Zarplatto.ru

Профессия Гид (Гид-экскурсовод): где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Содержание

Чем занимается гид

Рассмотрим перечень обязанностей, которые входят в рабочие обязанности гида.

К ним относятся:

  1. Управляет экскурсионной группой туристов;
  2. Обеспечивает безопасность людей, которые присутствуют в группе;
  3. Если экскурсии проходят за рубежом, то гид одновременно является переводчиком;

Описание и характеристика профессии

Сейчас уже практически каждый знает, кто такие гиды. Это люди, которые первыми встречают гостей города, помогают им поселиться в отель, а затем сопровождают их в течение всего времени пребывания. Они также могут сопровождать туристов в водных, автобусных и пешеходных турах.

Обычно гид везет гостей по определенному отработанному маршруту, сопровождая путешествие интересным и содержательным рассказом об истории края, его архитектуре, достопримечательностях и выдающихся личностях.

Однако профессия гид требует не просто вести экскурсии, но и решать целый ряд сопутствующих вопросов, чаще всего организационных.

Хороший гид может сделать для гостей посещение города незабываемым, а плохой – испортить все впечатление. Поэтому специалист должен уметь наладить контакт с группой, корректировать маршрут при необходимости, квалифицированно и интересно отвечать на вопросы экскурсантов. В зависимости от организации тура и состава группы, выделяются такие категории гидов:

  1. Гиды-экскурсоводы, которые могут не только рассказывать о достопримечательностях по ходу движения автобуса, но и провести квалифицированную экскурсию в каком-то музее, храме или исторической части города.
  2. Гиды-переводчики, которые в совершенстве владеют определенным иностранным языком и обслуживают группы туристов из-за рубежа.
  3. Гиды-сопровождающие работают с группами российских туристов, отправляющимися за рубеж.

Есть и такие специалисты, которые оставляют право проводить отдельные экскурсии своим музейным коллегам, а сами сосредотачиваются на организационном и административном обеспечении тура. Это немалый кусок работы, поскольку далеко не всегда туристы бывают дисциплинированными, ответственными и доброжелательными людьми. Часто гиду приходится гасить возникающие конфликты и недоразумения.

Особенности специальности

Гидом называется специалист, осуществляющий экскурсионные туры по различным достопримечательностям не только определенной местности, но и страны.

Чаще всего, он может работать как самостоятельно, так и являясь сотрудником компании.

Может работать в пределах определенной местности или осуществлять сопровождение экскурсий в другие города, регионы и даже страны.

Очень часто гида называют экскурсоводом, но это не совсем правильное определение. Это связано с тем, что экскурсовод более узкое понятие, так как зоной ответственности является определенный маршрут, конкретный объект.

Например, это может быть музей, отдельные улицы города. При этом экскурсия будет ограничена по времени.

В отличие от экскурсовода, гид осуществляет управление группой туристов. Причем он может как самостоятельно проводить экскурсии так и договариваться с экскурсоводами, например из музея.

При этом гид должен будет обладать обширным запасом знаний, так как ему приходится общаться не только с разными людьми, но и даже на разных языках. Очень часто гид может совмещать функции экскурсовода.

Экскурсовод и гид: есть ли разница?

Есть, и еще какая! Основная задача экскурсовода, как видно из названия, – водить экскурсии (лат. Excursiō – «вылазка, нападение, набег» и excurrere – «выбегать, выезжать»). Люди этой профессии работают преимущественно в музеях и на других объектах в пределах определенного маршрута. Они обладают глубокими познаниями в узкой области, например, досконально изучили импрессионизм или эпоху барокко, хорошо разбираются в биографии Гете или истории Вестминстерского аббатства. На вопросы, выходящие за рамки их компетенции, отвечают примерно так: «Это не входит в тему нашей экскурсии».

Во многих местах громкоговорители запрещены, поэтому информация из уст экскурсовода доступна лишь избранным

Во многих местах громкоговорители запрещены, поэтому информация из уст экскурсовода доступна лишь избранным

То ли дело гид – эрудированный специалист широкого профиля! А другие в профессию, как правило, не попадают, ведь требования здесь немалые. Этот человек должен уметь подстроить план путешествия под запросы клиента, скорректировать его в зависимости от состава группы, погоды и других обстоятельств. В его компетенции абсолютно все: от рассказа о достопримечательностях и консультации в выборе сувениров до рекомендации выгодного обменного пункта и оказания первой медицинской помощи.

