Срок передачи показаний счетчиков воды в Москве в 2024 году

Содержание
  1. Стоит ли ставить счетчики?
  2. Расположение счетчиков воды
  3. Как определить, где счетчик горячей воды, а где – холодной
  4. Какие показания счётчиков воды нужно снимать?
  5. Снятие показаний с водомеров разных типов
  6. Восьмироликовый прибор
  7. Пятироликовый расходомер
  8. Модель с цифровым табло
  9. Применение «умных» счетчиков
  10. Для чего необходима подача данных счетчиков воды
  11. Как передать показания счетчиков воды
  12. По телефону
  13. Как происходит передача показаний счетчиков воды через портал госуслуг
  14. Передача показаний счетчиков при помощи мобильного приложения
  15. В центре “Мои документы”
  16. Через терминал
  17. Передача показаний счетчиков по SMS
  18. Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)
  19. Как по телефону передать показания счетчиков воды в Москве
  20. Сроки приема и учёта показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта приборов
  21. Сроки подачи показаний по регионам РФ
  22. Что будет, если не вовремя передать показания
  23. Наиболее частые ошибки при передаче данных счётчика воды
  24. Исправление ошибочно поданных данных
  25. Возможные проблемы
  26. Правильно ли считает счетчик – как проверить
  27. Почему показания приборов не учтены
  28. Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ
  29. Что будет, если не сдавать показания счетчиков
  30. Коротко о главном

Стоит ли ставить счетчики?

Каждый собственник городской квартиры или загородного дома обязан установить счетчики на газ, электричество, отопление и воду. Это требование прописано в Федеральном Законе от 23.11.2009г. №261 (ст. 5, 6). Отсутствие приборов учета станет основанием для управляющих компаний начислять коммунальные услуги по установленным законодательством тарифам. Но, если собственник жилья сможет аргументировать отсутствие технической возможности установить приборы учета, то к нему не будет применяться повышающий коэффициент.

Расположение счетчиков воды

Нормативно-правовые акты предписывают устанавливать приборы так, чтобы исключить возможность врезки до них. Поэтому счетчик следует искать поблизости от стояка, на вводе инженерных сетей в квартиру. В большинстве случаев он располагается сразу за корневым вентилем.

При расстановке санитарно-технического оборудования необходимо обеспечить свободный доступ к расходомерам для снятия показаний и демонтажа с целью проведения поверки.

Как определить, где счетчик горячей воды, а где – холодной

Приборы различаются цветом корпуса.

Принята следующая система маркировки:

  • расходомеры для холодного водоснабжения – синие;
  • для ГВС – красные.

В редких случаях возможность распознать прибор учета по внешним данным отсутствует. Например, если оба расходомера красные. Ставить прибор для горячей воды на холодную экономически нецелесообразно, но правила не запрещают этого делать. Не допускается только обратный вариант: «синий» вместо «красного», поскольку первый не рассчитан на высокую температуру.

Счетчики горячей и холодной воды различаются цветом корпуса.

В случае отсутствия возможности определить назначение приборов по цвету необходимо обратить внимание на их взаимное расположение. По негласной традиции в домах советской постройки линию ГВС прокладывали выше ХВС. Верхний счетчик фиксирует объем потребления горячей воды.

В новостройках существует большая вероятность отступления от этого правила.

Назначение счетчиков определяют в таком порядке:

  • Открывают кран холодной воды.
  • Смотрят, на каком расходомере табло пришло в движение.

Последний способ является наиболее достоверным.

Какие показания счётчиков воды нужно снимать?

В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно.

Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.

Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:

Снятие показаний с водомеров разных типов

Счетчики отличаются исполнением табло. От этого зависят нюансы в снятии показаний.

Восьмироликовый прибор

Данная разновидность оснащается механическим табло. Оно состоит из 8 вращающихся цилиндров (роликов) с нанесенными по окружности цифрами от 0 до 9. Те приводятся в движение за счет механической передачи от колеса или турбины, поворачиваемой потоком воды.

Восьмироликовый прибор состоит из вращающихся цилиндров.

Пятироликовый расходомер

У данного прибора на лицевой части, помимо табло из цилиндров, имеется 3 стрелочные шкалы. При снятии показаний переписывают цифры со всех 5 роликов. Положения стрелок игнорируют.

Модель с цифровым табло

Электронные водомеры оснащены матричным жидкокристаллическим дисплеем. 2 или 3 правых знака (зависит от модели) отделены от остальных запятой. Следует переписать все цифры слева от нее.

Некоторые модели счетчиков оснащены цифровым дисплеем.

В случае отсутствия питания табло цифрового расходомера не горит. Для снятия показаний необходимо дождаться возобновления подачи электричества.

Применение «умных» счетчиков

Данная разновидность водомеров оснащена модулем передачи данных по проводному или радиочастотному каналу. Сведения предоставляются в диспетчерский центр автоматически, участия пользователя не требуется.

На лицевой стороне прибора тоже имеется цифровое табло. Рекомендуется периодически сверять по нему числа в платежках.

Для чего необходима подача данных счетчиков воды

Сведения нужны для расчета оплаты за потребление ресурса. В каждом регионе утверждена стоимость 1 куб. м горячей и холодной воды. Эту величину умножают на расход за месяц.

Согласно Федеральному закону «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» от 23.11.2009 № 261-ФЗ, установка счетчиков производится обязательно, кроме случаев, когда это нельзя сделать по техническим причинам (ст. 13, пп. 5 и 6). Если собственник жилья не оснастил трубопроводы расходомерами без уважительной причины, плата взимается по утвержденным нормам водопотребления на 1 человека с применением повышающего коэффициента.

При отсутствии технической возможности установки водосчетчика в компанию направляется заявление с просьбой провести обследование. По его результатам составляется акт, служащий основанием для отмены добавочного коэффициента.

В большинстве случаев установленная на 1 человека норма существенно превышает фактическое потребление ресурса. Поэтому оплата по расходомеру более выгодна.

Как передать показания счетчиков воды

Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для собственников недвижимости способом:

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

Как происходит передача показаний счетчиков воды через портал госуслуг

Первое, что требуется сделать, чтобы передать показания счетчиков через портал госуслуг Москвы – зарегистрироваться на сайте, расположенном по адресу: pgu.mos.ru. При первоначальной регистрации необходимо указать личную информацию – имя, отчество и фамилию, а также № СНИЛС плательщика. Если учетная запись уже была создана ранее, просто войдите в свой личный кабинет.

Далее следует перейти в раздел «Прием показаний приборов учета воды», а затем по ссылке «Получить услугу». Перед вами откроется форма для ввода кода плательщика. В ней нужно указать десять цифр, которые можно найти в квитанции вашего ЕПД.

После ввода вышеуказанных данных откроется страница с формой, при помощи которой осуществляется передача показаний водосчетчиков через портал госуслуг. Для их ввода достаточно кликнуть по ссылке «Добавить» со значком «+» в графе напротив нужного месяца и типа прибора учета. Указывать данные нужно, округляя до целых кубометров.

ввода данных и клика по кнопке «Сохранить» будет появляться сообщение, оповещающее о том, что показания успешно приняты. Для завершения процедуры достаточно кликнуть по кнопке «Продолжить». Появившаяся после этого надпись «Спасибо за использование сервиса» подтверждает, что вы всё сделали правильно.

Передача показаний счетчиков при помощи мобильного приложения

Передавать информацию через сайт госуслуг удобнее всего при помощи персонального компьютера или ноутбука. Однако это далеко не всегда возможно и удобно. Передача показаний счетчиков через Интернет при помощи мобильного приложения является хорошей альтернативой для активных пользователей мобильных гаджетов.

Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно скачать одно из бесплатных официальных приложений («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы») в Google Play (для устройств на платформе Android) или в App Store (для устройств на платформе iOS). После регистрации в приложении следует выбрать раздел «Жилье» и подраздел «Показания счетчиков», кликнуть по кнопке «Внести показания», осуществить ввод данных и нажать «Сохранить».

В центре “Мои документы”

Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.

Не забудьте с собой взять:

  • Паспорт
  • Показания счётчика холодной воды
  • Показания счётчика горячей воды

Через терминал

Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

Пользователю нужно:

  1. Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
  2. Подойти с платежным документом к терминалу.
  3. Следовать инструкции, появившейся на экране.

Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

Передача показаний счетчиков по SMS

Передать показания счетчиков в Москве можно не только через Интернет, но и при помощи текстовых сообщений с мобильного телефона на номер 7377. Для этого достаточно знать всего несколько команд.

Операция Текст SMS (кириллица или латиница) Пример
Регистрация в сервисе сервисрег
servicereg
сервисрег
servicereg
Добавление кода плательщика водакп код плательщика
vоdакp код плательщика
водакп 0123456789
vоdакp 0123456789
Добавление показаний водадобавить сч.1 сч.2 сч.3
vоdаdоbаvit сч.1 сч.2 сч.3
водадобавить 15.4 25.2 10.3
vоdаdоbаvit 15.4 25.2 10.3
Запросить сведения о введенных данных водаинфотекущий
vоdаinfоtекushii
водаинфотекущий
vоdаinfоtекushii
Запросить сведения за прошлый месяц водаинфопоcледний
vоdаinfоposlednii
водаинфопоcледний
vоdаinfоposlednii
Удалить неправильно введенные данные водаудалить
vоdаdel
водаудалить
vоdаdel
Включить оповещение о сроке подачи показаний воданапомнить воданапомнить
Отключить оповещение о сроке подачи показаний воданапомнитьстоп воданапомнитьстоп

Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu.mos.ru. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.ru.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

  1. Зарегистрироваться на сайте или войти в систему
  2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды
  3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.
    Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков воды
    Форма передачи показаний приборов индивидуального учёта
  4. Ввести показания счетчика

Как по телефону передать показания счетчиков воды в Москве

При отсутствии возможности взаимодействовать с поставщиком коммунальных услуг лично, через интернет или терминал самообслуживания, собственник недвижимости может передавать показания водосчетчиков в телефонном режиме. Для этого ему необходимо набрать номер телефона для передачи показаний счетчика воды +7 (495) 539-25-25 и продиктовать данные с приборов учета. Звонить на многоканальный номер можно ежедневно, без выходных и перерывов, но, в ограниченный промежуток времени: с 8 до 20 часов.

Чтобы воспользоваться этим способом жильцам следует воспользоваться инструкцией:

  1. Проводится регистрация на сервисе service reg.
  2. Пользователь обозначает себя в качестве плательщика, указывая личный код voda kp.
  3. Для получения данных о начислениях за текущий месяц необходимо отправить смс-сообщение на бесплатный номер 7377, с текстом voda info tekushii, за прошедший — voda info posledniy, за квартал — voda info kvartal.
  4. Чтобы передать показания с водосчетчиков пользователю необходимо отправить показания счетчиков воды через смс на номер 7377 с текстом voda dobavit (или voda add) счетчик №1, №2 (если приборов больше, то их данные нужно указывать в ряд, делая между записями пробел).
  5. Если пользователь желает удалить ранее переданные показания, он должен отправить смс-сообщение на короткий номер 7377с текстом voda del.

Важно! Чтобы всегда своевременно подавать данные с приборов учета собственник квартиры или частного дома может установить напоминание. Для этого ему необходимо отправить смс-сообщение на бесплатный номер 7377 с текстом voda napomnit info.

Сроки приема и учёта показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта приборов

В каждом городе сроки подачи данных с квартирных и общедомовых приборов учета могут устанавливаться индивидуально. Чтобы узнать о них достаточно перейти на официальный сайт поставщика коммунальных услуг или получить информацию в телефонном режиме.

Сроки подачи показаний по регионам РФ

В разных регионах России сроки предоставления сведений по приборам учёта могут отличаться. В большинстве регионов сведения принимаются с 23 по 25 число. Однако некоторые города назначают другие сроки передачи показаний, так :

  • В Москве значения прибора принимают с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего. Если сведения предоставить позже 3-го числа, то они будут учитываться при расчёте оплаты за воду в следующем месяце.
  • Челябинск пятое число следующего месяца указал последней датой для подачи показаний.
  • Жителям Нижнего Новгорода необходимо отправлять сведения до 10-го числа. А в Красноярске значения нужно отправить с 23 по 26 число.
  • Жители города Братск могут подавать сведения по счётчикам воды с 5-го числа по 27 число.

Есть несколько способов предоставлять данные по измерительным приборам. Когда следует передавать показания за воду, в какой день, это решаете сами. Главное, сделать это до оговоренной даты. Чтобы узнать о сроках подачи данных в городе проживания, необходимо обратиться в водоканал по месту жительства и уточнить, когда нужно подавать показания счётчиков воды.

Что будет, если не вовремя передать показания

В данном случае расчет начислений будет производится исходя из среднемесячных объемов потребления. Именно их пользователю придется оплатить. В следующем месяце ему нужно снять показания, своевременно передать их оператору. Только тогда новый платежный документ будет правильным.

Помните: если клиент вовремя не передал показания электроприборов, то его данные не будут учтены.

Подытожим: как мы видим, передать показания с приборов учета невероятно просто. Главное грамотно записать все показания, быстро передать их поставщику услуг.

Наиболее частые ошибки при передаче данных счётчика воды

При передаче информации можно совершить ошибки, чтобы их по возможности избежать, лучше знать, какие ошибки наиболее часто допускаются.

Ошибки при передаче сведений водосчётчиков:

  1. Иногда постояльцы путают графы для холодной и горячей воды. Поэтому необходимо быть внимательным и точно убедиться, что сведения заносятся туда, куда нужно.
  2. Очень часто квартиросъёмщики передают информацию, сколько использовано воды за конкретный месяц. Но нужны цифры, которые показывает счётчик. Объём израсходованной воды высчитывать не нужно.
  3. Вместо использованных кубометров, начинают вносить данные о затраченных литрах водных ресурсов. То есть фиксируют три последние цифры, а надо отсылать первые 5 цифр.
  4. Пропускают сроки проверки водоснабжающих приборов, однако продолжают передавать данные о водопотреблении. Если пропущены сроки проверки, то переданные цифры с таких приборов не учитываются. Для предотвращения ненужных трудностей, лучше вовремя осуществлять проверку водосчётчиков.

Исправление ошибочно поданных данных

Расчет оплаты производится 20-го числа. Если пользователь предоставил сведения 15-го, то у него есть 5 дней на исправление ошибки. На изменение данных, введенных после 20-го числа, даются сутки.

Исправлять можно только последнюю информацию.

Если по ошибке были введены завышенные показания, в следующем месяце следует повторить это значение. Таким образом, данные постепенно придут к соответствию фактическим.

Возможные проблемы

В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть?
О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.

В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать?
О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока. Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас. По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.

В: Мне звонят и заставляют провести поверку счётчиков, а когда я отказываюсь, угрожают тем, что будут проблемы с коммунальщиками. Что теперь будет?
О: Не беспокойтесь, это всего лишь агрессивная реклама. Узнайте и запишите, кто именно звонит: вам нужно название организации, её адрес и телефон. Если вы не давали этой компании свои данные, скорее всего, они получили их незаконно. Вы имеете право пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, а также в полицию и прокуратуру

Правильно ли считает счетчик – как проверить

Следует набрать воду в емкость с установленным объемом (например, в 3-литровую банку). Число на табло прибора должно измениться соответствующим образом.

Почему показания приборов не учтены

Данные не используют при расчете оплаты по следующим причинам:

  • Они были предоставлены с отступлением от сроков.
  • При вводе была допущена ошибка. Например, были указаны только изменившиеся цифры.
  • Данные не передавались в течение 3 месяцев.

Если пользователь уверен, что показания направлены в срок и без ошибок, возможно, в системе произошел сбой. Следует обратиться к поставщику услуг.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ

Вода расходуется на полив клумб, уборку подъездов, двора, автостоянки и др. Эти объекты считаются общедомовыми, и по закону их содержание и обслуживание оплачивают жильцы (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…»).

Что будет, если не сдавать показания счетчиков

Первые 3 месяца плату взимают по среднему расходу за год. Далее начисляют сумму по утвержденным нормативам водопотребления на человека без повышающего коэффициента.

Для возобновления учета по расходомеру обращаются в управляющую компанию. Ее сотрудники составят акт контрольных показаний, проверят состояние прибора и внесут пометку в базу данных, затем сделают перерасчет.

Коротко о главном

Жители столицы имеют возможность в телефонном режиме передавать показания приборов учета холодной и горячей воды. Для этого им следует в установленные сроки набрать многоканальный номер и продиктовать на автоответчик данные. Чтобы не пропустить нужную дату собственник квартиры или дома может установить напоминание.

Источники
  • https://makipa.ru/stati/kak-zhitelyam-moskvy-peredat-pokazaniya-vody-po-telefonu/
  • https://PoUchetu.ru/interesnoe/kogda-peredavat-pokazaniya-schyotchikov
  • https://zen.yandex.com/media/id/5ca868558b888800b3ebdd26/sniatie-i-peredacha-pokazanii-vodianyh-schetchikov-5ec026f17a90136b5839fe5b
  • https://voda-mos.ru/
  • https://o-vode.com/useful-articles/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody
  • https://lk-mosobleirc.ru/pokazaniya/
  • https://okommunalke.ru/schetchiki/do-kakogo-chisla-peredavat-pokazaniya

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах