Как получить полную выписку по карте Сбербанка: 6 проверенных способов

Содержание
  1. Что такое графическая выписка?
  2. Какую информацию отражают графики
  3. Как в Сбербанк онлайн посмотреть графическую выписку
  4. Как взять выписку по банковской карте?
  5. Когда может понадобиться выписка со счета
  6. Что в ней отображается?
  7. Образец выписки и его расшифровка
  8. Какие бывают выписки
  9. Как выглядит выписка из лицевого счета Сбербанка
  10. Как получить выписку по счету
  11. Через систему «Сбербанк Онлайн»
  12. Выписка со счета дебетовой карты
  13. Выписка с кредитной карты
  14. Выписка со вклада или сберегательного счета
  15. Через мобильное приложение
  16. Выписка со счета дебетовой карты
  17. Выписка со вклада или сберегательного счета
  18. Выписка с кредитной карты
  19. Через банкомат
  20. В отделении Сбербанка
  21. По телефону 8-800-555-55-50
  22. Через смс-сообщения
  23. Нужно ли заверять выписку и в каких случаях это нужно?
  24. Сколько стоит получение выписки лицевого счета из банка?
  25. Возможные трудности
  26. Нет логина или пароля в Сбербанк Онлайн
  27. Утрачен пин-код от банковской карты
  28. Нет паспорта или другого удостоверения личности
  29. Заключение

Что такое графическая выписка?

График состояния баланса строится в осях:

  1. Горизонтальной (X) – временной: на ней отмечают периоды выписки.
  2. Вертикальной (Y) – финансовой: здесь видны изменения баланса в денежном выражении.

Графическая выписка поступления средств и их расхода отличается от первого тем, что на оси Y отражено движение финансов по карте. На экран система выводит совмещенную картинку. Но при желании вкладчик может отключить один из графиков.

Какую информацию отражают графики

На картинке, отображающей оборот денежной массы, указан размер суммы и время:

  • снятия;
  • пополнения;
  • перевода.

Отрицательный оборот представлен в виде оранжевого столбика, положительный – зеленого. Если навести курсор на любой из них, «всплывет» информация в цифрах. Для наглядности фигурки, символизирующие превышение расхода над доходом, располагаются “вниз головой” по отношению к нулевой линии.

График изменения баланса имеет вид линии голубого цвета. Она соединяет точки, которые система ежедневно отмечает на поле.

Как в Сбербанк онлайн посмотреть графическую выписку

Этой услугой могут воспользоваться держатели карт:

  • дебетовых;
  • с овердрафтом.

Детальную информацию можно запросить и по сберкнижке, но только при условии, что она отцифрована и получила статус карточного счета.

Порядок действий:

  1. Сначала надо войти в личный кабинет, указав свои логин и пароль.
  2. Система попросит подтвердить действия при помощи кода, который придет на телефон в виде СМС-сообщения.
  3. Его надо ввести в соответствующее окошко, найти кнопку «Подтвердить» и щелкнуть по ней.
  4. Пользователю откроется личное пространство на сайте Сбербанка. В середине страницы он увидит все банковские продукты, принадлежащие ему. Под каждой иконкой указано наименование карты и ее номер.
  5. Чтобы увидеть полную информацию по выбранному продукту, надо установить курсор на его названии и кликнуть мышкой.
  6. Нажав на надпись «Графическая выписка» в верхнем меню, пользователь инициирует открытие диаграммы.

Если клиенту надо посмотреть информацию за конкретный период, он может задать его, установив соответствующие даты «от» и «до» в окошках.

Обратите внимание! Графическая выписка Сбербанк онлайн может не показать операции с картой, проведенные через терминалы, банкоматы и офисы другого банка, проведенные в день просмотра. Они учитываются системой в течение 3-х рабочих дней.

Если вкладчика интересует только графическая выписка поступления средств, он должен снять галочку в одной из строк:

  • изменения баланса;
  • движение средств на счету.