Персональные гиды, как правило, специализируются на определенных городах или регионах, где и проживают. Поэтому они хорошо осведомлены не только об истории местности, но и об особенностях менталитета, системе образования, ценах, политической и культурной жизни.

Гидам свойственны коммуникабельность и бесконечное живое любопытство: общаться с ними – одно удовольствие!

Гидам свойственны коммуникабельность и бесконечное живое любопытство: общаться с ними – одно удовольствие!

Чем хорош персональный гид?

  • В компании с личным проводником двигаться по маршруту можно в удобном для себя темпе. Никакой спешки и суеты, никаких «нам нужно успеть к 14.30» и т. п. Особенно актуально это для тех, кто путешествует с детьми, склонными быстро уставать.
  • Вы сможете по ходу скорректировать направление движения и отказаться от осмотра общеизвестного музея или храма в пользу необычных мест, не входящих в классическую экскурсионную программу. В списке вашего сопровождающего наверняка найдется пара-тройка таких леденящих душу и цепляющих за живое местечек.
  • Если вы увлекаетесь фотографией или видеосъемкой и хотите запечатлеть понравившееся сооружение с разных, пускай даже самых несуразных ракурсов, у вас будет на это времени столько, сколько вы сами посчитаете нужным выделить, а не стандартные 2–3 минуты.
  • Вы узнаете много нового, того, что актуально лично для вас, вместо банального монолога, усеянного фактами, которые часто интересны только самому экскурсоводу.
  • Услышите рассказ и получите ответы на свои вопросы тет-а-тет, а не по громкоговорителю в автобусе, под храп соседей или с третьего-четвертого ряда экскурсионной группы.
  • Наедине с личным сопровождающим вы будете избавлены от эмоциональных комментариев соседей по группе, от чужих вопросов и отстраненных обсуждений.

Если вы с гидом, условия диктуете вы, если с экскурсоводом – условия диктуют вам

Если вы с гидом, условия диктуете вы, если с экскурсоводом – условия диктуют вам

Услуги частного сопровождающего, на первый взгляд, обходятся дороже, чем следование за группой. Но по факту одна такая экскурсия по смысловому и эмоциональному наполнению заменяет две-три групповых. А если нанимать специалиста для дружной компании из 3–4 человек, можно серьезно сэкономить!

Люди этой профессии зачастую относятся к тем счастливчикам, для которых работа – это еще и хобби. Поэтому они всегда увлечены тем, что делают, у них не бывает плохого настроения, а положительной энергетики хватает, чтобы зарядить ею окружающих. Почему бы не воспользоваться их запалом и не провести отпуск в хорошей компании?

Положительные и отрицательные стороны профессии

Подошла очередь дать описание всем плюсам и минусам профессии гид.

Начнем с положительных сторон:

  1. Возможность выразить себя с творческой стороны;
  2. Постоянное нахождение в центре внимания;
  3. Знакомство с новыми интересными людьми;
  4. Профессия связана с культурой и историей;
  5. Много времени проводится на свежем воздухе;
  6. Возможность вести частную практику;
  7. Возможность самостоятельно планировать свою работу;
  8. Отсутствует офисная рутинность;
  9. Хорошая оплата труда.

А теперь переедем к минусам:

  1. Приходится много разговаривать, а это очень сильно утомляет;
  2. Много времени приходится проводить на ногах, что неблагоприятно отражается на позвоночнике и венах;
  3. Высокая степень ответственности. Так как гид перед проведением экскурсии берет на себя ответственность за сохранность жизни и здоровья людей из своей группы;
  4. Зависимость от сезонности.

Преимущества профессии гида

Говоря о преимуществах профессии гида, прежде всего необходимо отметить отсутствие рутинности в работе. В отличие от смежной специализации экскурсовода, где специалисту иногда приходится из года в год проводить одну и ту же экскурсию, гид сам составляет маршрут, в который туристы нередко вносят свои изменения. Также к преимуществам этой профессии можно отнести:

  • общение и знакомство с большим количеством людей;
  • возможность практики иностранных языков с носителями языка;
  • достойный уровень оплаты труда;
  • возможность много путешествовать и открывать новые туристические направления;
  • работа на свежем воздухе;
  • большие перспективы для развития собственного туристического бизнеса.

Недостатки профессии гида

Недостатков у профессии гида не меньше, чем преимуществ. Чего только стоит необходимость работать в любое время суток и при любой погоде. К этой профессии как нельзя лучше подходит хорошо известная поговорка “волка ноги кормят”, так как зарплата напрямую зависит от количества и качества проведенных туров: вышел на работу – получил оплату, не вышел – не получил. Не стоит забывать и о том, что гид:

  • очень часто остается без завтрака или обеда (пока туристы обедают, гиду зачастую приходится или решать организационные вопросы, или искать отставших от группы туристов);
  • должен с улыбкой отвечать на любые вопросы туристов, даже если они, по его мнению, глупые и нетактичные (то есть, нельзя демонстрировать плохое настроение и раздражительность);
  • отвечает за безопасность туристов, которые, кстати, не всегда отличаются благоразумием и дисциплинированностью;
  • практически целый день что-то говорит и рассказывает, а это очень большая нагрузка на голосовые связки.

Что должен уметь специалист?

Так как гид работает на обслуживании туристов и осуществляет экскурсионную деятельность, то он должен будет в совершенстве знать местность, где проходят экскурсии. Уметь подавать информацию для туристов. Причем чем лучше, интереснее и качественнее будет рассказ, тем больше будет у него клиентов.

Главное требование к гиду заключается в том, что его знания должны будут выходить за пределы стандартных сведений, изложенных в путеводителе. В отдельных случаях приходится учитывать пожелания туристов, для чего, требуется изменить маршрут движения.

Так как профессия гида является ответственной, то он должен знать и уметь:

  1. отвечает за своих туристов, а потому должен держать ситуацию под постоянным контролем;
  2. обязан уметь разрешать любые ситуации, в том числе, и конфликтные. Только от гида зависит, насколько комфортной будет экскурсия;
  3. о месте, где проходит экскурсия или туристический маршрут должны быть обширными и, самое главное – интересными;
  4. в совершенстве владеть хотя бы одним иностранным языком. Чем с большим числом туристов он сможет общаться на их родном языке, тем привлекательнее будут его услуги;
  5. если гид организует экскурсии в другие страны, то обязательным является знание языка местных жителей, что позволит решать все возникающие вопросы.

Важные качества

Гид, как и экскурсовод, должен быть очень эрудированным и артистичным человеком, должен любить и уметь выступать перед публикой. Ему необходимы хорошая память, интерес к новым знаниям, ответственность, уравновешенность, доброжелательность, готовность к общению с самыми разными людьми. А также хорошее здоровье, потому что гиду приходится много времени проводить на ногах и в постоянном общении.

Знания и навыки

Гид должен много знать о местах, по которым водит туристов. Кроме того, гиду необходимо общаться с туристами на одном языке. А если он сопровождает группу в другую страну, – владеть языком местных жителей.

Какими личными качествами должен обладать претендент на профессию

Для того, что бы стать успешным гидом, человек должен обладать определенным комплектом личных качеств, которые помогут ему в работе:

  • Быть высокоинтеллектуальным и эрудированным человеком;
  • Иметь отличную артистичность. Это пригодится во время проведения экскурсионных программ;
  • Быть адаптивным к скоплению большого количества людей и не бояться публичных выступлений;
  • Иметь правильную речь и быть интересным повествователем;
  • Обладать прекрасной памятью;
  • Иметь крепкую нервную систему и уравновешенный характер;
  • Необходимо быть доброжелательным и вежливым в любой ситуации;
  • Быть в хорошей физической форме.

Личные качества и таланты, без которых невозможно успешно овладеть профессией:

  • Актерские способности.
  • Хорошая память.
  • Любовь к истории, краеведению.
  • Талант быстро находить нужные слова и мгновенно находить решение в самых щекотливых ситуациях.
  • Способность концентрировать внимание людей, увлекать их интересной информацией и полностью захватывать внимание.
  • Желание самосовершенствоваться.
  • Любовь к своей работе.
  • Речевая выносливость.
  • Толерантность, способность общаться с самыми разными туристами и группами туристов, включая тех, которых в обычной жизни вы обходите за километр.
  • Высокая языковая грамотность и культурологическая эрудиция.
  • Талант психолога и педагога.
  • Способность обходиться без переводчика (высокий уровень иностранного разговорного языка).
  • Высокая работоспособность и физическая выносливость.
  • Чувство юмора (без него в работе не обойтись).

Кому подходит эта работа?

Наиболее данная профессия подойдет молодым, выносливым и привлекательным юношам и девушкам с высоким уровнем интеллекта и идеальным знанием английского языка, с лидерскими качествами, собранным и ответственным, чрезвычайно энергичным и активным по жизни, влюбленным в край, где они водят экскурсии.

Перечень обязанностей гида

У гида помимо сопровождений отдыхающих существует ряд дополнительных обязанностей, которые мы перечислили ниже:

  1. Искать новые объекты для проведения экскурсий, изучать их, готовить материал для рассказа гостям;
  2. Проводить инструктаж по технике безопасности для участников экскурсии;
  3. Оказывать первую медицинскую помощь по необходимости;
  4. Быть интересным и объективным, проводя экскурсии и сопровождая это рассказами обо всех наглядных объектах.
  5. Профессионально решать все сложившиеся ситуации, даже если они входят в разряд конфликтных.

Как стать гидом

Что бы стать гидом, необходимо поступить в высшее учебное заведение на один из гуманитарных факультетов. Выучить идеально хотя бы один английский язык. Но в идеале необходимо знать 2-3.

Так же необходимо пройти дополнительное обучение на курсах по музейному делу и тому экскурсионному направлению, в котором придется работать. То есть отлично ориентироваться на местности, что бы в совершенстве проводить по ней группу туристов.

Основные противопоказания к профессии

Определенные медицинские противопоказания не позволят стать экскурсоводом, ведь специалист должен много времени проводить на ногах. Основные противопоказания:

  • Суставные заболевания;
  • Варикозное расширение вен;
  • Заболевания легких и сердца, которые могут приводить к одышке;
  • Заболевания ЦНС;
  • Психические нарушения;
  • Высокое артериальное давление.

Где можно получить профессию гида?

Для того чтобы стать гидом совсем не обязательно получать специальное образование. Достаточно закончить специальные курсы, сдать экзамен на профпригодность, и можно приступать к работе. Практика показала, что знаний и навыков, полученных на курсах, вполне хватает на первое время. Дальнейшая карьера и, что немаловажно, уровень зарплаты гида целиком и полностью зависят от его способности к самосовершенствованию и стремления постоянно повышать свою квалификацию.

Однако обучение на курсах подойдет скорее тем, кто уже имеет диплом. А вот вчерашним школьникам стоит рассмотреть возможность получения высшего образования по специальности, максимально приближенной к этой профессии (например, по специальности “Культурный туризм и экскурсионная деятельность”). Таким образом можно получить не только профессиональные знания, но и высшее образование, которое в дальнейшем поможет добиться карьерного роста (например, перейти на должность менеджера).

Получить профессию гида можно в таких ВУЗах, как:

  • Санкт-Петербургский университет управления и экономики;
  • Российская международная академия туризма;
  • Сочинский государственный университет туризма и курортного дела;
  • Российский государственный гуманитарный университет.

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

экономика; менеджмент; туризм и еще 11 направлений

Московский филиал Российской международной академии туризма

дизайн архитектурной среды; менеджмент; технология продукции и организация общественного питания

Российский государственный гуманитарный университет

документоведение и архивоведение; история; туризм и еще 35 направлений

Российский университет кооперации

экономика; менеджмент; сервис и еще 10 направлений

Институт экономики и культуры

дизайн; туризм; сервис и еще 4 направления

Государственный университет управления

менеджмент; экономика; управление персоналом и еще 11 направлений

Российский университет дружбы народов

экология и природопользование; туризм; сервис и еще 50 направлений

Российский государственный аграрный университет – МСХА имени К.А. Тимирязева

зоотехния; экономика; туризм и еще 37 направлений

Московский педагогический государственный университет

педагогическое образование (с двумя профилями подготовки); педагогическое образование; лингвистика и еще 28 направлений

Московский государственный институт физической культуры, спорта и туризма имени Ю.А. Сенкевича

туризм; рекреация и спортивно-оздоровительный туризм; менеджмент и еще 2 направления

Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)

физическая культура для лиц с отклонениями в состоянии здоровья (адаптивная физическая культура); рекреация и спортивно-оздоровительный туризм; режиссура театрализованных представлений и праздников и еще 10 направлений

Где искать работу гидом-экскурсоводом с нуля?

Путь к успеху для будущего гида-экскурсовода выглядит следующим образом:

  1. Получение соответствующего образования и изучение иностранного языка (языков).
  2. Прохождение курсов (средняя стоимость качественных программ обучения – около 50000 р.) – 2-4 месяца.
  3. Стажировка и сдача экзамена в музее.
  4. Получение аккредитации, без которой вы не сможете устроиться на действительно хорошую работу и проводить экскурсии (штраф – до 25000 для частных лиц).
  5. Устройство в туристическую компанию, в музей, отель и проч.

Аккредитация – как получить, и что это такое?

Аккредитацией называют специальное разрешение государственного образца, которое дает право на проведение экскурсий для иностранных гостей.

Данные разрешения введены для повышения качества обслуживания прибывающих к нам туристов.

Заработная плата и карьера

Работая от «точки» (имеются в виду места, где барышни-гиды заманивают клиентов прямо на улице), например, в Москве и за день проводя одну обзорную экскурсию по городу и пригороду, вы будете получать, в среднем, ежедневно, 2000 – 2500 рублей. Если это для вас не подработка и вы работаете без выходных, закрепившись в какой-либо фирме, ваш летний заработок (с учетом «левых» доходов, по типу чаевых или в виде маленьких хитростей), составит не менее 80 000 руб/мес.

Работая от официальной турфирмы или отеля с индивидуальными туристами, будете получать не менее 2000 в день. Зато работа проще, приятнее, людей меньше. Плюс чаевые. Разумеется, работая за границей, вы будете получать минимум в два-три раза больше. Но требования к таким кандидатам значительно выше, а конкуренция намного жестче.

Грамотные гиды-экскурсоводы весьма востребованы в мегаполисах и курортных приморских городах. Трудоустроится не слишком сложно, но значительную роль в этой работе играет сезонность: доходы гидов летом и весной заметно вырастают.

Карьера может быть такой: переход на позицию менеджера в турфирмах. В дальнейшей же перспективе, при накоплении достаточного опыта и минимального стартового капитала, возможно создание собственного бизнеса в сфере туризма. Как вариант: создание сетевой структуры из нескольких самостоятельных экскурсоводов, отчисляющих в «общую кассу» фиксированную сумму. При регулярном внесении платежей на счет в банке, за год – два можно скопить более, чем внушительный капитал и приступить к организации серьезного совместного бизнеса. Разумеется, такая перспектива реализуема только при наличии взаимного доверия.

Возможен ли карьерный рост?

Безусловно, да — как и в любой профессии.

И высшей точкой карьеры является не просто работа на себя, а открытие собственного экскурсионного бюро или иного бизнеса в данной сфере рынка.

Источники

  • https://irg77.ru/pravo/lyudi-i-pravo/professii/gid/
  • https://grizli.club/professii/servis-i-turizm/gid-eto-kto-takoy-chto-za-professiya-rasshifrovka/
  • https://pg.world/rus/articles/why_do_tourists_need_a_private_guide
  • https://www.colady.ru/kak-stat-gidom-ekskursovodom-s-nulya-obuchenie-professii-ekskursovoda-i-osobennosti-raboty.html
  • https://okobzor.ru/professii/ekskursovod/
  • https://msk.postupi.online/professiya/ekskursovod/vuzi/

[свернуть]

Обязательно почитайте!  Сколько получают актрисы в Турции, и как им работается при патриархате ?
Ссылка на основную публикацию