Инструкция: как принять квартиру и получить ключи в новостройке?

Как принимать квартиру в новостройке

Основной документ для дольщика — акт приема-передачи. Без него о регистрации в ЕГРН можно забыть. Застройщик до того, как будет передавать квартиры собственникам, обязан оформить:

• протокол, закрепляющий распределение жилплощади, относящейся к данному дому (комплексу зданий);
• техпаспорт, полученный в БТИ на объект в целом. Иногда застройщик оформляет паспорта и на квартиры. Но с покупателя за то могут взять дополнительную плату;
• разрешение на ввод в эксплуатацию;
• акт из ГАО (архитектурного управления);
• подтверждение, что дом зарегистрирован в Росреестре.

Помимо этого зданию должен быть присвоен почтовый адрес и индекс.

Важно! Копии всех перечисленных документов выдаются каждому дольщику. Сам покупатель к моменту регистрации должен иметь на руках ДДУ или ДУПТ.

Не стоит рассчитывать на то, что через месяц все необходимые записи внесут в ЕГРН. Если в жилом комплексе сотни квартир, на подготовку копий разрешений и постановлений у застройщика уйдет несколько месяцев.

На что обратить внимание в первую очередь?

ОСМОТР КВАРТИРЫ С ОТДЕЛКОЙ: ЭЙ, КУПИ НЕДОРОГО

КАК ВЫГОДНО ПРИНИМАТЬ КВАРТИРУ ОТ ЗАСТРОЙЩИКА В 2021

ЗОЛОТЫЕ АКТЫ ПРИЁМКИ КВАРТИРЫ В НОВОСТРОЙКЕ

ПОМОЩЬ В ПРИЕМКЕ КВАРТИРЫ: КАК ПОМОЧЬ СЕБЕ БЕЗ СПЕЦИАЛИСТА

Акт приема-передачи. Что нужно знать при подписании

Пока дольщик не поставил подпись под приемо-сдаточным актом, ему не дадут ключи от квартиры. Не будет возможности начинать ремонт или процесс регистрации.

Важно! Проверяйте качество объекта до подписания документов. Впоследствии, доказывать, что жилье не пригодно для эксплуатации придется через суд.

На осмотр квартиры лучше приезжать днем. Нет собственного опыта в данном вопросе? Не помешает поддержка профессионального строителя. В идеальном варианте перемеряется площадь. Не стоит забывать, что от этого параметра в дальнейшем будет зависеть размер налога на имущество.

Проверяются двери и оконные блоки, прочность перегородок, соответствие их плану. Если договор предусматривает отделку, черновой или чистовой ремонт, при приемке изучается качество оклейки обоев или укладки ламината.

Если недоделки существенные, акт подписывать нельзя. Проблемы, которые не относятся к разряду критических, указывают в отдельном протоколе-приложении к акту. Иначе в дальнейшем не удастся доказать, что недоделки вообще были. Протокол — аргумент в судебных спорах с застройщиком.

Акт приема передачи составляется в 3 (трех) идентичных экземплярах. Один остается у застройщика, один – у покупателя. Третий – для регистрационной палаты.

Важно! В акте должна значиться не абстрактная, а конкретная квартира (адрес, площадь, этаж и т. д.).

Дополнительный реквизит акта – информация о том, как будет проводиться оплата, если деньги внесены не полностью. Если расчеты завершены, делается соответствующая отметка.

Если покупатель по разным причинам в течение 2-х и более месяцев уклоняется от осмотра квартиры и подписания акта приема-передачи, застройщик имеет право составить документ самостоятельно. Акт будет считаться подписанным. Претензии, предъявленные позднее, застройщик может не рассматривать.

Шаг 1. Ждите приглашения

Срок завершения строительства прописывается в договоре долевого участия. Если застройщик не укладывается в этот срок, то не позднее чем за два месяца до истечения указанного времени он обязан направить вам соответствующую информацию и предложение изменить договор. Сроки ввода в эксплуатацию и передача ключей – понятия разные, поэтому рассчитывайте, что заселитесь на следующий день после того, как дом примет госкомиссия.

Период, за который застройщик должен передать ключи дольщикам, также прописывается в договоре, и у разных компаний он может отличаться, но в среднем составляет около полугода с момента получения РВЭ. Вполне возможно, что застройщик не станет так растягивать процесс, но он оставит комфортный запас на доработки. Дольщики получают уведомление о завершении строительства заказным письмом за месяц до передачи ключей или ранее. На практике застройщики также звонят покупателям или отправляют смс.

Шаг 2. Соберите инструменты

К передаче квартиры стоит подготовиться. Если есть возможность, договаривайтесь о встрече с представителями застройщика днем: так будет легче оценить состояние квартиры. Также имеет смысл взять с собой фонарик, чтобы увидеть все темные углы.

Помимо фонарика возьмите с собой:

• блокнот, ручку и мел (Они потребуются, чтобы записывать увиденные недочеты, которые потом следует внести в специальный акт. Бумага пригодится и чтобы проверить, работает ли вентиляция. Мелом можно будет обвести недочеты на полу или стенах);
• лампочку и дешевый электроприбор – например, небольшой фен или электробритву (С помощью лампочки проверьте работу всех цоколей, с помощью фена или бритвы – исправность розеток. Не стоит подключать к розеткам свой дорогой телефон: если с ними что-то не так, пережить потерю фена легче);
• лазерный дальномер, уровень, правило или их заменители – рулетку и отвес из нитки и болтика (С помощью дальномера измерьте площадь комнат, а с помощью уровня и строительного правила определите, ровные ли стены. Это покажется странным, но на осмотр квартиры женщинам лучше прийти на каблуках, а мужчинам – в классических туфлях: так будет проще выявить пустоты в полу. Ну или можно взять с собой еще и молоток).

Шаг 3. Познакомьтесь с соседями и скооперируйтесь

Перед осмотром квартиры познакомьтесь с будущими соседями, хотя бы заочно. Как правило, в социальных сетях создаются группы дольщиков компании или конкретного жилого комплекса, где можно почитать о недочетах и недоделках, которые успели выявиться в этой или предыдущих очередях. Чаще всего слабые места повторяются в рамках одной очереди, и можно заранее выяснить, где именно их искать. Кроме того, если недоделки существенные, что-то не так в местах общего пользования или с лифтами, можно скооперироваться с соседями и добиться решения проблемы сообща, составив коллективную претензию.

Если есть сомнения в собственных силах, обратитесь в специальные службы, которые занимаются содействием в приемке квартир. Они помогут как с документальной стороной вопроса, так и с технической: принесут необходимые инструменты и исследуют квартиру. За дополнительную плату некоторые привезут и газоанализатор, тепловизор, индикатор радиоактивности и проведут более полное обследование квартиры. Часто такие фирмы могут порекомендовать соседи: возможно, получится нанять специалистов, которые уже работали в конкретном жилом комплексе и знают его типичные проблемы.

Шаг 4. Проверьте документы

Приемки квартиры начинается c того, что вы сверяете документы в офисе застройщика. Вы приходите со своим паспортом и оригиналом договора. Если все дольщики квартиры не могут присутствовать одновременно, они могут оформить нотариальную доверенность на одного представителя. Зачастую застройщики просят здесь же, на месте, подписать акт приема-передачи, а уже затем отправиться на осмотр, якобы для экономии времени. Ни в коем случае не соглашайтесь на это, иначе вы можете остаться один на один со всеми недоделками. Проверьте, получил ли застройщик разрешение на ввод в эксплуатацию и присвоили ли дому почтовый адрес.

Вам еще раз укажут на сроки ввода в эксплуатацию, передачи квартиры от застройщика дольщику и период, за который дольщик обязан принять квартиру. Как застройщик несет обязательства по передаче квартиры, так и дольщик обязан ее принять при отсутствии существенных недочетов. Если застройщик сорвал сроки, добивайтесь выплаты неустойки. На претензию вам обязаны ответить в течение десяти дней. Не исключено, что вам предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора, где будет указана сумма компенсации и срок выплат.

Шаг 5. Осмотрите дом

Осмотр начинается с мест общего пользования. Подъезд относится к совместному имуществу, и, если в нем есть недочеты, их можно смело записывать и добиться устранения. Кроме того, если застройщик позволил себе оставить трещины на стенах в подъезде, отколотую плитку, сломанную дверь или другие недоработки, вероятно, недоделки будут и в самой квартире. Осмотрите входные двери, качество штукатурки и краски, убедитесь в исправности лифтов. Дом должен сдаваться с работающим лифтом, хотя бы одним на подъезд. Правда, какой именно лифт должен работать – грузовой или пассажирский, – не уточняется.

Если квартира находится на первом этаже, договоритесь о том, чтобы представители застройщика показали подвал. Проверьте, не текут ли трубы, все ли сухо, нет ли посторонних запахов. Если квартира находится на последнем этаже, осмотрите технический этаж и убедитесь в исправности крыши.

Шаг 6. Внимательно осмотрите квартиру

Тщательно осмотрите саму квартиру. В ДДУ, как правило, есть глава, описывающая характеристики объекта: здесь указываются работы, которые должен был произвести застройщик (для некоторых видов – с материалами). Если чего-то по факту нет, зафиксируйте это.

Вот что нужно обязательно проверить при приемке квартиры.

1. Показания счетчиков – на лестничной клетке и внутриквартирных. Все показания лучше записать или сфотографировать. Также необходимо зафиксировать номера счетчиков, чтобы сверить их с указанными в паспортах на эти приборы.
2. Двери. Правильно вмонтированная дверь свободно открывается и закрывается, при этом плотно прилегает к проему. Во входной двери обязательно должен быть установлен замок.
3. Полы. Стяжка должна быть горизонтальной, это проверяется уровнем. В полу не допускается наличие воздушных пузырей: для этого как раз понадобятся каблуки или молоток – простучите каждый метр напольного покрытия и сравните звук. Если обнаружатся пустоты или расслоения, их обведите их мелом.
4. Стены. Проверьте отклонение от вертикали (для этого пригодится груз на нитке) и неровности (здесь необходимо правило). Местные неровности могут составлять не более 5 мм. Также проверьте, соответствует ли размещения стен плану квартиры. Измерьте длину стен, высчитайте площадь и также сравните ее с планом: может оказаться, что площадь квартиры по договору и итоговая разнятся.
5. Потолки. При осмотре необходимо исключить трещины, пустоты и явные перепады на стыках. Высота потолков должна соответствовать заявленной. Если дом кирпичный или панельный, потолок будет состоять из плит, между которыми недопустимы перепады по высоте. Впрочем, если планируется установить натяжной потолок, а перепады незначительные, на этот недочет можно закрыть глаза, главное, чтобы стыки были заделаны.
6. Окна в комнатах и на лоджиях. Убедитесь в целостности стеклопакетов и элементов окна: на стекле недопустимы трещины, стеклопакет должен плотно прилегать к раме, ручки – установлены, все элементы – надежно закреплены. Проверьте, насколько легко и плотно закрываются и открываются створки, хорошо ли запенены все зазоры. Убедитесь в том, что на лоджии установлен козырек, а влага с улицы не попадает внутрь.
7. Электрика. Убедитесь в том, что есть все необходимые провода для подключения выключателей, розеток и дверного звонка. Если эти приборы уже установлены, тоже проверьте их работу. Для этого пригодятся электроприбор или отвертка-тестер. Вкрутите лампочку во все цоколи (иногда застройщики вкручивают в цоколи лампочки самостоятельно).
8. Канализация, вентиляция и отопление. Недопустимы лужи и подтеки возле стояков, все запорные краны должны плотно закрываться. В туалете и ванной комнате устанавливаются тройники, объединяющие сливные трубы от ванны, раковины и унитаза. Проверьте, надежно ли закреплены радиаторы отопления, хорошо ли затянуты все болты. Работа вентиляционной системы проверяется с помощью листа бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию: если бумага прилипает, значит, с вытяжкой все в порядке.
9. Отделка. Если квартира сдается с чистовой отделкой, убедитесь, что застройщик выполнил свои обещания по количеству и качеству работ, использовал те материалы, которые собирался, а не постелил вместо ламината линолеум. Если в квартире установлена мебель, оцените качество отделки и за ней. Проверьте, насколько ровные покрытия, удостоверьтесь, что нет никаких дефектов, плинтус не отрывается, в плитке нет трещин и сколов.

Шаг 7. Подпишите акт приема-передачи или оформите дефектный акт

Все выявленные недочеты и недоработки вносятся в специальный дефектный акт – согласованный девелопером и покупателями список замечаний. В нем указываются адрес дома и номер квартиры, реквизиты компании, ее название, имя директора, юридический адрес. Уполномоченный представитель застройщика должен подписать этот акт, тем самым подтверждая свое согласие с имеющимися претензиями. Один экземпляр документа остается у компании, второй – у дольщика.

После устранения недочетов девелопер снова приглашает дольщика, чтобы продемонстрировать проделанную работу. Если новых претензий нет, подписывается акт приема-передачи. Если изъяны все-таки остались, не подписывайте этот документ до устранения всех недочетов. К значительным недочетам относятся все те проблемы, которые не позволяют проживать в квартире: дыры в стенах и окнах, сломанная входная дверь, проблемы с канализацией. С несущественными недостатками, которые носят косметический характер, принять квартиру можно, но только если составить при этом дефектный акт.

Если существенных претензий нет, но дольщик отказывается подписать необходимые документы, застройщик может передать ему квартиру в одностороннем порядке через некоторое время, однако лучше до этого не доводить. Опирайтесь на здравый смысл, и если недочет действительно существенный, укажите на это в дефектном акте как на причину, почему вы отказываетесь подписать акт приема-передачи.

Оформление закладной

Залог для кредитора — лучшая гарантия возврата денег в полном объеме. Если на определенном этапе заемщик перестает платить, банк подает в суд и реализует квартиру с торгов.

Чтобы у должника не было даже теоретической возможности продать обеспечение по кредиту, подарить его кому-либо и т. д., оформляется закладная с последующей регистрацией в ЕГРН. В выписке ЕГРН ставится отметка о наличии обременений.

За оформлением закладной клиент должен обратиться сразу после подписания акта с застройщиком. Банку потребуется время на подготовку документа (до 20 дней). Обязательно нужно уточнить у менеджера о пакете документов для оформления закладной, потому что банки требуют оценку недвижимости. Зачем делать оценку квартиры при ипотеке — описано в другой статье.

Но обычно пакет документов следующий:

• акты приема;
• договор с застройщиком (долевого участия, уступки);
• технические документы;
• кредитный договор;
• паспорта заемщиков и свидетельство о браке;
• СНИЛС;
• отчет об оценке.

Банки разрабатывают и используют на практике свои формы закладных. Но в каждой указываются сведения о:

• залогодателе, включая паспортные данные, дополнительную информацию — например, ИНН или СНИЛС;
• залогодержателе-кредиторе — прописываются данные в соответствии с уставом (наименование, юр. адрес, номер лицензии на право заниматься кредитной деятельностью и т. д.);
• предмете залога — указывается адрес, подробное описание, документ-основание возникновения права собственности;
• оценочной стоимости и оценщике, проводившем экспертизу;
• сумме заемных средств, номере кредитного договора, процентной ставке.

Закладная может быть оформлена только на объект, сданный в эксплуатацию. Если квартира приобретается по ДДУ, банк может затребовать дополнительный залог на период, пока жилплощадь не достроена.

Когда производится выдача ключей в новостройках?

Получить ключи от квартиры в новостройке можно не раньше, чем стройка будет завершена, дом принят в эксплуатацию и подписан акт приемки-передачи.

Если приемка состоялась, и у дольщика нет претензий к качеству предоставленной квартиры, то застройщик передает ему ключи после подписания соответствующих документов.

Если покупатель не принял квартиру с первого раза по причине выявленных дефектов или недочетов в строительстве, то ключи он получит после устранения строителями обнаруженных недостатков.

Срок ввода объекта в эксплуатацию

Это дата, к наступлению которой застройщик должен получить официальный документ, что он полностью завершил строительство в соответствии с проектной документацией. То есть, построено не только само здание, но и выполнено внутреннее благоустройство территории, а объекту присвоен милицейский адрес.

Справка: милицейский адрес – это фактический адрес, по которому дальше будет числиться объект. Без него не пройти регистрацию в Госстройнадзоре и Росреестре. До того, как его присваивают, новостройка имеет только строительный адрес.

Не менее важно для строительной компании получить справки от поставщиков энергоресурсов о том, что дом готов к эксплуатации. Речь идет о Водоканале, Ленэнерго, Теплосети. Без их разрешения жить в доме будет невозможно.

И это, кстати, наиболее частая причина, по которой вроде бы уже готовая новостройка простаивает и не вводится в эксплуатацию.

Как правило, дата ввода новостройки в эксплуатацию указывается примерная: 3 квартал 2020 года или 1 квартал 2021 года. Застройщик может подкорректировать ее в одностороннем порядке: это не возбраняется.

Срок передачи квартиры дольщикам

Срок передачи ключей, напротив, носит жесткий характер. Он прописывается в ДДУ и не меняется по желанию застройщика. Каждый день отсрочки может повлечь за собой наказание – штраф в пользу будущих собственников жилья.

С момента сдачи дома и до передачи ключей проходит обычно 4-7 месяцев. За это время застройщику нужно решить все незавершенные вопросы: например, закончить отделку помещений (если это предусмотрено по ДДУ), заключить договор с управляющей компанией.

Факт успешной передачи квартиры подтверждается подписанием акта приема-передачи между застройщиком и покупателем.

Очень опасным является момент, если в ДДУ содержится не конкретная дата передачи объекта долевого строительства участнику, а следующая формулировка: «ключи будут переданы не позднее чем через 3 месяца после ввода объекта в эксплуатацию».

Порядок получения ключей от квартиры в новостройке

В договоре долевого участия должен быть указан срок, до которого застройщик обязуется передать дольщику новую квартиру. За месяц до истечения данного периода (либо за две недели до начала срока передачи) застройщик обязан направить в адрес дольщика письмо с информацией о том, что жилплощадь готова к передаче. Здесь же будет прописана ответственность покупателя в случае несвоевременного принятия объекта.

После получения такого письма дольщик должен в течение недели либо в срок, установленный договором, назначить дату приемки жилья и явиться на данную процедуру. Когда акт подписан и улажены все формальности по взаимным расчетам, покупателю выдают ключи от новостройки.

Получение ключей в новостройке – порядок действий после приемки

Покупатели получают ключи в новостройке после подписания акта приемки-передачи квартиры. С этого момента они несут ответственность за оплату коммунальных платежей как пользователи инженерными системами дома. Однако по закону до тех пор, пока ТСЖ не заключит договоры с эксплуатирующей организацией, платить за «коммуналку» должен застройщик. На практике данный вопрос решается так: порядок получения ключей в новостройке одним из условий предполагает оплату покупателем услуг ЖКХ на 4 месяца вперед по средним тарифам. Некоторые дольщики не хотят платить за «коммуналку» и по максимуму оттягивают момент приемки.

В этом случае, если покупатель не торопится получать ключи в новостройке и уклоняется от приемки-передачи квартиры, застройщик имеет право подписать акт приемки-передачи в одностороннем порядке.

В этом случае, даже если произойдет серьезная задержка строительства, то дольщику будет не потребовать неустойку с девелопера.

Торопить застройщика насчет выдачи ключей нет смысла. Он заранее формирует график осмотра квартир, которому следует довольно строго. Дольщик получит уведомление о готовности своего объекта к передаче примерно за месяц до срока выдачи ключей.

Как зарегистрировать право собственности

Что делать дальше после приемки квартиры? Готовиться к визиту в Регистрационную палату с необходимыми документами. И здесь возможны варианты:

• регистрацией занимается застройщик, предварительно получив доверенность у каждого дольщика;
• покупатели берут инициативу в свои руки и решают вопросы оформления самостоятельно.

Первый вариант может быть невыгоден для покупателя по ряду причин:

• застройщику спешить некуда. Дом сдан, квартиры продаются, деньги поступают. То, что покупатели не могут прописаться на законных метрах — их личные проблемы. К тому же в одном комплексе может быть несколько тысяч квартир. Подготовка документов занимает длительное время;
• покупатель, если жилплощадь приобреталась за заемные средства, пока не оформлено право собственности и закладная, оплачивает банку повышенные проценты (+ 2, 2,5 п. п. к базовой ставке).

Обязательно после регистрации права нужно в банке написать заявление о снижении процентной ставки, если это предусмотрено условиями кредитного договора.

Выбор второго варианта означает, что все бюрократические процедуры предстоит проходить самостоятельно. Если же застройщик и сам ничего не делает, и дольщикам документы не выдает, потребуется обращение в суд.

Что нужно, чтобы зарегистрировать право на недвижимость в новостройке

Если выбор сделан в пользу самостоятельного оформления, следует подготовить:

1. Госпошлина.
2. Паспорта всех, кто будет собственником квадратных метров. Если от лица нескольких покупателей действует один человек, у нотариуса оформляются доверенности с перечнем выполняемых действий.
3. ДДУ в одном экземпляре, если ранее уже регистрировался. При наличии дополнений, изменений, приложений — со всех снимаются копии. Если квартира выкуплена у дольщика, потребуется договор уступки прав требований.
4. Акт приема-передачи — 2 оригинала.
5. Кредитный договор и закладная.

Если среди сособственников будут лица, не достигшие совершеннолетия, придется заручиться разрешением от органов опеки на ипотеку.

Оплата госпошлины за регистрацию

Вне зависимости от выбранного способа до подачи документов необходимо оплатить государственную пошлину за совершение регистрационных действий. По состоянию на 2019 год покупатель перечисляет на специальный КБК 2000 рублей. Основание — ст. 333.33 НК РФ. Перечень лиц, имеющих право на льготы при оплате госпошлины, указан в пп. 24 п. 1 ст. 333.33 НК РФ.

С 2017 года предоставлять в регистрационную палату платежное поручение или квитанцию не обязательно. Сотрудники самостоятельно проверяют наличие оплаты в ГИС ГМП. Плательщик может предъявить квитанцию, если с момента перевода прошло менее суток и только в добровольном порядке.

Если же сотрудник регистрационной палаты настаивает на предъявлении квитанции, на него можно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Более того, документы на регистрацию должны принять даже в том случае, если оплата еще не внесена вообще. Но в течение 3-х дней лучше перечислить нужную сумму. В противном случае регистрационные действия проводиться не будут.

При оплате госпошлины важно соблюдать следующие правила:

• каждый собственник вносит деньги от своего имени и отдельной квитанцией. Оплаты за третьих лиц не принимаются;
• если у помещения несколько покупателей, госпошлина пропорционально делится на всех, включая детей. Два собственника — каждый платит 1000 рублей, четыре — с каждого по 500 рублей;
• если несовершеннолетнему не исполнилось 14 лет, за него платят законные представители, но на имя ребенка;
• в платежках не должно быть ошибок. Неверно написанная буква в фамилии или имени — повод в отказе в регистрации. Ошибочный платеж вернуть можно, но процедура занимает время;
• если квартира покупается в совместную собственность супругами, пошлину может оплатить один из них.

Страхование залога

Что делать после приемки квартиры? После регистрации права собственности и залога, его надлежит застраховать в пользу кредитора на сумму, не меньше оценочной стоимости. Основные риски определяются банком. Это может быть утрата права собственности, уничтожение в результате злонамеренных действий третьих лиц или стихийного бедствия.

Каждый страховщик предлагает свой перечень услуг и процедуру выплат при наступлении страхового случая. Банки формируют списки аккредитованных компаний. Заемщику предлагается застраховать предмет залога в одной из них.

Если же покупатель поступит на свое усмотрение, приобретет полис в неаккредитованной компании, банк может отказать в принятии страховки. Неизбежное следствие — штрафы и увеличенная процентная ставка.

Что делать, если дом введен в эксплуатацию, а передача жилья затягивается?

Если срок передачи истек, а фактически жилье не получено, у дольщика возникают все основания, чтобы взыскать с нарушителя неустойку по 214-ФЗ. Законом предусмотрен как досудебный, так и судебный порядок. При этом не оговорено обязательное применение претензионного порядка взыскания неустойки, но такое требование может содержать ДДУ. Без направления претензии нельзя получить штраф по статье 13 закона «О защите прав потребителей», который взыскивается с застройщика в связи с неудовлетворением требований граждан в добровольном порядке.

В начале стоит попробовать решить вопрос мирно, без привлечения судебных органов. Для этого направьте претензию застройщику в виде ценного письма с описью вложения с требованием выплатить неустойку. Этот документ послужит дополнительным аргументом в пользу дольщика.

При нарушении срока передачи жилья, строительная компания обязана заплатить пеню в размере 1/150 ставки Центробанка от всей суммы договора за каждый день просрочки. Кроме того, застройщик должен компенсировать дольщику все его расходы, которые тот понес в результате просрочки, например, за непредвиденную аренду жилья. Рассчитать размер компенсации можно с помощью нашего калькулятора неустойки по ДДУ.

Положительное решение вопроса во многом зависит от того, насколько грамотно составлена претензия. Нужно предельно ясно сформулировать свои требования, привести ссылки на действующие законы, а также верно рассчитать неустойку.

Кроме того, нужно указать банковские реквизиты и предельный срок, отведенный для выплаты неустойки. Доверьте составление претензии грамотному юристу по недвижимости, поскольку человек, который делает это впервые, может что-то упустить, или неправильно сформулировать требования, что отразится на результате. Специалисты ЮК «Хелп Консалтинг» бесплатно проведут анализ ДДУ с учетом особенностей каждого застройщика и предложат порядок действий для взыскания максимальной неустойки.

Разберем пример недобросовестных действий строительной компании. Застройщик получил разрешение на ввод в эксплуатацию дома и направил дольщику приглашение на приемку. Дольщик перезвонил, чтобы записаться на осмотр, но ему ответили: «Это уведомление – формальность, когда дом реально будет готов, вы получите СМС».

Таким образом застройщик пытается переложить ответственность на дольщика – якобы тот уклоняется от приемки жилья и игнорирует приглашения. Поэтому мы рекомендуем дольщикам направлять также ценное письмо с описью вложения застройщику с требованием назначить конкретные дату и время приемки. В нем указать, что фактически объект не готов к осмотру, несмотря на уведомление.

Что делать, если претензия осталась без ответа при вводе дома в эксплуатацию?

Если деньги не поступят на счет дольщика до обозначенной даты, то можно обращаться в суд. Кроме уплаты неустойки и возмещения расходов, по закону «О защите прав потребителей», в исковое заявление включаются следующие требования:

• компенсация морального вреда;
• взыскание 50% штрафа от всей суммы искового заявления;
• оплата юридических и других услуг, задействованных в рамках рассмотрения данного дела;
• издержки дольщика на судебные расходы.

Имейте в виду, что по заявлению застройщика, суд может применить статью 333 ГК РФ и уменьшить неустойку, если посчитает, что ее размер не соответствует убыткам дольщика. Чтобы этого избежать, подключите к делу грамотного юриста ЮК «Хелп консалтинг». Затягивать с взысканием не стоит. При массовой подаче исков, застройщики начинают активно выводить деньги со счетов. Поэтому шанс получить неустойку выше у тех дольщиков, кто обратиться в суд одним из первых.

Если с даты передачи объекта по ДДУ прошло более 2 месяцев, дольщик вправе расторгнуть договор с недобросовестным застройщиком в одностороннем порядке и взыскать с него пеню за пользование средствами. В данном случае проценты будут начисляться за весь период действия договора, т.е. с момента внесения дольщиком денег.

Что делать, если дом введен в эксплуатацию с дефектами и недоделками?

Если дольщик получил сообщение о готовности застройщика передать ему квартиру, – радоваться рано. На этапе приемки жилья участник долевого проекта может обнаружить дефекты и недоделки строителей. В этом случае не стоит подписывать акт приема-передачи до полного их устранения. Все замечания фиксируются в отдельном документе.

Подписывая акт приема-передачи, дольщик соглашается с тем, что все работы выполнены качественно, и никаких претензий к строителям у нео нет. Чтобы избежать финансовых расходов в будущем, соблюдайте основные правила приемки жилья у застройщика.

Одновременно нужно отправить застройщику развернутую претензию, в которой потребовать устранить недостатки. Об ее особенностях можно почитать в статье «Правила составления претензии застройщику об устранении недостатков». Дольщик вправе потребовать от застройщика следующих действий:

• полного устранения всех выявленных дефектов строительства на безвозмездной основе<span>;
• уменьшения цены договора;
• оплату ремонта.

В претензии также необходимо указать срок, до которого строительная компания должна исправить недоделки. В противном случае дольщик имеет право потребовать с застройщика пеню в размере 1% от всей суммы ДДУ за каждый день просрочки, а также аннулировать договор в одностороннем порядке с требованием выплаты неустойки. ЮК «Хелп Консалтинг» специализируется на спорах в сфере долевого строительства. Работаем без предоплаты. Услуги оплачиваются по факту взыскания неустойки с застройщика.

Когда может потребоваться признание права через суд

В ряде ситуаций покупатель жилья в новостройке вынужден через суд доказывать свое право на проживание в приобретенной квартире. Так происходит, если застройщик:

1. Самостоятельно не занимается решением организационных вопросов и не выдает дольщикам необходимые документы, уклоняется от подписания акта приема-передачи.
2. Объявлен банкротом. Его имущество арестовано и подлежит продаже с электронных торгов.
3. Не выполняет обязательства перед местной администрацией, например, по выделению жилплощади под расселение аварийных домов. В большинстве случаев в качестве средства оплаты по обязательствам предлагаются именно квадратные метры. Своевременная подача иска — возможность остаться жить в своей квартире. Если же по разным причинам жилплощадь все же будет передана администрации или другому кредитору застройщика, на основании судебного решения можно требовать компенсацию.

Главное при обращении в судебные инстанции — грамотное составление искового заявления, указание и аргументация своих требований, предоставление подтверждающих документов.

Когда и какие документы подавать на налоговый вычет

В соответствии со ст. 220 НК РФ гражданин или резидент России имеет право на имущественный вычет. Обязательное условие — претендент на получение денег должен быть плательщиком НДФЛ.

Чтобы точно знать, когда покупатель может обращаться в ФНС, необходимо внимательно изучить пп. 6 п. 3 ст. 220 Налогового Кодекса РФ:

• если недвижимость приобретается по стандартному договору купли-продажи, то за полагающейся льготой можно обращаться в году, следующем за тем, в котором в ЕГРН будет зафиксирована смена собственника;
• если покупатель — дольщик, право на вычет появляется после подписания приемо-сдаточного акта. Заканчивается год и можно готовиться к встрече с инспекторами ФНС.

Важно! У льготы нет срока действия. Можно стать собственником жилой недвижимости в 2005 году, а обратиться в ФНС уже в 2019. Вернуть НДФЛ удастся за 2016, 2017, 2018 годы.

Если для покупки квартиры получен ипотечный кредит, можно рассчитывать на возврат части процентов, фактически уплаченных банку. Как только на счет кредитора поступят первые суммы, можно собирать документы на возврат НДФЛ.

Стандартно от нового собственника жилья затребуют на проверку:

• декларацию 3-НДФЛ за предшествующий год;
• копию российского паспорта (страницы с фото и пропиской);
• справку 2-НДФЛ, выданную работодателем;
• заявление предписанной формы с указанием реквизитов для перечисления денег;
• копию кредитного договора с банком;
• справку о фактически выплаченных процентах и платежные поручения подтверждающие прохождение оплат, если речь идет о возврате процентов;
• копию договора купли-продажи, акта приема-передачи.

ФНС на проверку документов дается 3-х месяца. Если принимается решение в пользу покупателя, в течение месяца деньги должны быть перечислены на указанный счет.

Распространенные заблуждения

Часть покупателей считает, что подписав договор с банком или продавцом — автоматическая фиксация права собственности. Но для того, чтобы распоряжаться недвижимостью, прописаться на квадратных метрах, необходимо пройти процедуру регистрации в ЕГРН.

Еще некоторое количество банковских заемщиков верит, что право собственности у них будет после того, как кредитор получит последнюю копейку по договору. А до этого квартира принадлежит банку. Мнение ошибочное и противоречит нормативным актам. С банками, утверждающими обратное, лучше не иметь дела. Можно выплатить миллионы в счет долга и выяснить, что жилье принадлежит совсем другому человеку.

Обращаться в Регистрационную палату можно сразу, как только застройщик выдаст положенные по закону документы. В банке подписывается только закладная. Покупатель, пока не погашен долг перед кредитором, не может без его ведома распоряжаться недвижимостью.

Процесс регистрации регламентирован, расписан в законодательных актах и постановлениях. От покупателя требуется соблюдение определенной процедуры, своевременное получение справок и подтверждений.

Резюмируем.

Даже если застройщик в офисе продаж делает акцент на срок сдачи дома, главное – внимательно читать пункт о сроке передачи квартиры в ДДУ и адекватно рассчитывать свои силы. Помните о том, что именно эта дата – самая важная для дольщика.