Как узнать о готовности карты Сбербанка и как её забирать?

Содержание
  1. Через сколько будет готова карта Сбербанка
  2. Сроки выпуска карт
  3. Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка
  4. Как узнать, готова ли дебетовая карта Сбербанка
  5. Срок изготовления кредитной карты Сбербанка
  6. Как узнать, готова ли кредитная карта Сбербанка
  7. Сколько делается карта Сбербанка Молодежная
  8. Как узнать, готова ли «Молодежная» карта Сбербанка
  9. Как узнать о готовности карты
  10. Через телефон
  11. Проверка готовности через Сбербанк Онлайн
  12. Как уточнить наличие готовой карты Сбербанка через интернет
  13. Через отделение банка
  14. Через интернет
  15. Через форму обратной связи
  16. Инструкция, как узнать сделали ли карту Сбербанка по телефону
  17. Описание, как проверить готова ли карта Сбербанка по СМС
  18. Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении
  19. Особенности выдачи
  20. Автоматически перевыпуск
  21. Досрочный перевыпуск
  22. Карта моментального выпуска
  23. Вопросы и ответы
  24. Выводы

Через сколько будет готова карта Сбербанка

Банковская карта имеет определенный срок службы после истечения которого она подлежит замене на новую карту. Данный срок указан на карте. Кроме того бывают случаи, когда карта теряется или приходит в негодность, например, после стирки в стиральной машинке вместе с джинсами. В таком случае требуется срочная замена карты.

Напомним, что для того чтобы перевыпустить карту необязательно идти по привычке в отделение банка и стоять в очереди — всё это можно сделать в Сбербанк Онлайн.

Сроки выпуска карт

Дебетовые карточки Сбербанка не выпускаются моментально. Стандартно предлагаются именные платежные средства, на лицевую сторону которых нанесена информация о держателе. На латинице написано имя и фамилия владельца.

Именно для нанесения этой информации требуется время, тут же в офисе пластик не получить. После заказа карты банк инициирует ее выпуск, который проводится в специальном месте. После платежное средство доставляется до нужного отделения, где клиент его и получит.

Проверить готовность карты Сбербанка можно в любой момент после ее заказа. Но есть регламентированные банком сроки доставки пластика, которые практически всегда соблюдаются. Сколько именно займет доставка — это напрямую зависит от места оформления: чем дальше место изготовления, тем дольше придется ждать.

Сроки ожидания в некоторых городах:

  • Москва — 2-3 дня;
  • Владимир — 2-5 дней;
  • Санкт-Петербург — 2-3 дня;
  • Мурманск — 3-7 дней;
  • Волгоград, Краснодар — 2-3 дня;
  • Пермь — 2-3 дня;
  • Уфа — 2-4 дня;
  • Грозный — 3-4 дня;
  • Тюмень — 2-3 дня.

Указаны сроки доставки, выраженные в рабочих днях. Выпавшие на этот период выходные в расчет не входят.

В области доставка осуществляется дольше, чем в областные центры. Срок можно умножать примерно на два. Максимальный период до 15 дней установлен для Чукотского АО.

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка

Как узнать готова ли карта Сбербанка?

Основное предназначение дебетовой карты — хранение на персональном счете денежных средств.  Для ее оформления необходимо оставить заявку на выпуск карты онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением.   Помимо заявления необходимо иметь с собой свой гражданский паспорт. Из документов больше вам ничего не потребуется. Тут стоит отметить, что по сравнению с кредитной картой дебетовая карта будет делаться гораздо быстрее. Ну а теперь о сроке изготовления. Самой быстрой по сроку изготовления как вы уже догадались является неименная карта Сбербанк Momentum , ее выдают сразу же после подачи вам заявления и ей уже можно пользоваться. Что касается именных карточек, то ждать придется около 10 дней, ну а если вы заказали карту с индивидуальным дизайном — то еще дольше.

Как узнать, готова ли дебетовая карта Сбербанка

Общий срок изготовления дебетовой карты не превышает 10 рабочих дней, однако он может отличаться от места доставки:

  • в крупном городе (Москва, Санкт-Петербург) – 2-3 дня,
  • в отдаленном населенном пункте время ожидания может составлять до 15 дней.

Изготовление и доставка карты со специально заказанным дизайном может затянуться до 30 дней.

При заказе партнерской карты Аэрофлота к общему сроку добавится до 3-х рабочих дней, необходимых авиакомпании для утверждения заявки.

Чтобы самостоятельно узнать готовность карты:

  • ознакомьтесь с информацией в «Сбербанк Онлайн»;
  • обратитесь в ближайшее отделение банка;
  • позвоните по короткому номеру 900.

Если Вы получаете карту впервые, Сбербанк Онлайн вам будет недоступен, но остальные способы также вполне работоспособны.

Срок изготовления кредитной карты Сбербанка

Как мы уже говорили ранее, срок изготовления карты занимает больше времени, чем на дебетовую карту.

Совет! Для ускорения изготовления кредитной карточки подавайте заявление в отделении банка! По статистике кредитная карта (не путать с дебетовой), оформленная через Сбербанк Онлайн делается дольше!

Средний срок изготовления кредитной карты составляет около 2-ух недель.

Как узнать, готова ли кредитная карта Сбербанка

Сбербанк предлагает клиентам несколько видов кредитных карт (золотая, золотая, премиальная) платежных систем MasterCard и Visa.

Поскольку использование кредитной карты позволяет клиенту иметь овердрафт в Сбербанке в пределах определенных лимитов, порядок ее оформления более строгий. Изготовление карты начинается только после одобрения кредитным комитетом заявки и принятия решения о выпуске.

Таким образом, к обычному сроку изготовления необходимо добавить до 3-х рабочих дней.

Кредитная карта может быть уже заранее одобренной – в таком случае вы получите специальное предложение в Сбербанке Онлайн или телефонный звонок от консультанта. В этом случае заявка рассматривается в течение нескольких минут.

Сроки изготовления и доставки карты аналогичны дебетовым картам. Чтобы узнать степень готовности:

  • обратитесь в отделение банка;
  • позвоните по номеру 900;
  • зайдите личный кабинет www.online.sberbank.ru (при перевыпуске карты информация будет доступна и в мобильной версии кабинета в разделе «Карты»).

Сколько делается карта Сбербанка Молодежная

Молодежная карта от Сбербанка — специальное предложение для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет включительно. Такая карта подойдет людям, которые не имеют постоянной работы или в поисках себя. Карта отличается пониженной стоимостью годового обслуживания. На сайте Сбербанка официально не указан срок выпуска, поэтому средний срок выпуска составит около 10 дней. Если вы потеряли карту, то перевыпуск займет 2-3 недели.

Как узнать, готова ли «Молодежная» карта Сбербанка

Сбербанк создал специальную карту для молодых людей от 14 до 25 лет, предлагающую более дешевое обслуживание и привилегии. Сроки готовности «Молодежной» будут зависеть от того, заказана дебетовая или кредитная версия, и соответствовать общим срокам изготовления таких карт.

Как узнать о готовности карты

Тут несколько вариантов:

  1. По факту готовности вашей банковской карты — вам позвонит специалист банка и сообщит об этом.
  2. Вы можете не дожидаясь звонка специалиста в любой момент сами уточнить информацию о готовности карты в контактном центре Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50.
  3. New! Теперь узнать о готовности карты можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн — достаточно зайти в приложение и проверить статус. Под названием карты в мобильном приложении указан статус, например «Карта изготавливается». При нажатии на статус откроется детальная информация.

Через телефон

Это один из самых быстрых способов, узнать о готовности карты. Вы можете позвонить по номеру горячей линии Сбербанка:

  • 8 800 555 55 50 – телефон бесплатной линии по всей России.
  • 900 – бесплатный номер с мобильных телефонов.
  • +7 495 500 55 50 – с любой точки мира. При этом за звонок будет взыматься плата согласно тарифам вашего мобильного оператора.

Далее вам нужно связаться с оператором и назвать нужную информацию. После вам сообщат о готовности вашего пластика.

Проверка готовности через Сбербанк Онлайн

Узнать о том, где находится заказанный клиентом пластик в Сбербанке, можно при помощи личного кабинета. Данный вариант актуален для тех, кто уже обслуживается в Сбербанке, и знает, что такое личный кабинет. Проверку готовности банковского продукта следует осуществлять не раньше, чем через 2 недели. Ведь срок изготовления дебетовой или кредитной карточки занимает не менее 10 дней.

Проверка статуса готовности банковского продукта через личный кабинет осуществляется путем открытия раздела «Карты». В этом разделе будет отображен пластик, а также его местонахождения.

Как уточнить наличие готовой карты Сбербанка через интернет

Банковский регламент гласит о том, что после выпуска и поступления карты в отделение, клиент должен быть оповещен о ее приходе в виде телефонного звонка или СМС-сообщения. Однако ежедневно Сбербанк выдается большое количество пластика, что является большой загруженностью. Вследствие таковой загруженности клиентам приходится ожидать звонка из банковского учреждения продолжительное время.

Сотрудники банка и сами клиенты рекомендуют не ждать долгожданного звонка из банка, а самостоятельно пытаться узнать о готовности карты. Проверить готовность карточки Сбербанка можно следующими способами:

  • Посещение отделение банка, чтобы уточнить у менеджера готовность банковского изделия.
  • Отслеживать входящие СМС-сообщения на телефоне.
  • Звонить на горячую линию, чтобы оператор проверил наличие готовности пластика.
  • Через интернет.
  • Через личный кабинет Онлайн.

Если с первыми тремя вариантами все понятно, то последним двум способам нужно уделить внимание, и рассмотреть их особенности проведения более подробно.

Через отделение банка

Вам необходимо взять паспорт и посетить ближайшее отделение или офис Сбербанка. Там вы любому работнику Сбербанка говорите, что вы хотите узнать о готовности вашей банковской карты.

 Как узнать где находится адрес ближайшего отделения Сбербанка?

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  2. В верхнем углу выбираем ваш регион.

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

  1. Далее нажимаем на «Отделения и банкоматы»
  2. Вы попадаете на карту, где расположены все отделения. Переключив нужную вкладку вы таким образов увидите все ближайшие банкоматы.

Через интернет

Где можно напрямую посмотреть пришла ли карта?

ПРИМЕЧАНИЕ! Данный способ возможен, если у вас уже есть логин и пароль от личного кабинета в Интернет-банкинге. Если его нет, то вы можете сходить в отделение банка или взять временный пароль в банкомате. Если у вас подключена услуга мобильный банк, то вы можете просто нажать на ссылку «Забыли логин или пароль?», далее действуйте согласно инструкции.

  1. Заходим в Сбербанк-онлайн – https://online.sberbank.ru/
  2. Вводим логин и пароль.
  3. Введите код, который придет к вам на мобильный.

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

  1. Далее вы увидите список всех ваших карт. Если вы заказывали новый пластик, то в списке увидите новую карточку со значком замка – это значит, что она пока еще заблокирована, но уже готова. Тут можно смотреть также и статус перевыпущенной карты.

Через форму обратной связи

ПРИМЕЧАНИЕ! Данным способом лучше всего пользоваться, если уже прошло больше времени чем нужно, а карта все еще не выпущена. Не стоит писать письмо на следующий день после написания заявления, так как вам ничего внятного не ответят.

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

  1. В правом верхнем углу нажимаем на «Обратная связь».

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

  1. Введите текст сообщения, выберите тип продукта. В данном случае нам нужно выбрать: дебетовую или кредитную карту Сбербанка.

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

  1. Введите: ФИО, Дату рождения, вашу электронную почту и номер мобильного телефона.
  2. Нажмите «Отправить»
  3. Отвечают они не так быстро, как хотелось бы, так что тут придется подождать.

СОВЕТ! Если ответ долго не приходит, то зайдите на туже страницу и по номеру обращения посмотрите – возможно ответ уже есть.

Инструкция, как узнать сделали ли карту Сбербанка по телефону

Проверка статуса карты в телефоне

Все привыкли пользоваться личным кабинетом Сбербанка, чтобы совершить простейшие операции: пополнение счетов, своих, чужих карточек, проверка остатка, осуществление переводов и не только. Там же вы найдёте и отдельный раздел, касающиеся исключительно пластика, даже ещё не полученного на руки. Вам нужно:

  1. Нажать в личном кабинете на вкладку «Карты».
  2. Приложении сразу отобразит весь список карт. Там же будут и те, что ещё не получены клиентом, а толь лишь заказаны им.
  3. Найдите интересующий вас пластик в списке. Возле него будет ссылка с названием «Узнать о готовности». Она может называться и иначе, но суть остаётся такой же.
  4. После нажатия на ссылку пользователь увидит новую информацию. К примеру, адрес отделения, где следует забрать уже готовую карточку.

В целом, статус для ещё не полученного пластика бывает таким:

  • Карта ещё только изготавливается, то есть её пока не отправляли в отделение.
  • Заказ доставляется.
  • Карточка уже в офисе. Тогда виден и точный адрес отделения, где она находится.

Не нужно обращаться в офис, звонить, чтобы уточнить статус. Всё уже есть в приложении для телефона. Причём данные там появляются намного раньше.

Описание, как проверить готова ли карта Сбербанка по СМС

Когда вы подписываете в отделении договор о заказе карты, то обратите внимание и на услугу с Мобильным банком. Если его тоже активировать, то при поступлении пластика в офис, на телефон будет получено СМС об этом. То есть карточки ещё нет, но зато на мобильный приходит сообщение о том, что она находится в отделении. В СМС Сбербанк присылает и адрес, куда нужно ехать за готовым заказом.

Иногда потребители не активируют Мобильный банк, поэтому сообщения на телефон не приходят. Хотя банк, в случае с выпуском пластика, всё равно отправляет СМС. В целом, гораздо удобнее подключить Мобильный банк, так как он заодно даёт и другие выгоды.

Например, на мобильный сразу же поступают СМС с деталями операций по карте. Они являются мини-отчётами. Клиент полностью регулируют свои финансы с помощью сообщений. Что касается месячной платы, то она мизерная — не более 60 рублей.

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Перевыпущенная карта хранится в отделении в течение 2-х календарных месяцев, а затем по решению банка может быть уничтожена.

Особенности выдачи

Банковская карта имеет определённый срок действия, указанный на её лицевой стороне. С даты выпуска и до указанного времени пластик активен и им можно пользоваться. При достижении даты карта блокируется, но счёт при этом остаётся действующим.

В случае с именными картами они автоматически перевыпускаются к дате окончания действия, и клиент может получить новую в тот же месяц, когда заканчивается действие старой. Информация о плановом перевыпуске отображается в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Автоматически перевыпуск

Банковские карты имеют ограниченный срок действия. Последний месяц действия пластика всегда указан на его лицевой стороне. Например, если написано 07/21, это значит, что июль 2021 года — последний месяц, когда карточкой можно пользоваться. После необходимо выполнить ее перевыпуск.

Плановый перевыпуск всех карт Сбербанка всегда проводится бесплатно.

Сбербанк максимально упростил пользование своими картами. Держателю не нужно самостоятельно беспокоиться о перевыпуске пластика. Как только срок будет подходить к концу, банк сам инициирует выпуск нового. Он будет доставлен в то отделение, где был выдан прежний.

Держателю приходит информационное СМС о том, что новая карточка ждет его в офисе по такому-то адресу. Можно сразу отправиться туда и забрать пластик. Если это отделение неудобно, нужно позвонить в банк по номеру 900 и сделать перемещение.

При этом узнать о готовности карты можно и по всем остальным каналам, то есть по телефону, через офис, банкинг. Лучше примерно за месяц позвонить на горячую линию и убедиться, что ваша карта поставлена в план на перевыпуск.

Обратите внимание, что при перевыпуске по сроку окончания действия все прежние реквизиты платежного средства сохраняются. Новая карта будет иметь аналогичный счет, номер, ПИН, останутся подключенными все автоплатежи, хранятся учетные данные клиента для входа в банкинг.

Досрочный перевыпуск

Он выполняется, если карта утеряна, украдена, пришла в негодность. В этом случае клиенту сначала нужно заблокировать пластик, а после тут же обратиться в банк за досрочным перевыпуском. Можно не блокировать, тогда блок поставится автоматически в момент заказа перевыпуска.

Досрочный перевыпуск может быть платным. Например, по Классической карте Сбербанка он стоит 150 рублей. По некоторым картам платы этого типа нет.

Заказать новую карточку можно в Сбербанк Онлайн, по телефону или путем обращения в офис. Банк обозначит сроки и после пришлет СМС с информацией о доставке. Узнать готовность карты Сбербанка можно и всеми способами, указанными выше.

В случае досрочного перевыпуска реквизиты карточки полностью меняются с целью безопасности. Если прежняя карта была привязана к сервисам для оплаты со смартфона, нужно обновить в системе данные. Привязанный расчетный счет остается прежним.

Карта моментального выпуска

Если сделать заказ моментальной карты, то вопроса, как узнать, когда придет карта Сбербанка, не возникнет. Это пластик моментального выпуска. То есть вы приходите в отделение с паспортом и уходите из него с готовой для использования картой. Оформление карты Моментум занимает не больше 10 минут.

На это платежное средство не наносятся данные держателя, оно не является именным. Информация программируется на пластик в момент его выдачи. Отличие от стандартных дебетовых карт — нет годового обслуживания, невозможность планового перевыпуска. В остальном все то же самое, никаких ограничений по проводимым операциям нет.

Вопросы и ответы

Какой срок изготовления карты Сбербанка?

В крупных городах и областных центрах обычно это 2-3 рабочих дня, в некоторых период доходит до 5 дней. В области доставка осуществляется несколько дольше. В целом, банк указывает на предельный период в 10-15 дней.

Как узнать, перевыпущена ли карта Сбербанка?

Получить информацию о том, провелся ли автоматический перевыпуск пластика, можно по телефону горячей линии Сбербанка (номер — 900) или в интернет-банке.

Как отследить сбербанковскую карту?

Статус изготовления карты Сбербанка удобнее всего проверять через банкинг или мобильное приложение. Там будет отражаться, что именно происходит сейчас с пластиком, когда он будет доставлен в выбранный офис.

Когда будет готова карта Сбербанка, заказанная онлайн?

От метода подачи заявки сроки доставки не зависят, все карты выпускаются и доставляются на общих условиях. Минимальный срок в 2-3 установлен для крупных городов. Максимальный для отдаленных городов и регионов — 10-15 дней.

Что делать, если не приходит карта Сбербанка?

Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 900 или в удобный офис Сбера. Информацию прояснит представитель банка.

Выводы

Чтобы быстро узнать, есть ли заказанная карта уже в отделении Сбербанка, используйте его сервис с личным кабинетом. Он бывает двух видов — сайт и приложении. В кабинете указан и статус, и информация о том, в каком офисе находится ваш заказ. Но также оповещения о готовности карточки приходит через СМС. Узнать, сделали ли пластик выйдет и по звонку на линию банка, а также посетив его отделение.

Источники
  • https://sberbank-online1.ru/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka/
  • https://brobank.ru/sberbank-uznat-gotova-li-karta/
  • https://sberbank-kak.ru/gotova-li-karta-uznat/
  • https://CartoVed.ru/sberbank/srok-izgotovleniya-ili-kak-uznat-gotova-li-moya-karta-sberbanka.html
  • https://zen.yandex.ru/media/lid_gid/mojno-li-vyiasnit-gotovnost-plastika-sberbanka-cherez-internet-5e99c0d56647a20c33190004
  • https://investicii-v.ru/kak-posmotret-gotova-li-karta-sberbanka/
  • https://FininRu.com/sberbank/obshhie-voprosy-sb/kak-uznat-gotova-li-karta

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах