Приемка квартиры от застройщика в 2024 году – порядок действий, все нюансы

Когда приезжать на приемку?

Весь процесс купли-продажи сопровождается соглашением, в котором прописаны обязанности сторон. Одной из обязанностей выступает своевременная сдача помещения, дата его ввода в эксплуатацию.

Компания по приемке квартиры от застройщика должна следить за датой сдачи, ведь сторона, что возвела конструкцию и передает помещение в пользование, может нарушить этот срок.

Когда приезжать на приемку? Перенос сроков на 2-3 месяца распространенная практика. Если сроки нарушаются, представители строительной компании должны предупредить заказчика за несколько месяцев. Только в этом случае изменение сроков ввода квартиры в эксплуатацию будет считаться законной.

Получение разрешения на ввод помещения в пользование не означает, что квартира сразу же будет передана жильцам. О том, что уже можно заселяться заказчика оповещают в письменной форме либо по телефону.

Как сэкономить время и нервы при приемке

Если вы не хотите самостоятельно осматривать и проверять квартиру в новостройке, закажите услугу профессиональной приемки недвижимости. За вас это сделает опытный инженер-строитель, который знает строительные нормы и возможные дефекты при строительстве многоэтажных жилых домов.

С кем нужно пообщаться?

Проведите опрос соседей, узнайте, были ли у них недочеты, как на них отреагировал застройщик и в какие сроки устранил неполадки. Если вы не уверенны в правильности действий, доверьте оценку квартиры при приемке у застройщика квалифицированным специалистам.

Приемка квартиры в новостройке: подготовка

Процедура приемки квартиры не будет иметь смысла, если при вас не окажется документов. У вас должны быть с собой:

• уведомление — в нем должны быть дата и время, в которое проводится приемка квартиры в новостройке;
• договор о покупке имущества в новостройке со всеми приложениями, в которых есть перечень обязательств застройщика
• смотровой лист для фиксации недочетов;
• паспорт.

Что нужно сделать до приемки

Освободите для осмотра целый день: сама приемка длится несколько часов, а вам еще придется съездить в офис застройщика и, возможно, управляющей компании. Не реагируйте на слова менеджера о том, что приемка осуществляется по графику — вы имеете полное право принимать свое жилье столько, сколько хотите.

Перед приемкой изучите договор с застройщиком и проектную декларацию. В них должна быть прописана степень готовности объекта и указан подробный перечень отделочных работ. Описания на сайте и на бумаге могут отличаться, поэтому ориентируйтесь на официальные документы. Если вы заказывали отделку отдельно, возьмите с собой дополнительный договор с указанием всех отделочных работ.

Если вы сомневаетесь в своей компетентности, пригласите специалиста, который даст экспертное заключение. Его услуги в Петербурге стоят около 10 тыс. рублей.

Если вы решили принимать сами, возьмите с собой фонарик, индикатор напряжения, уровень, отвес, рулетку, молоток и стремянку. Также понадобятся мел, бутылка воды, тряпка, ручка и бумага для заметок.

Проверка площади и планировки

Акт осмотра квартиры при приемке от застройщика поможет определить, насколько предлагаемое недвижимое имущество соответствует информации, указанной в ДДУ. Если во время проверки площади и планировки обнаружены несоответствия, это может означать, что заказчик покупает другой объект. Покупатель должен получить ту квартиру, которая заявлена в договоре.

Услуги по приемке квартиры у застройщика помогут избежать ряда неприятностей. Например, представитель строительной компании может попросить подписать дополнительное соглашение, где будет указана другая цена в связи с увеличением площади помещения.

Перед подписанием акта приемки квартиры от застройщика нужно посмотреть поэтажный план, в котором отображается планировка помещения, сверить его с договором.

Что нужно сделать на объекте

Первым делом замерьте площадь помещения рулеткой и сверьте с тем, что указано в технической документации.

Если квартира расположена на первом этаже, особенно внимательно проверьте гидроизоляцию пола в санузле. В новостройках гидроизоляция выполняется с помощью рубероида или битумной мастики. Если виден характерный черный ободок над полом в туалете и ванной комнате, значит, все в порядке.

Как проверить двери

• Убедитесь, что ключ легко поворачивается в замке, а дверь без труда ходит в створке.
• Удостовертесь, что из двери не сквозит. Для этого поднесите к створке включенную зажигалку.

Как проверить пол

• В нескольких местах положите на поверхность стяжки линейку — станут видны мелкие неровности.
• Выберите еще несколько мест произвольно и положите на пол уровень — станет видно, есть ли уклон. Допустимый уровень уклона — до 2%. Перепад уровня пола в разных помещениях должен быть не больше 10-20 мм.
• Осмотрите стяжку на предмет трещин, крошки, пузырей. Для этого посветите на пол фонариком. Допустимы трещины шириной до 2 мм (могут появиться из-за усадки здания). Особенно внимательно осмотрите стяжку возле труб отопления и под радиаторами — там могут быть «волны».
• Простучите молотком каждый квадрат пола. Если обнаружите пустоты, пометьте их мелом.

Как принимать стены

• Осмотрите стены на предмет трещин — учтите, что микроскопические трещинки являются нормой, новостройка немного проседает после возведения.
• Ровность стен проверяйте уровнем или отвесом. Для кирпичных домов допустимо отклонение до 5 мм, для панельных — до 15 мм.
• Осмотрите все углы на предмет темных пятен и высолов: если они есть, стены плохо изолированы и зимой промерзали. Высолы — это разводы и белые пятна, которые появляются в местах выхода растворимых солей на оштукатуренную поверхность. Соли могут содержаться почти во всех материалах, которые используются для строительства.
• Выясните происхождение всех потеков и пятен на стенах.
• Если стены оштукатурены, убедитесь, что все сделано аккуратно. Проверить ровность поверхностей поможет стремянка и фонарь. Светите с разных ракурсов, так проще выявить халтуру. Например, если свет падает сбоку, все вздутия, пятна и неровности будут видны как на ладони.

Покрытие стен

Осмотрите стены, проверьте их руками на наличие прочного слоя финишной шпаклевки и отсутствие трещин, пятен, наплывов и прочих изъянов.

Как принимать потолок

• Убедитесь, что между стыками нет перепадов.
• Если квартира на последнем этаже, проверьте отсутствие потеков.
• Измерьте высоту потолка — соответствует ли она заявленной в декларации.

Потолочное покрытие

Для начала стоит оценить высоту потолка, она должна точно соответствовать договору. Отклонение даже на сантиметр считается недопустимым. Поверхность потолка должна быть оштукатурена, зашпаклевана и покрыта грунтовкой, – это черновая отделка под покраску. На нее в последствии можно будет нанести декоративное покрытие.

Как принимать электрику

• Потребуйте у застройщика электрическую схему квартиры. Если розеток и выключателей по договору не предусмотрено, в стенах должны быть видны концы проводов под них. Если электрофурнитура заявлена, оцените надежность фиксации. Все должно быть в идеальном состоянии и исправным, работать без перегрева — не ленитесь проверить каждый элемент, подключив любое устройство.
• Проверьте, установлен ли электрический щит, есть ли на нем автоматический выключатель, счетчик, УЗО (устройство защитного отключения). Нажмите на тумблеры, посмотрите, сработает ли система. Вкрутите лампу в каждый патрон, чтобы удостовериться в его исправности.
• Протестируйте электропроводку с помощью вольтметра/тестера. Можно воспользоваться отверткой с индикатором напряжения или лампочкой на 220 вольт.
• Если установлены розетки, подключите зарядку с телефоном к каждой и убедитесь, что аккумулятор заряжается.
• Некоторые приносят в квартиру мощный электроприбор (обычно дрель) и включают его на пару минут, чтобы убедиться, что проводка выдержит нагрузку.

Как принимать канализацию, отопление и водоснабжение

• Проверьте исправность вентиляции. Поднесите к вентиляционным отверстиям включенную зажигалку — пламя должно отклоняться в сторону отверстия. Или приложите лист бумаги — он должен прилипнуть к отверстию. Если есть сквозняки, тест будет недостоверным.
• Убедитесь в качестве гидроизоляции (если предусмотрена). Она всегда выполняется с наплывом на стены — на их стыке с полом должна быть видна темная полоса использованного строителями материала.
• Посмотрите, установлены ли тройники канализации и стока на кухне и в санузлах. Убедитесь в герметичности стыков. Если есть щели, вас замучают посторонние запахи. Тройники должны находиться не выше 5 см от пола, иначе могут возникнуть проблемы с подключением стиральной машины. Если разводка будет слишком высоко, для нормального отхода сточной воды устройство придется ставить на возвышение.
• Убедитесь, что трубы изолированы и вертикально прикреплены хомутами к стене. Осмотрите пол вокруг стояков — нет ли лужиц.
• Проверьте, есть ли на трубах ответвления с резьбой для последующей разводки.
• Убедитесь, что на трубах установлены счетчики с пломбами и номера счетчиков соответствуют указанным в договоре.
• Проверьте герметичность, устойчивость и внешний вид радиаторов. Правильное расположение: отступ от стены — не менее 2,5 см, от пола — от 6 см, от подоконника — от 5 см. Если есть регуляторы мощности, осмотрите их, попробуйте, хорошо ли они прокручиваются.
• Посмотрите, хорошо ли работает запорная арматура на кранах и радиаторах.
• Снимите показания со счетчиков на воду. Если счетчики расположены неудобно — можно требовать перевесить.

Как принимать окна, балконы и лоджии

• Убедитесь в отсутствии конденсата, трещин и царапин на стеклах, щелей между рамой и откосами. Чтобы недочеты были лучше видны, протрите стекла влажной тряпкой.
• Поднесите включенную зажигалку ко всем створкам и балконным дверям и убедитесь, что пламя не отклоняется. Также проверьте стыки под подоконниками.
• Убедитесь, что ручки на окнах присутствуют, закреплены и функционируют.
• Проверьте наличие резинового уплотнителя на створках и балконных дверях.
• Выяснить, сколько камер в стеклопакете, можно с помощью включенной зажигалки, поднесенной к стеклу. Сколько отражений огонька вы видите, столько и камер.
• Измерьте уровнем ровность и уклон подоконников.
• Проверьте плотность прилегания створок. Для этого вложите между внешней и внутренней рамами лист бумаги и прикройте окно. Если вытащить листок не получается, конструкция «сидит» плотно и сквозняки вам не грозят.
• Измерьте отступ дверей на балконе до пола. Он должен быть 1,5-2 см, чтобы двери могли закрываться и после укладки напольного покрытия.

Как принимать сантехнику

• Проверьте, не шатаются ли ванна, раковины и душевая кабина. Места соединения труб должны быть ровными, герметичными. Посмотрите, нет ли конденсата.
• Протрите сантехнику от пыли и осмотрите на предмет трещин и сколов. Убедитесь, что на смесителях нет деформаций, ржавчины и влаги.
• Проверьте, как спускается в унитазе вода и быстро ли наполняется бачок.
• Включите все краны и оцените напор воды.

Важно: если приемка квартиры от застройщика с отделкой пришлась на время, когда в новостройке нет газа, света или воды, процедуру нужно отложить. Если это невозможно, обязательно пропишите в акте, что системы проверить не получилось, указав причину.

Радиаторы отопления

Они должны быть без видимых повреждений и надёжно закреплены. Осмотрите стыки на предмет потёков. Если в доме включено отопление, то проверяем нагрев радиаторов. Если отопление не включено, то внесите информацию об этом в акт осмотра.

Коммуникации на кухне

Если они проведены, обратить внимание на наклон сливной трубы. Она должны быть под небольшим положительным углом относительно стояка. В противном случае вода будет застаиваться в процессе эксплуатации раковины, посудомоечной или стиральной машины и издавать неприятные запахи. На сливных трубах должны быть заглушки.

Откосы на окнах

Если они выполнены из одного материала, то должны быть оштукатурены и без трещин. Если выполнены из комбинированных материалов, например, боковые могут быть, как и стены из монолита, а верхняя часть из ГКЛ. Тогда места стыковки должны быть проклеены армирующий материалом. И не должно быть трещин.

Санузел

Первое что можно проверить без всяких приборов — это запахи. Если на трубах установлены заглушки, то никаких запахов быть не должно. Далее проверяем пол и стены на наличие потёков. Если в ванной есть гкл конструкции, например, скрывающий коммуникации, они не должны шататься. Там будет уложена плитка и при малейшем ходе гкл, плитка может повредиться.
Обратите особое внимание на счётчики воды. Если они есть, то должны быть установлены так, чтобы с них было легко снять показания. Записать эти показания необходимо в момент осмотра и занести в акт.
Если установлено полотенцесушитель, то также проверяем на наличие протечек.

Вытяжка в санузле. Чтобы её проверить берём листок и подносим к вентканалу. Его долго затягивать. Вентиляция может подкинуть сюрприз во время дождя. Оттуда может начать капать или даже литься вода. Это значит она сделана с грубыми нарушениями. Так что осматривать квартиру в дождь лучше всего. Проверяем стояк. Он должен быть надёжно закреплён, то есть не болтаться и не иметь повреждений.

Надеюсь, что в вашей квартире не будет нарушений. И вы сможете спокойно начать делать ремонт. Благо времени на это в режиме самоизоляции будет предостаточно!

Слаботочные сети (кабельное ТВ, интернет и прочее)

Нужно проверить, проведены ли все оговоренные кабели и каково их состояние: целость, изоляции, отсутствие перегибов.

Как проверить остекление и вентиляцию

Жалобы от собственников квартир в новостройках на нерабочую вентиляцию – явление нередкое. Именно поэтому следует проверить ее работоспособность в процессе приема-передачи квартиры. Сделать это несложно, достаточно лишь иметь при себе листок бумаги или зажигалку. Если приложить к сетке вентиляции бумагу, то она должна прилипнуть к ней – это признак хорошего воздушного напора. В случае с зажигалкой, исходящее от нее пламя должно уклониться в сторону воздушных потоков.

Проверка вентиляции на работоспособность

Не пренебрегайте данной проверкой, поскольку неправильный проект вентиляции может быть чреват тем, что воздух будет не выходить из квартиры, а наоборот – попадать в нее, прихватив с собой при этом массу неприятных запахов.

Также в новостройках всегда установлены стеклопакеты, в некоторых случаях даже остекляют лоджии. Важно проверить каждую мелочь:

• Ровно ли они установлены;
• Насколько надежно закреплены, и заполнены ли проемы монтажной пеной;
• Наличие на стеклах сколов или трещин;
• Количество камер, поскольку оно обязательно должно совпадать с заявленным в документах. Для того, чтобы проверить это, достаточно лишь поднести зажигалку или спичку к стеклу, сколько отражений вы увидите, столько камер там и установлено;
• Насколько плотно и легко закрываются створки;
• Крепко и надежно ли держится фурнитура;
• Посредством уровня следует проверить ровные ли откосы;
• Стекла не должны дребезжать при движении.

Очень важно отметить качество установленной входной двери. Безусловно, она может быть недорогой, однако в обязательном порядке хорошей. Дело в том, что в противном случае вы однажды рискуете попросту не попасть в квартиру, либо не суметь запереть ее.

Лифт

Электрощитовая и тепловой узел

Подвал и чердак

Входная дверь

Допуски по СНиПу в разных образцах штукатурки

Площадь квартиры

Какие инструменты вам понадобятся во время приемки

Чтобы выявить дефекты и зафиксировать их для составления претензии возьмите с собой набор простых инструментов и приспособлений:

? блокнот и авторучку — для заметок, записи измерений, проведения вычислений, проверки работы вентиляции;

? фотоаппарат — чтобы зафиксировать нарушения и несоответствия;

? фонарик — для осмотра затемненных участков квартиры, для перестраховки, если в каком-либо из помещений не будет освещения;

? строительный уровень — чтобы проверить, ровная ли поверхность стены;

? вертикальный отвес — чтобы удостовериться, что стена вертикальна полу и потолку;

? рулетку или лазерный дальнометр — для измерения фактического размера комнат и последующей перепроверки общей площади жилья;

? недорогой электроприбор или вольтметр — для проверки розеток и напряжения в них.

Кто может помочь в приемке квартиры?

До момента подписания документов пообщайтесь с соседями, узнайте их мнение. Кто может помочь в приемке квартиры? Можно воспользоваться услугами квалифицированных экспертов.

Если вы сомневаетесь, что справитесь с процедурой приемки самостоятельно, воспользуйтесь помощью в приемке квартиры от застройщика.

Общение с соседями

Опрос соседей – хорошая практика, ведь так вы узнаете нужную информацию, получите реальные отзывы о компании-застройщике от реальных людей. Как показывает практика, соседи, которые уже успели обустроиться в новом жилье, с легкостью идут на контакт, делятся положительными сторонами, рассказывают о возможном негативном опыте с этим застройщиком.

Если вы нашли дефекты, и они были выявлены у соседей, узнайте, как быстро устранил их застройщик, как отреагировал на просьбу устранения недочетов. Перед тем, как подписать акт, убедитесь, что соседи сверху не будут вас затапливать. Поднимитесь к ним, осмотрите их трубы. Актуальным станет проверка потолка и пола.

Помощь специалистов

Закон не запрещает привести на приемку квалифицированного эксперта. Это должен быть тот человек, которому вы доверяете. Специалист проверит площадь помещения, убедится, что она соответствует заявленным в документах показателям, посмотрит план дома, расположение стен, перегородок, сделает нужные замеры, проверит все коммуникации.

Отличается ли прием квартиры от застройщика с отделкой и без

Комплектация жилья с отделкой и без отличается:

Заполняем смотровой лист

Все недочеты, из-за которых вы не можете принять объект в новостройке, внесите в смотровой лист. Мотивируйте свои замечания. Для убедительности снимите их на фото или видео (может пригодиться в дальнейшем). Если недочетов много, у вас несколько вариантов:

• вы подписываете смотровой акт с указанием выявленных недостатков, а застройщик должен будет исправить их в течение гарантийного срока новостройки (5 лет);
• вы не принимаете квартиру, а составляете дефектный акт, на основании которого застройщик доделывает квартиру и приглашает вас на повторный просмотр.

Два результативных способа жаловаться на застройщика

Бывает так, что после осмотра новостройки представитель девелопера отказывается принимать у покупателя дефектный акт и смотровой лист. В этом случае нужно зафиксировать претензии и написать заявление в двух экземплярах: одно отнести в Общество защиты прав потребителей, другое отправить застройщику заказным письмом с уведомлением о вручении. Если ОЗП примет решение в вашу пользу, застройщик должен будет устранить недостатки в течение 45 дней.

Закон об уголовной ответственности застройщиков принят

Новостройка возведена с нарушениями, но девелопер отказывается принимать их во внимание? Смело обращайтесь в суд и настаивайте на одном из вариантов:

• устранение дефектов отделки за счет застройщика;
• снижение стоимости квартиры;
• возмещение затрат, которые вы понесете (на основе чеков и других платежных документов).

Пожарная безопасность в новостройках: от чего зависит уровень защиты и каковы критерии оценки

О пожарной безопасности в новостройках: о законах, мерах предосторожности со стороны застройщиков и нюансах, связанных с строительными материалами. Узнайте, как своими силами дополнительно обезопасить себя от рисков.

Как оценить степень готовности новостройки

Хорошо, что теперь наблюдать за ходом строительства можно через веб-камеры. Но по картинке нельзя доверять до конца. Почему она не очень информативна и как могут лукавить застройщики в регулярных фотоотчетах.

Акт приема-передачи квартиры — важная формальность

Согласно статье 556 ГК РФ, передача объекта недвижимости от продавца покупателю подтверждается письменно, а документ визируется обеими сторонами. Именно подписание акта, а не государственная регистрация права собственности, подтверждает переход имущества другому владельцу.

Критические недочеты, при которых нельзя подписывать акт

Во время осмотра квартиры вероятность обнаружить недочеты очень высока. Но стоит учесть, что некоторые компании допускают небольшие просчеты, тогда как другие пытаются скрыть грубые нарушения.

Право дольщика на получение от застройщика качественной квартиры охраняется:

• Гражданским кодексом РФ;
• законом “О защите прав потребителей” №2300-1;
• Федеральным законом “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов” № 214.

После обнаружения изъянов в новостройке стороны могут действовать по двум сценариям:

1. Устранение всех недочетов застройщиком в соответствии со списком недостатков, которые выявил дольщик.
2. Самостоятельное устранение дольщиком недостатков с компенсацией всех затрат со стороны застройщика.

Чтобы зафиксировать все обнаруженные дольщиком недочеты, составляют дефектный акт в двух экземплярах, как было указано выше.

Условно можно разделить все дефекты квартиры на две категории:

• существенные,
• несущественные.

К существенным относят такие недочеты, из-за которых жить в квартире невозможно. Речь об отсутствии канализации, дыре в полу или стене, неработающий замок на входной двери и так далее.

Если был обнаружен хоть один существенный недочет, ни в коем случае не подписывайте акт приемки. Все обнаруженные недоработки внесите в дефектный акт и сообщите компании-застройщику, что подпишете акт приема-передачи только после полного их устранения. В акте приемки должна стоять фактическая дата его подписания.

К несущественным можно отнести все остальные недочеты, которые не препятствуют проживанию в квартире: механическое повреждение пола или стен, неработающие доводчики на дверях, царапины на стеклах и прочее. Если других существенных нарушений нет, можно внести все обнаруженные недочеты в дефектный акт и расписаться в акте приемки.

Важно! Не существует законодательного разделения недочетов на несущественные или существенные. Если дольщик отказывается подписывать акт приемки, обязательно нужно добавить в дефектный акт, что это вызвано именно тем, что, по его мнению, один или несколько обнаруженных дефектов являются существенными.

Куда и как вносить замечания

Все дефекты, обнаруженные в процессе приемки, запишите сначала в блокнот. На основе этих записей составьте дефектный акт — список замечаний к качеству квартиры.

Можно ли предъявлять претензии к качеству подъезда и других помещений

Подъезд, подвальные и чердачные помещения находятся в общей собственности всех жильцов дома, поэтому каждый из них имеет право предъявить застройщику претензии, если эти помещения сданы с нарушениями.К самым распространенным дефектам относят:

? трещины в отделке стен и пола в подъезде;

? плохо установленные двери — не закрываются, перекошены, без стопора возле стены;

? неработающий лифт;

? протечки в подвале, на техническом этаже, на крыше.

Типичные дефекты новостроек

Порядок устранения недочетов

Зачастую строительные компании не хотят прямого конфликта с клиентами, так что после переговоров соглашаются на устранение недочетов своими силами. Также компания может предложить заключить договор подряда со сторонней компанией и оплатить при этом издержки и услуги подрядчиков.

Минус в том, что сроки ожидания обычно затягиваются. В законе указано, что компания должна избавиться от всех дефектов “в разумные сроки”. Трактовать это в количестве недель или месяцев застройщик может по своему усмотрению. Поэтому прежде чем соглашаться с застройщиком, лучше руководствоваться контекстом и здравым смыслом: так ли существенен недочет и стоит ли ждать долгий срок для его устранения.

Рассчитать сроки в среднем можно так: если строительная компания одновременно сдает около 150 квартир, то на устранение недочетов уйдет 15 – 20 дней. Когда речь идет об одновременной сдаче 500 квартир, то работы могут занять 30 – 60 дней. Исправление дефектов при 1 000 квартир отнимает минимум 90 дней при удачном стечении обстоятельств.

Пока покупатель не распишется в акте приемки, ключи он не получит. Застройщик свяжется с подрядчиком и передаст ему ключи, чтобы устранить дефекты. По завершении работ будет назначена дата для проведения повторного осмотра жилья. Если акт подписан, то ситуация отличается лишь тем, что право впускать строителей в квартиру, передавать и забирать ключи будет у владельца жилья.

Важно! С того момента, как акт подписан и ключи получены владельцем, застройщик больше не несет ответственности за сохранность квартиры. Если акт был подписан, владелец ответственен за все происходящее в квартире.

Иногда застройщики предлагают “для простоты” передать ключи ему. Соглашаясь на это, владелец перестает контролировать происходящее в его собственности. В его отсутствие во время устранения одних дефектов подрядчики могут создать другие (разбить окно, сломать замок на входной двери и т. д.) Строительная компания при этом не обязана участвовать в урегулировании конфликта. Сфера ее ответственности затрагивает лишь устранение недочетов из дефектного акта.

Нетипичные ситуации

Застройщик имеет право самостоятельно подписать акт приема-передачи через 2 месяца, если дольщик отказывается его подписывать при отсутствии существенных недочетов. Передача квартиры может быть проведена без согласия покупателя, если застройщик докажет, что тот уклонялся от подписания документов. Кроме того, застройщик должен провести независимую экспертизу, которая подтвердит, что среди выявленных недочетов нет серьезных дефектов.

Если покупатель принял жилье, а после некоторого времени все же нашел существенные дефекты, это не причина для паники. Все тот же Федеральный закон № 214 обеспечивает гарантию на 5 лет для жилых домов и 3 года для внутренних инженерных коммуникаций. В этот период покупатели могут обратиться к строительной компании и потребовать устранения всех недочетов.

Обращаемся в специальные службы

Какие документы понадобятся

Как заставить строителя исправить недочеты

Сроки передачи квартиры после сдачи дома в эксплуатацию

В договоре долевого участия обратите внимание на несколько дат:

• день, до которого застройщик обязуется получить разрешение на сдачу дома в эксплуатацию;
• срок, в который застройщик обязан передать квартиру владельцам.

Относительно крайнего срока сдачи дома в эксплуатацию может использоваться обозначение “I полугодие N года”, что означает “до 30 июня N года”. Срок передачи квартиры дольщикам отсчитывается от дня получения этого разрешения либо от дня, в который застройщик обязался его получить.

Даже один день просрочки – это повод, чтобы начать процесс взыскания неустойки. Порой застройщики затягивают до последнего с получением разрешения на ввод дома в эксплуатацию, а потом спешат и торопят владельцев при подписании акта приема-передачи.

Не стоит вестись на поводу компании в ущерб своим интересам. Если дольщики принимают решение не подписывать акт, но предъявляют строительной компании список нарушений, то срок сдачи будет нарушен. В свою очередь это будет основанием требовать неустойку.

Как принять у застройщика готовую квартиру с чистовой отделкой + пример акта приемки

Под квартирой с чистовой отделкой подразумевают жилье, выполненное под ключ, в которое владельцу останется лишь внести его вещи и мебель, чтобы начать жить. Именно поэтому осмотр должен быть крайне тщательным.

Владелец должен проверить все то же самое, что и при приеме квартиры с черновой отделкой, но лучше будет пригласить специалиста по отделочным работам. Он сможет провести осмотр жилья, используя специальные инструменты. В этом случае никакие недочеты идеального на первый взгляд ремонта не ускользнут.

Помните, что подписанный вами акт приема-передачи (образец ниже) снимает все обязательства по устранению недоработок со строительной компании, если не был составлен дефектный акт.

Как принимать квартиру от застройщика: пошаговый план действий

Чтобы получить заветные ключи от нового жилья, квартиру в новостройке нужно принять. Эта процедура проводится, когда дом уже сдан в эксплуатацию и у представителей застройщика есть все необходимые документы: акт приемки госкомиссией и адрес, присвоенный БТИ.

Памятка, как принимать квартиру в новостройке

Потолки, полы и стены должны соответствовать строительный нормативам (СНиП 3.03.01-87 «Несущие и ограждающие конструкции»).

Полы в новостройке

Неровности на поверхности пола не должны быть больше 20 мм во всю длину комнаты, верхний слой пола не должен крошиться. По краю пола должна проходить звукоизоляционная прослойка(она похожа на желобок, проходит на стыке стен и пола).

Важно посмотреть качество стяжки на полу в квартире новостройке. В идеале на ней не должны присутствовать трещины и неровности.

Стены в новостройке

Что касается стен, то их отклонение должно быть не более 15 мм (измеряется такое несоответствие с помощью отвеса).

Если вы принимаете квартиру в панельной новостройке, то обязательно посмотрите все стыки плит (по углам квартиры особенно), качество заделки швов между плитами проверить обязательно, особенно, если сделан т.н. «социальный ремонт» застройщиком — под обоями могут скрываться отдельные недостатки, которые впоследствии могут доставлять немало дискомфорта.

После того как вы проверили швы и стыки, простучите стены и пол на наличие/отсутствие глухого звука. Глухой звук будет сигналом о том, что под штукатуркой в квартире имеются пустоты, которых быть не должно.

Вы должны помнить, что все неровности потолка, стен и полов, если взяться их устранять самостоятельно потребуют от вас довольно длительного времени и хороших финансовых затрат на специалистов и их работу.

Элементы электросети

Все розетки и выключатели должны быть на одном уровне. Распределительные коробки и их расположение должно быть отражено в схеме электропроводки, утвержденной энергонадзором.

После того, как вы убедились, что розетки в наличии и на одном уровне. Используйте зарядку от телефона, которую я советовал вам взять с собой и проверьте работу всех розеток в квартире.

Для проверки работоспособности проводки на потолке, в местах расположения люстр — возьмите лампочку с патроном и убедитесь, что всё работает.

Заодно не лишним будет проверить есть ли крючки для крепления люстр под потолком. Не лишним будет проверить работу звонка.

Как только закончите с розетками, выключателями и люстрами в квартире, посмотрите электрощиток. Автоматы в щитке должны быть подписаны — зал, ванна, туалет, кухня и т.д.

Здесь также должно быть в наличии устройство защитного отключения (УЗО). Применяется оно в случае пробивание «на фазу» электроприборов и металлических поверхностей, например стиральную машину, мойку, ванну.

При возникновении данной неприятности УЗО разрывает электрическую сеть автоматически, поэтому сей полезный девайс должен в обязательном порядке находиться в электрическом щитке.

Как проверить работу УЗО

На этом приборе есть специальная кнопка «Тест» (написано на русском или английском — не спутаете) — вот ее и нажимаете, должно сработать отключение электросети в квартире.

Следующее, что надо проверить это заземление в квартире

Это такой третий шнур в розетке, он подключается к пружинным контактам. Если посмотреть на евровилку, то заземление отводится в виде металлической пластины, расположенной сбоку.

Конечно, проверить заземление так, как это положено — вы не сможете, но кое-какие моменты вам вполне под силу.

Для этого возьмите, уже с успехом использованный вами патрон с вкрученной в него лампочкой, которым вы проверяли наличие освещения в местах крепления люстр и отвертку с индикатором.

Отверткой вы найдете фазу в розетке (о находке вас известит загоревшийся индикатор), согласно правилам фаза должна находиться справа.

После того как нашли фазу — вставляйте один из проводов от патрона с лампочкой в нее, а другой провод от лампочки прислоните к заземлению в розетке.

После такой манипуляции сразу должно сработать УЗО. И здесь два варианта:

1. УЗО не сработало и лампочка не загорелась, значит заземление не подключено ни к чему.
2. УЗО не сработало, но лампочка загорелась, значит заземление подключено на «нулевой» провод.

Таким вот образом проверяете все розетки в квартире. Муторно? Но это в ваших интересах. Вспомните свои труды, когда будете подключать в эти розетки дорогую «плазму», домашний кинотеатр или суперсовременный компьютер:))

Обратите внимание как проложена система отопления и электроснабжения квартиры, согласно исполнительной схемы проложенных коммуникаций.

Это вам пригодиться для проведения последующего ремонта в квартире, чтобы лишний раз не повредить их.

Случается так, что проводка может быть в полу или перекрытиях.

Балкон и окна в новостройке

Внимательно осмотрите целостность стеклопакетов и рам в окнах и дверях балкона/лоджии — не должно быть трещин, царапин и сколов.

Не забудьте оценить насколько качественно открываются и закрываются створки окон и дверей балкона — открывание должно быть плавным, без зацепов, так же должно отсутствовать перекашивание створки окна при открывании.

Стеклопакеты должны плотно лежать в рамах. Подоконники должны быть на одном уровне, как и розетки и позволять теплому воздуху от радиаторов отопления беспрепятственно циркулировать в квартире.

Не забудьте проверить окна и двери балкона на наличие уплотнителя и его герметичность. Для этого достаточно применить пламя зажигалки, которую вы захватили с собой, как я вам и советовал выше.

При нарушении герметичности окна или двери балкона/лоджии квартиры в новостройке — пламя будет отклоняться в сторону сквозняка (этот дефект можно занести в проверочный лист и требовать устранения застройщиком — обычно дело обходится заменой уплотнителя).

Но окна и двери это полдела, не забудьте проверить так же стыки подоконников и стен и по периметру блоков окон. По отзывам многих жильцов новостроек свищет оттуда порой мама не горюй! А всё потому, что не проверили, когда надо было.

Влагонепроницаемая лента

Еще один элемент, который должен быть обязательно в месте примыкания окон с наружной стороны стен — влагонепроницаемая лента поверх монтажной пены, т.н. лента ПСУ, которая будет защищать пену от разрушения из-за действия факторов окружающей среды. ПСУ — паралон, пропитанный спецсоставом, который защищает герметическую пену укрепляющую рамы.

Как правильно принять дома и подъезд в новостройке

Посмотрите, всё ли указанное в плане придомовой территории на месте: детские площадки, парковка, отсутствие строительного мусора и прочее.

Если вы не проверили, например, пожарную сигнализацию, то укажите это в вашем акте приема-передачи квартиры в новостройке, указав причину — за неимением технической возможности.

Если недостатков будет достаточно много и они не поместятся в акте приема-передачи квартиры — пишите на другой стороне листа.

Теперь вы знаете как принимать квартиру в новостройке у застройщика и основные нюансы, возникающие при этом.

Если моя статья о том, как принять квартиру в новостройке оказалась полезной для вас — поставьте лайк или поделитесь с друзьями ею в любой социальной сети. Для этого просто кликните по одной из кнопок в конце статьи.

Получение неустойки при нарушении сроков сдачи дома

Чтобы на законных основаниях получить компенсацию за нарушение условий сдачи жилья в эксплуатацию, нужно написать в двух экземплярах претензию застройщику. Одну копию отдать строительной компании, а вторую забрать себе, предварительно получив в приемной застройщика штамп с датой приема претензии. Компания обязана дать вам ответ в письменной форме в течение десяти дней.

Самый благоприятный исход, когда застройщик приглашает вас в офис, чтобы предложить откупные. Но здесь есть риск получить компенсацию меньшего размера. Чтобы не сыграть на руку нарушителю договора, перед встречей лучше подсчитать, какая сумма предполагается законом (ч. 2 ст. 6 ФЗ-214).

Неустойка для участников долевого строительства зависит от того, какая была ставка рефинансирования Центробанка в день подписания акта приема-передачи жилья.

Формула для расчета, актуальная для физических лиц: (1 / 150) * (X / 100) * N * Y = Компенсация, где N = количество дней просрочки; X = стоимость жилья, указанная в договоре; Y = ставка рефинансирования.

Важно! С 1 января 2016 года законодательно ставка рефинансирования стала равна ключевой ставке Центробанка РФ. Вы можете уточнить ее на официальном сайте регулятора.

При получении денег от застройщика обязательно стоит заключить соглашение о том, что вам была выплачена компенсация. Нужно составить его в письменной форме и дать на подпись обеим сторонам. Такое соглашение доказывает, что был соблюден установленный порядок досудебного урегулирования спора.

В этот документ необходимо включить реквизиты сторон, вписать сумму неустойки, сроки и тот порядок, согласно которому застройщик будет выплачивать оговоренную сумму.

Если строительная компания и дольщик не пришли к единому мнению, то стоит составить исковое заявление, приложить к нему свой экземпляр претензии и направить бумаги в суд. В этом случае дольщик может претендовать не только на выплату неустойки, но также штрафа и полного объема судебных издержек.