Как восстановить медицинский полис, медицинский полис при утере, где восстановить

Что такое полис ОМС и зачем он нужен?

Как поменять или восстановить полис ОМС?

Как проверить, действителен ли мой полис ОМС?

Какие медицинские услуги можно бесплатно получить по полису ОМС?

Как восстановить медицинский полис при утере

Если в данный момент вы официально не трудоустроены, и не знаете, как восстановить полис медицинской страховки, вам стоит обратиться в районную поликлинику, за которой закреплены. Там вам расскажут, в какой медицинской страховой компании вы зарегистрированы (с какой компанией у поликлиники заключён договор страхования). Именно эта компания обеспечивает гарантию оплаты вашего лечения, когда наступает страховой случай. Информация о страховой компании также имеется в Территориальном фонде медицинского страхования вашего города (или района, в котором вы проживаете).

Где восстановить медицинский полис

После этого вам необходимо будет отправиться по предоставленному вам адресу страховой компании. Во время визита вам необходимо будет предоставить карточку из поликлиники, в которой вы числитесь, и паспорт гражданина Российской Федерации. В медицинской карте, как правило, указывается номер договора обязательного медицинского страхования.

Информация о страховой компании также имеется в Территориальном фонде медицинского страхования вашего города (или района, в котором вы проживаете).

В страховой компании вы сможете получить новый полис в соответствии с данными их базы. Предварительно придётся заполнить заявление на выдачу нового полиса в связи с утратой. Обратите внимание, что утраченный полис будет аннулирован и исключён из базы данных – взамен вы получите новый полис страхования с новым номером.

Можно ли восстановить медицинский полис

Процедура восстановления медицинского страхового полиса мало чем отличается от процедуры получения нового полиса. Достаточно будет предоставить в страховую компанию копии требуемых документов и показать их оригиналы. На время изготовления нового полиса вам будет выдано временное свидетельство. В течение последующих тридцати дней вы сможете его использовать, если придётся обращаться за медицинской помощью. Через тридцать дней новый полис обязательного медицинского страхования будет готов.

Совет от Сравни.ру: Если сейчас вы официально трудоустроены, по вопросу утраты медицинского полиса вы можете обратиться непосредственно к своему работодателю. Дело в том, что многие компании сегодня заключают собственные договора медицинского страхования, действие которых распространяется на сотрудников. В этом случае обслуживающая работодателя поликлиника может отличаться от вашей районной и, соответственно, страховая компания выбирается работодателем – он направит вас по нужному адресу, где вы сможете получить новый полис страхования.

Свидетельство выглядит как бумажный листок или пластиковая карточка. Если у человека украден или утерян страховой медицинский полис, его можно восстановить. Для этого нужно собрать документы, написать заявление о замене. Все оформление происходит бесплатно.

Возможность восстановления оговаривают Правила обязательного медицинского страхования, пункт 55 раздела IV. Если воспользоваться услугами организации, где оформляли полис, документ выдадут в прежнем виде. Можно сменить страховую компанию (СК), тогда человек получит новое свидетельство.

Куда обращаться

Очень важно восстановить утерянный полис в короткие сроки, для этого существует несколько способов:

• Обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ).
• Посетить офис своей страховой компании. Если вас не устраивает ее работа, можно оформить новое свидетельство в любой другой.
• Воспользоваться восстановлением полиса онлайн.
• Прибегнуть к услугам сотрудника отдела кадров на месте работы.

Оформить полис ОМС онлайн

Восстановить документ можно на портале Госуслуг. Жителям Москвы удобно переоформить полис через сайт mos.ru. После рассмотрения заявки, информация о месте выдачи дубликата документа придет в личный кабинет пользователя. Можно получить свидетельство через официальный сайт СК.

При оформлении онлайн необходимо представить в электронном виде документы:

• Заявление с просьбой о восстановлении полиса.
• Скан паспорта гражданина РФ.
• Номер полиса, если он сохранился.
• Фотографию, скан подписи, когда оформляете пластиковую карточку.

Через МФЦ

Если воспользоваться услугами этой организации, можно получить только бумажный дубликат свидетельства. Оператор МФЦ примет заявление с копиями документов, отправит их в страховую компанию. Когда дубликат будет готов, он выдаст его заявителю взамен утраченного.

В страховой компании

Если для восстановления медицинской страховки человек обратился в свою СК, следует написать заявление и представить документы. На период оформления ему выдадут временный полис ОМС. Если свидетельство потеряно, человек не помнит, где выполнял страховку, чтобы выяснить это, нужно обратиться в поликлинику, к которой прикреплен.

Закон разрешает менять СК, но только раз в год. Если вы по каким-либо причинам запланировали сделать это, потеря полиса – подходящий повод. Страховщики попросят написать заявление на получение нового свидетельства. Человек должен принести из поликлиники свою медицинскую карту. Старый договор аннулируют, выдадут полис с новым номером.

По месту работы

Многие организации оформляют корпоративную медицинскую страховку. Если человек ее потерял, он должен обратиться в отдел кадров. Ответственное лицо примет заявление, документы и отправит в СК. Дубликат и временное свидетельство придут по месту работы. Человек должен поставить в них свою подпись.

Способы восстановления полиса ОМС

Действующее законодательство позволяет восстановить документ, причем процедура, как правило, несложная. Для этого потребуется написать заявление и приложить к нему необходимые бумаги. Существует несколько способов восстановления полиса обязательного медицинского страхования:

• через страховую компанию;
• через МФЦ;
• через работодателя.

Вне зависимости от выбранного варианта, на то, чтобы восстановить полис, потребуется не более 30 дней (именно такой период предусмотрен для подготовки нового документа). На практике, многие компании выдают полис примерно за две недели.

Важно! Отсутствие страховки не означает, что застрахованный в период подготовки документа не сможет воспользоваться медицинскими услугами, которые предусмотрены системой ОМС. На время восстановления выдают временную форму.

Оформление заявления

Бланк можно скачать на официальном сайте СК и портале Госуслуг. Информация, которую должно содержать заявление:

• Формат свидетельства – карточка или бумажный вариант.
• Причина переоформления.
• Получение дубликата или нового свидетельства.
• Сведения о застрахованном лице – Ф. И. О., гражданство, дата и место рождения. Нужно указать номер СНИЛС, адрес регистрации.
• Если оформлением занимается доверенное лицо, необходимо представить сведения о нем.
• Подпись заявителя.

Документы для получения дубликата полиса ОМС

• Заявление с просьбой восстановить страховку.
• Паспорт гражданина РФ.
• Свидетельство о рождении для несовершеннолетних детей.
• СНИЛС.
• Документ, подтверждающий прописку, если нет паспорта.

Восстанавливаем полис через страховую компанию

Для того чтобы восстановить полис через страховую компанию, в первую очередь нужно знать, у какого страховщика вы застрахованы. Если этой информации у вас нет, можно обратиться в свою поликлинику. Для восстановления полиса ОМС через страховщика нужно:

• собрать пакет документов;
• посетить офис страховой компании для подачи документов;
• получить временное свидетельство обязательного медицинского страхования;
• забрать готовый полис (для этого придется снова посетить офис страховщика).

Если был утерян полис несовершеннолетнего, то порядок действий будет таким же. Отличие заключается в том, что документы подаются не застрахованным, а его родителями или другими законными представителями.

Важно! Если вы хотите сменить страховую компанию, которая предоставляет вам услуги по системе ОМС, это можно сделать, обратившись к выбранному страховщику для восстановления документа. Менять страховщика допускается 1 раз в год, причем подать заявление в этом случае нужно не позднее 1 ноября.

Нужно ли платить за оформление полиса?

Получение нового полиса является бесплатной услугой даже в том случае, если он был утерян или поврежден по вине застрахованного. Также за утерю не предусмотрены какие-либо штрафные санкции. Требования оплатить услуги по оформлению полиса незаконны. Поэтому, если вы столкнетесь с неправомерными действиями страховщика, нужно незамедлительно обратиться в уполномоченные органы (правильно подготовить жалобу поможет юрист).

Можно ли восстановить полис через интернет?

Возможность восстановления документа через интернет интересует многих пользователей. Такая услуга действительно доступна для жителей некоторых регионов. При этом нужно отметить, что специальный сервис на портале «Госуслуги» позволяет только подать заявление. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться на портале «Госуслуги» (чтобы восстановить полис, пользователь должен иметь электронную подпись).
2. Перейти в раздел «Мое здоровье».
3. Выбрать услугу «Подача заявления о выборе страховой организации».
4. Заполнить все необходимые поля и выбрать формат, в котором будет выпущен полис ОМС.
5. Выбрать страховую компанию.
6. Подтвердить отправку заявки.

Также некоторые страховые компании позволяют восстановить полис в режиме онлайн. Если ваш страховщик предоставляет данную услугу, вы можете зайти на его сайт и следовать инструкциям. При этом офис страховой компании все равно придется посещать для того, чтобы подписать необходимые документы и получить полис.

Таким образом, восстановить полис ОМС можно различными способами. Как правило, в процессе восстановления у застрахованных не возникает проблем: процедура хорошо отработана на практике, а предоставлять нужно совсем небольшой перечень документов. Однако иногда люди все же сталкиваются с различными проблемами при получении полиса ОМС. В таком случае мы рекомендуем обязательно обращаться за профессиональной юридической поддержкой.

Можно ли ездить с распечатанным вариантом?

По закону, если вы распечатали полис ОСАГО в электронном виде (e-ОСАГО), то он не является официальным документом. Такая бумага, лишь подтверждает тот факт, что вы приобрели страховку посредством сети интернет, и вы имеете страхование автогражданской ответственности. При желании, водитель может явиться в офис компании-страховщика и заверить распечатанный полис подписью и печатью страховой компании, но это не обязательно.

Как уже упоминалось ранее, за отсутствие страховки, инспектор Госавтоинспекции имеет полное право выписать вам штраф, в размере, установленном законом (на 2021 год он составляет 800 рублей). Поэтому полис необходимо иметь при себе, не важно: получен он в офисе компании-страховщика или через личный кабинет, на сайте страховой компании.

Электронный вариант полиса (e-ОСАГО), обладает той же юридической силой, что и обычный страховой полис, поэтому ездить с таким документом можно, не опасаясь получить взыскание от инспектора.

Зачем превращать электронный вариант в бумажный?

По российскому законодательству, каждое транспортное средство должно быть застраховано. Подтверждением страхования автомобиля (или другого ТС, на которое оформляется страховка), является полис ОСАГО, то есть водить должен предъявить его инспектору по требованию. Если полис оформляется в интернете, то он существует в электронном виде. Соответственно его необходимо распечатать и возить с собой.

Если произошло дорожно-транспортное происшествие, а у водителя нет при себе страхового полиса, это не означает, что данная ситуация не будет рассмотрена как страховой случай. Договор действует независимо от того, возит с собой полис ОСАГО гражданин или нет.

При возникновении ДТП, в случае отсутствия полиса у водителя (забыл дома, испортил, потерял и т.д.), сотрудники ГИБДД могут проверить его наличие через единую базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА).

Также, инспектор Госавтоинспекции может проверить наличие электронного полиса, если водитель его не распечатал, но это займет время. Поэтому, в случае оформления полиса e-ОСАГО в интернете, лучше всего распечатать экземпляр страховки и возить его с собой, во избежание спорных моментов и неприятных ситуаций (в плане проверки через базу данных (РСА)).

Как распечатать e-ОСАГО правильно и законно?

Существует два законных варианта печати электронного варианта страхового полиса ОСАГО, которые мы подробно рассмотрим.

Как выглядит распечатанный полис

Электронный страховой полис в распечатанном виде – это двухсторонний бланк, содержащий такую же информацию, что и традиционная «автогражданка» с печатью. На нем также находятся:

• штрих-код;
• номер страховки;
• электронная подпись, состоящая из уникального набора букв и цифр.

Как и все документы, распечатанный полис должен быть целым и аккуратным. На нем не допустимо присутствие грязи и лишних надписей. Принтер должен четко печатать и не пачкать бумагу.

Если полис испорчен, лучше распечатать новый, используя тот же PDF файл. Таким образом, можно сделать сколько угодно копий, каждая из которых будет признаваться официальным документом.

Итак, чтобы избежать незаконных штрафов и лишних разбирательств в суде, нужно распечатать электронный полис ОСАГО и всегда иметь его при себе. Помните, что инспектор должен проверять его наличие и не обязан верить водителям на слово. Если сотрудника ДПС не устраивает распечатанная версия е-ОСАГО, то нужно попросить его убедиться в подлинности документа через базу данных РСА. Он не имеет право отказать в проверке, а выписанный в таком случае штраф будет незаконным.

Как восстановить медицинскую страховку

Максимальный срок оформления – 30 дней. На этот период человеку выдадут временное свидетельство. По нему можно получить бесплатные медицинские услуги.

Порядок действий для восстановления страховки:

1. Собрать пакет документов, для оформления онлайн сделать их сканы.
2. Посетить СК, обратиться к ответственному лицу на предприятии или подать документы через МФЦ или интернет.
3. Получить временную страховку.
4. Прийти за готовым свидетельством, когда подойдет срок.

На ребенка

Медицинскую страховку на малыша оформляют сразу после его рождения. Важно знать, как восстановить полис ОМС, если он утерян. Этим вопросом занимаются родители или опекуны. Ребенок, которому исполнилось 14 лет, может забрать свидетельство самостоятельно. За младших детей это делают родители.

Для восстановления страховки необходимо представить:

• Свидетельство о рождении ребенка.
• Паспорт родителя, опекуна или доверенного лица.
• СНИЛС ребенка.
• Удостоверение личности, если возраст старше 14 лет.

Для иностранца

Когда медицинскую страховку нужно восстановить гражданину другой страны, он должен представить:

• Заявление.
• Свой паспорт.
• Временную регистрацию.
• Вид на жительство – документ, который подтверждает законность пребывания на территории России.

Сроки процедуры

Без страховки человек может рассчитывать только на экстренную медицинскую помощь. Поэтому после утраты важно восстановить свидетельство как можно быстрее. Документы рассматривают не более двух дней. Если они в порядке, на изготовления нового страхового свидетельства уйдет 30 дней. После этого срока человеку обязаны выдать полис ОМС.

Можно ли восстановить страховое свидетельство

Конечно, можно. Никто не застрахован от случайной потери полиса. Достаточно обратиться в один из офисов страховой компании или в отделение МФЦ, предоставить необходимый пакет документов и подождать звонка, подтверждающего готовность свидетельства.

Немного иначе выглядит процедура, если полис ОМС был похищен злоумышленниками. В этом случае нужно обратиться в полицию и написать заявление, на время выяснения личности преступника потерпевшему выдаётся временное свидетельство, которое обновляется ежемесячно. Ниже можно ознакомиться с подробной инструкцией о том, как восстановить полис ОМС.

Обратите внимание! Утраченный полис можно заменить электронным вариантом, это гораздо удобнее и освобождает от необходимости всегда иметь его при себе. Правда, не все поликлиники на данный момент оснащены устройством считывания, но это лишь вопрос времени.

Куда обращаться

Есть несколько инстанций, помогающих гражданам восстановить полис ОМС при утере:

• Страховая компания, которая выдавала предыдущий документ.
• Если задумывались о смене компании, то утерянную бумагу можно не восстанавливать, а обратиться за получением нового полиса, например, в компанию СОГАЗ. Но такой вариант возможен не чаще, чем раз в год.
• Отделение МФЦ. Оператор примет бумаги с заявлением и передаст всё страховщику. Получать новый документ нужно будет в том же отделении.
• Если в организации, где вы работаете, практикуется корпоративное страхование, отнесите бумаги в отдел кадров.
• Онлайн. Также можно восстановить потерянное медицинское свидетельство через портал Госуслуг не выходя из дома. Для горожан Москвы предусмотрена такая же возможность через портал мэра столицы.

Какие документы нужно предоставить

Для восстановления свидетельства нужно предоставить следующий список документов:

• Паспорт для взрослых или свидетельство о рождении для детского полиса.
• СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счёта.
• Заполненное заявление.

Какую информацию нужно указать в заявлении, если утерян полис:

• предпочитаемый формат и причину переоформления;
• полное имя, фамилию и отчество, место рождения, сведения о гражданстве, прописке;
• данные о представителе (для детей);
• дату обращения и подпись.

Образцы заявлений:

• ВТБ Страхование (образец)
• МЕДСТРАХ (образец)
• РЕСО-МЕД (образец)
• СОГАЗ-МЕД (образец)
• Ингосстрах-М (образец)
• КАПИТАЛ МС (онлайн-заявление — будет совершен переход на официальный сайт СК)
• АСКОМЕД (образец)

Образцы взяты с официальных сайтов страховых компаний

После обращения старые данные удаляются из базы и выдают временное свидетельство. Останется только дождаться оповещения о готовности полиса.

Сколько времени занимает процедура

Когда свидетельство потерялось, гражданину выдают временный документ. Срок его действия – 45 рабочих дней, и именно в течение этого времени будет готов дубликат. О готовности обычно оповещают по СМС или звонят по оставленному номеру телефона. В некоторых случаях свидетельство может быть готово уже через пару недель. При обращении за получением документа обязательно нужно взять с собой паспорт, без него новый полис ОМС не выдадут.

Восстановлению страховки – инструкция

Каждый водитель должен знать, как восстановить бланк страхования. Вся процедура простая и занимает по времени не дольше 15 минут. Для экономии времени опытные эксперты советуют заранее записаться, чтобы не тратить время на ожидание в очереди.

Процедура восстановления:

Важно отметить, что обратиться в офис страховой компании, чтобы восстановить полис, может только страхователь, то есть, кто заключал страховку и оплачивал деньги. Другое лицо может восстановить страховку только при наличии нотариальной доверенности.

Особенности восстановления для детей и иностранных граждан

Если потерян полис ОМС ребенка или иностранца, то пакет нужных бумаг пополняется. Подробнее остановимся на том, как восстановить страховой полис ребенка. Документы должны подавать родители или другие законные представители, они должны будут предъявить паспорт. Если обращается иное лицо, то для восстановления полиса следует предоставить письменную доверенность.

Обратите внимание! Чтобы получить новый документ иностранным гражданам, нужно предъявить временную регистрацию, подтверждение права нахождения в стране и паспорт. В остальном при потере полиса все идет по тому же сценарию, сроки ожидания аналогичные.

Условия получения услуги

Варианты получения услуги

Дополнительная информация

Что говорит закон об утере бланка автомобильной страховки?

В отношении факта потери полиса обязательного страхования ТС, в законе предусмотрены 2 положения:

1. .В этом разделе документа указано, что в случае управления транспортным средством с утерянным ОСАГО, сотрудник ГИБДД в праве вынести предупреждение или наложить административное взыскание в виде штрафа, в размере 500 рублей.На практике, сотрудники ГИБДД не доверяют заявлениям об утерянном полисе и в подавляющем большинстве случаев накладывают штраф.
2. Абзац 6 п. 1.4 Положения Банка России №431-П от 2014-го года. В этом документе говорится о том, что в случае потери «автогражданки», каждый страхователь имеет право бесплатно получить дубликат полиса ОСАГО.

Первые действия, если утерян полис

На это есть несколько причин:

1. Если во время поездок без полиса, водитель будет остановлен сотрудником ГИБДД, на него с высокой долей вероятности будет наложен штраф за управление машиной без «автогражданки» в размере 800 рублей. Его можно оспорить, но даже в этом случае штраф будет – 500 рублей, просто нарушение переквалифицируют.
2. Если во время поездок без полиса произойдет ДТП и нарушителем будет признан водитель с утерянным полисом, ему придется долго ходить по инстанциям и вносить изменения в документы по оформлению аварии, чтобы впоследствии не платить из своего кармана.

Инструкция по восстановлению утерянной «автогражданки»

Чтобы восстановить полис обязательного страхования автомобилей, потребуется совершить несколько несложных действий:

1. Собрать пакет документов, в который входит:

• Паспорт гражданина Российской Федерации.
• Водительское удостоверение страхователя.
• Документ, подтверждающий право владения транспортным средством.
• Квитанция об оплате стоимости страхового полиса, если сохранилась (документ не обязателен, но он значительно ускоряет процесс принятия документов).

2. Написать заявление на восстановление «автогражданки» в офисе страховой компании. Форму заявления предоставит сотрудник компании, никаких затруднений с ней возникнуть не должно.

3. По истечении 7 календарных дней получить дубликат страхового полиса ОСАГО.

Восстановление КБМ

В редких случаях при оформлении дубликата страхового полиса, менеджер страховой компании может ошибиться и при заключении договора на новую «автогражданку», коэффициент за безаварийную езду будет установлен неверно.

Особенно часто это случается в случаях, когда в страховку вписано несколько водителей. В этом случае придется восстановить КБМ через Российскую Страховую Ассоциацию.

Процедура восстановления несложная, для этого надо:

1. Зайти на сайт РСА и скачать форму заявления на восстановление КБМ.
2. Заполнить заявление и отсканировать его.
3. Отправить по электронной почте скан-копию заявления и приложить к ней скан-копии водительских прав и паспорта.Можно дополнительно отправить скан-копии бланков предыдущих «автогражданок». Это может ускорить процесс рассмотрения заявления.
4. В течение 30 дней, РСА предоставит официальный ответ, в котором будет указан реальный КБМ.С этим ответом следует направиться в офис страховой компании и заключить договор ОСАГО с уже правильным коэффициентом за безаварийную езду.

В редких случаях, РСА также неверно определяет КБМ. В этом случае единственный выход – подать в суд. Самому с данной процедурой будет справиться весьма проблематично, поэтому лучше обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на спорах со страховыми компаниями.

Что делать при потере документа с оформленным коэффициентом КС?

В случае утери полиса обязательного страхования транспортных средств, который был оформлен с сезонным коэффициентом, никаких дополнительных ограничений на его восстановление нет. Также, как и в случае с обычным полисом ОСАГО, любой страхователь имеет право на одно бесплатное восстановление документа «автогражданки», выданной на срок менее года.

Потеряна электронная страховка

Восстановление электронной «автогражданки» еще более простой процесс. Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте страховщика и распечатать новый бланк.

Исключение составляют случаи, если страхователь не помнит компанию, в которой приобретал электронное ОСАГО.

Чтобы восстановить документ в подобных обстоятельствах придется:

1. Зайти на официальный сайт Российской Ассоциации Страховщиков.
2. Перейти в раздел проверки страховки автомобиля.
3. Заполнить поля, согласно требуемых данных:
   • VIN застрахованного автомобиля.
   • Государственный регистрационный номер транспортного средства.
   • Номер кузова транспортного средства.
   • Номер шасси транспортного средства.
4. Нажать кнопку «Поиск» и дождаться вывода системой на экран названия страховой компании.

Отдельно рассмотрим вопрос восстановления учетных данных аккаунта на сайте СК:

• Если страхователь не помнит только пароль, то можно воспользоваться автоматической системой его восстановления, которая есть на сайте всех страховщиков.
• Если страхователь не помнит логин, то единственный выход – направиться в ближайший офис страховой компании и провести процедуру восстановления аналогичную получению дубликата на традиционную «автогражданку».

О том, как пользоваться программой для заполнения ОСАГО, мы рассказывали тут, а в этой статье вы можете узнать, как заказать полис через Интернет с доставкой на дом.

В целом, получение дубликата на страховой полис не должно вызывать особых проблем и трудностей у большинства страхователей.

Но количество времени, которое будет затрачено на восстановление документа, достаточно велико, и пока в государственной думе Российской Федерации даже не рассматриваются проекты по сокращению этого периода, а страховые компании со своей стороны также не ускоряют этот процесс даже на возмездной основе.

Возможно, это связано с попытками значительно увеличить количество электронных «автогражданок».

Заключение

Подводя итог, следует отметить, что восстановить полис в офисе, если он утерян, может только страхователь по договору или иное доверенное лицо, при наличии нотариальной доверенности. Услуга выписывания дубликата является совершенно бесплатной и занимает по времени не дольше 5 минут. Для восстановления электронного документа вам просто необходимо посетить личный кабинет клиента и распечатать ранее оформленный полис.