Если в ответ на запрос пользователя система сообщает, что информация временно недоступна, он может сделать следующее:

  1. Написать сообщение в службу техподдержки.
  2. Позвонить в Контактный Центр.

Сотрудники банка выяснят причину сбоя и после его устранения свяжутся с клиентом.

Как взять выписку по банковской карте?

Клиент любого из российских банков вправе взять выписку по своему счету. Сделать это можно как минимум тремя способами:
— взять в кассе эмитента;
— получить по почте;
— просмотреть в личном кабинете на официальном банковском сайте.
Наиболее быстрым и простым будет, конечно же, третий вариант. Будучи зарегистрированными в системе интернет-банкинг, вы сможете просматривать все совершенные по карте транзакции в любое время. И для этого вам даже не придется выходить из дома. Зайдя в личный кабинет на сайте банка и выбрав соответствующую опцию, вы в считанные секунды сможете получить интересующую вас информацию по своим счетам.
Если онлайн-банк для вас недоступен, то взять выписку вы можете в любом из отделений вашего банка или же заказать ее почтой. Правда, при этом стоит учесть сроки актуальности получения такой выписки, так как по почте этот документ может идти вам недели две-три. К слову, получение банковской выписки ежемесячно можно заказать и как дополнительную банковскую услугу (разумеется, не бесплатно).

Когда может понадобиться выписка со счета

Все пользователи Сбербанка имеют возможность отслеживать любую финансовую активность, в том числе получить выписку по их счету или карте. Это позволяет контролировать баланс на счету, и знать, когда нужно совершить следующий платеж во избежании просрочки. Также бывают случаи, когда по техническим ошибкам либо из-за действий мошенников деньги списываются с карты. Иногда возникает необходимость предоставить доказательства успешно погашенного кредита. Иными словами — ситуаций много, и для каждой из них требуется предоставить выписку по карте.

Что в ней отображается?

На бланке выписки со счета в Сбербанке можно увидеть такие сведения:

  1. Номер текущего счета, который отличается от номера карты. Банки проводят все операции через счет, где хранятся средства. Номер карты нужен для переводов или оплаты услуг. Каждая операция фиксируется на карточном счете.
  2. Сальдо или баланс после проведения всех расчетов и списаний средств. Приводится на начало расчетного периода. Указывается контрольная сумма, на основании которой готовится выписка.
  3. Информация о списаниях денег и зачислениях, произведенных за определенный период, с указанием даты.
  4. Баланс на конец периода, то есть доступная на данный момент сумма денежных средств.

В выписке отражается следующая информация:

  • зачисления заработной платы от работодателя;
  • переводы, совершенные третьими лицами;
  • поступления денег;
  • операции, связанные с расходами – снятие финансов, оплата покупок;
  • выполненные автоплатежи;
  • переводы, совершенные без акцепта;
  • конвертация валют;
  • начисление процентов по вкладу.

Образец выписки и его расшифровка

Читать совершенные транзакции следует по сопроводительным кодам. Форма кодировки является федеральной, ее используют в работе налоговая служба и другие государственные организации. В расширенной выписке содержится расшифровка всех указанных кодов.

Какие бывают выписки

В кредитной организации предлагается два варианта выписок: мини и расширенная. Первая содержит в себе данные о 10 последних транзакциях по карточному счету.

Она формируется по следующей форме:

  • Название операции;
  • Дата, время совершения;
  • Сумма.

В расширенной выписке клиент получает полную информацию об операции с наименованием контрагента, при получении /снятии наличных указывается адрес банкомата, с помощью которого была совершена операция. Получить историю операций за последний год можно бесплатно. Если требуется сформировать выписку сроком более 1 года, это делается на платной основе.

Как выглядит выписка из лицевого счета Сбербанка

Рассматриваемая выписка представляет собой специализированный информационный документ, в котором отображаются данные о списании средств со счета, а также поступлении на него финансов за интересующий вас интервал времени. Предоставление такой выписки от вас могут попросить при рассмотрении вашего заявления на предоставление займа.

Потребность предоставления подобных отчетов вызвана тем, что с их помощью работники банковской структуры могут оценить реальную платежеспособность потенциального заемщика. Вам полезно будет узнать про то, что рассматриваемая ведомость может выглядеть по-разному в зависимости от правил банковской структуры, в которой вы открывали счет. Мы разберем все нюансы оформления подобного документа на примере Сбербанка, так как он занимает лидирующее положение на отечественном рынке и по праву считается крупнейшей отечественной банковской структурой.

Ведомость по счету, которая выдается по требованию клиента описываемой банковской структуры, содержит в себе следующие данные:

  1. Номер лицевого счета клиента. Вам полезно будет узнать, что номер счета отличается от номера, привязанного к нему платежного инструмента. Для осуществления транзакций банковская структура задействует номер счета клиента, так как именно на счете хранятся деньги, а также осуществляется их движение. Номер платежного инструмента обычно используется лишь при выполнении оплаты различных услуг, а также при переводе денег другим клиентам описываемой банковской структуры. К тому же, фиксация совершенных транзакций, в том числе и тех, для оформления которых был задействован номер платежного инструмента, происходит на принадлежащем клиенту счете.
  2. Сальдо на начало интересующего клиента отрезка времени. Стоит упомянуть, что сальдо, по сути, является балансом лицевого счета клиента после совершения операции по внесению и снятию финансов. Сальдо играет роль контрольного числа, на которое ориентируются в процессе формирования ведомости.
  3. Перечень всех операций, совершенных на лицевом счете клиента (внесение и вывод финансов). В подобное ведомости фиксируются все произошедшие в конкретном временном отрезке операции с вашим счетом. Также в выписке отображается точная дата, когда именно произошла конкретная транзакция. Кроме того, выписка содержит информацию о том, откуда поступили деньги и, куда они были перечислены.
  4. Баланс лицевого счета на конец интересующего клиента отрезка времени. Под балансом принято понимать актуальный остаток денег на счете после выполнения всех операций со счетом платежного инструмента. По сути, баланс является отображение объема денежных средств, которые доступны клиенту в момент запроса отчета.

Как получить выписку по счету

Существует как минимум 5 известных способов получить нужную информацию: в отделении банка, банкомат, онлайн-банкинг, мобильное приложение и контактный центр. Ваша задача выбрать наиболее подходящий.

Через систему «Сбербанк Онлайн»

Детальная инструкция, как заказать выписку:

  1. Воспользовавшись формой входа на оф. сайте sberbank.ru , введите логин и пароль;
  2. Выберите нужную карту для получения выписки в личном кабинете;
  3. Из предложенного списка операций выбираем «Распечатать выписку»;
  4. В случае, когда нужно больше, чем 5 последних операций, переходим по ссылке «Расширенная выписка»;
  5. На сайте есть функция распечатки данных за конкретный период.

Таким же способом можно сделать распечатки по вкладам и счетам.

Выписка со счета дебетовой карты

После авторизации в личном кабинете Сбербанк Онлайн на главной странице видны все действующие счета. Кликните по карте, по которой необходимо получить выписку.

Нажмите на кнопку Полная банковская выписка.

Укажите период, за который необходимо сформировать отчет: за неделю, за месяц или произвольный. Кликните по кнопке «Показать выписку».

Через несколько секунд откроется окно с выпиской из лицевого счета.

Выписку можно распечатать, нажав на кнопку Печать. Или заказать ее на адрес электронной почты. Для этого нужно выбрать окно «Заказать отчет на e-mail».

В открывшейся форме заказа отчета наберите адрес вашей почты в окне «Выслать отчет на e-mail». Выберите период или задайте его самостоятельно. Когда все данные введены, нажмите на кнопку «Заказать».

В течение нескольких минут на почту поступит сообщение с отчетом по счету карты, который можно открыть и скачать в двух форматах – txt и rtf.

Выписка с кредитной карты

Чтобы заказать выписку по кредитной карте, выберите окно «Прочее». В открывшемся списке нажмите на строку «Выписки и справки».

На странице «Выписки и справки» выберите окно «Выписка по кредитной карте».

Задайте период, за который необходимо сформировать выписку.

Далее откроется окно с полным подробным отчетом по кредитной карте с указанием всех сумм и расшифровок, а также реквизитами для перевода. По этим реквизитам карты Сбербанка можно оплатить кредит через любой другой банк. Это может быть актуально, если у вас нет возможности внести деньги через банкоматы или отделения Сбербанка, но зато рядом есть офисы других банков. Или у вас есть возможность сделать перевод через личный кабинет другого банка. Также по этим реквизитам ваш долг может оплатить любой другой человек, например родственник.

Выписка со вклада или сберегательного счета

Для заказа выписки со вклада или сберегательного счета выберите его на главной странице и нажмите на строку «Полная банковская выписка». Автоматически устанавливается период отчета, равный одному месяцу, но его можно поменять на другой.

Открывается новое окно с выпиской из лицевого счета по вкладу.

Для оформления шенгенской визы может потребоваться справка о доступном остатке по счетам. Для ее заказа выберите соответствующую строку в меню «Прочее». Сформировать справку можно как отдельно по конкретному счету, так и по всем действующим счетам сразу. Установите галочки напротив нужных карт или вкладов и нажмите на кнопку «Сформировать».

Сформированный документ можно открыть в новом окне или скачать в формате pdf.

Готовая справка содержит сведения об остатке на счете на дату формирования отчета.

Просмотреть динамику средств на счете наглядно можно с помощью графической выписки. Получить ее можно только для дебетовой карты или сберегательного счета, который имеет статус карточного. Для начала формирования такого отчета нажмите на кнопку «Графическая выписка».

С помощью графического варианта выписки можно наглядно отследить движение денег. Он удобен для людей, которые лучше воспринимают и понимают информацию визуально. Однако такой способ не всегда подойдет, если нужно получить выписку за долгое время.

Движение средств на графике изменения баланса показано линией, соединяющей точки остатка на каждый день отчета. Если навести курсор на конкретную дату, то можно узнать баланс счета за определенное число.

Выписка, показывающая оборот средств, включает в себя данные о суммах конкретных операций.

Оранжевый столбец показывает, что расходов по счету было больше, чем пополнений. Зеленый указывает на преобладание прихода над расходом.

Через мобильное приложение

Клиенты Сбербанк могут установить приложение, работающее по принципу сайта «Сбербанк Онлайн». Логин и пароль остаются теми же. Дополнительно вы можете установить пароль для быстрого доступа.
Как пользоваться приложением:

  1. Введите 5-значный код при входе в программу;
  2. В разделе «Карты» выбираем интересующую;
  3. Откроется новая страница с информацией. Чтобы просмотреть последние изменения, нужно пролистать страницу вниз;
  4. Чтобы увидеть больше информации, пролистайте до самого конца страницы и нажмите «Полная банковская выписка»;
  5. Системой будут предложены 3 варианта просмотра: за неделю, за месяц или же за указанный период. Сделайте выбор одного из них и просмотрите отчет.

Выписка со счета дебетовой карты

После авторизации на странице «Мои финансы и бюджет» представлены все карты и вклады. Выберите счет, по которому нужно сформировать выписку.

Откройте вкладку «Выписки и справки».

Далее нажмите на кнопку «Выписка по дебетовой карте».

Задайте период, за который необходим отчет по операциям. Кликните по кнопке «Сформировать».

Готовую выписку можно просмотреть, сохранить на память устройства или отправить на электронную почту, мессенджер или профиль в соцсети.

Чтобы отправить отчет на почту, сохранить на Гугл диск или выбрать другой способ нажмите на кнопку «Отправить».

Выберите, куда отправить отчет.

Выписка со вклада или сберегательного счета

Чтобы заказать выписку со вклада, выберите нужный на вкладке «Вклады и счета».

Пройдите по строке «Выписки и справки».

Кликните по кнопке «Выписка по вкладу/счету».

Выберите период формирования документа.

Нажмите на кнопку «Сформировать».

Выберите кнопку «Сохранить или отправить».

Далее укажите, нужно ли просто посмотреть выписку, сохранить или отправить.

В мобильном приложении также предусмотрена возможность получения справки о доступном остатке, которая требуется для оформления визы.

Для включения в отчет информации по конкретному счету проставьте галочку возле его номера. Нажмите кнопку «Продолжить».

Кликните по кнопке «Сформировать» для получения документа.

Через несколько секунд справка доступна для просмотра, сохранения или отправки. Вы можете переслать ее по почте или мессенджеру, например, своему знакомому у которого есть принтер.

Кликните по соответствующей иконке для выбора необходимого действия с документом.

Выписка с кредитной карты

Для заказа выписки с кредитной карты нажмите на кнопку «Выписки и справки».

Откройте окно «Выписка по кредитной карте».

Укажите период составления отчета (неделя, месяц) или задайте нужный диапазон.

Нажмите на кнопку «Сформировать».

Готовая выписка с печатью банка. Ее можно сохранить или отправить на почту.

Отчет можно открыть для предварительного просмотра, отправить на почту или сохранить.

Через банкомат

  1. Найдите ближайший банкомат;
  2. Вставьте карту, по которой нужна выписка, и введите ваш пин-код;
  3. Находите пункт «Личный кабинет, информация и сервис»;
  4. Выбираете раздел «Получить мини-выписку»;
  5. Банкомат отправит на печать чек с состоянием счета и последними операциями, однако эта услуга не бесплатна

Вышеперечисленным способом можно просмотреть не все операции, а только за последний месяц — 10-15 строк

В отделении Сбербанка

Подойдите к операционисту и объясните свою проблему. Напишите заявление, указав данные паспорта и номер карты. Специалист предоставит вам выписку в распечатанном виде либо отправит на электронную почту.
Уточните конкретно, какая информация вас интересует — только состояние счета или же списания ваших средств. В некоторых отделениях данная услуга предоставляется за небольшую плату.

По телефону 8-800-555-55-50

Наберите номер контактного центра и сообщите оператору, какая информация вас интересует. После того, как вы правильно назовете личные данные и кодовое слово, оператор продиктует интересующие вас данные.

Через смс-сообщения

Если у вас включена услуга «Мобильный банк», отправьте sms на номер 900 с сообщением «ИСТОРИЯ XXXX», XXXX — 4 последних цифры номера карты». Система отправит вам отчет с остатком на счету и списком из 10 последних операций. Также с вашего счета спишется сумма в размере 3 рублей.
Можно использовать запросы:

  • «ВЫПИСКА»;
  • «HISTORY»;
  • «VYPISKA»;
  • «ISTORIA».

Подводя итог, можно сказать, что каждый способ является по своему удобным, в зависимости от места использования. В любом случае, если вы являетесь постоянным клиентом Сбербанка, установка дистанционных сервисов, хоть и не является обязательным требованием, но значительно упростит ваши финансовые операции.

Нужно ли заверять выписку и в каких случаях это нужно?

Все зависит от целей оформления бумаги. Если она нужна «для себя», то, конечно, печать и подпись необязательны. Если требуется к предоставлению работодателю, то обязательность заверения так же зависит от отношений с руководителем предприятия и целей оформления документа.

При получении визы и иных документов, связанных с выпиской по счету, без печати и подписи не обойтись. В таком случае можно просто понести уже готовый распечатанный документ в отделение Сбербанка, сотрудник за пару минут заверит бумагу, после чего ее спокойно можно нести в любое место, в т.ч. консульство или посольство другого государства, визовый центр и т.д.

Сколько стоит получение выписки лицевого счета из банка?

Предоставление документа о состоянии персонального лицевого счета менеджером Сбербанка осуществляется бесплатно. Стоимость одного запроса на выписку по карте в банкомате или терминале составляет 15-16 рублей. Указанная сумма автоматически списывается с карты пользователя.

Бесплатно выписку по карте или состоянии сберегательного счета можно получить и другими способами:

  • в системе «Сбербанк Онлайн»;
  • в мобильном приложении;
  • на электронный адрес;
  • по СМС-сообщению, услуга доступна пользователям не более 10 раз в месяц.

Возможные трудности

Иногда могут возникать некоторые сложности при получении выписки. Самыми распространенными являются следующие:

Нет логина или пароля в Сбербанк Онлайн

Получить первоначальный логин и пароли для подтверждения можно в любом устройстве самообслуживания Сбербанка. Если логин есть, а пароль не вспомнить, его можно поменять. Для этого потребуется номер телефона, к которому подключен Мобильный банк.

На странице входа в систему нажмите кнопку «Забыли пароль». Для подтверждения того, что именно держатель карты пытается сменить пароль, нужно ввести индивидуальный код, который поступит в SMS. Далее система предложит набрать дважды новый пароль. После успешной его смены можно будет войти в Сбербанк Онлайн.

Утрачен пин-код от банковской карты

Для заказа выписки в банкомате или терминале необходимо ввести пин-код карты. Если он забыт, можно попытаться его вспомнить. После трехкратного неверного введения кода, картой нельзя будет пользоваться сутки. Через 24 часа банк разблокирует её, и можно будет попытаться снова.

Нет паспорта или другого удостоверения личности

Для получения отчета о движении денег обязательно предъявление паспорта. Поэтому для заказа его в офисе банка нужно заранее об этом позаботиться.

Пользователь пластиковой карты Сбербанка может быстро и удобно контролировать состояние своего счёта и движение средств на нём. Все описанные способы получения выписки одинаково доступны.

Но наиболее удобными вариантами проверки баланса и контроля за начислением и расходом денег является использование системы интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, Мобильного банка и приложения для смартфонов. Получить информацию о состоянии счёта с их помощью можно абсолютно бесплатно и всего за несколько минут.

Заключение

Практика свидетельствует о том, что значительное количество наших сограждан, активно применяющих платежные инструменты от описываемой банковской структуры, ни разу не отправляло запрос на получение подобных выписок. Это вызвано тем, что чаще всего контроль за состоянием счета, привязанного к платежному инструменту, большинства наших сограждан ограничивается периодической проверкой баланса при помощи банкомата.

Несмотря на то, что даже при продолжительном использовании платежного инструмента от описываемой банковской структуры вам все равно полезно будет знать о существующих методах получения ведомости о движении средств на счете.

Зная заранее про существующие методы получения описываемых отчетов, вы сможете не только определить, какой из них является максимально удобным для вас, но и как только это будет нужно воспользоваться им. Вам полезно будет узнать, что мини-отчет о движении средств на вашем счете, который можно получить при помощи мобильного сервиса или банкомата, является очень полезным в том случае, если вам кажется, что доступ к вашему счету получили преступники.

Если злоумышленники выводят деньги с вашей карты, то при помощи мини-отчета вы сможете выявить транзакции, которые вы не совершали и оспорить их, предварительно заблокировав свою карту. В этом случае умение быстро получить отчет о движении средств позволит вам избежать серьезных убытков из-за действий мошенников.

Кроме того, описываемая ведомость вам может быть очень полезна при оформлении запроса на получение крупных займов в сторонних банковских структурах. Этот документ поможет убедить сотрудников стороннего банка в том, что вы обладаете необходимыми деньгами для оплаты взносов по ссуде.

 

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах