Сбербанк Первый — премиальные условия обслуживания клиентов Сбербанка

Что такое «Сбербанк Первый»?

Новый формат премиального обслуживания клиентов, пакет услуг «Сбербанк Первый», можно использовать как в личных целях, так и в рамках ведения бизнеса. Программа представляет собой комплекс продуктов и услуг, предоставляемых клиентам на особых условиях. Граждане получают индивидуальный сервис в специализированных офисах и консьерж-сервис для удаленного обслуживания.

Лицам, заключившим договор, разрешено пользоваться своими средствами во всех странах мира, предусмотрены повышенные ставки по вкладам, участие в акциях программ-партнеров, медицинское страхование, финансовый советник, добровольное участие в сообществе «Клуб первых», доступ в бизнес-залы аэропортов и другие полезные опции.

Описание Сбербанк Премьер

Комплекс услуг, включающий получение бесплатных карт, зачисление повышенных бонусных баллов, работа со страховыми сервисами, личным менеджером, брокером и т.д. Владельцы капитала, могут разместить накопления с выгодой для себя. Для простого человека есть выгода в оформлении пакета- экстренное снятие денег без выплаты комиссии на отдыхе. Предназначен для бизнесменов, деловых и практичных людей, которые предпочитают использовать время с пользой, ценят в обслуживании комфорт и минимально потраченное время.

В чем разница между пакетами:

1. Первый – привлечение на обслуживание платежеспособных людей, сотрудничество с которыми принесет банку доход.
2. Премьер – разработан для бизнесменов, предпринимателей, практичных людей, ценящих собственное время и комфорт при обслуживании.

Сравнительная характеристика  Сбербанк Премьер и Сбербанк Первый:

Услуги	Первый	Премьер
Стоимость за год	120 тыс. руб.	30 тыс. руб.
Обслуживание бесплатно при наличии на депозите средств	·        11 млн. (регион); ·        16 млн. (столица)	·        1, 6 млн. (регион); ·        2, 6 млн. (столица)
Льгота при аренде ячейки	30%	20%
Дебетовые карты (количество)	10	5
Начисление бонусных баллов по VIP картам, идентичные
Размер ставки по депозитам	На 0, 3-0, 65 п.п. больше (зависит от срока вклада, средств на балансе)
Минимальный депозит	5 млн. руб.	1 млн. руб.
Суммарность страхового сбора при путешествиях	·        РФ – 100 тыс.$; ·        Заграница – 1 млн.$.	·        Россия – 30 тыс. $; ·        Заграница – 100 тыс.$.
Предоставляемые услуги	·        Сбербанк- Премьер; ·        Обслуживание брокером; ·        Операции с металлом, без открытия счета и с открытием; ·        Операции по инвестиционным направлениям
Уровень дохода собственников	высокий	средний

Особенности вклада Первый

Состоятельные клиенты банка имеют возможность оформить премиальный пакет услуг, в рамках которого им предоставляются специальные условия обслуживания.

Привилегии

Что вы получите с премиальным пакетом Первый:

• специальные условия бонусной программы Спасибо: двойные баллы за границей, 10% – при оплате в ресторанах и 5% – при расчетах в супермаркетах (при условии, что по карте потрачено более 150 тысяч рублей/мес.);
• льготный биржевый курс (разница – 25 копеек по сравнению с рыночным);
• бесплатные межбанковские переводы;
• повышенные ставки по рублевым и долларовым депозитам (ставка по рублевым вкладам физических лиц в Сбербанк Первый выше на 1%);
• обслуживание в премиальных офисах без очередей и задержек;
• бесплатный вход в бизнес-залы в международных аэропортах (при предъявлении карты Сбербанк Visa Infinity);
• личный финансовый советник, обеспечивающий доступ к низкорисковым, но доходным инвестициям;
• служба консьержей;
• страхование всей семьи при выезде за рубеж.

Стоимость VIP-пакета

Обслуживание карты Сбербанк Infinity в рамках пакета услуг обойдется в 10 тысяч рублей в месяц.

Если на вкладах клиента находится более 15 млн рублей (для Москвы) / 10 млн рублей (для жителей других населенных пунктов), то обслуживание VIP-клиентов полностью бесплатное.

Как получить?

Вариантов получить пакет услуг несколько:

1. Явиться непосредственно в отделение банка, желательно уточнить заранее перечень отделений, готовых предоставить все необходимые услуги.
2. Заполнить заявку онлайн на сайте банка. Понадобится указать только регион проживания, ФИО и номер телефона. Далее с клиентом свяжется менеджер для уточнения данных.
3. Записаться на персональную консультацию менеджера «Сбербанка Первого» можно по телефонам 8(800)333-22-33, 8(495)544-45-40.

Сбербанк ценит состоятельных пользователей, поэтому обработка обращений осуществляется максимально быстро.

Кто может стать премиальным клиентом?

Обладателем описываемого пакета «Сбербанк Первый» может стать любой гражданин, готовый совершить 2 действия:

• ежемесячно оплачивать комиссию за обслуживание в размере 10 000.00 рублей;
• разместить на сбербанковских счетах не менее 15 000 000.00 рублей, если клиент зарегистрирован в столице, и 10 000.00, если клиент проживает в других регионах.

Сбербанк Онлайн Первый: требования к владельцу пакета

Для получения такого количества благ клиент должен соответствовать определенным критериям. Прежде всего это требования к размеру капитала. Участнику программы необходимо ежемесячно держать на счетах, вкладах, карточках и других продуктах Сбера минимум 15 млн. руб. Для жителей регионов входной порог снижен до 10 млн. руб. в месяц.

Что касается стоимости обслуживания по программе Сбербанк Первый, условия можно назвать вполне приемлемыми. Первые два месяца для всех клиентов становятся бонусными и предоставляются бесплатно. С третьего месяца участники, располагающие перечисленными выше суммами, продолжают обслуживаться бесплатно. Если же капитал клиента не дотягивает до установленной планки, обслуживание в Сбербанке будет стоить 10 000 руб. в месяц.

Условия по вкладам для клиентов с пакетом услуг СберПервый

Название вкладаСтавкаСумма вкладаСрокОбщие условияЛидер СохраняйЛидер УправляйЛидер Пополняй

до 3,90% в рублях до 0,75% в долларах США	от 5 млн ₽ от 150 000 $	от 1 мес. до 3 лет	без пополнения без снятия
до 2,75% в рублях до 0,15% в долларах США	от 5 млн ₽ от 150 000 $	от 3 мес. до 3 лет	с пополнением, до неснижаемого остатка
до 3,35% в рублях	от 5 млн ₽	от 3 мес. до 3 лет	с пополнением без снятия

Сроки

Срок действия договора – 5 лет. Клиент имеет право в любой момент разорвать соглашение, написав заявление в офисе финучреждения или обратившись к его сотрудникам по телефону.

Валюта

Вклады можно открывать, используя такие валюты:

• RUB;
• EUR;
• USD

Минимальная сумма вклада

Сбербанк установил минимальную сумму депозита:

• в долларах – 150 000.00 $;
• в евро – 150 000.00 €;
• в рублях – 5 000 000.00 рублей.

Пополнение

Перед тем, как выбрать вид вклада, определитесь, планируете ли его пополнять, или удовлетворитесь тем, что уже положили в Сбербанк. Учреждение разработало для клиентов класса «Премьер» варианты депозитов как с пополнением, так и без него.

Увеличение процентной ставки

Как и в случае с пополнением, некоторые варианты вложений предусматривают увеличение процентных ставок с условиями и без условий. Не даёт такой возможности продукт «Сохраняй».

Процентные ставки

до 3,60% годовых в рублях;

до 0,50% годовых в долларах.

Удалённый вариант получения услуги

Есть 2 других способа отправки заявки на оформление услуги «Сбербанк Первый»:

• Отправив заполненную форму с помощью инструментов официального сайта финансового учреждения.
• Позвонив на номер (800) 333-22-33, если совершаете дозвон с территории России, или на (495) 544-45-40, если находитесь за рубежом.

Последний номер подходит и для звонков с РФ. Оплата звонка тарифицируется согласно прейскуранту сотового оператора.

Если заполняется заявка, нужно указать такие данные:

• ФИО;
• контактный номер телефона;
• регион проживания;
• время, комфортное для общения с менеджером.

В указанное время позвонит специалист СБ для уточнения деталей.

Список услуг

После покупки пакета, пользователю откроется целый ряд возможностей и продуктов:

• карты линейки премиум;
• список предложений по вкладам и сберегательным счетам с повышенными ставками по процентам;
• страхование онлайн-операций, а также интересов клиента и его семьи во время путешествий;
• пластик Priority Pass для обеспечения комфортного времяпрепровождения в бизнес-зале при ожидании рейса (действует в аэрокомпаниях по всему миру);
• скидки на валютные операции, сейфовые ячейки и ОМС;
• с депозита рублевые переводы осуществляются бесплатно;
• возможность возврата средств, уплаченных за налоговые сборы;
• консьерж-сервис.

Высококвалифицированные консультанты по финансам станут лично консультировать пользователя пакета по вопросам инвестирования, управления капиталом и применению возможностей сервиса «Сбербанк Первый».

Премиальные карты

Клиентам с VIP статусом доступно бесплатное оформление до 10 дебетовок Виза Infinite или Мастеркард World Elite. Для открытия счета предусмотрено 3 валюты: рубли, доллары и евро. Карты могут заводиться на имя владельца пакета или его близких.

Внимание! Дополнительный пластик заказывается в любое время.

Карты уровня премиум открывают массу привилегий и возможностей.

Комфортные и выгодные условия для путешественников, которые владеют инструментами Виза линеек Платинум, Инфинит и Signature:

• скидка на сайте www.agoda.com при бронировании отеля до 12%;
• возможность получения компенсационных выплат при отмене либо задержке рейса (максимум 600 евро);
• безлимитный интернет на бесплатной основе при поездках за рубеж абонентам сотовых операторов Билайн и МТС;
• на услуги такси от бизнес-класса и выше Wheely и Gett предусмотрена скидка 20%;
• цены на аренду авто в Avis ниже (до 35%);
• В Pack&Fly держателям пластика Signature или Infinite багаж упакуют бесплатно.

Для владельцев премиальных карточек Мастеркард, участвующих в программе «Бесценные Города», предусмотрено:

• получение наличных в экстренных ситуациях при потере пластика за границей;
• бонусы от компаний-партнеров Сбербанка по программе «Спасибо».

Внимание! Сумма выдачи в случае утери не может составлять больше 5 тыс. долларов. Услуга осуществляется только если банк подтвердит наличие денег на счете.

Вклады и сберегательный счет с повышенными процентами

Для премиальных клиентов «Сбербанк Первый» доступны следующие виды депозитов с более высокими процентными ставками в сравнении со стандартными депозитными программами Сбербанка:

1. «Лидер Сохраняй».
2. «Лидер Управляй».
3. «Лидер Пополняй».
4. «Особый Управляй».
5. «Особый Пополняй».
6. «Особый Сохраняй».

Сберегательный счет для клиентов «Сбербанк Первый» имеет следующие преимущества:

• начисляются более высокие проценты за сбережение средств на счету;
• ежемесячная выплата начисленных процентов;
• возможность одновременного открытия нескольких сберегательных счетов как в национальной, так и в иностранной валюте (доллары США, евро).
  

Карта Priority Pass

Владелец пакета услуг «Сбербанк Первый» совместно со своими спутниками или держатели дополнительного пластика, привязанного к счету клиента, обладает правом ожидания рейса в тишине и комфортной обстановке бизнес-зала. Эти полномочия не ограничены следующими факторами:

• наименование выбранной авиакомпании или выбором определенных рейсов;
• классом, указанным в билете;
• участием в бонусных программах для путешественников от авиаперевозчиков.

Внимание! По всему миру в 400 населенных пунктах оборудовано свыше 900 таких помещений, что позволяет практически повсюду пользоваться привилегиями при ожидании.

При прохождении в бизнес-зал дополнительная плата не взимается, однако количество сопровождающих владельца карты лиц устанавливается правилами администрации помещения.

Валютные операции по выгодному курсу

Для премиальных банковских клиентов доступны следующие виды операций с иностранной валютой на льготных условиях:

• покупка иностранной валюты в безналичном эквиваленте для вкладов, для зачисления на банковскую карту, а также наличными для открытия валютных депозитов;
• продажа иностранной валюты с депозита или с банковской карточки;
• приобретение и/или продажа драгоценных металлов при условии использования обезличенного металлического счета.
  

Возврат налоговых сборов

У каждого гражданина РФ имеется право на частичный возврат расходов на налоги. Теперь потребителям это доступно без бумажной волокиты и ожидания в очередях.

Сбор возвращается в следующих ситуациях:

• приобретение недвижимости;
• открытие инвестиционного счета;
• перечисление денег на благотворительные цели;
• страхование жизни;
• оплата образовательных или медицинских услуг;
• осуществление взносов в пользу негосударственного пенсионного фонда.

Алгоритм получения части финансов, потраченных на уплату налогов при заказе услуги в Сбербанке, выглядит так:

1. Оформление услуги на сайте.
2. Знакомство с персональным консультантом. После отправления заказа специалист позвонит на контактный телефон и уточнит с клиентом список необходимых для возврата документов.
3. Указанные бумаги нужно сфотографировать и загрузить по защищенному соединению личному менеджеру.
4. Подготовка декларации. Заказчик может в это время отдыхать или заниматься своими делами. Персональный консультант заполнит документ сам.
5. Сдача декларации. Документ отправляется в режиме онлайн через учетную запись сайта ФНС или выдается инспектору в отделении при личном визите.

Внимание! Владельцам пакета «Сбербанк Первый» услуга предоставляется бесплатно, для остальных пользователей размер оплаты составляет 1499 р.

Сейфовые ячейки

Аренда персонального банковского сейфа по выгодному предложению от Сбербанка позволит спокойно отправиться в отпуск и не волноваться за оставленные в квартире ценности.

В ячейке могут храниться:

1. Драгоценности и ювелирные изделия.
2. Наличные средства, деловые бумаги и документы.
3. Личная переписка.
4. Семейные ценности.
5. Другие вещи, представляющие ценность.

Внимание! Пользователям «Сбербанк Первый» обеспечена полная конфиденциальность.

Срок аренды и размер ячейки подбирается по желанию клиента. Допустимо предоставить полномочия использования сейфа другому лицу по доверенности, либо указать в соглашении, что кроме владельца совместно с ним доступ нужен третьим лицам.

Бесплатные переводы

Владелец комплексного пакета «Сбербанк Первый» вправе осуществлять переводы в рублевой валюте бесплатно, если адресатом является физическое лицо, относящееся к пользователям услуг Сбербанка или другой кредитной организации РФ.

Важно! Условие касается всех типов счетов, кроме тех, что привязаны к банковским картам.

Специальные программы страхования премиальных клиентов

Для участников программы «Сбербанк Первый» действуют следующие страховые программы:

• страхование путешествующих от всевозможных рисков для жизни и здоровья в поездках, а также от потери и кражи документов (детальная информация об условиях данной страховой программы находится в этом документе);
• страхование покупок, сделанных по банковской премиальной карте платежной системы Visa.
  

Внимание! При наступлении страхового случая по условиям страхования покупок, необходимо связаться с представителем страховой компании, предоставляющей услуги для премиальных клиентов Сбербанка по телефону 7 495 937 64 53. Если наступил страховой случай в соответствии с программой страхования путешествующих, то связаться с представителем СК можно по телефону 7 495 544 55 08.

Консьерж-сервис

Срочно ответить на интересующий вопрос или заказ необходимой услуги доступны с помощью службы «Консьерж». Специалисты сервиса в любое время готовы посодействовать при решении множества задач. Примером служит аренда авто, заказ столика и организация мероприятий.

Внимание! Услуги службы предоставляются бесплатно. Расчет производится только за те товары и услуги, которые клиент приобретает при помощи специалистов сервиса.

Контакты консьерж-сервиса:

1. Для владельцев Мастеркард World Elite: 84992718744 (для москвичей) и 88003335645 (бесплатно по РФ).
2. Для держателей Виза Infinite: 84999511332 (по Москве) и 88003335171 (бесплатный номер по России).

Запрос осуществляется по телефону после введения первых шести цифр карты.

Программа лояльности: как получать и где тратить бонусы

Одно из основных преимуществ Сбербанк первый – это повышенный кэшбэк. Средства возвращаются в виде бонусных баллов «Спасибо Сбербанк» при оплате картой любой покупки в магазине или онлайн (1 рубль – это 1 бонус). Размер кэшбэка составляет не менее 0,5% за каждую покупку, при этом:

• 5% начисляется за любую покупку в супермаркете;
• 10% – за любую оплату в кафе и ресторанах.

Как получать

Чтобы получать бонусы, достаточно просто подключить программу «Спасибо» после получения карты Сбербанк первый. Менеджер самостоятельно предложит сделать это, поэтому уже в первый день начнут накапливаться баллы. Единственное условие для получения повышенных бонусов 5% и 10% – ежемесячные траты по карте не менее 150 тыс. руб. (в любых магазинах, в том числе онлайн).

Как и где можно тратить бонусы Спасибо

Накопленными бонусами можно оплатить часть покупки (до 99% стоимости) в магазинах-партнерах, например:

1. До 99% на авиабилеты.
2. До 99% при покупке на сайте «Впечатления» (билеты в кино, в театры, на концерты и т.п.).
3. До 10% в сети Мегафон.
4. От 50% до 90% на сайте «КупиКупон».
5. От 50% до 90% на сайте «Biglion» и многие другие.

Перед тем, как потратить бонусы, можно уточнить актуальный список партнеров, а также выгодные акции, действующие на сегодняшний день. Сделать это можно с помощью сервиса «Консьерж Сбербанк первый» или самостоятельно на официальном сайте.

Калькулятор бонусов: реальные примеры

Ограничений по количеству бонусов нет – общее число баллов зависит только от размера ежемесячных трат. Например, минимально в месяц необходимо совершать безналичные операции на сумму 150 тыс. руб. В «идеальном» случае эта сумма равномерно распределяется между всеми 3 категориями:

1. 50 тыс. руб. в супермаркетах.
2. 50 тыс. руб. в ресторанах и кафе.
3. 50 тыс. руб. во всех остальных магазинах, в том числе в сети.

Тогда за год использования карты Сбербанк первый в подобном режиме получится накопить не менее 93000 бонусов. Их можно обменять на:

1. Один авиабилет «Москва – Токио» (пассажир бизнес-класса).
2. 24 билета в театры либо на концерты.
3. 7 посещений залов для VIP-пассажиров в международных аэропортах.

Если предположить, что на рестораны и кафе ежемесячно будет тратиться от 100 тыс. руб., а по остальным категориям сумма останется той же, то за год удастся накопить 153000 бонусных баллов, что эквивалентно:

1. Одному авиабилету «Москва – Гонконг» (пассажир бизнес-класса).
2. 39 билетам в театры либо на концерты.
3. 11 посещениям залов для VIP-пассажиров в международных аэропортах.

Эксклюзивные сервисы

Дополнительно предлагаются и другие сервисы, доступные исключительно клиентам «Сбербанк первый»:

1. Страхование всей семьи во время путешествий (общая сумма $1 млн.).
2. Свободный доступ в бизнес-залы международных аэропортов как для держателей карты, так и для их спутников.
3. Бесплатная телемедицина в формате 24/7.
4. Постоянное страхование детей на случай выявления онкологического заболевания.
5. Закрытый клуб топ-менеджеров и собственников бизнеса для проведения встреч и участия в переговорах.
6. Вложения в облигации Сбербанка по высокой ставке (6,9%-9,0% годовых).

Сбербанк первый действительно предлагает высокие стандарты обслуживания и ощутимую финансовую выгоду для своих клиентов. Вложение крупных сумм достаточно безопасно, поскольку Сбербанк является крупнейшим банком страны с постоянно действующей лицензией ЦБ РФ. Поэтому клиенты могут не беспокоиться о своих сбережениях и беспрепятственно пользоваться всеми сервисами пакета, экономя свое время и деньги.

Преимущества пакетов

1. Первый.
   Включены востребованные банковские операции, способные заинтересовать человека с большим доходом.

• разработан для VIP;
• обслуживание высокого класса;
• индивидуальный подход, учет его пожеланий и интересов;
• конфиденциальность, приватность, безопасность;
• предоставления списка потребителю услуг с указанием особых привилегий;
• повышенная ставка по депозитам.

ВНИМАНИЕ! Все депозиты, включенные в содержимое пакета с повышенной ставкой по процентам, гибкими условиями.

Списание средств по исполнительному листу – не нарушает договоренности, пересчет процентов, не происходит.

Пересчет осуществляется при досрочном расторжении депозита после полугода с момента открытия. Проценты составляют 2/3 от размера действующей;

В линейке депозитные программы «Лидер», «Особый». Отличие  – минимальная суммарность депозита.
«Лидер» – суммарность счета – 5 млн. руб. Процент по ставке выше;
«Особый» – млн. руб

Дебетовые карты:

• Visa Platinum, Infinite и SIGNATURE;
• World Mastercard Elite.

Собственник пакета получает 10 карт Премиум в различной валюте. Имеется доступ к другим платежным картам.

ВНИМАНИЕ! Особенность карт премиум: больше бонусных баллов, миль, скидок.

Оформление пакета Первый Инфинити наличие карты позволяет:

• сделать льготную бронь отеля на ресурсе agoda. Скидка составляет 13%;
• вызвать такси Wheely и Gett с выгодой. Скидка 20%;
• получить скидку по программе партнеров «Спасибо»;
• бесплатно упаковать багаж;
• льготные условия конверсии валют и пр.
  предложения по страхованию вкладчика, его близких на особых условиях;
• отсутствие комиссионного сбора за перевод средств в рублях.

При наличии договоренности на обслуживание в банке. Производится после подписания документа о подключении комплекса предложений. Сбербанк Первый подоразумевает открытие дебетового счета карты в рублях.

2. Премьер. Особенности:

• индивидуальный формат  – наличие личного менеджера. Со специалистом можно связаться в любое удобное для клиента рабочее время. Специалист уточняет потребности вкладчика, разрабатывает персональную финансовую стратегию, делает подбор банковских продуктов на выгодных условиях;
• экономия времени собственников пакета премьер. Общение сотрудника с собственником пакета услуг – тет-а-тет в специально оборудованном помещении, непринужденной обстановке. Сказанная информация недоступна другим пользователям, сохраняется конфиденциальность данных. Связь с личным менеджером поддерживается через интернет-банк;
• отдельная линия службы поддержки для РФ, заграницы;
• премиальные карты – бесплатные;
• преимущества для путешествующих.

Депозиты

Особый интерес в описываемом продукте «Сбербанк 1-ый» вызывают его депозиты. Выгоды открытия состоят в следующем:

1. Сравнительно гибкие условия. Так, если расторгнуть договор через полгода после заключения, процентная ставка будет снижена до 2/3 от изначальной ставки, но не сведена к нулю. Если списать средства по исполнительной документации, это также не будет расцениваться как нарушение, и проценты не будет вычтены.
2. Процентные ставки выше средних, устанавливаемых на вклады иных клиентских категорий.
3. В линейке вкладов «Сбербанк Первый» представлены традиционные названия, но с приставкой – «Особый» и «Лидер». Они отличаются размерами минимальных сумм вложения – 1 000 000.00 и 5 000 000.00 рублей, соответственно. Во втором случае процентная ставка будет выгодней и доходить до 6,85% годовых.
4. Если с вкладов осуществляются переводы в отечественной валюте, комиссионный сбор не взымается.

Платежные инструменты

Предложение «Сбербанк Первый» включает такие разновидности пластика:

• Виза Платинум, Инфинити и SIGNATURE;
• World МастерКард Элит.

У держателя есть возможность открыть до 10 пластиковых карточек в различных валютах. На такие платёжные инструменты финансовое учреждение начисляет максимально возможное количество миль, бонусов и акционных скидок. Так, в рамках предложения действуют следующие скидки и преференции:

• бесплатная упаковка багажа;
• весь спектр скидочных предложений от партнёров СБ;
• на 20% дешевле использование такси от «Gett» и «Wheely»;
• на 12% дешевле бронирование гостиниц через сайт «Аgoda» и т. д.

Операции кредитного характера

Любая из представленных в Сбербе кредитных программ, доступна пользователям элитного класса на условиях более приемлемых. Так, если в описании ссуды стоит диапазон ссудного процента от 12,5% до 19,5%, обладатель пакета «Первый» может оформить займ под 12,5%.

Также VIP пользователи могут рассчитывать, что банковская администрация одобрит заявку на получение максимально разрешённой суммы кредитования. Заявки премиальных клиентов рассматриваются без очереди.

Арендование сейфов и расчетно-кассовое обслуживание

Обладателям пакета «Первый» банковские ячейки предоставляются по тарифу на 30% ниже стандартного.

В распоряжение такому клиенту выделяется персональный менеджер, оказывающий помощь в решении всех финансовых задач, начиная с валютных операций и заканчивая открытием счетов.

