Zarplatto.ru

Мобильный банк от Альфа Банка Альфа-Мобайл: настройка и использование

Мобильное приложение “Альфа-Банк” для смартфона

Всегда иметь под рукой доступ к управлению счетами, картами и финансовыми услугами клиентам Альфа-Банка позволяет специальное мобильное приложение. Оценить его преимущества может зарегистрированный пользователь, установивший ПО на свой смартфон. В данной статье мы рассмотрим процедуру установки приложения «Альфа-Банк» и его функциональные возможности.

Особенности Альфа Банк приложения

  • Детализация счета доступна в разделе «Мои финансы». В этом пункте вы узнаете, куда тратили деньги со своих счетов.
  • Открытие валютных счетов, накопительных, депозитов без похода в банк.
  • Просмотр истории всех операций позволяет быстро вспомнить о последних и даже давних действиях.
  • Мгновенный перевод денежных средств по номеру телефона, счета, фамилии и имени. Осуществляется внутри одного банка.
  • Оплата мобильной связи, коммунальных услуг, транспорта, штрафов ГИБДД, домашнего интернета, передача денежных средств с карты на карту, обмен валют, между своими счетами, клиенту Альфа Банка, по QR коду, перевод в другой банк и многое другое.
  • Погашение кредитов в любом банке только по номеру договора.
  • Поиск ближайшего банкомата, отделения на карте.
  • Привязка банковской карточки к собственному счету в рублях или валюте.
  • Возможность блокировки и разблокировки карты в любое время.
  • Поддержка, осуществляемая банковскими работниками для решения любых вопросов, возникших в ходе обслуживания клиента. Приложение от Альфа Банка необходимо каждому клиенту, оно поможет лучше ориентироваться в банковских продуктах и услугах, решать все вопросы дома, не обращаясь в банк.

Функционал приложения

«Альфа-Мобайл» – простой, удобный и понятный инструмент, посредством которого можно распоряжаться денежными ресурсами без сторонней помощи. Приложение способно заменить полноценное отделение банка, ведь его функционал позволяет:

  • Осуществлять денежные переводы клиентам «Альфа-Банка» и других финансовых организаций.
  • Оплачивать услуги ЖКХ, операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, а также налоги и штрафы и т.д.
  • Получать выписки о движении денежных средств за требуемый период.
  • Открывать депозиты и накопительные счета.
  • Создавать шаблоны платежей и указывать даты автоматического списания денежных средств.
  • Контролировать расходы и сравнивать финансовые показатели за несколько месяцев.
  • Получать консультацию сотрудника банка в онлайн-чате в любое удобное время.
  • Управлять кредитными и дебетовыми картами.
  • Находить ближайшие устройства самообслуживания и прокладывать маршрут к банкоматам.
  • Заказывать наличные.
  • Приобретать страховку для кредитных продуктов и оформлять полисы для заграничных поездок.
  • Находить сведения о графике платежей, процентной ставке, сумме задолженности действующего кредита.
  • Приобретать и реализовывать облигации, ПИФы или структурные продукты (при наличии брокерского счёта).

Еще одним важным преимуществом инструмента «Альфа-Мобайл» является функционирование приложения на бесплатной основе. Скачивание и установка мобильного банка не сопровождаются финансовой нагрузкой, а по большинству операций не взимается комиссия. Кроме того, сервис ДБО (дистанционного банковского обслуживания) позволяет сократить расходы на дополнительные услуги. Например, получать уведомления о поступлении или списании денежных средств можно не только при подключенном пакете смс-информирования, но и при соответствующей настройке приложения.

Установка приложения на смартфон

Приложение «Альфа-Банка» можно установить на смартфон с операционной системой iOS или Android.

Далее в качестве примера мы рассмотрим алгоритм действия для iOS. Чтобы начать пользоваться сервисом, действующему клиенту кредитного учреждения необходимо:

  1. Открыть магазин «App Store» или «Google Play».
  2. Ввести в строку поиска название приложения.
  3. Нажать на кнопку «Загрузить» и указать пароль для старта загрузки (если потребуется, зависит от настроек смартфона). Если приложение ранее уже было установлено на устройстве, вместо кнопки «Загрузить» будет отображаться облако со стрелкой вниз (в App Store). Его и следует нажать.
  4. Зайти в приложение. Появится запрос на разрешение отправки уведомлений. Следует выбрать один из двух предложенных вариантов (каждый пользователь решает для себя сам).
  5. Нажать кнопку кнопку «Войти», чтобы начать процедуру авторизации.
  6. Ввести данные карты банка (номер, срок действия) и номер привязанного к ней телефона. Также допускается авторизация по номеру счета.
  7. Ввести одноразовый пароль, который придет в СМС.
  8. Придумать пароль для последующих входов в приложение и подтвердить его в следующем окне.
  9. Если смартфон оборудован системами считывания отпечатков пальцев или, например, сканером лица, приложение запросит активацию данных систем, которые будут использоваться вместо ранее заданного пароля. Обязательно нужно сделать выбор.
  10. Будет осуществлен вход в личный кабинет, где пользователя будет встречать стартовая страница с предложением ознакомиться с банковским продуктом подробнее. Для этого нужно нажать кнопку «Начнем».
  11. Пролистав все слайды до конца нажать кнопку «Закрыть».
  12. Откроется основное окно приложения, в котором пользователь получает доступ ко всем функциональным возможностям.Для некоторых из них требуется отдельное разрешение, например, на доступ к контактам или камере.

«Альфа-Мобайл» регулярно обновляется, не занимает много места в памяти телефона, имеет удобный интерфейс и надежную систему защиты. Как ранее было упомянуто, пользователь для авторизации в системе может использовать не только пароль, но и Face ID или Touch ID. Даже после кражи или потери смартфона злоумышленники не смогут воспользоваться деньгами клиента банка. Кроме того, приложение исключает появление вирусов и считается одним из наиболее безопасных способов дистанционного управления финансовыми ресурсами.

Обязательно почитайте!  Альфа-Капитал: вход в личный кабинет для управления инвестициями

Примечание: Приложение функционирует только на смартфонах. На ноутбуках и ПК доступ в личный кабинет можно получить через интернет-банк «Альфа-Клик».

Скачать Альфа-Мобайл (Alfa Mobile)

Бесплатный мобильный банк. Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счет мобильного.

Вход в Альфа-Мобайл

Скачав мобильное приложение, запустите его.

  1. Нажмите кнопку входа.
  2. Укажите номер карты банка и сведения о сроке её действия.
  3. Введите номер телефона.
  4. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.

Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.

Если остались вопросы, телефон горячей линии Альфа-Банк 8 (495) 78 888 78.

Возможности и особенности

  • отслеживание баланса на счетах, контроль за историей операций;
  • оформление доверенности на управление счетами;
  • совершение денежных переводов;
  • онлайн оплата различных услуг;
  • открытие новых счетов, создание заявок на новые карты;
  • перевод денег по номеру телефона или счета;
  • интеграция с Почта-банком и другими банками;
  • погашение кредита;
  • изменение пин-кода и настроек безопасности;
  • карта отделений и банкоматов.

Неприятной особенностью использования данного приложения является ежемесячная плата за обслуживание, хотя другие банки предоставляют для своих клиентов весь функционал абсолютно бесплатно. Свободный доступ ко всем возможностям приложения имеют только обладатели привилегированных карт «Максимум». Цена использования программы для всех остальных клиентов банка составляет примерно 70 рублей в месяц.

Интерфейс программы и разделы

Приложение Альфа-банк на ПК имеет удобный и простой в использовании интерфейс, что позволяет клиенту максимально эффективно работать в нем сразу после его установки. Весь интерфейс разделен на разделы.

Главное меню приложения лаконично и начинается с кнопки «Вход», которая ведет на страницу авторизации клиента. Для входа в личный кабинет необходимо получить логин и пароль. Для этого достаточно позвонить в банк, по номеру телефона, указанному в приложении.

Ниже на странице размещена кнопка для поиска ближайших банкоматов и банковских отделений, верхняя часть страницы содержит кнопки часто проводимых платежей (оплата мобильной связи, Интернета, переводы на другие карты и т.д.). Нижняя часть содержит информационные блоки, включающие информацию по курсам валют, новости, информацию по выгодным вкладам и другое.

Для использования приложения с полным функционалом необходимо быть клиентом Альфа-банка и иметь его карту.

Клиенты банка Открытие имеют возможность платно пользоваться приложением с полным функционалом «Альфа-Мобайл» или бесплатным «Альфа-Мобайл Лайт», функции которого ограничены.

Пользуясь приложением бесплатно, клиент получает возможность просмотреть остатки по счетам и последние 30 операций.

Полный функционал в приложении Альфа-банк на ПК:

  • раздел «Счета» содержит информацию о балансе, реквизитах счета и истории операций.
  • в разделе «Мои расходы» пользователь может просмотреть и проанализировать свои расходы по различным статьям;
  • раздел «Мои карты» информирует пользователя о сроке действия каждой имеющейся карты. Здесь же можно заблокировать карту или оставить заявку на выпуск новой.
  • раздел «Шаблоны» предназначен для упрощения совершения операций. При необходимости, пользователь может создать готовый шаблон для финансовой операции, которую ему необходимо проводить регулярно. Это позволит избежать постоянного ввода реквизитов и сэкономит время. Например, таким образом вы сможете настроить автоплатежи клиенту Сбербанка.
  • раздел «Платежи» включает в себя список получателей платежей, разделенный на категории;
  • раздел «Переводы» позволяет перевести денежные средства на сторонний счет.

Как скачать приложение Альфа-банк на компьютер

Для пользователей, у которых уже установлен эмулятор Bluestacks, скачать приложение Альфа-банк на компьютер не составит особого труда. Для этого нужно:

  1. скачать установочный файл внизу страницы;
  2. начать установку файла (двойное нажатие на скачанный файл);
  3. следовать инструкциям из всплывающих окон;
  4. разрешить доступ к геоданным;
  5. пройти авторизацию с помощью Гугл аккаунта;
  6. на экране компьютера отобразиться весь магазин приложений Гугл плэй;
  7. в строке поиска ввести «Альфа Мобайл»;
  8. щелкнуть кнопку «Установить»;
  9. открыть, установленное приложение и войти в личный кабинет по логину и паролю (их можно получить на горячей линии Альфа-банка у оператора).

Альфа-Банк

Альфа-Банк — официальное приложение Альфа-Банка для управления банковскими счетами с Андроид. Следите за расходами, осуществляйте оплату коммунальных услуг, переводите средства на счета контактов, осуществляйте пополнение электронных кошельков, ищите расположенные неподалеку банкоматы и отделения банка. Связаться с сотрудником банка для консультации можно через онлайн-чат.

Настройка и использование

При первом запуске пользователю предлагается войти в аккаунт или зарегистрироваться. После аутентификации открывается основное меню, с помощью которого возможен доступ к основным услугам Альфа-Банка. Для удобства интерфейс программы содержит несколько пунктов:

  1. В разделе «Персональный менеджер» можно связаться с представителем Альфа-Банка по телефону или электронной почте. Здесь можно оставить короткий отзыв об отделении, в котором обслуживается пользователь.
  2. В разделе «Счета и карты» можно просмотреть все реальные и виртуальные карты пользователя, сменить счет, увеличить или уменьшить интернет-лимит, заблокировать карту в случае утери. Можно увидеть срок действия карты, но в целях безопасности полный номер и секретный трехзначный код не указаны.
  3. В разделе «История операций» представлена информация о доходах и расходах за последнее время. Здесь же, открыв пункт настроек, можно выбрать вариант отображения: неделя, месяц, полгода или установить временной интервал самостоятельно. Приложение предоставляет доступ к запланированным платежам и шаблонам.
  4. В разделе «Бонусы и привилегии» приводятся различные услуги от Альфа-Банка, предоставляемые некоторым пользователям.
  5. Раздел «Найти на карте» содержит GPS-координаты банкоматов и отделений Альфа-Банка. Используя GPS, можно легко сориентироваться в чужом городе, если нужно снять наличные или обратиться в отделение банка.
Обязательно почитайте!  Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа-Банка, оформить кредитную карту с льготным периодом 100 дней онлайн - условия

Через приложение Альфа-Банк для Андроид пользователь может не только пополнить мобильный счет, ЖКУ или оплатить Интернет, но и открыть депозит, валютный счет, погасить кредит без непосредственного обращения в местное отделение банка.

Оплата услуг и перевод средств

На главной странице приложения Альфа-Банк можно осуществить денежный перевод или оплату услуг. Некоторые возможности приложения:

  1. Оплата различных счетов. В разделе «Все получатели» представлен внушительный список российских операторов мобильной и интернет-связи. Как и через терминалы Альфа-Банка, при помощи Андроид можно оплатить любую услугу.
  2. Пополнение электронных кошельков. Поддерживается перевод на Яндекс.Деньги, RBK Money, Деньги@Mail.ru и Visa QIWI Wallet.
  3. Перевод средств другому пользователю на счет Альфа-Банка или другого банка. Можно использовать QR-код: достаточно, чтобы один пользователь просканировал QR-код другого. При первом запуске будет предложено создать новый QR-код на основе имени и контактных данных.
  4. Обмен средств в доступных валютах по текущему курсу и многое другое.

Приложение Альфа-Банк для Андроид бесплатное, но доступ к функциям программы открывается только после подключения платной услуги «Альфа-Мобайл». Стоимость пользования составляет от 29 до 69 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифного плана).

Тарифные планы обслуживания Альфа-Мобайл

Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.

Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.

«Эконом»

Доступен для подключения к широкому перечню карт, включая игровые карты для World of Tanks. Тариф переходит на режим бесплатного обслуживания в ситуациях, когда величина остающихся денег по счетам оказывается больше 30 тысяч рублей. В противном случае месячная подписка составляет 89 рублей. При оформлении годовой подписки можно получить скидку в 10%, заплатив 959 рублей.

Владельцам тарифа предлагается набор счетов в трех основных валютах, включая «Мой сейф». Последний открывает возможность обойтись без предварительного обмена валют при планировании заграничных поездок. Достаточно просто установить счет в необходимой валюте в качестве основного для использования.

Оптимум

Пользователи тарифа имеют возможность не только на доступ к пяти видам дебетовых карт и доступ к партнерским скидочным программам на сумму до 10% стоимости, но и дополнительное начисление 6% на остаток средств. Тариф поддерживает работу с тремя валютами, а среди опций возможна работа не только в системе Apple Play, но и аналогичных сервисах от Google и Samsung.

Стоимость обслуживания определена 199 рублей ежемесячно или 2189 рублей сразу за весь год с учетом представления 10-процентной скидки. Для участников зарплатных проектов и лиц, имеющих по счетам остатки на сумму больше 100 тысяч рублей, плата не предусматривается.

Комфорт

Более дорогостоящий тарифный план с расширенными возможностями, обходящийся пользователям 499 рублей ежемесячно или 5099 рублей при разовом оформлении годовой подписки. Пользователям предоставляется доступ к дебетовым картам класса Gold (до шести карт), услугам бесплатного страхования отправляющих зарубеж, сервисам оказания медицинской и юридической помощи.

Из других опций необходимо выделить расширение количества доступных валют за счет включения британских фунтов и французских франков. Имеются также сервисы, направленные на накопление денежных средств и увеличение имеющегося капитала.

Для держателей зарпалатных карт и клиентов, обладающих остатками по счетам на сумму от 300 тысяч рублей, оплата обслуживания не предусматривается.

Обладатели данного тарифа пользуются отдельной линией, обеспечивающей ускоренную обработку всех проводимых мероприятий.

Максимум+

Данный тариф позволяет владельцу получить следующий набор опций:

  • Наличие отдельной линии для контактов с работниками банка;
  • Применение методов индивидуального обслуживания;
  • Отсутствие ограничений по суммам проводимых операций;
  • Наличие дебетовых карт уровня «премиум»;
  • Наличие счетов с пятью доступными валютами;
  • Возможность накопления миль для покупки авиабилетов;
  • Персональное планирование счетов;
  • Представление страховых услуг за границей;
  • Организация трансфертов в других странах;
  • Получение персональных банковских ячеек (сейфов);
  • Наличие накопительных счетов и инструментов инвестирования.

Стоимость использования пакета достигает 3 тысяч рублей ежемесячно, но для клиентов, чьи минимальные остатки на счетах превышают миллион (три миллиона для усредненных значений), плата не предусматривается.

Заключение

Мобильное приложение «Альфа-Банка» – комфортный способ решения финансовых вопросов с помощью смартфона из любого места, где есть интернет. Его установка занимает не более 5 минут, пользование не требует внесения оплаты, а функционал практически идентичен услугам банковского отделения.

Источники
  • https://ThaBank.ru/prilozhenie-alfa/
  • https://programms-for-android.com/alfa-bank/
  • https://alfabanki.com/pro/mobilnyj-bank.html
  • https://AlfaBankk.ru/drugoe/alfa-mobajl-skachat-i-ustanovit-besplatnyj-mobilnyj-bank-alfa-banka.html
  • https://alfabank-online.ru/skachat-mobilnyj-bank-alfa-mobajl-na-telefon

[свернуть]

Ссылка на основную публикацию