Условия отправления и получения перевода через сервис Сбербанка «Колибри»

Содержание
  1. Что такое перевод Колибри?
  2. Алгоритм передачи и получения переводов Колибри.
  3. Необходимые документы
  4. Виды переводов
  5. В чём отличия перевода»Колибри» от других?
  6. Тарифы и условия
  7. Международные переводы «Колибри»
  8. Условия отправки перевода в Сбербанке
  9. Услуга Колибри в пределах РФ
  10. Стоимость и комиссия за перевод по России
  11. Перевод с учетом комиссии
  12. Международные переводы Колибри
  13. В каких странах принимают платежи «Колибри»?
  14. Особенности отправки денег
  15. Как отправить перевод «Колибри»?
  16. Какой комиссионный сбор при отправке денежного перевода через Колибри?
  17. Как перевести деньги через Сбербанк с помощью перевода «Колибри»?
  18. Терминалы
  19. Как получить
  20. Как снять деньги с Колибри в отделении банка?
  21. Можно ли получить перевод через банкомат или Сбербанк Онлайн
  22. Как оформить перевод «Колибри» без карты Сбербанка?
  23. Как оформить перевод с картой?
  24. Отмена перевода Колибри
  25. Плюсы и минусы
  26. Полезные советы
  27. Как проверить статус перевода
  28. Полезные советы для клиентов Сбербанка
  29. Заключение

Что такое перевод Колибри?

Система переводов «Колибри» — внутренняя система срочных денежных переводов наличными деньгами Сбербанка РФ, которые осуществляются между отделениями Сбербанка по России, между Сбербанком РФ и его дочерними банками за рубежом.

Алгоритм передачи и получения переводов Колибри.

Чтобы передать денежные средства через данный сервис, необходимо:

  1. подъехать в банковский филиал, который оказывает услуги блиц-переводов;
  2. при себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, желательно, чтобы это был паспорт;
  3. заполнить предложенную анкету, в ней нужно будет указать точные сведения о получателе (ФИО, контакты), а также контрольный вопрос и ответ с целью обеспечения безопасности платежа;
  4. внимательно перепроверить все реквизиты перевода, во избежание ошибки оператора;
  5. внести передаваемую сумму и оплатить комиссию за операцию в кассе;
  6. полученный контрольный секретный номер сообщить получателю средств.

Особое внимание следует уделить реквизитам адресата, так как при неверных данных забрать перевод получающая сторона не сможет. Контрольный номер совершеннойоперации выдается отправителю в единственном экземпляре. При его утрате придется восстанавливать этот номер через личное заявление на имя руководителя банковского подразделения.

Получить перевод можно в любом офисе Сбербанка в рабочие часы. Отправленная сумма не привязывается к конкретному подразделению, поэтому для получения средств можно зайти в любой ближайший офис финансовой организации. Ограничение по срокам выдачи направленных средств также отсутствует.

Необходимые документы

Преимуществом использование системы «Колибри» является простота отправки и получения денежных средств. Для того чтобы отправить или получить деньги, потребуется только паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Дополнительно необходимо знать фамилию отправителя и контрольный номер, однако предоставлять такую информацию можно устно, без документального подтверждения.

Виды переводов

Все операции внутри системы «Колибри» являются срочными. Различаются они по территориальному признаку. Отправления возможны:

  • По России или между отделениями на территориях других государств;
  • За рубеж: между СБ РФ и его заграничными «дочками»;

Кстати, крупнейший государственный банк РФ пока не имеет отделений на полуострове Крым. Это следует учитывать, если вы отправляетесь туда на отдых: в случае форс-мажора не удастся перечислить деньги по системе «Колибри».Платежный сервис обеспечивает удобные условия перечисления денежных средств между физическими лицами и не может использоваться, как инструмент предпринимательской деятельности.

