Транспортная экспедиция. Транспортная экспедиция: документальное оформление, бухучет и налогообложение

Содержание

Что такое транспортно-экспедиционные услуги
Плюсы профессионального экспедирования
Виды перевозочных средств, оплата и страхование
Экспедиторские договоры
Как правильно составить договор на оказание транспортных услуг?
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Ответственность транспортно-экспедиторской компании
2. Права и обязанности Сторон
6. Форс-мажор
7. Рассмотрение споров и Арбитраж

Что такое транспортно-экспедиционные услуги

Услуги экспедитора — это принятие транспортно экспедиционной компанией обязательств по перевозке грузов любыми видами транспорта на усмотрение заказчика. В комплекс операций, связанных с экспедированием, входит:

разработка маршрута;
погрузка имущества клиента в транспортное средство, затарка в контейнер;
доставка груза на ж/д станцию, в порт, аэропорт;
заключение дополнительных договоров с транспортно экспедиторскими компаниями, работающими в регионах по пути следования;
оплата тарифов перевозки;
выгрузка и погрузка на каждом промежуточном этапе;
заполнение транспортных накладных, других документов, необходимых для таможни, страховой компании и т.д.;
предоставление транспортно экспедиторских услуг при перевозке опасных, ценных, тяжеловесных грузов;
обеспечение охраны;
организация временного хранения;
разрешение нестандартных ситуаций, возникающих в процессе грузоперевозок.

Экспедиторская компания в постоянном режиме информирует грузоотправителя о реальном местонахождении груза, организует розыск в случае утери, фиксирует в страховых документах порчу. На складах консолидированного хранения от экспедитора перевозчика может потребоваться организовать переупаковку и паллетирование, проконтролировать взвешивание и маркировку товаров. Все эти и другие, оговоренные с заказчиком, операции экспедиторская компания производит самостоятельно, клиент же получает невредимый груз в пункте назначения.

Плюсы профессионального экспедирования

Основное преимущество компании экспедитора перед обычными перевозчиками — меньшая стоимость сервиса. Более привлекательное ценовое предложение основано на том, что тарифы на услуги транспортной экспедиции рассчитываются за всю грузоперевозку в целом. Клиенту не требуется заключать отдельные договоры с каждым региональным перевозчиком, подстраиваясь под сиюминутные изменения прайса. У крупного транспортного экспедитора фиксированная стоимость сочетается с отлаженной логистикой, что выгодно и удобно заказчику. Помимо этого очевидного преимущества есть и другие:

отсутствуют расходы на аренду подвижного состава;
организация мультимодальных перевозок;
упрощенный для клиента документооборот;
сокращение сроков оказания транспортно экспедиционных услуг;
консолидирование грузов на складах;
сохранность доставляемых грузов;
сопровождение опасных ADR грузов 1-7 классов.

Услуги экспедитора включают резервирование грузовых средств на конкретные даты, перевод документов на иностранные языки, прохождение таможенного контроля и многое другое. В обязанности транспортного экспедитора также входит контроль за соблюдением договорных обязательств, он следит за пломбированием и маркировкой контейнеров, работает с рекламациями. Все это выполняется в соответствии с правовыми нормами РФ и международными конвенциями о транспортной экспедиции.

Виды перевозочных средств, оплата и страхование

В зависимости от вида и объема грузов экспедитор по перевозке выбирает оптимальный вид транспорта или сочетание различных видов подвижного и вспомогательного состава. ТК «Директ Спец Транс» в своей работе использует:

автомобильный транспорт, включая еврофуры, тралы, авторефрижераторы;
контейнеры универсальные и специализированные;
железнодорожные вагоны и открытые платформы;
самолеты, другую авиационную технику;
речные и морские суда;
автокраны и манипуляторы.

Экспедиторские услуги и контейнеризация позволяют комбинировать способы транспортировки, чтобы снизить конечную стоимость доставки без ущерба товару. В дополнение к услугам экспедитора продукцию можно застраховать. Мы сотрудничаем с СК «Спасские ворота», чей рейтинг надежности находится на уровне А++. Практикуем разные формы взаиморасчетов: за наличные и с выставлением счетов (с НДС, без НДС), в российской и иностранной валюте.

Экспедиторские договоры

Чаще всего встречаются следующие:

Договор-заказ. Предполагается, что экспедитор имеет доверенность от клиента, при сохранении ответственности заказчика. Требуется не только компенсировать все расходы, понесенные при оказании услуги, но и оплатить соответствующее вознаграждение.
Договор комиссии. Эта схема предусматривает действия перевозчика от своего имени, но с перераспределением всех счетов клиенту. Он же оплачивает вознаграждение за объем проделанной работы. Учитывая личную ответственность экспедирования, выдача доверенностей не предусмотрена.
Агентский договор. Этот тип контракта предоставляет возможность действовать самостоятельно или от имени клиента с соответствующей доверенностью. Допускается даже схема, в которой часть сделки выполняется от имени экспедитора, а часть — от имени клиента фирмы.

Важно! В соответствии с вышеуказанными особенностями, транспортно-экспедиторские услуга может рассматриваться как самостоятельная деятельность, в которой экспедитор способен сам заключать договоры оказания транспортных услуг.

В этом случае спектр предоставляемых услуг не ограничивается исключительно перевозкой грузов, охватывая весь сопутствующий спектр.

При такой схеме экспедитор может сохранить для клиента втайне все расходы, понесенные в процессе взаимодействия с третьими лицами, участвующими в процессе перевозки. Все финансовые расчеты клиента производятся только с помощью экспедитора, указанного в договоре, который уже рассчитывается с третьими лицами. Такая схема подразумевает, что экспедитор сохраняет тайну своего дохода и список партнеров, с которыми организовано взаимодействие.

Транспортные услуги, к которым относятся авиационные и железнодорожные услуги, являются важной частью современной жизни. Наши эксперты подготовили для вас статьи, рассказывающие о правилах проезда ребенка в общественном транспорте и о подаче претензии или жалобы на водителя, в том числе компании «Мосгортранс», и на СДЭК и иную транспортную компанию.

Как правильно составить договор на оказание транспортных услуг?

Сталкиваясь с проблемой доставки товара, клиент ищет транспортную компанию и задумывается о том, как оформить ДОТУ и какие сведения понадобиться отобразить в данным документе? Участниками такого соглашения могут оказаться ИП, предприятия и физлица. Договор может оформляться на одну перевозку или на продолжительные взаимоотношения. По сути такое соглашение является типовым договором на предоставление услуг, с отсутствием специфических особенностей, отличающих такие соглашения от других.

Примечание.Чем точнее и детальнее в соглашении будут изложены требования и условия, тем легче они смогут осуществлять контроль процесса транспортировки груза и оценки результатов деятельности.

Заполнять документ требуется на листе А4. Договор не должен иметь ошибок, исправлений и зачеркиваний, как и подобное соглашение на предоставление услуг.

Алгоритм заполнения ДОТУ такой же, как любого другого соглашения, с отображением реквизитов сторон, их прав и обязательств друг перед другом, описания условий перевозок и их сроков, порядка приёма товара, расчёта за транспортировку, а также основания для разрыва сотрудничества.

Структуру документа рекомендуется сохранять, как в стандартном бланке ДОТУ с обозначением следующих разделов:

Предмет Договора.
Время начала действия.
Продолжительность предоставления услуг.
Права и обязательства сторон.
Алгоритм принятия и сдачи услуг.
Порядок расчёта за предоставленные транспортные услуги.
Ответственность сторон.
Порядок разрыва сотрудничества.
Заключительные условия.
Реквизиты сторон и подписи участников соглашения.

По желанию сторон название разделов и их последовательность можно корректировать и даже удалять, кроме существенных, а также, при потребности дописывать новые.

Обязательными разделами, заполняемыми в ДОТУ, являются:

1. Преамбула. Здесь заполняются реквизиты сторон, с указанием:

Для юр. лиц:
Название предприятия.
Должность и Ф.И.О. руководителя.
Основание, дающее право заключать соглашение.
Для физлиц:
Ф.И.О. участника соглашения.
Паспортные данные.
Адрес прописки.

