Как перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке?

Можно ли изменить дату оплаты кредита в Сбербанке. В каких случаях это делается

При заключении кредитного договора всегда оговаривается дата погашения, до которой заемщик должен внести определенную сумму в конкретной валюте. Банковские учреждения допускают возможность изменения условий договора:

• Даты внесения платежей, удобной для клиента;
• Периода и суммы на протяжении всего нового графика погашения, если оформить персональный график;
• Процентной ставки;
• Срока кредитования и периода внесения сумм – это происходит при рефинансировании, при этом 3-5 кредитов объединяются, а в новую дату вносятся денежные средства, имеет место быть и прошению на реструктуризацию, если был взят кредит на квартиру или другую недвижимость.

Чтобы изменить условия необходимо:

• Обратиться в отделение банка или напрямую в кредитный отдел к уполномоченному сотруднику. Делать запрос на изменение условий по кредиту возможно также через Сбербанк Онлайн, а вот через горячую линию или электронную почту невозможно.
• Собрать необходимый пакет документов, который будет предоставлен на рассмотрение комитету кредитного отдела.

Зачем нужно переносить дату платежа?

Когда вы берете кредит в Сбербанке, то получаете график платежей. В нем указана каждая дата взноса по займу на протяжении всего срока кредитования. День платежа в нем всегда одинаковый, меняется только месяц. Например, первый платеж 1 января, следующий — 1 февраля, потом 1 марта и т.д. Иногда дата платежа не подходит заемщику.

Например, он получает зарплату на несколько дней позже. Причины разные, а необходимость одна — перенести платеж на другой день. Прежде всего переносить дату нужно ради удобства и чтоб не получилось просрочки.

Варианты отсрочек и изменения графика

Каждый вариант отсрочки долга по уплате займа зависит от характера кредита (или целей кредитного оформления), а также возникшей жизненной ситуации заемщика. Если в первом случае по некоторым кредитным продуктам имеются конкретные узаконенные вариации отсрочки, то во втором предполагается тщательное рассмотрение персонального прошения и проблематики, представленной документами.

Что касается конкретных сроков отдельных кредитных продуктов, то здесь можно отметить кредит на строительство дома. Перед тем как перенести дату платежа по такому кредиту в Сбербанке, заемщик может истребовать двухлетний платежный перерыв из-за повышения стоимости строительства по сравнению с изначальной цифрой, фигурируемой в договорах строительного подряда и кредитном.

Данная информация является вполне открытой и пропагандируемой Сберегательным банком в официальных источниках. Для того чтобы получить одобренное решение по заявке, нужно предоставить лишь документальную доказательную базу о повышении цен и новый расчет. Оценка должна быть независимой.

Здесь можно также отметить и кредиты, выдаваемые Сбербанком владельцам подсобных хозяйств на развитие: совершение закупок материалов и сельскохозяйственных животных, ремонтных технических работ и помещений, возведение построек и т.д. Отсрочка также характеризуется как продолжительная и зависит от изначального периода кредитования.

Варианты отсрочки:

• от одного года, если продолжительность кредитования составляет 2 года;
• от двух лет, если кредит предоставлялся на срок до пяти лет.

В большинстве случаев льгота на оплату процентов не предусмотрена. Клиент продолжает выполнять свои процентные обязательства помесячно. Откладывается лишь сумма, выданная в конкретном цифровом выражении на личные или семейные нужды. Таким образом, Сбербанк идет на уступки физическому лицу, следуя при этом и своим финансовым интересам.

Кроме того, стоит выделить узкоспециализированную услугу, предлагаемую Сбербанком, под названием факторинг. Он выступает комплексом мер для осуществления работы производителей и поставщиков, заинтересованных в ведении торговли на изначальных условиях отсроченного платежа. Отсрочка в данном случае может увеличиваться до 200 дней, что подтверждается подписанными договоренностями.

Индивидуальные просьбы о предоставлении отсрочки в связи со сложным материальным положением рассматриваются и утверждаются кредитным отделом после анализа и проверки документальных доказательств. После согласования заявки производится изменение условий кредитного договора на срок, указанный в прошении, либо поступает отказ.

Второй вариант вполне вероятен, если заемщик просит длительную отсрочку. Сбербанк вынужден следить за безопасностью и сохранностью своих вложений. Поэтому при отсутствии благоприятных перспектив в ближайшем времени кредитор сохраняет прежние обязательства. При их неисполнении Сбербанку проще посредством своего юридического отдела подать в суд или арестовать счета клиента.

Если же требуется незначительно сдвинуть график платежей в пределах того же оплатного месяца, Сбербанк более охотно идет на изменения финансовых параметров. Такой вариант возможен с представленным ранее примером о переходе на другую работу или об изменении даты выдачи зарплаты на более поздний или ранний срок.

Основания для переноса

1. Потеря рабочего места в связи с сокращением либо ликвидацией предприятия. Увольнение по собственному желанию или по статье не входит в число уважительных причин на реструктуризацию долга.
2. Перенесли дату начисления заработной платы. Об этом мы уже говорили. Достаточно иметь документальное подтверждение того, что деньги на карту поступают позже установленного числа выплаты по кредиту.
3. Наступление временной трудоспособности. Предоставляете в банк справку о том, что временно не можете выполнять свои обязанности на работе.
4. Рождение ребенка. Согласно законодательству РФ молодая семья вправе просить отсрочку на 1 год. При этом уплата процентов по долгу должна проводиться в стандартном режиме, а долг после будет разделен на оставшиеся месяцы. Соответственно, сумма ежемесячного платежа увеличится. Это, если забежать вперед и говорить о минусах реструктуризации.
5. Иные веские причины (например, оплата дорогостоящего лечения близкого родственника, наступление фатальных ситуаций: пожар, кража либо угон автомобиля и т.п.).

Любой запрос на реструктуризацию в Сбербанке рассматривается в индивидуальном порядке. Поэтому возможности подать заявку с просьбой перенести дату, указанную в договоре, онлайн у клиентов Сбербанка нет. Нужно лично прийти в офис, написать заявление и приложить к нему документы, подтверждающие необходимость отсрочки или изменения графика платежей.

При просрочке не откажут?

Можно ли перенести дату платежа по кредиту при просрочке? В большинстве случаев (в Сбербанке и не только) без начисление пени за пропуск платежа по кредиту не обойтись. Банки, а в особенности Сбербанк, крайне негативно относятся к недобросовестным заемщикам. Поэтому при просрочке рассчитывать на реструктуризацию любого вида сильно не стоит. Исключение — веские на это основания (к примеру болезнь, при которой заемщик не мог самостоятельно передвигаться).

В остальных случаях за обращением в Сбербанк для переноса даты платежа после просрочки последует отказ. Останется только погасить долг с назначенным штрафом и далее оформить заявление на перенос даты, если на это есть причины.

В случае когда нет денег на дальнейшее выполнение обязательств по кредиту, обратитесь к менее строгим кредиторам с заявлением о рефинансировании. То есть оформите рефинансирование в другом банке.

Порядок действий

Итак, при необходимости перенести дату платежа следуйте инструкции:

1. Посетите любое отделения Сбербанка (онлайн подать заявку на перенос даты невозможно);
2. Напишите заявление с просьбой перенести дату платежа, с указанием существенных причин.

При себе необходимо иметь полный пакет документов (указан ниже).

Подача заявление о переносе даты платежа выполняется заранее — минимум за 14 дней до наступления срока очередной выплаты по договору.

О принятом по запросу решении сотрудник банка оповестит вас по телефону. Останется еще раз посетить банк и подписать дополнительное соглашение к основному договору. На руки выдадут новый график платежей. Со следующего месяца необходимо его соблюдать.

Что потребуется предоставить в банк

Самым первым и основным документом, требуемым для пересмотра графика выплат, становится оформленное заявление плательщика. В документе необходимо описать создавшуюся ситуацию. К заявке необходимо приложить и следующий список документации:

• кредитный договор;
• паспорт плательщика;
• имеющийся рабочий график кредитных проплат;
• банковская выписка, подтверждающая отсутствие задолженности;
• расчетный лист с места работы (при изменении графика выплаты зарплаты);
• квитанции, свидетельствующие об исправном внесении требуемым проплат по действующему графику;
• трудовой договор и дополнительное распоряжение (при изменении руководством даты перечисления заработной платы).

Необходимый пакет документов

При себе обязательно нужно иметь паспорт. Еще перед посещением банка подготовьте следующие документы:

• Кредитный договор;
• График платежей;
• Документы, подтверждающие необходимо изменения даты платежей. Они зависят от причин:
  • потеря работы: копия трудовой книжки, справка из центра занятости;
  • смена дня выплаты зарплаты: копия расчетной ведомости;
  • временная нетрудоспособность: копия больничного листа;
  • форс-мажор в виде пожара, угона и т.д.: справки из соответствующих компетентных органов;
  • рождение ребенка: копия свидетельства о рождении малыша.

Как перенести дату взноса по кредиту?

Есть несколько способов переноса даты платежа:

1. Не выходя из дома через сервис интернет-банка «Сбербанк Онлайн»
2. В любом отделении

Перенос платежа в Сбербанк Онлайн

Вариант с дистанционным переносом самый простой. Чтобы поменять дату платежа, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка, авторизоваться и выбрать вкладку «Кредиты». Там будет пункт с переносом платежа. Нужно на него кликнуть и откроется поле для выбора новой даты.

Когда определитесь с днем погашения, будет сформирован новый график платежей. С ним нужно ознакомиться и подтвердить операцию кодом, который придет в СМС-сообщении. После этого можно будет вносить платежи по новому графику.

Алгоритм действий при подаче заявки через интернет

В Сбербанке Онлайн клиент может просмотреть информацию по всем своим услугам, т.е. в банкинге отражена вся информация о подключённых продуктах. Чтобы отправить заявку на пересмотр даты, нужно:

• войти в банкинг, используя свои личные данные;
  
• перейти в раздел «Услуги»;
• заполнить заявку;
• произвести её отправку.

В заявке указывается следующая информация:

• паспортные данные клиента;
• информация о кредите;
• основания для пересмотра даты внесения платежа.

Получив заявку, с клиентом свяжется менеджер банка, чтобы более предметно обсудить вопрос и дать дальнейшие инструкции, в случае принятия положительного решения.

Перенос платежа в отделении

С собой нужно взять паспорт. В отделении говорим, что дата платежа неудобная, что зарплата у вас в другой день и вы хотите ее поменять. Выбираете удобную дату в предложенном диапазоне, а сотрудник формирует новый график и показывает его вам. Если все устраивает, пишете заявление, ставите подпись и погашаете кредит по новому графику.

В заявлении на перенос даты платежа нужно указать весомую причину, чтобы банк 100% согласился. К таким причинам относятся:

• Если на работе перенесли дату зарплаты. В этом случае можно предоставить расчетный лист, выписку с поступлениями заработной платы, в котором видны даты зачислений.
• Если вы поменяли место работы и соответственно изменилась дата зарплаты. В данном случае в банк можно принести копию трудовой книжки.

Путем обращения в колл-центр банка

Также есть возможность связаться с работниками службы техподдержки клиентов (8-800-555-55-50). Конечно, операционисты самостоятельно не поменяют имеющийся график, но зато дадут исчерпывающую информацию по проведению реструктуризации или рефинансированию. А также и примут заявку на проведение данных процедуры. После переговоров клиенту остается лишь дождаться сообщения от работников банка и прийти в заранее обозначенное ими время для оформления новых документов.

Как изменить дату платежа по кредитной карте Сбербанка

Помимо обычных кредитных предложений, пользователи охотно пользуются как кредитными так дебетовыми картами, последние дают возможность оплачивать товары и услуги не имея наличных. Каждая пластиковая карта обслуживается в рамках определенного тарифного плана, по ряду предложений действует льготный период, когда на получение наличных с карты не насчитываются проценты, а после при наступлении назначенной даты, при отсутствии средств на счете, начисляется плата за пользование. При наличии на карте нескольких рассрочек с разной расчетной датой, их можно соединить в одну при наличии такой технической возможности.

Как правило, по кредитам можно изменить дату оплаты ежемесячного платежа, но по расчетным картам такая процедура не выполняется, в связи с чем выполнять по ним запрос не получится. Из подобной ситуации выходом будет оформление в любой банковской организации нового займа, получить кредитные средства и оплатить ими задолженность по кредитной карте, после чего в соответствии с графиком оплаты будут вносится ежемесячные платежи по новому соглашению.

Приведем детальную информацию о том, как перенести даты платежа по кредиту в Сбербанке.

Для потребительского кредита

С потребительскими кредитами все очень просто:

• Обращаетесь в отделение;
• Предоставляете пакет документов;
• Пишите заявление;
• Рассматривается банковским учреждением в течение одного рабочего дня;
• При отрицательном ответе рекомендуем обратиться в другую финансовую организацию, там оформить займ и обговорить комфортную дату внесения платежей, после чего погасить текущие долги;
• При положительном ответе сотрудник подготавливает соглашение и новый график погашения;
• Подписать подготовленные документы.

Если у вас несколько потребительских займов в Сбербанке или других финансовых учреждениях, то их можно рефинансировать, т.е. объединить все займы в один, снизить процентную ставку, изменить дату и сумму платежей, а также получить деньги на личные нужды.

Как перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке, если возникла просрочка

Кредит сам по себе является задолженностью перед кредитором. Тем не менее при просрочке процесс осложняется наличием начисленных пени за неуплату. Они также могут быть отменены Сберегательным банком в соответствии с запросом заемщика. Финансовое учреждение решает вопрос о списании пеней и дальнейшем переносе даты в зависимости от трудностей, которые помешали заемщику.

Так, если имеются обстоятельства непреодолимой силы, возникшие извне (аварии и катастрофы), или же у заемщика наступает резкое ухудшение здоровья вследствие серьезных заболеваний, то банковское учреждение может пойти на подобные уступки. Естественно, все ситуации необходимо подкрепить документально. Остальные документы и этапы процедуры будут стандартными.

Следует обратить внимание на то, что сам факт просрочки не является поводом для переноса даты платежей. Кроме того, что просрочка облагается штрафными санкциями, она также заносится в историю кредитов клиента и влияет на возможность дальнейшего получения займов в банках. Тяжелыми последствиями просрочки выступают и аресты капиталов. Поэтому при появлении затруднений требуется заранее посетить офис учреждения с заявкой.

Как перенести дату платежа по кредитной карте

У кредитных карточек Сбербанка имеются стандартные периоды льготного функционирования: отчетный — 30 дней, платежный — 20 дней. Если в первой части происходит растрата денег с фиксацией характера и стоимости покупок, то вторая дается для возврата денежных средств без начисления процентов. Заемщик получает в пользование денежные средства на бесплатной основе. В этой ситуации в отсрочке нет смысла.

Если клиент не успевает вернуть средства в суммарный пятидесятидневный срок, то сверх суммы кредита начинают начисляться пени. При этом договор по кредитной карте также не предусматривает процедуры изменения даты. Более того, при наличии дебетовой карты платеж по кредиту в виде задолженности может списаться с нее. Такой пункт, скорее всего, будет включен в изначальный договор.

Исходя из суммы остатка дебетовая карточка может быть и вовсе обнулена. Здесь Сбербанк не будет исходить из принципа 50%-ной оплаты кредитных обязательств от общей суммы дохода заемщика. Стоит с умом подойти к выбору кредитного продукта, проанализировав свои возможности.

Для ипотеки

Рассмотрим можно ли изменить дату платежа по кредиту в Сбербанке, если займ взят на покупку недвижимости. Мы разобрались, что по кредитным картам проведение данной процедуры невозможно, т.к. все расчеты по банковским программа проводит система автоматически, а для потребительских займов – это обычная процедура, которая предусмотрена руководством.

Изменение даты для ипотечного договора возможно и происходит значительно сложнее, так как кроме заемщика и банковского учреждения есть еще другие стороны – это Регистрационная палата и Росреестр, в которые также потребуется обратиться для перерегистрации. Процедура изменения даты для ипотеки называется реструктуризация. Проведение данной процедуры более реально при изменении даты зачисления зарплаты или смены работы, отпуск по уходу за ребенком до 1,5 или 3 лет, призыв в армию, утрата трудоспособности, если у вас друга причина проконсультируйтесь у специалиста финансового учреждения.

Чтобы ее провести, необходимо выполнить следующее:

• Предоставить перечень бумаг в отделение;
• Написать заявление на реструктуризацию;

Особенности изменения графика платежей по займу

Если клиент желает не просто перенести дату очередного платежа, а внести более существенные изменения (уменьшить сумму ежемесячного взноса или увеличить срок кредитования), то в таком случае остаётся один единственный вариант – прибегнуть в более глобальной в форме изменения кредитного договора, а именно изменить график платежей по кредиту, оформив реструктуризацию.

К сожалению, чтобы воспользоваться данной услугой, также придётся приложить немало усилий. Дело в том, что банк одобряет реструктуризацию только в том случае, если заёмщик соответствует ряду требований:

• у него хорошая кредитная история;
• по кредиту отсутствуют задолженности (как текущие, так и прошлые);
• есть причина внесения существенных изменений в кредитный договор.
  

Банки редко отказывают в реструктуризации, но, тем не менее, стоит помнить, что предоставление реструктуризации – это право банка, а не его обязанность. Если банк отказался идти клиенту на встречу, повлиять на результат рассмотрения заявки будет крайне проблематично.

Как назначается дата платежа по кредиту в Сбербанке?

Дата ежемесячного платежа по кредитному договору соответствует дате его составления и подписания обеими сторонами. Причина в том, что именно в этот день заемщик получает сумму в кассе или вместе с картой, и, соответственно, это первые сутки пользования кредитыми средствами. Исключение кредитные карты — начало льготного периода в большинстве случаев совпадает не с датой получения пластика, а с первой покупкой, оплаченной картой.

Какую дату выбрать? Есть ограничения

Когда вы приходите в отделение банка, вам на выбор предлагается ограниченное количество дат для смены платежа. Новая дата определяется из диапазона чисел между датой, следующей за датой обращения клиента, и ближайшей плановой датой платежа.

Например, вы платите по текущему графику 5 числа каждого месяца и обратились с заявлением на смену платежа 31 числа. В этом случае вы сможете поменять дату взноса только на 1, 2, 3 или 4 число.

Нюансы первого платежа после смены даты

Первый платеж после смены даты содержит только проценты, основной долг вы не погашаете. Проценты начисляются и оплачиваются за дни от последнего платежа по старой дате до первого платежа с новой датой.

Представим, что у вас кредит в Сбербанке и вы платите каждое 1 число по 3000 руб. Вы приходите в отделение 15 декабря (следующий платеж 1 января) и говорите, что хотите поменять дату платежа на 18 число. В отделении вы оформляете новый график и по нему первый платеж будет уже 18 декабря и он будет состоять из процентов за период с 1 декабря (дата последнего платежа) по 18 декабря (дата нового платежа). А следующий платеж будет 18 января и составит стандартные 3000 рублей, которые вы платили изначально.

Грозят ли плательщику штрафные санкции

Такие процедуры не налагаются штрафами и иными взысканиями. Конечно, при отсутствии у плательщика каких-либо просрочек. 2018 год ознаменовался и новыми, более упрощенными условиями проведения корректировок. Сейчас данная процедура выглядит следующим образом:

1. Заемщик-плательщик обращается с заявлением на пересмотр графика платежей в ближайший офис Сбера. Вместе с заявкой предоставляет и необходимый пакет документации.
2. Обращение клиента фиксируется, обрабатывается и выносится решение Сбера.
3. При получении согласия от банка, заемщик приходит в отделение банка и подписывает обновленный договор.
4. Затем получает на руки новый, откорректированный график внесения платежей по ссуде.
5. Остается нанести визит в Регистрационную палату, чтобы аннулировать устаревший займ и зарегистрировать новый.

Все изменения, которые касаются корректировки графика проплат по кредиту, никак не отразятся на кредитной истории и статусе заемщика и не помешают ему в будущем пользоваться услугами банков-кредиторов.

Варианты реструктуризации кредита

Сбербанк предоставляет клиенту три возможных способа реструктурировать имеющийся кредит:

• изменить валюту – кредит, предоставленный клиенту в валюте, может быть переоформлен в рублях;
• увеличить срок кредитования – увеличение срока влечет за собой уменьшение суммы взноса, подлежащего ежемесячной уплате в счёт банка;
• предоставление льготного периода – банк временно снижает сумму ежемесячного платежа и начисляемые проценты, предоставляя тем самым отсрочку.

Наиболее часто на практике применяется именно второй вариант, а именно увеличение общего срока кредитования.

В праве ли банк отказать?

Получение кредита всегда сопровождается оформлением соответствующего соглашения. При ответе на заданный вопрос исходить нужно именно из содержания кредитного договора. Именно там изложен способ решения проблемы. Но, как правило, такие решения банк принимает исходя из того, могут ли подобные изменения затронуть интересы банка или нет. Проще говоря, банк оставляет за собой право вносить подобные корректировки в процесс погашения кредита только по своей инициативе.

Поэтому, если доводы, приведённые клиентом, покажутся сотрудникам банка неубедительными, максимум, что сможет предпринять клиент, – это обратиться к начальнику отделения. Но учитывая, что согласование проходит по инстанции от начальника к сотруднику, шанс на положительный исход будет минимален.

Подводя итоги

В процессе погашения кредита у каждого могут возникнуть финансовые затруднения, которые могут потребовать отсрочить дату внесения очередного платежа. Реализовать подобное можно двумя способами: попытаться договориться с банком, чтобы отодвинуть дату платежа без существенных изменений кредитного соглашения, либо поднять вопрос о реструктуризации. И в том, и в другом случае не обойтись без уважительных причин, объясняющих приятие заёмщиком подобного решения.