Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить

Содержание
  1. Что такое ДМС в Ингосстрах
  2. Преимущества оформления ДМС в «Страховой Ингосстрах»
  3. Полис ДМС от «Ингосстрах» для Физических Лиц
  4. Для взрослых
  5. Для детей
  6. Для беременных
  7. Дополнительные программы ДМС СК Ингосстрах
  8. «Проверь себя»
  9. ДМС «АвтоМед»
  10. «Вирус.Нет»
  11. «Клещевой энцефалит»
  12. Полис ДМС от «Ингосстрах» для Юридических Лиц
  13. Онлайн оформление и покупка
  14. Стоимость
  15. «Ингосстрах» — Страховой случай по ДМС, что делать?
  16. Вход в личный кабинет Ингосстрах
  17. Как зарегистрироваться на ingos.ru?
  18. Структура кабинета
  19. Как создать и зарегистрироваться в Ингосстрах, какие данные и куда вводим
  20. Возможности личного кабинета
  21. Как восстановить пароль?
  22. «Ингосстрах» — Бесплатный Телефон Горячей Линии 8 800
  23. Онлайн Чат с Сотрудниками Компании «Ингосстрах»
  24. «Ингосстрах» — Заказать Обратный Звонок от Сотрудников
  25. «Ингосстрах» — Ответы Через Социальные Сети (Вконтакте и FaceBook)
  26. Преимущества добровольного медицинского страхования Ингосстрах
  27. Недостатки добровольного медицинского страхования Ингосстрах
  28. Вопросы и ответы по ДМС в «Ингосстрах» — Документы и Заявка

Что такое ДМС в Ингосстрах

В отличие от обязательного государственного медицинского страхования, ДМС Ингосстрах предполагает разработку договора в индивидуальном порядке и базируются на пожеланиях клиента. В связи с гибкими критериями, страхователь в праве выбрать, как полный, так и ограниченный перечень услуг.

Оказание квалифицированной помощи производится в частных модернизированных клиниках России. Клиники из списка партнёров СК Ингосстрах сотрудничают с лучшими специалистами и оснащены новейшим оборудованием.

Преимущества оформления ДМС в «Страховой Ингосстрах»

Договора на медицинское обслуживание от «Ингосстрах» характеризуются достоинствами:

  • Наличие более 2800 клиник и медицинских центров на территории страны;
  • Включение всех членов семьи в один полис, предусматривающий определенную программу;
  • Обеспечение прихода врачей общей специализации (терапевт, педиатр) на дом;
  • Круглосуточная помощь врача-психолога по телефонной связи;
  • Возможность попасть к опытному специалисту, в числе которых значатся кандидаты и доктора медицинских наук;
  • Обслуживание производится с применением лабораторного оборудования известных изготовителей;
  • Все сотрудничающие с компанией поликлиники и медицинские центры предлагают широкий спектр услуг в рамках полиса;

дмс программы для физических ингосстрах

  • Отзывчивость и внимательность персонала при обращении клиентов и надежность сервиса;
  • Отслеживание качества использованных услуг, а также выполнение в срок и в необходимом объеме;
  • Наличие гарантии на все виды оказываемых медицинских услуг;
  • Выбор подходящего по близости или иным параметрам центра с возможностью записи в удобное время;
  • Сохранение визитов электронную базу с формированием истории болезни, которая может быть найдена в любой поликлинике по полису ДМС;
  • Подбор выгодного пакета или предложения исходя из целей получения медицинской помощи и категории клиента.

«Ингосстрах» имеет свои клиники «Будь здоров», что облегчает рассмотрение жалоб при несвоевременно оказанной помощи или отказе в предоставлении услуги.

Согласно договору ДМС может быть оказана экстренная и плановая стационарная помощь, тогда застрахованному предлагается отдельная двухместная палата. Для детей до 3 лет предусмотрено совместное нахождение с родителем.

Добровольное страхование от «Ингосстрах» позволяет получать консультационную поддержку у специалистов 24 часа в сутки.

В личном кабинете застрахованного можно отслеживать акционные предложения по другим программам. А также представлены контакты врача-куратора, который позволит разрешить спорные вопросы по оказанию медицинских услуг или поможет вызвать помощь при необходимости.

Полис ДМС от «Ингосстрах» для Физических Лиц

Классические программы для физических лиц разделяются на категории в зависимости от пациентов.

