MONEYGRAM денежные переводы: отзывы, комиссии, как получить?

Содержание
  1. Денежные переводы Маниграмм: в каких банках работают, где и как получить, отследить перевод по номеру
  2. Краткая справка о системе
  3. Особенности работы компании
  4. Безопасность переводов MoneyGram
  5. Особенности системы денежных переводов MoneyGram
  6. Сколько денег можно отправить через MoneyGram?
  7. Преимущества переводов MoneyGram через Сбербанк
  8. Преимущества сервиса
  9. Тарифы
  10. Кому это подходит
  11. Почему «MoneyGram»
  12. Для чего предназначены эти переводы?
  13. Правила отправления
  14. Куда можно отправить?
  15. Какую валюту можно переводить?
  16. Какие документы необходимо предъявить?
  17. Денежные переводы MoneyGram
  18. С карты
  19. Срочно
  20. Максимальная сумма
  21. Партнёры MoneyGram в мире, в России и СНГ
  22. MoneyGram и Сбербанк России
  23. Время перевода в системе MoneyGram
  24. Отделения MoneyGram в России и Украине
  25. Плюсы и минусы
  26. Получение денежных средств
  27. Как получить
  28. Внесение изменений
  29. Контроль переводов
  30. Можно ли вернуть перевод
  31. Условия возврата платежа
  32. Возможные проблемы
  33. Альтернативы для MoneyGram
  34. Противодействие нелегальной деятельности
  35. Какие встречаются проблемы?
  36. Если получатель не может лично обратиться за переводом?
  37. Часто задаваемые вопросы о денежных переводах
  38. Заключение

Денежные переводы Маниграмм: в каких банках работают, где и как получить, отследить перевод по номеру

MoneyGram – американская финансовая компания, с 1996 года действующая на территории России. Организация специализируется на денежных переводах между разными государствами.

Разветвленная сеть агентов, легкость и удобство перевода средств, быстрота перечисления – отличительные черты компании, благодаря которым она пользуется популярностью. В статье мы расскажем, как перевести средства при помощи системы и где можно получить денежные переводы «Маниграмм».

Краткая справка о системе

Что такое «Маниграмм»? По своей сути это система международных денежных переводов, позволяющая перечислять средства из одной страны в другую. Особенность организации – отсутствие собственных офисов.

Все переводы производятся через агентов системы. Перечислить средства можно через банки, супермаркеты, сети магазинов и даже туристические агентства, сотрудничающие с компанией. Найти агента можно по фирменному логотипу MoneyGram либо через официальный сайт компании.

Справка. Система принадлежит компании MoneyGram, основанной в 1940 году. На российский рынок организация вышла в 1996 году.

По состоянию на сентябрь 2021 года количество пунктов обслуживания граждан по всему миру превысило показатель в 350 000. Система активно сотрудничает с банками (более 400 партнеров), в числе которых много отечественных организаций. В каких банках есть переводы «Маниграмм»? Воспользоваться услугой можно в «Сбербанке», «Росбанке», «Восточном экспресс банке», «Уралсибе».

Особенности работы компании

Перевести деньги можно без открытия счета, даже если операция осуществляется через банк. Это касается как отправителя денежных средств, так и их получателя. Компания принимает заказы только от физических лиц.

Получить деньги можно:

  1. Наличными. Для этого отправителю необходимо найти пункт обслуживания, в который переведены средства.
  2. На банковский счет. Для использования этого метода необходимо знать реквизиты банка, в котором обслуживается получатель средств.
  3. На мобильный кошелек. Для проведения операции нужно указать мобильный номер получателя.

Для перечисления средств достаточно предоставить паспорт. Также допускается использование доверенности на проведение процедуры. Обязательное требование – это не должно быть связано с коммерческой деятельностью физического лица.

За перечисление средств придется заплатить. Система взимает комиссию с каждой операции. Тарифы на денежные переводы «Маниграмм» напрямую зависят от:

  • направления;
  • суммы перевода;
  • используемых валют;
  • акций, проводимых по месту отправки.

К примеру, если отправить из России в США 2000 долларов, придется дополнительно заплатить 100 долларов. При таком же платеже в Китай размер комиссии составит 17 долларов. Примерно оценить стоимость операции можно при помощи специального калькулятора.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо воспользоваться следующей ссылкой: https://secure.moneygram.com/embed/estimate (потребуется ввести название страны, в которую отправляются деньги, и сумму).

Отправлять деньги можно только в другие страны. На 2021 год система работает более чем в 200 странах на всех континентах. Единственное ограничение – запрет на переводы внутри одной страны, он касается и Российской Федерации.

Безопасность переводов MoneyGram

MoneyGram постоянно совершенствует свою систему безопасности, разрабатывая и внедряя технологичные новинки, которые призваны распознать и предотвратить мошенничество в сети и потерю денег клиентами.
Система дает клиентам следующие рекомендации по безопасности денежных средств:

    1. Не отправляйте деньги незнакомым людям или компаниям.

 

    1. Не отправляйте деньги, если Вас уверяют, что единственный способ оплатить что-либо – это мгновенный перевод денег.

 

    1. Не отправляйте деньги, если Вас таким образом приглашают принять участие в каком-либо розыгрыше, викторине, лотерее.

 

    1. Не высылайте копии документов о переводе денег через незнакомых людей или открытые каналы.

 

  1. Не отправляйте деньги, если Вам обещают легкий и быстрый заработок.

Выбор системы, которой вы решите воспользоваться для осуществления денежного перевода, всегда остается за вами.

Особенности системы денежных переводов MoneyGram

Для того, чтобы воспользоваться услугой MoneyGram нет необходимости открывать счет в Сбербанке или других банковских организациях ни отправителю, ни получателю.

Прием отправки в банковских отделениях, а также его получение производится наличными деньгами. Также наличными оплачивается и комиссионный сбор.

Сумма денежного перевода, отправляемого через ПАО Сбербанк, не должна превышать:

  • 5 тыс. долларов США в день в случае отправки денег резидентом страны;
  • 10 тыс. долларов США за один операционный день при отправке нерезидентом.

Все операции по отправлению и получению средств MoneyGram осуществляются только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. В случаях, когда отправка или получение денег осуществляется от имени другого лица, необходимо представить нотариально заверенную доверенность.

Важно. Одним из условий этого метода оплаты через Сбербанк является то, что операции по пересылке денег не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью физических лиц.

Время доставки денег – 10 минут.

Сколько денег можно отправить через MoneyGram?

Существуют ограничения по сумме MoneyGram:

    • До 5 000 долларов США в сутки при переводе из России за рубеж (для резидентов РФ, в соответствии с законодательством РФ).

 

  • Для нерезидентов компания MoneyGram установила свое ограничение в размере 10 000 долларов США в сутки.

 

Преимущества переводов MoneyGram через Сбербанк

Способ денежных отправок, осуществляемых через развитую сеть отделений Сбербанка, имеет ряд достоинств, среди которых:

  • Скорость. Уже через 10 минут получатель может получить отправление в ближайшем банковском отделении. Время получения ограничено только временем работы банков в той или иной стране (стоит также учитывать разницу часовых поясов).
  • Простота. Для оформления оплаты не требуется открывать счета или карты, достаточно заполнить заявление.
  • Надежность. Вся информация, предоставляемая клиенту банком, а также идентификационный номер отправки – строго конфиденциальная.

Кроме того, современные технологии позволяют отправителю при необходимости отследить свою оплату к получателю.

Преимущества сервиса

Выбирая способ пересылки денег, граждане всегда сравнивают преимущества и недостатки способов отправки переводов. К достоинствам MoneyGram можно отнести следующие факторы:

  • охват 200 стран, в которых можно отправлять и получать денежные переводы сервиса;
  • быстрая пересылка валют;
  • не требуется географическая привязка к определённому адресу;
  • перевод может содержать не только определённую сумму, но и 10 слов текста;
  • информация об отправлениях конфиденциальна;
  • нет необходимости в заключении договора с банком отправки или получения, так как нет привязки к реквизитам учреждения;
  • расстояние следования перевода не имеет значения;
  • деньги ждут получателя в течение 90 суток.

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: ежегодно количество точек, принимающих и отправляющих переводы MoneyGram, растёт. В России сервис добрался даже до самых отдалённых населённых пунктов.

Внутри государства правила отправки и приёма переводов подчиняются общим правилам страны и финансовых учреждений. К ним применяются определённые тарифы и устанавливаются лимиты.

 

Тарифы

Пользователи РФ могут в рамках описываемой системы отправлять переводы в российских рублях и американских долларах. Стоимость услуги не превышает аналогичные услуги других систем переводов. За сообщение из 10 слов плата не взымается.

Получатель ничего не платит. Отправитель платит комиссию с отправляемой суммы.

Кому это подходит

Ситуации в жизни бывают разные, и денежные отправления осуществляются для различных целей.

Особенно востребованы подобные отправки для:

  • Трудовых мигрантов, работающих на территории РФ и отправляющих деньги своим семьям, проживающим в других странах.
  • Туристов, которые во время отдыха попали в затруднительную ситуацию или просто решили потратить немного больше денег, чем планировали изначально.
  • Студентов, которые таким образом получают содержание из дома (или наоборот, помогают родителям).

Важно. Воспользоваться услугами MoneyGram в Сбербанке могут граждане РФ и иностранных государств, лица без гражданства. Все они могут свободно отправлять и получать переводы в любом отделении банка, где есть метод MoneyGram.

Почему «MoneyGram»

  • это быстро: денежный перевод можно будет получить уже через 10 минут после отправки*;
  • это удобно: деньги можно получить в любом населенном пункте страны назначения перевода;
  • это доступно: вам не потребуется банковский счет или пластиковая карта для отправки и получения перевода;
  • это просто: посетите отделение банка «Восточный», заполните простую форму – и сделайте перевод в любую точку мира.

Более 233 000 пунктов обслуживания MoneyGram в 190 странах мира готовы обслуживать вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это позволяет отправлять и получать денежные переводы в любое удобное для вас время практически в каждой точке земного шара. Дополнительно вы можете сопроводить перевод бесплатным текстовым сообщением до 10 слов.

* Зависит от режима работы получающего
перевод пункта MoneyGram, а также местного законодательства. Адрес
ближайшего отделения банка «Восточный», оказывающего услугу денежных
переводов MoneyGram, можно уточнить по телефону 8-800-100-7-100. Звонок
бесплатный по всей России.

Для чего предназначены эти переводы?

Для совершения денежных переводов физическими лицами без открытия банковского счета. Могут совершаться как резидентами, так и нерезидентами. Переводы разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы для покупки недвижимости, а так же в инвестиционных, коммерческих или предпринимательских целях.

Правила отправления

Для того, чтобы отправить денежный перевод по методу MoneyGram, необходимо обратиться в отделение Сбербанка, где предоставляется эта услуга.

Отправитель заполняет бланк заявления, в котором указываются:

  • ФИО получателя;
  • страна назначения;
  • валюта, в которой будет производиться выплата (выбирается из вариантов, предоставляемых системой);
  • сумма перевода;
  • цель отправления.

В некоторых случаях обязательно указывают контрольный вопрос и ответ (например, при отправке денег в Нигерию или Зимбабве).

Кроме того, при оформлении перевода отправитель предоставляет информацию о себе:

  • ФИО;
  • паспортные данные (или удостоверение личности отправителя);
  • дату рождения;
  • полный адрес места постоянной регистрации;
  • род деятельности (выбирается из представленного перечня);
  • контактный телефон.

Фамилии, имена и отчества отправителя и получателя, а также контрольный вопрос и ответ заполняются латинскими буквами по общепринятым правилам написания.

При оформлении перевода ему присваивается индивидуальный идентификационный номер, состоящий из 8 цифр.

По этому коду впоследствии получатель заберет свои деньги в пункте выдачи MoneyGram.

Куда можно отправить?

В страны ближнего и дальнего зарубежья. Внутри России переводы по системе MoneyGram не осуществляются.

Какую валюту можно переводить?

Отправка денежных переводов производится только в долларах США.

Какие документы необходимо предъявить?

В Российской Федерации услуга по переводу денежных средств предоставляется только при подтверждении личности. Необходимо предъявлять паспорт гражданина, заграничный паспорт либо справку по форме 2-П, если процедура совпадает со временем замены основного документа.

Однако если обращается гражданин иностранного государства, он обязан предъявить паспорт своей страны, рабочую, либо туристическую визу или любой другой документ, подтверждающий право на нахождение на территории страны. Если гражданин прилетел из страны безвизового контроля (например, страны СНГ), он обязан предъявить любые другие бумаги, подтверждающие его цель нахождения — например, туризм или работа.

Денежные переводы MoneyGram

Преимущество системы в том, что отправителю не требуется предъявлять массу документов. Единственное, что от него требуется, это удостоверение личности.

По статистике, более всего MoneyGram используют:

  • студенты, находящиеся за рубежом, и их родители;
  • туристы, оказавшиеся в непредвиденных ситуациях, их родственники и знакомые;
  • трудовые эмигранты, отправляющие домой заработанные деньги.

С карты

Через сервис MoneyGram можно отправлять переводы с банковских карт:

  • отправитель должен при оформлении трансфера назвать номер своего пластика, с которого будет снята наличка для пересылки;
  • получатель также должен иметь пластик для начисления на него переведённой суммы.

В данном случае размер комиссии взыскивается с того, кто получает деньги.

Срочно

Упомянутым выше преимуществом описываемой системы является возможность быстрой отправки денежных средств. Из точки отправки в точку получения они идут в среднем 10 минут.

Переведённые из другого государства доллары можно в России обналичить в рублях, долларах или евро по курсу эмитента получения.

Максимальная сумма

Максимальная сумма получения или отправки зависит от правил государства и финучреждения, в котором оформляется оферта. В РФ нерезиденты могут отправить в течение суток не более 10 000.00 USD, для резидентов эта сумма ограниченна 5 000.00 USD.

Партнёры MoneyGram в мире, в России и СНГ

Компания MoneyGram International осуществляет денежные переводы по всему миру без открытия расчетного счета и объединяет более 327,000 пунктов обслуживания клиентов в 198 странах мира. Это вторая в мире не банковская система денежных переводов по охвату стран и количеству пунктов обслуживания. Маниграмма (MoneyGram) (19439 bytes)
Маниграмма (MoneyGram) В Европе переводы MoneyGram осуществляют такие финансовые структуры и банки, как Королевская почта Великобритании и Норвегии, Почта Канады, Исландии, Кипра и Почта Италии, Bank of Ireland, Banco Popular Espanol, Kocbank, Finansbank и многие другие. А в 2010 году, впервые в Европе, открылись пункты в предприятиях розничной торговли табачными изделиями и печатными изданиями (пока на территории Франции).
В странах СНГ переводы MoneyGram (Маниграмм) осуществляются с 1996 года и в настоящее время более 160 банков в этом регионе являются партнерами системы. А сеть MoneyGram в странах СНГ уже превысила 38000 пунктов обслуживания, охватывая следующие республики: Россию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизстан, Молдову, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украину. Кроме банков переводы MoneyGram (Маниграмм) осуществляют и такие финансовые структуры СНГ как Почта Украины и Почта Молдовы. В одной только Украине — пунктов больше 9500.
В России переводы MoneyGram (Маниграмма) осуществляются в 12 000 пунктов во всех ключевых городах и сельских районах. Денежные переводы по системе MoneyGram осуществляют крупные и региональные банки, такие как: Сбербанк России, ЗАО «Райффайзенбанк, ОАО АКБ «РОСБАНК», Банк “Дальневосточное О.В.К.» Банк Проминвестбанк, ОАО НКБ РАДИОТЕХБАНК, ОАО АКБ «Стела-Банк», АКБ «Инвестторгбанк», Земский банк, АКБ «Приобье», Банк Уралсиб, Москомприватбанк, Восточный Экспресс Банк, Банк Русский Стандарт, СвязьБанк, Русь-Банк, Азиатско-Тихоокеанский банк и т.д. Адреса пунктов MoneyGram в России можно найти по адресам банков.

MoneyGram и Сбербанк России

А с 7 декабря 2010 года к осуществлению международных денежных переводов по системе MoneyGram подключился Сберегательный банк России — пункты заработали более чем в 8000 отделений Сбербанка по всей России. В дальнейшем, Сбербанк России планирует увеличить количество пунктов, оказывающих услугу по международным денежным переводам MoneyGram (Маниграмм) до 10 000. Принятые (отправленные) в отделениях Сбербанка России переводы доступны к выплате только за пределами Российской Федерации в пунктах выплаты компании MoneyGram.

Время перевода в системе MoneyGram

Время перевода денег составляет всего 10 минут. Компания MoneyGram International работает круглосуточно все 7 дней недели.
Но, отправляя переводы MoneyGram (Маниграмму), надо всегда помнить, что в скорость перевода почти всегда вносят свои коррективы, как разница часовых поясов в разных странах мира и на разных континентах, так и время работы офисов компании MoneyGram, отделений партнеров и банков. Предприятия и банки, работающие с MoneyGram можно отличить по фирменному логотипу MoneyGram, один из вариантов которого мы и приводим вам для наглядности.

Отделения MoneyGram в России и Украине

Получить денежный перевод  MoneyGram не составляет труда. Найти ближайших филиал или отделение можно также на сайте компании. Ниже представлена ​​информация о филиалах MoneyGram в крупнейших городах России и Украины: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Киеве
Где получить MoneyGram в Москве? В самом центре Москвы вы найдете более 100 мест, где вы можете получить перевод  MoneyGram:

  • магазин МТС — МТС-МОСКВА по адресу 115-093 Москва, ул.Пятницкая 31/2 строение 3,   тел. 4957108606  Поддерживаемые валюты EUR|USD
  • Магазин «Связной»  КЛИМЕНТОВСКИЙ ПЕРЕУЛОК 9-1 Москва, 119017 тел. 88007005000  Поддерживаемые валюты EUR|USD
  • магазин МТС — МТС-МОСКВА по адресу 115-093 Москва, Большая Ордынка Улица 25 Строение 1,  тел. 4957777710 Поддерживаемые валюты EUR|USD
  • магазин ЕВРОСЕТЬ по адресу 115-093 Москва  ХОРОШЕВСКОЕ ШОССЕ 2/ 20А, тел 8007007710 Поддерживаемые валюты EUR|USD

Отделения MoneyGram в Москве
Где получить Moneygram в Санкт-Петербурге? В самом центре Санкт-Петребурга вы можете найти несколько  :

  • МТС СПБ Кронверкский, Kronverkskij Prospekt 47 A Pom 3N SAINT-PETERSBURG Saint-Petersburg, 109147 телефон +74957108606   Время работы: ежедневно с 09-00 до 22-00

  • СВЯЗНОЙ  — SADOVAYA ULITSA 32/1A  Sankt-Peterburg, 190031  телефон 4952870333   Время работы: ежедневно с 09-00 до 22-00
  • ЕВРОСЕТЬ  —  NEVSKIJ PR-KT 32-34   Saint-Petersburg, 190000 телефон — 4957777710  Время работы: ежедневно с 09-00 до 22-00
  • ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК  — SENNAYA PLOSHAD 3A,  Saint-Petersburg, 190031 телефон — 8001007100  Время работы: ежедневно с 09-00 до 07-00

MoneyGram в Санкт-Петербурге

Где получить MoneyGram в Екатеринбурге? Вот несколько отделений в центре города

  • МТС — МТС УРАЛ  — MALYSHEVA UL 5,  Ekaterinburg, 620000, телефон  4957108606

     Время работы: ежедневно с 09-00 до 21-00,

  • СВЯЗНОЙ  — BAKHCHIVANDZHI ULITSA 14,  BAHCHIVANDGY ULITSA Ekaterinburg, 620910,  телефон 8007005000 Время работы: ежедневно с 09-00 до 22-00,
  • ЕВРОСЕТЬ  —  Lenina Ulitsa 99, Sverdlovskaya Oblast, Ekaterinburg, 620000 телефон- 88007005000 Время работы: ежедневно с 09-00 до 21-00,
  • FRISBEE  — ULICA GAGARINA 20, Ekaterinburg, 62006  телефон  +74957777710  Время работы: ежедневно с 09-00 до 22-00,

MoneyGram в Екатеринбурге
Где получить MoneyGram в Самаре? Вот несколько отделений в центре города:

  • ЕВРОСЕТЬ, DYBENKO UL 30,  Samara, 443000, телефон +74957777710

     Время работы: ежедневно с 08-00 до 22-00

  • МТС — САМ КОСМОПОРТ 02  — Dybenko Ulitsa 30, TRK Kosmoport Sekts 58, Samara, 109147, телефон- +7495710860

Время работы: ежедневно с 10-00 до 21-45

  • СВЯЗНОЙ RT SAMARA ТЦ «РУСЬ НА  ВОЛГЕ» — 4-IY PROEZD 57,  Samara, 443045, телефон  72870333 Время работы: ежедневно с 10-00 до 22-00
  • МТС SAM PARK KHAUS —  Moskovskoe Sh 81, Samara, 109147,  телефон- 4957108606  Время работы: ежедневно с 10-00 до 22-00

Western Union в Самаре

Где получить MoneyGram в Киеве? Вот несколько отделений в центре города

  • ОЩАДБАНК,  str. SHOVKOVYCHNA 20A,  Kyiv, 01024,  телефон +38442537584

     Время работы: понедельник-пятница — с 10-00 до 20-00, суббота и воскресенье -выходной

  • ПРИВАТБАНК VIP ИНСТИТУТСКОЕ  — str. INSTYTUTSKA 17-5, Kyiv, 01021  телефон- 3700   Время работы: понедельник-пятницы  — с 09-00 до 18-00, суббота-воскресенье -выходной
  • ПРАВЕКС БАНК ИНСТИТУТСККАЯ —   Instytutska St.27/6,  Kyiv, 01021, телефон — 380442536724   Время работы: понедельник-пятница с 09-30 до 17-30, суббота и воскресенье — выходной
  • УКРГАЗБАНК —  INSTYTUTSKA ULITSA 15/5, Kyiv, 01021, телефон — 383318787  Время работы: понедельник-пятница с 09-00 до 17-00 (пятница до 16-00), суббота и воскресенье — выходной

MoneyGram в Киеве
Где получить MoneyGram в Одессе? Вот несколько отделений в центре города:

  • ПРИВАТБАНК,  MALAYA ARNAUTSKAYA 88 App. 102,  Odesa, 65007,  телефон — 3700

     Время работы: понедельник-пятница — с 09-00 до 18-30, суббота — с 10-00 до 16-00, воскресенье -выходной

  • ПУМБ #03 ОДЕССА — VELYKA ARNAUTSKA 15,  Odesa, 65012, телефон — 487779743 Время работы: понедельник-пятница — с 09-00 до 18-00, суббота и воскресенье -выходной
  • ИНВЕСТБАНК ОДЕССА — VELYKA ARNAYTSKA ULITSA 2B, Odesa, 65125, телефон — 487287448 Время работы: понедельник-пятница — с 09-00 до 16-00, суббота и воскресенье -выходной
  • UKREXIMBANK #03 ОДЕССА — str. BAZARNA 5-1,  Odesa, 65026, телефон — 0487251480  Время работы: понедельник-пятница с 09-30 до 17-00, суббота- с 09-30 до 16-00, воскресенье — выходной

MoneyGram в Одессе

Плюсы и минусы

Переводы MoneyGram пользуются спросом среди населения. Объяснить их популярность очень просто.

Достаточно обратить внимание на преимущества этой услуги:

  1. Минимум времени на отправку и получение денег.
  2. Не нужно открывать счет.
  3. Отлично развитая агентская сеть.
  4. Из документов нужен только паспорт.
  5. О получателе достаточно сообщить только его ФИО и страну проживания.
  6. Через 10 минут после отправки перевод доступен к получению.

Сколько стоит перевод черезMoneyGram? Ответ в видео:

Преимущества довольно весомые. Из недостатков только отметим наличие высокой комиссии на минимальные суммы платежей.

Получение денежных средств

Получить денежные средства, отправленные из другой страны посредством способа MoneyGram, также можно через Сбербанк.

Выплата производится при предоставлении получателем:

  • контрольного идентификационного номера;
  • паспортных данных (или другого документа, удостоверяющего личность);
  • адреса места постоянной регистрации;
  • рода своей деятельности;
  • контактного телефона;
  • ИНН (если известен);
  • цели перевода.

Кроме того, получатель должен знать:

  • ФИО отправителя;
  • страну отправления;
  • сумму и валюту перевода.

Если вся указанная получателем информация совпадает с той, что написал в своем заявлении отправитель, в кассе банка ему выплачивают деньги.

В некоторых случаях (например, при несовпадении нескольких букв в латинском написании имени и фамилии, но при идентичности остальных сведений) денежные средства также выплачиваются получателю.

В случае, если какая-то информация об отправителе получателю неизвестна, ему необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов MoneyGram в Москве.

Как получить

Данный вид денежных переводов не является адресным. Соответственно он не привязан ни к конкретному адресу, ни к определенному банку. Главное – получить его в той стране, в которую он был отправлен.

Адресату средств необходимо выполнить следующие действия:

  1. Узнать у отправителя номер перевода.
  2. Отследить его на сайте MoneyGram.
  3. Найти ближайшее отделение банка-партнера.
  4. Лично обратиться в банк и предоставить паспортный документ.
  5. Оператор попросит сообщить номер перевода, его сумму и валюту, фамилию отправителя. Эти сведения проверяются с целью предотвращения мошенничества.
  6. Сотрудник выплачивает перевод в системе и выдает клиенту наличные.


Если сумма операции большая, то предварительно нужно уточнить о наличии средств в кассе. Возможно их необходимо будет заказать заранее. Получатель при получении денег никаких комиссий не оплачивает.

Внесение изменений

Если при отправке были допущены ошибки в данных получателя, то перевод не будет выплачен. Допускается 1-2 описки и только в том случае, если они в корне не меняют ФИО адресата.

Как взять деньги у Билайна в долг? Смотрите по ссылке.

Внести изменения в перевод можно только в том отделении, где он был отправлен изначально. И сделать это может отправитель денег. Он предоставляет свой паспорт и квитанцию, подтверждающую выполненную ранее операцию.Комиссия MoneyGram за переводы в СНГ.

Он заполняет специальный бланк и указывает, какую именно информацию нужно изменить. На его основании оператор и корректирует платеж. Через 10 минут получателю деньги могут быть выданы.

Изменить можно только ФИО бенефициара. Сумма и валюта операции остается неизменной.

Контроль переводов

Можно проконтролировать весь процесс через официальный сайт Мани Грэм. Действует программа Комплаенс, позволяющая предотвратить мошенничество с переводами.

Можно ли вернуть перевод

Перевод в системе MoneyGram доступен к получению или возврату в течение пяти лет. Платеж может быть аннулирован по требованию отправителя в любой момент. Но только при условии, что он ранее не получен бенефициаром.

Для возврата денежных средств получателю необходимо:

  • Обратиться в то отделение банка, где была ранее выполнена операция.
  • Предоставить паспорт и бланк отправки денежного перевода.
  • Составить письменное заявление о возврате платежа и передать его оператору.
  • Сотрудник проверяет в системе данные платежа и его статус.
  • Если деньги не были выданы получателю, то перевод аннулируется.
  • Средства возвращаются отправителю, но за вычетом оплаченной комиссии. Она не подлежит возврату.

Данная процедура займет около 20 минут. Главное, чтобы перевод не был получен бенефициаром.

Условия возврата платежа

Вне зависимости от того, был отправлен денежный перевод «Маниграмм» через «Сбербанк», «Евросеть» или другую точку, его можно отменить. Единственное ограничение – подобная возможность аннулируется после того, как денежные знаки будут переданы получателю.

При этом действуют следующие условия:

  • если отправитель решил отменить денежный перевод в день подачи заявки, происходит возврат всей суммы и комиссионных;
  • в случае отмены через несколько дней, возвращается только сумма перевода, без комиссионных;
  • возвращение по техническим причинам (к примеру, неправильно указаны данные получателя) предусматривает возврат всей суммы перевода с удержанием части комиссионных.

Внимание! В случае допущения ошибки при заполнении формы отправитель может исправить ее без отмены операции.

Общий срок хранения средств зависит от конкретного пункта обслуживания. В банках он может варьироваться от одного до трех месяцев. Если за это время деньги не были получены, придется подавать еще одно заявление для вывода операции из архива (можно забрать средства или снова их перечислить).

Возможные проблемы

Пользователи данного сервиса очень редко сталкиваются с какими-то проблемами. Но все же неприятные ситуации возможны.

Самые распространенные из них:

  1. Не работает сама платежная система.
  2. Затягивается время обработки платежа.
  3. Отказ в выполнении операции по причине подозрения в мошенничестве. Например, получатель не может сообщить достоверных сведений об отправителе средств.
  4. Отказ в обслуживании по причине «дробления суммы». Например, клиенту нужно отправить большую сумму. Он разделяет ее между несколькими лицами, но бенефициар остается одним и тем же. Такие переводы будут заблокированы службой безопасности системы или же вообще не отправлены оператором.

Как оформить денежные перевод через MoneyGram онлайн? Смотрите видео:


Если нужно отправлять платежи на большие суммы, то лучше открыть расчетный счет и совершить SWIFT перевод. Но вполне возможно, что банк потребует документы, подтверждающие законность операции.

Альтернативы для MoneyGram

Исходя из изложенной выше информации, клиенты часто не удовлетворены сервисом MoneyGram, однако эта платежная система все так же остается второй по популярности и объемам денежных переводов в мире. Почему так происходит? Многие пользователи просто не доверяют современным технологиям, а большинство просто не подозревают о существовании разумной и более выгодной альтернативы.

Для примера, возьмем 3 лучших онлайн-провайдера для переводов из Европы в Украину и Россиию    (TransferGo, TransferWise и Paysend) и сравним их тарифы и обменный курс с условиями, которые предоставляет MoneyGram.

Пример: Допустим, мы хотим отправить из Европы (Германии) 500 Euro.  Адресат в Украине получает средства на карту ПриватБанка в гривне (или в валюте). Какой провайдер предложит лучшие условия? Обменный курс актуален на момент написания статьи.

Способ перевода Сумма к получению Комиссия Скорость перевода Валюта получения Бонус

TransferGo

transgo

500 €

(12 700 ₴ / 552,50$)

0

(до €2000)

от 30 минут — до 3 дней UAH, EUR, USD

Бесплатный перевод и бонус в размере 15£

Получить бонус

transwise
TransferWise

13 135

0 на первые 650€,

потом от 0,35%

в течение 2 минут UAH

Бонус в виде бесплатного перевода на первые 650€

Получить бонус

13 042 ₴ 0 на первый перевод, потом 7,00 zł до 10 минут UAH

Бонус в виде бесплатного перевода

Получить бонус

12 560

( €500 / $534)

17 Euro  мгновенно UAH, EUR, USD

Как можно понять из таблицы самые выгодные условия для перевода из Европы в Украину или Россию (при условии получения перевода в валюте отправления) предлагает сервис TransferGo (читайте полный обзор сервиса ).

При условии получения перевода в национальной валюте, лучшие условия предлагает провайдер TransferWise (читайте полный обзор сервиса ), потому как этот сервис предлагает курс конвертации, который максимально приближен к среднему внутрибанковскому курсу.

Противодействие нелегальной деятельности

Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.

Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:

  • большим суммам;
  • подозрительным операциям;
  • странам особенной категории.

При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.

При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.

В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.

Какие встречаются проблемы?

Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:

  1. Не функционирует сам сервис.
  2. Очень медленно проходит обработка перевода.
  3. Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
  4. Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.

Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.

Если получатель не может лично обратиться за переводом?

В том случае, если получатель не может лично обратиться за переводом, он
может поручить получение перевода доверенному лицу. Доверенное лицо
может получить перевод, обратившись с паспортом и нотариальной
доверенностью на получение перевода.

Дополнительная информация

  • Телефон службы поддержки клиентов системы MoneyGram: 8-800-200-47-26

    звонок по России бесплатный

  • Сайт в интернете: http://global.moneygram.com
  • Обслуживание переводов производится в соответствии с Федеральным законом «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 № 173-ФЗ.

Часто задаваемые вопросы о денежных переводах

  • Какая система денежных переводов лучше?
    Чтобы найти подходящую для вас систему воспользуйтесь формой подбора на главной странице нашего сайта, выбрав сумму, направление перевода денег.
  • Между какими странами можно переводить деньги?
    Перевести деньги можно в 9917 городах 251 стране по данным на сегодня, 07 Октября 2021 года.
  • Какие есть способы оплаты перевода?
    Большинство отделений денежных переводов принимают наличные средства. Если у вас есть пластиковая карта, можете осуществить перевод онлайн. Заранее уточните по телефону о способах оплаты.
  • Что делать, если у получателя моего перевода возникли сложности при получении денег?
      1. Удостоверьтесь верный ли номер операции вы сообщили получателю перевода.
      2. Действительно ли удостоверение личности получателя перевода.
      3. Совпадает ли ваше имя, которое вы указали при отправке перевода с вашим удостоверением личности.

    Внимание! Вы должны указать своем имя так, как написано в государственном удостоверении личности. Требования зависят от страны и отделения MoneyGram. Подробности уточните по телефону MoneyGram.

  • Как отправить деньги из отделения MoneyGram?
    1. Найдите ближайшее отделение MoneyGram.
    2. Приготовьте заранее:
      • Удостоверение личности.
      • Имя получателя и место жительства должны быть написаны в точности, как в его удостоверении личности.
      • Сумму для отправления перевода.
      • Если вы делаете перевод на банковский счет, укажите название банка и номер счета.
      • Если вы делаете перевод на мобильный кошелек, то укажите номер мобильного телефона с международным кодом.
    3. Процесс перевода денег. Заполните бланк с информацией о переводе денег и отдайте сотруднику отделения MoneyGram.
    4. Сообщите получателю идентификатор, указанный в квитанции. По нему можно будет получить деньги в отделении MoneyGram.
  • Как получить перевод?
    1. Вы должны знать специальный идентификационный номер, присвоенный переводу.
    2. Найдите ближайшее отделение MoneyGram.
    3. Имейте при себе удостоверение личности.
    4. Заполните необходимые бланки.

    Требования зависят от страны. Подробности узнайте в местном отделении MoneyGram или по телефону горячей линии здесь. Важно! Ваше имя должно быть написано, как в удостоверении личности.

Заключение

У MoneyGram много достоинств, в числе которых простота и быстрота пересылки, а также приемлемая сумма комиссионного сбора. В России сервис используют десятки и сотни тысяч граждан, и число поклонников сервиса растёт.

Источники
  • https://gszkam.ru/ipoteka/denezhnye-perevody-manigramm-v-kakih-bankah-rabotayut-gde-i-kak-poluchit-otsledit-perevod-po-nomeru.html
  • https://bankirsha.com/remittances-moneygram.html
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5c7cf1dcf5237100b0b21fb3/sistema-denejnyh-perevodov-moneygram-cherez-sberbank-5d0ce50aef7fdf00afad3edb
  • https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-moneygram
  • https://www.vostbank.ru/client/transfer/moneygram2/
  • https://ProKredityBanki.ru/uslugi/moneygram
  • https://monisaver.com/how-to-paid-moneygram/
  • http://phg.ru/finansy/perevod-deneg/moneygram.html
  • https://monisaver.com/moneygram-3/
  • https://perevody-deneg.ru/system/MoneyGram/comission/

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах