Как перевести деньги с МТС на Теле2: 5 способов отправки денег, комиссия и ограничения

Можно ли перевести деньги с МТС на Теле2

Отправку денег может осуществить каждый абонент МТС, без исключений. Для этого нужно знать все доступные варианты и условия проведения транзакции.

Следует взять во внимание несколько особенностей:

1. После транзакции на счету должно остаться не менее 10 рублей. В противном случае операция будет отклонена.
2. При использовании бонусных балов для исходящих звонков в проведении процедуры будет отказано.
3. Отправке подлежит только личный баланс. Если абонент взял обещанный платеж, то нет возможности перевести деньги. В таком случае на экран будет выведена ошибка.
4. За сутки можно делиться балансом не больше 5 раз на сумму до 5 тыс. рублей.
5. Суточное ограничение – не более 1 тыс. руб.

При переводе денег с МТС на Теле2 с абонента взимается комиссия в размере 10% от суммы платежа. Подберите для себя наиболее удобный способ, чтобы было удобнее.

Условия предоставления услуги

Чтобы выяснить, как перевести с Теле2 на МТС или обратно денежные средства, важно учесть основные нюансы. У обоих провайдеров правила предоставления услуги идентичны:

1. Услуга доступна для абонентов с первого дня сотрудничества с оператором.
2. Вывести деньги можно только при положительном балансе.
3. Провайдер взимает комиссию в зависимости от вида перевода и назначения платежа. Чтобы перечислить, важно убедиться, что на счету достаточно средств.
4. Провести операцию легко через интернет или посредством смс.
5. Перебросить можно только личные средства.
6. Запрет установлен на денежные средства, взяты у провайдера в долг или полученные путем участия в бонусных программах и акциях.
7. Время исполнения трансакции занимает от нескольких минут до суток.
8. Если установить мобильное веб-приложение или зарегистрироваться на официальном портале оператора, то можно управлять услугами и перечислять рубли в режиме онлайн.
9. Предусмотрено автоматическое пополнение, если пользователь активирует функцию «Автоплатеж».
10. Перевести свои деньги можно через банковскую карту, если она привязана к номеру телефона.

Без соблюдения правил вывести средства не удастся. В случае затруднений получить помощь или консультацию можно по телефону горячей линии: МТС –0550, Теле2 –611.

Перечень нюансов при переводе

Первым делом необходимо ознакомиться с требованиями операторов, без выполнения которых такой перевод невозможно провести. Перечень главных условий выглядит следующим образом:

• Если деньги были получены с помощью обещанного платежа или бонусных баллов, то их невозможно перевести никаким способом.
• Для тарифных планов «Супер МТС» и «Супер ноль» перевод тоже невозможен.
• За сутки допускается ровно 5 переводов, причем их сумма не должна превышать 5 тысяч рублей.
• На максимальный перевод может повлиять выбранный способ. В некоторых методах он составляет 1 тысячу рублей, а в некоторых целых 15 тысяч.
• После перевода средств на счету абонента должно оставаться не менее 10 руб.
• За процедуру взимается комиссия, которая тоже зависит от выбранного способа перевода. Где-то она составит 10 процентов, где-то 5.

Способы перевода денег с МТС на Теле2

Существует 5 методов перевода денег:

1. Через USSD-комбинацию;
2. Через СМС-сервис;
3. Через официальный сайт МТС;
4. Через мобильное приложение;
5. Через сервис «МТС-Инфо».

Далее мы подробно разберём каждый метод отправки денег, а также стоимость услуги и лимиты.

Метод 1. Перевод денег с МТС на Теле-2 через звонок:

• Осуществить звонок на краткий номер *115#, после чего перейти в голосовое меню «Лёгкий платёж».
• Выбрать следующие цифры: один — сотовый телефон; четыре — Ещё; один — Tele2.
• Набрать номер получателя платежа в десятизначном формате (999-999-99-99) и размер платежа, которую необходимо отправить. Далее выбрать «Лицевой счет» и оплатить, а после вновь отправить.

После проведения всех вышеприведенных манипуляций на дисплее сотового телефона высветится информация о том, что платеж принят в обработку. Когда обработка платежа закончится на телефон придет уведомление, в ответ на которое потребуется подтвердить перевод денег с Мобильных ТелеСистем на Tele2 — подтверждается он отправкой любого текста, кроме 0, являющегося способом отмены всех приведенных выше действий.

Как перевести деньги с номера МТС на Теле2 по USSD-команде

Существуют различные способы осуществления денежного отправления. Простым, быстрым методом является транзакция посредством USSD-команды.

Алгоритм действий:

1. Отправить запрос на сервисный номер *115#вызов.
2. Дождаться ответного уведомления.
3. Кликнуть «Ответить», набрать 1, соответствующую строке «Мобильный телефон».
4. Откроется новое окно, напишите 4, соответствующую строчке «Еще», щелкните «Отправить».
5. Напечатайте номер компании сотовой связи (1 – Теле2), кликните «Отправить».
6. Введите сумму, «Отправить».
7. Укажите 1 — лицевой счет, кликните «Оплатить».
8. Дождитесь СМС с запросом подтверждения перевода.
9. Направьте обратное сообщение с совершенно любой информацией. Если решили отменить транзакцию, напишите в сообщении 0.

USSD команда 115

1 Наберите на клавиатуре комбинацию знаков: *115# и нажмите кнопку «вызов»:

2 В открывшемся меню выберите цифру 1 («Мобильный телефон») и «Отправить»:

3 В новом окне напишите 4 («Еще»):

4 Выберите сотовую компанию 1 («Tele2»):

5 Наберите номер телефона получателя перевода без «8» и нажмите клавишу «Отправить»:

6 Укажите сумму (от 10 до 1000 рублей):

7 Подтвердите источник оплаты 1 («лицевой счет МТС»):

8 Выберите цифру 1 («Оплатить») для активации платежа:

9 В ответ придет SMS с текстом:

10 Следом – еще одно сообщение:

И, если вы еще не передумали отправлять деньги, то подтвердите перевод. Иногда во время выполнения USSD запроса приходит сообщение: «Проблема подключения» или «Недействительный код MMI». Причина сбоя заключается в некорректной стыковке сетей одного Оператора связи с другой телефонной компанией. В этом случае сделайте временную паузу и повторите процедуру сначала.

Единовременно можно переслать от 10 до 1000 рублей и не более 5 раз в сутки. Комиссия за выполнение услуги составляет 10,4%. Например, вам нужно отправить 100 рублей. Комиссия за предоставление услуги составит: 100 руб. х 10,4% = 10,40 руб.Дополнительно компания возьмет с вас 10 рублей за саму операцию перевода денег. В конечном итоге общая сумма, которую Оператор связи снимет с вашего мобильного счета после проведения платежа, составит 120 рублей 40 копеек.

USSD команда 111

Если у вас есть личный аккаунт на сайте МТС, но нет поблизости ПК, а вам нужно сразу переслать крупную сумму, то воспользуйтесь интерактивным меню портала сотового оператора (трафик бесплатный). В случае применения USSD команды 115 максимальная сумма перевода составляет 1000 рублей, а при применении USSD запроса 111 можно единовременно отправить 15000 рублей.

1 Наберите на клавиатуре аббревиатуру: *111#вызов:

2 В новом окне нажмите 2 («МТС рекомендует») и «Отправить»:

3 Выберите цифру 4 («Еще»):

4 Наберите 2 («Еще»):

5 Отправьте число 2 («Легкий платеж»):

6 Дождитесь смс, где указана ссылка на портал МТС:

7 Перейдите по указанному адресу и, в открывшемся меню, нажмите категорию «Кошелек МТС Деньги»:

8 Потом – пункт «Другие платежи»:

9 Нажмите строку «Мобильный телефон»:

10 Выберите «Теле2-денежные переводы»:

11 Введите номер адресата, сумму перевода и нажмите кнопку «Далее»:

12 Укажите свой телефонный номер и пароль, нажмите «Войти» и ожидайте смс-сообщение:

13 После получения SMS подтвердите операцию, отправив любой символ кроме цифры 0:

Этим способом вы также можете выслать 5 денежных переводов в течение суток по 15000 рублей каждый с теми же условиями оплаты. Комиссия 4.4% от суммы перевода.

С помощью телефона

Самым простым способом для перевода через телефон является использование USSD-команды – *115#. После нажатия кнопки вызова абонент попадает в меню для совершения легкого платежа. Нужно указать тип услуги «Мобильный телефон», указать получателя и его номер. Далее ввести сумму перевода и подтвердить процедуру.

Перевод через СМС-сообщение

USSD-запрос – это не единственный способ, позволяющий перекинуть деньги с номера МТС на номер абонента Теле2. Эту операцию можно выполнить также через СМС-сервис. СМС-сообщения помогут не только пополнить счет любого абонента, но и банковскую карту.

Средства будут перечислены абоненту Теле2, если отправить на его номер СМС-сообщение: «#перевод_переводимая сумма». Пример: «#перевод 300», где «300» – сумма отправки. Текст в СМС пишется без кавычек, а между словом «перевод» и суммой должен быть пробел.

Через минуту заявителю придет СМС с номера 6996, содержащее дальнейшие инструкции по подтверждению транзакции. Их нужно выполнить, после чего деньги окажутся на счету получателя.

За операцию взимается комиссионный сбор в размере 10 рублей + 4,4% от назначенной суммы. Помимо этого, абонент платит за СМС по своему тарифу.

Перевод через мобильное приложение

Скачайте в онлайн-магазине, например, Coogle Play с ОС Android или App Store программу «Мой МТС». Понятно, что гаджет должен иметь доступ в интернет. После установки откройте приложение и пройдите в нем регистрацию. Далее выберите, на номер какого мобильного оператора будут переводиться денежные средства, введите сумму платежа и номер адресата.

В течение 5 минут вам на телефон придет СМС от 6996 с командами, которые нужно будет выполнить.

Перевод через сервис «МТС-Инфо»

Использование данного сервиса облегчает абонентам совершение различных операций, в том числе, пополнение других номеров. Он доступен только обладателям СИМ-карт МТС с подключенной услугой «Легкий платеж», которые можно приобрести в салонах связи.

В начале использования СИМ-карты создайте код доступа к ней. Откройте раздел «Оплата», выберите оператора, на номер которого хотите перевести деньги с симки МТС, в нашем случае – это номер Теле2, и внесите всю информацию о платеже. Если указанный пользователь не включен в систему, добавьте его в меню.

Перевод через сайт МТС

Любой владелец компьютера, ноутбука или планшета имеет возможность пополнить телефонный номер, не запоминая сложные команды. Для проведения транзакции через официальный сайт МТС понадобится выполнить следующие действия:

• Пройдите по ссылке и вы окажетесь в платёжной системе МТС.
• Выберите раздел «Оплата товаров и услуг», пункт «Мобильный телефон» и иконку с обозначением оператора Теле2.
• Введите в пустые поля номер получателя и сумму платежа, поставьте флажок рядом с вкладкой «Со счета мобильного телефона МТС», нажмите «Далее».
• Авторизуйтесь в Личном кабинете с помощью номера телефона, на который придет проверочный код, и пароля.
• После согласия с операцией баланс получателя пополнится.

Как перевести деньги с МТС на Теле2 через Личный кабинет

У МТС есть своя платежная система, которая позволяет не только совершать переводы, но и оплачивать различные услуги.

Для того чтобы воспользоваться этим способом, вам необходим доступ к интернету и наличие компьютера или мобильного устройства. Совершить перевод абоненту Теле2 можно следующим образом:

1. Посетите сайт МТС pay.mts.ru
2. В разделе «Оплата товаров и услуг», который откроется при переходе по ссылке, выберите подходящий логотип мобильного оператора.
3. Если в поле не присутствует оператор Теле2, нажмите ниже на ссылку «Все платежи». В развернутом окне выберите оператора Теле2, нажав на иконку.
4. Заполните все поля, то есть «Номер телефона», «Сумма платежа (рублей)».
5. Выберите способ оплаты в следующей строке «Платить». Здесь доступны два способа – «Со счета мобильного телефона» или «Банковской картой».
6. Ниже вы сможете увидеть комиссию, которую нужно оплатить за совершение перевода абоненту Теле2 и итоговую сумму к оплате.
7. Если все данные введены правильно, нажмите на слово «Далее».
8. Оказавшись на странице Личного кабинета МТС, введите ваш логин и пароль, в случае, если вы зарегистрированный пользователь. Если же вы не проходили регистрацию, то воспользуйтесь услугой «Получить пароль по смс».
9. Через некоторое время вы получите смс – сообщение с подтверждением операции. Проследуйте указанным инструкциям, чтобы перевести средства пользователю Теле2.

Легкий платеж

Это старая версия сайта, которая функционирует наравне с новой. В ЛК через раздел «Управление платежами» зайдите на страницу «Легкий платеж». Под графой «мобильный телефон» будет перечень доступных операторов, в котором нужно выбрать Теле2. Заполните все поля, нажмите «Далее» и подтвердите платеж.

Важно: все денежные операции в ЛК должны быть подтверждены одноразовым СМС-кодом.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Аналогом Личного кабинета является приложение для мобильных устройств «Мой МТС». В указанном сервисе можно выполнять множество действий по смене контракта, подключению/отключению опций, контролю расходов. К сожалению, пополнить средства на счете абонента Теле2 через мобильное приложение нельзя. Данная услуга доступна только в полной версии Личного профиля, то есть на официальном сайте оператора или платежном портале.

Отправка на сайте «Летай Платеж»

Компания недавно закрыла платежи между своими клиентами через сайт. Таким способом переслать теперь возможно только иному оператору. Для этого:

1. В левом верхнем углу на лицевой странице сайта кликают на раздел мобильной связи и переходят туда.
2. Далее системой будет предложено 4 компании на выбор, «Летая» среди них нет.
3. После выбора оператора нужно будет заполнить поля (номера получателя и отправителя, сумма, почта), просмотреть условия оферты и продолжить проведение платы.
4. Нужно проверить верность введенных данных, узнать размер комиссии. Если все верно, тогда можно продолжать.

Сумма перевода спишется со счета сим-карты, получателю придет СМС о пополнении его баланса. Возможно, услугу переводов от одного абонента сети другому возобновят в скором времени.

Перевод без комиссии

Без комиссии можно совершить перевод баланса через личный кабинет:

1. Перейти на сайт pay.mts.ru в раздел «Оплата услуг».
2. Указать получателя и сумму перевода и подтвердить транзакцию.

Аналогичные действия можно выполнить, пользуясь мобильным приложением, которое можно скачать на Google Play или App Store. После регистрации и авторизации следует перейти в раздел «Легкий платеж» и следовать дальнейшим указаниям.

Лимиты и расценки при выполнении транзакции

Перечисление средств с симки МТС на Теле2 производится с рядом ограничений, установленных оператором:

• Номер должен быть оформлен на физлицо, а не организацию.
• Минимальный баланс после проведения транзакции – 10 рублей.
• Нельзя перекидывать деньги, не относящиеся к личному счету абонента, то есть бонусы, полученные, благодаря акциям и скидкам, а также средства, зачисленные в рамках услуги «Обещанный платеж» и «На полном Доверии».
• Максимальное количество средств, переводимых в день – 5000 рублей, за 1 платеж – 1000 рублей.
• В сутки может быть совершено не более пяти транзакций на один номер.
• Владельцы тарифов «Супер Ноль» и «Супер МТС» не могут пользоваться услугой.

Способа, позволяющего перевести деньги с телефона МТС на телефон абонента Теле2 без какой-либо комиссии пока не существует. За процедуру со счета отправителя снимается сумма в размере 10,4% от платежа. К примеру, если человек перекидывает 2000 рублей, у него на балансе должно быть 2208 рублей.

Транзакция закрепляется специальным договором-офертой, который можно найти, пройдя по ссылке.

Как проверить отправились деньги или нет

Допустим, вы отправили другому абоненту определенную сумму, но долгое время вам не приходит СМС и других уведомлений об этом. Есть несколько способов выяснить, совершен ли платеж:

1. Проверьте свой баланс через USSD-команду: *100#. Этот запрос делается бесплатно.
2. Откройте страницу онлайн-контроля своего счета – «Личный кабинет МТС», авторизуйтесь, используя логин и пароль. Закажите там распечатку всех исходящих звонков и затрат в течение определенного времени.
3. Зайдите в приложение «Мой МТС», закажите там аналогичную детализацию и узнайте, за что списывались деньги.

Важно! Примерное время зачисления переведённых средств с учетом технических нюансов составляет 1-15 минут.

Проверка списания денежных средств

Как убедиться в успешном результате, если сообщение и другие уведомления не приходят на телефон продолжительное время? – Существует ряд определенных способов для подтверждения списания средств, рассмотрим некоторые из них:

• Проверка баланса путем набора бесплатной USSD комбинации *100# и кнопка Позвонить.
• Зайти в сервис дистанционного контроля под названием Личный кабинет МТС и пройти авторизацию по логину и паролю. Далее можно заказать детализацию разговоров и всех расходов за определенный промежуток времени.
• В приложении Мой МТС, которое является мобильной альтернативой второго способа. Аналогичные действия – заказ выписки и просмотр на предмет списания денег.

Полезная информация: средний срок зачисления (по техническим особенностям оборудования телекоммуникационных компаний) составляет от 1 до 15 минут.

Какие бывают ошибки при переводе

На счёт получателя могут не поступить переведённые деньги в следующих случаях: отправитель ввёл неверный номер телефона получателя или номер получателя заблокирован.

Не важно, из-за чего была допущена ошибка, главное – вовремя выявить её и исправить. Для этого надо следовать простому алгоритму:

1. Распечатайте электронный чек;
2. Придите лично в офис МТС и составьте заявку для возврата денег на свой телефонный номер. Работники салона связи выдадут бланк и подскажут, как его правильно заполнить.

Важно! Если вы случайно оплатили незнакомый номер, отличающийся на 1-2 цифры от контакта адресата, дополнительные разъяснения не понадобятся. Деньги будут возвращены на баланс отправителя в течение 10 дней.

В случае не завершения платежа в течение 2 часов после его отправки, можно позвонить оператору МТС по телефону 0890 и сообщить об отмене операции.

Стоимость и нюансы

Чтобы перевод баланса состоялся, следует иметь на балансе столько денег, чтобы после перевода осталось не менее 10 рублей. Размер комиссии практически во всех случаях составляет 10 процентов от суммы. При переводе, например 900 рублей со счета будет списано 990 рублей.

Действия при ошибках в номере

Причин, по которым может произойти ошибка набора адресата для зачисления средств много:

• Неисправность мобильного устройства.
• Невнимательность или рассеянность.
• Ошибочно записанный номер.
• Случайное изменение кода оператора и другие.

Вне зависимости от того, по какой причине был совершен ошибочный платеж, важно устранить совершенные обстоятельства правильно, в соответствии простой инструкции:

• Печать электронного чека.
• Личное посещение одного из фирменных отделений оператора Теле2 в вашем городе с целью оформления заявки на отмену или возврат платежа на исходный номер отправителя. Консультанты салона помогут правильно заполнить все строки, согласно унифицированного образца.

Какие могут возникнуть сложности:

• Схожесть с «популярным» номером, который часто используется клиентом для общения посредством звонков или SMS. Достаточно спорный момент, который может потребовать дополнительных разъяснений ввиду того, что этот номер практически всегда задействован с отправителем.
• Срок проведения платежа. Важно оперативно устранить ошибку в максимально короткое время после обнаружения. Чем больше пройдет времени, тем сложнее будет вернуть деньги на баланс.

Важная информация: проще обстоят дела с ошибочными платежами на телефоны незнакомые номера, которые по идентификатору отличаются одной или двумя цифрами от часто используемых, в других случаях – через стандартное ожидание.

Звонок оператору поможет отменить платеж, если он не прошел в течение двух часов с момента оформления заявки. Консультанты МТС доступны в круглосуточном режиме по бесплатному номеру 0890.

На что обратить внимание при возврате ошибочного перевода

Если деньги перекидывались с номера МТС на Теле2, то компания-получатель, то есть Теле2 не сможет их вернуть. Здесь нужно обращаться в офис того оператора, с номера которого деньги отправлялись, в данном случае в офис МТС.

Если абонент, получивший не предназначенные ему средства, воспользовался ими, списать их с его баланса можно будет только тогда, когда его баланс пополнится на нужную сумму.

Известны случаи, когда человек, совершивший ошибку платежа, звонил фактическому получателю и договаривался с ним об отправке денег обратно. Чтобы подобные истории не происходили, сотрудники оператора Теле2 советуют пользователям:

• Несколько раз проверять контакт адресата перед отправкой средств;
• Хранить платежную квитанцию до пополнения нужного счета.

Компания МТС вправе менять правила предоставления любых услуг, в том числе вводить новые цены и ограничения на операцию по переводу средств с одного счёта на другой.

Обращение в техподдержку

Внятной информации по этому вопросу в сети не нашлось, и мы решили обратиться в сервисную службу letai и задали следующие вопросы: Каким образом можно перевести деньги с моего номера, на номер, допустим друга или знакомого, тоже летай? Есть ли у вас данная услуга? Возможно ли пополнить с одного счета баланс телефона другого сотового оператора?Надо сказать, что их сервисная служба работает достаточно быстро и вскоре на почту пришло короткое сообщение:

Решение проблем

Транзакции в сети «Летай» проводятся согласно названию, то есть легко и быстро. Но, как и в любой электронной системе, здесь могут возникнуть проблемы:

1. Деньги идут очень долго. В штатном режиме платеж осуществляется за минуты. Если средства на счет не поступили в течение суток, стоит набрать телефон службы клиентской поддержки. Можно связаться с ней на сайте через специальную форму.
2. Не проходит оплата через Необходимо убедиться, что принимающий номер принадлежит оператору «Летай», иначе перевод не будет осуществлен. Чтобы перевести на номера МТС, Tele2, Megafon и Билайн, стоит воспользоваться платежным сервисом на сайте.
3. Номер адресата был указан неверно. Нужно вводить все данные внимательно и точно. Ошибочно перечисленные деньги сложно вернуть. Лучший способ — полюбовно договориться с человеком, надеясь, что он не откажется провести обратную транзакцию.

На территории Республики Татарстан действует собственный мобильный оператор «Летай». Его абоненты имеют возможность переводить средства внутри сети, используя USSD. Комиссия при этом не предусмотрена. На площадке «Летай Платеж» можно делиться средствами с абонентами иных сотовых провайдеров, оплачивать услуги интернета и телефонии, пополнять счета аккаунтов в онлайн-играх. За эти операции придется заплатить. Возможно возникновение некоторых проблем в проведении платежа. Если номер был введен неправильно, деньги можно возвратить через договоренность с получателем.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы, а также ваши действия в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Как не попасть на «удочку» мошенников

Запомните простые правила:

• не отвечайте на звонки и не открывайте sms и mms с незнакомых номеров;
• не сообщайте свои персональные данные, номера ваших карт и пароли чужим людям;
• не отправляйте смс в ответ на сообщения о выигрышах, опросах, об изменении тарифа на вашем номере или проблемах с картой;
• не перечисляйте деньги посторонним лицам по их просьбе вернуть «ошибочно зачисленный  платеж».

Особенно часто мошенники пытаются получить доступ к приложению “Легкий платеж”. На ваш телефон приходит смс с кодом восстановления от сервиса. А через несколько минут звонит человек, извиняется, якобы он неправильно ввел свой номер в приложении, ошибся на одну цифру, поэтому сообщение попало к вам. Затем просит озвучить “заветную” комбинацию. После того как вы сообщите ему код, придет еще одно сообщение, что с вашего счета успешно переведены деньги.

Если с вами произошла такая неприятная ситуация, то срочно позвоните своему оператору связи, чтобы отменить операцию. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше вероятность вернуть вашу пропажу.

Что делать, если с телефона пропадают деньги

Если у вас периодически пропадают деньги с телефона то:

• Сделайте USSD запрос: *152*22#вызов и отпишитесь от всех ненужных подписок.
• Смените пароль в личном кабинете и в мобильных приложениях.
• Подробно изучите детализацию всех ваших звонков и сообщений хотя бы за один месяц.
• Позвоните в офис МТС и вместе с менеджером детально разберитесь со всеми операциями по счету вашего телефона за последнее время.

Мобильные платежи позволяют быстро и легко перевести деньги. Не нужно запоминать личные данные адресата и постоянно  носить с собой паспорт для того, чтобы отправить деньги через почту или банк. Требуется знать только номер телефона получателя денежного перевода и быть внимательным во время проведения платежных операций