Regular Charge в Сбербанк — что значит этот платеж

Что означает «Regular Charge»

В Сбербанке под Regular Charge понимается регулярное списание, которое может быть связано с широким списком привязанных к карте услуг, таких как ежегодное обслуживание карты, ее перевыпуск либо применение опции «Мобильного банка».

Чаще всего средства снимаются за обслуживание банковской карты. Эта опция предусматривается у любого крупного финансового учреждения. В зависимости от типа карты и наличия Мобильного банка величина списания может отличаться.

Многих интересует, почему списывается плата за годовое обслуживание карты, если год еще не прошел. Этот момент оговаривается в договоре. Оплата может быть списана на следующий день после отчета по карточке. Дата отсчета указывается на пин-конверте и отсчитывается с момента оформления заявления. После подачи заявления на клиента открывают счет, поэтому списывается определенная сумма.

Regular Charge переводится как регулярный (а значит обязательный) платеж. В этом случае неважно, пользуется ли клиент картой фактически или нет, он все равно будет списываться. Поэтому, если использовать карту больше не планируется, нужно закрыть счет.

Как понять, за что были списаны средства

Пользователь, который увидел в выписках регулярное списание Regular Charge, может узнать больше информации в пункте «Услуги» личного кабинета. Также можно просмотреть подробные данные по тарифам на официальном сайте учреждения sberbank.ru/tarif, где представлены условия по любым видам карт.

О наличии подобной опции представители банка должны уведомить клиента при получении им карты. Он должен также присутствовать в договоре с банком.

Платеж списывается вне зависимости от того, пользуется ли клиент картой фактически. Годовое обслуживание каты представляет собой фиксируемую сумму, списываемую с клиентского счета раз в год за предоставление ему банковских услуг и проведение финансовых операций различного характера. То есть, стоимость включает в себя открытие и ведение счета в банке, а также выпуск пластиковой карты к нему.

Стоимость обслуживания пластика отличается в зависимости от его вида. Если речь идет о «классической карте», то годовая цена обойдется в 750 рублей в первый год использования, и 450 – в последующие года.

Стоимость обслуживания карты зависит от следующих параметров:

• тип карты (кредитная, зарплатная, дебетовая);
• Статус счета (обычный, классический, золотой и так далее);
• вид банковского продукта;
• статус клиента в банке;
• актуальные акции и т. д.

В случае с «Мобильным банком» также есть регулярные списания. Полный пакет для карт Visa Classic и MasterCard Standart предполагает платеж в 60 рублей. Эта стоимость включает в себя регулярные уведомления о финансовых операциях и авторизациях.

Стоит учесть еще один момент. Если карта имеет нулевой баланс, то регулярное списание будет остановлено до момента пополнения счета.

Как вычислить иные варианты списания денег Regular Charge?

Помимо платы за обслуживание пластика, Сбербанк может инициировать другие регулярные платежи за использование финансовых услуг. Чтоб узнать, за что выводятся ваши средства, сделайте следующее:

• зайдите в онлайн банкинг СБ и изучите список используемых опций;
• ознакомьтесь с pdf-инструкциями и тарифами Сбера;
• перечитайте договор, заключённый с финансовым учреждением;
• свяжитесь с менеджером банка по телефону горячей линии.

Перечисленные способы помогут определиться, за что вы платите, и отключить ненужные услуги.

Некоторые особенности регулярных платежей

Иногда работодатель заключает корпоративный договор со Сбербанком на обслуживание зарплатных карточных счетов своим работникам. В этом случае комиссия за обслуживание карты или отсутствует, или ложиться на плечи работодателя. Все необходимые платежи здесь выполняется бухгалтерией вашего предприятия. Всё, что вам остаётся – это вовремя получать свою заработную плату.

Также бывают ситуации, когда срок действия карты давно истёк. При этом сумма за ежегодное обслуживание банковской карты продолжает списываться с банковского счета клиента. Об этом последний может узнать лишь через несколько лет, что приводит многих в ступор. Всё это выполняется в соответствии с внутренними правилами Сбербанка. Согласно последним, в случае окончания действия банковской карты клиента банк автоматически выпускает клиенту новую карту. Последняя может годами дожидаться своего владельца, а последний и не подозревать о наличии. И независимо от того, забрал ли клиент новую карту или нет, с его карточного счета будет списываться ежегодная комиссия за пользование картой.

Поэтому, если срок вашей карты закончен, то это не означает, что ваши договорные отношения со Сбербанком прекращены. Наоборот, банк без вашего ведома выпустит для вас новую карту, и продолжит списывать по ней необходимые банковские комиссии, вгоняя карту в отрицательный баланс. Потому, если вы решили прекратить ваши договорные отношения со Сбербанком, рекомендуем написать заявление на закрытие карточного счёта в Сбербанке. Это позволит закрыть вопрос с комиссиями по карте раз и навсегда.

Условия для добавления шаблонов

Важно соблюдать два основных правила:

1. Зарегистрирован личный кабинет в Сбербанк онлайн.
2. Установлено мобильное приложение.

Разберем оба варианта добавления автоплатежей, чтобы каждый клиент банка смогу выбрать для себя наиболее удобный в конкретный момент времени.

Зарегистрированный личный кабинет в Сбербанк онлайн

Если у вас еще нет своего личного кабинета или вы потеряли данные для входа, то зарегистрируйтесь заново. Для этого подготовьте карту и номер телефона, который хотите привязать к карте. Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу сайта и под кнопкой авторизации найдите гиперссылку «Регистрация» и кликните по ней.
2. Заполните поле для ввода номера карты и нажмите на кнопку «Продолжить».
3. Ведите номер телефона, который вы хотите привязать к карте и нажмите на кнопку «Продолжить».
4. Подтвердите привязку, введя пятизначный код в отведенное поле, который был прислан на указанный номер телефона.
5. Нажмите на кнопку «Продолжить» для перехода к следующему этапу регистрации кабинета.
6. Введите логин. Используйте электронную почту или номер телефона. Указывайте актуальные данные, в противном случае вы не сможете получать уведомления.
7. Придумайте пароль, руководствуясь подсказкой сайта.
8. Повторно введите пароль для его подтверждения.
9. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Вы будете перенаправлены на главную страницу сайта для первичного входа. Для этого выполните действия:

1. Введите логин и пароль при первичном входе в веб-версию сайта и только пароль, если вы заходите повторно.
2. Нажмите на кнопку «Войти».
3. Введите код для входа, который будет прислан на ваш номер телефона.
4. Нажмите на кнопку «Подтвердить» и вы будете перенаправлены на главную страницу сайта.

Теперь осталось найти опцию и добавить автоплатеж.

Мобильное приложение

Для установки выполните пару простых действий:

1. Скачайте приложение «Сбербанк онлайн» в официальном магазине от разработчика ОП на вашем смартфоне.
2. Зайдите в приложение, введя логин и пароль от кабинета.
3. Введите пароль, присланный на зарегистрированный номер телефона, и вы будете автоматически перенаправлены на главную страницу приложения.

Создание шаблонов

Для создания шаблонов вы также можете воспользоваться и мобильным приложением, и сайтом. Разберем оба варианта.

Создание на сайте

Для этого выполните действия:

1. Зайдите на главную страницу сайта.
2. Найдите раздел «Личное меню».
3. Выберите раздел «Мои шаблоны».
4. Выберите пункт «Управление шаблонами» и перейдите в него, кликнув по гиперссылке.
5. Нажмите на зеленую кнопку «Создать шаблон»
6. Выберите подходящую операцию. Например, «Мобильна связь» и нажмите на нее.
7. Выберите нужного вам оператора и нажмите на него.
8. Добавьте карту, с которой будет проводиться оплата.
9. Укажите номер телефона.
10. Укажите сумму платежа.
11. Нажмите на кнопку «Продолжить».
12. Перепроверьте все данные и нажмите на кнопку «Сохранить шаблон».
13. Появится окно с подтверждением операции, нажмите на кнопку «Сохранить шаблон».

Через мобильное приложение

Для этого выполните следующие действия:

1. Введите пароль для входа в приложение.
2. Перейдите в раздел «Платежи».
3. Нажмите на кнопку «Автоплатежи и переводы».
4. Нажмите на кнопку «Подключить».
5. Выберите подключение «Автоплатеж».
6. Выберите раздел, который хотели бы подключить.
7. Добавим мобильную связь.
8. Выберите оператора.
9. Укажите номер телефона и сумму.
10. Нажмите на кнопку «Продолжить».
11. Выберите тип платежа, как часто нужно пополнять счет и ближайшую дату пополнения.
12. Укажите сумму.
13. Нажмите на кнопку «Продолжить».

После этого автоплатеж будет сохранен в общем числе других обязательных платежей.

Вы не можете сохранить автоплатеж, если сумма  к оплате будет меньше 100 рублей.

Вы можете добавить автоплатеж с веб-версии Сбербанка онлайн и мобильного приложения. Но для этого нужно учитывать нюансы добавления, а именно наличие личного зарегистрированного кабинета с доступом к нему и установленного мобильного приложения.

Сколько стоит обслуживание на год?

В данный момент на официальном сайте обслуживание на год «классической карты» стоит 750 рублей. Уточняется, что на второй год пользования сумма будет составлять 450 рублей. Мы думаем, что это хорошая стоимость, учитывая пользование целый год.

Что входит в стоимость обслуживания?

Многие держатели банковских карт недовольны тем, что с них будут списывать комиссию за обслуживание, причем за год вперед. Однако это – абсолютно нормальная практика, которая не противоречит российскому законодательству. Ведь банк выпускает вам карту, выдает ПИН-код, занимается обслуживанием счета, бесплатно блокирует ее при подозрении на совершение мошеннических операций.

Однако некоторые пользователи получают карту совершенно бесплатно. У многих российских компаний заключен зарплатный проект со Сбербанком. В его рамках карты сотрудникам выдаются бесплатно. Кроме того, в этом случае они могут рассчитывать на получение различных льгот, например:

• пониженные процентные ставки по кредитным продуктам;
• отсутствие требования представления справок с места работы при получении кредита;
• различные интересные предложения и т.д.

Конечно, у клиентов всегда есть возможность выбрать другой банк. Ведь не все кредитные учреждения берут плату за годовое обслуживание. Некоторые банки даже кредитки выдают бесплатно. Здесь следует учесть, что именно нужно держателю. Ведь следует понимать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловках. Если банк не берет комиссию за годовое обслуживание, значит, он получает свой процент в другом месте. Кроме того, зачастую пользователю требуется оформить именно карту Сбербанка. Например, это актуально при получении государственных пособий.

Как посмотреть историю операций

Увидев в истории транзакций средств Regular Charge, вы можете перейти в личный кабинет и открыть вкладку услуги, чтобы узнать за что было произведено списание. Посетите официальный сайт sberbank.ru/tarif, чтобы узнать подробнее о тарифах по любому типу карточек.

Когда подключается та или иная опция, банковский сотрудник обязан уведомлять клиента о возможных денежных затратах по данной услуге. Так же в договоре, который вы заключаете с банком, это условие тоже должно прописываться.

Не имеет значения активно ли вы используете пластик или нет, но плата за годовое обслуживание будет вычтена с вашего баланса. Эта цифра фиксированная и берется она за то, что вам предоставляются услуги банка и за выполнение различных финансовых операций. Сбербанк открывает вам счет, ведет его и дополнительно еще выпускает карточку.

Есть ли возможность отказаться от «Regular Charge»?

В большинстве случаев отказаться от обязательного платежа за обслуживание банковской карты невозможно. Держатель пластика имеет право отказаться только от отдельных платных услуг, например, от мобильного банка. Однако годовую комиссию клиент обязан заплатить по факту. Если держатель банковской карточки считает списание денежных средств неправомерным, для пересчета оплаты необходимо обратиться в отделение банка. Консультант изучит историю платежей, а также условия договора и даст подробную консультацию по данному вопросу.

В завершение следует сказать, что отключить снятие денежных средств по Regular Charge в Сбербанк невозможно, поскольку держатель карты выполняет таким образом обязательства перед финансовым учреждением. Если клиент не согласен с регулярным списанием денежных средств или считает их незаконными, он имеет право обратиться в отделение банка для выяснения данного вопроса. Позвонив на горячую линию или обратившись лично к сотруднику учреждения, держатель карты имеет право отказаться от ненужных платных услуг и определиться, за что снимают деньги. Для прекращения обслуживания карты и взыскания оплаты необходимо заблокировать пластик.

Заключение

Надеемся, что вы нашли ответы на свои вопросы. Списывание денег с карты абсолютно правомерны, так как банк предоставляет вам свои услуги и за требует отдачи. Если бы это было бесплатно, то у них не было бы смысла заниматься вами. Когда вы оформили карту, то дали согласие на их условия и тарифы. На сегодняшний день есть масса предложений от различных банков. У вас есть из чего выбрать, даже тот же банк без комиссии на годовое обслуживание. Но будьте бдительны, так как скорее всего будут сниматься деньги за другие услуги. Если у вас остались ещё вопросы, то ждём их в комментариях.