Полное руководство по продвижению мобильного приложения

Какую пользу принесет мобильное ПО?

Приложения помогают заработать деньги и/или привлечь новых клиентов. Вы можете создать полностью бесплатный продукт для своего бизнеса. Если хотите получать прибыль, выпускайте приложение с рекламой или freemium-продукт, в котором платными будут определенные функции. Также можно разработать приложение или игру, которую можно только купить.

У вас есть несколько способов заработать деньги с помощью приложения:

  • Улучшить клиент-сервис и повысить продажи. ПО поможет поддерживать связь с покупателями, информировать их и поощрять. Организуйте бонусную программу для ресторанов и магазинов, помогите покупателям тратить минимум времени на онлайн-заказ еды, вещей, транспорта, билетов. Сообщайте об акциях и обновлениях ассортимента или услуг.
  • Продвигать бизнес с помощью игры. Согласитесь, это необычный способ, но действенный. Всем будет приятно заработать бонусы и скидки с азартом и без усилий. Главное, опирайтесь на потребности вашей аудитории. И тогда ваш бренд будут узнавать.
  • Создать свое приложение или игру. Если вы только планируете начать свой бизнес в сети, обратите внимание на мобильное ПО. Это перспективная ниша с высокой конкуренцией и огромными возможностями. Определите проблемы потенциальных клиентов и выберите те, которые еще не решены с помощью приложений.

Чем выше программа в поисковой выдаче, тем больше людей о ней узнают. Хотите получить сотни новых клиентов или заработать миллионы с помощью приложения?

Как формируется рейтинг?

Разработчики AppStore и PlayMarket скрывают алгоритмы, по которым продвигается приложение. В сети существует множество догадок, из-за чего оно попадет в ТОП. Среди победителей — количество скачиваний и удалений, активность запусков на каждом устройстве.

Также на ранжирование влияют:

  • Рейтинг пользователей. Чем больше у приложения высоких оценок и положительных комментариев, тем выше оно в выдаче. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы и оценки за дополнительные бонусы в играх и программах.
  • Динамика скачиваний. Ваше приложение установило 5.000 пользователей, но оно ниже в списке, чем похожее ПО с 3.000 установок? Магазины считают еще и динамику скачиваний за последние 2-5 дней.
  • Активность использования. Высокие позиции получают те продукты, которые часто запускаются. Чтобы мотивировать клиентов чаще открывать приложение, предложите им баллы за ежедневный вход, которые они обменяют на скидки за платные функции или дополнительные бонусы.

Создать сообщество ранних пользователей

Когда проект получает импульс в самом начале своего развития – это всегда очень полезно. Если вы сможете привлечь внимание к приложению сразу же после его релиза, то в дальнейшем набирать аудиторию будет проще.
Добиться этого на мировом рынке можно с помощью специализированных ресурсов для продвижения стартапов. Топовая площадка в этом сегменте – сайт Product Hunt. Это сообщество пользователей, которые интересуются сферой технологий и изучают новые проекты.
Успешный релиз продукта на этом ресурсе позволит привлечь сотни и тысячи пользователей, которые в большинстве своем будут из США и англоговорящих стран. Все это значит, что вы сможете рассчитывать не только на получение бета-тестеров, но и платящих клиентов.

Вот пара советов по выходу на Product Hunt:

  • Не накручивайте и не выпрашивайте лайки – за это могут забанить. Правила размещения проектов подробно прописаны в руководстве по запуску от самой команды ProductHunt, обязательно его прочитайте.
  • Найдите хантера. Это популярный пользователь ресурса с большим количеством подписчиков. Все они получат email-оповещение о том, что пользователь опубликовал новый проект. Так вы получите первых пользователей.
  • Запуск на PH – это работа на 24 часа. Отсчет нового дня начинается в 00:00 по времени Западного побережья США. Вы должны быть онлайн 24 часа, чтобы своевременно отвечать на комментарии – чем выше активность в вашем треде, тем выше в топе дня вы сможете подняться.
  • Используйте сайт для долгоиграющего продвижения. Например, на Product Hunt для популярных продуктов есть страницы с альтернативами – туда попадают продукты, набравшие много лайков на платформе. Если вы попадете в такую подборку, то получите еще трафика.

Помимо Product Hunt существуют и другие ресурсы для анонсов стартапа, в их числе:

  • Hacker News
  • Betalist
  • Betapage

Разместите информацию о проекте на каждом из них, так вы сможете с минимальными расходами привлечь первых пользователей уже в самом начале жизни проекта.

Дизайн

Иконка — это первое, что видит человек в поисковой выдаче магазинов. Сделайте ее стильной, привлекающей внимание и релевантной названию или функционалу приложения. Это непросто, поэтому некоторые разработчики выбирают минималистичные строгие картинки, которые не объясняют суть приложения. Но понятная иконка обеспечит больше заинтересованности и кликов.

Помните и о дизайне интерфейса. Он должен быть удобным и простым для каждого. Тестируйте его до выпуска, меняйте блоки, расположение кнопок и текста, прислушивайтесь к мнению тестеров, чтобы создать качественный продукт.

Описание

Уделите внимание главной странице приложения. Сделайте ее привлекательной и понятной, как обложку книги.

Чтобы этого добиться:

  • В строке с названием в 2-х — 5-ти словах опишите функционал программы. Например, фразы “Evernote — stay organized” и “Google Keep – заметки и списки” говорят сами за себя.
  • В описании укажите инструкции по использованию и отличия перед аналогичным ПО. Прежде, чем нажать на кнопку “Скачать”, клиент должен понять, что получит взамен.

Чем подробнее вы расскажете про функции и преимущества, тем лучше. Не бойтесь больших текстов. Например, приложение Evernote скачали почти 1,5 млн. пользователей. Его описание состоит из 3+ тыс. знаков. Но при этом оно структурировано и разбито на понятные блоки, которые интересно читать. Пользователь может сразу перейти к интересующему его подзаголовку.

Описание программы Evernote - чем больше слов, тем лучше

Инструкция по созданию полезного и релевантного описания:

  • Впишите ключевые слова, по которым клиенты будут вас искать. Желательно вместить 1 ключ в название, и 4-5 поисковых фраз в описание. В AppStore для ввода ключей есть отдельное поле. Но специалисты советуют добавить их и в описание, чтобы пользователю было проще вас найти.
  • Разместите понятные скриншоты. Не ограничивайтесь только промо-артами, добавьте снимки интерфейса, функций, разных разделов в меню. Дайте пользователю увидеть начинку приложения до того, как он купит или скачает его.
  • Создайте видео. Оно эффективнее текста, потому что покажет функционал и плюсы наглядно. Этот совет особенно актуален для создателей платных приложений. Используйте ролик и в качестве рекламы, например, на YouTube или Amazon.

Понятные и яркие скриншоты мотивируют нажать “Установить” даже лучше, чем текст.

Яркие картинки продвигают мобильное приложение лучше слов

Привлечение рекламного трафика конкурентов

Анонсы проекта – это хорошо, но для успеха в долгосрочной перспективе вам понадобится проработанная маркетинговая стратегия. Создать ее проще опираясь на данные об активности конкурентов. Чтобы заработать на приложении, нужно привлекать как можно больше трафика, то есть пользователей, которые будут совершать встроенные покупки или смотреть рекламу. Решить эту задачу только с помощью органического трафика будет трудно, чаще всего придется его закупать.
Настроить рекламу приложения так, чтобы она приносила пользователей, непросто, гораздо эффективнее подсмотреть эффективные ходы у конкурентов. Если какие-то шаги срабатывают для одного приложения, то с высокой вероятностью помогут и другому. Так можно сэкономить деньги на тестировании гипотез.
Один из лучших инструментов анализа in-app-кампаний в мобильных приложения – это сервис Apptica. С его помощью можно отслеживать:

  • топовых рекламодателей и приложения для размещения рекламы на разных рынках;
  • наиболее эффективные рекламные кампании и даже типы используемых объявлений (большая галерея объявлений разных форматов для разных рекламных сетей, включая Facebook и Instagram);
  • самые популярные рекламные сети, со всей статистикой по показам, источникам трафика и т.п.

Все это поможет разработать стратегию продвижения и монетизации приложения – понятно, что оба этих фактора будут прямым образом влиять на число пользователей.

Использование нестандартных ходов

Это может показаться удивительным, но в последние годы популярность QR-кодов стабильно растет. Для пользователя один из самых простых способов быстро загрузить мобильное приложения – отсканировать QR-код со ссылкой на него. Поэтому эту технологию активно используют для продвижения приложений.
Существуют самые разные способа использования QR-кодов для повышения числа установок приложения. Прежде всего, код нужно создать – для этого подойдет инструмент, вроде QR Code Generator.
Затем код можно использовать в качестве элемента рекламы приложения вместе с его описанием. Плюс кодов – их можно размещать как в онлайне, так и в офлайне. Разные компании печатают QR-коды на визитках, баннерах, объявлениях в магазинах, помещают в подписи к каждому электронному письму, используют как элемент контекстной рекламы.

Локализация приложения

Один из самых очевидных способов привлечь новых пользователей – сделать приложение доступным на разных языках. По данным Statista, число скачиваний мобильных приложений на многих развивающихся рынках в ближайшие годы будет расти быстрыми темпами. Это значит, что локализация приложения с, например, английского, на португальский, испанский и русский – откроет вам доступ к миллионам новых пользователей.
Для того, чтобы решить задачу перевода интерфейса, отлично подходит инструмент Localise.

Сервис обладает возможностями командной работы, есть функции экспорта вебхуков, API и встроенные подсказки по переводу. С его помощью вы сможете локализовать приложения для iOS и Android, а затем в удаленном режиме обновлять переводы у текущих пользователей.

Оффлайн-реклама

К оффлайн рекламе относится ТВ-реклама, постеры, рекламные щиты, печатные издания и прочие способы, которые не связаны с интернетом. Для России и Украины актуальны рекламные постеры в общественном транспорте или листовки с QR кодом, так сказать «дешево и сердито». Реклама на ТВ способ затратный, поэтому и редкий.
Кому подойдет?
Если говорить о ТВ-рекламе, то данный вариант подойдет приложениям, которые не имеют узкой целевой аудитории, которые заняли уже свое место в маркете. Стоит отметить, что способ дорогостоящий и использовать его можно при условии, что приложение не только что залили в Play Market или App Store. Иначе это будет неоправданно дорого и малоэффективно.
Например, в США, во время показа финального матча национальной футбольной лиги, транслировали рекламные ролики Clash of Clans. Результат оправдал ожидания, но и стоимость составила более $ 9 миллионов.
Постеры в транспорте, листовки и прочие похожие варианты — для приложений с широкой целевой аудиторией.
«За»
• Широкий охват аудитории
• Поддержание имиджа
«Против»
• Высокая стоимость (о ТВ)
• Выявление результатов (трудно определить какое количество установок последовало о ТВ-рекламе)
• На начальном этапе низкая эффективность (о ТВ-реклама)

Контекстная реклама

Контекстная реклама представляет собой настройку и показ объявлений в рекламных сетях Яндекс и Google. Особенность способа заключается в том, что рекламные объявления будут показаны только заинтересованным пользователям. Все это при условии правильной настройки и определения интересов целевой аудитории.
«За»
• Рекламное объявление показывается только заинтересованной аудитории
• Высокий показатель конверсии при правильной настройке
• Оплата за переходы
«Против»
• Высокая конкуренция за показы, за счет того, что рекламодатели из смежных областей ставят выше ставку за показ
• Баланс между стоимостью и эффективностью
• Если ошибочно определить интересы целевой аудитории и саму аудиторию эффект будет на уровне ноля

Таргетированная реклама в социальных сетях

image

Способ, который позволяет настроить показы максимально точно и которые направленны исключительно на целевую аудиторию. Главное определить эту самую целевую аудиторию. При качественно проведенном анализе и настройке результат оправдает ожидания. Настроить рекламу в ВК можно через myTarget, а для Instagram и FB через страницу в Facebook.
«За»
• В социальных сетях имеется необходимый объем пользовательских данных, которые помогают отфильтровать лишнее и выбрать все необходимые показатели
• Объявление отображается лишь для целевых пользователей
• Оплата за переходы, а не показы
• Человек проводит в социальных сетях 70% времени
«Против»
• При некачественной настройки объявления будут отображаться незаинтересованным пользователям, а это слив бюджета.

Социальные сети

Популярный метод продвижения мобильных приложений. Главное в этом деле правильно определить сообщества, в которых нужно разместить рекламу. Группы должны быть тематическими либо развлекательными и охватывать широкую аудиторию. В зависимости от тематики приложения, возрастных рамок и интересов аудитории. Можно создать свое сообщество и вести его, расширяя, добавляя интересную информацию либо полезный контент.
«За»
• Широкий охват аудитории
• Доступность
«Против»
• Стоимость поста в некоторых сообществах неоправданно высока
• Для введения собственного сообщества необходимо много времени и сил

CPI сети

CPI (cost per install) – оплата за установку. CPI сети представляют собой партнерскую сеть, в которую могут входить тематические сайты, сообщества в социальных сетях и т. д. Смысл заключается в том, что заказчик оплачивает сети непосредственно за немотивированные установки. CPI сеть берет на себя ответственность за качество трафика. Изначально важно поставить четкое техническое задание, за какие установки будет происходить оплата, а за какие нет. Заказчик, если его не устраивает трафик, может за него не платить, но в этом есть свои особенности.
«За»
• Оплата только за установку
• Немотивированный трафик
«Против»
• Возможны варианты подмешиваниея мотивированного трафика
9. Мотивированный трафик

Мотивированный трафик представляет собой установку приложения за вознаграждение. Существуют специальные сервисы, которые помогают приобрести необходимое количество установок, например CashPump. Можно распределить установки по дням и по времени. Такие установки помогают быстро попасть в ТОП.
«За»
• Низкая стоимость трафика
• Быстрое попадание в ТОП
«Против»
• Отток пользователей, которые были привлечены данным способом
Наиболее популярными способами из вышеперечисленных являются:
• Мотивированный трафик
• Обзоры на тематических ресурсах
• Обзоры на youtube каналах
• Социальные сети

Каждый из способов необходимо миксовать с другими. Не один из методов сам по себе не даст тех результатов, которые можно получить объединив усилия нескольких.
Хороший результат может дать симбиоз мотивированного трафика и обзора на нескольких youtube каналах. Мотивированный трафик быстро выведет в ТОП, тем самым привлечен органические установки, а обзоры привлекут органику, пользователи, которые являются целевой аудиторией приложения и заинтересованы в нем. Если от мотивированных юзеров можно ожидать оттока, то те, которые пришли органическим путем, через обзоры, сбалансируют общее количество пользователей.
Какой бы из способов вы не выбрали, важно понимать, что он может дать вам взамен, что вы теряете и что приобретает. Помните про особенности приложения и о его тематике.

Бумажные и электронные СМИ

Розенцвейг, как и многие другие аналитики, говорит, что успех приложения зависит от количества упоминаний о нем в СМИ. Конечно, рассказывать о каком-то заурядном приложении авторитетные общественно-политические издания не будут. А вот профильным СМИ это, как правило, интересно. Журналистам же надо о чем-то писать, верно? Вот и помогите им, расскажите об «изюминках» своего продукта. Только расскажите честно и подробно, без рекламных фокусов. Продвижение в СМИ лучше всего начать с популярных профильных онлайн-изданий: iPhone Application List, AppAdvice, 148Apps, MacWorld, The iPhone App Review, AppSpy. Реклама И все же одних только профильных СМИ недостаточно. Эксперт подчеркивает важность публикаций в СМИ для широкой аудитории. Лучший способ продвинуть приложение через них — это регулярно публиковаться в качестве эксперта, комментирующего новостные события в наиболее близких отраслях. Разумеется, представляться надо именно как «создатель приложения…».

Не забывайте рассылать пресс-релизы. Чем больше в них будет конкретной, ясной и точной информации о вашем продукте, тем лучше. Чем больше будет эпитетов «уникальный», «отличный» и «потрясающий», тем хуже. Обязательно включите в свои пресс-релизы несколько скриншотов с пояснениями. Качество изображений должно быть достаточным не только для электронных, но и для печатных СМИ. Часто бывает, что журналист не имеет возможности опубликовать статью, но с удовольствием передаст ваш пресс-релиз коллеге из другого отдела.

Встроенная функция Share

Зачастую разработчики мобильных приложений недооценивают значение встроенной в них кнопки «Share» или «Поделиться» — через Facebook, Twitter или «ВКонтакте». На самом деле с помощью этой чудесной кнопки довольно просто заставить пользователей рекламировать приложение друзьям абсолютно бесплатно. Представьте, что вы разработчик приложения-шагомера. Тогда вам прямая дорога в группы, посвященные здоровому образу жизни. Сделайте так, чтобы пользователь, который сегодня прошел (или пробежал) очень большое расстояние, мог в один клик сообщить об этом своим друзьям. Они сразу узнают не только о его хорошей физической форме, но и о вашем приложении.

Разработчики некоторых игр пошли еще дальше. Они предлагают игрокам поделиться ссылкой с друзьями на Facebook. За каждый клик игрок получает бонусные очки. А за эту виртуальную валюту можно купить внутри игры много ценных товаров. Хорошая идея? Подумайте, как ее применить к вашим задачам.

Громкий выход на рынок

О необходимости правильного выхода приложения на рынок говорят многие эксперты. Так, основатель Meetey рекомендует запускать приложение только после исправления всех багов — чтобы оно было идеальным. Пока программа не отлажена, не рекламируйте ее! Более того, изо всех сил старайтесь вообще не привлекать внимание к тому, что еще не готово и плохо работает.

Джонатан Сарагосси добавляет: в день запуска нужно провести «медийную атаку». Масштабную, массированную, не оставляющую вашему продукту ни одного шанса остаться незамеченным. Все рекламные посты в соцсетях и статьи в профильных СМИ желательно разместить в течение одних суток после запуска продукта. И одновременно нужно вывесить все рекламные баннеры. Это будет эффективнее, чем долгая, но вялотекущая рекламная кампания.

Умная ценовая политика

Сарагосси считает, что сразу после появления приложения в онлайн-магазинах его лучше сделать бесплатным. «Не нужно создавать еще один барьер между приложением и пользователями», — говорит эксперт. Впоследствии вы сможете перейти на модель freemium — пусть базовый функционал приложения будет бесплатным, а наиболее интересные функции станут доступны после оплаты. И только после того, как приложение станет приносить стабильный доход, можно выпустить новую платную версию, добавив в нее побольше полезных функций.

Как определить нужную цену? Для этого определите состояние рынка. Посмотрите, сколько уже существует программ, подобных вашей и обладающих сопоставимыми характеристиками. Если конкурентов много, назначайте предельно низкую цену. Если конкурентов мало, можно просить побольше. Если конкурентов вовсе нет, цена может быть очень высока — но только при условии, что ваше приложение: 1) полезно (в идеале — незаменимо) для решения какой-либо задачи в бизнесе или массовом хобби; или 2) в высшей степени привлекательно с эстетической точки зрения. Кстати, о количестве сопоставимых приложений и ценах на них вам лучше узнать до того, как вы приметесь за разработку. Вдруг именно то, что вы собираетесь сделать, давно сделал кто-то другой?

Сотрудничество с другими разработчиками

Шай Розенцвейг среди прочего рекомендует поддерживать активные связи с разработчиками других приложений. Дружеские отношения в конечном счете могут привести к тому, что разработчики будут встраивать в свои приложения рекламу друг друга — это своего рода бартер. Внутреннее кросс-продвижение интересно всем участвующим сторонам, подчеркивает эксперт.

Примеров такого сотрудничества уже много. Например, сервис для распознавания музыки Shazam рекламирует приложение Bravo и наоборот. Кроме того, пользователи Shazam могут получить доступ к премиальному контенту Bravo со скидкой.

Промокоды

Этот метод продвижения мобильных приложений часто не воспринимается всерьез. Тем не менее метод существует и использовать его нужно. Для каждой версии приложения, размещенного в App Store, пользователь может запросить до 100 промокодов. Каждый код может быть использован только один раз и в определенный период времени. А пользователь, скачавший приложение по промокоду, не может оставить на него отзыв.

В этом есть и плюсы, и минусы. Но промокоды — это еще и отличный самостоятельный инструмент для продвижения вашего приложения. Ссылки на коды вы можете отправлять журналистам и популярным блогерам — возможно, они это оценят. Кроме того, вы можете размещать коды в Twitter, устраивая таким образом специальные акции.

Пресс-релизы

Многие считают пресс-релиз устаревшим методом, но все-таки он существует. И стоит о нем упомянуть. Пресс релиз можно также сделать самостоятельно. Тут главное определить список изданий, кому необходимо отправить. Выделить основные преимущества и красиво это подать.
«За»
• Дешевизна способа
• Доступность
«Против»
• Не соответствие современным тенденциям
• Подойдет не всем
Данный способ подойдет только для приложений, у которых есть какие-либо особенности, которые будут интересны пользователю. И какими можно зацепить.

SEO

Большинство пользователей обычно не ищет в интернете какое-то конкретное приложение. Чаще всего люди набирают в Google достаточно неопределенные запросы: «игра головоломка», «магазин одежды», «тексты песен», «как написать диплом», «частота пульса», «скачать бесплатно» или что-то в этом духе.

По этой причине разработчику очень важно указывать в описании своего продукта именно те ключевые слова и словосочетания, по которым его, скорее всего, будут искать. Эти же ключевые слова можно использовать в контекстных объявлениях. Несмотря на растущий скептицизм по поводу эффективности онлайн-рекламы, контекстные объявления по-прежнему хорошо работают.

Не думайте, что SEO — Search Engine Optimization — это только «оптимизация для поисковых систем». Оптимизация должна быть ориентирована на вашу целевую аудиторию. Помните, что весь ваш контент в конечном итоге предназначен для пользователей, а не для роботов Google. Не надо оптимизировать тексты до такой степени, чтобы живым людям стало трудно их читать.

Обзоры на тематических ресурсах

Обзоры позволяют пользователю понять нужно ли ему данное приложение или нет. Существует масса ресурсов, которые специализируются на этом. Тут важно понять какой из них может привести больше пользователей. Также важно какого качества само приложение. Так как красивое описание не сможет помочь обычному калькулятору. Текстовые обзоры сопровождаются красочными скриншотами и картинками.
«За»
• Широкий охват аудитории
• Долговременное действие (после публикации обзор остается на ресурсе, новые пользователи приходят даже спустя время)
• Если приложение интересно редактору, обзор могут разместить бесплатно
«Против»
• Если обзор будет отображать лишь недостатки или будут показаны не все достоинства

Телеканалы

Телевизионная реклама многим кажется ужасно дорогой и неэффективной. Но если разработчик приложения может позволить себе рекламировать свой продукт на телевидении (хотя бы на дешевых региональных, кабельных и интернет-каналах) — это замечательно. На самом деле телевизионные ролики эффективны! Поэтому эксперты из аналитической компании Localytics советуют использовать их без раздумий — конечно, если бюджет позволяет.

А если не позволяет? Тогда все равно сделайте свой проморолик — пусть даже самый простой. Вы можете снять его даже дома, с помощью смартфона (снимите свою убедительную речь, сидя за столом перед зеленой простыней) и «большого» компьютера (для обработки изображения и монтажа). Насладившись результатом, посмотрите на него глазами телезрителей. Исправьте ошибки, переделайте, если надо. Потом приготовьте две-три версии разной продолжительности, предварительно выяснив форматы самых доступных по ценам телеканалов. Поскольку мы говорим о продвижении приложений, вы можете использовать телевидение не только в вашем городе, но и во всем остальном мире.

Если платная реклама вас не устраивает, выложите свои проморолики в интернет, на все известные вам бесплатные сайты. Это пригодится, вот увидите.

По данным аналитиков Nielsen, до 40% пользователей смартфонов и планшетов держат их в руках, когда смотрят телевизор. И если они увидят заинтриговавший их ролик, то с большой вероятностью немедленно скачают приложение.

Красивая история

Вам жизненно важно иметь интересную историю, которая стояла бы за процессом создания вашего продукта. Так считает Джонатан Сарагосси, основатель бесплатного конструктора сайтов IM Creator и сервиса AppSite — популярных сервисов, помогающих разработчикам в продвижении своих творений. Если у вас нет никакой истории, включите всю свою фантазию и придумайте что-нибудь впечатляющее.

Сарагосси считает, что «волшебная сила искусства» в данном случае позволяет пользователям почувствовать привязанность к новому приложению или сервису. Известно множество примеров, когда люди, воодушевленные какой-то легендой, добровольно и бесплатно рекламируют «привязанный» к ней продукт своим друзьям, знакомым, а то и чужим людям.

В вашей истории обязательно должны быть ответы на все возможные вопросы: 1) как пришла в голову идея создания приложения? 2) кто вдохновил программиста на разработку? 3) какие трудности возникали в ходе работы? — и так далее. История обязательно должна быть изложена на сайте сервиса, чтобы ее могли подхватить не только пользователи, но и журналисты — уж они-то всегда находятся в поиске интересных историй.

Обзоры на youtube каналах

Обзоры на youtube так же, как и в электронных ресурсах имеют высокую степень эффективности. Чем интересней приложение, игра, тем больше пользователь скачают ее после просмотра обзора. Здесь очень важно, чтобы в процессе обзора были показаны все плюсы, а минусы минимизированы.
«За»
• Широкий охват аудитории
• 99% целевая аудитория (на каналы, которые специализируются на обзорах игр и приложений, подписаны в основном те, кто этим интересуются, исключения – особенные приложения, аудиторию которых нужно искать на тематических каналах)
• Высокая эффективность
«Против»
• Высокая стоимость на некоторых каналах
• Важно правильно определить ресурс, канал для размещения, в зависимости от тематики приложения, иногда это бывает непросто

Тестирование

Дайте пользователям приложить руку к созданию программы. И тогда они ее не только скачают после выхода, но расскажут друзьям и знакомым. Пригласите для тестирования своих клиентов.

Так вы:

  • повысите доверие к бренду (то, что пользователям позволяют опробовать приложение до его публикации, доказывает, что разработчики уверены в продукте);
  • исправите мелкие ошибки, которые потом могли бы повлиять на отзывы о программе;
  • бесплатно разрекламируете продукт — участники тестирования расскажут друзьям, что принимали участие в разработке.

Чтобы клиенты откликнулись на ваше предложение о тестах, предложите им бонусы — доступ к платным функциям на месяц, период бесплатного использования ПО. Разыграйте супер-приз среди тех, кто поделится своим впечатлением о тестировании в соцсетях.

Чек-лист на продвижение мобильного приложения

Начинаем мы с метрик успеха и параметров активности пользователей.

  • Выбираем конкретный период и анализируем количество уникальных юзеров по дням (DAU), неделям (WAU) и месяцам (MAU).
  • Рассчитываем Sticky Factor – соотношение их количества за день к месячному показателю DAU/MAU.
  • Анализируем Retention Rate – степень вовлечения и Churn Rate – уровень отказов.
  • Обращаем внимание на продолжительность сессии – время от запуска до закрытия скачанной программы.
  • Рассчитываем Customer Acquisition Cost – стоимость привлечения аудитории.
  • Отслеживаем Lifetime Value – усредненную выручку за время использования программы. Если LTV превосходит цену её инсталляции (Cost Per Install) – ваша бизнес-модель имеет хороший потенциал.
  • Определяем ценность пользователя через показатель средней выручки за указанный период (ARPU) и удельной прибыли секторов аудиторий через среднюю выручку из расчета на 1 платного юзера (ARPPU).

Далее следует разработать воронку продаж. Она включает рост вовлечения, увеличение монетизации и удерживание пользователей. Понять, насколько программа/игра интересна аудитории помогут следующие факторы:

  • Процент инсталляций и регистраций.
  • Количество людей, что прошли обучение (tutorial).
  • Число пользователей, дошедших до 3 уровня в игре.

Без роста вовлеченности раскрутка мобильных приложений весьма затруднительна. Страница софта должна привлекать людей и побуждать их к загрузке. В таком случае вывод в топ Google Play либо App Store вполне вероятно станет успешным. Степень монетизации зависит от количества совершивших первую и вторую оплату. Для привлечения пользователя ориентируйтесь на коэффициенты Retention Rate в 1, 7 и 30 сутки после инсталляции.

Основные модели рекламирования приложений

Часто продукты продвигают на сторонних сайтах и в других мобильных программах.  Выделяют 3 типа платных рекламных кампаний:

  • CPI (Cost Per Install). Вы платите за каждую установку ПО. Такая реклама стоит дороже, но бюджет расходуется эффективно, ведь оплачиваются только реальные конверсии.
  • CPM (Cost Per Mille) — оплата за 1000 показов. Нет гарантий, что хотя бы часть показов приведет вам клиентов, но такой способ дешевле CPI.
  • CPC (Cost Per Click) — оплата за клик. Вы платите, только если пользователь заинтересовался рекламой и кликнул. Но, он может не установить программу.

Каждый способ имеет минусы. Чтобы их минимизировать, используйте инструменты аналитики. В случае с приложениями внутренней статистики Google недостаточно. Используйте и сторонние приложения, например, Flurry, Mixpanel, iProspect, которые отслеживают:

  • Доход с одного пользователя (ARPU).
  • Отток клиентов (Churn Rate) — т.е. сколько из них отказались от приложения в конкретный период после установки.
  • Время, проведенное пользователем в приложении (LT).
  • Статистику по пользователям,часто запускающим приложение.

Если вы видите, что какие-то показатели проседают или реклама не окупает себя, пробуйте другие способы, меняйте дизайн интерфейса, перепишите преимущества в описании. Постоянно отслеживайте метрики мобильного ПО, чтобы вовремя реагировать на спад популярности.

Советую попробовать еще несколько вариантов продвижения:

  • Email-рассылка. Если вы создаете корпоративное приложение и у вас уже есть клиентская база, расскажите о новом ПО и его функциях в письме.
  • QR-код со ссылкой на приложение. Разместите его на полиграфической продукции (календарях, ручках, плакатах, футболках с эмблемой компании), на сайте, в электронных письмах.
  • Внешняя реклама. Для некоторых приложений подойдет размещение на бигбордах и ТВ. Это хорошее решение, например, для сервиса по вызову такси или доставки еды на дом. Такие кампании забирают львиную долю рекламного бюджета. Поэтому просчитайте, какую пользу вы получите от внешних объявлений, учитывая поведение клиентов (например, смотрит ли ваша аудитория ТВ).
  • Таргетинг в соцсетях. Благодаря гибким настройкам, вы сможете показать рекламу конкретной целевой аудитории.
  • Реклама на YouTube. Сегодня ролики смотрят все, и промо-видео вашего приложения привлечет внимание. Но оно должно быть коротким и креативным, чтобы не вызвать раздражения.
Источники
  • https://geniusmarketing.me/lab/kak-prodvigat-mobilnoe-prilozhenie/
  • https://habr.com/ru/post/461271/
  • https://habr.com/ru/post/309468/
  • https://www.klerk.ru/boss/articles/385205/
  • https://vc.ru/marketing/59054-prodvizhenie-mobilnyh-prilozheniy-v-2019-godu

Tikhanova-k@mail.ru
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах
Adblock
detector