Как пополнить карту подорожник онлайн в 2024 году — все способы

Что такое «Подорожник» и как он работает

«Подорожник» — пластиковая карточка, которая функционирует как электронный кошелек. Вы кладете на нее деньги и платите с нее за проезд в:

— автобусах (всех внутри Петербурга, но не всех пригородных);
— троллейбусах;
— трамваях;
— метро;
— электричках;
— всех городских маршрутках (но пока не всех пригородных).

В чем смысл заводить «Подорожник», если платить за проезд можно и так, наличными или проездными? Он в том, что по «Подорожнику» дают существенные скидки (в следующем разделе), кроме маршруток.

Оформляется «Подорожник» в:
— любой кассе в метро;
— любой кассе, где продаются билеты на электричку;
— в офисах СПб ГКУ «Организатор перевозок» по адресам: улица Рубинштейна, дом 32, литера А и площадь Ленина дом 8/8. Список всех адресов .

Вы платите 60 рублей за пластиковую карту (или 70 рублей за карту «стерео» (с объемным рисунком), или 100 рублей за брелок), вам кассир выдает карту и записывает на нее ту сумму, которую вы готовы на нее положить. Никаких документов для покупки «Подорожника» не надо.

Максимально можно положить 15 тысяч рублей. Срок действия карты – 3 года с момента последнего пополнения баланса.

Электронная карта «Подорожник»

Уникальный проект, реализуемый Комитетом по транспорту
и СПб ГКУ «Организатор перевозок».

Можно оформить все действующие нельготные проездные билеты, Единый электронный билет для оплаты проезда в городском транспорте и железнодорожные абонементные билеты для оплаты проезда в пригородных электропоездах АО «СЗППК».

Подорожник в Санкт-Петербурге

Подорожник – транспортная карта, запущенная в 2011 году. Она предназначена для оплаты проезда в общественном транспорте, курсирующем по территории Санкт-Петербурга. Изготавливается Подорожник в нескольких вариантах:

• пластиковая карта;
• брелок;
• пластиковая карточка, совмещающая 2 приложения – Подорожник для СПБ и Тройка – для МСК;
• различные кобрендинговые карточки, совмещающие в себе доступ к программам лояльности и возможность оплаты проезда.

Оплата проезда происходит путем приложения карточки Подорожник к валидатору. После считывания данных с нее система пропускает пассажира и уменьшает доступное количество поездок. Карта может использоваться для приобретения различных долгосрочных билетов или электронного кошелька.

По Подорожнику можно оплатить в СПБ проезд в следующих видах транспорта:

• метро;
• автобус;
• трамвай;
• троллейбус.

Для совершения поездки надо предварительно пополнить карточку любым из доступных способов. Если баланс Подорожника нулевой, то в минус она не уйдет, но и проехать по ней не получится.

Замечание. Стоимость карты Подорожник – 60 рублей. Она взимается как при первом получении, так и при замене испорченного пластика. Срок действия его составляет 3 года. После этого надо приобрести новую карточку.

Как и где купить

Приобрести проездной Подорожник можно только в специализированных офисах и точках продаж:

1. В кассовом отделе ГУП Петербургский метрополитен;
2. В кассовом отделе СПб ГКУ «Организатор перевозок»;
3. В специализированных киосках;

Чтобы оформить банковскую карточку “Подорожник”, вам необходимо посетить одно из отделений банков:

1. Газпромбанк;
2. Русский Стандарт;
3. Банк Санкт-Петербург;

Для оформления будет необходим паспорт. С помощью банковских транспортных карт можно так же оплачивать покупки и снимать с нее деньги.

Купить Подорожник в кассе «Организатора перевозок»

Кассы Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Организатор перевозок» где можно приобрести проездной расположены по адресам:

• улица Рубинштейна, дом 32, лит.А (станция метро Достоевская, Владимирская);
• пл-дь Ленина, дом 8 корпус 8 (станция метро площадь Ленина);

Купить карту в киосках

Наиболее простой и быстрый способ купить проездной Подорожник — это обратиться в специальные киоски продаж, коих в городе и пригороде расположено достаточное количество. Основные адреса:

