Перевод с карты на карту ВТБ: способы и комиссия

Содержание
  1. Условия отправления денег
  2. Что понадобится для совершения операции?
  3. Ограничения
  4. Плюсы и минусы
  5. Кому можно отправить деньги с карточки ВТБ?
  6. Понадобится ли смартфон во время свершения операции?
  7. Перевод средств между картами ВТБ: основные преимущества
  8. Необходимые данные для перевода
  9. Варианты перевода с карты ВТБ на другую
  10. На какие карты нельзя перевести средства?
  11. Перевод денег на сайте VTB
  12. Условия совершения перевода на официальном сайте банка
  13. С карты Тинькофф или других банков на карту ВТБ 24
  14. Перевод денег с карты ВТБ на карту Сбербанка через сервис Яндекс.Деньги
  15. Перевод через ВТБ-Онлайн
  16. Стандартная процедура
  17. Оплата с привлечением кредитных средств карты
  18. С использованием интернет-банкинга или персональной страницы
  19. Как перевести деньги по номеру телефона в ВТБ Онлайн?
  20. Через мобильный банк
  21. Как перевести через мобильное приложение
  22. В банкомате или терминале
  23. Инструкция по порядку перевода
  24. В отделении банка ВТБ
  25. Перевод с помощью специалистов в отделении
  26. Переводы на других онлайн-сервисах
  27. Через платежные системы
  28. Через онлайн-сервисы сторонних банков
  29. Как внести деньги на карту ВТБ без комиссии?
  30. Лимиты и комиссии
  31. Лимиты на отправку денег другим лицам
  32. Размер комиссии за совершение перевода
  33. Сколько нужно ждать перевод с карты на карту ВТБ?
  34. Советы по безопасности переводов
  35. Перевод средств на карту через телефон
  36. Возможные проблемы
  37. Что делать, если перевод не пришел на карту?
  38. Заключение

Условия отправления денег

Отправить деньги другому человеку можно при соблюдении следующих условий перевода:

  • карточка должна поддерживать технологию проведения безопасных транзакций;
  • отправить денежные средства другому человеку могут только физические лица. Взаимодействие с корпоративными картами невозможно.

Что понадобится для совершения операции?

Необходимо указать только номер пластиковой карточки получателя денег.

Ограничения

ВТБ устанавливает несколько ограничений на переводы средств с карты на карту различными способами: через банкомат, online-банкинг или официальный сайт.

Ограничения:

  • Максимальная сумма одной транзакции (вне зависимости от того, каким банком эмитирована карта получателя) составляет 100 000 рублей;
  • Сумма переводов в продолжение 1 месяца с карты отправителя не может превышать 1 000 000 рублей;
  • Размер поступлений в продолжение 1 месяца на карточку получателя не может превышать 1 000 000 рублей.

Плюсы и минусы

Судя по отзывам пользователей, трудностей с переводом денежных средств с карты на карту ВТБ не возникают. Наиболее удобным способом отправления суммы признаются online-транзакции с использованием банкинга и официального сайта.

Переводы с карты на карту ВТБ:

Плюсы:

  • средства моментально зачисляются,
  • допустимые ограничения на переводы,
  • минимальные комиссии даже при отправке денег на карты сторонних банков,
  • множество способов перевода,
  • 100% безопасность при использовании online сервисов.

Минусы:

  • не выявлено.

Теперь, чтобы отправить деньги с карты на карту ВТБ не требуется посещать отделение банка или искать ближайший банкомат. Вы в любое время суток и из любого места можете выполнить перевод, используя online-банкинг или специальную форму на официальном сайте ВТБ.

Ограничений по переводу денег в сторонние банки не установлено, но без комиссии отправление недоступно ни в одну банковскую организацию. Вы можете переслать сумму на любую карточку, вне зависимости от её эмитента: Сбербанка, HomeBank, Россельхозбанка, Альфа-Банка и др.

Видео-инструкция по переводам в мобильном приложении:

Кому можно отправить деньги с карточки ВТБ?

Перевести деньги можно держателям пластиковых карт, оформленных в любых банках, зарегистрированных на территории России и за её пределами.

Понадобится ли смартфон во время свершения операции?

Да, поскольку на него будут поступать сообщения, содержащие индивидуальный код для подтверждения транзакции.

Перевести деньги через ВТБ 24 может любой человек. Для этого не нужно иметь договор с банком. Онлайн-банкинг помогает переводить деньги держателям любых карт. Перед осуществлением денежного перевода через сайт ВТБ необходимо ознакомиться с комиссиями и лимитами.

Перевод средств между картами ВТБ: основные преимущества

Еще не так давно, чтобы выполнить денежный перевод между картами ВТБ, клиенту нужно было обращаться лично в офис. Это доставляло немало неудобств, нужно было дождаться очереди, убедиться в правильности проведенной специалистом операции. Сегодня процедура перевода денег не займет много времени. Банк разработал и предложил несколько способов, как провести операцию и отправить средства на карту:

  • воспользовавшись услугами онлайн-банкинга;
  • на страницах личного кабинета;
  • через банкомат.

В каждом из трех случаев необходимо указать номер счета и реквизиты получателя средств.

Необходимые данные для перевода

Самый простой способ перечисления денег – по номеру карты. Все, что нужно знать для совершения перевода – 16 цифр с лицевой стороны карты получателя. В этом «адресе» зашифрованы все данные: тип «пластика», банк-эмитент, счет, используемая платежная система.

Также можно перевести денежные средства с карты ВТБ на другую, используя банковский счет получателя. Однако здесь понадобится вводить множество дополнительных сведений о банке-эмитенте. Дело в том, что по номеру счета выяснить никакие данные нельзя. Поэтому придется вручную вводить не только имя получателя и его номер счета, но и данные банка: БИК, ИНН, корреспондентский счет. Также может потребоваться указание назначения платежа. Этот способ довольно сложный, поэтому в последнее время он уступает пальму первенства простым переводам по номеру карты.

Варианты перевода с карты ВТБ на другую

Чтобы перевести средства на «пластик» другого банка, можно использовать любой из 5 способов:

  • банкомат;
  • личный кабинет в онлайн-сервисе;
  • мобильное приложение;
  • визит в офис;
  • сайт банка.

Для проведения операции потребуется только номер карты получателя.

У ВТБ24 отсутствует возможность проведения транзакции посредством мобильного банка и СМС-команд.

На какие карты нельзя перевести средства?

Перечисление денег может быть осуществлено на любую карту любой банковской системы, если кредитная организация, выпустившая ее, не поставила запрет на проведение подобных операций.

Невозможно совершать переводы на корпоративные карты ВТБ (выпускаемые для юридических лиц).

Перевод денег на сайте VTB

Денежный перевод с карты на карту ВТБ 24 можно сделать через сайт банка. Сервис онлайн платежей расположен расположен по адресу: https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/perevody-s-karty-na-kartu/

Условия перевода, лимиты и размер комиссии за услугу можно узнать на главной странице.

Чтобы перечислить деньги на карту ВТБ, необходимо:

  1. Ввести номер карточки отправителя, её срок действия, код CVC с обратной стороны.
  2. Далее нужно указать номер карты получателя и сумму платежа.
  3. Останется только подтвердить операцию и получить деньги на счет.

Внимание! Операции платные даже если вы совершаете перевод денег между картами ВТБ. Рекомендуем узнать условия переводов и размер комиссии за транзакцию.

Условия совершения перевода на официальном сайте банка

С помощью веб-формы на сайте ВТБ 24 также допустимо переводить деньги близким людям. Алгоритм действий по совершению операции выглядит следующим образом:

  • Переход на официальную страницу компании и выбор соответствующего пункта.
  • Подтверждение капчи.
  • Подтверждение принятия условий сервиса.
  • Выбор пункта «Отправить деньги».
  • Заполнение необходимых реквизитов в окне слева.
  • В правом окне потребуется заполнить данные отправителя.
  • Подтверждение или отказ от совершения операции.
  • Ознакомление с размером комиссии за отправку денежных средств.
  • Подтверждение транзакции путём ввода специальной комбинации цифр, полученной в СМС.
  • Нажатие кнопки «Продолжить» для подтверждения операции.

С карты Тинькофф или других банков на карту ВТБ 24

Благодаря дистанционной системе на странице сайта ВТБ, можно производить платежи как внутри банка, так и переводить средства с любых карточек, в том числе с Тинькофф на ВТБ 24.
Действия для выполнения операции:

  • указать размер суммы;
  • ознакомиться с условиями банка и принять их;
  • пройти процедуру проверки с помощью Captcha;
  • ввести номер карты получателя и отправителя;
  • согласиться с размером снимаемой комиссии;
  • для подтверждения процедуры ввести код, полученный в СМС.

Когда перевод будет осуществлен, то платежная квитанция может быть сохранена в памяти, распечатана или отправлена на эл. почту.

  1. Перевод с карты на карту ВТБ 24
  2. Ввод параметров для перевода с карты на карту ВТБ 24

Перевод денег с карты ВТБ на карту Сбербанка через сервис Яндекс.Деньги

Для этого вам понадобится соблюсти два условия:

  • Обе карты должны быть эмитированы именно российскими банками. Это значит, что если у вас карта ВТБ выпущена в России, а карта Сбербанка поступила от казахстанского дочернего банка, перевод совершить не удастся;
  • Вам нужно иметь именной или идентифицированный аккаунт на Яндекс.Деньгах. Для минимальной идентификации вам необходимо сфотографировать первую страницу паспорта и отправить сервису на проверку; спустя 2−3 дня аккаунту дается статус именного.

Если оба условия соблюдены, следуйте инструкции:

  1. Зайдите в свой аккаунт на Яндекс.Деньги. Найдите в левой части сайта вкладку «Денежные переводы» или просто пройдите по ссылке: http://money.yandex.ru/transfer;
  2. В поле «Откуда» выбирайте банковскую карту; сделайте то же самое с полем «Куда»;
  3. Введите реквизиты от первой карты (с которой вы отправляете деньги) — номер пластика, его срок действия и CVC-код. В поле со второй картой вам понадобится ввести только ее номер;
  4. Укажите сумму перевода, введите свой e-mail для отслеживания операции и нажмите «Продолжить»;
  5. На привязанный к вашему счету телефон поступит смс-сообщение с кодом. Введите его в соответствующее поле для подтверждения операции.

На этом процесс завершается — деньги поступят на карту получателя практически мгновенно. Обратите внимание на комиссию: она составит 1,5% от суммы перевода, но не менее 35 рублей.

Если же вы отправляете деньги, не имея аккаунта в системе Яндекс.Деньги, за операцию возьмут 1,95% от суммы перевода, но не менее 40 рублей. Именно поэтому мы рекомендуем вам сначала зарегистрироваться в системе.

Перевод через ВТБ-Онлайн

Если вы зарегистрированы в интернет-банке ВТБ24 и можете осуществить вход в личный кабинет, советуем переводить средства с карты на карту через него. После авторизации в личном кабинете можно выполнять любые транзакции со своими деньгами, в т. ч. переводить деньги с одной карты на другую.

Можно использовать интернет-банкинг онлайн или мобильное приложение.

Как перевести деньги между своими картами – инструкция:

  1. Зайдите в ЛК или откройте приложение через телефон.
  2. Выберите раздел «Переводы», в нем перейдите по ссылке «Перевод с карты на карту».
  3. В открывшейся форме укажите номер карты получателя средств, внесите другие данные.
  4. Введите сумму, которую нужно перечислить.
  5. Поставьте отметку о согласии с условиями переводов.
  6. Подтвердите транзакцию с помощью кода, поступившего на телефон через СМС. Если вы используете мобильный банк, то это не потребуется.
  7. Ожидайте поступления, и сохраните квитанцию до момента зачисления средств на нужный счет.

Справка! За эту услугу берется комиссия в соответствии с тарифами ВТБ 24. Исключение – перевод между счетами одного клиента.

Напоминаем, что онлайн-переводы через интернет доступны только зарегистрированным клиентам, которые имеют логин и пароль для входа в свой ЛК. Этот вариант можно использовать не только для отправки денег самому себе, т. е. внутри банка, но и на карты других банковских учреждений.

Срок зачисления может отличаться, в зависимости от банка получателя. Также будет различаться размер комиссионных отчислений.

Если перевод по номеру карты невозможен по разным причинам, можно в качестве реквизитов адресата указать номер телефона, который привязан к карте ВТБ24. В таком случае нужно выбрать раздел «Перевод по номеру телефона» и написать номер мобильного вашего получателя.

Важно! Убедиться в правильности совершения перевода можно перед подтверждением транзакции. В окошке с реквизитами в сокращенном виде будут прописаны имя и отчество держателя той карты.

Отправить деньги с помощью системы онлайн-банка можно на карту ВТБ любого вида. Подойдут зарплатные, дебетовые, кредитные и другие варианты карточек. Однако, сумма комиссионного сбора может отличаться для карт разных платежных систем (МИР, Visa, MasterCard). Это лучше уточнить заранее.

Стандартная процедура

Держатель «пластика» может совершать через интернет-банкинг все операции со своим счетом, в частности переводить деньги на любые карты. Для этого он должен:

  • авторизоваться в сервисе;
  • выбрать в верхней строке раздел «Переводы»;
  • кликнуть по пункту «Перевод по номеру карты» или «Перевод в другой банк». Лучше остановиться на первом варианте, т. к. система по номеру карты сама определит банк-эмитент и платежную систему карты получателя. Во втором случае придется искать банк-адресат вручную;
  • выбрать, с какого счета будет проведена транзакция;
  • указать номер карты получателя и сумму перевода.

После завершения операции сервис предложит распечатать квитанцию. Ее можно сохранить на компьютер или отправить по электронной почте. Документ нужно хранить до тех пор, пока средства не поступят на счет.

Деньги поступают в течение нескольких минут, максимальный срок зачисления – 3 суток. Стандартная комиссия за перевод – 1,5%, но не менее 30 рублей.

Оплата с привлечением кредитных средств карты

ВТБ24 позволяет совершать переводы с привлечением кредитных средств. Однако в этом случае клиент окажется в «должниках», т. к. ему придется гасить займ. Также при использовании кредитного лимита увеличивается комиссия. Она будет составлять 5,5 % от суммы перевода, но не менее 300 рублей.

С использованием интернет-банкинга или персональной страницы

Чтобы перевести деньги, не обязательно быть авторизованным в системе ВТБ. Достаточно перейти на официальный сайт организации. Для перевода операции достаточно выполнить следующий алгоритм:

  1. Перейти в раздел «Частным клиентам».
  2. Найти пункт «Платежи и переводы».
  3. Заполнить форму, где нужно указать всю информацию о карте пользователя, совершающего перевод (номер, срок действия, CVC), ввести номер карты получателя и сумму.
  4. Ввести капчу и подтвердить перевод.

Для зарегистрированных пользователей, процедура выглядит несколько иначе:

  1. Перейти на страничку с разделом переводов и выбрать перевод между картами.
  2. Указать, какую карту нужно использовать для списания денег.
  3. Если ранее перевод уже осуществлялся, выбрать номер пластика из сохраненной истории, либо ввести номер вручную.
  4. Указать сумму.
  5. Подтвердить перевод.

Если все данные указаны корректно, появится информация о том, что денежные средства были отправлены получателю.

Как перевести деньги по номеру телефона в ВТБ Онлайн?

Можно воспользоваться личным кабинетом, для этого у вас должен быть к нему доступ (по коду из СМС, логину, паролю). Вам нужно пройти такие этапы:

  • Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн.
  • Кликните на вкладку с переводами.
  • Нажмите на «Переводы людям».
  • Выберите вид перевода – по номеру телефона.
  1. Напишите номер получателя и укажите сумму к зачислению.
  2. При необходимости оставьте сообщение (доступно для перевода на дебетовую карту).
  3. Подтвердите операцию единичным паролем, кликнув на ссылку «Продолжить».
    Начисление средств происходит в один миг. Средства поступят на онлайн счет получателю в том случае, если у него закрыт мастер-счет.

Через мобильный банк

Перечисление через приложение выполняется так же, как в интернет-банкинге. Мобильная программа подходит для использования на устройствах Windows Phone, iOS и Android.

Удобство данного сервиса заключается в том, что совершать отправку денег можно в любом месте, где есть интернет в круглосуточном режиме.

Видео в тему:

Как перевести через мобильное приложение

Считается самым комфортным и быстрым способом – перевод с использованием QR-кода можно осуществить в считанные секунды. Функция доступна только на смартфонах или гаджетах, работающих на платформах Android, iOS. Для перевода получатель должен отправить клиенту свой QR-код.
Кредитная карта Мультикарта ВТБ

Кред. лимит 1 000 000Р
Проц. ставка От 16%
Без процентов 101 день
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек До 4%
Решение 1 день

Для перевода владелец карты ВТБ должен выполнить следующие действия:

  1. Перейти на страницу моих продуктов и среди активных продуктов выбрать карту в рублевом эквиваленте.
  2. Кликнуть на реквизиты.
  3. В правом верхнем углу нужно кликнуть на иконку.
  4. Выбрать опцию «поделиться QR кодом» и направить его отправителю.

В свою очередь отправитель выполняет следующее:

  1. Сохранить полученный код.
  2. Открыть программу ВТБ.
  3. Перейти к разделу платежей.
  4. Перейти в меню перевод клиенту банка.
  5. Открыть пункт по номеру карты.
  6. В поле, где нужно указать 16-значный номер, кликнуть на значок кода и вставить сохраненное изображение.
  7. Зачисление средств осуществляется в автоматическом режиме.

Если клиенты находятся рядом, то сканирование можно произвести сразу же.

В банкомате или терминале

Перевод денег можно сделать через банкомат ВТБ 24 или платежный терминал сети. Могут использоваться устройства самообслуживания ВТБ или терминалы сторонних организаций.

Инструкция:

  1. Вставьте пластиковую карту в приемник.
  2. Укажите ПИН-код (PIN).
  3. Выберите из меню нужную операцию.
  4. Введите номер карты.
  5. Укажите нужную сумму для безналичного перевода.
  6. Проверьте правильность указанных данных.
  7. Подтвердите ввод.

Важно! Следует сохранить чек до зачисления денег. Если устройство не дает бумажный чек, лучше использовать другой банкомат.

Терминалы поддерживают безналичные операции, так и перевод наличных средств.

При необходимости валютных перечислений потребуется обратиться в офис банка с паспортом.

Инструкция по порядку перевода

Перевод на карту ВТБ 24 при помощи банкомата:

  • активировать карту ПИН-кодом;
  • открыть специальный подраздел «Оплата переводов и услуг»;
  • определить тип перевода – «По номеру»;
  • набрать номер карты получателя;
  • ввести сумму.

Перевод на карту ВТБ 24 через банкомат

В отделении банка ВТБ

Пополнить счет карты можно и в любом филиале ВТБ. От вас потребуется предоставить кассиру свой паспорт и платежные реквизиты карточки для перечисления.

Оператор выдаст бланк платежного поручения, в котором нужно указать данные получателя средств. Внимательно сверяйте достоверность внесенной информации, чтобы избежать ошибок и отправки денег на чужой номер.

Перевод с помощью специалистов в отделении

Данный способ считается самым простым и до сих пор пользуется популярностью, не смотря на появление онлайн-опций. Перед тем, как отправиться в ближайшее отделение, клиент должен взять с собой карту и данные, куда нужно направить перевод.

Переводы на других онлайн-сервисах

Перевод на карту ВТБ 24 можно выполнять с помощью других платежных систем. Часто пользователи выбирают для этих целей электронные кошельки QIWI Wallet, Яндекс.Деньги и WebMoney.

Как перевести деньги с виртуального кошелька:

  • Прикрепите карту к своей платежной системе.
  • Пополните её баланс.
  • Переведите средства.

Минус таких операций – высокие комиссии за перевод.

В этом плане выгоднее пользоваться системой денежных перечислений, типа Юнистрим, Paysend или Контакт. Для этого зайдите на сайт системы и укажите необходимую информацию в онлайн-бланке. Unistream позволяет высылать деньги даже на карточки, выпущенные в иностранных банках.

Через платежные системы

Отправить средства возможно с использованием разных платежных систем. Это могут быть:

  • Золотая Корона;
  • Contact;
  • Unistream;
  • Anelik;
  • Leader;
  • Caspian Money Transfer.

Для пополнения карточки нужно обратиться в офис компании, предъявить кассиру паспорт, сообщить реквизиты счета и внести нужную сумму. Перед совершением операции уточнить размер комиссии. Обычно она фиксированная.

Через онлайн-сервисы сторонних банков

Клиенты других банковских организаций могут пополнять ВТБ карточку через свои интернет-сервисы.

Быстрые переводы на карты ВТБ возможны:

  • В Сбербанке Онлайн или через телефон 900.
  • С карточек Промсвязьбанка.
  • С кредиток Тинькофф.
  • На сайте Почта Банк.

Как внести деньги на карту ВТБ без комиссии?

Вот несколько бесплатных способов перечисления денег на карту без взимания комиссии:

  • На официальном сайте vtb.ru. Нет комиссии только за межбанковские переводы.
  • Через интернет-банк, но только между счетами одного держателя.
  • В банкоматах сети ВТБ 24.

Если у вас появились вопросы о том, каким образом выгоднее внести денежные средства на свой баланс, позвоните по телефону горячей линии 88001002424. Специалисты справочной службы дадут вам подробную консультацию по данному вопросу.

Лимиты и комиссии

Банковские переводы с карты на карту имеют ограничения и облагаются комиссией. Ниже представлена таблица с тарифами:

Назначение переводаМинимальная суммаМаксимум в суткиЛимит в месяц

На карту стороннего банка 100 руб. 45000 руб. 100 тыс. руб.
На карту ВТБ нет 100 тысяч руб. 300 т. р.

Величина комиссионного сбора за услугу зависит от способа перевода, эмитента карты адресата.

Размер платы за перечисления другими способами приведены ниже:

Направление перечисленийЧерез оф. сайтВ личном кабинетеЧерез банкомат

Внутри банка ВТБ 0% без процентов 0 процентов
На картсчет другого финучреждения 1,6% (не менее 70 рублей) 1,25% (не меньше 30 р.) 1,25% (не меньше 50 р.)

Лимиты на отправку денег другим лицам

Ограничение на минимальный перевод составляет 100 рублей. Максимальный лимит единоразового перевода составляет 45000 рублей. Максимальное перечисление на карточку получателя в сутки составляет 100000 рублей. Лимиты на совершение переводов составляют 100000 рублей в месяц.

Размер комиссии за совершение перевода

За переводы на карточки других банков с отправителя могут взиматься дополнительные проценты:

  • За отправление средств между картами МИР взимается комиссия размером в 1 рубль.
  • Внутрибанковские переводы облагаются комиссией в размере 30 рублей.
  • При переводе через онлайн-банкинг с использованием карточки другого банка взимается комиссия в размере 1,5% от суммы, но не меньше 30 рублей.
  • При переводе между карточками сторонних эмитентов на сайте банка ВТБ 24 будет взиматься комиссия в размере 1,7%, но не менее 30 рублей.
  • Перевод на карты, оформленные в ближнем зарубежье, облагается комиссией в размере 1%, но не менее 150 рублей.

С размером процентов по комиссии можно ознакомиться непосредственно при переводе средств.

Сколько нужно ждать перевод с карты на карту ВТБ?

Если речь идёт о межбанковском переводе от физического лица, то получателю придётся подождать несколько минут, а иногда считанные секунды. Срок увеличивается до 2 часов для расчётов между предприятиями.
При вопросах о сроке межбанковского перевода, стоит учитывать, что заявки обрабатываются только в рабочее время. Если перевод поступил перед выходным или праздником, то срок увеличивается. В любом случае, дольше 3 дней такой платёж не идёт. Это предусмотрено межбанковскими соглашениями.

Советы по безопасности переводов

Правила обеспечения безопасности безналичных переводов:

  • Установите антивирусное ПО на своё устройство.
  • Пользуйтесь только проверенными сайтами и платежными системами.
  • Используйте надежный PIN-код, и никому его не сообщайте.
  • Внимательно вводите банковские реквизиты при оплате.

Перевод средств на карту через телефон

Отдельным пунктом мы хотим рассказать о том, как перевести деньги на карту ВТБ через мобильный телефон.

Как можно перевести деньги с телефона МТС:

  1. На сайте компании mts.ru зайдите в раздел «Денежные переводы».
  2. Выберите вариант – со счета мобильного.
  3. Заполните поля «номер телефона» и введите размер суммы к перечислению.
  4. Далее вбейте номер кредитки ВТБ и остальные данные.
  5. Подтвердите перевод.

Возможные проблемы

Самая неприятная ситуация, возникающая после перечисления денег, — они не дошли до адресата.

Первым делом проверьте максимальные сроки проведения транзакции (о них было указано выше). Если все сроки прошли, решение проблемы зависит от ситуации:

  • Для проверки реквизитов предоставьте адресату чек с банкомата или квитанцию о проведенной транзакции.
  • Если в реквизитах получателя обнаружена ошибка, необходимо обратиться в банк-отправителя и написать заявление. На его рассмотрение понадобиться 2 рабочих дня. Если это не сделать, по банковским правилам деньги будут отправлены обратно отправителю банком-получателем через 5 дней после проведения операции. Такой срок предусмотрен в ВТБ для рублевого перевода на карту другого банка. Для валютных перечислений срок возврата зависит от законодательных норм страны, где размещен банк адресата. Если за это время деньги не поступили обратно, следует направить запрос на их возврат. Рекомендуем сделать это в онлайн-режиме и зафиксировать момент отправки запроса его скриншотом.
  • Хуже обстоит дело, если отправитель указал верные реквизиты (существующей карточки), но не того получателя. Допускается отправить запрос на отзыв операции, но банк не гарантирует, что деньги будут возвращены. Этот вопрос отправителю придется решать самостоятельно, напрямую связавшись с получателем, от порядочности которого зависит исход решения проблемы.
  • Когда нет никакой информации, где «завис» перевод, следует обратиться в ВТБ для оформления запроса на розыск отправления.
  • Если перевод осуществлялся на счета госучреждений, то предыдущие варианты не подходят. Заявление на возврат, запрос на розыск не помогут. Потребуется обратиться в организацию-получателя и предъявить квитанцию или чек в качестве доказательства проведенной операции.

Что делать, если перевод не пришел на карту?

Узнать о том, перевели ли деньги на карту можно в приложении на телефон, по смс или в ЛК ВТБ-Онлайн.

Перечисления средств между картами обычно проводятся очень быстро. Иногда деньги могут приходить с опозданием.

Возможные причины задержки:

  • Если вы перевели деньги в валюте, то из-за конвертации срок зачисления может занять от 3 до 14 дней.
  • Переводы между разными ПС – с Мастеркард на Виза – до 3 дней, наоборот – до 7 дн.
  • Если внесение средств было совершено в конце рабочего дня, то деньги могут поступить на счет на следующий день.
  • Технический сбой.

Если произошла задержка денег, вы можете обратиться с запросом к банку-отправителю, в используемую платежную систему или в банк-получатель.

Лучше всего подавать запрос в режиме онлайн, и сделать скриншот для фиксации времени. Ещё можно позвонить в банк для уточнения номера вашей заявки. Как правило, такие вопросы решаются в срочном порядке.

Заключение

Перевести деньги со счета одной карты на другую можно по-разному:

  • В режиме онлайн.
  • С помощью банкоматов.
  • Дистанционно через специализированные сайты.

ВТБ 24 дает своим пользователям множество возможность пополнить счет собственной карточки или отправить деньги нужному человеку. Есть способы переводов как с комиссией, так и без начисления платы.

Источники
  • https://vtbo24.ru/bankingservice/perevod-s-kartyi-na-kartu-vtb-sposobyi-i-komissiya
  • https://vtb.global/perevod-s-karty-na-kartu/
  • https://vtbank24.ru/perevod-deneg-s-karty-na-kartu-vtb-razmer-komissii/
  • https://OPerevodah.ru/vtb/kak-perevesti-dengi-s-karty-vtb-na-druguyu-kartu/
  • https://vtb-gid.com/perevod-s-karty-na-kartu-v-vtb/
  • https://na-balanse.info/bank-cards/perevod-s-karty-na-kartu-vtb
  • https://vbankin.ru/125-perevod-na-kartu-vtb-24.html
  • https://www.vbr.ru/banki/help/debetovye_karty/perevesti-dengi-s-vtb-na-sberbank/
  • https://brobank.ru/vtb-card2card/
  • https://vtb-kabinet.ru/%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D1%81-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-%D0%B2%D1%82%D0%B1-%D0%BF%D0%BE-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%83-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD/
  • https://VTBpro.com/kak-oplatit/kak-perevesti-dengi-na-kartu-vtb-perevody-bez-komissii/
  • https://vbankin.ru/119-skolko-idut-dengi-s-vtb-na-vtb.html
  • https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/perevod-s-karty-na-kartu-vtb.html

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах