Продажа авто через автосалон: подводные камни и порядок процедуры

Способы продажи через автосалон

Продать авто через автосалон можно несколькими способами. Вы вписываете в строку любого поисковика слова: «продать автомобиль с пробегом», и вам показывают десятки автосалонов, занимающихся продажей б/у автомобилей в вашем городе. Просматриваете и выбираете из них те, у которых на сайте подробно расписаны условия приема на комиссию, и эти условия вас устраивают.
Копируете названия автосалонов, которые вам приглянулись, и вставляете в строку поисковика, добавляя слова: отзывы, форум. Очень часто, если автосалон зарекомендовал себя с плохой стороны, про него в интернете будет написано множество нелестных отзывов (люди так устроены, что редко хвалят, но с удовольствием ругают и критикуют). Читаете отзывы и делаете для себя вывод, стоит ли обратиться в этот автосалон, чтобы сдать свой авто на комиссию.

Самые распространенные «косяки» автосалонов — это задержка выплат денег за уже проданный автомобиль, но есть случаи, что забирают себе больший %, чем договаривались вначале, при сдаче автомобиля на комиссию. Поэтому будьте внимательны при заключении договора, когда будете продавать авто через автосалон.

Продать авто через автосалон можно еще проще, не разыскивая автосалоны в интернете. Вы даете объявление в интернет о продаже своего автомобиля, где указываете среднерыночную цену на ваш автомобиль.

Вам начнут названивать с автосалонов, предлагая разместить у них на площадке вашу машину. Вы записываете названия автосалонов, с которых вам позвонили и наводите справки об этих автосалонах.

Так как же происходит продажа автомобиля через автосалон?

Порядок действий будет следующим. Итак, вы решили продать свой авто через автосалон, сдав его на комиссию. Нашли порядочный автосалон, позвонили в него, назвав марку, год выпуска и цену. Вам скажут, что да, они готовы принять на комиссию по этой цене. Не спешите радоваться, а будьте готовы, что при встрече вам назовут другую цену.

Вы собираете документы (сервисная книжка, ПТС, свидетельство о регистрации ТС, личный паспорт, генеральная доверенность, если вы не хозяин автомобиля, страховку, чеки из магазина, сервисов, если покупали авто в кредит, то кредитный договор, расписки). Обязательно берете с собой второй ключ (если он есть).

Вытаскиваете все лишнее из машины, если есть сезонная резина, и она вам больше не пригодится, то кладете ее в машину. Узнаете адрес автосалона (желательно поближе к дому) и едете по этому адресу на своем автомобиле.

Приехали в автосалон

Заходите и говорите, что хотите продать авто через автосалон. К вам выйдет менеджер, который и будет с вами заниматься. Вашу машину осмотрят, сделают диагностику (диагностика бесплатная, если сделка состоялась) и объявят вам приблизительную цену. Вы должны понимать, что вам никто не скажет, что ваш автомобиль в идеале.

Дефекты есть всегда (даже на новой машине), вам укажут их и предложат устранить неисправности самому или автосалон исправит их за дополнительную плату. Это основной метод снижения цены, потому что многие не хотят терять время на исправление дефектов и соглашаются. Вы можете согласиться, а можете назвать свою цену.

Завысить цену в автосалоне вам не дадут, объяснив, что с высокой ценой очень долго продавать автомобиль. В любом случае — дело ваше. Вы можете назвать самую высокую цену и продавать машину хоть три года. К вашей цене автосалон добавляет свою маржу, автомобиль выставляется на площадке автосалона, и они начинают продавать вашу машину. Если не продается, то через определенное время вам позвонят с автосалона и порекомендуют снизить цену. Деньги за автомобиль получаете, когда найдется покупатель и купит вашу машину.

Если ваш автомобиль ликвиден на рынке, то вам могут предложить выкупить его сразу, вычтя свою маржу и вы тут же получите деньги, так же как в трейд-ин, только без обязательств купить новое авто.
Но это в том случае, если ваш автомобиль в хорошем состоянии и вы готовы его отдать дешево.

Сколько берет автомобильный салон за продажу авто?

Стоимость транспорта зависит от многих факторов, но при продаже через салон есть риск получить более сниженную стоимость. Владелец имеет право обратиться в комиссию, которая определит реальную стоимость автомобиля. Осмотр автомобиля проводит и сам дилер, но дополнительно рекомендуется обратиться к специалисту.

Служащие салонов часто снижают рыночную цену, ссылаясь на износ или мелкие повреждения, даже если собственник обращался с транспортом осторожно. Владелец имеет право торговаться, если он не согласен с объявленной стоимостью. Но в таких случаях есть риск, что автомобиль простоит не один год и его цена так или иначе уменьшится. В основном, стоимость транспорта снижается на 5-10%. Услуга проводится бесплатно с предоставлением полного пакета документов.

Как определить реальную стоимость ТС?

Реальная стоимость машины определяется только с помощью экспертизы и независимого эксперта. Клиент имеет право обратиться в экспертную компанию и оплатив необходимые услуги, получить полный отчет о проведенной экспертизе. Данная услуга платная и требует определенного времени, но это поможет избежать конфликтов с дилером и возможного обмана.

Варианты оплаты

Обычно в автосалоне есть несколько вариантов оплаты. К примеру: стоянка на площадке бесплатно, а вознаграждение автосалону около 20%. Стоянка оплачивается хозяином автомобиля, и автосалон продает за вашу цену хоть вечность. Смешанный вариант с вашей ценой, но отчислением % салону с неё. Комбинированная схема — вы можете получить сразу 60-70% от оговоренной суммы, а после продажи авто — оставшуюся часть денег.

Получить без отсрочки всю сумму денег сразу, до продажи авто (срочный выкуп). Могут предложить и другие варианты. Поэтому перед сдачей лучше обзвонить несколько автосалонов (лучше самому посетить), потому что разброс в предлагаемой цене бывает очень существенным.

Как они будут продавать ваш автомобиль? Автосалоны размещают рекламу на нескольких интернет ресурсах, в печатных изданиях, используют телемаркетинг (обзванивают потенциальных клиентов), предоставляют возможность купить в кредит, по системе трейд-ин. Их продавцы будут показывать и рассказывать всякие небылицы про ваш автомобиль (ездила бабушка на дачу, дедушка хранил в гараже). Поэтому не удивляйтесь, что зайдя в автосалон на следующий день, вы найдете свой автомобиль, но его не узнаете, потому что он помолодел на год, пробег скручен, а сам весь блестящий и сияющий.

Продажа в Trade-in: особенности, процедура, ограничения

Итак, второй способ продажи своего автомобиля в салон — трейд-ин. Что это за способ такой, спросите вы? Как продать машину в Трейд Ин? Несмотря на свое название его суть очень проста. Вы продаете свой автомобиль, но при этом вы получаете не наличные, а скидку на покупку любого другого транспортного средства.

Этот способ очень популярен среди тех людей, что хотят приобрести дорогую иномарку, но у них банально не хватает денег, а старое авто никто не хочет покупать по причине его излишней старости или слишком большого пробега, что в принципе, является двумя сторонами одной медали.

Но с помощью trade-in нельзя продать любую развалюху. Чтобы авто приняли, оно должно иметь нормальный товарный вид, хорошее техническое состояние, а самое главное — пользоваться спросом.

Процедура начинается с юридической оценки состояния ТС. Автосалон выяснит, что машина не находится под арестом, в залоге или в розыске.

Не стоит забывать тот факт, что клиент должен снять свою машину с учета в ГИБДД, и при совершении trade-in должен иметь эти документы при себе. Сам процесс trade-in осуществляется так: клиент звонит в автосалон и договаривается об осуществлении выше названной услуги и через 10 дней прибывает на место встречи.

Дальше машину загоняют в специальный гараж, где идет тщательное обследование автомобиля в течение 1,5 — 2 часов. Обследование закрытое, то есть, владельца на диагностику не пустят и не сообщат какие дефекты в его машине — этот алгоритм действий создан специально для защиты от любителей абсолютно бесплатной диагностики, ведь плата за нее не берется.

По результатам осмотра оцениваются такие показатели, как:

  1. Год выпуска и пробег.
  2. Необходимость замены деталей.
  3. Необходимость проведения косметического ремонта.

Также особое внимание уделяется и марке автомобиля. После этого определяется зачётная цена машины. В первую очередь, в автосалоне интересуются тем, насколько выгодно автомобиль можно будет продать. После оформления трейд-ин ТС выставляется на продажу. Как уже было сказано выше, когда автосалон одобрит заявку автовладельца, он получит не деньги, а скидку на покупку новой машины в этом салоне.

За год эксплуатации автосалон сбрасывает с начальной стоимости машины порядка 30%. Порядка 15-20% за каждый следующий год эксплуатации.

Минусы и плюсы продажи через автосалон

Преимуществом способа продажи транспортного средства через салон является минимум усилий со стороны владельца. Ему не надо постоянно размещать свои объявления, встречаться с потенциальными покупателями, которые то и дело пытаются отыскать недостатки в авто и сбить цену, оформлением сделки занимается также автосалон. На этом преимущества заканчиваются.

Многие обращаются в автосалон, полагаясь на порядочность, законность и прозрачность совершаемых сделок с авто. На самом деле и в салоне могут ждать подвохи. Так, перед оценочной комиссией транспортное средство размещается формально бесплатно на парковке салона. По факту, в случае если долгожданная продажа так и не наступает и хозяин решает забрать авто, за парковку придется платить в среднем 4 000 рублей за месяц.

Нередко салоны затягивают выплату вырученной и оговоренной за автомобиль суммы или выплачивает меньше оговоренного, оставляя больший процент себе. Последнее бывает, если владелец авто не удосужился ознакомиться должным образом с договором. Таким образом, несмотря на имеющиеся преимущества, автовладелец довольно рискует, обращаясь за подобной услугой в автосалон, поскольку его затраты или денежный ущерб будут очевидными с самого начала.

Заключение

Выводы по поводу того, стоит ли продавать авто через салон должен сделать каждый для себя. Главное понимать, что салоны не будут работать на невыгодных для себя условиях, ведь это бизнес. Прибегнуть к услугам автосалонов можно, если нет особой спешки в продаже авто, а его состояние соответствует желаемой цене, что подтверждается результатами диагностики. Есть смысл воспользоваться услугами салона и в том случае, если требуется очень срочно продать автомобиль в хорошем состоянии при этом за любую, даже значительно ниже рыночной, цену.

Какие бывают автосалоны

Прежде чем совершить покупку машины с пробегом в автосалоне, давайте разберемся, какими бывают эти точки продаж. Условно их можно разделить на два типа — официальные дилеры и салоны, специализирующиеся на продаже машин с пробегом.

Официальные дилеры получают прибыль от продажи машин крупных автоконцернов, с которыми у них заключен контракт. Подержанные экземпляры обычно попадают к ним по Trade-in. То есть покупатель сдает свой б/у автомобиль, доплачивает и получает новую дилерскую машину.

Второй тип – салоны, специализирующиеся на продаже б/у автомобилей. В этом и состоит их основной доход. Часто такой автосалон выглядит как обычная стоянка, на которой находится много машин разных марок.

Где лучше приобретать подержанное ТС – в салоне или с рук

Долгое время особо выбирать, каким способом покупать подержанный автомобиль не приходилось. Сегодня же кроме поиска вариантов на авторынке и в рубрике частных объявлений местных газет есть возможность выбора подходящей машины и в автосалоне. Покупка б/у экземпляра авто всегда сопряжена с определёнными рисками, даже если дилер официальный, нередко это тот же «кот в мешке», и если новые машины приобретать через салоны уже привычное дело, то вопрос, стоит ли покупать подержанный автомобиль, остаётся актуальным по сей день.

Опасения, связанные с данным способом покупки не напрасны, ведь верить на слово продавцу можно только если это ваш знакомый, и даже тогда желательно сохранять бдительность. Кроме того, что в автосалонах, торгующих машинами с пробегом, стоят они гораздо дороже, чем у частников, тщательно подготовить к продаже даже самый убитый экземпляр у дилерских центров больше технических возможностей. Нечестные дилеры скручивают пробег, скрывают некоторые факты из истории авто, способные снизить его цену, и наводят «марафет» так, что визуально определить дефекты, в том числе последствия ДТП, покупателю не удастся. При том, что законодательство не предусматривает за это ответственности, любые всплывшие после покупки проблемы становятся головной болью исключительно новоиспечённого владельца машины.

Конечно, если речь идёт об официальных дилерах, которые дорожат своей репутацией, таких неприятностей можно не бояться. Хотя каждый автосалон и будет в обязательном порядке «марафетить» машину с пробегом, при этом официалы не скупают откровенный автомобильный хлам, чтобы затем «впаривать» его своим клиентам под видом нормального авто за большие деньги, это прерогатива «серых салонов». В официальных дилерских центрах вероятность того, что вам продадут тотально битый или не имеющий юридической чистоты автомобиль, сведена к минимуму.

У покупки подержанной машины с рук есть свои преимущества. В первую очередь – это стоимость, которую можно сделать ещё ниже в результате торгов. К тому же, приобретая авто таким способом, вы из первых уст сможете узнать подробности эксплуатации и обслуживания боливара (конечно, не факт, что вам скажут, например, что экономили на качестве заливаемого масла), а также договорится о проверке ТС на любой СТО. Без определённого опыта покупатель не сможет точно определить, исправен ли автомобиль, если от проведения техосмотра до подписания договора продавец отказывается. Юридическая чистота при покупке с рук тоже под сомнением, тогда как, приобретая машину у официального дилера, за это можно не переживать. Официальные автосалоны проводят полную диагностику ТС, при необходимости ремонтируют, а также проверяют прошлое автомобиля, что убережёт покупателя от возможных неприятностей по мере эксплуатации авто, при этом и стоимость в салоне будет выше.

Какой бы способ покупки б/у машины ни был выбран, лучше пригласить независимого эксперта, который поможет определить скрываемые продавцом дефекты. Если приобретать авто с пробегом всё же решено самостоятельно, лучшим вариантом будет обращение к официальным дилерам.

Как купить машину с пробегом у официального дилера

Процесс покупки подержанного автомобиля в салоне состоит из нескольких этапов. Рассмотрим, как правильно выбирать машину и на что обращать внимание перед подписанием договора.

Проверка автомобиля

Конечно, провести независимую экспертизу в выбранном вами сервисе никто не позволит, но при самостоятельном осмотре тоже часто можно обнаружить дефекты, поэтому пренебрегать этим правом не стоит. Лучшим решением при этом будет пригласить эксперта или человека, хорошо разбирающегося в автомобилях, в автосалон, поскольку дилеры не информируют покупателя в полном объёме и могут умалчивать некоторые детали. Итак, проверяем авто:

  • Внешнее состояние и кузов. Кроме поверхностного визуального осмотра на предмет вмятин, выявления ржавчины и прочих дефектов.
  • Проверяем качество подвижных элементов (двери, капот, багажник – все механизмы должны быть в исправном состоянии, осматриваем, в том числе петли на наличие люфтов).
  • Стёкла, зазоры кузова. На стёкла наносится маркировка, желательно, чтобы она была одинаковой на всех. Зазоры не должны быть слишком большими, это свидетельствует о низкокачественном ремонте.
  • Осматриваем салон. Под обивкой салона могут скрываться различные дефекты, к тому же иногда по состоянию интерьера, износу его элементов можно определить и скрученный пробег.
  • Проверка показаний одометра. Автомобиль за год эксплуатации в среднем набирает 5-10 тыс. км. пробега. Так, ориентируясь по году выпуска, можно примерно определить состояние узлов и агрегатов. Значения свыше 100 тыс. км. в год чаще всего говорят о том, что авто использовалось под такси, так техническое состояние его вызывает сомнение. Конечно, бывает, что в автосалонах скручивают пробег, чтобы истинная картина состояния машина не предстала перед взором покупателя. Сделать это несложно вне зависимости от вида одометра, но факт скученного пробега можно тоже проверить (об этом ниже).
  • Соответствие номеров агрегатов сведениям в ПТС, все указанные цифры должны совпадать.

Если у вас закрались подозрения, что пробег был скручен, это можно проверить. Скручивание показаний механического одометра осуществляется следующим образом: от КПП отсоединяется трос спидометра и прокручивается в обратную сторону любым электроинструментом, например, электродрелью. Как вариант также разбирается панель приборов, и нужные цифры выставляются механическим путём. С электронным одометром всё ещё проще – вооружившись сканером и компьютером можно стереть данные из бортжурнала, при этом в современных машинах в ЭБУ имеется файл с копией, о чём нередко забывают непрофессионалы. Точно сказать, скручивается ли пробег в автосалонах конкретной компании нельзя, но в «серых» салонах такими действиями завышают стоимость машин с большей вероятностью. При этом оценка состояния автомобиля, лакокрасочного покрытия кузова, износу элементов внутреннего убранства, а также проверка документов скажут о пробеге больше, чем показания прибора. Выявить косвенные улики можно и следующими способами:

  • Проверяем документы – сервисный лист, посещение официального дилера. Лучшим вариантом будет наличие документа с отметками об обслуживание официальным дилером, это позволит максимально прояснить картину и убедиться (или усомниться) в честности показателей. Такой способ подходит для авто до 10-12 лет и неприменим к машинам, завезённым из США или Японии – в таком случае полагается аукционный лист, где будет указан пробег. Машины из США и Канады также можно проверить через специальные сервисы в сети.
  • Проводим компьютерную диагностику. Путём подключения к машине профессионального сканера (у официалов имеется в наличии) можно проверить ряд параметров, таких как состояние электроники, блоков управления, диагностических датчиков, целостность подушек безопасности и пр., а также найти лог бортжурнала с пробегом в ЭБУ.
  • Обращаем внимание на внешнее состояние и кузов. Наличие всевозможных дефектов (сколов, потёртостей, царапин) говорит или о большом пробеге, или о небрежной эксплуатации, в чём тоже ничего хорошего. Можно вооружиться толщиномером для проверки ЛКП, неравномерность толщины покрытия свидетельствует о маскировке дефектов, в том числе последствий ударов в результате ДТП. О большом пробеге более 100 тыс. км. также свидетельствует оптика, помутнение фар или следы «пескоструя» также являются признаками.
  • Внимательно осматриваем салон. О многом поведает и интерьер машины, поэтому кроме приборной панели проверяем все элементы (руль, педали, состояние рычагов, потёртости кнопок и пластика, обивка, электроника и пр.).

Проверка документов

При покупке б/у транспорта в автосалоне, уделяем внимание таким документам:

  • ПТС. Обязательно до покупки следует сопоставить данные из паспорта авто с прописанными сведениями в договоре.
  • Справка о снятии авто с учёта в МРЭО. При её отсутствии можно запросить справку, подтверждающую что ТС не находится в угоне.
  • Сервисная книжка, содержащая сведения обо всех имевших место ремонтных работах.
  • Договор купли-продажи. На этапе оформления сделки следует тщательно изучить документ, причём все экземпляры и вне зависимости от того, сколько раз бумага перепечатывалась.

Оплата

 

Ещё одним неприятным сюрпризом на пути к Вашей заветной цели может стать не включённый в договор НДС. При таком варианте после оплаты стоимости машины Вам придётся дополнительно доплатить ещё 18% НДС. Поэтому ещё раз акцентируем Ваше внимание, что внимательно ознакомиться нужно со всеми пунктами заключаемого договора, и желательно несколько раз! Даже если Вы откажетесь от приобретения, стоимость которого в один момент увеличилась на 18%, согласно договору продавец имеет право компенсировать свой ущерб за счёт отказавшегося покупателя. А это отнюдь не маленькая сумма.

Также одной из уловок владельцев салонов является спекуляция на курсах валют.

Скажем, стоимость автомобиля обозначена в евро, Вы же собираетесь оплатить сделку рублями, но в последний момент узнаёте, что обменный курс автосалона завышен и явно не в Вашу пользу.
Чтобы не стать жертвой жуликов и не оказаться в одной из перечисленных ситуаций, следует заранее выяснить все подводные камни предполагаемой сделки. И тогда ничто не омрачит Вашу радость от долгожданного приобретения!

Плюсы и минусы салонов официальных дилеров

Покупка б/у автомобиля в салоне у «официалов» имеет следующие преимущества:

  • Юридическая чистота. Повторимся, такие салоны дорожат своей репутацией и проверяют авто перед покупкой.
  • При приемке салон диагностирует автомобиль. При этом квалификация мастера да и сам сервис, в котором принимают автомобиль, у «официалов» лучше.
  • Сервис. В таком салоне никто не станет вам тыкать или пытаться в агрессивной манере склонить к покупке. Некоторые салоны могут дать толщиномер, чтобы вы убедились, что машина не крашена.
  • Гарантия. В случае с официальным дилером это не фикция. Вам действительно отремонтируют либо вернут деньги за авто, если у него обнаружится существенный дефект.

Теперь перейдем к минусам:

  • Вам не дадут проехать на машине. Главная причина в том, что на автомобиль не оформлена страховка, к тому же салон не хочет увеличивать пробег.
  • Вам могут не дать проверить машину, как следует. Например, салон не разрешит выкрутить свечи, замерить компрессию.
  • Машины стоят дороже. Дилерские салоны неохотно идут на снижение цены, в то время как мелкие фирмы иногда разрешают покупателю лично поторговаться с продавцом по телефону. Ранее «Автокод уже писал об этом.

Как видите, и плюсов, и минусов у таких автосалонов хватает.

Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи». «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде. Подписка на безлимитные проверки авто стоит 2 500 рублей в месяц.

Плюсы и минусы покупки у неофициального дилера

Начнем с плюсов для покупателя:

  • Бюджетных машин у мелких салонов гораздо больше, чем у «официалов».
  • Продавцы намного легче соглашаются «скинуть» цену. Если авто принадлежит не салону, то менеджер будет стараться «продавить» собственника по цене, лишь бы сделка состоялась.
  • Такие салоны не так щепетильны и могут разрешить вам проехаться за рулем. В плане проверки они также предоставляют больше свободы.

В предыдущей главе мы уже назвали основные минусы. Назовем и другие:

  • Если после покупки у машины обнаружатся дефекты, то получить компенсацию у салона, скорее всего, не получится. Как мы уже говорили, мелкие автосалоны не так беспокоятся за свою репутацию, как дилерские центры.
  • Юридическая и техническая проверка. Если она есть, хорошо, но ее вполне может и не быть. Далеко не все автосалоны готовы держать в штате мастера-приемщика, да и цеха для приемки авто может не быть. Не сильно утруждают себя такие продавцы и проверкой юридической чистоты машины.
  • Психологическое давление. В такой фирме далеко не всегда вас будут обслуживать вежливо. Возможна фамильярность и агрессивная манера продажи.
  • Машины со скрученным пробегом, работавшие в такси, восстановленные после ДТП, «утопленники» – все это легко встретить в автосалоне. Такие машины покупаются по бросовой цене и после восстановления и придания лоска продаются втридорога.

Мы назвали основные проблемы, с которыми есть риск столкнуться. Но имейте ввиду, нечестные продавцы постоянно совершенствуются, ведь покупка подержанных машин и их перепродажа – основной источник дохода «серых» салонов, поэтому схем, как облапошить покупателя, может быть гораздо больше.

Приобретение автомобиля, сданного старым владельцем по системе трейд – ин

Пожалуй, данный вид приобретения автомобиля с пробегом является наиболее безопасным. Подобное утверждение имеет право на жизнь хотя бы потому, что автомобили в подобные автосалоны сдают не по причине полной изношенности и непригодности к эксплуатации, а с целью получения скидки на новый автомобиль. При этом обязательным условием приема автомобиля практически во всех салонах, работающих в системе трейд – ин, является отсутствие на сдаваемом автомобиле крупных технических неполадок и готовность транспортного средства к ежедневной активной эксплуатации.

Помимо этого автосалон, торгующий в основном новыми автомобилями, не занимается ремонтом и восстановлением старых. Их продают в том виде, в котором они были сданы. А значит, все имеющиеся недостатки видны покупателю сразу. На основании увиденного он может сделать вывод о возможности или невозможности приобретения желаемого автомобиля.

Стоимость б/у автомобилей в салонах трейд – ин также является адекватной и обоснованной, ведь целью автосалона является быстрая их продажа и компенсация финансовых потерь, понесенных в процессе предоставления клиенту скидки.

Конфликтные ситуации: покупатель или автосалон не отдает деньги

Как было сказано выше вероятность того, что клиент или представитель компании, что принадлежит автосалон попробуют обмануть друг друга крайне мала, ведь весь процесс купли – продажи был зарегистрирован юридическим путем. Но, к сожалению, такие случаи бывают в жизни, рассмотрим случай обмана клиента компанией. Что следует делать в таком случае главному герою происшествия?

Автосалон продал машину и не отдает деньги? Что делать? Если салон не отдает деньги за проданный автомобиль, то во-первых, не следует паниковать и не делать поспешных решений, из-за которых впоследствии может быть неудобно или стыдно. Во-вторых, внимательно прочитать договор, посмотрите сроки оплаты товара, вполне возможен такой случай, что перед продажей товара и передачей денег продавцу должно пройти какое-то время.

Но если все сроки уже истекли, а денег все нет и нет, тогда вам следует обратиться в суд и подать за явление на ту компанию, что вас обманула, вы можете потребовать от нее не только возврат ваших денег, но моральную компенсацию.

Если же пострадавшей стороной является какая-либо компания, то алгоритм действий тот же. Суд и заявление. Но вероятность того, что какой-то автосалон попытается вас «кинуть» крайне мала, ведь любое судебное дело, неважно какое, наносит урон репутации компании, а репутация в бизнесе имеет колоссальное значение.

Отсюда сделаем вывод, что пытаться обмануть клиента или представителей какой-либо фирмы чревато последствиями, причем крайне отрицательными.

Стоит ли продавать машину (автомобиль) через автосалон? Владельцу автомобиля гораздо проще продать свой автомобиль, чем скутер, мотоцикл или другое транспортное средство, бывшее в употреблении, через автосалон. Автосалоны зачастую покупают машины, бывшие в употреблении, правда, придётся пройти через вышеуказанные бюрократические процедуры.Советы при покупке

Чтобы покупка подержанного автомобиля доставила вам только радость, следуйте простым инструкциям:

  • Перед тем, как ехать в салон, почитайте о нем отзывы в Интернете.
  • Возьмите с собой друга. В идеале того, кто разбирается в автомобилях. Но если такого человека нет, можно взять кого угодно, главное – не ходить одному. Это нужно, чтобы вас могли остановить от необдуманных шагов, плюс так будет легче защититься от психологического давления.
  • Внимательно читайте договор купли-продажи, причем независимо от того, сколько раз его перепечатывали. Не обращайте внимания на слова менеджера о том, что это тот же договор, что вы только что читали. Там могут поменять не только пункт, о котором вы знали, но и любой другой.
  • До покупки посмотрите ПТС, сверьте данные из него с теми, что прописаны в договоре. Иногда продавцы завышают год выпуска, а после того, как покупатель отдает деньги, авто неожиданно «стареет».

Чтобы быть уверенным в том, что машина исправна и не была бита, воспользуйтесь услугой выездной проверки авто. Опытный мастер приедет в нужное время, проведет осмотр и поможет вам не ошибиться при выборе подержанного автомобиля.

Источники
  • https://DriversTalk.ru/prodazha-avtomobilya-v-avtosalon.html
  • https://autourist.expert/sdelki-s-avto/prodaza/skolko-beret-avtosalon-za-prodazhu-avtomobilya.html
  • https://avtourist.guru/smena-sobstvennika/pokupka-i-prodazha/v-avtosalon.html
  • https://insur-portal.ru/kuplya-prodazha/prodazha-cherez-avtosalon
  • https://avtocod.ru/pokupka-bu-avto-v-salone-podvodnye-kamni
  • https://DriverTip.ru/zhizn/stoit-li-pokupat-poderzhannyy-avtomobil-v-avtosalone.html
  • https://fastmb.ru/soveti_auto/1364-kak-ne-byt-obmanutym-pri-pokupke-mashiny-v-avtosalone.html
  • https://avtoexpert.pro/stoit-li-pokupat-bu-avto-v-avtosalone-osobennosti-pokupki-i-podvodnye-kamni

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах