Зачем нужен контент-план и как с ним работать

Содержание
  1. Что такое контент план
  2. Для информационного сайта
  3. Для медиаресурсов
  4. Что такое контент план для Instagram
  5. Для чего нужен контент план
  6. Шаг 1 — выбрать площадки
  7. Шаг 2 — подобрать виды контента
  8. Шаг 3 — составить темы для публикаций
  9. Шаг 4 — аналитика
  10. Шаг 5 — работа над ошибками
  11. Как еще можно использовать контент-план
  12. Работа с удаленными сотрудниками
  13. Мозговые штурмы
  14. Хранилище контента
  15. Расчет оплаты труда
  16. Контент план для информационного сайта
  17. Где брать темы?
  18. Шесть этапов работы с контент планом сайта
  19. 3 примера контент-плана в виде шаблонов
  20. 1. Контент-план в виде таблицы Excel
  21. 2. Обычная таблица в Word или PDF
  22. 3. Контент-план для нескольких соцсетей (кроспостинг)
  23. Виды контента для контент плана
  24. Продающий контент
  25. Обучающий контент
  26. Развлекающий контент
  27. Вовлекающий контент
  28. Рекламный контент
  29. Информационный контент
  30. Вирусный контент
  31. Экспертный контент
  32. Репутационный контент
  33. С чего начать
  34. Рисуем образ идеального покупателя
  35. А может просто спросить?
  36. Контент план для социальных сетей – шаблон или эксклюзив?
  37. Как составить контент-план
  38. Универсальные формулы для контент-плана
  39. Шаблоны контент-плана для социальных сетей
  40. Примеры контент-плана по отраслям
  41. Для медиаисточников
  42. Заключение
  43. Выводы и еще пара советов

Что такое контент план

Контент план – это список тем будущих публикаций с указанием даты и иногда четкого времени публикации. Контент план очень полезен не только когда вы ведете много проектов, но и когда один единственный. Он позволит вам в перспективе увидеть сколько контента будет размещено и какой примерный эффект от него вы получите. Также, он сэкономит вам уйму времени, которую вы потратили бы на поиск новых тем, взаимодействие с копирайтерами. Подробнее об удаленной работе по ссылке.

Итак, контент план – это таблица, список, календарь, что угодно, любой удобный вам формат списка будущих публикаций.

Для информационного сайта

Чтобы вам было понятнее, я отдельно рассмотрю информационные сайты и другие медиаисточники. При составлении плана публикаций для информационного сайта вы будете учитывать интерес аудитории из поисковых систем.

Для того чтобы понимать, в какую сторону двигаться, вам необходимо будет составить семантическое ядро. С его помощью вы сможете точно понимать, какие материалы имеют шанс на большой отклик и огромное количество просмотров, а какие нет.

Само по себе семантическое ядро представляет собой список ключевых фраз, которые наиболее часто мелькают в поисковой выдаче. Вам нужно просто выбрать тематику, ввести ориентировочную поисковую фразу и “снимать” результаты в виде разновидностей ключей по заданной тематике.

На самом деле, этот процесс довольно сложен. Нужно четко понимать, какие ключи будут иметь ценность, а какие нет. Для этого семантику придется чистить, проверять актуальность и т. д. Более подробно об этом процессе я рассказывал в отдельной статье. По ссылке выше вы сможете перейти на нее и ознакомиться.

На основе семантического ядра вы создаете список публикаций и определяете, когда материалы должны быть размещены. Обычно в контент-плане для информационных сайтов также содержится техническое задание. В нем прописаны все требования к тексту: объем, показатели по сервисам, какие-то особенные нюансы.

Некоторые вебмастеры прописывают содержание статьи, а автор просто воссоздает то, что было задумано. Такой подход можно считать наиболее прогрессивным, потому что простое наличие ключей в тексте не гарантирует, что статья будет хорошо ранжироваться в поисковых системах.

Для медиаресурсов

В случае с различными группами ВКонтакте, каналами в Telegram или на YouTube контент-план создается исходя из потребностей целевой аудитории. С помощью специальных аналитических сервисов владелец источника или контент-менеджер определяет интересы аудитории и старается составить план публикаций таким образом, чтобы эта самая аудитория оставалась активной и довольной. То есть чтобы она давала максимальный результат.

Контент-менеджер социальных сетей может следовать простому плану. Он создает общий план публикаций на месяц или два вперед, попутно добавляя “внеплановые” актуальные материалы.

Простой пример: группа ВКонтакте со смешными картинками может иметь уже составленный список публикаций на несколько месяцев вперед. В то же время, чтобы все эти смешные картинки не выглядели “устаревшими”, контент-менеджер следит за актуальными событиями и создает так называемый событийный контент.

В рамках нашего примера это могут быть смешные картинки, которые связаны с каким-то определенным событием, местом или случаем. Событийный контент очень подкупает аудиторию и помогает приумножить ее.

Сейчас планировщики встроены прямо в соцсети и платформы, где создается контент. Также вы можете использовать какие-то сторонние сервисы и инструменты. Их сейчас довольно много. Рекомендую изучить статьи про отложенный и автоматический постинг в соцсетях.

Также контент-план для социальных сетей или каких-то сторонних площадок может создаваться из соображений работы каких-то алгоритмов. В том же ВКонтакте есть алгоритм “Прометей”. Он находит наиболее востребованный авторский контент и помогает продвигать его внутри социальной сети.

Для того чтобы получить “огонь Прометея” вам необходимо следовать определенным рекомендациям. Если все сделать правильно, то ваши материалы будут получать колоссально огромный охват.

Однако сами разработчики данного алгоритма лишь разводят руками и говорят, что нужно делать качественный контент. Дескать, если все делать круто, то Прометей обязательно вас заметит и даст возможность получить больший охват. К сожалению, так просто это не работает, и для получения лояльности этого алгоритма все равно придется постараться.

Для групп ВКонтакте, которые хотят раскручивать при помощи этого алгоритма, создают свой контент-план с оглядкой на рекомендации специалистов, которые утверждают, что для привлечения Прометея необходимо делать какие-то определенные манипуляции. Есть ли в этом истина или нет – я не знаю.

Однако смело можно утверждать, что в других случаях контент-план очень сильно влияет на продвижение. Даже с точки зрения банального SEO.

Итак, подведем небольшие промежуточные итоги:

  1. Контент-план – это план публикаций на определенный промежуток времени. Он может использоваться как в статейных сайтах, так и в любых других медиаресурсах. С помощью хорошего контент-плана можно продвигать свой ресурс.
  2. Хороший контент-план всегда создается с учетом огромного количества факторов. Все они влияют на продвижение или продажи.
  3. Просто “красть” чужой план публикаций у вас не выйдет. Должного эффекта подобные действия не дадут. При этом вам никто не запрещает “заимствовать” какие-то отдельные части и опираться на них при составлении собственного плана публикаций.
  4. Контент-план может содержать в себе технические задания и уже готовые материалы. В последнем случае вы можете просто закинуть все в планировщик и ждать, пока оно само опубликуется. При этом стоит понимать, что такой подход не всегда актуален. Событийные материалы могут привлекать большое количество трафика. Если вы будете его упускать, сама затея с продвижением медиаисточника может провалиться.
  5. Лучше всего, если с контент-планом будет работать менеджер. Он не только сможет редактировать уже готовый план публикаций, добавляя или убирая какие-то лишние материалы, но и следить за работой проекта и откликом аудитории.

Что такое контент план для Instagram

Из всех социальных сетей Инстаграм заметно выделяется идеей визуального восприятия новостей, поэтому о том, что такое контент план для Instagram нужно рассказать отдельно. Удивительно, но редко подробные инструкции по продвижению в Instagram, рассказывают о подготовке контента, а ведь здесь нельзя ограничиться полотном текста с нейтральной картинкой. Классический пост, для этой социальной сети представляет собой качественное обработанное изображение, небольшую подпись и сборник хэштегов, по которым люди должны его найти. С хэштегами главное не перестараться.

Что такое контент план для Instagram

Кризис идей будет преследовать начинающих SMM-щиков независимо от платформы, поэтому давайте рассмотрим, где взять идеи для контент плана Инстаграм странички. Сразу отметим, хороший вкус — обрабатывать фотографии и изображения, делая их все в определённом стиле или дизайне, найти для них идеи можно:

  • Из личного опыта (лучший вариант, но быстро исчерпается);
  • Анализируя конкурентов и обращая внимание, о чем рассказывают они;
  • Подписчики будут писать отзывы, и задавать вопросы, это уже готовые идеи для публикаций;
  • Парсинг других социальных сетей и конкурентов с целью выявить, что популярно среди подписчиков.

Для чего нужен контент план

Только погружаясь в бездну продвижения в социальных сетях, у людей возникает закономерный вопрос, а для чего нужен контент план и возможно ли обойтись без него? К сожалению, по своей природе, это один из первых шагов в SMM продвижения, и пусть кажется, будто составление плана лишняя работа и попытка усложнить себе жизнь, он значительно упростит дальнейшую работу. Да, если обязанность его составления легла на ваши плечи, вы эти графики возненавидите, но только до момента пока он не будет готов, после этого работа станет в разы проще.

Необходимость иметь четкий контент план, важна для специалистов занимающихся развитием бизнеса в социальных сетях. Если оценив масштаб предстоящей работы, вы не испугались и не решили, что лучше заказать SMM продвижение у профессионала дабы избавить себя от однообразной рутины, то готовьтесь к составлению. Обойтись без контент плана, могут только люди для кого ведение сообществ и развитие групп хобби, не требующее ежедневного участия и обновления постов.

Для чего нужен контент план

Давайте рассмотрим на примере, у вас имеется магазинчик в социальной сети ВК по продаже текстильной одежды. Вы залили товары, заманили аудиторию, три или четыре месяца занимались активным постингом, расписывая полезную информацию о текстиле или просто общались с аудиторией, но идеи закончились. Группа начинает загибаться, а контент становиться хуже, нервы лишь усугубят качество постов. И в этот момент, люди отчаянно жалеют, что не составили чёткое расписание на месяц.

Шаг 1 — выбрать площадки

Определите, где «живет» ваша аудитория. Посмотрите, в каких соцсетях (Facebook, Instagram или TikTok) наиболее активны ваши конкуренты. Если в их группах наблюдается значительный рост, значит, основная аудитория находится именно на этой площадке. Посмотреть динамику прироста подписчиков конкурентов можно с помощью сервиса livedune.

Виды площадок, которые могут быть задействованы:

  • Социальные сети. Вы можете вести блог во VKontakte, Facebook, Instagram, TikTok или Одноклассниках.
  • Блог на сайте компании. Это отдельный раздел на сайте, где вы регулярно публикуете материалы. Подходит для разъясняющих и обучающих статей.
  • Блоги в СМИ. Например, на vc.ru или на Хабре. Важно, чтобы аудитория издания совпадала или пересекалась с аудиторией вашего бренда.
  • Площадки-агрегаторы, например, Яндекс Дзен и Pulse. У них огромная аудитория, а умный алгоритм сам подберет вашу ЦА.

Удобнее вести контент-план для каждого канала по отдельности. Но иногда темы и посты могут дублироваться. И можно просто отмечать два канала на одной теме.

Шаг 2 — подобрать виды контента

Чтобы пользователям было не скучно, лучше делать разнообразный контент. Он бывает:

  • Информационный — о новостях компании, новых исследованиях и тд;
  • Обучающий — как пользоваться продуктом, различные инструкции и туториалы;
  • Развлекательный — шутки, мемы, подборки, тесты и все, что с этим связано;
  • Вовлекающий — призыв к обсуждению на важную тему, опросы, истории, а также конкурсы и розыгрыши;
  • Продающий — как правило, это рассказ о товаре или услуге, а также отзывы клиентов, либо оффер (предложение для клиента: скидка: акция, подарок и т.д).

В идеале эти форматы должны быть сбалансированы. Нельзя пять дней в неделю публиковать «продающий» контент. Это наскучит пользователям. Для каждого типа контента можно создать рубрику. Сам формат контента уже может натолкнуть на тему для поста. Какой новостью вы можете поделиться с аудиторией? О чем порассуждать с клиентами? Какие тесты им понравятся?

Шаг 3 — составить темы для публикаций

Источников генерации идей несколько. Мы перечислим те, которыми пользуемся сами:

  • Боли и потребности аудитории. Вы знаете о мотивах, барьерах и потребностях своей целевой аудитории. Создавайте контент на их стыке.
  • Ситуативный контент. День рождения Пушкина или 8 марта — выбирайте инфоповоды, которые подойдут вашему бренду. Смотреть можно в календарных праздниках: тут и тут.
  • Ньюсджеккинг. Это быстрая реакция компании на какие-то новости. Мастера в этом — Aviasales. Можно посмотреть, как они обыгрывают инфоповоды.
  • Вопросы пользователей. Посмотрите, какие заявки с вопросами поступают в вашу компанию. Может, это касается способов доставки или качества товаров. Все это может стать источником для новых публикаций.
  • Кейсы аудитории. В каких ситуациях помог ваш продукт, как он улучшил жизнь пользователей? Попросите поделиться своих клиентов их историями.
  • UGC-контент (контент, сгненерированный пользователями). Если ваш продукт очень понравится пользователям, они сами о нем расскажут. Вам останется только сделать репост.

Итак, вы прошли все этапы: придумали темы для каждого вида контента, поняли, на каких площадках его лучше размещать. Осталось только начать публиковать. Напомним еще раз — виды контента должны распределяться равномерно. Например, это может быть 30% продающего контента, 30% — развлекательного и вовлекающего, по 20% обучающего и информационного.

Вы можете выбрать отложенный запуск в социальных сетях (такой, например, есть во Вконтакте) или воспользоваться специальными сервисами, которые опубликуют посты в нужное время (SMMplanner).

Шаг 4 — аналитика

По окончанию месяца или квартала проведите ревизию. Посмотрите, какой контент вашей компании и конкурентов лучше «зашел» аудитории. Где больше лайков, комментариев, сохранений и репостов. Посмотрите, что люди пишут под публикациями. Отслеживать это можно вручную или через специальные сервисы — например, YouScan или JagaJam. Они проанализируют статистику по постам и позволят оценить их эффект в обобщенном виде при помощи сравнения с аналогичными постами конкурентов.

Также в социальных сетях можно посмотреть статистику своего аккаунта. Обратите внимание, в какое время пользователи наиболее активны, и старайтесь публиковать посты в это время.

Шаг 5 — работа над ошибками

В будущем уделяйте меньше внимания или вовсе откажитесь от контента, который не интересен пользователям, и публикуйте больше тех материалов, которые вызывают наибольший отклик. Но не злоупотребляйте, все должно быть в меру.

Контент-план на следующий период создавайте с учетом обратной связи от клиентов и аналитики. Пробуйте добавлять новые форматы и оценивайте их эффективность. Не забывайте использовать лучшие практики: свои и конкурентов.

Про ситуативный маркетинг еще можно отталкиваться даже от банальных сезонных инфоповодов: пошел снег, пожелтели листья… И главное, заранее можно подготовиться :)
Но самые боги ситуативного маркетинга умеют быстро реагировать на новости. А к некоторым можно тоже чуть заранее подготовиться. Как, например, Тинькоф перед выборами в Америке заготовил рассылки на оба варианта развития событий и быстро смог среагировать.

Как еще можно использовать контент-план

Возможности использования контент-плана не ограничиваются генерацией тем и контролем исполнения. У этого документа есть большой потенциал для организации совместной работы (недаром отмечено сходство с системой управления проектами).

Работа с удаленными сотрудниками

Если контент-план организован в формате онлайн-документа, к нему можно подключаться не только из офиса, но и из любой точки планеты. Это позволяет расширять сеть сотрудников, не ограничивая себя рамками города, района, страны. Данный пункт приобретает особую актуальность в период пандемии и всеобщего перехода на цифровые технологии.

Мозговые штурмы

Легко устраивать мозговые штурмы непосредственно в документе. Достаточно выделить для этого соответствующий раздел и задать срок. Каждый ответственный выдвинет свои идеи, а другие члены команды отредактируют их.

Хранилище контента

Все материалы, созданные в рамках контент-продвижения, могут централизованно храниться в одном документе, в том числе в виде ссылок на веб-страницы или электронные файлы. Это значит, что ваши публикации всегда под рукой — можно обратиться к ним в любой момент, найти и отредактировать нужное.

Расчет оплаты труда

Достаточно подключить к документу бухгалтерию и тем самым упростить расчет зарплаты сотрудников. При этом какие-либо недопонимания между исполнителями и заказчиком отсутствуют, ведь данные об оплате наглядно отображаются в таблице и всегда доступны обеим сторонам.

Контент план для информационного сайта

Зачем нужен план для инфосайта? Вы должны понимать, какие темы вы будете постить, их объем, сколько трафика вы предположительно получите и сколько бюджета затратите.

Где брать темы?

В одной из предыдущих статей мы уже обсуждали, где брать идеи для нового контента. Допустим, идей у вас появилось много. Теперь ваша задача спланировать постинг так, чтобы охват у этих статей был максимальным. Для каждой темы нужно определить размер статьи, ключевые слова, количество картинок и видео на статью и занести все эти данные в ваш план.

Вы можете построить работу так, что вам даже не придется общаться с собственным копирайтером. Он будет просто заходить в план и писать по нему. Это самый лучший исход.

Перед составлением плана вам еще нужно изучить свою целевую аудиторию, её потребности и интересы. Если вы хотите завести инфосайт о машинах, было бы не плохо изучить, что именно в машинах больше всего интересует аудиторию. Может быть вам стоит больше писать не о спорткарах, а о глушителях, кто знает?

Изучите ЦА, и опирайтесь на полученные данные при составлении тем для плана.

Помимо целевой аудитории вам стоит продумать и структуру сайта и статей. Рубрики – это очень важная вещь. Как часто должна наполняться рубрика «Глушители» и рубрика «Спорткары»? Конечно, анализ ЦА и частотности ключей поможет ответить на этот вопрос.

Если вы уже знаете все темы, пришло время начать составлять план. Мы рекомендуем в плане указывать не только тему и дату публикации, но и количество символов в статье, добавить постинг в социальные сети, ключевые слова и примечания для авторов.

Составьте таблицу или воспользуйтесь специальным сервисом (они обычно платные). Не используйте Excel, иначе никто кроме вас не сможет работать с вашим планом. Лучший выбор – Google Sheets.

Шесть этапов работы с контент планом сайта

  1. Выбор категорий постов

Тут всё довольно просто, вы должны выбрать будущие категории для сайта и уже среди них мы будем разделять темы для статей. Не зная рубрик, будет сложно выбрать темы для сайта.

Рубрики вы можете определить с помощью анализа конкурентов, мозгового шторма или семантического ядра.

  1. Выбор типа статей/постов

Тут речь идет о типах статей. Это могут быть кейсы, информационные статьи, новости, гайды и инструкции, обзоры.

Вы должны понимать, какие типы статей больше подойдут вашей аудитории, на каком контенте будут чаще задерживаться пользователи.

  1. Поиск тем

Тут то, о чем мы писали выше. Самое время подобрать темы для статей.

  1. Сортировка тем

Вам нужно отсортировать темы по степени вовлеченности, соответствию теме сайта, актуальности, сложности написания. Первыми, что логично, должны писаться темы, которые будут наиболее интересны пользователю и не самые сложные в создании. Для некоторых статей нужны недели времени для сбора аналитики и материала, а некоторые пишутся «на лету».

  1. Оформление контент-плана

Оформление – это очень важный этап. Вы должны легко ориентироваться в собственном плане, и он должен быть наглядным. Добавляйте напоминания, отслеживание упущенных постов, выделения цветом и любое другое форматирование, которое упростит вам работу с планом.

  1. Контроль выполнения

Если наполнением занимаетесь не вы, то вам нужно ежедневно контролировать постинг. Тут и могут прийти на помощь напоминания о просроченном постинге.

3 примера контент-плана в виде шаблонов

Контент-план может выглядеть по-разному. При его создании нужно отталкиваться от собственного удобства. Также следует обеспечить сохранность и доступность материала.

Крайне важно указывать даты и делать различные пометки. В качестве шаблона можно использовать один из приведенных ниже примеров. Для удобства оптимизации информации желательно применять соответствующие инструменты.

1. Контент-план в виде таблицы Excel

Первый пример составлен с применением условного форматирования. Такой вариант требует точности и скрупулезности при заполнении. Полученный контент-план облегчает проведение анализа выполненной работы, поскольку содержит диаграмму и график, отражающий динамику.

Контент-план пример в Exel

Приведенный выше контент-план достаточно сложен в составлении и заполнении, поэтому мы предлагаем вам 3 более простых варианта в виде таблицы в Exel. Они отлично подходят для ведения группы или сообщества в соцсети.

2. Обычная таблица в Word или PDF

К недостаткам такого варианта можно отнести упрощенный интерфейс и ограниченный набор дополнительных инструментов. Все подсчеты нужно будет осуществлять самостоятельно.

Однако этот способ хранения информации достаточно прост в использовании. Он играет роль своеобразной шпаргалки, благодаря чему подойдет для новичков в сфере SMM.

В качестве примера возьмем профиль, обучающий созданию изделий для женщин своими руками. Вариант плана, приведенный ниже, подразумевает регулярный постинг материала.

Контент-план пример в Word

3. Контент-план для нескольких соцсетей (кроспостинг)

Такой шаблон можно хранить на Google диске. Он удобен в использовании и качественно структурирован.

Кроспостинг - контент-план для нескольких соцсетей

Виды контента для контент плана

Перед тем, как начать составлять контент план, давайте вспомним, какие виды контента бывают и как их лучше использовать.

Условно контент можно разделить на основные группы:

  • Продающий
  • Обучающий
  • Развлекающий
  • Вовлекающий
  • Рекламный
  • Информационный

Каждое название группы говорит само за себя, но давайте остановимся на каждом подробнее.

Продающий контент

Самый интересный вид контента для владельца площадки. Но не стоит забывать, что если постить только контент, который продает, то аудитории он быстро надоест и они уйдут. Поэтому, количество такого контента должно быть строго ограниченным.

Сюда можно отнести:

  1. Информацию о скидках и акциях
  2. Описание услуг
  3. Сравнение услуг и тарифов
  4. Информацию о том, как правильно заказать или купить
  5. Обзоры собственных товаров или услуг

Обучающий контент

Этот вид контента подойдет не всем. Если у вас развлекательный проект, то обучать аудиторию вам скорее всего нечему. Для различных инфо-курсов это практически основной вид контента.

Сюда можно отнести:

  1. Инструкции
  2. Обучающие видео, семинары, вебинары
  3. Лайфхаки
  4. Помощь эксперта в вопросах аудитории

Развлекающий контент

Это самый любимый аудиторией вид постов. Им не приходится заворачиваться и думать, просто это поднимает им настроение. Не забывайте шутить со своей аудиторией.

Сюда можно отнести:

  1. Мемы
  2. Развлекающие видео
  3. Интересные факты

Вовлекающий контент

Различные опросы и голосования – отличный способ вовлечь аудиторию. Помимо опросов можно задавать пользователям вопросы и предлагать вступать в дискуссию. Вовлекающий контент помогает пользователю больше взаимодействовать с вами, запоминать вас и возвращаться к вам.

Сюда можно отнести:

  1. Конкурсы
  2. Игры
  3. Истории
  4. Тесты

Рекламный контент

Речь не о баннерах, а о партнерских постах, взаимном пиаре и прочем, что связано с рекламой. Слишком много рекламных постов отпугнет аудиторию, не злоупотребляйте этим.

Информационный контент

Он же новостной контент. Пишите о том, что происходит в мире, в отрасли. Такой вид постов может быть не только ежедневным, но и ежечасным.

К информационному можно отнести:

  1. Инструкции и видео инструкции
  2. Большие статьи, лонгриды
  3. Новости
  4. Ссылки на полезные сервисы
  5. Различные обзоры
  6. Подборки полезных советов
  7. Подборки книг
  8. Инфографику
  9. Различные чек-листы

Помимо разбивки на эти основные группы, контент можно поделить и на другие, более узкие группы.

Вирусный контент

Сюда хорошо подойдут статьи подборки, пародии, конкурсы.

Экспертный контент

Это различные интервью, исследования, эксперименты и кейсы.

Репутационный контент

Хорошо подойдет для компаний. Это различные отзывы и социальные доказательства высокого качества услуг. Новости компании.

С чего начать

Поближе узнать своего клиента. Как учил Станиславский, чтобы вжиться в роль нужно представить себе своего героя, как он живет, о чем думает, как рассуждает, что лежит у него в карманах. Вы также должны представлять себе своих потенциальных заказчиков и покупателей.

Зачастую для этого делают анализ целевой аудитории — это помогает понять за кем вы собираетесь «охотиться».

Рисуем образ идеального покупателя

Рисуем образ идеального покупателя

Представьте, что его волнует, как протекают его рабочие будни и досуг, во сколько он встает и как засыпает, что входит в круг интересов вашего клиента.

Пользователей можно разделить на несколько категорий в зависимости от того, чем они занимаются в сети:

  • развлекаются;
  • учатся;
  • работают;
  • покупают/продают;
  • обмениваются информацией;
  • общаются.

Выделите из них свою целевую аудиторию и отвечайте на их потребности, не упуская своей выгоды. Ваш контент-план строится на стыке интересов пользователя и продукта, который вы им предлагаете.

Помним о том, что ваши посты в паблике должны вызывать интерес у клиентов, а не желание отписаться и забыть. Приручайте аудиторию, чтобы она с нетерпением ждала от вас новый контент. Старайтесь предугадать их мысли и настроения, чтобы клиент воскликнул: «Как же я сам до этого не додумался?!» Или: «Это как раз то, что мне надо!»

А может просто спросить?

Можно. Спросите об этом прямо – при помощи опроса или рассылки. А также изучайте их профиль, полистайте их ленту, посмотрите в каких группах они активны, о чем говорят в публикациях, какой музыкой интересуются, какие книги, фильмы обсуждают.

Можно создать отдельный файл – базу данных, где будут собраны и систематизированы сведения о клиентах. Будет это простой перечень, многоуровневый список или таблица, зависит уже от вас, ваших аналитических способностей и умения эту информацию обработать с пользой для себя.

Контент план для социальных сетей – шаблон или эксклюзив?

Контент план для социальных сетей – шаблон или эксклюзив?

И вот когда вы составили для себя собирательный образ клиента, изучили его привычки и заинтересовали, можете начинать его приручать.

Только не надо быть прямолинейным и в лоб предлагать выгодную сделку или участие в чудесном проекте. Это вы так считаете, что она выгодная и чудесная. Клиент пока что так не думает.

Составляя перечень тем и идей для контент-плана думайте о людях, ради которых все это затевается. Выявите их проблему и предложите решение с помощью вашего продукта. Думайте о пользе клиента, а не о своей. Ваш продающий аккаунт должен быть «Вы-ориентированным».

Все свои идеи тоже следует оформить списком или в виде таблицы. Вот здесь уместно не изобретать велосипед, а воспользоваться готовыми наработками из всемирной паутины.

Как составить контент-план

Перед тем как разрабатывать контент-план, нужно продумать контент-стратегию. А для этого ответьте на ряд вопросов:

  1. Какова цель ведения вашего блога, каких результатов вы ждете от контента?
  2. Для кого вы пишите? Понимание потребностей и интересов аудитории поможет определиться с типом и содержанием контента.
  3. Какую пользу несет ваш контент целевой аудитории?
  4. На какие вопросы аудитории должен отвечать контент, какие проблемы он помогает решить?

Как составить контент-план, универсальная пошаговая инструкция:

  1. Определитесь с рубриками и типом постов. Общую справку по балансу контента мы уже разобрали. Рекомендую найти дополнительную информацию именно по вашему бизнесу. Ниже в статье я прикреплю примеры контент-планов для разных ниш, но, сами понимаете, что все осветить в одной статье невозможно.
  2. Определитесь с частотой выхода постов, временем и днями. Проанализируйте статистику активности аудитории вашего профиля. Определите часы наибольшей активности подписчиков. В это время и стоит публиковаться.
  3. Составьте список тем. Подберите для каждого поста фото и хештеги.

Где искать вдохновение? Например, в профилях конкурентов из вашей ниши, в новостях (как из вашей области, так и более широкого уровня), из комментариев от ваших подписчиков.

Кроме этого, воспользуйтесь специальными бесплатными программами по подбору топовых тем. Например, сервисом BuzzSumo, ContentStudio. С помощью этих площадок можно анализировать актуальность той или иной темы, смотреть в какой сети и насколько это востребовано (аналитика лайков, постов). А также можно заглянуть на Pinterest в раздел популярное. Или просто введите ключи из своей ниши в поиске Pinterest и смотрите, чем пользователи интересуются больше всего. Рекомендую писать ключи на английском языке (если что онлайн-переводчик в помощь).

Универсальные формулы для контент-плана

Подобно тому, как у продающих текстов имеется несколько универсальных формул для их написания, существуют универсальные формулы для создания контент-плана. Да, я сейчас имею в виду тот самый баланс между типами контента.

Чаще всего SMM-специалисты используют две формулы:

  1. Формула 4-1.Суть в том, что каждый пятый пост – рекламный. Что касается первых четырех, то это может быть любой вид: развлекательный, обучающий, вовлекающий, информационный. Желательно включить все четыре вида, но последовательность не имеет значения. Можно сразу определить универсальную для вас последовательность или менять виды некоммерческих постов, чтобы все в общем не приедалось аудитории.
  2. Формула 90/10. Эта формула подходит для раскрученных, крупных блогов. Суть в том, что ежедневно и еженедельно вы публикуете 10% рекламного контента, а остальное отводите под другие виды постов.

Конечно, можно отступить от этого и публиковаться полностью интуитивно. Да и в начале пути, то есть при стартовой раскрутки блога мало кто включает в контент-план рекламные посты.

Шаблоны контент-плана для социальных сетей

Где составлять контент-план? Удобнее всего делать это в таблице Excel или Google Excel. Здесь вы можете посмотреть универсальный шаблон контент-плана, созданный в гугл-таблицах. Обратите внимание, что в таблице представлены два шаблона (вкладка 1 и 2).

Вот что обычно прописывают в контент-плане:

  • дату и время выхода публикации;
  • тему и вид поста, а также место размещения;
  • место публикации (сторис, лента);
  • изображение и видео (ссылки на них);
  • текст поста, ссылку на него;
  • хештеги, геолокацию, специальные пометки.

Три последних действия можно сделать уже непосредственно перед публикацией, но лучше хотя бы несколько постов готовить заранее и полностью, оставлять на черный день или настраивать автопостинг. Это можно делать через специальные сервисы, например, через SMM-планер. Если вы составляете контент-план не для себя, то можно еще добавить столбцы «исполнитель», «срок сдачи», «стадия выполнения». Вообще, здесь нет строгих требований и ограничений. Нет единого официального и общепринятого шаблона для составления контент-плана.

Здесь вы найдете еще один универсальный шаблон контент-плана в таблицах от Гугл. Кроме подробного расписания, там есть отдельная вкладка планировщика рубрик, хештегов и гео. Можете смело заполнять ячейки своими данными и использовать эту таблицу. Можете скачать этот контент-план на месяц или распечатать его. Он подойдет даже тем, кто ведет один проект в разных социальных сетях. Регулярно обновляйте контент-план и держите его всегда под рукой.

Контент-план необязательно должен быть оформлен в виде таблицы. Это может быть схема, график, диаграмма – то, что удобно для вас.

Пример упрощенного контент-плана:

пример контент-плана
пример контент-плана

Примеры контент-плана по отраслям

Разберем готовые шаблоны и образцы контент-планов на неделю, месяц по разным отраслям (нишам): магазин одежды, блог в Инстаграм (универсальный образец), туристический блог, блог мастера по маникюру, блог салона красоты, блог фотографа, блог психолога, блог фитнес-тренера.

Пример-шаблон контент-плана для магазина одежды:

шаблон контент-плана для магазина одежды
шаблон контент-плана для магазина одежды

Пример универсального контент-плана для блога в Инстаграм:

шаблон контент-плана в Инстаграм
шаблон контент-плана в Инстаграм

Пример контент-плана для туристического блога:

шаблон контент-плана для туристического блога
шаблон контент-плана для туристического блога

Пример контент-плана для мастера по маникюру:

пример контент-плана для мастера по маникюру
пример контент-плана для мастера по маникюру

Пример контент-плана для салона красоты:

пример контент-плана для салона красоты
пример контент-плана для салона красоты

Пример контент-плана для фотографа:

пример контент-плана для фотографа
пример контент-плана для фотографа

Образец контент-плана для психолога:

шаблон контент-плана для психолога
шаблон контент-плана для психолога

Контент-план для фитнес-тренера:

пример контент-плана для фитнес-тренера
пример контент-плана для фитнес-тренера

Таким образом, для разработки контент-плана вам нужно быть хорошо знакомым с портретом аудитории, разбираться в теме блога (нише) и знать основы разработки контент-плана.

Для медиаисточников

К этому можно отнести аккаунты в Инстаграме, группы ВКонтакте, каналы в Telegram, каналы в Яндекс.Дзене и на других платформах. Обычно тут публикуется именно развлекательный контент. Вам не нужно думать о поисковой оптимизации в привычном смысле. Гораздо более важными будут внутренние алгоритмы платформы, правила размещения и т. д.

Обычно на таких платформах заходит вирусный развлекательный контент. Таким контентом люди делятся с друзьями и знакомыми, и если именно вы являетесь автором, можно рассчитывать на бесплатную естественную раскрутку.

Какой-то отдельной универсальной инструкции по созданию контент-плана для абсолютно каждого медиаисточника нет. Везде есть свои нюансы и особенности, каждый вариант нужно рассматривать в отдельности, определяя не только тематику и количество постов, но и какие-то другие моменты, которые будут связаны исключительно с платформой.

Я уже приводил выше пример с алгоритмом “Прометей” от ВКонтакте. Он помогает более эффективно продвигать контент из группы или личной страницы внутри социальной сети. Однако далеко не все контент-мейкеры получают возможность воспользоваться этим. Алгоритм тщательно выбирает тех “счастливчиков”, которые будут удостоены раскрутки от самой социальной сети.

В других платформах также имеются свои особенности, которые необходимо учитывать при составлении контент-плана. Во-первых, нельзя просто копировать чужие материалы (даже картинки), думая, что за это ничего не будет. Увы, даже ВК сейчас банит сообщества, которые просто размещают чужие картинки. Нейронная сеть научилась определять плагиат, поэтому блокировка может настичь вас буквально за пару часов.

У кого-то бан за плагиат прилетал за пару минут, поэтому если вы будете нанимать какого-то стороннего контент-менеджера для своей группы в соцсети, то убедитесь, что он не будет просто копировать картинки с других сообществ. Если прилетит так называемый страйк, то придется удалять все опубликованные ранее неуникальные материалы. Возможно, вас заставят снести все посты.

Когда я выше говорил о том, что уникальной инструкции по составлению контент-плана для любой платформы нет, я немного слукавил. Все же, здесь есть некоторые схожие моменты, которые можно выделить.

Вам нужно определить интересы своей целевой аудитории исходя из тематики сообщества или канала. Для этого можно использовать конкурентов либо же тестирование. Последнее подразумевает, что вы будете публиковать какие-то тестовые записи, чтобы увидеть, как на них будет реагировать аудитория (если она уже имеется).

Но не стоит увлекаться таким тестированием. Все же, нужно публиковать интересные материалы, поэтому лучше посмотреть на то, как обстоят дела у конкурентов. Иногда конкурентные сообщества могут дать вам намного больше информации, чем слепое тестирование. К тому же вы сможете увидеть отклик аудитории на те или иные виды контента. Это позволит вам избежать определенных ошибок.

Если вы развиваете коммерческое сообщество, которое является частью компании или чего-то подобного, то вам не стоит злоупотреблять сомнительными типами контента. Если серьезная компания будет публиковать слишком много развлекательных материалов, то ни о какой серьезности уже говорить не придется, люди перестанут воспринимать группу как часть чего-то крупного.

В таких случаях нужно задумываться о репутационном контенте. То есть о материалах, которые будут формировать определенное представление о вашей компании в глазах аудитории. К репутационному контенту можно отнести кейсы, корпоративные истории, полезные статьи по тематике компании, которые были разработаны вашими специалистами.

Подобный контент будет улучшать репутацию компании в глазах клиентов, а это позволит получать более выгодные заказы и т. д. В общем, нужно понимать, что контент-план должен подходить под определенные параметры. А в каждом случае эти параметры разные, поэтому для составления хорошего контент-плана вам придется хорошо постараться.

Заключение

Разработка хорошего контент-плана может помочь продвинуть ваш ресурс, получить дополнительных клиентов или же просто обеспечить себе стабильный заработок на партнерских программах или рекламе. Это если мы говорим про информационные сайты.

Хороший контент-план – залог интереса пользователей к ресурсу. Если вы будете просто публиковать рандомные статьи или картинки, вряд ли это у кого-то вызовет интерес. Все равно придется анализировать конкурентов, следить за актуальными темами и постоянно дорабатывать свой контент-план.

Как я и сказал, какого-то точного универсального метода разработки нет. Нужно учитывать большое количество разных факторов: платформу, тематику, целевую аудиторию, тип и т. д. Важно понимать, что контент-план не будет сразу идеальным. В любом случае вам придется дорабатывать что-то, менять какие-то моменты или добавлять новые.

Кстати говоря, если вас интересует контент-план именно для информационных сайтов, и вы хотите зарабатывать на собственном блоге или статейном сайте, то я рекомендую вам обратить внимание на курс для вебмастеров от Василия Блинова.

В этом обучающем курсе автор рассказывает о том, как сделать свой сайт и зарабатывать на нем при помощи различных способов монетизации. Весь огромный пласт информации разбит на специальные уроки, которые ученики проходят поэтапно и с выполнением домашних заданий. Вся информация доступна по ссылке выше.

Выводы и еще пара советов

Подытожим все сказанное. Теперь вы знаете, что такое контент-план и как его сделать. Вы можете воспользоваться одной из универсальных формул, готовым шаблоном или разработать свою стратегию продвижения. Так или иначе, не забывайте о том, что это нужно сделать. Контент-план экономит время и силы. С ним вы ничего не пропустите и не забудете, не надоедите аудитории, не потеряетесь на фоне других блогеров из вашей ниши, лучше изучите свою аудиторию, повысите качество постов, сможете регулярно анализировать эффективность стратегии продвижения и т.д.

В общем, контент-план – вещь крутая и нужная. А насколько серьезно и профессионально вам заниматься этим – решайте сами. Мне вот, например, хватает простого подбора тем на несколько недель вперед. Кстати, я рекомендую всегда записывать идеи относительно вашего проекта. Даже если что-то пришло в голову не в то время и не в том месте, постарайтесь хотя бы сделать пометку в телефоне. А уже потом (когда будет время) детальнее подумайте над этим и над тем, нужно ли включать тему в свой план.

И еще один совет: если вы ведете один и тот же проект в разных сетях, да еще и на своем сайте, то следите за разнообразием контента. Нельзя постить одно и то же не разных площадках. Лучше делать перелинковку, то есть ссылаться в своих же записях на свои же посты. Например: «Если хотите узнать об этом еще больше, то переходите на мой сайт». Такой подход расширит вашу аудиторию и избавит от рисков попасть в бан за дубли статей.

Источники
  • https://aff1.ru/start/1714-kak-sostavit-kontent-plan
  • https://iklife.ru/sozdanie-sajta/kak-sostavit-kontent-plan-na-nedelyu.html
  • https://pro-promotion.ru/articles/kontentmarketing/chto-takoe-kontent-plan-i-kak-ego-sostavit
  • https://vc.ru/marketing/207660-5-shagov-k-idealnomu-kontent-planu
  • https://vc.ru/marketing/159978-zachem-nuzhen-kontent-plan-i-kak-s-nim-rabotat
  • https://proudalenku.ru/kontent-plan-primer/
  • https://artbashlykov.ru/kontent-plan-dlya-socialnyh-setej-shablon/
  • https://www.kopiraiterlife.ru/chto-takoe-kontent-plan-i-kak-ego-sdelat-prosto-o-slozhnom/

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах