Как отключить автоплатеж Сбербанка: варианты выключения услуги через телефон и с карты

Зачем нужен автоплатеж?

Бесплатная услуга, которая совершает оплату в назначенное время и дату, настроить автоплатеж можно для дебетовой или кредитной карты. Услуга подключается к конкретному счету, а не мобильному телефону или личному кабинету.

Самое главное – это наличие средств. Если в день оплаты на карте не хватает денег, списание не произойдет, система через сутки напомнит о платеже, и если баланса будет недостаточно, следующий платеж будет через месяц, о чем придет смс-уведомление. Клиент задает реквизиты для оплаты, время списания, а банк списывает средства. Настроить для регулярной автоматической оплаты можно платежи:

• Разных услуг: мобильная связь (можно пополнять счет при достижении 0 на балансе или раз в месяц), интернет, телевидение.
• ЖКХ: можно настроить фиксированную плату или платеж по задолженности и размер платежа будет меняться каждый месяц.
• Налоги, штрафы, пени.
• Ежемесячная плата по кредиту, ипотеке.

Можно настроить регулярные переводы на счета физических лиц. Можно задать списание со своей карты на счет друга или родственника раз в месяц, например, после получения заработной платы.

При настройке автоплатежа для уплаты кредита нужно выбирать день списания ранее даты платежа, учитывая, что деньги на счет могут поступать в течение нескольких суток.

За сутки до назначенного времени платежа на мобильный телефон приходит оповещение о будущем списании. До даты платежа пользователь может отменить платеж, если же он согласен со списанием, то не нужно ничего делать, стоит дождаться проведения операции.

При оплате за коммунальные услуги ежемесячная сумма списания разная, если настроен платеж по выставленному счету. Если вы боитесь, что сервис спишет большую сумму и у вас не останется на карте денег, можно установить лимит, при превышении которого потребуется ваше подтверждение для операции.

Если в опции вы больше не нуждаетесь, узнайте заранее, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка.

Достоинства опции «Автоплатеж»

Услуга «Автоплатеж» входит в число самых популярных сервисов Сбербанка. Она дает возможность делать регулярные платежи в автоматическом режиме. То есть, как только приходит срок оплаты той или иной услуги (ежемесячный платеж по кредиту, оплата мобильной связи и др.), с вашего банковского счета автоматически списывается нужная сумма денег. Основное преимущество сервиса заключается в том, что вам не нужно постоянно держать в голове даты очередных платежей – система все «знает» сама. Примечательно, что подключить услугу можно бесплатно – комиссия за активацию сервиса не взимается.

Как работает «Автоплатеж» от Сбербанка?

Вы активируете услугу для конкретного платежа только один раз – просто указываете сумму платежа, реквизиты получателя и сроки, в которые необходимо сделать денежный перевод. Чтобы вы не пропустили очередной срок выплаты, вы просто указываете все эти данные, и деньги будут списаны с банковской карты без вашего участия.
Эта услуга очень удобна для тех клиентов, которые имеют кредиты с фиксированными ежемесячными платежами. Эта схема называется аннуитетной.Очень часто «Автоплатеж» используется для оплаты услуг мобильной связи. Например, клиент указал лимит в 100 рублей. Каждый раз, когда на счету будет оставаться меньше этой суммы, с вашего банковского счета автоматически будут списаны средства в счет оплаты мобильной связи. Это очень удобно в поездках, а также для тех клиентов, которые имеют очень плотный рабочий график – благодаря этой услуге на вашем счету всегда будут средства, даже, если вы забудете купить пополнение и положить деньги на счет.
Кроме этого, «Автоплатеж» нужен тем клиентам, которые ежемесячно оплачивают какие-то услуги, к примеру, коммунальные счета или интернет и телевидение. Активировать услугу можно при личном обращении в банк, чрез устройство самообслуживания или в дистанционном режиме, через Личный кабинет.

Виды автоплатежа

Автоплатеж – это специальная услуга Сбербанка по автоматическому переводу денег с банковской карты (дебетовой или кредитной) в счет оплаты кредитов, сотовой связи и других популярных услуг.

Есть два вида:

1. Автоплатеж на карты – переводы между картами одного клиента или на банковские карты других клиентов Сбербанка.
2. Автоплатеж за услуги, которые отсортированы по группам, организациям.

Предоставляется бесплатно. Подключается в личном кабинете в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, банкомате, офисе банка и через СМС. Перечень всех переводов, доступных для автоматической оплаты, можно найти, например, в интернет-банке:

1. Войдите в личный кабинет по своему логину и паролю, подтвердите вход кодом из СМС.
2. Справа в Личном меню выберите “Мои автоплатежи” и “Подключить”. Откроется список наиболее популярных переводов и платежей. Каждый настраивается индивидуально.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого SMS-команды и USSD запросы. Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО, АВТОПЛАТЕЖ, AUTOPAY, AVTOPLATEZH и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.
Для деактивации автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ —. Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».
к содержанию ↑

Как подключить автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ?

• в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• через банкомат или терминал;
• в отделении организации.

Автоматическая оплата Интернета и ТВ

Данная услуга позволит вам не остаться без сети из-за просрочки платежа. В выбранную дату с вашей карты произойдет списание средств за оплату телекоммуникационных услуг. Опция также позволяет экономить на комиссиях и контролировать счета. В день платежа на ваш номер придет СМС от банка с сообщением о предстоящей оплате.

Способы подключения услуги:

• через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
• через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
• с помощью терминала или банкомата;
• в отделении организации.

После оплаты счета вы можете сохранить чек и распечатать его через Интернет-банк или мобильное приложение, либо получить его в офисе Сбербанка.

Подключение через «Сбербанк Онлайн»

1. В меню откройте раздел «Мои платежи», после чего перейдите на страницу «Создать автоплатеж»;
2. Нажмите кнопку «Интернет и ТВ», укажите вашего поставщика услуг;
3. Выберите карту Сбербанка, с которой будет производиться оплата. Заполните форму, указав периодичность платежа и его сумму.
4. На ваш телефон поступит СМС с одноразовым паролем, который необходимо ввести для подтверждения операции;
5. Банк сообщит вам об успешном подключении опции через СМС.

Автоматическое погашение кредитов других банков

Сбербанк предоставляет возможность автоматически погашать ежемесячные платежи по кредитам в других организациях. Благодаря этой опции вы сможете вовремя исполнять обязательства по кредиту без начисления штрафов и пенни. Автоматическая оплата позволит вам сохранить вашу кредитную историю чистой. При погашении кредитов других организаций Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы платежа.

Способы подключения услуги:

• через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• с помощью терминала или банкомата; — в отделении Сбербанка.

Как подключить автоматическую оплату кредитов в Интернет-банке

1. В разделе «Подключить автоплатеж» выберите пункт «Погашение кредита в другом банке». Укажите нужную вам организацию.
2. Заполните форму: впишите номер вашего счета в другом банке и выберите карту Сбербанка, с которой будет осуществляться погашение кредита;
3. Укажите назначение платежа, его ближайшую дату и сумму списания средств. Проверьте корректность введенных данных и нажмите кнопку «Оформить заявку»;
4. На ваш телефон поступит СМС с одноразовым паролем, введя который вы подтвердите создание услуги.

Автоплатеж по штрафам ГИБДД от Сбербанка

Актуальная для автомобилистов услуга автоматического погашения штрафов позволит вовремя произвести оплату и не накопить пенни за просрочку. Поиск новых нарушений производится раз в неделю. При наличии штрафов с вашей карты Сбербанка будут списаны средства в счет погашения.

Услуга предоставляет возможность подключить к автоматической оплате несколько автомобилей. С этой опцией вы сможете погасить штрафы за неоплаченную парковку, нарушение ПДД, правил остановки и стоянки транспортных средств.

Способы подключения автоматической оплаты штрафов от Сбербанка

• в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• через терминалы и банкоматы;
• в отделениях Сбербанка.

Подключение услуги в мобильном приложении

1. Перейдите на страницу «Штрафы ГИБДД в (ваш регион)»;
2. Заполните форму, указав номер водительского удостоверения, СТС и выберите карту Сбербанка для автоматической оплаты штрафов. Нажмите кнопку «Продолжить»;
3. Укажите максимальный лимит списания средств, подтвердите создание услуги; 5. Сбербанк сообщит вам об успешном подключении опции с помощью СМС-оповещения.

Когда требуется отключение услуги

Причины, когда пользователи карт отказываются от услуги, разные:

Привычка контролировать все расходы самостоятельно. Кто-то переживает, что в автоматизированной системе может настать сбой и перевод не выполнится, а поэтому проводят все операции сами.

• Знание своих финансов, а неожиданное списание может лишить денег, хоть платеж можно отменить за 24 часа.
• Смена реквизитов, например, клиент поменял место жительство и оплату коммунальных услуг производится на другой счет.
• Использование для оплаты другого способа, например через иную платежную системы или с карты другого банка.

Автоплатеж – это удобная услуга. Но в некоторых ситуациях ее требуется отключить. Это происходит при смене реквизитов, например, когда банк переименован, плательщикам выдаются новые реквизиты для оплаты. Отмена платежей может быть актуальна при истечении срока, утере телефона, другого способа оплаты. Например, при съемной квартире вы всегда платили за проживание сами, а устроившись на новую работу, переводы делает организация. И чтобы деньги с карты не списывались, услугу нужно отключить.

Способы отключения

Если необходимо отказаться от автоматизированного пополнения счета и других параметров, достаточно воспользоваться одним из нескольких способов.

Чтобы отключить автоматическое перечисление денег, есть 5 основных путей:

• Отправить сообщение на номер 900.
• Использовать одноименную программу от Сбера на смартфоне.
• Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50 и попросить убрать ненужный функционал.
• Воспользоваться банкоматом или терминалом.
• Посетить банковское отделение.

Стоит отметить, что за отключение, равно как и за подключение автоперевода деньги не снимают.

Чаще всего, физические лица хотят аннулировать услугу либо при закрытии счета, либо при изменении реквизитов платежной карточки. Вне зависимости от причины, отказ производится одинаковыми способами.

Через СМС или колл-центр

В Сбербанке круглосуточно работает горячая линия по телефону +7 (495) 500-55-50 или 900. Если забыли номера, посмотрите обратную сторону любой пластиковой карточки банка, они там написаны. Для отказа от автоматического перечисления достаточно позвонить по одному из них.

Оператор на линии должен идентифицировать вас как владельца счета. Для идентификации вспомните кодовое слово, которое вы давали банку при подписании договора на обслуживание. После успешной проверки объясните сотруднику причину своего обращения – автоперевод будет отключен.

Не у всех подключен мобильный банк, потому что за него надо ежемесячно платить 60 руб. в месяц. Но если он у вас есть, то отказаться от автоматического перечисления денег можно через него.

Для этого на номер 900 надо отправить сообщение с текстом “Автоплатеж-0000”, где 0000 – 4 последние цифры карты, к которой подключен автоперевод. От банка обязательно должно поступить ответное СМС с деактивацией функции.

В Сбербанк Онлайн

Рассмотрим этапы отключения.

Этап 1. После входа в личный кабинет в меню справа выбираем “Мои автоплатежи” и “Управление автоплатежами”. Появится список подключенных ранее операций по переводу денег. В моем примере это только одна – оплата интернета Ростелекому.

Этап 2. Во вкладке “Операции” выбираем из трех вариантов. В моем случае нажимаю “Отключить”.

Этап 3. Банк формирует заявку на отключение после проверки вами сведений об автопереводе. Нажимаем кнопку “Оформить заявку”.

Этап 4. Подтверждаем кодом из СМС оформление заявки. Практически моментально с номера 900 приходит сообщение от банка об отключении функции автоматического платежа. Можно зайти еще раз в список ранее подключенных к оплате и убедиться, что одного уже нет.

В мобильном приложении

В мобильном приложении алгоритм отключения функции автоматического перевода средств во многом схож с интернет-банком:

1. После входа в приложении перейдите во вкладку “Платежи”.
2. Найдите “Автоплатежи и автопереводы”.
3. Выберите подключенную ранее услугу из списка и нажмите на 3 точки в правом углу.
4. В выпадающем списке выберите нужное действие: приостановить, редактировать или удалить. Подтверждение активации придет по СМС.

Через банкомат

Отказаться от автопереводов можно в любом банкомате Сбербанка. Порядок действий:

1. Вставьте банковскую карточку в банкомат и введите ПИН-код.
2. На экране выберите вкладку “Личный кабинет, информация и сервис”. Потом “Автоплатеж”.
3. Нажмите кнопку “Отключить”.

Порядок отключения — фото-инструкция

1. Осуществить авторизацию в Сбербанк Онлайн  — используя полученный логин (идентификатор) и пароль.
2. Подтвердить процедуру, указав одноразовый код.
3. Найти раздел «Управление автоплатежами».
4. Выбрать специальную вкладку — «Операции».
5. Открыть пункт — «Отключить».
6. Нажать на кнопку «Продолжить».
7. Ввести полученый код и подтвердить действие с помощью кнопки.
8. Кликнуть клавишу «Продолжить».

Дистанционное подключение и отключение услуг

Отмена автоплатежа с карты Сбербанка доступна с помощью любого из рассмотренных способов. Благодаря удаленным сервисам, можно совершать подобные действия в любое время суток и вне зависимости от места нахождения.

Дистанционные сервисы:

1. Онлайн-банк. Для его активации, предварительно следует получить идентификатор, позвонив в Контакт-центр Сбербанка или посетить отделение. Логин следует указать в соответствующем поле в момент регистрации, а также самостоятельно подобрать пароль. В результате, откроется доступ к интернет-банкингу. С его помощью можно не только контролировать вклады, счета, кредиты, карточки, но еще и осуществлять перечисления и получать деньги. Кроме этого, очень просто получать сведения о балансе, кредитных долгах, совершенных транзакциях и др.
2. Мобильный банк. Подключение производится в телефонном режиме, через банкомат, с помощью интернета или в отделении банка. Для активации потребуется выбрать конкретный пакет. Можно воспользоваться бесплатным тарифом. Благодаря ему, открывается доступ для отправки USSD-команд или СМС-запросов, чтобы выполнять определенные действия. Для пополнения счета телефонного номера или совершения переводов не потребуется личный визит в отделение банка, необходимо лишь отправить СМС на номер 900.

Данные дистанционные сервисы обеспечивают дополнительную защиту денежным средствам, благодаря контролю над процедурами переводов, зачислений и списаний. При необходимости, можно быстро произвести блокировку карты, например, в случае кражи.

Заключение

Если необходимо отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка Visa Gold или любой другой платежной системы, чтобы больше не списывались деньги, достаточно воспользоваться личным кабинетом на сайте или приложением. Кроме того, можно заблокировать автоплатеж через терминал или в операционном зале офиса, обратившись к компетентному специалисту финансового учреждения.

При положительном результате деньги перестанут списываться автоматически, и впоследствии придется либо самостоятельно их перечислять, либо заново настраивать шаблон операции.