В конце раздела заполняется стандартная фраза «заключили Договор о нижеследующем».

2. Предмет договора. В данном разделе излагается содержание соглашения. К примеру, «Исполнитель обязан по заявке Заказчика предоставлять услуги по перевозке и сопровождению груза, а Заказчику потребуется своевременно оплачивать выполненную работу». Также, в разделе можно описать дополнительные логистические или охранные услуги по договоренности сторон.

При нескольких этапах работы, понадобиться детально и как можно четче перечислить предоставляемые услуги.

Если перечень услуг слишком объемный, то на отдельном листе составляется спецификация услуг, с приложением составленной спецификации к основному ДОТУ в качестве неотъемлемой его части.

В этом же разделе можно отметить место предоставления услуг, а также возможность привлечения исполнителем третьих лиц для выполнения заказа.

3. Обязанности сторон. Это раздел является важным. В нем требуется прописать обязательства участников сделки. Стороны могут корректировать текст с учетом взаимовыгодных интересов для плодотворного сотрудничества. В разделе отмечаются обязанности Заказчика и Исполнителя.

4. Порядок выполнения услуг. Здесь отмечается порядок получения заказа, с указанием сроков его исполнения, а также порядок уведомления исполнителем о выполнении услуги. Кроме того, можно прописать способы разрешения спорных моментов.

5. Порядок расчетов. Этот раздел также занимает немаловажное значение при составлении ДОТУ. Порядок расчетов может быть отображен в договоре или на отдельном приложении, которое станет неотъемлемой частью основного соглашения. Суммы прописываются в цифровом значении и прописью. Также отмечаются сроки и способы осуществления платежей и возможность авансовой предоплаты.

6. Принятие выполненных услуг. В разделе обозначается каким образом фиксируется выполнение услуги и как предъявляются претензии по качеству их выполнения. Документом, подтверждающим факт исполнения транспортных услуг, может быть приемопередаточный акт.

7. Ответственность сторон. Здесь отображается текст, с перечислением ответственности за нарушение требований ДОТУ, согласно законодательным нормам РФ.

8. Срок действия договора. Раздел отображает время вступления соглашения в силу и продолжительность его действия. Формулировка, обычно, выглядит следующим образом: «договор вступает в силу с даты подписания и действует до исполнения всех условий обеими сторонами». Также здесь можно отметить условия досрочного разрыва сотрудничества, с указанием срока предупреждения о планируемом намерении.

9. Заключительные положения. Здесь отображается порядок рассмотрения спорных моментов межу сторонами. Порядок изменения условий соглашения, численность составленных экземпляров документа, положение о коммерческой тайне и пр.

10. Завершается составление ДОТУ заполнением раздела «Реквизиты сторон», где заполняются вся информация об участниках сделки и далее стороны подписывают документ с расшифровкой фамилий подписантов.

Подводя итого, можно отметить, что составление ДОТУ почти не отличается от подобного соглашения на прочие услуги. Структура документа и содержание пунктов, практически, такие же, как и в других подобных документах.

Чтобы наглядно ознакомиться с правилами составления транспортных договоров, рекомендуется просмотреть видео.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель на основании заявок обязуется предоставлять Заказчику транспортные услуги, а именно пассажирские перевозки легковым автотранспортом, в пределах территории г. .

1.2. Исполнитель осуществляет услуги по настоящему договору своими силами или силами третьих лиц с использованием собственных или арендованных легковых автомобилей.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя по перевозке пассажиров, осуществляемые в рамках настоящего Договора, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. В любое время суток обеспечивать предоставление необходимого количества технически исправных легковых автомобилей с водителями в указанные Заказчиком пункты и сроки.

2.1.2. До числа каждого месяца предоставлять Заказчику Акт приема-передачи услуг о выполненных за предыдущий месяц работах-перевозок, а также счет на оплату выполненных работ.

2.1.3. Гарантировать Заказчику предоставление указанных в п.1.1, п.1.2 настоящего Договора услуг по утвержденным тарифам в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору.

2.1.4. Информировать заказчика об изменении тарифов на услуги Исполнителя в письменном виде не позднее, чем за дней до введения действия новых тарифов. При этом Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного извещения Заказчика временно увеличивать размер тарифов в период общефедеральных праздников.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Оплачивать услуги по настоящему договору в размере, в сроки и в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

2.2.2. Гарантировать Исполнителю соблюдение пассажирами, перевозимыми Исполнителем по заказам Заказчика, правил дорожного движения, требований водителя, а также соблюдение ими общественного порядка. Исключается возможность нахождения пассажира в салоне автомобиля в состоянии сильного алкогольного опьянения, причинения последним вреда автомобилю, совершения иных действий, угрожающих безопасности водителя, других пассажиров и дорожного движения.

3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Заказчик, не менее чем за один час до предполагаемой поездки, осуществляет заказ легкового автомобиля через диспетчерскую службу Исполнителя. Заказы, оформленные позже указанных сроков, относятся к срочным и выполняются Исполнителем без гарантии наличия свободного автомобиля и соблюдения сроков начала поездки.

3.2. За 15 минут до предполагаемой поездки Исполнитель должен проинформировать Заказчика о деталях подачи автомобиля (марка, цвет, государственный номер автомашины).

3.3. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, будут решаться представителями сторон путем переговоров. В случае не достижения согласия, спор передается на рассмотрение в судебные органы.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, определяется в соответствии с Приложением №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.2. Расчеты между сторонами по настоящему договору происходят в следующем порядке:

4.2.1. В течение календарных дней с момента подписания настоящего договора Заказчик перечисляет на расчетный счет Исполнителя денежную сумму в размере рублей в качестве задатка за предоставляемые Исполнителем услуги.

4.2.2. Сумма задатка учитывается при расчетах между Исполнителем и Заказчиком, а остаток, оставшийся после расчетов, переносится на месяц, следующий за отчетным.

4.2.3. По окончании отчетного месяца, в срок до числа следующего месяца, Исполнитель выставляет Заказчику счет за выполненные услуги за отчетный период, а также предоставляет Акт приема-передачи услуг. Акт приема-передачи услуг подписывается сторонами в течение дней с момента получения Акта Заказчиком.

4.3. На основании положений гл.21 НК РФ, реализация услуг по настоящему Договору объектом налогообложения по НДС не является, сумма налога Заказчику не предъявляется, счета-фактуры по реализации услуг Исполнителя не составляются.

4.4. Оплата услуг Исполнителя по настоящему Договору может производиться Заказчиком следующими способами:

4.4.1. по безналичному расчету на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в счете на оплату;

4.4.2. за наличный расчет в кассу Исполнителя.

4.5. Полная оплата услуг по настоящего Договору производится в срок не позднее числа каждого месяца за истекший месяц.

Ответственность транспортно-экспедиторской компании

В первую очередь стоит подчеркнуть: закон «О транспортно-экспедиционной деятельности» (статья 803 ГК РФ) устанавливает презумпцию вины экспедитора. Что это такое? Как презумпция невиновности, только наоборот. Экспедитор всегда и при почти любых обстоятельствах будет виновен в утрате груза. По договору, кроме ответственности за свои действия, он несёт ответственность за действия третьих лиц, поэтому их ошибки также нисколько не освобождают его от ответственности.

Статья 803 ГК РФ. Ответственность экспедитора по договору транспортной экспедиции

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами настоящего Кодекса.

Если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.

При перевозке груза по территории РФ за утерянный, поврежденный, недостающий и т.д. груз, при доказанной вине фирмы, экспедитор должен выплатить владельцу полную стоимость груза — в размере либо объявленной, либо действительной (документально подтвержденной) стоимости.

Однако если перевозка осуществлялась в международном формате (т.е. выходила за пределы нашей страны), то ответственность экспедитора ограничивается двумя расчетными единицами за килограмм общего веса недостающего груза (по ).

Кроме того, вместе с возмещением реального ущерба экспедитор должен возместить клиенту и упущенную выгоду, вызванную утратой, недостачей или повреждением груза, и если это установлено договором транспортной экспедиции, вернуть ранее уплаченное вознаграждение.

Конечно, есть определенные обстоятельства, по которым экспедитора могут признать невиновным, но их формулировка несколько туманна «те, которые обладают в совокупности признаками чрезвычайности и объективной непредотвратимости». Что это за обстоятельства — до конца не понятно. Даже природные факторы не могут быть однозначным оправданием. Их, благодаря сводкам о местности и прогнозам погоды, в теории, можно было бы предугадать.

Однако, то, что на самом деле снимает с экспедитора ответственность — это упущения клиента: то есть неуказание им в заявке специфики груза, тех особых условий, которых требует его перевозка, предоставление неполных и недостоверных сведений о грузе.

Правда и тут закон успел несколько ужесточить правила игры. «Пакет Яровой» обязал экспедиторов перепроверять предоставленные клиентом данные на наличие всей необходимой информации, её правдивость и действительность всех свойств груза.

Внимание! Т.е. если в ходе оказания услуги всплывают неожиданные траты, которых нет в договоре, то они ложатся на плечи экспедитора. Это происходит потому, что именно он – лицо ответственное за контракт.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Обязанности Экспедитора

2.1.1. По настоящему договору Экспедитор обязуется по поручению Клиента и за вознаграждение организовать выполнение определенных настоящим договором комплекса транспортно-экспедиторских услуг, связанных с перевозкой, хранением и доставкой грузов номинированному Клиентом грузополучателю, а также осуществлять операции по таможенному оформлению грузов.
2.1.2. Дает Клиенту рекомендации по формулировкам транспортных условий внешнеторговых контрактов купли — продажи и по вопросам повышения эффективности перевозок за счет выбора рациональных маршрутов, снижения расходов по транспортировке, упаковке, погрузо-разгрузочным и другим операциям.
2.1.3. По поручению Клиента и за его счет осуществляет страхование перевозимых грузов Клиента.
2.1.4. Консультирует Клиента в вопросах сертификационного и фитосанитарного контроля грузов.
2.1.5. При выполнении положений настоящего договора Экспедитор обязан проявлять должную распорядительность в интересах Клиента, предоставлять Клиенту необходимую информацию о продвижении грузов и движении транспортных средств, вести учет экспедируемых грузов на складах и терминалах.
2.1.6. В целях организации каждой конкретной перевозки груза Клиент выдает экспедитору экспедиторское поручение, которое скрепляется подписью уполномоченного лица Клиента и печатью. Поручение Клиента считается принятым к исполнению на организацию перевозки после его акцепта Экспедитором (образец экспедиторского поручения прилагается).
2.1.7. В рамках поручения Клиента Экспедитор имеет право заключать договоры перевозки, перевалки и хранения груза от своего имени, но за счет Клиента.
2.1.8. При выполнении экспедирования по принципу «от двери до двери» экспедитор перед всеми третьими лицами принимает на себя обязательства Клиента, действующего за его счет.
2.1.9. Сообщает Клиенту обо всех обнаруженных недостатках и неточностях, содержащихся в документах, а также несоответствии сведений действительным характеристикам груза.

2.2. Права Экспедитора

2.2.1. При обнаружении недостаточности или несоответствия сведений, содержащихся в документах, предоставленных Клиентом, действительным характеристикам груза, Экспедитор вправе не приступать к выполнению поручения Клиента до момента получения необходимых документов и дополнительных инструкций.
2.2.2. Принимать от Клиента вознаграждение за выполненные поручения и платежи для расчетов с перевозчиками, морскими и речными портами, аэропортами, складами и терминалами железнодорожными и автомобильными терминалами и другими третьими лицами, участвующими в процессе перевозки.
2.2.3. Производить расчеты с привлеченными к выполнению поручений лицами.
2.2.4. При выполнении экспедирования по принципу «от двери до двери» Экспедитор вправе заключать договоры, способствующие осуществлению перевозки, от собственного имени или от имени Клиента
2.2.5. При возникновении веских причин, в целях защиты интересов Клиента, Экспедитор имеет право отклоняться от инструкций Клиента, касающихся перевозки груза, при этом, такое действие не влечет дополнительной ответственности Экспедитора.
2.2.6. Экспедитор вправе прекратить выполнение поручения по настоящему договору в случае возникновения препятствий со стороны государственных или муниципальных органов власти.
2.2.7. Экспедитор имеет право удерживать переданные ему Клиентом для экспедирования грузы и относящиеся к грузу документы.
2.2.8. В случае отказа номинированного Клиентом грузополучателя принять у Экспедитора доставленный груз, Экспедитор вправе, после извещения Клиента, выгрузить груз в любом, удобном для него месте, с отнесением всех рисков и расходов по этой операции на Клиента.

2.3. Обязанности Клиента

2.3.1. Клиент заблаговременно направляет Экспедитору инструкции, дополнительную информацию и необходимые документы для составления транспортных и товаросопроводительных документов в соответствии с заключенными договорами купли — продажи с указанием рассылки документов.
2.3.2. Клиент гарантирует, что описание и особенности груза являются полными и правильными.
2.3.3. Клиент гарантирует, что упаковка и маркировка груза, совершенная им, соответствует условиям перевозки, за исключением случаев, когда эта услуга выполняется Экспедитором.
2.3.4. В случае выдачи Клиентом поручения Экспедитору на транспортно-экспедиторское обслуживание опасных грузов или грузов, требующих соблюдения определенного температурного режима Клиент обязан предварительно согласовать с Экспедитором все необходимые условия такой перевозки. Экспедитор имеет право не принимать к обслуживанию такой тип груза.
2.3.5. Для подтверждения налоговой ставки 0 процентов по НДС Клиент предоставляет Экспедитору в течение одного месяца с даты отправления груза документы, предусмотренные статьей 165 Налогового кодекса РФ.
2.3.6. Выплачивает вознаграждение Экспедитору за выполнение предусмотренных настоящим договором услуг.
2.3.7. Выдает Экспедитору доверенность на представление интересов Клиента во всех государственных и муниципальных организациях, предприятиях и организациях всех форм собственности.

2.4. Права Клиента

2.4.1. Клиент может прорабатывать с Экспедитором транспортные условия контрактов купли-продажи с фирмами и заключать их на базисных условиях поставок.
2.4.2. Осуществлять контроль за продвижением переданного Экспедитору груза или за правильностью оформления документов для перевозки груза.
2.4.3. Отменить данное Экспедитору поручение, или отказаться от исполнения настоящего договора.

6. Форс-мажор

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) Стороны имеют право приостановить исполнение обязательств по настоящему договору на срок действий таких обстоятельств.
Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если их неисполенение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
В случае, если такие обстоятельства будут продолжаться более 30 дней, стороны вправе отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему договору без предъявления каких-либо санкций за неисполнение договора. Достаточным подтверждением обстоятельств непреодолимой силы будет свидетельство Торгово-Промышленной палаты страны их возникновения.

7. Рассмотрение споров и Арбитраж

7.1. В случае возникновения у стороны настоящего договора претензии по ненадлежащему исполнению настоящего договора, то потерпевшая сторона обязана предъявить другой стороне претензию в письменном виде.
7.2. Сторона, предъявляющая претензию, обязана предоставить документальное подтверждение предъявляемых требований и обоснованный расчет требуемого возмещения.
7.3. Сторона, к которой предъявлена претензия, обязана рассмотреть ее по существу и направить мотивированный ответ в течение 30 дней с даты получения претензии.
7.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путем переговоров. В случае невозможности урегулирования путем переговоров, споры и разногласия, вытекающие из настоящего договора или в связи с ним, без обращения в суды общей юрисдикции, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы, при рассмотрении спора применяется материальное право Российской Федерации.