Менеджер проектов – кто это, какие у него обязанности и как им стать

Кто такой менеджер проектов

Проект-менеджер (project manager) – это специалист, который отвечает за каждый этап разработки, реализации и завершения проекта.

Эта профессия нужна в разных областях:

• строительство;
• IT-сфера;
• издательства;
• торговля;
• рекламные компании;
• студии организации праздников;
• промышленность;
• аварийно-спасательные службы;
• конторы риелторов и нотариусов;
• финансовая сфера;
• образовательные проекты;
• страховые компании и др.

Менеджер стоит во главе проектов, подбирает команду и координирует ее действия. Он распределяет все задачи и назначает ответственного за каждую из них. Но за ошибки членов команды и за весь проект – планирование, подготовку, исполнение и завершение – несет ответственность именно project manager.

К нему обращаются во время ЧП. Поэтому он всегда вовлечен во все детали процесса.

Важность его роли для компании

Успех проекта зависит не только от наличия квалифицированных исполнителей. Их работу кто-то должен организовывать, согласовывать и контролировать. Более того, для заказчика важно иметь одну единую точку контакта с проектной группой. Это улучшает взаимодействие и понимание нужных для выполнения проекта работ. В обязанностях проектного менеджера обеспечить это.

К тому же, его опыт позволяет минимизировать непредвиденные и оттого неизбежные ошибки в ходе работы над проектом. Проджект-менеджер со стажем может лучше прогнозировать потенциальные проблемы, находить решение для выхода из сложных ситуаций и делать это наиболее эффективно с сохранением бюджета и сроков проекта.

Дело в том, что опытному специалисту удаётся поработать на множестве проектов и с большим количеством клиентов из разных сфер бизнеса. Даже если заказчики из одной сферы и являются между собой конкурентами, всё равно каждый из них абсолютно уникальный и со своими требованиями к однотипным работам. Т.е. любой проект — это всегда уникальная история, которая никогда не повторяется на все 100%. Всегда есть элемент новизны, несмотря на внешнюю схожесть проектов.

В некоторых компаниях даже на основе критерия опытности выстраивают градацию для профессии project manager и положения в иерархии компании. Менее опытные из них имеют приставку младшего, набивая шишки с разными заказчиками, они вырастают до старшего или даже до статуса, когда уже занимаются управлением группой проектов. Разносторонний опыт и компетенции проджект-менеджера помогают компаниям преодолевать сложности проекта и уверенно двигаться вперед к результату.

Не последнюю роль играет то, что опыт проджект-менеджер положительно влияет на точность оценки сложности проекта и планирования работ по нему, что позволяет лучше подбирать исполнителей в команду, взаимодействовать и мотивировать их.

Обязанности

Функции и обязанности Менеджера проектов это:

• работа с требованиями и расстановка точек приоритета;
• наглядная демонстрация функционала продукта;
• ведение отчетности; регулярное общение и обратная связь с клиентом;
• контроль за сроками исполнения и своевременное уведомление заказчика;
• построение доверительных отношений.

В плане работы с людьми задачи следующие:

1. формирование команды;
2. обучение;
3. постановка всего рабочего процесса (разработка, тестирование, работа с требованиями);
4. мотивация и построение качественного взаимодействия;
5. решение конфликтных ситуаций,
6. устранение любых помех, которые мешают работе.

Что касается продукта:

• составление плана разработки и реализации;
• разбивка задачи на части;
• назначение исполнителей;
• контроль выполнения и анализ рисков;
• контроль за качеством;
• ведение документов и составление отчетности;
• контроль версий.

Каждый проект – уникальный. Что работает на одном, то на другом уже может и не сработать. Нужно экспериментировать. Также, необходимо уметь вовремя остановиться, подумать и сделать правильную оценку существующей ситуации.

Project Manager должен уметь говорить с людьми.

Project Manager – это тот человек, которому нужно больше всех остальных. Он позже всех уходит с работы, он больше всех вовлечён в проект.

Деятельность PM пересекается с менеджерами по продукту. Разница здесь в более узкой сфере деятельности pm.

Покажу пример из работы редакции ADNE.iNFO. Мы внедряем новый продукт — ленту биржевых новостей и сбор информации об эмитентах с Московской биржи. Менеджер проекта планирует что далжно быть сделано — прописывает основные пункты: ленту новостей, страницы эмитентов, сборд данных по курсам акций, расчётная и прогнозная часть. Далее покадому пункту создаёт расписание и расписывает работу для программиста, дизайнера и кпирайтеров. Устанавливаются дедлайны и далее пункт за пунктом собирает проект, тестирует его и вносит правки.

Чем занимается

Руководитель проекта в IT – это человек, который отвечает за своевременную и полноценную реализацию идеи заказчика. То есть специалист, следящий за тем, чтобы все было сделано в срок, задействовало все возможные ресурсы и устраивало клиента. Не только клиента: об исполнителях тоже важно позаботиться, не ставить им невыполнимых задач и назначать адекватные сроки выполнения. Поэтому часто проект-менеджер – это бывший технический специалист, выросший из профессионала своего дела.

Стратегические задачи. С точки зрения стратегии, project manager должен учесть интересы трех сторон сразу:

1. заказчика. Если тот окажется недоволен итоговым результатом, компания останется в убытке и испортит отношения с клиентом, а ответственность за это несет проектный администратор;
2. компании. Нужно проследить, чтобы ведение и реализация проекта не отняли больше средств и времени, чем выручка за него. Организация должна остаться в прибыли, поэтому заниматься придется еще и оптимизацией расходов;
3. специалистов. Внутрикомандная обстановка, реальность и адекватность поставленных задач и сроков, мотивация группы, которая занимается внедрением, – все это тоже зона ответственности проджект-менеджера.

Учитывая, что требования заказчиков часто бывают не слишком реалистичны, а рамки бюджета довольно ограничены, профессия уже не представляется такой простой, какой она могла бы показаться. Это работа для хороших управленцев, которые прекрасно ориентируются в своей сфере, будь то ИТ или диджитал.

Практические задачи. Управление проектом – это не только стратегия. Это планирование, постановка задач, грамотная организация процесса и сроков. Проджект-менеджер:

• договаривается с клиентом исходя из его потребностей, рассказывает ему, каким образом можно реализовать нужную ему функциональность, что обязательно стоит добавить, а какие функции необязательны. Он же сообщает о примерных сроках разработки;
• ставит задачи, разбивая их на более мелкие и отправляя исполнителям. От менеджера также зависят дедлайны;
• в каждый момент времени понимает, что сейчас происходит в проекте, и видит полную картину. Какой этап разработки в процессе, какие задачи сейчас выполняются – для проджекта это необходимые знания;
• реагирует на непредвиденные обстоятельства. Он отвечает за поведение команды в форс-мажорной ситуации: от внезапной смены планов клиента до отказа платить. Такое происходит в каждом проекте. Проджект обязан уметь обрабатывать риски, чтобы компания не ушла в убыток.

Чтобы выполнять все эти функции и задачи, совершенно необходимо базовое знание инструментов и процессов интернет-маркетинга. Пройди небольшой тест и проверь, насколько ты подкован.

Внутренние и внешние проекты

Сначала о внутренних проектах компании. Допустим, есть онлайн-СМИ или просто интернет-проект. В рамках одного большого проекта есть несколько направлений. Например, у редакции это спецпроекты, детская страничка, развлекательное направление.

Все это отдельные проекты, над которыми работают конкретные люди. Каждый проект ведет ответственное лицо – менеджер. Именно он ставит задачи и контролирует их выполнение, а потом отчитывается перед руководством.

Теперь о внешних, или клиентских, проектах. Возьмем работу среднестатистического интернет-агентства. В компанию обращаются клиенты, которым нужно продвижение сайта, контент-маркетинг, разработка дизайна – да мало ли что.

Параллельно в работе у сотрудников агентства несколько десятков проектов. Над каждым работает команда специалистов. Менеджер проекта координирует их работу: дает директивы от клиента и следит, как они выполняются. После этого отчитывается и перед клиентом, и перед руководителем агентства.

Хоть суть работы похожа, чаще всего проект-менеджер нужен именно на клиентские проекты. На этих примерах и будем объяснять.

Этапы управления

Любой проект делится на несколько этапов. Контролировать исполнение каждого и должен менеджер проектов.

1. Начало. Клиент обращается в агентство, обсуждаются цели и задачи проекта. Например, человек хочет продвигаться с помощью контент-маркетинга. Принимается решение о запуске проекта, обсуждается стратегия выполнения: создаем блог и наполняем его статьями. Назначаются ответственные – проект-менеджер, команда специалистов: копирайтеры, редакторы, дизайнеры.
2. План работ. Вместе с заказчиком обсуждается первоначальный план работ и сроки их исполнения. Если речь идет о создании блога – утверждается редакционная политика, движок блога, создаются рубрики, определяются темы статей. Составляется контент-план: график выхода статей. Авторы и редакторы распределяют между собой темы.
3. Выполнение. Закипела работа: копирайтеры пишут, редакторы вычитывают, верстальщики публикуют статьи в новом блоге, дизайнеры красиво оформляют. Параллельно проект-менеджер следит, как идет работа, укладываются ли сотрудники в сроки, и отчитывается о ходе работ заказчику.
4. Закрытие проекта. Если проект ограничен по времени (например, создали заказчику сайт – все, дополнительных задач не требуется), после утверждения и принятия его закрывают. Если работы планируется продолжать и дальше (например, по наполнению и продвижению блога) – с клиентом не прощаются и могут вести его долгие годы.

В обязанности проект-менеджера входит ведение проекта от первого до последнего этапа. Эдакий многорукий Шива, который обязан все предусмотреть и проконтролировать.

Навыки, знания и личные качества

Project manager – это лидер, коллега и руководитель в одном флаконе. Для эффективной деятельности ему необходимо обладать рядом навыков, знаний и личностных качеств.

Умения и способности могут меняться – все зависит от той сферы, с которой связан проект.

Навыки и знания:

1. Стратегическое и аналитическое мышление – проанализировать конкурентов, современные тенденции рынка, создать стратегию и применить уникальные бизнес-идеи на практике.
2. Дипломатические и организаторские способности – договориться с заказчиком и исполнителями, организовать процесс и настроить всех на нужную волну.
3. Высшее образование в области, близкой к тематике проекта.
4. Знания в области, смежной к сфере деятельности проекта – для решения проблем и задач в ходе работы и для понимания нюансов и рисков.
5. Навыки психолога. Человеческий фактор влияет на любую сферу деятельности. Знания в области психологии помогут правильно распределить обязанности среди исполнителей, уловить малейшие изменения при разговоре с заказчиком и добиться лучших условий для команды.
6. Способность к многозадачности – решить проблемы команды, быстро переключиться с одного вопроса на другой, быть в курсе всех процессов проекта.
7. Знание иностранного языка, чаще английского. Необходимо при работе с зарубежными клиентами и экспертами и для сбора информации из иностранных источников.
8. Творческий подход к работе – умение нестандартно мыслить, подавать уникальные идеи.
9. Умение слушать и слышать – понять, чего хочет заказчик, команда и руководитель.
10. Навыки устной и письменной речи – умение высказать и отстоять свою точку зрения, донести до коллег информацию и замотивировать их.

Личностные качества:

1. Ответственность. Самое главное качество – взваливать на себя груз ответственности и отчитываться за каждый промах членов своей команды.
2. Лидерские качества. На должности менеджера проектов должна быть зрелая личность, которая сможет замотивировать команду и повести ее за собой.
3. Стрессоустойчивость – способность выдерживать эмоциональные нагрузки, не вымещать негатив на команду, владеть собой во время накладок и форс-мажоров.
4. Коммуникабельность. Постоянное общение с клиентами, коллегами и начальством.
5. Целеустремленность и решительность – не бояться задавать вопросы, отстаивать свою правоту, достигать поставленных целей.
6. Адаптивность к изменениям в плане, коллективе или условиях работы.
7. Гибкость – умение подстроиться под желания заказчика и команды.
8. Внимательность к деталям. Нужно периодически вникать в документы, следить за ходом работы, перепроверять графики и таблицы.
9. Пунктуальность. Не опаздывать на планерки и встречи с заказчиком.
10. Самодисциплинирование и самоорганизация. Не переносить дедлайн, даже если очень хочется.

Достоинства и недостатки профессии

Менеджер проектов – должность не для каждого. Работа сложная, зато многоплановая и интересная.

Плюсы:

1. Саморазвитие. Не бывает двух одинаковых проектов – это значит, что проект-менеджеру нужно подстраиваться, “прокачивать” свои старые навыки и приобретать новые.
2. Самореализация. Можно выдвинуть свои бизнес-идеи и смотреть, как задумка воплощается в жизнь – это вдохновляет и мотивирует.
3. Возникновение полезных связей с людьми из разных сфер деятельности.
4. Высокая заработная плата.
5. Карьерный рост. Можно стать топ-менеджером компании или взяться за более дорогой проект.

Минусы:

1. Стресс. Проект-менеджеру нужно думать обо всем и сразу. Решение каждой проблемы ложится на его плечи. Плюс не все заказчики оказываются “белыми и пушистыми”.
2. Ответственность. Если проект провалится, виноват менеджер проектов. А если достигнет успеха, то славу разделят все.
3. Давление. Заказчик хочет одно, начальник – другое, коллеги – третье. Не каждый сможет угодить всем и выдержать такое давление.

Как стать менеджером проектов

В университетах такой специальности нет, можно разве что вырасти из ведущих специалистов своей отрасли или начать карьеру с прохождения профессиональных курсов. Но даже в этом случае вы будете junior PM, младшим менеджером, дальнейший карьерный рост зависит только от опыта и навыков.
Откуда берутся PM. Стандартный и основной путь развития проектного менеджера – из разработчиков или аналитиков, которые профессионально растут до старшего специалиста, а затем переходят в «другую лигу». Многие компании набирают людей на эту должность исключительно из собственных специалистов, и в этом есть смысл: они уже знакомы с продуктом, с тем, как выглядит его производство, и с ценностями организации. Есть и другие возможности попасть в проектный менеджмент: из смежных отраслей, например креативного, или после курсов повышения квалификации. Некоторые предлагают стажировки на вакансии помощника менеджера – иногда вырасти можно через них.
Сколько зарабатывает проджект-менеджер. Как и в любой другой профессии, зарплата зависит от ряда обстоятельств:

• региона, в котором располагается компания;
• личных и профессиональных достижений;
• опыта и квалификации;
• спектра рабочих обязанностей.

Понятно, что главный руководитель крупного международного спецпроекта будет получать больше, чем начинающий проджект. Но в целом это профессия высокооплачиваемая: в основном зарплаты начинаются с 65 000 рублей, если смотреть по всем регионам. Иногда они могут доходить до 200 000 и выше.

Карьерный рост и перспективы. Проектный менеджмент относится к управляющим профессиям. Вести проект – это управлять, и перспективы роста отсюда соответствующие. Из проджектов вырастают топ-менеджеры, директора, руководство бизнеса. Если же вы хотите продолжать заниматься проектами, расти будет масштаб задач. Например, вы начнете работать со специальными задачами, более сложными и высокооплачиваемыми.

Сколько времени уйдёт на обучение

Примерно через полгода обучения и практики вы сможете претендовать на позицию администратора, теперь уже не личного проекта, а проекта в организации. После подобной работы над парой проектов можно попробовать себя в роли менеджера.

В среднем путь от интереса до роли менеджера первого проекта занимает 1 – 1,5 года, а чтобы стать профессионалом, потребуется вся жизнь.

Сертификация проджект-менеджеров

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.

Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

PMP Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK® является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP® экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP® предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK® и PMP® сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если вы еще не готовы сдать PMP® экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM® Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.

PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

1. PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
2. PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:

1. Профессиональный Scrum мастер™.
2. Профессиональный Scrum владелец продукта™.
3. Профессиональный Scrum разработчик™.
4. Профессионал в Scrum масштабировании™.
5. Профессионал в Agile лидерстве™.
6. Профессионал Scrum совместно с Kanban™.

Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

Где и как искать работу

Поиск работы для менеджера проекта не отличается от других профессий: интернет‑сервисы для поиска работы, соцсети, друзья, знакомые.

Важно быть активным в профессиональном сообществе: участвовать в конференциях, дискуссиях, быть волонтёром на общественно значимых проектах. Со временем вас начнут узнавать, тогда поиск работы упростится.

Как взращивать скиллы проджекта?

Это будет происходить само собой в процессе работы, но мы настаиваем на необходимости самообразования. Читайте статьи и книги — профессиональные и художественные. Задавайте вопросы. Просите советов. Гуглите. Ищите ответы, даже если их нет на первой странице Гугла. Кто ищет, тот всегда найдет.

Потребность в получении новой информации — то, что отличает хорошего проджекта от плохого. Будьте хорошим менеджером, фокусируйтесь на следующих знаниях:
Формальные, проджект-менеджерские. Нет ничего проще: учебник по менеджменту, несколько книг по лидерству и охапка TED Talks. Нужно знать всё и даже больше о том, как управлять, мотивировать и делать счастливыми самых важных людей — вашу команду.
Узкие, специализированные. Вы обязаны знать всё о сфере, в которой работает ваш проект. Создаете медицинские гаждеты — вперед изучать биологию и химию, делаете софт для защиты данных — становитесь асом кибербезопасности. Без таких знаний вы рискуете упустить несколько маленьких, но очень важных деталей.
Личные, софтскилльные. Мы уже об этом говорили: надо развиваться как личность, иначе вам конец. Курсы, книги, общение с умными людьми — не упускайте ни одного шанса.
Как только вы почувствуете, что самообразование уже не прет, идите на курсы. Такое часто случается на втором годе работы, когда мозг начинает требовать постоянных тренировок. Если вы достаточно самостоятельны, учитесь в сети.

Вот маленький список онлайн-школ, где можно получить степень, не отходя от экрана:
→ Open College Courses
→ Distant Learning Courses
→ Free Online Courses from EdX

Какая зарплата у менеджера проектов и где можно работать по специальности?

Заработная плата руководителей проектов в сфере IT зависит от множества факторов (компания, сам заказ, опыт, навыки и знания человека, география).

Она выше средней зарплаты по стране:

• Средний доход по Москве ~ 70 000 рублей.
• Проект-менеджерам в Челябинской области предлагают около 120 000 рублей.
• Начинающий проджект-менеджер в столице может рассчитывать на 25 000 рублей.

Проект-менеджер может найти место не только в сфере высоких технологий, но и в:

• Банковском деле.
• Маркетинге.
• Области автоматизации бизнес-процессов.
• Ландшафтном и прочем дизайне.
• Строительстве.
• Производстве и продажах чего-либо.
• Логистике и сфере доставки, грузоперевозок.
• Страховом и ресторанном бизнесе.

На что смотрят кадровые специалисты в анкетах кандидатов без опыта работы

Мы попросили HR-специалистов дать несколько советов тем, кто развиваться в управлении проектами, но не имеет релевантного опыта работы.

В обучение «нулевого» специалиста работодатель должен будет вложить много времени и сил. Никто не захочет это делать, не будучи уверенным, что специалист мотивирован на длительную работу.

Самое ценное, что может предложить такой соискатель, — свою мотивацию, осознанность выбора профессии и готовность быстро учиться. Все это стоит отразить в сопроводительном письме при отклике на вакансию. Также большим плюсом будут стажировки в digital-агентствах, прохождение тематических курсов и тренингов, учебные проекты.

На что эйчары обращают внимание в резюме менеджеров проектов без опыта работы?
Рассказывает Анна Воронина, HR-менеджер компании INOSTUDIO.

• На информацию о себе. Если кандидат откликнулся на вакансию, обращаем внимание на сопроводительное письмо. Рекомендую в нем рассказать о себе, своих увлечениях, почему вы хотите получить работу в этой компании и чем вам интересна работа менеджера проекта. Старайтесь писать индивидуальное сопроводительное письмо для каждой компании, потому что все команды отличаются друг от друга.
• На уровень владения английским языком. Если у кандидата будет указано, что он может проходить интервью на английском, то это очень хороший показатель.
• Курсы, которые посещал кандидат, или проект, в котором он проходил онлайн-обучение.
• Место прохождения практики во время обучения или стажировки.
• Знание технологий, инструментов ведения проектов.
• Страницы кандидата в социальных сетях.
• Навыки, которые указаны в резюме.
• Образование, хобби.

Как мы видим, профессию менеджера проектов невозможно отнести к разряду простых — требуется потратить немало времени и сил на ее освоение. Еще больше сил необходимо для совершенствования навыков и наработки опыта в успешных проектах.

К безоговорочным плюсам можно отнести высокую востребованность на рынке, достойную оплату с понятными перспективами ее повышения и практически бесконечный путь развития. Каким бы сложным ни был проект, который вы только что закончили, всегда найдется еще более сложный и интересный.

Проблемы карьеры проджект-менеджера

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у неё есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудной работой, и вы должны быть подходящим человеком, чтобы делать это и справляться со всеми проблемами.

Некоторые руководители могут даже работать в течение долгих напряженных часов, чтобы убедиться, что проект будет реализован согласно графику, и будет выполнен до установленного срока.

Более того, не ждите, что вы, как руководитель проекта, просто вернетесь домой и сможете легко абстрагироваться от своей работы. Многие руководители отслеживают свои проекты, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в выходные дни.

Если вы работаете в небольшой компании, в которой вы являетесь единственным руководителем проекта, то вы можете взять на себя все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими проектами сразу и выделять достаточно ежедневного времени для управления в каждом из них.

Если вы только начинаете свою карьеру, это может оказаться для вас неразрешимой проблемой, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом управлять своим временем.

С другой стороны, у вас может не получиться подобрать проект, над которым вы будете работать. Это означает, что вы получите небольшие проекты, с которыми будете тратить время впустую.

Точно так же вы можете столкнуться с проектом, связанным с областью, которая вас не интересует. Это будет препятствовать вашему желанию узнать больше и получить полный контроль в этой сфере.

Ответственность, с которой сталкивается руководитель проекта, непроста для всех. Давление, связанное со своевременной реализацией проекта, может быть слишком сильным, если вы не привыкли к владению подобными полномочиями. Точно так же, если вы не переносите стрессы, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этой профессии.

С другой стороны, будучи проджект-менеджером, вы можете сохранять полный контроль над тем, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако, правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите это неправильно. Вы можете делать свои собственные предложения, но также вы должен проявлять гибкость в отношении любых изменений, которые может пожелать внести клиент в последнюю минуту, не жалуясь на них.

Топ-менеджмент часто получает возможность принимать окончательные решения. Это одна из причин, по которой управление проектами так сложно реализовать в компании, где топ-менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, люди не всегда любят проджект-менеджеров. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они дают подробные и точные задания, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о состоянии дел и мало фактических возможностей для работы и роста. Другими словами, руководители проектов посвящают себя в достижение ценного результата, а не в процесс разработки.

Есть также проджект-менеджеры, которые считают, что проект принадлежит им. Но дело не только в менеджерах проектов. Продакт-менеджеры и менеджеры программного обеспечения сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может быть сторонником мета-работы.

Неспособность раскрыться своим сотрудникам и выслушать их мнение может только оттолкнуть их. В течение вашей карьеры вы столкнетесь с трудными сотрудниками, и вам будет сложно заставить их понять вашу цель.

Чтобы заслужить уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно прислушиваться к другим, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к достижению реальных результатов в проекте, а не только оценивать и документировать.

Узнайте, как вы можете стать их наставником, и позаботьтесь о том, чтобы ваше руководство было максимально полезным и точным. Никого так не ненавидят, как проджект-менеджера, который выбрасывает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов. Это может свидетельствовать о том, что вы мало знаете о предмете или требованиях клиента.

Цените людей и относись к ним с уважением. Никогда не смотрите на членов своей команды просто как ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к их собственным потребностям. Если вам не нравится работать с людьми, и не терпится дождаться, пока коллеги выполнят свои обязанности, возможно, вам не подойдет эта работа.