Виды программ для физических лиц в «Ингосстрах»

Для взрослых

Здесь существует целый спектр возможностей застраховать свое здоровье на все случаи жизни. От самого простого вида, который обеспечивает посещение основных специалистов, до сложного комплекса услуг, включая возможность прохождения лечения в зарубежных клиниках.

В зависимости от этого формируется и цена.

Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить

Для детей

Для детей Ингосстрах предлагает целый ряд программ. Все они разбиты на определенные возрастные категории и предлагают услуги:

  • Личного врача.
  • Экстренного стационара с одной госпитализацией в год или с их неограниченным количеством.

Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить

Для беременных

Медицинский комплекс услуг по ДМС позволяет полностью вести беременность и роды. Сюда также входит возможность:

  • Вести беременность с патологией.
  • Прервать беременность при необходимости.
  • Осуществлять индивидуальные консультации у любой категории врача.
  • Осуществлять кесарево сечение в плановом и экстренном порядке.

Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить

Дополнительные программы ДМС СК Ингосстрах

медицина

«Проверь себя»

Территориальная программа, предполагающая оказание услуг амбулаторно-поликлинического вида или диагностики. Страхователю приходится указать профиль:

  • Для сильного пола;
  • Для слабого пола;
  • Общий;
  • Оказание медицинской помощи при заболевании глаз;
  • Кардиология;
  • Недуг в гастроэнтерологической системе;
  • Эндокринология.

После выбора направления следует обращаться с договором ДМС за оказанием помощи в рамках профиля. Сумма покрытия составляет 1 000 000 руб. Премия по полису равна 5600 руб. Сейчас приобрести договор можно в Москве, Уфе, Сочи, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани.
ингосстрах медицинское страхование дмс

ДМС «АвтоМед»

Водители автомобилей в дополнение к ОСАГО и КАСКО могут оформить страховку «АвтоМед». Полис Ингосстрах действует в рамках добровольного медицинского страхования и гарантирует квалифицированную медицинскую помощь в случаях аварий и ДТП.

Кроме водителя, страхованию подлежат пассажиры, начиная с возраста от одного года. Наличие полиса обеспечивает получение широкого спектра услуг, включая скорую стационарную и амбулаторную помощь. Действие страховки распространяется на территории всей Российской Федерации.

При наступлении страхового случая, полис покрывает цену оказания экстренной помощи, и лечения полученных травм. Возмещается также стоимость хирургического вмешательства, операций и диагностических исследований, произведенных после несчастного случая на дороге.

Стоимость страховки фиксированная и значительно ниже предполагаемой цены лечения. Однако действуют возрастные ограничения. Страховку могут оформить лица, не старше 65 лет.

«Вирус.Нет»

Полис предполагает защиту от простуды и гриппа при назначении страховой суммы в 2 000 000 руб. к страхованию допускаются лица в возрасте 18-59 лет.

«Ингосстрах» страхование дмс

Договор включает оказание услуг:

  • Прививочные процедуры – осмотр врача, применение импортной вакцины;
  • Помощь в условиях медучреждения – лабораторно-инструментальные исследовательские методы, физиолечение, осмотр специалистом в домашней обстановке;
  • Помещение на стационарное лечение.

Выезд бригады скорой помощи происходит в утвержденных организацией границах.

Премия по программе составляет 5000 руб.

«Клещевой энцефалит»

Удобный полис для садоводов, огородников, путешественников и людей, чья работа связана с посещением лесных площадок. В пакете предусмотрено два варианты защиты:

«Ингосстрах» от клеща

  • Выделение денежного возмещения – включен риск ухода из жизни, присвоения группы инвалидности, продолжительного лечения в стационаре (более 7 дней), угрозы заражения в результате присасывания или укуса иксодового клеща;
  • Оказание медицинской помощи – организация амбулаторно-клинического лечения с возможностью возмещения личных денежных средств и стационарное прохождение диагностических, реабилитационных, оздоровительных процедур.

В одном договоре разрешается указывать всех членов семьи. Преимуществом полиса является самостоятельное оформление на интернет-странице страховщика с последующей оплатой, отправкой документа на адрес электронной почты.

Полис ДМС от «Ингосстрах» для Юридических Лиц

Организации предприятия могут воспользоваться набором следующих программ:

Полис ДМС от «Ингосстрах» для Юридических Лиц — Программа и Стоимость

  • Экстренная помощь;
  • Поликлиническое обслуживание;
  • Помощь на территории России;
  • Дополнительные программы.

Каждый пакет включает свои подпрограммы, которые допускается включать в полис ДМС. Поэтому при оформлении страхователю предлагается на выбор составление собственного тарифа.

ингосстрах дмс программы стоимость

дмс ингосстрах стоматология

Программа «Экстренная помощь» делится на 3 разновидности:

дмс для физических лиц «Ингосстрах»

  • Скорая медицинская помощь – в рамках договора предоставляются услуги врачебной бригады, когда больному в отношении больного применяются соответствующие меры, проводится диагностика быстрыми методами и при необходимости осуществляется доставка в медучреждение. Территория для выезда определяется службой медицинской помощи, которая занимается обслуживание на основании договорных отношений с «Ингосстрах» в регионе.
  • Экстренная и плановая стационарная помощь – объединяет пункты пакета экстренной помощи с добавлением планового лечения в условиях стационара. Возможно применение терапевтических действий интенсивного характера, вмешательства врачей-хирургов, реаниматоров и специалистов общего профиля.

«Ингосстрах» дмс телефон

  • Экстренная стационарная помощь – диагностика, лечение, операции по установке протезов в условиях стационара, когда человеку полагаются консультации врачей, исследования для дальнейшего назначения препаратов и последующих вмешательств. В пакет входит физиолечение, массаж классического типа, услуги мануального терапевта, ЛФК, иглорефлексотерапия, оплата лекарств при нахождении в больнице. Палата по возможности рассчитана на двух пациентов, а заболевании детей предусмотрено совместное размещение до возраста 3 лет. В результате выдается листок нетрудоспособности.

Обслуживание в клинике широкой спецификации согласно тарифному плану предусматривает отметку подпрограммы:

  • «Ингосстрах» дмс программы
    Классическая – оптимальный перечень услуг, оказываемых в нескольких поликлиниках, для взрослых и детей. В пакете есть осмотр и консультация основных врачей, проведение анализов и диагностических исследований, физиолечение, вызов врача на дом, выписка больничных листов. Для детей предусмотрена вакцинация и ранняя диагностика распространенных заболеваний.
  • Люкс – включает предложения по пакету «Поликлиника классическая» с добавлением услуг по выполнению узких диагностических процедур (например, баротерапия), обследованию для посещения бассейна и ежегодный прием специалистов.

ингосстрах дмс цены

ингосстрах поликлиники дмс

«Ингосстрах» дмс список

  • Поликлиника «Будь здоров» — обеспечение медицинскими услугами на базе собственных клиник компании «Ингосстрах». Кроме общих анализов, диагностических процедур и осмотра входит прием стоматолога (расширенный спектр операций по лечению зубов).
  • Стоматология специализированная – полный список стоматологических услуг у врачей высшей категории.

В тарифном плане «Помощь на территории России» предусмотрено включение пакета помощи в рамках поликлиник со стоматологическим лечением и экстренная медпомощь в стационаре.

В качестве дополнительных опций предлагается предоставление лекарств по рецептам от специалистов, обслуживающих клиентов с полисом ДМС. Выдача осуществляется в учреждениях «Ригла» и «Будь здоров».

ингосстрах поликлиники дмс

ингосстрах дмс цены

Онлайн оформление и покупка

Для того, чтобы оформить подобный полис ДМС, не обязательно приезжать в один из офисов Ингосстраха. Все можно выполнять в режиме онлайн. Для этого необходимо:

  • Позвонить на бесплатную горячую линию, где у специалистов можно получить ответы на интересующие вопросы.
  • Также по телефону горячей линии можно выяснить приблизительную цену на совокупность услуг, которые планируется получить.
  • Завести личный кабинет и через него осуществляется дальнейшие действия по приобретению полиса.
  • Также необходимо будет произвести оплату, которые также можно осуществить в онлайн-режиме.

Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить

Стоимость

Стоимость полиса будет зависеть от того, какой вид продукта ДМС будет приобретать физическое лицо. Существуют следующие разновидности с приблизительными суммами страхования:

  • Базовая – в этом случае пользователь получает поликлиническое обслуживание, как в условиях медицинского учреждения, так и с выездом врача на дом. Обойдется такой комплект от 37.700 руб.
  • Стандарт включает в себя экстренную помощь, оказываемую в условиях поликлиники, а также стоматологию. Стоимость начинается от 48.000 руб.
  • Программа Оптимальная включает в себя более развернутый список лечения самых разных заболеваний, включая услуги по стоматологии. Цена начинается от 60.000 руб.
  • Категория Премиум позволяет клиентам вдобавок ко всем выше перечисленным видам помощи получить еще и аптечное обслуживание. Ценник на подобный полис начинается от 65.000 руб.
  • Для категории клиентов, которые хотят получить полный комплекс всех возможных вариантов обслуживания, стоит присмотреться к пакету Platinum. В этом варианте становится возможным помимо всех вышеперечисленных видов медпомощи консультации и непосредственное участие в лечении личного врача. Ценник на подобный полис начинается от 71.700 руб.

Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить

«Ингосстрах» — Страховой случай по ДМС, что делать?

Когда возникает ситуация, признаваемая страховым случаем, выполняется схема:

  • Посетить поликлинику или медцентр, которые принадлежат к списку учреждений по пакету ДМС (список можно посмотреть в личном кабинете на сайте «Ингосстрах» или связаться со службой поддержки);
  • В регистратуре показать собственный договор на предоставление помощи и паспорт.

Отсутствие возможности личного посещения клиники, приводит к тому, чтобы специалист пришел на дом. Следует позвонить в регистратуру обслуживаемой по договору поликлиники и сообщить оператору данные:

  • Причину обращения (появившиеся симптомы заболевания, жалобы на состояние здоровья;
  • Данные застрахованного в «Ингосстрах»;
  • Номер действующего полиса ДМС;
  • Дату рождения.

В ситуации отсутствия ответа от поликлиники или возникновении вопросов касательно помощи врача на дому можно задать вопрос по телефону:

  • 8 (800) 200-39-11 (для регионов России)
  • 8 (495) 232-34-60 (для Москвы).

ингосстрах полис дмс доступные услуги

ингосстрах дмс согласование

При обращении за экстренной помощью застрахованный связывается со службой поддержки (выше указаны номера или следует посмотреть на имеющемся договоре), описав появившиеся жалобы и симптомы. Оператор запросит информацию о местонахождении для назначения машины скорой помощи.

Обратите внимание! В Москве клиенты ДМС «Ингосстрах» при подключении к программе Экстренной помощи обслуживаются бригадами клиники «Будь здоров». В других областях происходи координация между коммерческими службами, работающими по договору со страховщиком.

Необходимость проведения диагностических исследований или прием врача в другом медицинском центре подразумевает сообщение в службу поддержки, после чего врач плановой помощи составит направление в иное учреждение. Дополнительно в другую клинику поступит гарантийное письмо, со сроком действия которого будет ознакомлен застрахованный.

Плановая операция совершается без каких-либо затруднений, если выбранная программа предусматривает ее покрытие. Согласно правилам договора, госпитализация осуществляется в тот стационар, который указан в полисе.

В исключительных случаях предоставляется равноценное учреждение в течение 10 дней. Отсчет ведется с момента предъявления в страховую компанию направления и амбулаторной карты (выписки). Это можно сделать по электронной почте. Процедура госпитализации требует оформления гарантийного письма.

Когда застрахованный оказался в другом городе или области для получения помощи нужно сообщить оператору поддержки о своем состоянии и указать номер полиса. Он направит застрахованного в поликлинику или медцентр для оказания услуг по полису ДМС. Следует учитывать, что оказанные без назначения врача услуги, не признаются страховым случаем.

полис ингосстрах дмс список клиник

Вход в личный кабинет Ингосстрах

Вход в личный кабинет Ингосстрах

Чтобы выполнить вход в личный кабинет пользователя, на главной странице сайта компании Ингосстрах, расположенной по адресу  https://www.ingos.ru/ необходимо ввести адрес своей электронной почты или логин пользователя и пароль. Далее проверьте корректность ввода и нажмите кнопку “Войти в личный кабинет”.

Также вы можете осуществить вход в систему при помощи учетной записи портала Госуслуги. Для использования данного метода входа необходимо прикрепить учетную запись портала государственных услуг в личном кабинете Ингосстрах.

При регистрации в личном кабинете на сайте Ингосстрах клиентам становятся доступны различные опции, которые дают возможность:

  • разрешать проблемные вопросы, возникшие между клиентом и страховой компанией;
  • получать доступную информацию касательно предоставляемых страховой компанией услуг;
  • купить полис ОСАГО в онлайн режиме;
  • продлить заканчивающийся полис
  • управлять страховыми продуктами пользователя и т.д.
  • оплатить взнос или франшизу
  • узнать статус страхового случая

Как зарегистрироваться на ingos.ru?

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте Ингосстраха, перейдите на его главную страницу и кликните по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.

Как зарегистрироваться на ingos.ru?Затем выберите пункт «Регистрация» и нажмите «Получить доступ».Получение доступа к сайту
Получение доступа к сайту

Регистрация страхователя состоит из 4 этапов:

  • Выбор логина (e-mail)
  • Ввод персональных данных
  • Проверка данных
  • Завершение регистрации

Регистрация в личном кабинете Игносстраха
Регистрация в личном кабинете Игносстраха

В качестве логина будет использоваться ваша электронная почта.

Зарегистрироваться на ingos.ru также можно через портал Госуслуги либо по номеру страхового полиса. Для этого укажите номер документа и нажмите «Продолжить».

Регистрация по номеру страхового полиса
Регистрация по номеру страхового полиса

Для регистрации подойдут даже истекшие полисы, главное, чтобы их срок действия закончился не позднее 2-х лет с даты регистрации.

Если вы планируете оформить электронный договор ОСАГО, можно воспользоваться формой для упрощенной регистрации.

Вход на сайт для оформления ОСАГО
Вход на сайт для оформления ОСАГО

Здесь потребуется указать:

  • ФИО
  • Пол
  • Серию и номер паспорта
  • Дату рождения
  • Мобильный телефон
  • Электронную почту

Заполнение онлайн-заявки

Структура кабинета

Личный кабинет компании Ингосстрах представляет собой удобную платформу для оформления и управлением личными страховыми полисами.

Здесь вверху удобно расположены кнопки оформления страховок на все случаи жизни:

    • поездки – электронный полис ВЗР (выезжающих за рубеж) Ингосстрах; ВЗР 7
    • обязательное страхование автогражданской ответственности перед третьими лицами – электронный полис ОСАГО;
  • страхование автомобиля – электронный полис КАСКО;
  • дети;
  • имущество – страхование квартиры;
  • страхование квартиры на время отпуска;
  • страхование дома и дачи;
  • здоровье;
  • жизнь;
  • ипотека – ипотечное страхование;
  • инвестиции;
  • гражданская ответственность – страхование гражданской ответственности перед соседями;
  • пенсия.

В левой части экрана вы найдете пункты меню, позволяющие узнать информацию о своих платежах, Страхование ОСАГО Ингосстрах из личного кабинета, карты Ингосстраха, местонахождение ближайшего офиса компании, оформить страховой случай, оформить полис ОСАГО онлайн, проверить или активировать полис.

Любите

Полис ДМС пользуется большой популярностью оформления в компании и Ингосстрах, желая поддержать своих клиентов, создала программу инвестиционного страхования жизни Вектор для поддержки близких в случае непредвиденных жизненных обстоятельств.

Программа Вектор роста так же является достаточно популярной услугой и оформить ее возможно здесь же, в личном кабинете страхователя.

Как создать и зарегистрироваться в Ингосстрах, какие данные и куда вводим

Создать личный кабинет страхователя Ингосстрах – задача не сложная и займет всего несколько минут. Следует просто внимательно вводить личные данные, избегая ошибок, чтобы не переделывать работу по несколько раз.

Если вы не юрлицо, тогда выбираете пункт «Физическое лицо или индивидуальный предприниматель», именно этот случай мы рассмотрим далее.

Вход в кабинет

Ниже открывается форма «Данные о страхователе», которую следует внимательно изучить и заполнить.

Вписываете фамилию, имя, отчество, пол, серию и номер паспорта, дату рождения, мобильный телефон, город прописки и адрес электронной почты.

Обратите внимание на правильность номера телефона, он нам еще понадобится далее при регистрации в личном кабинете.

Вход

Далее необходимо дать согласие на условия обслуживания и разрешить передачу и обработку персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства, нажав галочку в соответствующем квадрате.

Обратите внимание! Словосочетание «условия обслуживание» подсвечено синим цветом, а значит, является активной ссылкой.

Нажав на него переходим на страницу, где возможно ознакомится с данными условиями. Дав согласие, нажимаем на кнопку «Далее».

3-7

Переходим на новый этап регистрации – проверку данных. При переходе, система Ингосстрах автоматически отправляет на ваш мобильный номер сообщение, содержащее пин-код для продолжения регистрации в личном кабинете Ингосстрах.

Наберитесь немного терпения, процедура ожидания СМС может занять несколько минут, но чаще всего сообщение от Ингосстрах приходит в течение нескольких секунд. Если ничего не пришло, то следует нажать кнопку «Выслать повторно».

4-7

Полученный пин-код следует вписать в специальное поле, нажать кнопку «Далее» и получить доступ к личному кабинету, где уже сразу станет возможной работа по приобретению страховок.

Возможности личного кабинета

Каждый клиент, имеющий страховой полис, в том числе закончивший действие не позднее 2 лет назад, может зарегистрировать и использовать удобный и функциональный личный кабинет Ингосстрах. Благодаря этому сервису становится доступной опция дистанционного обслуживания, позволяющая круглосуточно получать услуги:

  • Просмотр информации о собственных страховых полисах.
  • Просмотр информации и доходности договоров инвестиционного страхования.
  • Продление полиса.
  • Получение информации о статусе урегулирования убытка.
  • Оформление полиса электронного полиса ОСАГО (е-полис).
  • Оплата страховых взносов.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль от сайта, кликните на «Личный кабинет», затем – «Я забыл пароль».

Как восстановить пароль от ingos.ru?
Как восстановить пароль от ingos.ru?

Если вы являетесь физическим лицом, укажите ФИО (как в паспорте) и номер телефона. Затем нажмите «Получить доступ». Юридическим лицам вместо ФИО потребуется указать ИНН.

«Ингосстрах» — Бесплатный Телефон Горячей Линии 8 800

Для держателей медицинского полиса предусмотрена возможность общения с представителями компании «Ингосстрах», специализирующейся на предоставлении медицинских страховок в 19 регионах РФ. Задать любые вопросы по оформлению и использованию полиса можно по бесплатному телефону:

  • 8 (800) 100-77-55.

Оперативность взаимодействия – один из ключевых параметров, особо ценных при наступлении страховых случаев или проблем с оформлением выплат. Каждый владелец полиса должен знать номер, по которому можно всегда дозвониться и получить грамотную консультацию специалиста по единому многоканальному номеру:

  • 8 (495) 956-55-55.

Особенность общения с Ингосстрахом – отсутствие бесплатного номера. При обращении к представителям страховщика необходимо позаботиться, чтобы баланс мобильного был положительным. Конкретную стоимость звонка узнают у своего оператора, в рамках действующего тарифа.

Специалисты готовы предоставить исчерпывающую информацию о программах страхования, и при необходимости, дадут четкие инструкции, как действовать в той или иной ситуации.

Отсутствие бесплатного единого номера компенсируется наличием представителей в каждом регионе России, что позволяет совершать адресные звонки в представительства по номеру мобильного, зарегистрированного в пределах домашнего региона.

В зависимости от интересующего направления страховых услуг, клиенты могут выбрать общения со специалистами по дополнительным номерам. Подобная возможность есть у клиентов, оформивших полис путешественника, личную страховку, добровольное медстрахование (ДМС):

  • 8 (495) 232-64-69 — при страховании на время путешествия;
  • 8 (495) 921-32-23 — по страхованию жизни;
  • 8 (800) 200-39-11 — по вопросам ДМС.

ингосстрах горячая линия телефон бесплатно

Уточнить, какое из представительств доступно в конкретном населенном пункте, довольно легко. На сайте страховщика предусмотрена возможность выбора региона. В правом верхнем углу предлагается выбор населенного пункта, в пределах которого предполагается взаимодействие.

Онлайн Чат с Сотрудниками Компании «Ингосстрах»

Удобный метод общения предлагается клиентам, имеющим доступ к сайту компании. В нижней части страницы с правой стороны есть сноска на онлайн-чат. Нажав на пиктограмму, открывается поле чата, где ведется общение с представителем компании.

Перейдя в личный чат, клиент вправе задать любой вопрос, связанные с обеспечением страховыми услугами. Страховщик отвечает сразу, в режиме онлайн, однако время общения ограничено. Общение в чате ведется в рабочие часы с 9 до 18 часов ежедневно. Если вопрос задается во внерабочее время, компания предложит организовать обратный звонок, либо выйти на связь по телефону справочной службы.

«Ингосстрах» — Заказать Обратный Звонок от Сотрудников

Если потребовались разъяснения по несрочному вопросу, посетитель сайта может заказать обратный звонок. Организовать входящий звонок не составит труда, если открыт сайт компании. Ссылка на соответствующий сервис имеется в верхней части страницы, либо внизу, рядом с пиктограммой онлайн-чата.

Клиент указывает номер телефона, на который следует позвонить специалисту контакт-центра, уточнив желательное время для общения.

Чтобы оформить запрос обратного звонка, потребуется ввести следующую информацию:

  • Имя клиента.
  • Город, в котором находится человек.
  • Интересующий вопрос.
  • Короткая сопроводительная записка с комментариями по сути вопроса (в пределах 160 символов).
  • Телефон для контакта.

«Ингосстрах» — Ответы Через Социальные Сети (Вконтакте и FaceBook)

Помимо основного сайта, связаться со страховщиком можно с помощью аккаунтов, созданных в соцсетях.

Помимо живого онлайн-общения с представителями компании, пользователи соцсетей вправе участвовать в различных рекламных акциях Ингосстраха.

ингосстрах телефон горячей линии
Страницы ВКонтакте и Одноклассники содержат последние новости о компании и работающих программах. Пользователи сетей задают вопросы представителям организации и знакомятся с ответами, полученными другими посетителями.

Помимо VK и OK, Ингосстрах ведет свой канал на Youtube , где подробно разъясняет через видеоролики преимуществах страхования и особенностях оформления. Полезная страничка создана и на Фейсбуке .

Преимущества добровольного медицинского страхования Ингосстрах

Программа добровольного медицинского страхования Ингосстрах обладает рядом преимуществ, среди которых:

  • широкая подборка клиник (более 300 наименований), в том числе собственная поликлиника;
  • разнообразный спектр медицинского обслуживания;
  • собственная сеть аптечного обслуживания;
  • бонусная система для лояльных клиентов;
  • индивидуальных подход, предоставление клиенту возможности самостоятельного выбора медицинских услуг;
  • горячая линия для клиентов Ингосстрах, с системой работы 24/7.

Недостатки добровольного медицинского страхования Ингосстрах

В результате опроса клиентов СК Ингосстрах выяснилось, что система не до конца совершенна. Среди жалоб потребителей наиболее часто упоминаются следующие минусы:

  • качество обслуживания в регионах значительно ниже, чем в крупных городах;
  • расположение клиник находится в удаленности от места жительства некоторых клиентов;
  • отсутствие возможности дозвониться по номеру горячей линии лицам, проживающим в регионах;
  • нарушение сроков выплаты страховых возмещений.

Вопросы и ответы по ДМС в «Ингосстрах» — Документы и Заявка

На сайте «Ингосстрах» есть раздел, где описываются ответы на популярные вопросы касательно добровольного медицинского страхования. Для открытия следует после раскрытия блока ДМС нажать на пункт «Вопросы-Ответы» . А также информация доступна внизу данной страницы.

добровольное медицинское страхование «Ингосстрах»

Получить ответы на распространенные вопросы, можно пользователям сети Facebook, где есть аккаунт компании (на сайте есть опция «Написать на Facebook»). Допустима подписка на страницу «Ингосстрах» в соцсети VK.com, Одноклассники.ру или на канал Ютуб.

Источники

  • https://strahovkaved.ru/dms/ingosstrah-3
  • https://ingos-strahi.ru/dms-stoimost-programm/
  • https://emiclub.ru/dms-ot-ingosstrah/
  • https://cabinet-bank.ru/ingos/
  • https://PromokodyStrahovka.ru/lichnyj-kabinet
  • https://ingosstrah-kabinet.ru/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/strahovanie/lichnij-kabinet-ingosstrah-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/
  • https://ingostrahovki.ru/telefon-goryachey-linii/

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах
Ингосстрах ДМС 2021: программы, стоимость и как оформить
Налоговый вычет на детей в 2020-м: важные вопросы
Налоговый вычет на детей в 2020-м: важные вопросы
Adblock
detector