Как перевести деньги с карты на карту в Промсвязьбанке?

Содержание
  1. Как перевести деньги с карты на карту в Промсвязьбанке?
  2. Подробная информация об условиях переводов с карты на карту онлайн
  3. Способы перевода денег с карты на карту Промсвязьбанка
  4. В онлайн-режиме на сайте Промсвязьбанка
  5. Использование платёжного сервиса
  6. Через интернет-банк
  7. Использование личного кабинета клиента
  8. С помощью мобильного приложения
  9. Перевод при помощи банкомата
  10. Универсальный сервис переводов
  11. Через международные платежные платформы
  12. Способ №5 В отделении
  13. Мобильный банк Промсвязьбанка PSB-Mobile
  14. Если перевод совершать с кредитной карты Промсвязьбанка
  15. Условия переводов с карты на карту в Промсвязьбанке
  16. Тарифы и ограничения:
  17. Сроки зачисления:
  18. Подтверждение перевода:
  19. Безопасность переводов
  20. Возможные ошибки при проведении транзакции и способы их устранения
  21. Какой размер комиссии насчитывается на клиента при переводе денежных средств с карты Промсвязьбанка на пластиковую карты Сбербанка?
  22. Переводы на карты других банков
  23. ВТБ
  24. Тинькофф Банк
  25. Альфа-Банк
  26. Газпромбанк
  27. Райффайзенбанк
  28. Какие ограничения действуют для пользователей при произведении переводов по карте Промсвязьбанка?
  29. В какие сроки денежные средства будут направлены на другую банковскую карту?
  30. Отменить перевод с карты на карту Промсвязьбанк
  31. Заключение

Как перевести деньги с карты на карту в Промсвязьбанке?

На практике выгодно иметь более одной пластиковой карты. Выпуск дополнительного карточного продукта необходим, если вы планируете передать его родственникам (супругу, ребёнку, родителям).

Помимо дебетовой карточки может потребоваться оформление кредитки с доступом к определённому лимиту заёмных средств, используемых на любые цели.

При необходимости можно осуществить перевод денег в Промсвязьбанке с карты на карту, воспользовавшись перечисленными ниже способами:

  • мобильный или интернет-банкинг;
  • аппараты самообслуживания с опцией cash-in;
  • платёжный онлайн-сервис на банковском сайте.

Какой способ перевода с карты на карту подходит в вашем случае, решать вам. В зависимости от выбора может удерживаться определённая комиссия. Если карточные продукты, между которыми осуществляется транзакция, принадлежат Промсвязьбанку, деньги зачисляются на счёт в срок от пары минут до 1 рабочего дня.

Подробная информация об условиях переводов с карты на карту онлайн

ТАРИФЫ

Какая комиссия взимается за перевод средств с дебетовых карт Промсвязьбанка (зарплатных, Orange Premium Club, «PSB-Приоритет», ALL INCLUSIVE, «Хорошее настроение»)?
При переводе средств на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 0%;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.

Какая комиссия взимается за перевод с кредитных карт Промсвязьбанка?

Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе собственных средств комиссия за перевод на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 30 рублей.

Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе кредитных средств комиссия за перевод на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 290 рублей.

Для карт, выпущенных до 01.07.2014, комиссия за перевод собственных средств на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 0%;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.

Для карт, выпущенных до 01.07.2014, комиссия за перевод кредитных средств на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы операции, минимум 299 рублей;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы операции, минимум 290 рублей.

Какая комиссия взимается за перевод с Суперкарты?

При переводе собственных средств комиссия за перевод на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 30 рублей.

При переводе кредитных средств комиссия за перевод на карту:

  • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 290 рублей.

Какая комиссия взимается за перевод с кредитной карты, выпущенной в рамках программы премиального банковского обслуживания Orange Premium Club?

3,5% от суммы, минимум 299 рублей.

Какая комиссия взимается за перевод по картам сторонних банков?

При переводе средств на карту:

  • открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей;
  • открытую в Промсвязьбанке – 0,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.

Банки-эмитенты карт могут устанавливать дополнительные условия и ограничения для проведения переводов с карты на карту.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Какая максимальная сумма перевода с карты на карту?

  • Максимальная сумма одного перевода с карты на карту без учета комиссии — 70 000 рублей, между картами ПАО «Промсвязьбанк» — 100 000 рублей.
  • Максимальная сумма переводов по одной карте без учета комиссий за один календарный месяц — 600 000 рублей.

Существуют ли ограничения при переводе денег с карты на карту?

Количество переводов с использованием одной карты ограничено: не более 4 операций в день и не более 15 операций за 4 календарных дня подряд.

СРОКИ ЗАЧИСЛЕНИЯ

В какие сроки происходит зачисление?

При переводе:

  • между картами Промсвязьбанка – не более 20 минут;
  • С карты стороннего банка на карту Промсвязьбанка:
    для карт VISA и для карт MasterCard не более 1 часа;

Что делать, если денежные средства не были зачислены?

Если средства не были зачислены по прошествии 5 календарных дней (о чем получателю нужно узнать в своем банке), отправителю перевода нужно обратиться в свой банк.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕВОДА

Как восстановить подтверждающий документ, если отправитель перевода не сохранил и не распечатал чек после совершения перевода?

Отправителю перевода нужно обратиться в свой банк, выпустивший карту. Банк-эмитент подтверждает или не подтверждает перевод и предоставляет реквизиты перевода.

Почему в чеке не напечатано наименование банка-эмитента карты отправителя и карты получателя?
Печать данной информации недоступна.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРЕВОДОВ

Чем обеспечена безопасность переводов?

В целях обеспечения безопасности переводов все операции осуществляются по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) и подтверждаются вводом одноразового пароля, предоставленного отправителю перевода банком-эмитентом карты.

Что такое 3DSecure?

3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) – способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Промсвязьбанке, это подтверждение операции по карте путем ввода одноразового SMS-пароля. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3DSecure, перевод с такой карты невозможен. В этом случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3DSecure.

Способы перевода денег с карты на карту Промсвязьбанка

Традиционный вариант денежного перечисления – в операционной кассе — уже не применяется так часто, как прежде, из-за необходимости тратить много личного времени и платить комиссионный сбор. На выбор клиента предлагаются более комфортные условия для выполнения перевода.

В онлайн-режиме на сайте Промсвязьбанка

На сайте учреждения специально предусмотрена услуга, именуемая card2card. Воспользоваться ею можно с условием, что оба пластика (отправителя и адресата) относятся к международным платежным системам и у них подключена технология 3D-Secure.

Вам может быть интересно: Промсвязьбанк горячая линия

Алгоритм следующий:

  1. войти в блок сайта и открыть страницу «Онлайн-переводы»;
  2. появится форма с изображением 2-х пластиков;
  3. указать параметры пластика отправителя – цифровую комбинацию, срок действия, код CVV2;
  4. ввести набор цифр пластика переводополучателя;
  5. вписать сумму;
  6. подтвердить проведение платежа;
  7. для завершения нажать на «Перевести деньги».

    Необходимое условие — оба пластика относятся к международным платежным системам и у них подключена технология 3D-Secure

Использование платёжного сервиса

Если по какой-либо причине вы не можете воспользоваться интернет-банкингом либо приложением, перевод с карты на счёт в Промсвязьбанке осуществляется через специальный онлайн-сервис.

Максимальная сумма одной транзакции – 150 000 рублей. В течение месяца с баланса одной карточки возможно списать вплоть до 600 000 рублей.

Придерживайтесь инструкции, чтобы осуществить внутрибанковский перевод:

  1. заполните поля онлайн-формы;
  2. укажите сумму платежа;
  3. ознакомьтесь с размером взимаемой комиссии;
  4. нажмите «Перевести деньги».

Если денежные средства перечисляются с баланса дебетовой карты, выпущенной Промсвязьбанком, оплачивать комиссию не понадобится. Если же вы используете кредитку, сервис удержит сбор в размере 3,5% от суммы транзакции. При этом неважно, какие деньги переводятся на другой счёт – собственные или заёмные.

Внутрибанковский перевод занимает около 20 минут. Денежные средства могут поступить на счёт раньше или позже – в течение одного рабочего дня.

Через интернет-банк

Преимущества интернет-банка для выполнения транзакций удаленно оценило большинство картодержателей Промсвязьбанка. Это касается и перводов с карты на карту.

Чтобы пользоваться сервисом, необходимо сначала пройти регистрацию. Дальше действовать по такой схеме:

  1. пройти идентификацию;
  2. открыть «Перевод с карты на карту»;
  3. вписать параметры карточек на себя и получателя;
  4. вписать сумму и дать свое согласие на завершение операции.

Если вы впервые отправляете деньги по новым реквизитам, то удобно создать шаблон, где будет введена вся платежная информация. Когда понадобиться провести повторный платеж, все параметры уже будут сохраненными, и останется только ввести нужную сумму, потратив минимум времени.

Использование личного кабинета клиента

Осуществить перевод с карты на карту в Промсвязьбанке в онлайн-режиме можно с помощью интернет-банкинга и специального приложения PSB-Mobile.

Данные сервисы обладают простым интерфейсом и широким функционалом. Клиенты могут проверять баланс, осуществлять платежи, перечислять деньги между своими счетами, заказывать услуги и т. д.

Для регистрации в личном кабинете необходимо сформировать логин и уникальный пароль.

Сделать это можно через территориальный банковский офис, обратившись к специалисту с паспортом, либо самостоятельно, воспользовавшись ближайшим банкоматом Промсвязьбанка.

Для совершения внутрибанковского перевода необходимо:

  1. авторизоваться под своей учётной записью в интернет-банкинге либо PSB-Mobile;
  2. найти в меню графу «Переводы с карты на карту»;
  3. выбрать подходящий тип операции (например, по номеру карточки);
  4. заполнить поля электронной формы;
  5. подтвердить транзакцию с помощью кода, высланного в СМС.

Чтобы иметь доступ к личному кабинету клиента с гаджета, установите бесплатное приложение PSB-Mobile из Google Play либо App Store.

Внутрибанковский перевод, как правило, не сопровождается списанием комиссии. Исключение – использование баланса кредитки. В этом случае размер сбора зависит от разновидности карточного продукта и актуального тарифа, предусмотренного Промсвязьбанком.

Например, если деньги списываются с кредитки «Двойной кэшбэк», оплате подлежит комиссия в размере 3,9% от суммы транзакции и дополнительно 390 рублей.

Ознакомиться с актуальными тарифами банка можно через официальный сайт, call-центр и территориальное отделение.

С помощью мобильного приложения

Аналогичный вариант выполнения перевода – применение PSB-MOBILE. Чтобы воспользоваться преимуществами приложения, его необходимо предварительно установить на смартфон или айфон.

После прохождения этапа авторизации следует действовать по такому алгоритму:

  1. найти соответствующий раздел в меню;
  2. заполнить поля для обеих карточек;
  3. указать денежную сумму;
  4. подтвердить операцию.

Если планируются аналогичные платежи, то можно создать шаблон транзакции. А позже достаточно потратить пару минут, чтобы ввести требуемую сумму и нажать на кнопку подтверждения.

Перевод при помощи банкомата

В банкоматах Промсвязьбанка предусмотрен функционал по отправке денег на пластики частных лиц. Транзакцию допустимо совершать только в российских рублях. Время поступления средств на карточный счет варьируется от пары минут до 2-3 дней. Период зависит от банковского учреждения, где обслуживается адресат.

Как провести транзакцию:

  1. ввести пластик в картоприемник и авторизоваться при помощи ПИН-кода;
  2. в меню платежного терминала выбрать раздел «Переводы денежных средств»;
  3. ввести номер пластика адресата (этому моменту уделите внимание, поскольку некорректное указание цифровой комбинации – частая причина не поступления денег на карточный счет);
  4. ввести размер переводимых средств;
  5. подтвердить транзакцию.

    Транзакцию допустимо совершать только в российских рублях

Универсальный сервис переводов

Промсвязьбанк разработал удобный онлайн-сервис переводов, который доступен всем желающим. Через него можно совершать любые перечисления между какими угодно банковскими карточками. Условие только одно — чтобы они обслуживались российскими банками.

Как выполнить перевод:

  1. Ссылка на сервис находится на сайте Промсвязьбанка, также нужную страницу можно без проблем найти через любую поисковую систему. Сервис выглядит максимально просто — одна страница, где нужно указать реквизиты карт.
  2. Для начала заполняется информация по карте отправителя. Все необходимые сведения находится на ней самой. Это номер платежного средства, последний месяц и год его действия, код CVC, который найдете на обороте пластика в поле для подписи. В поле карты получателя нужно ввести только ее номер, другая информация не нужна, реквизиты привязанного счета не требуются.
  3. Укажите сумму перевода и поставьте галочку в качестве подтверждения того, что вы ознакомились с условиями оферты.
  4. Подтвердите операцию. На телефон отправителя, который привязан к карте, система безопасности обслуживающего банка вышлет код. Его нужно ввести в появившемся окне. После подтверждения платежа таким образом он исполняется.

Переводы совершаются только в рублях и только между картами российских банков.
Понадобится устройство, подключенное к сети Интернет, карта, мобильный телефон
Понадобится устройство, подключенное к сети Интернет, карта, мобильный телефон

Если перечисление проводится между картами Промсвязьбанка, операция выполняется быстро, деньги дойдут за 20 минут. В других случаях — в течение 1 часа. Но учитывайте, что по техническим причинам сроки могут быть увеличены. Неполадки хоть редко, но и случаются, тогда процесс может занять 2-3 рабочих дня. Такие условия действуют не только в ПСБ, но и в других банках и сервисах, предоставляющих услугу переводов между картами.

Через международные платежные платформы

В случае отсутствия доступа к сервисам «Промсвязьбанка», клиенты могут осуществить перевод, воспользовавшись международными системами переводов денежных средств. При выборе этого способа, рекомендуется обращаться только в безопасные организации, к которым относятся:

  • «Вестерн Юнион» — международная платформа для осуществления переводов между юридическими лицами. Проведение транзакции выполняется при помощи специальной компьютерной сети, что позволяет безопасно и быстро перевести средства в разные страны. На сегодняшний Western Union работает на территории Западной Европы, стран СНГ, Израиля, Турции.
  • «Юнистрим» — международная организация, география которой охватывает более 100 стран мира. Пользователи сервисом, имеют возможность перевести средства друзьям или родственникам даже при отсутствии активного счета.

Для комфортного проведения транзакции следует внимательно изучить условия и особенности предоставления услуг этими компаниями:

Наименование организации:Особенности и преимущества сервиса:

«Вестерн Юнион» 1. Оперативность проведения транзакции: получатель может получить средства через несколько минут после подтверждения операции.
2. Надежная система безопасности, исключающая получение денежных средств третьим лицом.
3. Возможность осуществления перевода в дистанционном формате.
4. Развитая сеть стационарных пунктов, насчитывающая порядка 350 тысяч филиалов обслуживания на территории большинства стран.
5. Взыскание комиссии за услуги только со стороны отправителя.
«Юнистрим» 1. Оперативность проведения транзакции: через 10 минут после отправки перевода получатель может запросить выдачу средств.
2. Взыскание комиссии за обслуживания только со стороны отправителя.
3. Для постоянных клиентов — возможность получения клиентской карты в рамках действия программы лояльности. Наличие карты дает возможность получения смс-оповещений, а также упрощает процесс оформления платежа.
4. Развитая сеть стационарных пунктов, насчитывающая около 300 обслуживающих офисов в 100 странах мира.

Способ №5 В отделении

Перевести средства на другую карту можно в любом отделении Промсвязьбанка:

  1. обратиться к кассиру с соответствующей просьбой
  2. сообщить номер кредитки получателя и сумму
  3. провести платежным инструментом через считывающее устройство POS-терминала и ввести пин-код

Денежные переводы с карты на карту в Совкомбанк

Мобильный банк Промсвязьбанка PSB-Mobile

А если у вас есть смартфон или планшет, то вы сможете получить или отправить деньги из любого места, хоть с пляжа, был бы надежный интернет под рукой. Скачиваете приложение с Google Play (для девайсов на Андроид) или AppStore (для Айфонов и Айпадов), если у вас его нет, и заходите с паролями и логинами от интернет-банка. Далее ищите раздел “Переводы и платежи” — все, что нам нужно, находится там. Выбираете нужную опцию.

Номер карты можно сфотографировать, чтобы не ошибиться во вводе — он будет распознать автоматически. Карты получателей можете сохранять, если регулярно отправляете кому-то деньги. Это удобно, потому что не надо вводить каждый раз номер карты — вам останется только выбрать получателя из списка.

После выбора с какой из ваших карт и на какую карту получателя вы хотите перебросить деньги, вводите сумму, проверяете комиссию и жмете подтверждение операции.

А если вы владелец айфона и хотите еще быстрее, то знайте, что с последним обновлением Промсвязьбанк добавил возможность голосовых переводов с помощью Siri. Дайте приложению доступ к списку контактов, а потом просто скажите Siri кому и сколько нужно перевести.

Если перевод совершать с кредитной карты Промсвязьбанка

Используя сервис ПСБ, можно переводить деньги с кредитки на другие карточки, фактически обналичивая ее. Операция проводится стандартно, но если вы решите ее выполнить, обязательно учтите повышенные комиссионные.

Переводить можно хоть кредитные средства, хоть собственные, если кредитка находится в плюсе, комиссия все равно будет идентичной:

  • при переводе с кредитки на карту, тоже выпущенную Промсвязьбанком, берется плата в 3,5%, но минимально 299 рублей;
  • если карта получателя обслуживается другим банком, комиссия будет меньше — 3,5%, минимально 30 рублей.

Если вы планируете сделать перевод с кредитной карты стороннего банка, уточняйте размер комиссионных там. Обычно плата приравнена к операциям обналичивания.
Если карта получателя обслуживается другим банком, комиссия будет 3,5%, но не менее 30 рублей
Если карта получателя обслуживается другим банком, комиссия будет 3,5%, но не менее 30 рублей

Условия переводов с карты на карту в Промсвязьбанке

Все операции по списанию средств дистанционным способом проводятся в безопасном режиме (технология 3D Secure с обязательным указанием присланного одноразового пароля). Все перечисления выполняются в национальной валюте. Если карточка получателя эмитирована в иностранной валюте, то ее конвертация в рубли происходит согласно курсу, установленного банком-эмитентом для безналичных расчетов.

Условия и возможные лимиты для проведения транзакции могут меняться в зависимости от конкретного банка-эмитента.

Тарифы и ограничения:

Какая комиссия взимается за перевод средств с дебетовых карт Промсвязьбанка (зарплатных, Orange Premium Club, «PSB-Приоритет», ALL INCLUSIVE, «Хорошее настроение»)?
При переводе средств на карту:

      • открытую в Промсвязьбанке – 0%;
      • открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.
    1. Какая комиссия взимается за перевод с кредитных карт Промсвязьбанка?
      Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе собственных средств комиссия за перевод на карту:
      • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
      • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 30 рублей.

      Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе кредитных средств комиссия за перевод на карту:

      • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы, минимум 299 рублей;
      • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы, минимум 290 рублей.

      Для карт, выпущенных до 01.07.2014, комиссия за перевод собственных средств на карту:

      • открытую в Промсвязьбанке – 0%;
      • открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.

      Для карт, выпущенных до 01.07.2014, комиссия за перевод кредитных средств на карту:

      • открытую в Промсвязьбанке – 3,5% от суммы операции, минимум 299 рублей;
      • открытую в стороннем банке-эмитенте – 3,5% от суммы операции, минимум 290 рублей.
    1. Какая комиссия взимается за перевод с кредитной карты, выпущенной в рамках программы премиального банковского обслуживания Orange Premium Club?
      • 3,5% от суммы, минимум 299 рублей.
    1. Какая комиссия взимается за перевод по картам сторонних банков?
      При переводе средств на карту:
      • открытую в стороннем банке-эмитенте – 1,5% от суммы операции, минимум 30 рублей;
      • открытую в Промсвязьбанке – 0,5% от суммы операции, минимум 30 рублей.

      Банки-эмитенты карт могут устанавливать дополнительные условия и ограничения для проведения переводов с карты на карту.

    1. Где можно ознакомиться с полным перечнем тарифов за переводы?
      Подробная информация о тарифах и условиях представлена здесь.
  1. Ограничения:
    1. Какая максимальная сумма перевода с карты на карту?
      • Максимальная сумма одного перевода с карты на карту без учета комиссии — 150 000 рублей.
      • Максимальная сумма переводов по одной карте без учета комиссий за один календарный месяц — 600 000 рублей.
    2. Существуют ли ограничения при переводе денег с карты на карту?
      Количество переводов с использованием одной карты ограничено.

Сроки зачисления:

  1. В какие сроки происходит зачисление?
    При переводе:
    между картами Промсвязьбанка – не более 20 минут;
    С карты стороннего банка на карту Промсвязьбанка:
    для карт VISA и для карт MasterCard  не более 1 часа;
  2. Что делать, если денежные средства не были зачислены?
    Если средства не были зачислены по прошествии 2-3 календарных дней (о чем получателю нужно узнать в своем банке), отправителю перевода нужно обратиться в свой банк.

Подтверждение перевода:

  1. Как восстановить подтверждающий документ, если отправитель перевода не сохранил и не распечатал чек после совершения перевода?
    Отправителю перевода нужно обратиться в свой банк, выпустивший карту. Банк-эмитент подтверждает или не подтверждает перевод и предоставляет реквизиты перевода.
  2. Почему в чеке не напечатано наименование банка-эмитента карты отправителя и карты получателя?

Безопасность переводов

  1. Чем обеспечена безопасность переводов?
    В целях обеспечения безопасности переводов все операции осуществляются по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code или платежной системой «МИР» MirAccept) и подтверждаются вводом одноразового пароля, предоставленного отправителю перевода банком-эмитентом карты.
  2. Что такое 3DSecure?
    3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code или платежной системой «МИР» MirAccept) – способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Промсвязьбанке, это подтверждение операции по карте путем ввода одноразового SMS-пароля. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3DSecure, перевод с такой карты невозможен. В этом случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3DSecure.

Возможные ошибки при проведении транзакции и способы их устранения

В редких случаях при переводе денег пользователи сталкиваются с некоторыми сложностями. Причина их возникновения – ошибки, допущенные при проведении транзакции. Чаще всего возникают такие ситуации:

  • платеж не поступил на карточный счет получателя из-за некорректного заполнения номера карточки;
  • со счета списалось больше средств чем планировалось;
  • невозможно провести операцию, поскольку совершена ошибка в указании номера карточки получателя;
  • деньги списаны, но длительное время не поступают получателю.

Рассмотрим, как поступить в перечисленных ситуациях и устранить возникшую проблему.

Ошибки при вводе номера объясняются невнимательностью. Перед проведением транзакции следует уточнить у получателя правильный номер карточки, а также внимательно вписывать номер собственного пластика. У карт определенного типа (ПРО100, Maestro, Electron) количество цифр в номере может отличаться от стандартной комбинации, поэтому отправить деньги не получиться. Для карт подобной категории перечисление возможно только по номеру счета.

Списывание большей суммы при переводе с карты на карту Промсвязьбанка связано с тем, что первоначально отправителем была неверно указана сумма или не учтена комиссия за проведение операции.

Если зачисление денег задерживается и превышает все сроки, то отправителю необходимо обратиться в свое банковское учреждение для выяснения причин задержки. Сохраненный чек будет подтверждением проведенной операции. Чаще всего поступление денег связано с банком получателя. Чтобы заранее не волноваться, нужно учитывать, что для разных видов переводов сроки могут отличаться.

Самый сложный вариант, когда клиент отправил деньги не на ту карту. Тогда необходимо обратиться в свой банк для написания заявления о возврате денежного отправления. В течение 30 дней деньги должны быть возвращены.

Какой размер комиссии насчитывается на клиента при переводе денежных средств с карты Промсвязьбанка на пластиковую карты Сбербанка?

Перевод денежных средств – это весьма популярная функция на сегодняшний день. Ее используется большое количество людей благодаря ее простоте и удобству. Чтобы совершить перевод, не потребуется приложить много усилий. Одним из главных достоинств данного предложения является то, что у клиента нет необходимости посещать филиал финансовой организации. Это в свою очередь экономит большое количество времени на самой дороге в отделении, а также на ожидании своей очереди. Однако при этом, с клиента снимается небольшая сумма денежных средств в качестве комиссии.

Переводы на карты других банков

С кредитки Промсвязьбанка можно перевести средства на счет любой другой финансовой организации. Для перевода на платежный инструмент другого банка можно использовать любой из описанных в статье способов, но условия в такой ситуации будут немного отличаться.

За один раз на карту другого банка можно перевести до 70 тыс. рублей, а комиссия составит 1,5%, но не меньше 30 рублей.

ВТБ

Для подключения к СБП следует запустить мобильное приложение ВТБ. Далее перейти в раздел «Прочее» — вкладка в правом нижнем углу. Далее выбрать пункт «Переводы по номеру телефона».

СБП через приложение ВТБ СБП через приложение ВТБ

После этого в открывшемся меню нужно включить опцию «Переводы по номеру телефона».

СБП через приложение ВТБ СБП через приложение ВТБ

Для того чтобы совершать переводы без комиссии клиентам других банков в приложении стоит выбрать пункт «Платежи» в нижнем меню. Далее нажать «Переводы людям», далее «По телефону».

После этого нужно выбрать счёт списания, ввести или выбрать из своих контактов номер телефона получателя, а также выбрать его банк.

Далее следует ввести сумму в рублях и нажать кнопку «Перевести».

Тинькофф Банк

Владельцам карт банка «Тинькофф» для подключения к СБП нужно найти раздел «Контакты и переводы» во вкладке «Еще» и активировать переводы в Системе быстрых платежей. Для этого нужно переключить тумблер и подтвердить действие паролем из СМС.

Для того чтобы совершать переводы, в мобильном приложении банка нужно выбрать вкладку «Оплатить», далее «Переводы», «Людям» и «По номеру телефона». После этого нужно ввести номер телефона получателя и выбрать пункт «Другой банк». Введите сумму перевода и нажмите «Готово».

Альфа-Банк

В мобильном приложении Альфа-банка опция перевода денег по номеру телефона через СБП уже есть во вкладке «Платежи».

Для того чтобы совершать переводы через СБП без комиссии до 1000 тыс. рублей в месяц, в мобильном приложении банка выберите вкладку «Платежи», далее «В другой банк» и «По номеру телефона».

После этого введите номер телефона получателя. Выберите банк, в который нужно перевести. Укажите сумму перевода и нажмите «Перевести».

Газпромбанк

Для приёма платежей через СБП клиенту «Газпромбанка» требуется запустить мобильное приложение «Телекард 2.0». Далее зайти в настройки – нажать на кнопку в левой верхней части и выбрать пункт «Настройки».

СБП через приложение «Телекард 2.0» Газпромбанка СБП через приложение «Телекард 2.0» Газпромбанка

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Система быстрых платежей». После этого нужно нажать на кнопку «Выбрать карту» и привязать соответствующую банковскую карту, на которую будут поступать платежи через СБП. Подтвердить выбор. Всё, далее деньги будут поступать на выбранную карту.

СБП через приложение «Телекард 2.0» Газпромбанка СБП через приложение «Телекард 2.0» Газпромбанка

Для того чтобы совершать переводы, в мобильном приложении «Телекард 2.0» выберите раздел «Переводы», далее «Переводы людям» и «Телефон». Выберите источник списания, введите номер телефона получателя и сумму, нажмите «Перевести».

СБП через приложение «Телекард 2.0» Газпромбанка

На экране способа перевода выберите «Система быстрых платежей». Выберите банк, в который вы хотите перевести деньги. По умолчанию предлагается тот банк, который выбрал получатель перевода. Проверьте детали перевода и нажмите «Подтвердить».

Райффайзенбанк

Клиенты Райффайзенбанка тоже должны подключить СБП в настройках «Райффайзен-Онлайн».

Для того чтобы совершать переводы через СБП без комиссии до 1000 тыс. рублей в месяц, в меню мобильного приложения выберите «Переводы», далее «Переводы по номеру телефона».

В открывшемся окне укажите номер телефона и банк получателя, сумму перевода, введите сообщение для получателя. Нажмите «Перевести».

Какие ограничения действуют для пользователей при произведении переводов по карте Промсвязьбанка?

При использовании услуга перевода денежных средств вы можете столкнуться с некоторыми ограничениями. К ним относиться то, что за одну операцию вы можете произвести перевод на сумму не более чем 150 тысяч рублей без снятия комиссионных средств. В месяц эта сумма достигает 600 тысяч рублей. Еще одним ограничением является то, что в день вы можете производить не более 4 операций. Однако, если вы произведете транзакции на протяжении четырех дней подряд, то количество всех операций не может превышать 15 штук.

При произведении любого типа оплаты, вам нужно будет вводить специальный код. Он будет приходить вам в смс-сообщении на номер мобильного телефона, который вы указывали при оформлении карты. Это делается для того, чтобы защитить ваши денежные средства от рук мошенников. Стоит отметить особое внимание на то, что данный код имеет очень маленький срок действия. Буквально через пару минут он станет неактивный и вы не сможете им воспользоваться. Поэтому рекомендуется иметь при себе телефон при произведении перевода денежных средств. Если же вы не успели воспользоваться первым кодом, то нужно будет запросить выслать новый код и вводить уже его.

Вы должны помнить о том, что все переводы вы сможете осуществлять только в национальной валюте Российской Федерации. Также стоит учесть тот факт, что оправить денежные средства вы сможете только на ту банковскую карту, что была выпущена российской финансовой организацией, от чего и может зависеть Промсвязьбанк комиссия за перевод.

Сумма комиссия рассчитывается индивидуально под вид перевода. Она зависит от того, с какой, и на какую карту вы отправляете денежные средства. Важно знать, что сумма комиссии всегда будет указывать до того, как вы подтвердите произведение операции. Если же она чем-то не устроит вас, вы в любой момент можете отказаться от произведения перевода.

В какие сроки денежные средства будут направлены на другую банковскую карту?

Многие пользователи перед тем, как осуществить перевод денежных средств задумываются о том, как быстро другой пользователь сможет получить деньги на свой счет. Если перевод происходит между пользователями Промсвязьбанка, то данная процедура происходит довольно быстро. Вам потребуется подождать не более, чем 20 минут, чтобы увидеть поступление средств на счет. Если же вы используете межбанковский перевод, то срок зачисления средств существенно увеличивается. В данном варианте деньги поступают на счет в течении 2-3 дней. Если же кто-то будет переводить денежные средства на вашу карту от Промсвязьбанка, то денежные средства поступят на ваш счет в течении одного часа.

В том случае, если максимальный срок уже прошел, а деньги так и не появились на вашем счету, вам необходимо будет связаться с сотрудниками финансовой организации для уточнения деталей. Вы можете позвонить на горячую линию или же обратить в отделение финансовой организации, чтобы узнать Промсвязьбанк комиссия за перевод.

Как вы могли заметить из информации выше, перевод денежных средств весьма легкое и доступное предложение. Трудность может заключаться только в выборе способа произведения перевода. Однако вы всегда должны помнить о своей безопасности. Мы рекомендуем вам использовать только официальные сервисы для перевода средств. Если же вы хотите воспользоваться каким-либо другим сайтом, то банк не сможет гарантировать безопасность ваших средств.

Отменить перевод с карты на карту Промсвязьбанк

Если оказалось, что была допущена ошибка в сумме, в номере карты или инициалах получателя, то нужно сделать запрос на возвращение неверного платежа. Для того чтобы отменить перевод с карты на карту Промсвязьбанк нужно выяснить его статус. Самостоятельно отменить операцию возможно только в случае, если он имеет статус «Активно». Если же услуга выполнена, или иными словами «Обработано», то вам потребуется обратиться в филиал банка, причем в день совершения перевода. В случае совершения онлайн-платежа с моментальным зачислением на счет отменить будет невозможно. Время выполнения запроса может занимать от пары минут до нескольких часов.

Заключение

Перечисление средств другому лицу – одна из самых часто встречающихся банковских операций. Банковские учреждения стараются облегчить ее проведения, предлагая клиентам массу различных способов ее осуществления. Наиболее популярными и доступными по условиям и времени являются онлайн-платежи, позволяющими в некоторых случаях проводить транзакцию без уплаты комиссии.

Источники
  • https://psbankweb.ru/karty/perevod-s-karty-na-kartu/
  • https://pvsbank.ru/promsvyazbank-perevod-card2card/
  • https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/promsvyazbank-perevod-s-karty-na-kartu.html
  • https://brobank.ru/psbank-perevod-s-karty-na-kartu/
  • https://obankax.com/o-banke/perevod-s-karty-na-kartu-promsvyazbanka.html
  • https://skarty.ru/promsvyazbank/perevod-promsvyaz.html
  • https://psbgid.com/perevod-s-karty-na-kartu-v-promsvyazbanke/
  • https://www.psbank.ru/Personal/eCommerce/Card2Card/Faq
  • https://WebMasterMaksim.ru/kommercheskie-banki-rossii/promsvyazbank/promsvyazbank-komissiya-za-perevod-v-drugoy-bank.html
  • https://zen.yandex.ru/media/id/592d610ae3cda8a0bf8d4c79/perevod-s-karty-na-kartu-besplatno-cherez-sistemu-bystryh-platejei-poleznyi-laifhak-5f58d99b55f5fd69c0bf9ed6
  • https://www.Sravni.ru/bank/promsvjazbank/perevod-s-karty-na-kartu/

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах