- Лендинг — что это такое простыми словами?
- Базовые понятия о лендинге:
- Структура лендинга
- Цели и задачи лендинга
- Лендинги используются при проведении рекламных кампаний:
- Как работает лендинг?
- Виды лендингов
- Страница сбора контактов
- Товарный лендинг
- Сайт-визитка
- Лендинг с услугами
- Брендированный лендинг
- Что такое УТП на лендинге?
- Что такое конверсия?
- Зачем нужен одностраничный сайт
- Отличия лендинга от сайта одностраничника
- Примеры лендингов
- 12 шагов по созданию идеального лендинга
- Примеры ошибок делающих landing нерабочим
- Когда бизнесу может понадобиться Landing Page
- Продажа конкретного товара/услуги
- Презентация события
- Сбор контактов
- Тестирование
- Делать самому или заказывать
- Когда лендинг не нужен?
Лендинг — что это такое простыми словами?
Лендинг — это одностраничный сайт (всего 1 страница), ориентированный на продвижение конкретного типа товара или услуги. Основная задача такого ресурса — побудить посетителя к выполнению целевого действия.
Целевым действием называется то действие, к которому побуждается потенциальный клиент. Это может быть заявка на консультацию, подписку, покупку и прочее. Для сбора почты и телефона на лендинге предусмотрена форма обратной связи.
- От обычного сайта и сайта-визитки лендинг отличается особой структурой. Он является концентратом маркетинговых хитростей.
Посадочная страница состоит из определенных блоков с исчерпывающей, но при этом лаконичной информацией. На landing page нет отвлекающих факторов. Посетителю дается всего два сценария поведения — либо совершить целевое действие, либо не делать этого.
На обычном сайте таких сценариев намного больше. Клиент с помощью меню курсирует по страницам в поисках требуемой информации. В результате его внимание рассеивается, и он отвлекается от выполнения требуемого вам действия.
Базовые понятия о лендинге:
- Это одностраничный сайт (да, всего 1 страница). У пользователя нет возможности углубляться в разделы и подразделы.
- Лендинг является концентратом маркетинговых хитростей. Каждый блок играет определенную роль и стоит на определенном месте.
- Посадочная страница используется для продвижения 1 конкретного вида товаров и услуг.
- Лендинг размещается в интернете (как обычный сайт). Человек может попасть на него, кликнув по ссылке.
- Попадая на лендинг, клиент находит именно то, что ищет. Точное соответствие запросу обеспечивается благодаря узкой специфике ресурса.
Теперь вы примерно представляете, что такое целевая страница. Но рекомендуем разобраться более подробно, что такое лендинги и для чего они нужны.
Структура лендинга
Простота изложения очень важное качество во многих областях. Альберт Эйнштейн, рассуждая о наиболее предпочтительной форме преподнесения научных идей, говорил:
«Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще».
Данная цитата исключительно актуальна для современного сайтостроения в целом, и для разработки Landing Page в частности. Чем сложнее путь пользователя к конверсионному действию, тем больше вероятность, что он до него не доберется. Однако очевидно, что одной кнопки «купить» на сайте будет маловато. Каждый лендинг должен отвечать на три ключевых вопроса:
- Что тут предлагают? Пользователь должен с первой секунды открытия сайта точно понимать какую возможность ему предоставляют на сайте. Для этого необходимо сформулировать и отобразить на сайте оффер, то есть ценное коммерческое предложение, выраженное в краткой форме, буквально 7–9 слов.
- Почему это важно? Также лендинг должен содержать очень краткую, но емкую информацию о выгодах и преимуществах сотрудничества с вами.
- Как это получить? У пользователя не должно возникать сложностей при обращении в компанию или совершении покупки. Именно вокруг этого целевого действия и строится весь лендинг.
Таким образом, базовая структура целевой страницы должна содержать ясный заголовок, четкий призыв к действию и понятную лид-форму.
Использование разнообразной графики, детальных описаний, видеопрезентаций, GIF-анимации, промокодов, отзывов и прочих вспомогательных элементов приветствуется, если они будут выстроены и применены так, чтобы подогревать интерес посетителя и склонять его к импульсивному конверсионному действию.
К концептуальным особенностям лендингов относится:
- Полное отсутствие навигации. Весь контент находится на одной странице, доступ к его частям осуществляется с помощью скроллинга. При этом, возможность совершить целевое действие сохраняется в любом месте страницы.
- Только одно целевое предложение. Никакой информации, способной отвлечь от главного предложения.
- Сжатая подача контента. Кратко, ясно, аргументированно.
Мы описали общие принципы построения продающей структуры LP. На деле каждый конкретный случай требует индивидуального подхода, который определяет задача посадочной страницы, потребности ЦА, сфера бизнеса и многое другое.
Цели и задачи лендинга
Итак, основная цель создания лендинга — побуждение потенциального клиента к выполнению целевого (требуемого вам) действия. В большинстве случаев это сводится к сбору контактных данных заказчиков (почта, телефон) с целью их последующей передачи в отдел продаж.
В некоторых случаях посадочные страницы используются для прямых продаж. Однако конверсия (эффективность) таких landing page значительно ниже. Ведь продавать в лоб клиентам, которые впервые узнали о вас с лендинга, сложно. У них еще нет требуемого уровня доверия к компании. Поэтому самый простой вариант — получить контактные данные, а затем уже взаимодействовать с заказчиками и вовлекать их в воронку продаж.
- Landing page доказали свою эффективность в рамках проведения рекламных кампаний. Именно поэтому 60% организаций в сфере B2B используют посадочные страницы.
Лендинги используются при проведении рекламных кампаний:
- Для сбора контактов потенциальных клиентов (основное предназначение);
- Для непосредственной продажи товаров и услуг (целесообразно в редких случаях);
- Для повышения узнаваемости бренда в сети (редко, если это позволяет бюджет).
С помощью данного инструмента можно отстроиться от конкурентов, отразить преимущества вашего торгового предложения, а также обработать возражения клиентов и повысить их доверие.
- Landing page — это ваш личный онлайн-маркетолог, который работает 24 часа в сутки, описывая все достоинства вашего бизнеса.
Как работает лендинг?
В большинстве случаев при проведении рекламных кампаний используются лидогенерирующие страницы. Лидогенерация — это процесс получения лидов (заявок от потенциальных клиентов).
Рассмотрим, как же все-таки работают такие лендинги:
- Посетитель вводит запрос в поисковой строке Яндекс или Google , после чего попадает на страницу захвата (landing page). Для этого предварительно нужно настроить контекстную рекламу или произвести seo-продвижение.
- После приземления на страницу захвата потенциальный клиент последовательно получает необходимую информацию. Для этого маркетолог разрабатывает специальный сценарий взаимодействия с лендингом.
- После того, как заказчик изучил информацию, он принимает решение — оставить заявку или закрыть посадочную страницу и продолжить поиски. Это во многом зависит от ценности самого предложения, конкурентности бизнес-ниши, стоимости товара или услуги, уровня доверия к компании, качества самого лендинга и прочих факторов.
Чтобы добиться выполнения целевого действия, сперва нужно зацепить внимание клиента продающим заголовком, затем раскрыть суть самой услуги (товара), закрыть возражения и повысить уровень доверия. Для каждой цели на лендинге предусмотрен конкретный блок. Но об этом мы поговорим дальше.
Одни landing page продают лучше, другие — хуже. Показателем эффективности целевой страницы является конверсия.
Виды лендингов
Предлагаем рассмотреть на примере, что такое landing page и какие посадочные страницы активно используются маркетологами в сегментах B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для конечного клиента).
Чтобы совершить целевое действие на такой странице, клиенту достаточно совершить всего 1 клик. На данном лендинге нет ни формы заявки, ни сложного дизайна — всего 1-2 экрана и кнопка.
Это самый популярный тип landing page с более сложной структурой и дизайном. Такой лендинг рассчитан на глубокую коммуникацию с клиентом. На нем есть форма заявки и CTA-элементы (кнопки).
На такой странице посетителю предлагают бесплатно получить какой-либо полезный материал взамен на email. Этот вид лендинга часто используется в инфобизнесе для продвижения услуг (тренингов, курсов).
Целевые страницы, предназначенные для прямой продажи товара. Длина такого лендинга зависит от того, насколько детально нужно раскрыть пользователю суть продукта и отстроиться от конкурентов. На нем есть кнопки «Заказать прямо сейчас».
Страница сбора контактов
Даже сейчас такие страницы актуальны. Их задачей является сбор контактов. Обычно e-mail или номер телефона. В дальнейшем на эти контакты будет производиться рассылка или звонки.
Как правило, такие страницы кратко рассказывают об услуге или товаре, после чего просят ввести контакты для получения более подробной информации. Такое часто используют инфобизнесмены. Они рассказывают о своем бесплатном курсе и предлагают пользователям ввести свои контакты для записи или скачивания этого курса.
Не буду говорить, что в дальнейшем эти контакты могут стать объектом для спама. Тут все зависит от конкретного случая. Тем не менее, если не хотите видеть в своем ящике миллион ненужных писем, то не вводите контакты на сомнительных проектах.
Само собой, на таком лендинге должен быть функционал сборщика. То есть просто знание HTML и CSS тут не подойдет. Либо придется дописывать специальный скрипт на Java, либо делать такую страницу на другой платформе. Отлично подойдут WordPress и Joomla. В них имеются различные шаблоны, которые легко смогут зацепить внимание клиентов и побудить их к заполнению формы заявки.
Товарный лендинг
Из названия вы могли догадаться, что такие сайты призваны что-то продавать. Они содержат максимум информации о конкретном товаре или их группе и предлагают клиентам осуществить покупку.
Сейчас товарные ленды стали более совершенными и продажа осуществляется с помощью специально разработанных модулей. Это почти интернет-магазины, но только для одной товарной позиции.
На таких лендингах максимум красивостей и различных примочек. Кстати, очень часто товарные лендинги используются при арбитраже трафика. Люди клепают продающую страницу, рассказывают на ней о товаре в хорошем ключе и начинают лить туда трафик с поисковых систем и контекстной рекламы.
На момент написания статьи такой подход все еще актуален, поэтому если вы хотите заработать хорошие деньги, то CPA-партнерки – это отличный вариант сделать это.
Иногда такие лендинги содержат несколько страниц. Их создают при помощи CMS и размещают на них всю информацию. По структуре они выглядят как обычные сайты. Там могут быть модули интернет-магазина, блога или еще чего.
Сайт-визитка
Визитки тоже можно отнести к лендингам. В них может быть представлена самая различная информация о специалисте или компании. Как правило, сайт-визитка создается фрилансерами для поиска заказчиков. На таком ресурсе должна быть вся необходимая информация об умениях, портфолио и ценах.
Простенький дизайн тут будет не к месту. Люди хотят видеть результат сходу, а если сайт-визитка выглядит отвратительно, то они даже не дойдут до страницы с портфолио.
Корпоративные визитки призваны рассказать клиентам о компании, истории ее создания и прочих подобных вещах. Там же размещена информация о расценках, раздел с партнерами и выполненными работами.
По сути, корпоративные и личные визитки мало чем отличаются. Используются одни и те же принципы подачи информации.
Сайт-визитка поможет вам рассказать о себе или о своей компании, донести самую важную информацию и внести вклад в бренд. Не нужно упускать это из виду при построении вектора продвижения.
Лендинг с услугами
Его легко перепутать с сайтом-визиткой, но здесь обычно нет привязки к компании или конкретной личности. Просто рассказывается об услугах, чуть ниже, как правило, есть секция с отзывами. Все по стандарту: блоки, призывы к действию и прочие прелести целевых страниц.
Также лендинг с услугами создают компании. В них нет форм для сбора заявок, но есть контакты. Номера телефонов, электронные адреса, никнеймы в мессенджерах и т. д.
Подобные сайты могут отлично рекламироваться и приносить клиентов. Если, допустим, у вас есть компания по пошиву одежды, то создание хорошего лендинга с услугами может в значительной мере улучшить ваши продажи. Сама цель существования лендингов – продажа продукта, поэтому сейчас бизнес без сайта – вовсе не бизнес.
Брендированный лендинг
Крупные компании могут позволить себе брендированный лендинг. Как правило, о них и так все знают и задача брендированных лендингов – давать информацию в самом чистом виде.
Допустим, тот же Apple. У них все просто и банально. Выходит новинка – iPhone XS MAX. Задача лендинга – представить не только новый продукт, но и повысить узнаваемость бренда компании.
Как видите, здесь есть картинка нового Айфона и две ссылки. Одна ведет на страницу с более подробной информацией, другая – на страницу покупки. Любопытный образец, который показывает, что все гениальное – просто.
Примерно так же выглядят все остальные брендированные лендинги. Можно сказать, что это лучшие варианты на рынке лендов. Они не содержат никаких громких заявлений, четкие и лаконичные. И все все равно идут на эти сайты и восхищаются подобными приемами.
Что такое УТП на лендинге?
Весьма популярным в настоящее время является понятие УТП, или уникальное торговое предложение, которое тесно связывают с лендингом. И это абсолютно верно, ведь при грамотном подходе к разработке посадочной страницы на первом (главном) экране находится заголовок, отражающий суть предложения, или УТП.
Составлять такой заголовок (оффер) рекомендуется по специальной технологии 4U, отражающей:
- Уникальность;
- Ультраспецифичность;
- Срочность;
- Полезность Вашего предложения.
Многие предприниматели часто совершают ошибку, разрабатывая 1 лендинг под несколько УТП. Таким образом они пытаются сэкономить. Но, как известно, скупой платит дважды. Это выливается в пустую трату средств на рекламу. Посетители есть, а заявок нет. Почему так? Все просто, происходит расфокусировка внимания клиента. Он пришел по запросу «пластиковые окна», а ему предлагают еще и «межкомнатные двери» посмотреть, а напоследок закусить «яркими шторами индивидуального пошива». Так делать нельзя.
- Важно: посадочная страница должна создаваться только под один вид товаров или услуг. В противном случае, вы выбросите деньги на ветер.
Что такое конверсия?
Представьте, что на ваш лендинг зашло 100 человек и 10 из них оставили заявку. В данном случае конверсия составит 10%. Если всего один человек оставил заявку — 1%, и так далее.
То есть, говоря простыми словами, это процентное соотношение положительного числа клиентов (оставивших контактные данные) к общему числу посетителей на лендинге в разрезе некоторого временного промежутка.
- Конверсия лидогенерирующих страниц выше, чем продающих. Дело в том, что они не продают ничего в лоб. На таком лендинге посетителю предлагают оставить почту за бесплатную консультацию или другую «плюшку».
Во многом конверсия зависит от грамотности разработки лендинга. Ведь чрезвычайно важно, чтобы landing page провел посетителя по каждому этапу воронки: зацепил внимание, рассказал об услуге или товаре, вызвал доверие, обработал возражения и прочее. Рассмотрим структуру конверсионной страницы захвата.
- Важно: по статистике, конверсия лендинга в 1,5-2 раза выше, чем конверсия сайта. Это связано со многими факторами, в том числе точным соответствием поисковому запросу, простотой взаимодействия и продающей структурой.
Зачем нужен одностраничный сайт
Если говорить простыми словами, то лендинг – это такой длинный одностраничный сайт, вся информация на котором распределена по блокам. То есть посетителям нужно просто прокручивать страницу вниз и изучать информацию. Никаких переходов по страницам в нем нет (если, конечно, это не мультилендинг).
Крутой ленд призван рассказать посетителям о товаре, услуге или компании. Как правило, на таком одностраничном сайте содержится масса информации, причем не только текстовой. Это могут быть картинки, примеры работ, описания или кейсы. В бизнесе красивый сайт играет ключевую роль – привлекает внимание потенциальных клиентов.
Как я уже сказал, лендинг должен красочно и лаконично рассказать посетителям о товаре или услуге. Причем рассказать так, чтобы посетитель захотел пойти на сделку, стал целевым клиентом. Чтобы это произошло, лендинг должен обладать рядом качеств. Например, люди быстро покинут сайт, если вся информация, представленная на нем, скучна и неинтересна.
Поэтому сейчас разработчики стремятся учитывать психологию людей при создании лендингов. Идеальный одностраничник должен удерживать внимание, вовлекать и побуждать к действию – совершению заказа или покупки.
Допустим, если на одностраничнике будет слишком много неинтересного текста, например такого: “Мы работаем на рынке уже миллион лет, все наши клиенты довольны и т. д. и т. п.”, – то посетители его явно не оценят. Вы увидите, как они скоротечно покидают сайт.
На данный момент лендинги чаще всего используются в рекламе. Когда люди хотят продвинуть свои товары или услуги, они создают лендинг и запускают контекстную рекламу.
Пользователи, приходящие на сайт по целевым запросам с Яндекс Директа или Гугл Адвордса, должны получить максимум полезной информации и решить для себя – стоит им покупать продукт, пользоваться услугами такой компании или нет.
Красочные блоки, колкие побуждающие фразы и прочие прелести интернет-маркетинга помогут усилить эффект. Но это тема уже для отдельной статьи, сейчас мы сосредоточимся на технической стороне лендинга.
Отличия лендинга от сайта одностраничника
Многие делают сайты-одностраничники, что-то среднее между промостраницей и полноценным сайтом, называя их лендингами. Это не совсем корректно, хотя такие гибридные продукты также бывают весьма эффективны. Но дело в том, что сайт — это всегда самостоятельный источник, а LP – призывающая к действию посадочная страница. То есть в отличие от сайта она куда-то ведет и может являться лишь его частью, а не самостоятельным ресурсом.
Важным отличием также является то, что целевая посадочная страница всегда концентрирует внимание пользователя на совершении конверсионного действия. В то время как одностраничный сайт охватывает много моментов, например, презентует компанию и целый набор ее услуг.
Лендинги же используют только для:
- продажи одного конкретного товара или услуги;
- анонса какого-либо события;
- сбора данных посетителей.
Предназначение Landing Page состоит в сборе только платного трафика, который направляется преимущественно с помощью контекстной рекламы. Также трафик может приходить из социальных сетей, видеосервисов и email-рассылок. Продвижение лендингов методами SEO-оптимизации малоэффективно, но возможно использовать в комплексе с другими способами.
Целевая аудитория, оказавшаяся на таком сайте, в массе своей теплая, поскольку ранее, как правило, проявила интерес к товару или услуге. Исходя из этого посадочная страница должна представить этот товар или услугу таким образом, чтобы пользователь максимально быстро перешел от интереса к конверсии. Достигается этого благодаря строго выверенной разработке структуры лендинга.
Примеры лендингов
В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:
- Подписная страница — ее задача сводится к получению Емайл адреса зашедшего на нее пользователя. С помощью нее собирается база, на основании которой уже потом, средствами Емайл маркетинга, из попавшего в сети пользователя будут пытаться сделать клиента или покупателя.
Приманкой на такого рода посадочных страницах, обычно, служит какой-нибудь бесплатный курс, бесплатная консультация или другая полезная информация, которая может показаться интересной пользователю, попавшему на такой лендинг. Единственным препятствием на пути к вожделенной халяве будет стоять необходимость указать свой Емайл адрес, что, по сути, мало кого останавливает. - Товарная посадочная страница (landing page) — служит непосредственно для продажи товара. Фактически это продвинутая (расширенная) карточка товара, которую вы можете встретить в любом интернет-магазине. Тут будет и кнопка «Купить», и описание товара, а также условия доставки, контактный телефон и тому подобная информация.
- Лендинг по услугам — аналог товарного, но только продать тут пытаются услугу. Правда, вместо кнопки «Купить» на первый план тут уже выдвигается контактный телефон, по которому предлагается заказать данную услугу или получить по ней дополнительную информацию. Ну а другие атрибуты похожи на предыдущий тип посадочных страниц.
- Брендовая посадочная страница — позволить себе такую роскошь могут только крупные бренды (например, Эпл или Самсунг), ибо на ней не ведется продажа рекламируемого товара или продукта, а просто доносится информации о его появлении или обновлении. Барыши собираются с увеличения общего роста продаж данного продукта или услуги.
12 шагов по созданию идеального лендинга
Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж?
- Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь конверсионной воронки на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
- На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
- Рулят также яркие кнопки и стрелки, создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.
Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):
- Если в лендинге используются формы (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию (что это такое?). К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
- В статье про SEO оптимизацию текстов я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими, чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).
- На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
- Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).
- Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после». Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
- Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
- Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, инфопродуктов и прочих вариаций инфо-бизнеса) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
- Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.
Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе. - Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.
Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.
Примеры ошибок делающих landing нерабочим
Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц, которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).
- Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
- Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
- Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.
- Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас от фиаско. Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.
Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, через Вебвизор из арсенала Яндекс Метрики (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.
У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page»:
Когда бизнесу может понадобиться Landing Page
К задачам бизнеса, которые могут эффективно решаться с помощью создания лендинг-страниц относятся:
Продажа конкретного товара/услуги
В крупном интернет-магазине сложно акцентировать внимание пользователя на одном товаре. Лендинг проектируется так, что приковывает внимание именно к определенному товару, тем самым помогая повысить его продажи. Грамотно выстроенная структура под конкретный товар позволяет презентовать его наиболее выгодным образом. Именно поэтому многие компании при выпуске нового продукта, часто создают под него отдельную промостраницу.
Презентация события
Промостраницы очень эффективны при проведении крупных акций или информировании о каких-либо событиях. Это могут анонсы любых мероприятий — конференции, вебинары, концерты и т.п.
В данном случае требуется уделять особое внимание на графические элементы и работать над оформлением.
Презентация мероприятия с регистрацией волонтеров
Сбор контактов
Одна из важнейших задач лендинга — сбор лидов для последующей их обработки. По базе контактов можно рассылать email-письма с приглашениями на вебинары, новостями о предстоящих событиях, презентациями новых товаров и услуг.
Стоит, конечно, отдавать себе отчет, что просто так никто свои данные вам оставлять не будет. Их требуется обменивать на что-то полезное и интересное, например:
- скидочный купон;
- бесплатный тестовый доступ к какому-либо сервису;
- электронная книга;
- подкаст;
- презентация;
- видео;
- рассылка с интересными статьями.
На странице предлагается оставить свои контакты для того, чтобы посмотреть полезное видео
Тестирование
Благодаря лендингу вы можете узнать, насколько вашей ЦА интересен тот или иной новый продукт, не запуская его в широкое производство. Просто сделайте Landing Page, расписав все особенности нового предложения, и проведите тестирование, направив туда часть своих пользователей. После чего останется только проанализировать поведение и конверсию, сделать выводы и подумать о перспективности своих идей.
Так, целевая посадочная страница может являться эффективным помощником при разработке новой маркетинговой кампании.
Делать самому или заказывать
Возникает логичный вопрос. Что лучше: заказать landing page или сделать его самому? Все зависит от конкретного случая и ваших возможностей. Например, если вы хотите сделать лендинг недорого, то самый дешевый вариант – взять конструктор и сделать на нем самостоятельно. Разница просто колоссальная.
Однако покроет ли это все ваши потребности? Возможно, лучше взять тот же WordPress, найти подходящую тему и сделать одностраничник на нем. Тогда у вас будет хоть какой-то выбор, да и возможностей больше. Но если вы новичок, то ошибка может стоить вам еще больших денег. Скупой платит дважды, не стоит это забывать.
Можно доверить создание лендинга профессионалам, обратиться в веб-студию или на фриланс-биржи. Если все сделать четко и грамотно, не пожалеть денег и времени, то и результат будет соответствующим – сугубо положительным.
Когда лендинг не нужен?
Уже из прочитанного выше можно понять, что лендинг – это далеко не универсальный инструмент и бывает совершенно бесполезен. Выделим отдельно случаи, когда создание Landing Page неоправданно:
- Широкий ассортимент. Лендинг предполагает склонение к импульсивным покупкам. Многообразие предложений заставляет задуматься над выбором, а значит задержаться с принятием решения. Потенциальный клиент может просто уйти со страницы, чтобы все обдумать. В результате он может остыть или вовсе о вас забыть, а напомнить ему о своем предложении будет непросто.
- Очень сложный продукт. Очень сложные продукты не покупают здесь и сейчас. Они требуют тщательного изучения, которое невозможно в рамках посадочной страницы. Их преимущества и возможности, как правило, выясняются в ходе длительных консультаций.
- Задача в повышении репутации. О том, как вы развиваетесь, о своих перспективах и планах на будущее гораздо эффективнее рассказывать в формате блога.
- https://klientizdes24.ru/landing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami/
- https://vc.ru/marketing/142748-lendingi-kogda-zachem-i-kak-ih-ispolzovat
- https://iklife.ru/dlya-novichka/chto-takoe-lending-prostymi-slovami.html
- https://KtoNaNovenkogo.ru/seo/smo/prodvigatsya-socsetyax-12-sovetov-sozdaniyu-lendinga-posadochnoj-stranicy.html