оборудования не означает, что товар некачественный или имеет существенный недостаток. По этому основанию договор поставки расторгнут быть не может (постановление ФАС Поволжского округа от 24.12.2009 по делу № А49-2023/2009).
Акт о недостаче или пересортице товара: содержание
Существует несколько видов унифицированных форм для составления акта о недостаче или пересортице. Для правильного оформления акта используются следующие образцы заполнения:
- Форма ТОРГ-2 заполняется при приеме товара и заполняется в 4-ех экземплярах;
- При сотрудничестве с международными партнерами заполняется форма ТОРГ-3 в 5-ти экземплярах.
Составленный Акт о недостаче и (или) пересортице товара должен содержать следующие пункты:
- Название организации;
- ФИО уполномоченного лица;
- Номер накладной и счета-фактуры поставщика;
- Информация о транспортной компании и транспортной накладной;
- Состояние тары и упаковки товара;
- Подробное описание товара и сумма недостачи или пересортице в рублях;
- Подписи сторон.
Акт о недостаче или пересортице: особенности документа
Работа с актом о недостаче или пересортице требует соблюдения определенных условий, чтобы предъявленная претензия была удовлетворена в полном объеме. Так, необходимо оформить жалобу, а также большим плюсом будет присутствие при приемке товара независимой стороны.
Жалобу на недостачу можно предъявить также при поставке некомплектного товара. В данном случае можно сохранить товар и дождаться докомплектации товара или потребовать поставки новой единицы товара. Кроме акта рекомендуется составить претензию, в которой указать возможные варианты решения проблемы. Существуют следующие варианты решения проблемы:
- Предъявить требование о доставке или замене недостающего товара;
- Предоставить денежную разницу за отсутствующий товар или несоответствующие товарные группы.
Акт о недостаче и/или пересортице товара: порядок подписания
Подписание данного акта должно осуществляться только доверенным и обученным лицом, который имеет право подписи приемных актов. Подпись документа должна осуществляться двумя сторонами сделки и заверяться подписями. Важной частью составленного договора является указание точной даты подписания для соблюдения сроков предоставления и удовлетворения представленной жалобы.
Образец претензии за недопоставку
Итак, претензия при неполной поставке товара составляется, если покупатель хочет:
- отказаться от груза, который привез поставщик, и уплаты за него;
- вернуть деньги за непривезенное;
- отнести на поставщика расходы по приобретению продукции у другого продавца в части разницы между ценами по неисполненному договору и вынужденному заключенному (п. 1 ст. 520, ст. 524 ГК РФ);
- взыскать неустойку в соответствии со ст. 521 ГК РФ.
Кроме того, претензионный порядок должен быть соблюден в силу требований п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ, если вторая сторона отказывается удовлетворить вышеперечисленные требования.
Претензия составляется по общим правилам делового оборота. В ней указываются:
- отправитель и получатель;
- информация о нарушении;
- требования отправителя;
- срок выполнения требований;
- предупреждение о переносе спора в суд в случае игнорирования требований.
Как отправить документ
Переслать претензию можно следующими способами:
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Передать с курьером или сотрудником фирмы. В этом случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.
- На сегодняшний день развитие технологий допускает передачу таких документов и через электронные средства связи, но только при наличии у отправителя официально зарегистрированной цифровой подписи (хотя даже это не даст ему гарантий, что письмо будет получено получателем и прочтено).
После написания претензии
Результат написания претензии может быть разным:
- Самый благополучный для всех исход – это признание второй стороной своих ошибок и их исправление.
- Если же контрагент игнорирует требования, высказанные в документе или отказывается их признавать, то потерпевшая сторона может обратиться за восстановлением справедливости в суд и в этом случае претензия будет служить еще одним доказательством допущенных нарушений.
Недопоставка партии товара
Не всегда заказ от поставщика должен прибыть к покупателю одномоментно. Ст. 508 ГК РФ разрешает разбивать доставку на партии, оговаривая размеры и сроки доставки каждой из них. Если сроки специально не оговорены, по умолчанию за период принимается месяц. Как в таких ситуациях быть с недопоставкой, обнаруженной в одной из партий? Закон рекомендует правила (ст. 511 ГК РФ), но стороны в договоре могут их изменить и установить свою процедуру:
- Если одна из первых партий поставки оказалась с недостачей, поставщик должен восполнить ее в одной или нескольких следующих партиях.
- Если не предусмотрено иного, недостачу нужно восполнить до истечения действия договора поставки, иначе к недопоставке добавится срыв сроков.
- Если поставщик восполнил недопоставку после окончания установленного срока, он не вправе требовать за это оплату и даже обязан вернуть покупателю предоплату, если таковая была вручена.
- Если товар доставлялся сразу нескольким получателям и в одной из партий обнаружилась недопоставка, она не перекрывается «лишним» товаром, отгруженным другому покупателю – восполнять недопоставку придется тому адресату, с кем был заключен договор и кому именно товар «недовезли» (п. 2 ст. 511 ГК РФ).
Ответственность поставщика, допустившего нарушение
Если выявлена и зафиксирована недопоставка, поставщик оказывается виновным в ненадлежащем исполнении договора и к нему может быть применена одна из форм имущественной ответственности:
- возмещение покупателю нанесенных убытков;
- выплата предусмотренной договором неустойки;
- при оплате товара авансом – взыскание процентов.
- https://kadet1778.ru/voinskaya-obyazannost/pretenziya-po-nedopostavke-produktsii-obrazets-zapolneniya-i-blank-2020-goda.html
- https://assistentus.ru/vedenie-biznesa/nedopostavka-tovara/
- https://assistentus.ru/forma/pismo-o-zaderzhke-postavki-tovara/
- http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/pretenziya-po-nedopostavki-tovara-obrazec.html
- https://assistentus.ru/forma/pretenziya-po-dogovoru-postavki/
- https://prav.io/refs/contracts/iskovye-zayavleniya-zhaloby-khodataystva-pretenzii/pretenziya-po-nedopostavke-produkcii
- https://rusjurist.ru/dogovory/dogovor_postavki/kak_vyglyadit_pretenziya_postavwiku_za_nedopostavku_tovara/
- https://prav.io/refs/contracts/dokumenty-deloproizvodstva-predpriyatiya/akt-o-nedostache-i-ili-peresortice-tovara