Дополнительные услуги

Оформившие «Сбербанк Первый» снабжаются платёжным инструментом Priority Pass, открывающим доступ в бизнес залы крупнейших аэропортов планеты.

Упомянутая выше страховая защита действует как в РФ, так и за пределами страны. Обеспечение в России – 100 000.00 USD, за границей – 1 000 000.00 USD.

Все приобретения, оплаченные пластиком Виза Инфинити, страхуются на 90 суток на случай порчи, утраты либо хищения. Дополнительно на всё купленное предоставляется расширенная гарантия.

При желании обладатели пакета могут воспользоваться и такими сбербанковскими опциями:

• инвестиции в ПИФы;
• договоры на доверительное управление;
• использование новых инвестиционных программ;
• брокерское обслуживание и т. д.

Обо всех услугах можно узнать у личного менеджера или в отделении обслуживания.

Отличия от пакета услуг Сбербанк Премьер

Часто клиенты Сбербанка интересуются вопросом – в чем заключается разница между пакетами услуг Сбербанк Первый и Сбербанк Премьер? Это два проекта, по условиям которых клиенты банка получают доступ к более обширному спектру услуг и банковских продуктов, а также эксклюзивные и выгодные предложения по вкладам, сберегательному счету, страховым программам и другим банковским сервисам.

Но между ними есть определенные отличия, которые заключаются в следующем:

1. Пакет услуг «Сбербанк Премьер» разработан специально для клиентов, доходность которых находится на среднем уровне, а «Сбербанк Первый» предназначен специально для клиентов с высоким уровнем доходов.
2. Независимо от того, что список привилегий и банковских услуг/продуктов, которыми можно пользоваться на льготных условиях, в обоих пакетах практически одинаков, в «Сбербанк Первый» действуют более выгодные условия – выше процентные ставки по депозитам, лучше обменный курс, больше привилегий по премиальным картам и т.д.
3. Условия для входа в круг премиальных клиентов также отличаются. В «Сбербанк Премьер» первые два месяца бесплатные, при условии, что на счетах в банке имеется сумма меньше 2,5 миллионов рублей, а с третьего месяца стоимость «членства в клубе» будет составлять 2,5 тысячи рублей в месяц. Для тех, кто имеет на своих счетах сумму равную 2,5 миллионам рублей или превышающую этот показатель, «членство» будет бесплатное до тех пор, пока на банковских счетах будет числиться указанная выше сумма. Клиенты «Сбербанк Первый» за пользование пакетом услуг должны заплатить уже с первого месяца 10 тысяч рублей, а те, у кого на счетах больше 15 (5) миллионов рублей, могут пользоваться преимуществами пакета абсолютно бесплатно.
   

Стать премиальным клиентом Сбербанка – это значит получить доступ к многочисленным привилегиям и высокому уровню обслуживания, а также множество различных эксклюзивных предложений. С пакетом услуг «Сбербанк Первый» вы получите гораздо больше, чем просто качественное обслуживание. Это и безопасность ваших данных, банковских счетов, и экономия времени и денег, а также удобство пользования банковскими продуктами и услугами с круглосуточной поддержкой.

Отзывы

Олег. Недоволен. Двойная оплата комиссии за использование пакета Премьер. Списали комиссионные сборы с 2 карт – открытой в г. Ярославле, в г. Архангельске. Результат: конфликтная ситуация с банком, нервотрепка, в итоге – деньги в размере 2.500 руб. возвращены на карту. Бессилие персонального менеджера. Сотрудник банка в Иркутске не мог осуществлять базовые операции. В результате, потребитель услуг потратил время, находясь в очередях.

Алина. Перевыпуск карты при утрате пин-кода занимает весь день. Сберотеррор – звонки от Сбербанка в Китай с просьбой оплатить несуществующий кредит, просто достали предпринимателя из Москвы. Медицинская страховка, предоставляемая банком, не работает.

Ирина. Отправилась на отдых в Киргизию. Не посчитала нужным оформить страховой полис, так как он предусмотрен в пакете «Премьер». В результате, лечение и реабилитацию после перелома, пришлось оплачивать со своего кармана. Банк возместил 2600 руб. что не хватит чтобы оплатить стоимость билета на перелет из Киргизию в Москву.