Как отключить автоплатеж МТС: пошаговая инструкция

Описание услуги «Автоплатеж» от MTS

Опция доступна для физических и юридических лиц и предназначена для оперативного перечисления средств, пополнения баланса держателя карты и счетов близких. В рамках услуги возможна привязка к одной банковской карте (Visa, MasterCard , Cirrus Maestro, Visa Electron, Maestro, MasterCard Electronic) до 10 мобильных номеров. При подключении услуги «Автоплатеж» важно учитывать вероятность запретных ограничений банка-эмитента. Если их нет, практически любая карточка может послужить источником регулярного увеличения остатка на лицевом счете.

Оператор предлагает три варианта использования опции:

  • «Автоплатеж по порогу» – предусматривает оперативною переброску определенной суммы средств на лицевой счет при его снижении до установленного лимита. Размер автоматического пополнения и значение порога пользователь определяет сам;
  • «Автоплатеж по расписанию» – предназначен для регулярного увеличения остатка баланса по истечению заданного промежутка времени или суток, недели, месяца. Абонент самостоятельно устанавливает сумму и период перечислений;
  • «Разовый платеж» – позволяет использовать привязанные карты для проведения незапланированных транзакций.

Услуга не подразумевает комиссионного списания, активируется вне зависимости от местонахождения номера и предусматривает одновременное использование нескольких банковских карт.

Для возможности быстрого выполнения разовых платежей задействуется USSD-команда *111*625#. Затем следует выбрать пункт меню 1 и следовать подсказкам автоинформатора.

Как подключить и управлять «Автоплатежом»

Для активации сервиса можно применить фирменную среду онлайн-банкинга, выдавшего карточку финансового учреждения, или ресурсы провайдера:

  • онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
  • страница услуги autopay.mts.ru;
  • оформление заявления на добавление услуги в ближайшем салоне-магазине МТС.

Каким бы вариантом ни воспользовался абонент, он должен быть готовым указать регистрационные данные, которые включают в себя телефон для зачисления средств и реквизиты банковской карты (типа, номер, срок действия, CVV2/CVC2). Для карт Maestro ввод пароля безопасности CVC2 необязателен. Если вы еще не авторизованы на сайте оператора, обязательно ознакомьтесь с нашим тематически обзором «Как зайти в Личный кабинет МТС».

Наиболее комфортным способом задания параметров услуги является страница «Управления платежами». Здесь абонент может выполнить настройку автоматического пополнения баланса, задать тип списания, указать период или порог зачислений, внести данные карты и протестировать работу сервиса. Аналогичным образом выполняется подключение и настройка услуги в Личном кабинете.

Отключение автоплатежа

Более подробные данные о сервисе «Автоплатеж» можно узнать по номеру 1117 или на сайте оператора в разделе «Контроль расходов». Там же доступна кнопка для активации, через которую выполняется переход в Личный кабинет сервиса. Чтобы провайдер выслал по СМС код доступа, достаточно указать свой мобильный номер и активировать кнопку «Получить пароль».

Для активации автоматических мобильных платежей с помощью карточек банков-эмитентов, рассмотрим подключение услуги через аккаунт «Сбербанк Онлайн», поскольку данный алгоритм схож для всех финансовых учреждений.

Чтобы подключить «Автоплатеж», нужно:

  • авторизоваться в «Мобильный банк»;
  • выбрать в Личном кабинете раздел «Мои автоплатежи»;
  • указать оператора МТС;
  • нажать «Подключить».

Обратите внимание, что таким же образом можно убрать «Автоплатеж» Сбербанка МТС, если в последнем шаге алгоритма последовательно выбрать кнопку редактирования и деактивации услуги.

Подключение автоплатежа на МТС

Виды автоплатежа

Есть 3 варианта настройки автоплатежа, разберем их все.

По порогу

Если автоплатеж настроен по порогу заданной суммы баланса, то при снижении параметра в банк поступает автоматический запрос. Если на банковской карте клиента имеется сумма, полностью перекрывающая сумму платежа, она перечисляется на счет оператора, а счет клиента автоматически пополняется. При этом абонент получает СМС-уведомление о выполнении операции.
В случае если денежных средств на карте клиента недостаточно, транзакция отменяется, а абонент получает СМС о невозможности проведения операции.
Необходимые данные для проведения автоплатежа по порогу: телефонный номер; сумма перевода; минимальная сумма порога баланса, данные банковской карты.

По расписанию

Если автоплатеж настроен по расписанию, то списание денег будет происходить автоматически в указанный день месяца и на заданную абонентом сумму. В случае отсутствия необходимой суммы на банковской карте клиента, операция не проводится с последующим информированием клиента.
Необходимые данные для проведения автоплатежа по расписанию: телефонный номер, сумма перевода, тип оплаты, время поступления денежных средств на баланс, периодичность поступления денежных средств на баланс.

По размеру счета

Если автоплатеж настроен по размеру выставленного счета, он будет оплачиваться автоматом в день, который выбрал абонент. В случае отсутствия необходимой суммы на банковской карте клиента, операция не проводится с последующим информированием клиента.

Как отказаться от услуги «Автоплатеж» на МТС

Отказ от сервиса может выполняться различными способами. Здесь также доступно множество вариантов с использованием средств как телекоммуникационной компании, так и Сбербанка (как наиболее крупного эмитента платежных карт).

Как отключить «Автоплатеж» через телефон МТС

Чтобы деактивировать услугу с мобильного, лучше задействовать специальную USSD-команду *215#, которая открывает доступ в меню сервиса. При помощи этой же комбинации можно приостановить действие «Автоплатежа» или повторно его переподключить.

Для абонентов, использующих карточки Сбербанка, также доступно специальное сервисное SMS, отправленное на короткий номер 900. Для выполнения отключения платежного сервиса, подключенного к номеру, например +380953177148, СМС-сообщение имеет формат АВТОПЛАТЕЖ–0953177148 ТТТТ , где ТТТТ – последние четыре символа в номере лицевого счета карты. Обратите внимание, что текст набирается без пробелов, а между словом и цифрами проставляется дефис.

Также банк предусмотрел особенную USSD-комбинацию для отключения «Автоплатежа» в формате *900*17*0*0953177148*ТТТТ#.

Еще одним вариантом управления регулярными пополнениями баланса телефона или денежными переводами является мобильное приложение «Легкий платеж» («МТС Деньги»), которое разработано для девайсов с операционными системами iOS и Android. Данная утилита бесплатна и всегда доступна на App Store и Google Play.

Личный кабинет абонента МТС

Отключение через СМС-сообщение

Если автоплатёж МТС был подключен через банк, то отключиться можно не только в Личном кабинете банка, но и отправив СМС-сообщение на короткий сервисный номер 900. В текстовом поле нужно указать следующее: «АВТОПЛАТЕЖ 9*********», где «9*********» – укажите номер телефона, на котором хотите деактивировать услугу, без первой цифры «8». Сообщение отправляется без кавычек. Слово «Автоплатёж» можно написать и заглавными, и прописными буквами.

СМС-сообщение на короткий сервисный номер 900

После отправки СМС, вы получите ответное сообщение с инструкцией для дальнейших действий по отключению. После выполнения деактивации на телефон поступит СМС с подтверждением операции.

Отключение через банкомат

Услугу, активированную через банк, можно удалить в банкомате Сбербанка. Для этого вставьте банковскую карту в банкомат и введите ПИН-код. В главном меню нажмите на кнопку «Информация и сервис». В предложенном перечне найдите кнопку «Автоплатёж» и нажмите на неё. Нажмите на кнопку «Отключить», дождитесь СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите код подтверждения в специальное поле.

Если вы не смогли самостоятельно отключить услугу через банкомат, то обратитесь к любому специалисту банка за помощью. Сотрудник поможет вам выполнить отключение и покажет, как проделать эту операцию самостоятельно на тот случай, если вы снова захотите подключить Автоплатёж МТС.

Отключение через мобильное приложение «Мой МТС»

Если под рукой нет компьютера или ноутбука, то деактивировать опцию автоматического пополнения можно через мобильное приложение «Мой МТС». Войдите в приложение, нажмите на кнопку «Услуги», найдите в перечне «Автоплатеж» и нажмите на кнопку «Отключить». Отключение опции бесплатное.

Наберите короткую USSD-команду: *215#

Отключение через USSD-команду

Наберите на мобильном телефоне короткую USSD-команду: *215#. С помощью данной комбинации вы сможете просмотреть все активированные на номере автоматические платежи и отключить их. Отправка комбинации и отключение услуги бесплатные.

Отключение через Call-центр

Если вы подключились к услуге через Сбербанк, то позвоните в справочный центр банка по номеру 8 800 555 55 50. Если вы подключились к услуге через оператора MTS, то позвоните в справочный центр данного оператора по короткому номеру 0890 с СИМ-карты МТС или по номеру 8 800 250 08 90 с СИМ-карты другого мобильного оператора или с городского телефона. Проследовав по голосовому меню, переключитесь на «живого» оператора и попросите его отключить автоплатеж. Сотрудник попросит подтвердить личность с помощью паспортных данных, поэтому заранее приготовьте паспорт.

Как отменить «Автоплатеж» на МТС через Личный кабинет

Комфортным способом управления и отключения сервиса является онлайн-среда самообслуживания Личный кабинет и его мобильный аналог – утилита «Мой МТС». Чтобы деактивировать услугу средствами клиентской среды, нужно:

  • зайти на сайт оператора;
  • выбрать «Личный кабинет»;
  • вести свой номер и пароль или пройти процедуру авторизации;
  • активировать раздел «Подключить или отключить услуги»;
  • зайти в пункт «Оплата»;
  • выбрать закладку «Автоплатеж»;
  • нажать кнопку «Отключить».

Этот же алгоритм подходит и для сервиса «Легкий платеж», о котором говорилось выше.

Абоненты, которые по техническим или субъективным причинам не хотят устанавливать утилиту «МТС Деньги», могут воспользоваться любым компьютерным браузером и ввести в нем адрес autopay.mts.ru.

Офис оператора связи

Зайдите в любой салон-магазин МТС, предъявите свой паспорт менеджеру и попросите его отключить услугу автоплатежа на вашем номере телефона. В течение нескольких секунд ненужная опция будет заблокирована.

Или позвоните на прямой телефон сотовой компании 0890, 8-800-250-0890. После прослушивания голосового меню дождитесь ответа специалиста и озвучьте свою просьбу. После сверки ваших паспортных данных с абонентской базой МТС оператор отключит невостребованную услугу.

Как действует данная услуга

Рассматриваемая услуга позволяет вам всегда оставаться с положительным балансом на счету. Абонент выставляет при подключении минимум, ниже которого баланс не должен опускаться. После этого подключается банковская карта. Как только баланс падает ниже минимума, автоматически происходит списание средств с карты и пополнение счета. Минимальная сумма, которая должна остаться на карте, – 30 рублей. Сервис позволяет подключить любые карты MasterCard и Visa.

Также доступен автоплатеж по расписанию. В этом случае абонент настраивает даты, когда счет будет автоматически пополнен. Эта услуга актуальна для тех, кто регулярно общается, но просто забывает следить за балансом на счете. Она избавит вас от необходимости самостоятельно пополнять счет. Подключить на телефоне автоплатеж могут все абоненты МТС с карточками «Сбербанка» и других крупных банков.

Как отключить «Автоплатеж» на МТС через банковские сервисы

Кроме функционала онлайн-банкинга, СМС и USSD-команд, абонентам MTS доступна деактивация «Автоплатежа» в Сбербанке путем запроса на отключение сервиса в контактном центре финансового учреждения по бесплатному номеру 88005555550. Здесь важно учитывать, что сотрудник Сбербанка может попросить озвучить реквизиты платежного средства и паспортные данные держателя. Еще одним вариантом эффективного отключения «Автоплатежа» является визит в ближайшее отделение банка.

Платные услуги МТС

Аналогичным образом можно декатировать услугу посредством звонка консультанту call-центра МТС по номеру 0890 или подачи заявления в офисе провайдера.

В качестве инструмента отключения «Автоплатежа» можно задействовать банковскую карточку. Для этого необходимо вставить платежное средство в картоприемник терминала или банкомата и последовательно выполнить несколько операций:

  • ввести персональный идентификационный номер (4-значный PIN-код);
  • выбрать пункт «Мобильный банк» (возможна альтернатива «Информация и сервис»);
  • активировать раздел «Автоплатежи»;
  • указать поставщика мобильных услуг – МТС;
  • выбрать опцию «Отключить».

Если процедура деактивации прошла успешно, абонент получит на руки соответствующее чек-уведомление.

Еще одним удобным вариантом отключения сервиса является веб-страница «Сбербанк Онлайн». После входа в клиентскую среду необходимо поочередно выбрать пункты меню «Платежи и переводы» и «Мои платежи». Далее пользователю остается только выбрать раздел «Управление», найти в списке услугу «Автоплатежа» и предварительно ее деактивировать кнопкой «Отключить». Окончательный отказ от сервиса происходит после подтверждения своих действий посредством кода, который будет содержаться в СМС-сообщении, присланном оператором.

Отключение через приложение «Сбербанк Онлайн»

Подобную операцию можно провести не только через компьютер, но и через приложение банка. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн», найдите кнопку «Автоплатежи» в разделе «Прочее». Нажмите на кнопку «Отменить автопополнение». Отмена данной услуги производится на сайте банка или в приложении без комиссии.

Обращение/звонок в банк

Самый надежный метод – лично обратиться в отделение банка или позвонить. Наберите горячую линию по номеру 8 800 550 550550. Прослушайте разделы меню и дождитесь ответа живого оператора. Следуйте его указаниям, при этом предварительно подготовьте номер вашего телефона и карты.

Отключение через электронный кошелёк

Если автоматическое списание денежных средств проводилось через электронный кошелёк, то отключать данную услугу нужно в этой же системе. Предположим, автопополнение было подключено через систему «Яндекс.Деньги». Войдите в электронный кошелёк, найдите раздел «Автоплатежи» и в появившемся списке активных автопополнений найдите «Автоплатёж MTS». С правой стороны откроется окно с подробным описанием. Нажмите на кнопку «Настроить» и выберите функцию «Отключить». Немного позднее на электронную почту поступит оповещение об отключении.

Заключение

Система автоматических платежей позволяет контролировать счет вашего мобильного телефона при достижении установленного клиентом минимального баланса. А это гарантия того, что вы всегда будете на связи со своими близкими и друзьями. Опция позволяет пополнять счет любого оператора любым из предложенных способов.

Источники

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах
0 0 голоса
Article Rating
Подписаться
Уведомить о
guest

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
Adblock
detector