Как зарегистрироваться в Сбербанк онлайн: способы 2024 года

Что такое мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Оно разработано специально для клиентов банка и помогает контролировать открытые счета прямо со своего смартфона. С ее помощью можно оплачивать телефонную связь, услуги ЖКХ, интернет, штрафы, налоги. Сервис позволит совершать переводы другим вкладчикам банка без комиссии или на карту других банков, используя телефон. Плюс ко всему можно просмотреть историю банковских операций с подробной выпиской по дням. Если разрешить программе доступ к геолокации, то пользователю будет доступна карта с указанием ближайших банкоматов с данными по времени работы и адресом.

Удобной функцией Сбербанк Онлайн можно назвать возможность перевода на карту клиента банка с использованием номера телефона. Если номер привязан к счету, то нужно его ввести, и программа самостоятельно найдет необходимую карточку пользователя. Клиентская база банка насчитывает несколько десятков миллионов человек. Еще с ее помощью пользователь телефона сможет открывать вклады, отслеживать кредиты, контролировать свой бюджет.

Возможности Сбербанк Онлайн

Преимуществом онлайн банка является возможность проводить необходимые операции в любое время суток. Не нужно ехать в отделение, тратить время на ожидание в очереди. Достаточно войти в приложение и ввести короткий пароль.

В онлайн системе доступны практически все операции. Перевести деньги кому-то или оплатить покупки можно, находясь в любой точке земного шара, где есть интернет. Все операции при этом защищены особыми протоколами безопасности, так что не беспокойтесь о сохранности своих денежных средств.

Как показывают исследования, среди клиентов банка особым спросом пользуется возможность перевести деньги другому клиенту Сбербанка через номер мобильного телефона, а также оплата сотового оператора. Приложение также позволяет оформить шаблон платежа, чтобы не вводить платежные реквизиты снова и снова. При необходимости регулярных платежей настройте автоплатежи. Все это сделано для удобства клиентов.

Кроме стандартных функций обладатель приложения также имеет возможность оперативно следить за движениями средств на счете. Любая покупка или поступление денег отображается в выписке по карте. Кроме того, в приложении быстро блокируется карта в случае пропажи, чтобы злоумышленник не мог снять с нее деньги.

Особенности и преимущества сервиса

У сервиса много преимуществ:

• возможность совершать любые операции, независимо от времени суток;
• комиссия при оплате в онлайн-банк гораздо меньше;
• возможно оплачивать множество государственных услуг;
• не нужно тратить время на поездки в офис банка;
• легко следить за графиком платежей и совершать их вовремя, без опозданий;
• все данные клиента надёжно защищены и посторонним лицам недоступны;
• сайт прост и понятен, услуги распределены по темам и легко найти требуемый сервис.

Полезные клиенту особенности Сбербанка Онлайн:

• отменить какую-нибудь банковскую операцию можно без введения пароля;
• вход в систему разрешён после ввода пароля, являющегося сложной буквенно-цифровой комбинацией;
• требуется ввести идентификатор, представленный персональным сложным шифром.

Возможности личного кабинета

Внедрение инновационных технологий не обошло стороной банковскую сферу. Появилась уникальная возможность- через компьютер проводить транзакции вне зависимости от своего нахождения в стране или за границей.

Время суток больше не принимается в учет, проблемы решаются в режиме онлайн. Заход на страницу сразу разъяснит сложившуюся ситуацию. В кабинете представлены все депозиты и счета привязанных к ним карточек.

Сразу уточняется баланс средств, сроки действия и статус последних операций. Производится незамедлительное пополнение и межбанковские переводы. Создаются шаблоны или подключается услуга «Автоплатеж». Владельцу не придется запоминать сроки погашения, деньги переведут автоматически, и остается сделать подтверждение после поступления сообщения на смартфон.

Выявленная ошибка даст возможность задержать перевод или совсем его отменить без внесения корректировок. Становится проще прямо в интернете узнавать о последних продуктах и подавать заявки. Один клик приводит к заполнению несложного бланка, ответ приходит не позднее двух суток.Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту

Мгновенно пресекаются попытки мошенничества. Поступившее сообщение приведет к блокировке счета. Отключение и подключение услуг, поиск и регистрация пластика пройдут без волокиты в любое свободное время.

Онлайн выгоднее, чем в офисе банка

В интернет-банке выгоднее менять деньги, покупать страховые полисы, оформлять вклады, кредиты и пакеты услуг
с дополнительными привилегиями. Вы экономите не только время, но и деньги.  

Мгновенно переводите деньги

• Между своими счетами
• Другим людям по номеру карты или телефона
• Организациям по реквизитам
• Настраивайте автопереводы

Переводите до 50 000 ₽ в месяц без комиссии внутри банка.
Или подключите подписку на переводы без комиссии.

Оплачивайте услуги

Подключайте автоплатежи для оплаты сотовой связи, интернета
и ТВ, услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД Более 200 000 поставщиков
в одном месте Комиссия ниже, чем при оплате в офисе.

Как начать пользоваться СберБанк Онлайн

1. 1Получите банковскую карту Сбера и подключите на телефон «Уведомления об операциях»
2. 2 Зарегистрируйтесь на сайте СберБанк Онлайн: для этого нужно указать номер карты, придумать логин и пароль и ввести код из СМС
3. 3Теперь вы можете заходить в СберБанк Онлайн с помощью логина, пароля и СМС-кода

Что потребуется

В Сбербанк Онлайн регистрация невозможна без счета или карточки (которая, по сути, тоже является счетом).

Паспорт не нужен – ваши паспортные данные уже хранятся в банке, в приватной информации о лицевом счете.

А вот телефон понадобится – нужен номер, на который подключена услуга «Мобильный банк», на этот номер будут приходить одноразовые пароли и коды подтверждения. Если вы еще не подключили услугу, то нужно сделать следующее:

• Найти ближайший банкомат.
• Прийти к нему, вставить карточку.
• Выбрать «Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк» -> «Подключить мобильный банк».
  
• Выбрать пакет («Экономный» – бесплатный, его будет достаточно).
• Указать номер телефона, подтвердить операцию.

Готово. Альтернативные варианты подключения: прийти в офис банка с карточкой и паспортом, написать заявление на подключение; позвонить в службу поддержки, сказать, чего хотите (подключить Мобильный банк), следовать инструкциям.

Для справки: если по каким-то причинам вы не можете/не хотите подключать Мобильный банк – есть один способ регистрации и входа без него. О нем мы расскажем в «подключении через банкомат или терминал».

Требования для дебетовых карт

В случае с дебетовыми картами клиенту банка для оформления необходим только паспорт.

Условия получения кредитных карт

Для получения кредитной карты от Сбербанка, клиенту потребуется указать данные о себе, отправить заявку и ожидать звонка от оператора банка. Во время разговора сотрудник:

• перепроверит правильность внесенных клиентом данных;
• уточнит и запишет дополнительные контакты родственников, друзей, коллег;
• запишет данные организации, в которой работает клиент;
• выяснит уровень прибыли, а также наличие кредитов в других банках;
• при необходимости запросит справку для подтверждения доходов.

Все эти сведения позволяют принять решение о выдаче кредитки или наоборот, об отказе банка. В случае положительного решения клиенту придет SMS-оповещение.

Безопасно ли пользоваться приложением?

Приложение имеет несколько уровней защиты. Но чтобы свести риски к минимуму, обязательно прочитайте 6 правил безопасности и расскажите другим.

На сколько устройств можно установить приложение?

Вы можете использовать приложение СберБанк Онлайн с одного аккаунта на десяти различных устройствах.

Услуга «Сбербанк Онлайн» платная или нет?

Нам часто задают подобный вопрос в специальном разделе «Вопросы и ответы». Развеем ваши сомнения – Интернет банк является бесплатным для физических лиц в любом кредитном учреждении.

Плата может взиматься только за версию мобильного банка, которых предусмотрено две:

• Полная
• Эконом

Полная версия включает смс-информирование, за которое взимается 30-60 рублей в месяц. Эту версию можно отключить, если вы не хотите получать смс. Данную комиссию многие путают с оплатой «Сбербанк Онлайн».

Эконом пакета мобильного банка, который предоставляется бесплатно, вполне достаточно для работы с удаленным сервисом. Если вы хотите иметь доступ к счетам в любое время и в любом месте – просто установите на телефон мобильное приложение и контролируйте баланс с экрана смартфона. 

Порядок регистрации

Зарегистрироваться в сервисе могут лишь клиенты банка, при наличии действующей пластиковой карты, с подключенной услугой «Мобильный банк». Если таковой не имеется, для начала нужно оформить ее в любом отделении банка, взяв с собой паспорт.

Шаг 1. Установка приложения СберБанк Онлайн из Play Маркета на телефон

Чтобы найти сам Play Маркет, проведите пальцем по экрану телефона снизу вверх. Потом слева направо, если не найдёте сразу и справа налево тоже.

Или можете на самом верху в строке поиска коснуться лупы, появится клавиатура внизу, начинайте вводить название. После набора двух, трёх букв оно появится само. Его значок выглядит так:

Теперь делаем следующее:

1. касаемся значка и заходим в плей маркет;
2. набираем в поисковой строке фразу «СберБанк Онлайн»;
3. появится значок Сбера, тыкаем на «Установить».

Сначала начнётся скачивание, а затем и сама установка.

Весь этот процесс можно будет наблюдать по карусели вокруг этого самого значка. В зависимости от скорости вашего интернет соединения, он может занять от нескольких секунд до нескольких минут.

После завершения процесса скачивания и установки приложения, кнопка «Установить» сменит название на «Открыть». Жмём на неё и на этом установку можно считать законченной.

Шаг 2. Подтверждение соглашения и предоставление разрешений приложению

Процесс открытия происходит обычно с некоторой задержкой, по его окончанию появляется текст пользовательского соглашения. Здесь нужно нажать на большую кнопку внизу «Подтвердить».

После подтверждения своего согласия с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, откроется информация о предоставлении необходимых разрешений для работы с приложением. Ознакомьтесь с ней и можете жать на «Продолжить».

После этого начнут всплывать окна с запросами тех самых разрешений, которые выделены на верхней картинке жёлтым маркером. Нажимаете на всех «Разрешить». Вот мы и добрались непосредственно до личного кабинета сервиса.

Шаг 3. Вход и регистрация в СберБанк Онлайн

Если вы уже пользовались этой услугой с компьютера, слева внизу есть кнопка «Войти по логину СберБанк Онлайн», вам туда. Если же вы это делаете впервые, то жмите на «Войти по номеру карты».