Международные переводы осуществляются на следующих условиях:

Отделения СБ для отправки и получения перевода «Колибри» Лимит для перевода в сутки Комиссия отправителя Время Комиссия за отмену Комиссия получателя 
Россия (более 10 тыс. офисов по РФ) 5 тыс. долларов (для резидентов), 10 тыс. долларов (для нерезидентов) 1% суммы (мин. 150 руб., макс 3 тыс. руб.), или мин. 5,макс. 100 евродолларов 10-60 мин 150 руб. 1%
Казахстан (33 операционных подразделения) 5 тыс. долларов 1% суммы, но не менее 150 руб. или не более 100 евродолларов 10-60 мин 750 тен. 1%
Беларусь (более 50 подразделений БСП-Сбербанк) 10 тыс. долларов 10-60 мин 150 руб. 1%
Украина (160 операционных подразделений) 5 тыс. долларов 10-60 мин 30 гр. 1%

При отправке денег по России действуют другие условия:

  • Суточный лимит: 500 тыс. руб.;
  • Комиссия: 1,5% суммы (3000 руб. максимум);
  • Время: до часа;
  • Комиссия за отмену: 150 руб.;
  • СМС-уведомление: есть, стоимость 10 руб.

Делать перечисления с помощью «Колибри» по территории Украины можно без ограничений суточного лимита. Комиссионные оплачиваются по плавающему тарифу и равны 0,8-3% суммы (6 гривен мин.).

В чём отличия перевода»Колибри» от других?

Пользователи банковских услуг в последние годы активно используют пластиковые карты в качестве способа для перекидывания денег внутри одной финансовой организации. Такие манипуляции можно проделать и между разными банками, оплатив комиссию.

Система денежных переводов «Колибри» является альтернативной программой для осуществления переводов с банковской карты или счёта. Основные отличия сервиса в следующем:

  • переводы возможны только в рублёвой валюте;
  • фиксированный комиссионный сбор от суммы в размере 1,5% (если перевод осуществляется за границу, то издержки оплачивают обе стороны сделки);
  • срок исполнения транзакции занимает до 10 минут;
  • лимит операции не должен превышать 500 тысяч рублей;
  • при отмене перевода действия облагаются налогом в размере 150 рублей.

Тарифы и условия

  • Сумма комиссионных варьируется, в зависимости от того, был ли это перевод по территории РФ или между разными странами. Для переводов между регионами РФ действует минимальная комиссия в размере 1,5% от суммы перечисления без необходимости открытия денежного счета в банке (150-3000 рублей, 5-100 долларов или евро). При международных переводах и отправитель, и получатель денег оплачивают комиссию в размере 1% от суммы перечисления.
  • Максимально возможный размер перевода составляет 500 000 рублей (по территории РФ) или 5000 – 10 000 долларов (для международных транзакций).
  • Время, в течение которого деньги будут зачислены на счет получателя, составляет не более 1 часа.
  • При необходимости, получатель может заказать информирование о получении средств адресатом (сумма оплаты за эту услугу составляет 10 рублей).
  • Чтобы отменить перечисление средств, необходимо внести в кассу банка 150 рублей.

Преимущества сервиса:

  1. Денежные переводы можно отсылать на адрес любого филиала компании, который участвует в программе «Колибри»;
  2. Высокая скорость переводов и информирование получателя и отправителя о доставке средств (при заказе этой услуги).

Недостатки:

  1. Чтобы получить крупную денежную сумму по переводу, необходимо заранее оформить заявку на заказ этих средств;
  2. Получатель перевода должен подождать около получаса, пока система не одобрит зачисление средств на его счет. Только после этого, вы сможете начать оформление транзакции;
  3. Пункты приема и отправки денежных переводов работают только по будням дням – в выходные и праздничные дни сервис не доступен;
  4. Необходимость внесения дополнительной платы за отказ от проведения транзакции;
  5. Географическое распространение действия сервиса ограничено: услуга действует только на территории РФ, Казахстана и Беларуси, поэтому вряд ли их можно назвать международными.

Всего несколько лет назад было трудно отыскать банковское отделение Сбербанка, через которое можно было отправить или получить блиц-перевод. Сегодня сеть таких филиалов значительно расширилась – полный список филиалов-участников программы «Колибри» можно найти на официальном сайте банка «Сбербанк России».

Международные переводы «Колибри»

Система «Колибри» позволяет осуществлять срочные денежные перечисления наличных средств через отделения Сбербанка России. Причем, клиенты могут оправлять деньги как внутри страны, так и за ее пределы в отделения Сбербанка или дочерние банки.

Воспользоваться сервисом могут только физические лица.

Условия отправки перевода через «Колибри» не предусматривают обязанность клиента открывать счет, также как и получателя денежных средств.

Деньги отправляются:

  • по территории РФ между отделениями Сбербанка;
  • за пределы страны – международные срочные денежные перечисления с отделений Сбербанка на территории РФ за рубеж в дочерние банковские организации или отделения Сбербанка России;
  • по территории Украины – клиент может отправить деньги через «Колибри» по территории соседнего государства между работающими отделениями Сбербанка.

Важно! С момент вхождения полуострова Крым в состав Российской Федерации на его территории до сих пор Сбербанк не осуществляет деятельность, а также отсутствуют банкоматы для пользования услугами финансовой организации, следовательно, получение денежных перечислений посредством системы «Колибри» на территории Крыма невозможно.

Условия отправки перевода в Сбербанке

В зависимости от направления транзакции, условия отправки денежных средств отличаются. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

Услуга Колибри в пределах РФ

Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.

При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:

  • Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
  • Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
  • Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
  • Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
  • Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
  • В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
  • Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги

После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.

Стоимость и комиссия за перевод по России

Валюта российские рубли
Срок выполнения до 10 минут
Максимальная сумма 500 000 рублей
Отмена предусмотрена до востребования получателем, комиссия за отмену перевода — 150 рублей
Комиссия 1,5% от суммы: минимум 150 и максимум 1000 рублей
Дополнительные услуги бесплатное СМС уведомление

Перевод с учетом комиссии

Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:

  • 1,5% — оплачивает отправитель;
  • 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
  • 150 рублей – при отмене.

Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.

Общая сумма переводов не может превышать 500 тыс. рублей
Общая сумма переводов не может превышать 500 тыс. рублей
Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей

Международные переводы Колибри

Условия из России из Беларуси из Казахстана
Валюта российские рубли, доллары США, евро рубли, $, € рубли, $, €
Срок выполнения 1 час 1 ч. 1 ч.
Максимальная сумма в эквиваленте резидентам – 5000 долларов, нерезидентам – 10000 долларов. $ 10000 $ 5000
Комиссия для отправителя 1% от суммы: не менее 150 рублей (5 долларов или евро) и не более 3000 рублей ( 100 долларов или евро). 1%, минимум 150 руб. (5 долл. / евро). 1%, минимум 150 руб. (5 долл. / евро).
Комиссия получателя 1% 1% 1%
Возможность отмены платежа 150 руб. 150 рос. рублей 750 тенге.

В каких странах принимают платежи «Колибри»?

Еще совсем недавно переводы «Колибри» можно было осуществлять только лишь на территории России. Однако в процессе развития клиентами системы стали жители Украины, Казахстана и Белоруссии. Разумеется, жители этих стран могут отправлять свои переводы на территорию России, совершая не только переводы в рублях, но и в евро или долларах.

Особенности отправки денег

Осуществляя перечисление средств при помощи указанного сервиса, следует знать и о некоторых деталях и дополнительных возможностях:

  1. Банк имеет право не производить операцию, если клиент не соответствует требованиям или иные условия не соблюдены.
  2. Отправка денег по Колибри через Сбербанк Онлайн не производится.
  3. При отмене процедуры, отправитель получает свои деньги, но комиссия ему не возвращается.
  4. Если отправитель хочет вернуть средства, но потерял квитанцию, дубликат учреждение не выдает. В этом случае нужно подать заявление, указав все параметры операции, на имя директора филиала. Сопоставив все данные, директор принимает решение.
  5. Отправитель может внести изменения до того момента, как получатель заберет средства. Например, допускается изменить фамилию и инициалы, чтобы забрать деньги мог иной человек. При этом клиенту обязательно нужно предъявить квитанцию с присвоенным секретным номером.
  6. Граждане и клиенты имеют право потребовать в отделении список адресов офисов банка, которые осуществляют отправку денег таким способом.

Как отправить перевод «Колибри»?

Осуществить трансферты с помощью «Колибри» вы можете в любом филиале Сбербанка. Чтобы отправить деньги, возьмите с собой документы и выполните несложные действия:

  • srochnyj-perevod-sberbank-kolibriПрежде всего обратитесь в любое отделение Сбербанка»;
  • Обратитесь к свободному сотруднику и сообщите то, что вы планируете отправить деньги;
  • Предъявите сотруднику свой паспорт. После чего, сообщите ФИО получателя и его паспортные данные. Не забудьте указать сумму, которую вы решили отправить. После того, как операционист составит заявление, проверьте правильность всех данных. Если нет ошибок, то подпишите заявление;
  • Перейдите в кассу, заплатите комиссию. После чего отдайте кассиру сумму, которую вы решили отправить;
  • После оплаты заберите квитанцию, где вы найдете номер операции и сумму перевода. Не выбрасывайте квитанцию. Сохраните ее до конца перевода.

Какой комиссионный сбор при отправке денежного перевода через Колибри?

Комиссия — это оплата за пользование услугами системы. Сумма комиссии может различаться, и это зависит от страны. Как правило, сумму комиссии банк сообщает отправителю сразу. Величина комиссии определяется в определенный процент от суммы трансферта. К примеру, за перевод при помощи системы внутри Российской Федерации размер комиссии составляет 1,5% от суммы денежного трансферта. Минимальная оплата составляет 150 руб., а максимальная плата составит 1000 рублей.

Если трансферт будет производиться в долларах или евро, то в этом случае оплата составляет 1% от суммы трансферта. Минимальная оплата составит 5 долларов, а максимальная 100 долларов. Если вы решите отменить свой перевод, то помните, что в этом случае вам придется заплатить 150 рублей за отмену операции. Отмену можно инициировать лишь в том случае, если перевод еще не получен.

Как перевести деньги через Сбербанк с помощью перевода «Колибри»?

Воспользоваться услугами финансовой организации просто. Клиенту, решившему отправить денежный перевод, достаточно обратиться в ближайший офис и на основании паспорта перечислить средства желаемому адресату. Банковский служащий оформит документ на условиях предоставления следующей информации:

  • ФИО отправителя и получателя;
  • суммы перечисления;
  • контактного номера телефона, который пригодится для получения SMS-уведомлений;
  • контрольного вопроса, если придётся уточнять статус операции по » горячей «линии.

.

Терминалы

Самостоятельно тоже решить проблему можно. Дело все в том, что перевод «Колибри» Сбербанк также позволяет осуществлять посредством терминалов оплаты. В этом случае вам потребуется пластиковая карта, а также несколько минут своего времени.

Выберите соответствующий платеж на экране после того, как введете пин-код от «пластика». Там есть «Колибри». Далее укажите на экране данные о себе, получателе и контрольный вопрос с ответом (последний пункт не обязателен). Теперь введите сумму платежа. На экране появятся данные о взятии комиссии, а также сведения о том, сколько будет перечислено средств получателю. Подтвердите свои действия. Для этого укажите секретный код. Он придет в СМС-сообщении на ваш мобильный номер. Без него не получится подтвердить сделку.

перевод колибри сбербанк как получить

После можно ждать. Никакого номера телефона указывать не нужно — оповещение о получении человеком средств с перевода «Колибри» придет автоматически. На номер, привязанный к вашей банковской карте. Для подтверждения платежа просто сохраните чек, который выдаст вам терминал оплаты. Как видите, ничего трудного в этом нет. Только вот «Колибри» в терминалах и банкоматах не пользуется огромным спросом. Почему, никто ответить не может.

Как получить

Нужно:

  • Отправиться в отделение СБ;
  • Показать сотруднику паспорт;
  • Назвать контрольный номер;
  • Получить деньги.

При осуществлении международных переводов получатель оплачивает свою часть комиссионных.

Статус перевода проконтролировать невозможно: учитывая небольшой срок перечисления денег, равный нескольким минутам, банк считает нецелесообразным оказывать такого рода услугу.

Как снять деньги с Колибри в отделении банка?

После успешно выполненного перевода отправителю следует передать информацию, которая потребуется для идентификации транзакции, адресату. В перечень войдёт:

  • номер квитанции;
  • сумма перечисления;
  • ответ на контрольный вопрос, если он был указан на бланке.

Что такое push уведомления в Сбербанк онлайн

Получатель с имеющимися сведениями и паспортом должен прийти в любое отделение Сбербанка и обратиться в операционисту. После этого банковский сотрудник проверит информацию и выдаст положенную сумму адресату. Итогом процедуры станет СМС-уведомление, которое поступит на телефон отправителя с текстом об успешном завершении операции.

Можно ли получить перевод через банкомат или Сбербанк Онлайн

Система «Колибри» ориентирована на быстрый перевод наличных денежных средств с минимальными требованиями при отправке. Это означает, что для получения денежного перевода потребуется личное участие клиента.

Получить денежный перевод через Сбербанк онлайн нельзя, тоже ограничение касается и получения перевода через банкомат с карты.

Как оформить перевод «Колибри» без карты Сбербанка?

Не имея карты Сбербанка перевести деньги можно только непосредственно обратившись в отделение банка, оформлять для этого карту не придется. При себе нужно иметь:

  • паспорт;
  • наличные средства;
  • информацию о том, кто будет получать средства.

Провести платежи можно по следующему алгоритму:

  1. Обратиться к консультанту Сбербанка за анкетой для услуги «Колибри».
  2. Заполнить анкету. Указать ФИО получателя, сумму, в какой она валюте. По желанию можно добавить номера телефонов обеих сторон, тогда они смогут отследить перевод и его получение, а получателю придет бесплатно смс о наличии перечисленных средств.
  3. В анкете для безопасности можно указать контрольный вопрос, а ответ на него сообщить получателю.
  4. Подтвердить все указанные данные и оформить сделку.
  5. Передать средства в кассу банка, уплатив комиссию.
  6. Получить квитанцию о проведенной операции.
  7. Номер из квитанции сообщить получателю, чтобы тот мог забрать деньги.

Если сделать все правильно, то деньги поступят к адресату в течение одного часа, и он сможет легко забрать их в любое удобное время, лишь назвав контрольный номер и предъявив паспорт.

Как оформить перевод с картой?

Для тех, у кого имеется карта Сбербанка, перевести деньги можно и самостоятельно в терминале этого банка:

  1. Вставить карту в терминал и вести пин-код.
  2. Выбрать платеж «Колибри».
  3. Указать данные получателя денег и отправителя.
  4. Указать сумму, которая потом снимется с карты отправителя.
  5. Привязать номер адресата к собственной карточке.
  6. Проверить введенные данные (их можно изменить, если понадобится).
  7. Подтвердить проводимую операцию.
  8. Забрать чек и сохранить его до момента получения денег.

Перевести деньги таким способом также просто, как и в банке. Ни каких сложностей обычно не возникает, но если понадобится, то сотрудники банка всегда помогут вам, а также вы можете позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы.

Отмена перевода Колибри

Если денежный перевод был не востребован получателем, то такой перевод можно отменить, написав соответствующее заявление  в отделении Сбербанка и приложить к нему квитанцию об уплате с контрольным номером перевода. В таком случае банком удерживается комиссия за перевод и за отмену платежа.

В случае утери квитанции, подтверждающей уплату вами денежной суммы перевода, данный платежный документ восстановить просто так не получится и придется писать заявления на имя управляющего отделением на возврат денежных средств. Решение о возврате денег будет принимать тоже он.

Перевод Колибри хранится 3 года. Если за это время его никто не получил, то его можно вернуть, написав заявление на возврат денежных средств и приложив к нему чек об оплате.

Плюсы и минусы

Достоинства:

  • минимальное количество документов. Требуется указать личные данные получателя/отправителя, город отправления;
  • большое количество филиалов, оказывающих услуги;
  • обработка перечисления – 10 мин.;
  • выдача фискального документа;
  • минимальный процент.

Недостатки:

  • стоимость: обходится дороже Western Union;
  • комиссия зависит от суммарности;
  • ограничение суммы (500 тыс. руб – лимит);
  • адресат должен знать сумму отправления, лицо, отправившее средства, ответ на контрольный вопрос, электронный пароль (если он есть);
  • Украина: российский Сбербанк находится в областных центрах. Если человек из сельской местности, получить отправленные деньги с РФ – не получиться, нужно отправиться в ближайший город с филиалом Сбербанка;
  • при международном переводе, сбор взимается с отправившего и получившего;
  • очереди и медлительность оформления;
  • не возвращается комиссия при отмене, берется плата за отмену.

Совет. Прекрасная альтернатива Колибри, перечисление с карты на карту российского Сбербанка. Из достоинств – минимум времени. Если отправитель и адресат находятся в одном городе, комиссионный сбор не взимается, если перечисление международное  – комиссия 1%.

При подключении отправителя и адресата к М-банкингу, деньги передаются с СМС сообщение. Требуется ввести номер мобильного, данные получателя и указать сумму. Есть ограничения в сумме – не более 8 тыс. руб. в сутки. Не требуется подключение к интернету.

Полезные советы

Не исключаются ситуации, когда получателю не выдают денежные средства по переводу. Причиной этому может быть ошибка, допущенная отправителем в момент оформления заявки на перечисление средств.

Чтобы забрать деньги получателю, отправитель должен обратиться в отделение Сбербанка или дочернюю банковскую организацию и подать заявление на исправление допущенной ошибки.

Если у вас нет возможности связаться с получателем денежных средств, всегда есть возможность узнать о состоянии перевода в территориальном отделении банка.

Бывают ситуации, когда сумму перевода невозможно снять по причине отсутствия наличных средств в отделении банка. Такая ситуация имеет место быть и скандалить с сотрудниками финансового учреждения не нужно. Чтобы забрать свои деньги необходимо сделать заказ наличности и уже на следующий день забрать их.

Если нет возможности забрать деньги сразу же с момента их поступления, то клиенту отводится 3-летний период, в течение которого средства будут храниться в банке.

В случае выявления факта отправки денежных средств мошенникам следует незамедлительно обратиться в отделение банка для отмены перевода, а также подать заявление в правоохранительные органы по данному факту.

На официальном сайте Сбербанка содержится исчерпывающая информация о системе денежных переводов «Колибри». Достаточно в адресной строе браузера указать https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/kolibry_rus и перейти по указанной ссылке.

Для клиентов банка в круглосуточном режиме работает номер горячей линии, где всегда можно получить необходимую информацию.

Пользуйтесь услугами Сбербанка, перечень которых постоянно расширяется, а качество сервиса только улучшается.

Как проверить статус перевода

Проверить статус перевода КОЛИБРИ через сайт Сбербанка не представляется возможным, так как такой услуги нет.
Вместо этого, Сбербанк предлагает отправителю, и только при его желании, указать в заявлении номер своего мобильного телефона и/или номер телефона получателя перевода, т.е. эта услуга банка не обязательная.
В этом случае:

  • отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода,
  • получатель — SMS сообщение об отправке или отмене перевода.

Полезные советы для клиентов Сбербанка

Эта информация поможет клиентам избежать негативных последствий в разных непредвиденных ситуациях, связанных с переводами Колибри:

  1. Перевод можно отменить и вернуть. Эта операция возможна, если адресат еще не обратился в офис для получения денег. Отмена перевода производится по письменному заявлению отправителя. Потребуется квитанция и подтверждающий личность документ. За операцию придется заплатить 150 рублей комиссии. Отмену можно произвести в дополнительном офисе Сбербанка в том же городе, откуда деньги были отправлены. Это не обязательно должен быть тот же самый офис. Вернуть перевод можно на обычных условиях или по истечению срока получения, который составляет три года.
  2. В реквизиты можно внести изменения. В ситуациях, когда адресат не может получить деньги в связи с неправильным написанием его данных или когда перевод должен получить другой человек, отправитель имеет право внести изменения. Это можно сделать в отделении банка. Потребуется паспорт и квитанция.
  3. Системой Колибри нельзя пользоваться для расчетов, связанных с предпринимательской деятельностью. Нельзя проводить оплату покупок, используя эти переводы.
  4. Нет возможности высылать деньги в Крым и в Украину.
  5. Если адресат не может получить деньги, нужно проверить все данные. Ошибки могу возникнуть в написании имени, фамилии или номера перевода. Нужно проверить, сколько цифр в переданном адресате коде – их должно быть 8.
  6. Некоторые ошибки в данных получателя не являются поводом для отказа от выдачи денег. Связаны они с написанием латиницей таких букв русского алфавита, как Ё и Е, И и Й. Или когда буквы пишутся одинаково, но обозначают разные звуки. Например, в имени «Кирилл» латинское написание «Kipill» не будет считаться критической ошибкой. Не влияют на выдачу перевода и отсутствующие или лишние пробелы и тире.
  7. Статус отправления можно проверить. Если не было подключено информирование о получении и адресат не выходит на связь, узнать судьбу денежных средств можно в любом офисе в том же городе, откуда производилась отправка.
  8. Колибри нельзя отправить онлайн или через банкомат. Возможность перевода денег напрямую с банковской карты через систему банк-клиент или с помощью банкомата пока не реализована. На официальном сайте Сбербанка есть информация, что работа в этом направлении уже ведется.

О других вариантах отправить деньги по России и за рубеж читайте в статье «Денежные переводы в Сбербанке: условия и стоимость в 2021 году».

Денежные переводы Колибри составляют достойную конкуренцию другим системам и пользуются популярностью у клиентов. Их ключевые преимущества – скорость перечисления и длительный срок ожидания выплаты. Также клиентам предоставляют возможно вернуть отправление или изменить данные получателя, что позволить сохранить средства в непредвиденных ситуациях.

Заключение

Сервис срочных переводов «Колибри» – оптимальный и удобный способ быстро перечислить наличные денежные средства в случае такой необходимости. Банк позаботился, чтобы клиенту для совершения операции требовалось затратить минимум времени.

Комиссия за перевод конкурирует с другими системами денежных переводов, что делает сервис популярным среди граждан РФ и ближнего зарубежья.

Источники
  • https://ccreditor.ru/perevod-kolibri-sberbanka.html
  • https://sbankir.ru/perevod-kolibri-sberbank/
  • https://bankiinfo.com/sberbank/perevod/kolibri-poluchit-otpravit.html
  • https://banki-v.ru/perevody/v-kakom-banke-mozhno-poluchit-perevod-kolibri/
  • https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-deneg-s-kolibri
  • https://sbank-gid.ru/1172-komissija-sberbanka-pri-blic-perevodah.html
  • https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/denezhnyj-perevod-kolibri-v-sberbanke.html
  • https://sberbank-online1.ru/srochnyj-denezhnyj-perevod-kolibri-sberbank/
  • https://faqbank.ru/srochnyj-perevod-kolibri-sberbanka-i-ego-osobennosti/
  • https://BusinessMan.ru/new-perevod-kolibri-sberbank-komissiya-i-usloviya-momentalnyx-perevodov.html
  • https://CreditSoviets.com/banki/sberbank/kolibri/
  • https://money-budget.ru/perevody/perevod-kolibri-sberbank.html
  • https://bankirsha.com/perevody-kolibri-srochnye-denezhnye-perevody-nalichnymi-dengami-sberbanka-rossii.html
  • https://finansy.guru/ekonomika-i-rynki/dengi/perevody-kolibri-ot-sberbanka.html

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах