Как платить через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Почему любые квитанции удобно оплачивать через Сбербанк Онлайн

Многие владельцы дебетового и кредитного пластика предпочитают оплачивать квитанции в Сбербанке Онлайн потому, что этот метод имеет массу преимуществ:

1. Каждая транзакция надежно защищается системой, благодаря чему полностью исключается возможность попадания персональных данных клиентов третьим лицам.
2. При проведении платежей в онлайн-режиме люди экономят массу времени, так как операцию они могут провести в любой момент.
3. В Сбербанке Онлайн оплатить платежку очень легко, так как приложение имеет простой интерфейс, с которым быстро разберется даже начинающий пользователь ПК.
4. Все данные при заполнении платежек считываются программой в автоматическом режиме, благодаря чему этот процесс занимает минимум времени и сил и исключает указание неверных данных.

Важно! Финансовое учреждение активно сотрудничает с огромным количеством контрагентов, банков и микрофинансовых организаций, благодаря чему за большинство транзакций не взимается комиссия.

Преимущества оплаты через Сбербанк Онлайн

Платежи через дистанционные системы от Сбербанка предполагают применение двух равноправных продуктов – интернет-банка или мобильного приложения. Первым удобнее пользоваться с планшета, ноутбука или компьютера, вторым с планшета или смартфона на операционных системах iOs или Android. Оплата через Онлайн-банкинг и приложение позволяет:

1. Сэкономить время. Нет необходимости посещать отделения, стоять в очереди в кассу или в МФЦ.
2. Оформлять операции без заполнения бумажного носителя. Все формы регистрируются в электронном виде, что исключает возникновение ошибок в номере счета получателя или других его реквизитах.
3. Не опасаться за информационную безопасность. Все данные защищены при помощи логинов, паролей, СМС-кодов и дополнительного внутреннего шифрования. Доступа к личному кабинету у посторонних лиц нет. При отсутствии активности клиента на странице или в приложении больше 15 минут, происходит автоматическое закрытие сессии. Чтобы попасть в онлайн-банк потребуется повторно вводить логин, пароль и смс-подтверждение одноразовым паролем. С их помощью подтверждаются все транзакции, кроме переводов средств между личными счетами клиента.
4. Получить финансовую экономию. Многие операции проводятся по сниженным тарифам. Комиссионный сбор либо ниже, чем в кассе, либо вообще отсутствует.

Для получения доступа к онлайн-банку можно заказать карту или пройти самостоятельную регистрацию на официальном сайте Сбербанка. Для работы Мобильного приложения необходимо предварительно его скачать в Play Маркет или AppStore, в зависимости от операционной системы смартфона. Операции в онлайн-банке можно проводить с любого компьютера в любой точке планеты, а мобильное приложение привязано к устройству. Поэтому при поездках за границу следует брать с собой телефон либо пользоваться интернет-банком для проведения оплат.

Транзакции в онлайн-банкинге доступны круглосуточно, но некоторые расчеты могут происходить в отложенном режиме. Например, оплата в адрес организаций юридических лиц, у которых расчетный счет открыт в другом обслуживающем банке могут быть недоступны во внеоперационное время. Либо транзакция по счету плательщика зафиксируется, но платеж уйдет только на следующий рабочий день.

Другие платежные способы и их основные минусы

Сегодня каждый желающий может Сбербанк Онлайн перевести на счет совершенно любую денежную сумму, только первым делом необходимо определить, для кого именно предназначен перевод. Новоиспеченному новичку нужно понимать о том, что если реквизиты организации или другого частного лица окажутся неправильными, то впоследствии будет очень затруднительно вернуть деньги обратно на свой счет. Совершенно иная ситуация происходит, если клиент обращается за помощью к профессиональному кассиру-операционисту. Если стоит цель — перевести достаточно крупную сумму денег, то лучше всего направиться именно в ближайшее банковское отделение и заполнить квитанцию, чтобы затем довести процесс оплаты до завершения. Дело в том, что если воспользоваться услугами настоящих профессионалов, то можно не бояться за то, что они совершат ошибку. Если подобное явление происходит, то после написания определенного заявления, они постараются сделать все возможное для исправления оплошности, потому что от их своевременных и слаженных действий зависит уровень репутации. Таким образом, даже сотрудники заботятся, чтобы все клиенты и посетители остались довольны сервисом. Стоит понимать тот факт, что за услуги дипломированных специалистов приходится платить. Обозначенный процент является фиксированным и его валютный эквивалент может изменяться в зависимости от размера отправляемой суммы. К тому же, банковский перевод осуществляется на протяжении нескольких рабочих дней. Если заполненная квитанция оплачивалась перед выходными или праздничными днями, то клиенту придется подождать еще немного времени.

Какие услуги и счета можно оплачивать

Сбербанк не ограничивает клиентов в том, кому переводить оплату. Это могут быть:

• коммунальные услуги;
• административные штрафы;
• налоги и сборы;
• услуги сотовых операторов;
• платежи в пользу юридических лиц за товары, услуги, работы;
• штрафы за нарушение правил дорожного движения;
• оплата за детский сад или кружки;
• услуги предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса;
• оплата за обучение;
• платежи за страхование.

Единственное требование к документу, по которому проводится оплата, он должен содержать необходимые реквизиты:

• расчетный счет получателя;
• информацию об обслуживающем банке;
• лицевой счет плательщика, при необходимости;
• сумму к оплате и другие дополнительные данные.

Оплата по обязательным и регулярным платежам в пользу организаций поставщиков услуг ЖКХ в Сбербанк Онлайн отличается от платежей по выставленному счету в пользу других юридических лиц.

Как оплатить за ЖКХ или штраф ГИБДД

Оплата квитанций через дистанционные системы, такие как Мобильный банк или интернет-банкинг, проходит в такой последовательности:

1. Зайдите в приложение или в Личный кабинет.
2. Выберите вкладку платежи.
3. Найдите в перечне тот платеж, который планируется совершить.
4. Заполните поля: например, лицевой счет, номер квитанции, ФИО, показания счетчиков или другие данные.
5. Самостоятельно введите сумму или дождитесь, когда программа выдаст автоматический расчет, например, при оплате за газ или электроэнергию.
6. Проверьте все заполненные поля.
7. Нажмите далее и ждать, когда на смартфон придет одноразовый пароль.
8. Заполните поле подтверждения паролем из СМС-сообщения. Если активирована функция push-уведомлений, то данные впишутся автоматически при использовании Мобильного приложения. Для личного кабинета на компьютере цифры надо вводить только вручную. Срок действия одноразового пароля 300 секунд, что обусловлено дополнительными мерами безопасности финансовых данных и доступа к ним.

Данные о совершенном платеже получателю поступают в течение операционного дня или на следующий банковский день. Это зависит от того, как составлен договор между Сбербанком и поставщиком услуг.

Оплата по счёту в пользу любой организации

Если в перечне организаций не удалось найти нужную, то прокрутите страницу до низа. Там размещена запись для тех, кто не нашел получателя, но при этом известны его реквизиты. Или откройте вкладку «Остальные». Также можно в Личном кабинете выбрать поле оплаты по реквизитам по выставленному счёту. В форме, заполните такие поля:

1. Номер счета, ИНН, БИК, которые можно найти в выставленном счете или на сайте организации-получателя средств. Когда данных БИКа у плательщика нет, можно выбрать наименование банка, в котором обслуживается организация-получатель средств. Если данные внесены верно, то появится юридическое наименование, например, ЗАО Биоград, ООО Сетевые решения и т.д.
2. Выберите из всего перечня ваших доступных счетов, открытых в Сбербанке, тот с которого будет произведена оплата, например, с зарплатной карты или кредитки.
3. Впишите назначение платежа, например, оплата за поставленные товары, оказанные услуги или произведенные работы согласно счету, накладной, акта выполненных работ. При наличии номера и даты у документа впишите и эти данные.
4. Введите свои персональные данные как плательщика, если эти поля требуют внесения информации, и не было автозаполнения. Для некоторых организаций очень важно, чтобы ФИО плательщика и ФИО, кому был выставлен счет, совпадали, поэтому уделите этому моменту пристальное внимание. Для других учреждений важнее адрес. Проверьте правильность всех данных.
5. Введите сумму к оплате из счета.
6. Запросите одноразовый пароль для подтверждения транзакции.
7. Введите цифры из СМС-ки, которая пришла на авторизованный номер телефона.

Вся информация о проведенных оплатах переходит в историю платежей.

Оплата по QR-коду

Учреждения и организации, которые часто выставляют платежи физическим лицам, практикуют выдачу квитанций с QR-кодом. Это облегчает процесс оплаты для клиента. Достаточно отсканировать картинку, и система Онлайн платежей сама распознает данные для заполнения формы. Таким способом можно воспользоваться клиентам с мобильным банком или оплачивать через терминалы самообслуживания. В приложении процесс оплаты построен так:

1. Откройте приложение.
2. Выберите вкладку «Платежи».
3. Активируйте подходящий.
4. Запустите сканер QR-кода и поднесите квитанцию к камере смартфона.
5. Если сканер не распознает код, то включите подсветку для улучшения яркости изображения.
6. Укажите сумму к оплате и подтвердите одноразовым паролем.

Как оплатить коммунальные услуги в мобильном приложении?

Откройте приложение Сбербанк Онлайн, нажмите «Сканировать QR-код» на главном экране и наведите камеру на QR-код. Все реквизиты для оплаты заполнятся сами — вам останется только подтвердить оплату.

Если на квитанции нет QR-кода, выберите организацию из каталога. Если вы не нашли свою организацию в каталоге, воспользуйтесь кнопкой «Оплатить по реквизитам».

Комиссия за платеж составит 0-1% в зависимости от организации-получателя.

Как платить бонусами СПАСИБО?

Если платите в магазине, уточните у продавца или кассира, принимаются ли к оплате бонусы СПАСИБО. Если да, назовите сумму бонусов, которую вы собираетесь использовать, и оплатите со скидкой.

Если платите в интернет-магазине, в форме оплаты укажите сумму бонусов, которую хотите использовать.

Обратите внимание: бонусами нельзя оплатить коммунальные услуги, а также услуги связи и интернет. 

Пошаговая инструкция для платежа

Оцените преимущества оплаты услуг ЖКХ через сбербанк Онлайн по лицевому счету или штрих-коду в мобильном приложении

Осуществлять коммунальные платежи с помощью штрих-кода через Сбербанк Онлайн быстро и удобно при наличии телефона с камерой и доступа к сети Интернет, даже проще, чем по лицевому счету.

Шаг 4. Разрешить устройству доступ к камере

Сфотографировать код с квитанции

Нужно знать, что самый быстрый способ оплаты происходит через функцию автоматический платеж. Перед оплатой услуг ЖКХ Сбербанк проверяет информацию и отправляет смс на номер телефона о том, что будет произведено снятие денег для погашения коммуналки. Будет также указана точная сумма, которая будет переведена. Для того чтобы отменить автоплатеж, необходимо отправить смс на номер 900 с кодом, который прислали в другом сообщении.

Если все правильно было введено, то открывается страница, где уже вся заполненная информация фирмы. Также денежная сумма, которая должна быть оплачена и показания счетчика. Внизу можно увидеть специальную строку, там нужно указать новую информацию о показаниях, которые потребуются для начисления денежных средств в следующем месяце.

Дальше необходимо будет посмотреть, правильно ли были вписаны все данные для оплаты ЖКХ. Обязательно нужно проверять всё тщательно. Если всё совпадает, то следует нажать далее, но вдруг что-то было введено не достоверно надо вернуться назад изменить информацию. Последним шагом остается подтвердить операцию на снятие денежных средств с карты для того чтобы оплатить ЖКХ.

Платим за электроэнергию в Сбербанк ОнЛайн

В результате откроется список компании реквизиты которых удовлетворяют заданным критериям поиска.

Наиболее удобный и простой, особенно без использования шаблона платежей, первый вариант.

В личном кабинете Сбербанка ОнЛайн, переходим в раздел «Платежи и переводы».

Подробная инструкция

Укажите сумму, указанную в выставленном счете.

Как оплатить взнос в ПФР?

Чтобы оплатить взнос в Пенсионный фонд РФ, в приложении Сбербанк Онлайн в поисковой строке наберите «ПФР» → в результатах поиска выберите ОПФР вашего города и вид взносов — добровольные или обязательные. Далее следуйте подсказкам приложения.

Перевод средств в другой банк

Если получатель обслуживается в другом банке, то ему также можно отправить деньги на счет. Для этого нужно пройти авторизацию в сервисе Сбербанк Онлайн с помощью своей учетной записи, а затем выполнить 3 действия:

1. На странице переводов выбрать направление «Частному лицу в другой банк».
   
2. Заполнить реквизиты и выбрать карту для списания денег.
   
3. Проверить все данные и подтвердить отправку платежа.

Необходимые условия

Для проведения платежа потребуется:

• компьютер или мобильное устройство с доступом во всемирную сеть;
• карта или счет;
• логин и пароль доступа в личный кабинет;
• счет от организации, товар или услугу, которой вы хотели бы приобрести.

Через отделение

Перевести средства с карты на счёт можно в ближайшем офисе или банкомате Сбербанка. Для того чтобы перевести деньги в кассе отделения, нужно взять с собой паспорт, пластик и реквизиты лицевого счёта, который нужно пополнить. Алгоритм транзакции проведёт менеджер банка. Чтобы отправить деньги получателю через терминал, нужно следовать инструкции:

1. Для процедуры потребуется пластиковая кредитка, с которой будет производиться снятие средств, и реквизиты получателя.
2. Вставить пластик в банкомат и ввести четырёхзначный код для проведения операций с картой.
3. В меню выбрать пункт с денежными переводами, нажать далее.
   
4. Пользуясь подсказками терминала, ввести реквизиты и сумму.
   
5. Нажать на экране «Перевести».
   
6. Проверить данные и еще раз подтвердить транзакцию.
7. Забрать чек и сохранять его до того, как деньги поступят получателю.

Важно! Деньги между своими продуктами можно переводить в банкомате, для этого нужно выбрать нужный продукт, с которого будет переведена сумма. Также потребуется выбрать продукт, на который она поступит.

Оплата по реквизитам в Сбербанк Онлайн

Оплатить можно практически всё, в случае если вы вдруг не нашли нужный вам раздел, то тогда вы можете оплатить счет напрямую по реквизитам счета. Для этого снизу всех вариантов для оплаты есть специальная иконка.

Для этого переходим на другую страницу, нажав на иконку.

Тут необходимо заполнить необходимые реквизиты, такие как номер счета, ИНН, БИК и выбрать счет списания платежа. Далее необходимо ввести сумму платежа и личную информацию. После чего платеж необходимо подтвердить через пароль из СМС или одноразовый пароль.

Оплата картой Сбербанка через NFC

NFC (Near field communication) — это функция, позволяющая производить оплату только с помощью телефона и приложения, в котором есть привязка к платежному инструменту. Оплачивать таким способом можно только теми гаджетами, где установлен чип NFC (на данный момент в большинство смартфонов он уже встроен).

Проверить наличие чипа NFC в смартфоне можно через настройки:

1. Найти вкладку «Беспроводные сети» (иногда данный раздел подписан, как «Еще»).
2. Найти функцию nfc. Если ее нет, значит смартфон не предназначен для бесконтактной оплаты.

Примечание! Многие бояться скачивать приложение и указывать данные своей карты в нем. Главный страх заключается в том, что мошенники могут воспользоваться информацией и снять деньги со счета. На самом деле радиус передачи данных очень маленький, а значит перехватить информацию не получится. Более того при оплате не считываются данные карты, используется только специальный код.

Если приложение установлено, а данные карты внесены, то процесс оплаты простой и быстрый. Алгоритм действий следующий.

1. Разблокировать телефон.
2. Поднести к терминалу.
3. Дождаться сигнала, а после будет на дисплее появится надпись «Готово».

Все происходит автоматически, без введения кодов, паролей и прочего.

Оплата услуг через Сбербанк Онлайн

Мы уже разбирали ранее как оплатить некоторые из услуг:

• Оплата налогов через Сбербанк Онлайн
• Оплата Триколор ТВ
• Оплата ЖКХ

Но не стоит забывать про ограничения и лимиты на оплату через Сбербанк Онлайн. Про них подробнее можете прочить в этой статье. Операции на крупные суммы придется подтверждать через контактный центр Сбербанка.

Как заплатить по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для android

Вводим пароль в приложение Andoid

Выбираем пункт «Остальное»

Вводим реквизиты организации из платежки

Проведение платежа для ios

Для владельцев айфонов порядок действия после запуска приложения будет следующим. Для начала тапаем по разделу меню «Платежи и переводы», выбираем раздел «Остальное». В появившуюся строку вводим ИНН адресата платежа и выбираем организацию из перечня найденных либо заполняем платежку вручную. Если на руках есть бумажная квитанция с графическим кодом, можно воспользоваться опцией мобильного приложения «Оплата по QR-коду». Наводим камеру на графическое изображение, считываем его, и платежка заполняется автоматически.

Пошаговая инструкция по оплате счета через Сбербанк онлайн

1. Заходим на официальный сайт Сбербанка (https://online.sberbank.ru) и входим в систему под своим логином(идентификатором) и паролем.
2. В верхнем меню выбираем пункт «Платежи и переводы» и находим раздел «Перевод организации», как показано на картинке ниже:
3. В открывшейся форме, заполняем основные поля (номер счета, ИНН, БИК ) и выбираем счет, с которого спишутся средства. Как правило, все реквизиты можно найти в полученном счете. Обратите внимания, что оплату можно производить только с дебетовых карт.
4. После заполнения основных реквизитов, как правило появятся дополнительные поля, для уточнения информации. В моем случае необходимо заполнить следующую информацию: код ОКТМО, КБК, ФИО плательщика и адрес прописки. В зависимости от оплачиваемой услуги, дополнительные поля могут отличатся. Внимательно проверяем введенные реквизиты и после этого нажимаем «Продолжить».
5. Если вы все сделали правильно, дождитесь СМС с кодом и подтвердите оплату.

Наличие функции

Для начала ответим на вопрос множества пользователей о том, возможна ли вообще данная услуга в интерфейсе личного кабинета. Ответ вполне очевиден, ведь было бы достаточно странно, если бы в таком продвинутом и современном сервисе, как веб-банкинг, не была реализована очевидно одна из самых популярных услуг – оплата счетов по реквизитам. Поэтому, если вам были выставлены какие-либо счета, предоставлены реквизиты, необходимые к оплате, вы можете быстро и без всяких проблем оплатить их в дистанционном режиме.

Что потребуется

Чтобы оплатить по счету через Сбербанк Онлайн необходимо:

• Иметь доступ к данному личному кабинету (логин и пароль).
• Получить счет, который требуется оплачивать.
• Иметь на счету достаточную для оплаты сумму.

Никакие дополнительные документы и ограничения не предусмотрены. Оплата – это одна из востребованных функций в личном кабинете и доступ к ней предоставляется бесплатно.

Следует учитывать, что в некоторых случаях может взиматься небольшая комиссия.

Какие реквизиты нужно иметь для корректной оплаты

Если пользователям необходимо оплатить какие-либо услуги компании, которая по разным причинам отсутствует в перечне получателей платежки, разработанном сервисом Сбербанк Онлайн, оптимальным вариантом станет использование опции перечисления средств по реквизитам. Для этого нужно воспользоваться разделом личного кабинета «Платежи и переводы».

К стандартному перечню реквизитов, которые нужно указывать с целью проведения транзакции юридическим и физическим лицам с помощью сервиса, относят:

• счет получателя – его номер;
• ИНН;
• БИК.
  

Перед совершением операции требуется выбрать банковскую карточку, с которой планируется списание денежных средств.

Некоторые компании либо организации предпочитают указывать дополнительные реквизиты платежки либо заполнять строку о назначении платежа. В данном случае возникает необходимость указывать сведения для быстрой идентификации либо же передачи получателю дополнительных сведений, за исключением суммы перечисления.

Указанные данные должны быть обязательно перепроверены онлайн, а после этого подтверждены путем ввода одноразового пароля, который присылается на мобильный телефон в виде сообщения. Далее платежное поручение передается менеджерам в обработку.

Что делать, если реквизиты оказались неправильными

Наиболее оптимальным и простым способом возврата потраченных средств и отмены финансовой операции считается использование личного кабинета интернет-банкинга.

Механизм действий заключается в следующем:

1. Пользователь заходит в учетную запись.
2. Далее следует перейти в подкатегорию «История платежей».
   
3. На следующем этапе из предложенного перечня выбирается интересующая платежка – нужно ознакомиться с текущим ее статусом. Если он указывает на то, что заявка находится в обработке, то можно отменить операцию.
4. После этого следует открыть отмененное платежное поручение и ввести правильные реквизиты – отредактировать.
5. Далее заявка повторно отправляется в обработку.

Вход в Сбербанк онлайн

Перед осуществлением процедур нужно посетить личный кабинет. Вход производится только по учетным данным. Для открытия доступа нужно действовать так:

• зайти на сайт и в верхнем правом углу нажать на «вход в сб онлайн»;
• перейти на страницу регистрации и ввести номер карты и код с картинки на экране;
• после этого система вышлет смс-код, который и является подтверждением доступа в личный кабинет. В регистрационной форме появится логин, который необходимо сохранить.

При входе в кабинет откроется страница с картами. На странице представлена полная информация по пластику, в том числе и реквизиты.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу:  https://online.sberbank.ru , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу. Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации.

После нажатия кнопки «Войти» на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придет SMS с кодом подтверждения входа в личный кабинет. Код действует в течение 5 минут, если не ввести его в указанный срок, то код придется запрашивать повторно.

Внимание! В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!

Если вы хотите войти в Сбербанк Онлайн с телефона, то процедура входа происходит точно также: указываем идентификаторы для входа, подтверждаем кодом из  SMS и система перенаправляет нас в личный кабинет. Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт «Полная версия». Этот метод даст доступ вам к окну авторизации в личный кабинет.

Сбербанк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в кабинет и дата и время входа.

Личный кабинет представляет из себя удобный интерфейс для управления своими активными банковским продуктами. Возможности кабинета Сбербанка следующие:

1. История операций (выписка по любому счету или карте за нужный период)
2. Анализ расходов (удобный инструмент для анализа своих трат, разработанный Сбербанком)
3. Информация о карта, счетах (общая информация о карте, баланс, просмотр и отправка реквизитов для перевода)
4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
6. Перевод средств с кредитной карты на дебетовую (новинка). Перевод можно осуществить по номеру телефона или номеру банковской карты
7. Отправка денег любому человеку наличными по номеру телефона (новинка). Неважно, есть ли карта Сбербанка у получателя. Получить деньги можно по коду из SMS в любом банкомате Сбербанка с функцией выдачи наличных или офисе банка)
8. Шаблоны платежей (создание специального шаблона при оплате, который можно использовать в дальнейшем не вводя в очередной раз реквизиты получателя)
9. Автоплатеж (услуга автоматического платежа в счет поставщика услуг, например автоматическое пополнение счета мобильного при снижении баланса до установленной отметки)
10. Вклады (открытие, пополнение и закрытие любого из вкладов. Процентная ставка у вклада открытого онлайн выше, чем у открытого в отделении банка )
11. Кредиты (внесение очередного платежа, досрочное погашение, просмотр остатка долга и графика платежей)
12. Подача заявки на автокредит (заявка рассматривается Сетелем банком) (новинка)
13. Копилка (услуга, позволяющая копить деньги в зависимости от поставленной финансовой цели. Откладывание средств на специальный счет происходит автоматически)
14. Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или откладывания денег)
15. Перевыпуск и заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или заказать карту другой серии, например, с индивидуальным дизайном. Также доступна к выпуску виртуальная карта Visa — выпуск осуществляется в течение 5 минут.)
16. Блокировка/разблокировка карты (актуальная функция в случае утери или кражи карты)
17. Заявка на кредит онлайн (возможность подать заявку на кредит, результат рассмотрения можно посмотреть онлайн)
18. Заказ справок и выписок (новинка). Теперь можно заказать нужную справку из банка в личном кабинете через раздел меню «Прочее».
19. Сервисы для пенсионеров (выписка из ПФР, оформление пенсии на карту Сбербанка, детализация получаемой вами пенсии)
20. Регистрация на портале Госуслуги при помощи учетной записи Сбербанк Онлайн (быстрая регистрация на портале и ускоренное подтверждение личности)
21. Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов в зависимости от вашего текущего местоположения)
22. Обратная связь с банком (контакты для связи с банком)
23. Курсы валют и их обмен (по внутреннему курсу банка)
24. Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)

Система Сбербанк Онлайн надежно защищена — в случае бездействия в системе более 15 минут доступ в личный кабинет автоматически закрывается и для продолжения работы в кабинете необходимо заново вводить логин и пароль.

Начало работы

В верхней строке экрана кликните левой кнопкой мыши на вторую слева кнопку: «Платежи и переводы», затем на ссылку «Перевод организации», находящейся во втором столбце слева.

Заполняем реквизиты

Теперь возьмите счет и начинайте внимательно заполнять все поля на закладке «Выбор получателя».

ВАЖНО!

При оплате организации все поля являются обязательными для заполнения.

Определить получателя помогут:

• номер расчетного счета (не путайте с корреспондентским);
• ИНН продавца;
• банковский идентификационный номер финансового учреждения.

При наличии нескольких карт или счетов не забудьте, выбрать тот, с которого будет осуществлено списание.

ВАЖНО!

Для облегчения заполнения реквизитов при помощи карандаша разбейте длинные номера на тройки и приготовьте увеличительное стекло.

При правильном наборе, после нажатия кнопки «Продолжить» на экране появятся наименование получателя и его банка. Эти данные необходимо сверить с полученным счетом. В случае несовпадения проверьте введенные цифры и при обнаружении ошибки перейдите по ссылке «Назад». Исправив неточности, переходите к заполнению следующих реквизитов.

Вводим недостающие данные

Это могут быть:

• номер и дата;
• назначение;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) плательщика, его адрес по прописке и т.д.

ВАЖНО!

Для перехода к заполнению следующих полей не забывайте нажимать кнопку «Продолжить».

По заполнению будет предложено ввести сумму платежа. При переходе на следующий экран выше нее появится сумма комиссии.

Наименование организации

Название получателя указывается в платежной квитанции. Можно начать процедуру перечисления с этого пункта. В этом случае остальные реквизиты появятся на экране автоматически. Наименование можно записать в соответствующем поле вручную или выбрать в меню на странице банка.

Если деньги отправляются на счет государственного учреждения, одновременно появится и подразделение банка. Узнать точное название компании или госучреждения-получателя можно, введя ИНН или номер расчетного счета.

Назначение и сумма платежа

Согласно банковским требованиям, в поручении необходимо указывать назначение платежа. В этом пункте раскрывается смысл проведенной финансовой операции.

При заполнении формы Сбербанка назначение указывается в графе 24. Это поле имеет ограничение по количеству печатных знаков — их должно быть не больше 210. Такое требование указано в положении Банка России.

В назначении платежа возможно указать:

• название выполняемых работ, услуг или товаров;
• реквизиты счетов и договоров;
• номера расходных накладных
• данные об НДС, если речь идет о предоплате.

Если производится оплата налога, пошлины или штрафа, указывается его вид. Иногда возникает ситуация, когда назначение платежа нужно изменить. Если деньги еще не списаны, отправитель заполняет форму перевода заново.

В случае, если поручение уже исполнено, его можно отозвать. Для этого составляют письмо контрагенту с указанием реквизитов платежа и правильного текста назначения. Руководитель организации, куда направляются деньги, заверяет письмо своей подписью и печатью. Второй экземпляр компания оставляет у себя.

Сумма платежа указывается в отдельном поле формы. Возможно взимание комиссии, сумма которой отражается в форме автоматически.

Заполнение реквизитов.

Подтверждение перевода

В некоторых случаях требуется предоставить получателю подтверждение факта перевода. А также квитанция может понадобиться в случае, если возникли спорные моменты, необходимо доказать факт платежа и т. д. Чек или справку можно в любой момент скачать в Сбербанке Онлайн. Для этого надо выполнить 3 действия:

1. Открыть в личном меню историю операций.
   
2. Найти нужную операцию в истории, пролистывая ее или пользуясь расширенными фильтрами.
   
3. В деталях операции выбрать нужный документ (чек или справку) и распечатать его.
   

Чек и справка содержат фактически одинаковую информацию. Клиент может самостоятельно выбрать наиболее подходящий вариант документа. В большинстве случаев достаточно чека. Если же требуется подтвердить платеж полностью официально, то придется обратиться в отделение и получить заверенную копию платежных документов.

Защита и способы подтверждения платежей

Денежные операции в Сбербанке достаточно хорошо защищены, поэтому люди могут не переживать о свих средства. Наиболее часто платежи нужно подтверждать с помощью СМС. На привязанный номер телефона придет код, который потребуется ввести на сайте для отправки средств.

Также в некоторых случаях нужно явиться в контактный центр для того, чтобы подтвердить процедуру. Такое бывает, если пользователь желает перевести через интернет средства свыше установленных лимитов. Учитывая данные варианты защиты, у мошенников не будет шансов украсть средства. Ведь, как минимум им нужно будет иметь мобильный телефон человека, чтобы получить СМС. Естественно, такая возможность выпадает крайне редко, так что о своих деньгах можно не переживать.

Срок исполнения перевода

Перечисления внутри банка осуществляются мгновенно. Отменить операцию невозможно.

При трансферте валютных средств в Сбербанке Онлайн есть ограничения, которые можно уточнить на официальном сайте. На рублевые перечисления лимиты отсутствуют.

Размер комиссии за оплату счета

Оплатить по счету в Сбербанк Онлайн можно бесплатно, если счет получателя также открыт в Сбербанке в городе отправителя.

В других случаях предусмотрена такая комиссия:

• В рублях: 1% (не более 1000 рублей);
• В иностранной валюте: 0,5% (максимум 150 у.е.).

Срок выполнения перевода до 2 рабочих дней.

За проведение платежа требуется оплатить комиссию.

Она составляет:

• на счет в Сбербанке, в пределах одного населенного пункта: 0%;
• на счет в Сбербанке в другом регионе: 1,5% (минимально 30 рублей, но не более 1000);
• на счет в другое учреждение: 2% (минимально 50, максимально – 1500 рублей).

Если счет оплатить необходимо в иностранной валюте, комиссия составляет 0,7-1%. Бесплатно – внутри Сбербанка в одном городе.

Размер комиссии, взимаемой Сбербанком, при оплате счета

Оплата через мобильное приложение

Оплатить по счету с использованием мобильной версии Сбербанк Онлайн поможет третья инструкция:

1. Запустите приложение, введите защитный код или коснитесь сканера отпечатка пальца.
2. Перейдите на вкладку «Платежи», располагающуюся в нижнем горизонтальном меню.
3. Выберите пункт «Платеж по реквизитам».
4. Укажите расчетный счет организации, ее ИНН и БИК банка.
5. Впишите сумму и выберите карточку списания.
6. Подтвердите оплату SMS-кодом, полученным на мобильный телефон.
7. Сохраните полученный чек, отправив его через SMS, по электронной почте или через любой установленный в системе мессенджер получателю.

Как легко совершить повторный платеж

Иногда приходится платить по одинаковым счетам довольно часто, для того что бы не вводить каждый раз все реквизиты вручную можно создать либо автоплатеж от Сбербанка, либо зайти в личном кабинете в раздел «История операций в Сбербанк Онлайн«, как показано на рисунке ниже.

В открывшемся окне, будет список всех ваших платежей, с датами и наименованиями услуг.

Выбираете платеж, который вы хотите повторить, все реквизиты сохранятся автоматически, вам останется только указать сумму платежа и подтвердить оплату по СМС коду.

Возможности

Автоплатёж нужен для того, чтобы со счёта периодически, в назначенное пользователем время, списывались средства для оплаты каких-то услуг или для перечислений.

Это очень удобная возможность, т.к. с ней нет нужды заботится о дате транзакции и её назначении. Система всё делает сама.

При этом, разумеется, контроль за передвижением денег остаётся. Банк информирует клиента об очередном автоплатеже посредством СМС.

Алгоритм действий

Автоплатёж подключается в личном кабинете.

Переход к настройке функции автоплатежей

На главной странице справа найдите категорию “Мои автоплатежи”. Нажмите и в раскрывшемся меню выберите “Подключить автоплатёж”. Далее следуйте указаниям системы.

Какие трудности могут возникнуть

При безналичной оплате в интернете у каждого из нас могут возникнуть определённые трудности. Это может быть связано с проблемами на стороне владельца карты, банка-эмитента или самого интернет-магазина.

Рассмотрим, какие могут возникнуть трудности и какие можно предложить варианты для их решения:

1. Недостаточно средств на банковском счёте. В таких случаях выход может быть только один – это пополнить карту.
2. Ошибка при вводе данных, например, неверный CVV-код или срок годности. При недостоверных сведениях операция будет отклонена. Для осуществления покупки стоит указать верные данные с пластика.
3. Операция запрещена. Подобная проблема возникает во многих случаях, например, запрет покупок в определённой стране. Для решения достаточно позвонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900. Сотрудник поможет решить вопрос.
4. Бывает, что отсутствует связь с банком. Это связано с повреждением линии или же отсутствием подключения. Через несколько минут попробуйте повторно провести оплату.
5. Неверная карта возникает тогда, когда интернет-магазин не работает с картой определённой платежной системы, например, American Express или China Union. Для покупки лучше воспользоваться платежными системами, используемыми в нашей стране (VISA, MasterCard или МИР).

Часто задаваемые вопросы

Самые популярные и часто задаваемые вопросы, связанные с оплатой счетов через Сбербанк Онлайн:

Есть ли какая-то дополнительная комиссия за совершение платежей?

Все зависит от организации-получателя денег, но чаще всего снимается очень незначительная сумма, являющаяся логичной платой за повышенный уровень комфорта и высокую скорость расчетов.

На счете нет всех необходимых реквизитов, что делать?

Это скорее вопрос к компании, которая этот счет выдавала. Как правило, на любом счете есть все необходимые для оплаты реквизиты. Если чего-то нет, это могут быть необязательные для заполнения данные. Если же нет чего-то действительно важного, следует обращаться за уточнением реквизитов на то предприятие, которое выдало счет.

Не могу найти нужное мне предприятие в списке, где его искать?

Если нет нужной компании в списке, придется совершать платеж по реквизитам. Чтобы в дальнейшем не пришлось заполнять все данные рекомендуется сохранить информацию в шаблонах.

Отказывают в проведении платежа, почему?

Не хватает суммы на счету или же введены неверные данные. Рекомендуется перепроверить всю информацию и попробовать еще раз.

Могу ли я перевести деньги на счёт открытый в банке за границей?

Нет, переводы и платежи доступны только в пределах РФ.

Как перевести средства между моими счетами?

Перевод между своими счетами можно осуществить несколькими способами:

На главной странице нажать кнопку «Операции» рядом с тем продуктом, который необходимо пополнить, либо с которого необходимо списать средства. Далее выбрать подходящий пункт:

— «Пополнить», если необходимо пополнить данный продукт;
— «Перевести между своими счетами», если необходимо списать средства с этого вклада/ счета/ карты.

Перейти в раздел «Платежи и переводы», далее выбрать пункт «Перевод между своими счетами и картами».

Что такое автоплатеж (регулярная операция)?

Автоплатеж (регулярная операция) — это платеж, который выполняется автоматически по заданным Вами параметрам (оплата мобильной связи, коммунальных услуг, кредитов и т. д.). Например, Вы можете подать в банк заявку на оплату кредита 7-го числа каждого месяца на сумму 13000 рублей. Указанная сумма будет сниматься автоматически и перечисляться на счет получателя.

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности

Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?

При выполнении автоплатежа вы получите СМС или пуш-уведомление со статусом операции.

Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» →  найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

Можно ли оплатить интернет в «Сбербанк Онлайн», если доступ в сеть ограничен?

Бывает и такое, что пользователь забыл вовремя оплатить интернет, поэтому доступ к сайтам ограничен. Провести оплату в личном кабинете Сбербанка не получится – будет запрещен вход на платформу. Для возобновления услуги нужно войти на сайт провайдера, выбрать оплату картой, указать ее реквизиты. Также можно провести транзакцию через смартфон, если с телефона есть выход в сеть. Восстановление связи осуществляется обычно в течение 20-30 минут после поступления средств.

Оплачивать интернет в «Сбербанк Онлайн» предельно просто – транзакцию удастся провести в несколько кликов. Если клиент регулярно совершает платеж, банк ежемесячно будет присылать напоминание в СМС с указанием реквизитов – достаточно отправить код ответным сообщением, чтобы перевести деньги. Кроме того, оплата возможна и в мобильном приложении, это особенно удобно для пользователей, предпочитающих проведение операций с телефона.

Резюмируем

Оплатить счета через Сбербанк Онлайн очень просто и быстро. Данная система позволяет избежать ненужной потери времени из-за стояния в очередях на почте или в банке. Сама система проста для освоения и подойдет всем клиентам банка, при условии, что они вообще захотят ее освоить.