• Улица Кронштадтская у дома 22 (станция метро Автово);
• Торфяная дорога, у дома 4 (ст.М. Старая деревня);
• Ул. Бабушкина у дома 69 (ст.М. Ломоносовская);
• Улица Большая Пороховская у до 12 корпус 34 (метро Новочеркасская);
• Балканская площадь у дома 5
  (трамвайное кольцо);
• Пискаревский проспект у д. 40;
• Ул. Прокофьева, у д. 4 (у автобусного кольца);
• Город Колпино Ул. Братьев Радченко, у д. 7/25а;
• Г.Колпино Тверская ул., у д. 4/35;
• Колпино, Октябрьская ул., у д. 13;
• Пушкин, Привокзальная площадь;
• Кронштадт, проспект Ленина, у д. 13;
• Сестрорецк, Ул. Токарева, у д. 15;
• Петергоф, Привокзальная площадь (ж/д ст. Новый Петергоф);
• Петергоф, Гостилицкое шоссе;
• Красное Село, проспект Ленина, у д. 53;

Возврат

Возврат средств за электронную карту производится в кассах «ГУП Петербургский метрополитен» в течение 45 суток с момента приобретения.

Как пользоваться «Подорожником» в электричках

На железнодорожном транспорте у «Подорожника» есть много нюансов. Это вообще отдельный вид искусства, не похожий на оплату поездки и пополнение карты на автобусах или в метро. Поэтому мы выделили электрички в отдельный раздел.

Вот что вам обязательно надо знать:

— очень важно: если на вашем «Подорожнике» нет пиктограммы электрички, то для оплаты поездки на электричке его сначала надо активировать. Сделать это можно только в специальных кассах: на Балтийском вокзале — касса № 9, на Финляндском — № 4, на Ладожском — № 2, на Витебском — № 4, на Московском — № 1;

— оплатить одним и тем же «Подорожником» можно в рамках одной поездки только за одного человека;

— более того, по какой-то непостижимой логике вы можете записать на «Подорожник» не более двух разовых поездок «туда» или «туда и обратно». По этой причине «Подорожником» на электричках почти никто не пользуется;

— вот ряд поездок на электричке, которые нельзя оплатить «Подорожником»:
а) поездка с оказанием услуги (провоз живности, велосипедов, ручной клади и пр.);
б) поездка с указанием посадочного места;
в) разовая безденежная поездка;
г) поездка по льготному билету;

— купить «Подорожник» можно в любой кассе, которая торгует билетами на электрички, и в любом терминале «Северо-Западной пригородной пассажирской компании»;

— при оплате «Подорожником» вам выдадут обычный билет, как если бы вы заплатили наличными или банковской картой;

— на «Подорожник» можно записать не более двух абонементных билетов на электричку;

— на «Подорожник» нельзя записать:
а) абонементные билеты «На количество поездок»;
б) абонементные билеты, которые включают две и более услуг, например, «Ежедневно +» или «Рабочий день +»;
в) льготный абонемент;

— записать на свой «Подорожник» абонемент вы можете в любой кассе. А вот пополнить «Подорожник» (то есть просто положить на него деньги, в тот самый электронный кошелек) в железнодорожной кассе нельзя. А где можно — смотрите ниже, в следующем разделе;

— проверить ресурс «Подорожника» можно в железнодорожной кассе или терминале самообслуживания;

— если ваш «Подорожник» при оплате билета на электричку оказался нечитаемым, то придется заплатить другим способом, а потом написать заявление вот .

Терминалы самообслуживания по продаже билетов на пригородные поезда

Все способы пополнения «Подорожника»

Занести финансы на пластик доступно разными способами. Пользователи зачисляют денежную сумму на счет в офисах продаж, используют интернет-банкинги, заходят на сервисы либо производят пополнение с мобильного.

При дистанционном переводе финансов карточку перед ее применением в транспорте обязательно следует приложить к специальной установке в «подземке».

Чтобы активировать «Подорожник» после пополнения онлайн, достаточно подойти к бело-синему устройству в метрополитене или киоску, поднести к прибору самообслуживания пластик, подождать 7 секунд, после чего регистрация платежа считается пройденной.

Что нужно для пополнения

У пользователя должен быть активный пластик Сбербанка. А к нему должен быть подключен «Мобильный банк». Затем понадобится зарегистрироваться на сайте. После этого будут открыты все возможности интернет-банкинга. Если услуги не подключены, пользователь может сделать это самостоятельно в любом банкомате Сбербанка:

1. Вставить карту в банкомат, ввести пин-код.
2. В меню терминала нужно выбрать пункт «Подключить Сбербанк-Онлайн и Мобильный банк».
3. Выбрать подпункт «Сбербанк-Онлайн».
4. Дождаться, когда аппарат распечатает чек с логином и паролем.
5. Забрать чек.

Далее на сайте https://online.sberbank.ru. выбирают пункт «Регистрация» и вводят полученный в банкомате логин и пароль. На сотовый телефон придет СМС с проверочным кодом. Комбинацию из цифр нужно ввести в специальном окошке. После этого откроется личный кабинет.

Через Сбербанк-онлайн

При пополнении баланса через терминал в большинстве случаев не придется стоять в очередях (хотя такой вариант не исключен), но добраться до ближайшего устройства придется. В выигрышной позиции находятся пользователи приложения для интернет-банкинга. Оплатить «Подорожник» через Сбербанк Онлайн также можно без дополнительных сборов, но произвести подобную операцию можно в любое время и в любом месте.

Чтобы пополнить карту «Подорожник» через Сбербанк Онлайн потребуется:

1. войти в раздел платежей и переводов, найти в нем пункт «Транспорт»;
2. для ускорения действий можно указать регион – Санкт-Петербург;
3. в поисковой строке набрать название сервиса – «Подорожник»;
4. в открывшемся окне заполнить все поля с реквизитами банковской карточки и указать перечисляемую сумму;
5. на указанный при регистрации в приложении телефон придет SMS с цифровым сочетанием. Его надо внести в специально выделенное поле.
   

Далее произойдет подтверждение операции, и пополнение карты «Подорожник» через Сбербанк Онлайн завершено. Деньги приходят на транспортный счет непосредственно после списания, но из-за технических сбоев процедура иногда может занять от нескольких минут до нескольких часов. Такие ситуации случаются исключительно редко.

При необходимости приложение позволяет сформировать чек на оплату и вывести его на печать. Эту процедуру можно выполнить через историю операций после оплаты «Подорожника» онлайн в Сбербанке.

Пошаговая инструкция

В онлайн-банке можно пополнить собственную или чужую карту Подорожник. Для этого потребуется заранее узнать ее номер.

Инструкция, как пополнить транспортную карту Подорожник через Сбербанк Онлайн, включает 6 шагов:

1. Вход в Сбербанк Онлайн. Для этого потребуется открыть страницу авторизации, ввести логин, пароль, а затем подтвердить вход кодом из SMS.
2. Переход к каталогу платежей. Ссылка на него присутствует в основном меню системы.
3. Проверка региона платежа. Он отображается над поисковой строкой. Должен быть выбран Санкт-Петербург, если требуется – регион можно сменить.
4. Выбор услуги «Городской пассажирский транспорт». Можно пользоваться поисковой строкой или найти ее в разделе «Транспорт».
5. Задание параметров платежа. Потребуется указать номер карты Подорожник, счет списания, сумму.
6. Проверка данных, подтверждение операции. Следует внимательно проверять номер карты Подорожник, чтобы деньги не ушли другому человеку.

Плюсы и минусы использования Сбербанк-Онлайн для пополнения Подорожника

Для активных пользователей транспортной карты выгода использования веб-банкгина от Сбера очевидна. Это высокая скорость зачисления средств, возможность дополнительной экономии за счет отсутствия комиссий и удобство проведения платежа.

Постоянные клиенты банка могут для простоты использования проездного подключить в веб-кабинете автоплатеж, чтобы баланс транспортной карточки пополнялся автоматически. Тем, кто привык проводить транзакции вручную, поможет создание шаблона платежа. При следующей оплате не нужно будет долго бродить по пунктам меню – вызываем шаблон, вносим нужную сумму (или оставляем введенную ранее без изменений) и подтверждаем операцию.

Единственным недостатком данного способа можно считать необходимость для оплаты доступа к стационарному или мобильному интернету. К сожалению, она есть не всегда. Но на такой случай Сбер предусмотрел еще несколько инструментов для пополнения баланса проездного.

Через терминал в метро

Если человек часто ездит на метро, то он может пополнить свою транспортную карту через терминал, расположенный в подземке. Процедура проходит в несколько этапов. Клиент:

• Подходит к терминалу, расположенному в метрополитене;
• На главной странице находит раздел «Транспортный электронный кошелек». Обычно он располагается в конце списка;
• Вставляет свой пластик в считывающее устройство;
• Видит на экране терминала свой баланс;
• Нажимает «Пополнить», вносит нужную сумму, подтверждает правильность своих действий и нажимает «Оплатить».

Средства зачисляются на карту за 1–2 минуты, сразу после чего человек уже может пользоваться ими.

С мобильного телефона

Мобильный всегда под рукой. Но не каждый знает о том, что с помощью него можно пополнить транспортную карту «Подорожник». Делается это в несколько этапов. Человек:

• Берет в руки мобильный телефон;
• Заходит в СМС-сообщения;
• 

• Переходит в раздел «Новые сообщения»;
• 

• Вводит: pod/номер своей транспортной карточки/сумму, на которую её нужно пополнить. Помните: вся информация вводится через пробел;
• Отсылает сообщение на номер 7878;
• 

• Получает СМС, подтверждающее его действия.

Сумма активируется на пластике через терминал — визуализатор, расположенный в метрополитене.

On-line сервисы

Через сайт RURU

Перечислить средства на транспортную карточку человек вправе и через сайт RURU. Причем средства зачисляются гражданину прямо с мобильного телефона. Для этого ему нужно:

1. В разделе «Тип БСК» выбрать карточку «Подорожник» и кликнуть на стрелочку;
2. Ввести номер своей транспортной карточки;
3. Выбрать способ её пополнения;
4. Подтвердить операцию.

Помните, что за такой перевод взимается комиссионный сбор. Он зависит от оператора:

Оператор	Размер комиссионного сбора
«Билайн»	3%
«МТС»	3,5%
«Теле2»	6,5%

Причем минимальная сумма платежа составляет 1 рубль, а максимальная — 14 999 рублей. Платеж на пластике фиксируется через визуализатор, терминал и турникет, расположенный в метрополитене.

Через сайт метрополитена

Если подключен Мобильный банк, можно оплатить услуги через сайт метрополитена. Для этого:

1. Открывают сайт Санкт-Петербургского метрополитена.
2. Выбирают пункт «Пополнить ресурс».
3. В открывшемся окне выбирают пункт «ISPP».
4. Сайт переадресует на страницу пополнения «Подорожник».
5. Здесь заполняют небольшую форму: вводят номер транспортной карты, сумму пополнения, электронную почту, и способ оплаты.
6. Далее переходят на страницу оплаты.
7. В завершение подтверждают действие. Для этого может используют СМС или оповещение в приложении.

Стоит отметить, что этот способ удобен тем, что имеет расширенные лимиты: можно положить до 15000 рублей. Также можно использовать не только карту Сбербанка, но и других банков. К оплате принимаются и средства с электронных кошельков.

Hit Card

Помимо официальных веб-сервисов городских муниципальных перевозчиков, можно использовать для перевода денег на карту «Подорожник» и сторонние онлайн-ресурсы, предоставляющие услуги по зачислению денег на счет универсального электронного проездного.

Одним из таких популярных и наиболее востребованных интернет-сервисов является сайт Hit Card.

Для внесения денег на электронный билет через сайт Hit Card нужно действовать согласно следующему алгоритму:

• сначала потребуется перейти на сайт hitcard.ru для прохождения процедуры регистрации. В целом регистрация на этом сайте не должна вызвать никаких проблем, так как она предполагает указание своих паспортных данных, актуального номера телефона и адреса электронной почты;
  
• далее нужно перейти в раздел «Транспорт» или же перейти по ссылке transport.hitcard.ru, после чего выбрать пункт «Пополнение БСК Подорожник;
• на открывшейся странице необходимо ввести в соответствующее поле номер БСК. Если же пользователь проводит повторную подобную транзакцию, то ему будет достаточно указать свой номер телефона;
• в следующую строчку вписывается сумма пополнения, после чего потребуется нажать на кнопку «Пополнить»;
• далее система перебросит юзера на новую страницу, где необходимо выбрать один из предложенных способов пополнения. В конкретном случае нужно выбрать банковскую карту;
• следующий этап предполагает указание реквизитов банковского пластика и номера верификации транзакции, который придет юзеру на его мобильный телефон в виде СМС.

При использовании данного интернет-сервиса онлайн-платежей нужно помнить о том, что пользователю придется заплатить дополнительную комиссию в размере 5% от суммы осуществляемой транзакции.

Через сервис «Скайнет»

Сейчас человек может перечислить средства на свою транспортную карточку даже через сервис «Скайнет». Чтобы провести операцию, ему нужно:

1. Зарегистрироваться в системе;
2. Зайти на сайт;
3. Выбрать свою транспортную карту;
4. Выбрать услугу «Пополнить»;
5. Указать сумму зачисления;
6. Подтвердить правильность своих действий.

А если гражданин подключил услугу «Автопополнение», то система самостоятельно будет переводить средства на пластик.

Пополняем транспортную карту подорожник через Яндекс деньги

Заходим в приложение «Яндекс деньги», выбираем раздел «Каталог».

В поисковой строке вводим «Подорожник» и выбираем соответствующее меню.

Вводим номер карты (как правило указан на лицевой части), сумму для пополнения и производим оплату. После пополнения не забудьте активировать карту.

CyberPlat

Процесс перевода денег на бесконтактную смарт-карточку «Подорожник» через систему CyberPlat проходить удаленным способом и в два этапа:

• изначально деньги должны быть переведены на счет сервиса, который впоследствии будет заниматься оплатой созданной пользователем заявки;
• далее средства будут переведены непосредственно на платежный баланс электронного смарт-проездного.

Для осуществления такой операции потребуется пройти регистрацию на сайте сервиса, после чего перейти к пункту оплаты транспортных услуг, где выбрать «Подорожник».

В открывшемся окне указывается номер смарт-билета, адрес электронной почты плательщика и сумма пополнения.

После этого система перебросит юзера на страницу оплаты, где необходимо выбрать способ оплаты «Банковской картой» и указать реквизиты этого платежного банковского инструмента.

На завершающем этапе в соответствующее поле вписывается код подтверждения проведения платежа, присланный в формате SMS-сообщения системой мобильного банкинга на номер плательщика.

При использовании этого удаленного платежного сервиса не стоит забывать о необходимости уплаты дополнительной комиссии, а также о проведении в последующем валидации зачисленных средств через терминалы самообслуживания или кассы продажи билетов на метро.

Через сайт Петербургского метро

Платформа ispp.spbmetropoliten.ru позволяет сделать перевод:

• с кошелька QIWI;
• карты банка;
• Яндекс.Денег;
• сотового телефона через МОБИ.ДЕНЬГИ или приложение PayIQ.

Чтобы осуществить платеж, нужно иметь под рукой номер карты «Подорожник» и доступ к своему электронному кошельку. Чек об оплате приходит на e-mail.

Если у вас получилось внести деньги, но они так и не дошли, следует обратиться в Информационно-справочный центр метрополитена. Но помните: он разбирает транзакции, сделанные исключительно на этом сайте.

Пополнение через интернет с электронного кошелька

Яндекс.Деньги, Qiwi, Вебмани — это популярные платежные системы, в которых почти у каждого человека есть электронный кошелек. Если вам удобнее пополнять баланс карточки «Подорожник» таким способом, тогда стоит им воспользоваться. Но сначала придется скачать специальное приложение «Бриз Транспорт». В этом приложении сохраняются все платежи. Для пополнения достаточно только ввести номер карточки и сумму. Деньги поступают моментально.

Банк Русский Стандарт

Через интернет-банк Русского Стандарта такая транзакция осуществляется следующим образом:

• в разделе «Платежи» нужно найти пункт «Транспорт», где потребуется найти «БСК Подорожник»;
  
• в новом окне указывается номер проездного, карта, с которой будут списаны деньги, и сумма пополнения;
• после этого останется указать код подтверждения операции.

Банк Санкт-Петербург

Зачисление средств через интернет-банк Банка Санкт-Петербург на универсальный проездной происходит согласно следующему алгоритму;

• после прохождения авторизации в личном кабинете платежной системы нужно перейти в раздел «Платежи»;
  
• после этого нужно в строке поиска указать «Подорожник»;
• в новом окне указывается номер транспортного пластика;
• далее указывается сумма пополнения и банковская карточка, с которой будет производиться списание;
• после проверки указанной информации потребуется нажать кнопку «Перечислить»;
• на следующем этапе останется ввести код подтверждения, присланный на телефон плательщика системой безопасности платежного-сервиса в соответствующее поле.

Через Сбербанк Онлайн

Пополнить «Подорожник» банковской картой довольно просто в Личном кабинете, если вы являетесь клиентом Сбербанка. Возьмите у сотрудника зала чек с логином и паролем от него. Войдите в сервис и действуйте по следующей схеме:

1. <переводы и=»» платежи=»»>
2. <товары и=»» услуги=»»>
3. <транспорт>
4. <название карты=»» «подорожник»/регион=»» спб=»»>
5. <номер карты=»»>.
6. Переводим деньги и распечатываем чек из Истории операций. Пополнение происходит мгновенно с комиссией 2%.

Пополнить баланс через интернет не получится, если не подключена услуга Мобильный Банк.

Плюсы и минусы пополнения Подорожник через Сбербанк Онлайн

Карты для проезда в общественном транспорте «Подорожник» используются только в Санкт-Петербурге. Они довольно популярны среди жителей города. Этот способ оплаты поездок с использованием общественного транспорта доступен, удобен в использовании, позволяет экономить средства.

Востребованность карт «Подорожник» также вызвана возможностью экономить время, что в условиях мегаполиса имеет большое значение. Жителю Санкт-Петербурга не нужно тратить время в очередях за покупкой проездных билетов. Кроме того, тарифы по этой карте более выгодны.

Если карта активно используется, можно существенно сэкономить на проезде. При ее использовании, пополнении в Сбербанке дополнительная плата за обслуживание пластика или комиссия за перевод средств не взимается.

К минусам карты можно отнести ее уязвимость – при хранении этого пластика совместно с металлическими предметами (к примеру, ключами) или рядом с мобильным телефоном, она может размагнититься.

Если «Подорожник» будет утерян, восстановить его невозможно. Придется потратить 55 рублей на покупку новой карты.

Через иных операторов

Если ни один из вариантов вас не устроил, можно положить деньги на карту «Подорожник»:

• в ближайшем почтовом отделении;
• кассе метро (без комиссии);
• терминалах QIWI;
• сервисе RURU, Бриз Транспорт;
• через чат-бота Telegram;
• Axon Wallet;
• систему WebMoney.

С помощью большинства электронных кошельков можно пополнить карту «Подорожник» с комиссией 3%.

Проверка баланса

Самый простой способ уточнить количество денег на транспортном кошельке – это посмотреть высветившуюся на экране информацию во время прохождения через турникет в «подземке». Узнать остаток денег возможно и у операциониста в кассе питерского метро.

Кассиру потребуется предъявить паспорт и электронный проездной. Финансовая составляющая на пластике уточняется также путем его поднесения к прибору для покупки и пополнения кошельков транспортного назначения.

Проездной прикладывают к устройству, заходят в меню и выбирают графу с проверкой денежного остатка.

Проверить баланс онлайн электронной карты «Подорожник» СПб возможно через мобильное приложение. Оно скачивается на гаджет бесплатно.

Человек проходит идентификацию, вводит паспортные сведения, контактные данные, номер транспортной карты.

После авторизации клиент получает доступ к личному кабинету, где возможно не только проверить оставшиеся финансы, но и занести на счет деньги.

Универсальный пластик «Подорожник» позволяет расплачиваться за проезд во всех видах общественного транспорта Северной столицы. Он не одноразовый.

Срок действия карточки составляет от 180 дней до 3 лет в зависимости от выбранного формата проездного билета.

Она подходит для многократного использования с возможностью менять тарифы: 90 минут, сутки, неделя, месяц. Пополняется пластик различными способами.

Каждый вариант имеет свои нюансы: время проведения платежа, источник списания средств, комиссионный сбор за транзакцию.

Ограничения и комиссии при оплате

Основное преимущество использования подобного метода заключается в отсутствии комиссий. Однако есть некоторые ограничения, касающиеся пополнения счета. Они следующие:

• В течение дня на счет кладется не более 5 000 рублей. Этого вполне достаточно для использования общественного транспорта.
• Минимальная сумма платежа составляет всего 1 рубль.

Этот момент позволяет делать переводы на карту в любое удобное время. Больше никаких ограничений по транзакции нет.

Как получить чек транзакции

В некоторых случаях требуется бумажный чек. При использовании сервиса банка распечатка делается через встроенную функцию в личном кабинете. Требующаяся функция находится в разделе «История операций Сбербанка Онлайн».

На момент входа на страницу вся информация будет обновлена. После выбора нужного платежа делается клик по нему, далее появляется функция печати.

Срок зачисления средств

Распространенный вопрос касается того, сколько потребуется времени для перевода средств. В большинстве случаев деньги на транспортную карту приходят практически мгновенно.

Есть вероятность задержки перевода. Примером считается случай, когда транзакция проводилась по окончанию операционного дня.

Встречается ситуация, когда возникают проблемы со стороны Сбербанка. Они связаны с различными способами, причины задержек часто указываются в сообщении. В любом случае на перевод отводится не более 24 часов с момента выполнения транзакции со стороны пользователя.

Все о карте Подорожник также подробно рассказывает данный видео-обзор:

От чего зависит

Задержки с перечислением средств на карту «Подорожник» зависят в основном от сбоев в работе системы Сбербанк Онлайн, что случается не часто. Обычно процесс зачисления денег происходит без каких-либо проблем.

Как активировать карту после пополнения

Способов несколько: в визуализаторе, который располагается рядом с турникетами в метро и помогает просмотреть, сколько денежных средств осталось на счете, в автоматах, занимающихся продажей жетонов и разрешающих пополнять количество поездок. А еще «Активаторы» предусмотрены в продуктовых магазинах «Пятерочка» (дополнительные инструкции появятся на экране), и в кассах метрополитена. Но к последнему варианту желательно прибегать лишь в тех случаях, когда не осталось никаких альтернатив.

Условия использования

Для быстрой и простой оплаты проезда в общественном транспорте, активно используются специализированные терминалы и валидаторы. Чтобы сделать оплату нужно:

1. Прислонить карточку для считывания информации;
2. Подождать пока на экране появятся данные электронного проездного и подтверждение его работоспособности;
3. Далее происходит снятие денег для оплаты поездки;
4. В том случае если оплата не прошла, попробуйте повторить процедуру или заплатите наличными средствами;

Чтобы справиться с проблемами с применением электронной карты и оплаты проезда вы всегда можете обратиться за помощью к контролеру.

Как восстановить «Подорожник»

В случае утери или поломки электронной карты она подлежит восстановлению с переносом активного баланса. Сделать это можно в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок». Для восстановления Единого электронного билета нужно прийти в отделение и написать заявление, которое рассматривается и одобряется в течение месяца.

Электронный брелок Подорожник

Для удобства использования и сохранности электронного проездного, он выпускается в более удобном формате брелка. Купить брелок Подорожник в СПБ можно в тех же отделениях где приобретается и обычная карта.

Возможные трудности

У людей, активно пользующихся карточкой «Подорожник», могут возникнуть трудности с ее использованием. Мы расскажем о трудных ситуациях и способах их решения:

1. Можно ли использовать «Подорожник» в Москве?
   В Москве карточка «Подорожник» будет действовать как электронный кошелек. К примеру, списать с нее средства за проезд человек сможет, а вот зачислить — нет. Сейчас в Москве и Санкт-Петербурге продается карточка «Тройка-Подорожник». Она предназначена для людей, проживающих в обоих городах.
2. Что делать, если карточка размагнитилась?
   В данном случае человеку придется лично поехать по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32А. Здесь он может получить новую карточку или перечислить на неё средства со старой.
3. Может ли человек получить средства, зачисленные на «Подорожник»?
   Эта операция запрещена.

Отзывы

Анализируя сеть интернет на предмет отзывов о транспортной карте «Подорожник», можно найти множество как положительных, так и отрицательных отзывов. Но все же большая часть пользователей сходятся во мнении что задумка сама по себе очень хорошая и если развивать данное направление оплаты транспортных услуг, то можно существенно облегчить эту процедуру и выгодно экономить на проезде.

Подведем итоги

Транспортная карта упрощает жизнь людей в большом городе. Она доступная и ее легко пополнить любым из приведенных выше способов. Не забывайте производить активацию карточки, чтобы не было проблем при первом проезде в общественном транспорте после пополнения.