Налоговый вычет: сроки выплаты после подачи заявления и особенности

Порядок действий при нарушении сроков возврата налогового вычета

Если заявитель имеет законное право на получение НВ, он собрал все необходимые документы и обратился с соответствующим заявлением в налоговую инспекцию, но по прошествии установленного срока не получил никакого решения, дальнейшие его действия будут следующие:

• подача жалобы вышестоящему руководству региональной налоговой инспекции;
• подача жалобы в ФНС РФ;
• подача искового заявления в суд.

Заявитель вправе обратиться в УФНС в течение одного года с момента, когда ему стало известно о нарушении его законных прав, а в суд — в течение 3-х месяцев с момента принятия решения УФНС по полученному обращению или истечения срока его рассмотрения.

Письменное обращение в налоговую службу составляется в произвольной форме, но заявителю в обязательном порядке необходимо учесть требования, изложенные в . Так, в документе должны присутствовать следующие пункты:

• полное название органа и (или) ФИО лица, выступающего адресатом;
• ФИО и контактные данные заявителя, включая почтовый адрес, по которому можно направить письменный ответ на обращение;
• детальное описание сути обращения со ссылками на законодательство;
• требования заявителя;
• дата и подпись.

Заявитель может приложить к жалобе документы, подтверждающие описанные в обращении факты. В таком случае в самой жалобе указывается перечень таких бумаг.

Подать жалобу может как сам налогоплательщик, так и его законный представитель. Если обращение подается уполномоченным лицом, то вместе с жалобой нужно будет предоставить документы, подтверждающие такие полномочия.

Если жалоба составлена некорректно, то заявителю могут отказать в ее рассмотрении. Так, обращение останется без внимания в следующих случаях:

• в документе отсутствует подпись заявителя или лица, действующего от его имени, а также не представлены документы, подтверждающие полномочия третьего лица действовать от имени налогоплательщика;
• жалоба направлена в налоговый орган по истечении установленного для подачи обращения срока, а в заявлении отсутствует просьба о его восстановлении;
• лицо, обратившееся с жалобой в налоговую службу, отозвало свое обращение, направив соответствующее заявление;
• повторная подача жалобы по одному и тому же вопросу;
• имеется судебное решение по предмету жалобы, которое вступило в законную силу.

В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, о чем заявителя обязаны предупредить.

Способы подачи жалобы

Заявитель может обратиться в налоговую инспекцию несколькими способами:

• личное посещение инспекции;
• отправка жалобы по почте;
• подача обращения на официальном сайте ФНС.

При личном визите в налоговую инспекцию обращение следует подготовить в двух экземплярах. Один экземпляр вручается уполномоченному сотруднику налоговой службы, а второй остается на руках у заявителя с отметкой о приеме обращения. В ней должна быть указана дата принятия документа, а также ФИО и должность ответственного сотрудника.

Второй способ — это почтовое отправление. Жалобу можно отправить почтой России, но при этом следует выбирать заказное письмо с уведомлением о вручение. Кроме этого, нелишним будет сделать опись содержимого. Когда письмо дойдет до адресата, отправителю по почте поступит уведомление о вручении. Все почтовые документы необходимо сохранить. Они являются доказательством отправки жалобы.

Пожаловаться на нарушение сроков получения налогового вычета можно на официальном сайте ФНС. Для этого налогоплательщику необходимо:

• зайти на официальный ресурс ФНС;
• перейти в категорию «Физические лица»;
• из предложенного перечня выбрать пункт «Подача жалобы в налоговые органы»;
• в открывшемся окне необходимо нажать на вариант «Я хочу подать жалобу на действия/бездействие налоговых органов» и зайти (зарегистрироваться) в личный кабинет;
• если у заявителя нет зарегистрированного личного кабинета на сайте ФНС и проходить регистрацию он не желает, то в таком случае можно выбрать пункт «Я хочу обратиться по иному вопросу»;
• в открывшемся окне необходимо выбрать категорию, к которой относится заявитель: «Физическое лицо или ИП», после чего откроется форма обращения для заполнения.

Обращаться в суд по поводу действий или бездействия уполномоченных лиц налоговой службы заявитель вправе только после обжалования решения инспекции в УФНС.

Срок подачи 3-НДФЛ

Срок возврата НДФЛ

После подачи декларации на возврат налога начинается ее камеральная проверка. Срок камеральной проверки согласно НК РФ — 3 месяца с момента подачи и регистрации декларации в налоговой инспекции. Что происходит с вашей декларацией в этот период?

Как ускорить возврат налога

Чтобы не испытывать свое терпение и не гадать, когда же вам вернут налог, декларацию 3-НДФЛ лучше подавать через личный кабинет налогоплательщика. Зарегистрироваться в личном кабинете можно, обратившись в налоговую инспекцию по месту прописки или на официальном сайте ФНС РФ nalog.ru. В личном кабинете уже установлена программа по заполнению декларации, инструкция по работе с данной программой, там содержатся все сведения о ваших доходах, которые автоматически переносятся в декларацию. Вы можете видеть, когда эти сведения сданы вашем работодателем, контролировать ход камеральной проверки вашей декларации и видеть, когда она окончена, получать уведомления от налоговой инспекции, если в декларации нужно что- то исправить, а также подать заявление на возврат налога. И все это не выходя из дома и не отстаивая в очередях.

Если же у вас нет возможности сделать это через личный кабинет, то следует не торопиться самим и не подгонять бухгалтера, так как неверно выданные справки о доходах повлекут возврат деклараций и отказ в возврате налога. Необходимо внимательно и в полном объеме заполнять все строки и листы декларации, чтобы не пришлось заполнять все заново и ждать возврата налога.

Деньги не пришли – что делать?

Допустим, камеральная проверка завершилась положительно и с момента ее окончания прошло больше 1 месяца, а денег на счет так и не поступило. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Поступить можно несколькими способами (любым из или последовательно, если другие не возымели действия).

Получение устных разъяснений

Самое простое и быстрое, что можно сделать – позвонить в региональное отделение ФНС по месту жительства. Обращаться нужно в отдел урегулирования задолженности. Там, вероятнее всего, просто скажут, что деньги уже переводятся. Если это и не так, то сотрудники постараются отправить их как можно скорее, чтобы избежать дальнейших разбирательств.

Письменное обращение в ФНС

После звонка деньги обычно приходят через неделю. Если и после этого средства не поступили, стоит обратиться к начальнику своего ФНС в письменной форме. В заявлении нужно указать:

• когда была подана декларация;
• за какой период и в каком размере должны предоставить вычет;
• срок получения извещения о положительном решении по возврату (если оно не было получено, это тоже нужно указать);
• дату составления документа;
• на , который нарушает налоговый орган, не выполняя свои обязательства.

Подать заявление можно лично, по почте или прямо на сайте ФНС через раздел «Электронные сервисы». Там есть варианты наиболее частых причин обращения граждан, например, неприменение налогового вычета по налогу на имущество.

Если хочется решить вопрос быстрее, действеннее приехать с заявлением в ФНС самому. И обязательно составьте претензию в двух экземплярах – второй оставьте себе с проставленной отметкой о принятии документа. При отправке документа по почте используйте заказное письмо с уведомлением.

Жалоба в ФНС

Если даже после письменного заявления на проблему никак не отреагируют, смело пишите жалобу в УФНС, подробно описав сложившуюся ситуацию. Обращение может быть подано лично на бумаге или дистанционно через все тот же сервис налоговой.

Материальная компенсация

Несвоевременная уплата налогов приводит к начислению пени и штрафов в отношении налогоплательщика. Точно такие же меры применяются к ФНС, которая нарушает сроки перечисления вычета. Обязательство возместить моральный ущерб прописано в п. 10 ст. 78 НК РФ.

Размер компенсации рассчитывается следующим образом:

Текущая ставка рефинансирования составляет 4,25% годовых (с 27 июля 2020 года).

Обычно налоговики компенсацию по своей инициативе не переводят. Поэтому о своих правах нужно будет заявить. Хотя суммы выплат не так велики, и многие решают эту проблему «замять».

Правильность реквизитов

В налоговой работают люди, которые тоже могут ошибиться. Но иногда причина непоступления средств кроется в том, что сам заявитель реквизиты для перевода указал неверно. Поэтому, перед началом «разборок» лучше еще раз проверить, а правильно ли вы прописали реквизиты счета.

Когда налоговая может не возвратить сумму НДФЛ в установленный срок?

Следующая ситуация широко распространена: налогоплательщик получил положительное решение о возврате денежных средств, но имущественный вычет от ИФНС не пришел, причин, почему произошла такая ситуация, несколько:

1. Гражданин подал заявление на возврат без указания платежных реквизитов.
2. Физическое лицо имело задолженность по уплате налогов, и налоговые органы произвели зачет в счет ликвидации этой задолженности.
3. Утеря сотрудником ФНС заявления на возврат налога.
4. Нарушены сроки, либо процедура камеральной проверки.
5. В предоставленной декларации обнаружены ошибки или опечатки.
6. Физическим лицом предоставлен не полный комплект документов.

Действия при задержке возврата налогового вычета

Каждый налогоплательщик должен знать, обратиться куда ему следует, если нарушаются сроки перечисления вычета. В подобной ситуации необходимо соблюдать следующий порядок действий:

1. Позвонить в ФНС для уточнения сложившейся ситуации. В отделе урегулирования задолженности обязаны предоставить информацию о состоянии выплаты.
2. Если в ФНС утверждают, что денежные средства уже перечислены, но в ближайшие после звонка дни налогоплательщик так и не получает их на свой счет, то следует написать заявление с описанием ситуации и требованием об ответе на данное обращение. Написанное заявление можно направить в ФНС:

• из личного кабинета налогоплательщика;
• почтовым отправлением по адресу, который можно найти на сайте ФНС, обязательно с описью вложения и уведомлением о получении;
• зарегистрировать лично в операционном зале отделения ФНС.

Крайней мерой, если денежные средства так и не были перечислены, является направление жалобы в УФНС региона проживания.

Компенсация за моральный ущерб

Для того чтобы все-таки получить свои деньги от налоговой, необходимо подавать жалобу и жаловаться в ФНС. Помимо причитающейся суммы к возврату, полагается компенсация за моральный ущерб, требование на выплату которой следует указать в поданной жалобе, т.к. налоговые органы редко самостоятельно исполняют свою обязанность по расчету и перечислению данной компенсации гражданину.

При нарушении сроков ФНС должна выплатить причитающиеся проценты, которые рассчитываются по следующей формуле:

Сумма процентов = (Сумма налога, подлежащая возврату) х (Количество дней просрочки) х (Ключевая ставка ЦБ) / 360

Ситуация из практики

По истечении 3 месяцев ему пришло решение на возврат, но денежных средств от ФНС гражданин так и не получил. Срок просрочки 20 дней, а ключевая ставка на момент просрочки была равна 7,25%. Иванов И.И. обратился с жалобой в ФНС для перечисления вычета и причитающейся ему компенсации, расчет которой он производит следующим образом:

1. 2 000 000 х 13% = 260 000 руб.
2. 260 000 х 20 = 5 200 000 руб.
3. 5 200 000 х 7,25% = 377 000 руб.
4. 377 000 / 360 = 1 047,22 руб.

Таким образом, за 20 дней просрочки инспекция должна гражданину выплатить компенсацию в размере 1 047,22 руб. Эту сумму Иванов И.И. должен задекларировать по итогу года и самостоятельно рассчитать и уплатить с нее НДФЛ в бюджет по ставке 13%.

Сколько ждать получения налогового вычета?

рублей (соответственно, налогоплательщик не может претендовать на выплату денежных средств более 260 тыс. рублей);

• у супругов есть возможность получить компенсацию в двойной размере, при условии соблюдения ими всех установленных законодательством правил;
• при приобретении жилплощади на сумму ниже 2 млн.рублей, у человека остается право воспользоваться оставшимися процентами вычета при покупке другого объекта недвижимости, при условии, что право получения льготы не было использовано до 2014 года.

  Чтобы гражданину была предоставлена описываемая льгота, он должен:

  1. иметь официальный доход и уплачивать НДФЛ.
  2. иметь основания для получения налогового вычета;
  3. быть гражданином России;

  Если у человека на момент приобретения недвижимости отсутствовал официальный заработок, гражданин имеет право подать заявление с просьбой о предоставлении возврата по прошествии некоторого времени.

Срок рассмотрения декларации 3-НДФЛ

Налоговый вычет — это сумма, убавляющая сумму прибыли, с которой исчисляется сбор. Возмещение части денег, затраченных на уплату сборов, взносов или на личные нужды, вправе вернуть только те граждане, которые получают прибыль, облагаемую 13%-ой ставкой сбора на доход физлиц.

После заполнения бумаг на возмещение денег, гражданин должен написать заявку с просьбой вычета той или иной суммы. Далее пакет направляется на рассмотрение налоговикам.

• Срок возврата НДФЛ по декларации 3 НДФЛ составляет до 4 месяцев согласно абз. 3 п. 1 ст. 231 НК РФ ФЗ № 117 от 05.08.2000 (ред. 25.12.2018). На практике суммы возвращают раньше, если бланки заполнены верно.
• Согласно ст. 176 НК РФ, срок рассмотрения 3 НДФЛ на возврат налога зависит от длительности проведения камеральной проверки, которая продолжается максимум до трех месяцев для граждан РФ и до полугода для иностранцев-налогоплательщиков (п. 2 ст. 88 НК РФ). Проверка заключается в подтверждении правильности финансовых подсчетов, а также достоверности информации, которую плательщик указал в бланке.
• На практике мониторинг бумаг заканчивается через месяц, если в документации не было ошибок. Но если налоговиков что-то смутило, то проверку вправе продлить, а это значит, что и рассмотрение задержится и средства либо поступят позже, либо ФНС откажет в вычете.

Документы, необходимые для возврата налогового вычета

Чтобы вернуть часть средств, помимо бланка НДФЛ, нужно предоставить пакет документов:

• заполненная 3-НДФЛ;
• заявление на налоговый вычет;
• паспорт;
• документацию, соответствующую типу вычета;
• справку 2-НДФЛ.

Заявка заполняется в свободной форме, но для двух типов социального вычета предложены бланки, унифицированные Письмом ФНС России № БС-4-11/500 от 1.01.2017.

Также ФНС разрешает предоставить копии указанных бумаг. Для каждого типа возмещения средств требуется определенный список документов. Например, чеки, контракты и т.д. Срок возврата налогового вычета после подачи декларации одинаков для любого вида возмещения.

Действия гражданина в случае отказа возмещения НДФЛ инспекцией

Время от времени случаются ситуации, когда налоговая инспекция отказывает в возмещении НДФЛ по результатам камеральной проверки. В таких случаях физическое лицо вправе действовать следующими путями:

• Явиться в районный отдел ИФНС или написать электронное письмо, воспользовавшись контактными данными или формой обратной связи на сайте, с целью узнать, почему был произведён отказ в выплате.
• В случае согласия с представленными обоснованиями удовлетвориться в ответе и не претендовать более на выплаты со стороны государства.
• При выявлении основной причины отказа в неправильно оформленных документах или допущенных во время заполнения декларации 3-НДФЛ ошибках, гражданину как можно скорее следует исправить все недочёты, после чего все документы возвращаются на согласование в инспекцию.

Важно! Все налоговые документы должны оформляться в строгом соответствии с внутренними регламентами и соблюдением многочисленных нюансов, оговоренных в НК РФ, поэтому во избежание бюрократических проблем или затягивания сроков проверки и выплат физическому лицу следует обратиться за помощью к профессионалам – юристам за отдельную плату, имеющим положительный опыт многократного составления подобных документов гражданам, а также (в отдельных случаях) к сотрудникам бухгалтерии предприятий, на которых они трудоустроены. В случае наличия ошибок ФНС обязана вернуть документы обратно владельцу.

• При необоснованной причине отказа гражданин имеет право составить соответствующую жалобу или одновременно несколько жалоб для предоставления их в различные отделы ИФНС – по месту прописки и в региональное или центральное подразделение.
• В исключительных случаях, когда ни один из перечисленных методов не возымел желаемого результата, налогоплательщик может составить исковое заявление в суд и отстаивать свои интересы на назначенном заседании. Однако все дела, рассматриваемые государственными органами против своих коллег, как правило, заканчиваются для физических лиц неудачей, и для ведения подобных дел необходимо нанимать высокопрофессиональных адвокатов, гонорары которых за ведение дел зачастую могут превышать суммы возмещения по НДФЛ, что делает данный процесс бессмысленным.

Тем не менее отстоять свои права – гражданская обязанность каждого гражданина, так как их обращения в большое количество вышестоящих инстанций могут спровоцировать дополнительные проверки и перестановки в ведомствах, что, в конечном счёте, неминуемо приведёт к улучшению работы и уровня обслуживания населения в государственных организациях.

Все вышеперечисленные случаи, скорее, исключение из правил, чем норма, и при соблюдении всех действующих в инспекции нормативов налоговые вычеты начисляются в полном объёме и в установленные законом сроки.

Что следует делать, если установленный срок прошел

О том, что государственная структура закончила проверку по представленной декларации и вынесла решение об одобрении или отказе в вычете, гражданину придется узнавать самостоятельно. К сожалению, ФНС не обязана уведомлять людей о результатах проверки и ее окончании.

Посмотреть результаты можно несколькими способами:

• Посредством звонка в налоговую.
• Через личный кабинет налогоплательщика. Если у гражданина есть личный кабинет в Госуслугах, сделать это будет значительно проще.
• Обратившись в налоговую лично.

Если результат проверки был положительным и ФНС приняла решение о предоставлении возврата, государством предусматривается срок в 30 календарных дней, для перевода денежных средств на счет налогоплательщика. Что делать, если все установленные законом сроки уже вышли.

В подобной ситуации нужно действовать следующим образом:

• Позвонить в ФНС и уточнить причину задержки. Возможно, произошла незначительная ошибка и сам гражданин может поспособствовать ее исправлению.
• При отсутствии результатов стоит направить заявление на имя руководителя конкретного отделения ФНС, через которое осуществляется возврат налога. В заявлении прописываются данные о том, когда была сдана декларация, информация о том, что период рассмотрения заявки уже истек.
• Если заявление не принесло необходимого результата, жалоба направляется уже в вышестоящую инстанцию. К содержанию данного обращения следует подойти с максимальной ответственностью. Также стоит написать о том, что в случае отсутствия перевода налогового вычета, за гражданином остается право по истребованию с виновника пени за просрочку.

Подача всех заявлений и требований возможна не только через письменные уведомления, но и с помощью официального сайта государственной структуры. Гражданину необходимо будет только фиксировать и сохранять данные, касающиеся своего дела.

Вывод

Многие люди забывают, что получение всех видов вычетов по налогу на доходы физических лиц является законным правом каждого работающего гражданина. По этой причине следует внимательно собирать необходимые документы, грамотно составлять заявление, и разумно отстаивать свои права. Если даже после жалоб не приходят деньги на счет, имеет смысл обратиться в суд, предоставив все необходимые доказательства. Суд в таких случаях практически всегда принимает сторону налогоплательщиков.