В результате откроется окошко входа и регистрации. Здесь надо будет ввести номер своей карточки, либо просто отсканировать её.

Читайте также: инструкцию по регистрации на госуслугах

Справа в поле ввода есть кнопка сканера, если на неё нажать и навести объектив камеры телефона на карту, она распознается автоматически. Хотя, если честно, не всегда это удаётся. Нажимаем «Продолжить».

Сразу же после этого вы попадёте в окошко для ввода кода СМС подтверждения. Обычно самому вводить ничего не приходится, достаточно в появившемся нижнем окне нажать кнопочку «Разрешить» и всё само собой образуется.

Но если нет, то посмотрите СМС от банка (900) и введите самостоятельно. Но если и этого нет, то запросите СМС повторно нажав на фразу «Не пришёл СМС-код?» и доведите регистрацию до конца:

Шаг 4. Ввод пароля и открытие личного кабинета Сбера

Осталось дело за малым, придумать пароль из пяти цифр и набрать его на клавиатуре дважды. Только запомните его или запишите на время, чтоб потом не забыть.

Читайте также: о компьютерной напоминалке

Если ваш смартфон не очень старого выпуска и на нём есть сканер отпечатка пальца, то выйдет окно, где вам предложат выбрать способ входа в личный кабинет, с помощью отпечатка пальца либо по паролю.

Читайте: о программе  для хранения паролей

Если вы не знаете как настроить вход по отпечатку, лучше оставьте это до «лучших времён» и жмите на «Использовать пароль».

Сразу после этого ненадолго откроется приветственное окно и вы окажетесь на главной странице личного кабинета. На ней отобразятся все ваши карты, вклады и счета с информацией по суммам, срокам, процентам и т. д. Естественно, никаких чёрных маркеров как на нижней картинке не будет.

Это последний шаг и завершающий этап регистрации в приложении СберБанк Онлайн через телефон. Подписывайтесь на обновления, следующие статьи будут уже о проведении различных платежей и прочих финансовых операциях.

Способы подключения

Проще всего получить доступ к Сбербанк-Онлайну и зарегистрироваться в системе сразу, при получении сберкарты. Но есть и иные способы оформления данной многофункциональной услуги.

На сайте

Зарегистрироваться в системе онлайн-обслуживания крупнейшего банка РФ через сайт можно с любого компьютера или любого другого устройства, имеющего доступ к интернету. Пошаговая инструкция включает всего 5 действий:

1. Открыть сайт банка и выбрать раздел «Сбербанк Онлайн».
2. Перейти по ссылке «Регистрация».
3. Указать данные карты Сбербанка (любой).
4. Ввести код из
5. Создать логин и пароль.

Через приложение

В первую очередь нужно скачать и установить программу на свой смартфон по ссылкам ниже.

iPad iOSiPhone iOSWindowsAndroid

Затем нужно следовать пошаговой инструкции:

1. Открыть приложение и выбрать «Войти».
2. Проигнорировать предложение ввести пароль и логин. Здесь нужно тапнуть по «Нет логина или идентификаторов…».
3. Затем нужно ввести номер пластика или воспользоваться штрих-кодом.
4. На телефон поступит секретный код, который нужно будет ввести в поле.
5. Готово. Поступит уведомление об успешной регистрации.

Регистрируемся через SMS

Итак, отправляем сообщение с надписью «ПАРОЛЬ» на номер 900. Затем, вам пришлют СМС, с паролем, который даст вам возможность попасть в сервис.

Подключаем Sberbank Online по телефону

Довольно просто войти на сайт Сбербанка по браузеру смартфона и зарегистрироваться, как я описал выше. Сайт данного банка оперативно загружается на каждом браузере, в независимости от ОС.

Также, есть приложение под Android, которое поможет вам пройти регистрацию. Итак, нам понадобится Гугл Плей. Проходим по ссылочке…

Теперь нам нужно просто тапнуть по кнопочке «Установить». Далее, дожидаемся, когда приложение загрузится на наш гаджет. Затем, на дисплее должна показаться эмблема «Сбербанка». Проходим по ней и выполняем подсказки приложения.

С использованием банкомата

Необходимо найти любой терминал Сбербанка, после ввода ПИН-кода отыскать «Мобильный банк». Далее необходимо следовать инструкциям на экране, которые объяснят, как зарегистрироваться в системе мобильных банковских услуг Сбербанка: выбрать «Подключить карту», указать пакет услуг и вписать номер телефона, откуда будет осуществляться управление картой на удаленном расстоянии без необходимости доступа к интернету. На мобильный телефон придет СМС с номера 900, где будет иметься пароль, отправляемый на этот же номер. При выборе платной услуги деньги будут сняты со счета моментально.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

• посетить любое отделение банка
• показать сотруднику паспорт
• озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
• подождать, пока оператор ее активирует

Внимание! Для активации доступа вам не нужно заполнять заявления. Достаточно устно озвучить просьбу и подождать, пока специалист банка вам поможет.

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Можно ли зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, не имея карты? Как это сделать?

Иногда у человека, еще не являющегося клиентом Сбербанка, появляется необходимость быстро и дистанционно совершить перевод или открыть счет. Есть ли возможность и как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн без карты?

Самый крупный банк страны, конечно, значительно опередил конкурентов и по суммарному объему капиталовложений вкладчиков, и по числу клиентов. В технологическом плане Сбербанк не уступает, а местами и обходит конкурентов, т.к. ему, в отличие от банков поменьше, нужно ежедневно справляться с огромными массивами информации.

Но вот регистрацию в Сбербанк Онлайн без наличия уже выпущенной карточки банк не реализовал и реализовывать точно не будет. Дело вовсе не в технологических ограничениях, как можно было бы подумать сначала: наоборот, мобильному приложению и их сайту даже было бы проще работать без привязки к карте, поскольку уменьшался бы объем данных для хранения и пользования.

Дело в безопасности, идентификации. Во-первых, если бы можно было бы войти в личный кабинет только по логину и паролю — скажем, через электронную почту или телефон, — любой злоумышленник мог бы свободно получить доступ к счетам и деньгам жертвы мошенничества. Достаточно было бы взломать одну только почту, чтобы уже одной рукой залезть в накопления обманутого.

Во-вторых, подключиться к системе только через телефон иили электронную почту — неоправданно в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Ведь клиентов становится все больше, каждый хочет создать аккаунт, каждый привязывает номер и почту, а затем эту почту и номер может сменить хоть три раза за год. При постоянном росте клиентской базы данных такой подход привел бы к путанице, совпадениям данных, загруженности серверов. Банковская карточка же — это уникальный набор цифр, который сразу же позволяет банку идентифицировать клиента.

По этим причинам для регистрации просто необходима карта, без нее система не пропустит пользователя дальше приветственной страницы. Зато уже после регистрации можно самостоятельно сменить логин на любой понравившийся, и с этого момента входить в аккаунт можно по логину, паролю и коду из смс-оповещения на привязанный телефон.

Можно ли зарегистрировать Сбербанк Онлайн без подключения Мобильного банка

Для подключения Сбербанк Онлайн следует следовать инструкции, которая предоставлена на всех официальных ресурсах банка. А инструкция для подключения требует обязательного соблюдения двух пунктов:

1. Наличие банковской пластиковой карты. При чем наличие обычного расчетного счёта в банке не является достаточным. Необходимо обязательное существование банковской карты. Если нет карты, ее необходимо срочно открыть;
2. Существование уже подключенного Мобильного банка.

Из этого следует, что для начала пользования Сбербанком Онлайн нужно обязательно иметь мобильный банк.

Сколько нужно ждать карту?

Время оформления карты зависит напрямую от ее типа:

• «Моментальная» готова в течение 15 минут после заказа;
• кредитные и дебетовые придется подождать 1-2 недели;
• уникальные карты с выбранным собственным дизайном можно получить спустя 2-3 недели.

Когда Сбербанк отказывает в выдаче карты?

В некоторых случаях клиенту могут отказать не только в выдаче кредитной карты, но и обычной дебетовой. Зачастую причины для этого такие:

• человек не подходит под возрастные ограничения;
• паспорт недействителен или просрочен;
• неверные данные, указанные во время подачи заявки;
• выбранную карту больше не выпускают.

Отказ в случае с кредитной картой возможен если:

• указан ложный/неправильный доход;
• существуют просроченные кредиты или займы;
• нет официального дохода;
• у клиента слишком высокая кредитная нагрузка.

Как скачать и установить на телефон

Установка приложения Сбербанк Онлайн поддерживается для всех устройств. Инструкция по установке может незначительно отличаться только в зависимости от операционной системы смартфона.

Внимание! Устанавливать на телефон рекомендуется только официальный продукт с указанием в качестве разработчика Sberbank of Russia.

ОС IOS

Обладателям смартфонов iPhone для скачивания и установки интернет-банка потребуется сделать следующее:

• Войти в магазин App Store;
• Ввести запрос «Сбербанк Онлайн»;
• Выбрать официальный продукт;
• Произвести установку.

Android

Обладателям системы Android, чтобы установить интернет-банк следует осуществить такие действия:

• Осуществить вход в магазин Googl Play;
• При помощи поисковой строки найти программу;
• Установить официальную версию.

Страница входа

Для входа в ЛК на странице официального сайта — https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do следует ввести логин / пароль (полученные при регистрации) .

ВНИМАНИЕ! Похожие страницы, требующие ввода персональных данных клиентов являются мошенническими. В случае обнаружения таких, сообщите об этом в полицию или в техподдержку банка по номеру 8 (800) 555-55-50.

Как войти в СберБанк Онлайн с компьютера?

Зайдите на страницу СберБанк Онлайн. Если вы часто пользуетесь личным кабинетом, добавьте этот адрес в закладки. Убедитесь, что установлено защищенное SSL-соединение с официальным сайтом СберБанка.

Как войти в СберБанк Онлайн с телефона?

С телефона удобнее пользоваться приложением СберБанк Онлайн. 

Какие функции Сбербанка Онлайн доступны без телефона

Благодаря онлайн сервису открываются достаточно большое количество возможностей.

Через компьютер есть возможность:

• Оплачивать счета, кредиты и платежи в бюджет;
• Всегда точно знать баланс своих счетов и отслеживать все передвижения денежных средств;
• Делать покупки через интернет-магазины, даже зарубежные;
• Открывать депозиты и вкладывать туда деньги;
• Открытие, ведение и контроль над валютными счетами;
• Переводы денежных средств на карты любого банка

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу:  https://online.sberbank.ru , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу. Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации.
Онлайн». Благодаря этому сервису можно производить мгновенные платежи и переводы с карты на карту. Доступ в личный кабинет сбербанк онлайн осуществляется только через интернет. Такого рода услуга будет удобна когда срочно нужно перевести деньги, или оплатить за интернет не выходя из дома. Войти в личный кабинет можно с официального сайта, используя свой логин и пароль. Помимо этого сбербанк разработал специальное мобильное приложение, которое работает на IOS и Android. Благодаря мобильному приложению вы можете пользоваться своим счетом из любого удобного для вас места, главное чтобы там работал мобильный интернет.

Основные возможности:

1. Проверка поступления и списания средств.
2. Оплата ЖКХ и подобных услуг.
3. Денежные переводы из банка в банк.
4. Интернет банк для бизнеса.
5. И многое другое: оплата мобильной связи, интернета, покупок в интернет магазинах.

Попасть в личный кабинет сбербанк онлайн можно нажав на кнопку входа. После этого на ваш номер мобильного телефона придет СМС сообщение с подтверждением и одноразовым паролем. Введите его в соответствующее окошко. Если вы забыли логин или пароль, вы можете восстановить их.

Требования к логину и паролю

Логин должен содержать минимально 5 латинских символов или кириллицы, в том числе заглавные буквы, а также цифры. Больше трех идентичных символов подряд быть не должно. В имени пользователя не допускается использование таких символов, как «тире», «собака», «точка» и «нижнее подчеркивание».

Требования к паролю:

• он должен состоять минимум из 8 символов и не совпадать с логином;
• не содержать больше трех идентичных символов подряд;
• не иметь больше трех символов, которые находятся в одном ряду на клавиатуре. К примеру, буквы ВДРП или цифры 4567.

В пароле, в отличие от логина, можно применять практически любые символы. Чем сложнее клиент придумает пароль, тем надежнее. При его создании под соответствующей строкой будет указываться индикатор сложности. В идеальном варианте он должен быть зеленого цвета. Вот так можно зарегистрироваться в компьютере в «Сбербанк Онлайн».

Технические нюансы работы со Сбербанк-Онлайн

Чтобы узнать, можно ли зайти в Сбербанк-Онлайн без Мобильного банка, стоит обратиться к существующей инструкции к данному приложению. В ней сказано, что для полноценной работы с сервис-программой, пользователю необходимо иметь две вещи:

1. Пластиковый носитель, выпущенный и полученный в отделении Сбера. За исключением карт Маэстро-Социальные и классических Маэстро, которые начинаются с 639002541, 676195, 676280541 и 639002551.
2. Активный (скачанный и подключенный) Мобильный банк.

Чтобы успешно оперироваться с имеющимися депозитами и счетами, они должны открываться в том же отделении Сбера, которое оформило и выдало пластиковую карту.

Требования к программному обеспечению ПК

Для хорошего, полноценного функционирование сервис-программы, домашний компьютер, прежде всего, должен иметь доступ к интернету. Также необходимо наличие любой программы, распознающей PDF-файлы. Сбербанк-Онлайн успешно функционирует практически во всех распространенных браузерах. В частности, этот сервис поддерживают такие операционные системы, как:

• Safari (от 5 версии);
• Opera (от 10.5 версии);
• Mozilla Firefox (от 3.6 версии);
• Internet Explorer (от версии 6.0);
• Google Chrome (от 5.0.375 версии).

Инструкция по установке на айфон

Произвести установку приложения на Айфон или Айпад можно самостоятельно. Чтобы выполнить ее без ошибок, необходимо следовать инструкции:

• Как создать Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

1. Зайти в AppStore.
2. В разделе поиска ввести запрос «Сбербанк Онлайн» в поисковой строке.
3. Нажать на первую иконку из списка.
4. Кликнуть на кнопку «Скачать».

СМС-код для использования сервисов онлайн банкинга

Практикуемые банками технологии просто поражают воображение. Совсем недавно, чтобы проверить счет, отправить перевод или выполнить прочие финансовые операции, нужно было обязательно идти в офис финансовой организации и нередко отстаивать внушительную очередь. Сегодня все это можно сделать прямо из удобного домашнего или офисного кресла, достаточно войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или использовать мобильный банкинг.

Не секрет, что солидные финансовые учреждения вкладывают солидные суммы, как в собственную безопасность, так и в обеспечение защиты для пользователей. Предлагаемые интернет-сервисы не являются исключением. Они требуют защиты не меньшей, чем наличные деньги, хранящиеся в сейфах. Один из вариантов обеспечения безопасности – отправка уведомления на мобильный пользователя, номер которого обязательно указывается в договоре. Эта процедура позволяет оградить личные данные и финансовые средства клиента от нападок мошенников.

Как настроить Сбербанк Онлайн на телефоне

Настройка программы происходит после регистрации в системе. В специальном разделе «Настройки» вы можете выбрать картинку, которая будет отражаться при входе, а также индивидуальное приветствие. Там же можно настроить шаблоны платежей, благодаря которым можно не вводить одну и ту же информацию по часто совершаемым платежам. Шаблон будет иметь все необходимые данные, так что платеж осуществляется одним нажатием.

Возможные проблемы и нюансы

• Не приходят СМС. Скорее всего, не подключен мобильный банкинг. Отправьте слово «справка» на номер 900. По ответу вы поймете, подключен ли он. Если да, и СМС все равно не приходят – звоните в техподдержку.
• Вместо СМС с кодом доступа пришло СМС с просьбой перезвонить в колл-центр. Звоните – автоматическая система безопасности заподозрила что-то неладное. Сотрудник колл-центра убедится, что все нормально, после чего вы получите код доступа.
• Я в другой стране, Мобильный банк не подключен.Как мне зарегистрироваться? Увы, обычными способами – никак. Позвоните в службу поддержки, возможно они предложат вам выход.

Забыл пароль (код) и не могу войти в приложение. Что делать?

Если вы забыли код для входа в приложение, нажмите «Не можете войти?» → «Создать новый пароль» и повторно пройдите регистрацию.

Почему карты может не быть?

Иногда случаются ситуации, когда карта была выпущена, то в Личном кабинете она почему-то не отображается. Что рекомендуется сделать в этом случае:

• Если карту вы только недавно заказали, то в ЛК она появится только тогда, когда она фактически будет изготовлена. Вам нужно подождать до 14-ти дней,
• Вспомните, активировали ли вы карточку. Вполне возможно, что вы еще не прошли активацию, и потому она не отображается в системе,
• Вы брали карту в другом регионе? Тогда возможно, что информация еще не обновилась, и нужно подождать до 5-ти дней,
• Вы недавно сменили фамилию или иные данные? В этом случае также возможен вариант, когда карты не отображаются, ведь у них разные данные о владельце. В таком случае нужно обязательно посетить отделение банка с паспортом и документом, подтверждающим смену ваших данных. К примеру, если вы женились, то нужно принести свидетельство о регистрации брака.

Также возможна ситуация, когда все карты просто не помещаются на поле, которое выделено на первой страничке. В этом случае надо просто нажать на вкладку «Мои карты», и тогда у вас отобразятся все имеющиеся карточные продукты.

Видимость карт

Пользователи Сбербанка имеют возможность скрывать некоторые продукты в Личном кабинете, например, если они ими временно не пользуются. В данном случае карточка действительно будет не видна, хотя она есть.

Этот параметр можно в любой момент изменить. Если вам нужно вернуть скрытую карточку, то выполните следующие действия:

• Зайдите в свой ЛК,
• Нажмите значок «Настройки» в виде шестеренки,
• Потом выберите в главном меню «Безопасность и доступы»,
• И затем «Настройка видимости продуктов».

Таким образом, все дебетовые и кредитные карты, которые вы временно скрывали настройками видимости, вновь появятся в перечне ваших продуктов. Вы также в настройках можете выбрать их приоритетность, проставить порядковые номера.

Если по каким-либо причинам у вас не получилось добавить карту в Сбербанк Онлайн, и приведенные выше действия вам не помогли, то возможен технический сбой в программе. Вам необходимо обратиться за помощью к специалисту в отделении банка или позвонить по телефону горячей линии по номеру 900 с мобильного или 8-800-555-55-50 со стационарного телефона.

Почему программа не принимает одноразовый пароль

Иногда клиенты могут столкнуться с ситуацией, когда пароль в SMS пришел, но при попытке его ввода система сообщает об ошибке. Это может произойти по одной из следующих причин:

• Комбинация символов действительно введена неверно. Стоит еще раз проверить введенный код.
• Пароль просрочен. Одноразовый пароль действует не больше 3 минут. Если за это время он не будет введен, то автоматически перестанет работать и придется запрашивать новый код.
• Введен пароль из старой SMS. Особенно это актуально, если код запрашивался несколько раз. В этом случае подойдет пароль из последнего сообщения.
• Технический сбой. Уточнить, работает ли система в штатном режиме, можно по телефону 900.

Идентификация с помощью одноразовых паролей из SMS позволяет обеспечить безопасное использование онлайн-банка. В прошлом Сбер предлагал альтернативные способы получения кодов безопасности. Но сейчас они отправляются исключительно в виде коротких текстовых сообщений.

Забыл пятизначный код для входа, что делать

Случается и такое, что вы забыли пароль для входа в кабинет, без которого невозможно получить доступ к сервисам приложения. Или со временем вы хотите его поменять, например, если сомневаетесь в его надежности. Восстановить данный пароль нельзя, можно только пройти заново процедуру регистрации.

Приложение Сбербанк Онлайн

В меню приложения найдите «?» и заново зарегистрируйтесь, используя идентификатор или логин от личного кабинета на сайте Сбербанк Онлайн. Затем придумайте новый пароль и пользуйтесь сервисом.

Обратите внимание, вы можете установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на несколько телефонов, но не более 10.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет клиентам банка получать круглосуточный доступ к своим счетам, независимо от местоположения. Но не забывайте соблюдать меры безопасности: в первую очередь, никому не сообщайте свой пароль для входа и придумывайте его таким, чтобы его трудно было угадать. Кстати, скачивайте только официальную версию мобильного приложения.

Как узнать свой логин в Сбербанк Онлайн если забыл на телефоне?

Итак друзья, напомню, что основным реквизитом  для доступа в мобильное приложение от Сбербанка является ваша банковская карта, полученная в одном из его отделений. Именно она  дает вам право пользования сервисом, плюс подключенная услуга «мобильный банк» к одной из карт Сбербанка.

Недавно услышал, что  Сбербанк-онлайн является самым скачиваемым приложением  в России (может и в мире). Под рукой у вас должен быть мобильный телефон с интернет  и установленным приложением плюс  номер вашей карты Сбербанка.

Можно даже удалить мобильное приложение с телефона полностью, и снова установить.  Не хотите удалять -ничего страшного. Схема восстановления логина одинакова, «нажимаем сменить пользователя»…

Далее будет приглашение на вход:

После нужно ввести номер карты в соответствующие поля; если позволяет обстановка можно  отсканировать карту:

Приложение потребует придумать новый логин, пароль на вход в приложение. Для удостоверения личности нужно будет подтверждать действия  по СМС:

Как восстановить пароль?

Можно сразу перейти на страницу восстановления пароля , либо выполнить шаги описанные ниже:
На главной странице, кликаем по ссылке «Забыли логин или пароль?»

Далее жмем кнопку «Сменить пароль»

В требуемое поле введите свой логин, нажмите «Продолжить»

На телефон, к которому подключен мобильный банк, поступит смс с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в специальное поле на открывшейся странице. После чего будет открыта форма ввода нового пароля. Постарайтесь придумать надежный пароль, в котором имеются буквы как нижнего, так и верхнего регистра, цифры, спецсимволы. Такой пароль практически невозможно взломать.

Можно ли узнать свой логин и пароль в Сбербанк онлайн через СМС если забыл?

Сбербанк не рассылает СМС с указанием  логина, пароля  через справочные системы (номер 900)  или посредством USSD команд.  Свой логин вы получите только в том случае, если прошли стандартные процедуры описанные выше, то есть стопроцентно подтвердили свою личность. И это правильно. Мало ли кто шлет мошеннические СМС, наверное многие сталкивались  с этим?

В случае, если Вы оказались без телефона, интернета под рукой, можно оперативно сменить логин и пароль через  любой банкомат сбербанка.  В этом случае, нужна банковская карта.  На чеке будут новые логины и пароли; все предыдущие станут недействительными.

Как восстановить логин?

Переходим на страницу восстановления логина .
Для смены логина потребуется привязанная банковская карта, а также телефон на который подключен «Мобильный банк».
Вводим в соответствующее поле 16-значный номер карты, жмем «Продолжить»

Далее, на телефон придет смс с пин-кодом. Вводим его в специальное поле на открывшейся странице, после чего откроется форма ввода нового логина.

Комиссия за регистрацию

При регистрации в Сбербанк Онлайн клиенту не надо ничего платить. Доступ к сервису предоставляется бесплатно всем держателям карт Сбера. Если хочется свести расходы к минимуму, то опцию «Мобильный банк» также можно подключить с бесплатным пакетом «Эконом».

Важно. За отдельные виды операций в Сбербанк Онлайн может взиматься комиссия. Например, она предусмотрена для некоторых платежей и переводов. Информация о размере комиссии всегда показывается на экране до подтверждения операции пользователем. Необходимо внимательно читать все сообщения сервиса, чтобы исключить непредвиденные расходы и возникновение из-за них спорных ситуаций.

Возможности интернет-банка

Новая версия личного кабинета Сбербанк Онлайн получила обновленный дизайн, а также список дополнительных возможностей экосистемы, которые в старой версии не помещались или были спрятаны от глаз пользователей.

Как получить выписку по счёту

Сформировать выписку или справку вы можете в СберБанк Онлайн в разделе «Выписки и справки».

Как узнать номер и реквизиты своей карты

Выберите нужную карту → «О карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».

Как зайти на Госуслуги через СберБанк Онлайн

В верхнем меню перейдите в «Каталог» → «Услуги» → «Регистрация на Госуслугах».

Рубрика вопрос-ответ:

Сколько стоит подключить и пользоваться СберБанк Онлайн?

СберБанк Онлайн — бесплатный сервис.

Могу ли я пользоваться СберБанк Онлайн с разных компьютеров или находясь за границей?

Да, вы можете пользоваться СберБанк Онлайн в любой стране и с любого компьютера с интернетом.

Можно ли ночью пользоваться СберБанк Онлайн?

Вы можете пользоваться СберБанк Онлайн круглосуточно. Большинство операций выполняются немедленно. Платежи, переводы по реквизитам и некоторые другие операции могут быть недоступны во внеоперационное время или в технологические перерывы, но исполняются не позднее следующего рабочего дня.

Почему я не вижу свой счёт, вклад, карту в СберБанк Онлайн?

Ваш счёт или карта могут быть не видны по разным причинам. Например, если вы редко ими пользуетесь или ваши персональные данные устарели.

Как посмотреть количество моих бонусов?

Чтобы узнать количество бонусов, на главной странице найдите раздел «Финансы и бюджет» → «СберСпасибо»

Как вернуть отображение карты в сбербанк онлайн?

Если вы не видите карту, счёт или вклад в приложении, попробуйте выйти и зайти заново: возможно, информация по ним ещё не обновилась. Если это не помогло, перейдите в ваш профиль, нажав на фотографию в левом верхнем углу → «Настройки» → «Безопасность» → «Восстановить отображение продуктов».

Сколько по времени делают карту Сбербанка?

Сроки изготовления карт Сбербанка

Стандартный срок изготовления карты, на которой вытеснено имя владельца, не превышает 10 дней

Как взять логин и пароль в банкомате Россельхозбанка?

ПОДКЛЮЧЕНИЕ В БАНКОМАТЕ/ТЕРМИНАЛЕ БАНКА

1. Вставьте в устройство платежную карту Банка и введите ПИН-код.
2. Выберите в меню устройства: …
3. Введите номер Вашего мобильного телефона, в формате 9161234567, и нажмите кнопку «Подтвердить».
4. Получите чек с информацией о логине.

Как проверить счет в сбербанке не имея карты?

Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс — сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** — четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Как посмотреть деньги на лицевом счете?

Как узнать текущий баланс лицевого счёта

1. В ближайшем отделении банка;
2. В терминале или банкомате с помощью пластиковой карты;
3. Онлайн, через систему интернет-банк;
4. Отправив соответствующее СМС-сообщение на короткий номер или позвонив на службу поддержки банка.

Чем веб-версия СберБанк Онлайн отличается от мобильного приложения?

Веб-версией СберБанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением СберБанк Онлайн — на смартфоне.

И в веб-версии, и в приложении СберБанк Онлайн вы можете просматривать информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, переводить деньги клиентам СберБанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.

При входе в мобильное приложение вижу сообщение «неоригинальная прошивка или имеется Root-доступ». Что это значит?

Это значит, что в вашем телефоне была обнаружена угроза, которая может отключить защитные механизмы, заложенные производителем мобильной платформы. Чтобы сохранить ваши деньги, приложение будет работать в ограниченном режиме. Вы сможете пользоваться только переводами между своими счетами и платежами по шаблонам.

Провести операции не по шаблону или создать новый шаблон вы сможете в личном кабинете СберБанк Онлайн или после исчезновения угроз. Позвоните в контактный центр производителя вашего смартфона для консультации.

При установке мобильного приложения СберБанк Онлайн появляются ошибки: «ошибка 24», «ошибка 491», «ошибка 504» и другие. Что делать?

Эта ошибка не связана с работой мобильного приложения СберБанк Онлайн. Обратитесь в контактный центр производителя вашего телефона или задайте вопрос поддержке Google (если вы пользователь Android).

Если проблема не исчезла, позвоните в банк по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

Ввожу пароль (код) для входа в приложение, но мне пишут, что он неверный. Что делать?

Если вы забыли код для входа в приложение, нажмите «Не можете войти?» → «Создать новый пароль» и повторно пройдите регистрацию.

Чем СберБанк Онлайн отличается от СберБанк Бизнес Онлайн?

СберБанк Бизнес Онлайн — это отдельный интернет-банк для предпринимателей, у которых есть расчётный счёт в СберБанке.Был ли ответ полезен?

Не могу войти в приложение СберБанк Онлайн по Touch ID или Face ID. Что делать?

Если ваш смартфон поддерживает Touch ID или Face ID, убедитесь, что эта функция включена в настройках самого телефона и в настройках мобильного приложения. Пока не работает вход по Touch ID или Face ID, вы можете войти в приложение по 5-значному коду.

Если всё включено, но Touch ID или Face ID по-прежнему не работают, попробуйте сбросить регистрацию и пройти её заново — для этого на экране ввода 5-значного кода нажмите «Не можете войти?».

Я могу войти в веб-версию СберБанк Онлайн через любой браузер?

Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних (а также двух предыдущих) версиях браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Если какие-то функции СберБанк Онлайн работают некорректно, советуем вам обновить браузер, скачав новую версию с сайта разработчика. Также вы можете войти в интернет-банк с планшета и смартфона.

На Android СберБанк Онлайн работает в Chrome Mobile, «Яндекс.Браузер», «Яндекс: мобильное приложение», Samsung Internet, Android Browser, MIUI, Opera Mobile.

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Полезные советы

Нужно внимательно относиться к хранению пароля и секретного кода приложения. Нельзя никому сообщать данные карты и пароль, так как этим могут воспользоваться злоумышленники. Настоящие сотрудники банка никогда не просят сообщать им секретный код из смс или пароль.

В случае если пользователь забывает пароль, его легко восстановить. Если же доступ в приложение по-прежнему заблокирован, нужно обратиться в службу поддержку. Контактный центр Сбербанка работает круглосуточно. Консультанты помогут решить любой возникающий вопрос.

Временный пароль для входа в онлайн банк получайте не только с помощью смс, но и в банкомате. Для этого нужно вставить банковскую карту в специальный слот и следовать инструкциям на экране.

Мобильный банк от Сбербанка позволяет получить доступ к банковским функциям с экрана компьютера или мобильного телефона. Платите за коммунальные услуги, мобильную связь, оплачивать покупки в интернет-магазинах, а также переводить денежные средства другому клиенту банка. При этом не нужно выходить из дома и даже вставать со стула. Все, что нужно, это доступ в интернет и телефон с номером, который привязан к карте. Кроме стандартных функций мобильное приложение также позволяет следить за расходами и планировать крупные покупки

Подведем итоги

Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн можно 4-мя способами: банкомат/терминал, Мобильный банк плюс техподдержка, сайт, приложение. Самые удобные – официальный сайт и приложение. В банкомате можно зарегистрироваться без телефона, через техподдержку – без интернета. Если у вас есть Мобильный банкинг и доступ в интернет, регистрация займет несколько минут, после чего вы сможете пользоваться всеми преимуществами онлайн-банкинга.