Почему звонят с номера 900: кто это и стоит ли брать

Мобил-банк реагирует на команды СМС

При подключенном Мобил-банке можно задействовать USSD команды. Короткие СМС на номер 900 позволяют без проблем работать со своими банковскими счетами. Проверить наличие подключения услуги и выяснения информации о том, работает ли ваша карточка с Мобил-банком можно отправлением СМС с короткой фразой Справка на адрес 900.

Банк отреагирует и пришлет ответ, например, следующего содержания:

• Visa7851 (ON);
• Visa8765 (ON);
• ECMC8976 (NEOPLATA).

Понять язык ответов банка и запросов к нему не очень сложно. В приведенном послании констатируется активность услуги по двум картам Виза, номера которых заканчиваются на 7856 и 8765. NEOPLATA указывает на блокирование по причине неоплаты.

Если же вы обнаружили отсутствие подключения услуги, можете лично обратиться в офис отделения. Можно также поступить иначе и подключить Мобил-банк самостоятельно, воспользовавшись банкоматом. В любом из них присутствует опция меню «Мобил-банк».

При подключении услуги можно выбрать один из 2-х предлагаемых вариантов: «полный» или «эконом».

Зачем нужен номер 900

Номер 900 используется Сбербанком для отправки СМС-уведомлений клиентам. С этого же номера — приходят одноразовые коды для подтверждения операций. В редких случаях с 900 может звонить бот, сообщающий об актуальных предложениях  банка.

Саппорт Сбербанка никогда не звонит с короткого номера 900. Поправка: речь только о телефонных специалистах поддержки Сбербанка. А вот автоответчик, в теории, всё же может звонить с 900. Это голосовой робот, предлагающие кредиты или другие банковские продукты. Это первое объяснение, почему звонят с номера 900

Как же мошенникам удаётся подделать звонок с короткого номера, который принадлежит государственному банку? Всё просто. Злоумышленники, как всегда, полагаются на невнимательность наших граждан. А почему бы и нет? Большая часть людей не в состоянии отличить дефис от тире, к примеру

Зачем звонят с номера телефона 900?

Звонки с телефона 900 не мошеннические — это основной официальный телефонный номер «Сбербанк России», используемый для уведомления клиентов.

Мы рекомендуем внести номер «Сбербанка» 900 в адресную книгу вашего телефона. В таком случае, если звонок будет с другого, мошеннического номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900.

Если вы получили звонок с номера 900, но всё же хотите перестраховаться и точно знать, что это не попытка мошенничества – просто обратитесь по номеру горячей линии службы поддержки Сбербанка и обратитесь к консультанту колл-центре с просьбой разъяснить, кто и зачем вам звонил.

Существующие клиенты банка могут также оставить запрос через личный кабинет интернет-банка или официальное мобильное приложение.

С номера 900 вам могут звонить из службы безопасности банка, из отдела по работе с просроченной задолженностью, по вопросам обслуживания и с иными информационными запросами. Помните, что сотрудники Сбер Банка никогда не будут спрашивать у вас коды безопасности с обратной стороны кредитной или дебетовой карты (CVV/CVC), логин от СберБанк Онлайн, коды безопасности из СМС-сообщений с номера 900 или номер вашей банковской карты.

Звонит ли Сбербанк с номера 900?

Часто бывают случаи, когда абоненты получают звонок с номера 900. На первый взгляд, все кажется логичным: скорее всего, это звонят сотрудники службы поддержки, так как это официальный номер Сбербанка.

К сожалению, в реальности это, как правило, мошенники. Дело в том, что сотрудники банка не используют технический номер для обзвона клиентов. Если банк и будет звонить с номера 900, то использует автоответчик, который просто продиктует новое предложение.

Мошенники же занимаются подменой номера — вместо нулей использую букву «О», и вот на экране высвечивается не 900, а 9OO. Но сразу заметить подмену символов очень сложно. Более банальный развод — звонки с обычных мобильных телефонов, но с кодом +7 (900). Так у невнимательных и доверчивых людей создается ассоциация со Сбербанком, хотя код +7 (900) в нему никакого отношения не имеет.

Злоумышленники, конечно, представляются сотрудниками банка. Дальше начнется классический развод: кто-то пытается снять деньги с вашей карты, а чтобы отменить транзакцию, нужны паспортные данные или код из SMS. Обманных схем очень много, в чем можно убедиться здесь.

Запомните! Передавать личные данные третьим лицам нельзя. Настоящие сотрудники Сбербанка никогда не спрашивают такую информацию по телефону.

С чем связан номер «900»?

В числе клиентов Сбербанка на данный момент находится более 92 млн. человек. Активными пользователями карт являются чуть более 64 млн. Естественно, эти граждане когда-либо пользовались услугами оплаты мобильной связи. Как известно, происходит это как раз через ранее указанный номер 900. В перечень услуг, которые можно оплатить, входят:

• пополнение счета мобильного телефона;
• перевод денег другому лицу;
• оплата жилищно-коммунальных услуг и др.

Экстренные звонки с 900

Некоторые клиенты отмечают, что Сбербанк может звонить клиенту Сбербанка с 900 только в экстренных случаях. Но это ошибочное мнение. Данный номер используется банком не только для автоматической рассылки, при совершении той или иной транзакции, но и операторами. Например: когда клиент хотел открыть счет в приложении, но почему-то этого не сделал. Оператор будет звонить с номера 900, чтобы «допакетить» клиента, чтобы продать ему дополнительную услугу банка.

С номера 900 могут звонить и мошенники. Конечно, технически они звонят не с номера 900, а используют подмену номера (маску). На экран выводится, что звонок поступает именно с номера 900, но на деле это не так. Не все клиенты знают об этом и если поступает звонок с данного короткого номера, они без всякой опаски называют платежные и другие конфиденциальные данные

Потому, даже при звонке с 900, нужно быть особенно внимательным и не называть платежную и сопутствующую информацию (e-mail, код из СМС, ФИО, дату рождения, данные паспорта). Ответив на звонок с номера 900 можно стать легкой добычей злоумышленников.

Какую информацию могут содержать в себе СМС?

Итак, 900: чей это телефон – кто с него звонит? Прежде всего нужно знать, что короткий номер 900 – это телефон сервиса удалённого обслуживания клиентов Сбербанка. Поэтому не стоит волноваться и подозревать какое-либо мошенничество. Другое дело, что все запросы, которые поступают на Ваш мобильный, следует проверять на предмет правомерности – нужно следить за тем, чтобы подтверждались только совершённые Вами действия.

Зачем же нужен этот контакт? Всё дело в том, что Вы, если являетесь сбербанковским клиентом, почти наверняка пользуетесь SMS-информированием (иначе говоря – мобильным банком).  Этот сервис и отправляет сообщения.

В рамках тарифов “Полный” или “Экономный” могут приходить СМС по таким поводам:

• зачисление средств на баланс счёта;
• обналичивание денежных средств;
• проведение платежа по карте;
• одноразовый код для подтверждения каких-либо операций;
• арест счёта;
• оповещение о наличии персональных предложений от банка.

По сути, это необходимость, которая продиктована стремлением обезопасить клиентские деньги. Мобильный банкинг можно и не подключать, но это очень опрометчиво – особенно в контексте совершения транзакций дистанционным способом.

Важно! Система оповещений и подтверждений сегодня является нормой для всех кредитно-финансовых учреждений.

Примечание 1. SMS всегда имеют один и тот же формат. В начале сообщения стоят название платёжной системы используемого пластика и четыре крайних цифры карточного номера. Затем следует информирующий текст.

Стандартный вид оповещения: VISA ****1111 … – вместо единиц будут стоять последние цифры номера Вашей карты, а на месте многоточия будет послание (о списании денег, их зачислении, запрос подтверждения и т.д.).

Простые СМС запросы-команды в Мобил-банке посылаемые на номер 900

Для получения нужной информации необходимо задействовать в СМС определенные фразы, которые могут прописываться в нескольких вариантах, в том числе в русской и латинской транскрипции.

Получение справочной информации по сбербанковской карте

С помощью кодовых СМС фраз доступно узнать справочную информацию о подключенных к Мобил-банку картах клиента. Это дает возможность более полно понимать нюансы процесса управления счетом.

Можно сделать запрос в виде слов справка и инфо по-русски и латинскими буквами. Есть также возможность набрать более длинное слово INFORMATION или вписать цифровой код 06.

В ответ клиент получит кодовую информацию, в которой будут перечислены все активные карты пользователя услугой Мобил-банка.

Звонят с номера 900 и молчат

Продвинутая схема развода.

Суть:

1. Вам звонят с 900 либо с другого официального номера.
2. Минутку. Номер может быть 900 или 90О, или 9ОО, то есть ноль может быть заменен на букву О (кроме звонков — могут быть смс-сообщения).
3. В трубку молчат. Либо задают вопросы. Но самое интересно — цель это чтобы вы ответили ДА. Любой вопрос, чтобы вы ответили ДА. Если вы будете отвечать иначе — ответы приниматься не будут.
4. Ваше ДА потом будет использоваться для совершения финансовых операций.
5. Например могут спрашивать: вы меня хорошо слышите? я робот, меня хорошо слышно? Конечно полный бред.

Я думаю все очевидно — это звонит злоумышленник. Не говорите ДА. При первых подозрениях — кладите трубку. При подозрениях что звонили реально из банка — обратитесь самостоятельно в банк (бесплатно по телефону 900).

Как самостоятельно осуществить перевод или платеж командой СМС

СМС Мобил-банка, которые пересылают команды в Сбербанк на номер 900, дают возможность осуществлять банковские процедуры без привлечения сотрудников финансовой организации. Используя короткие запросы можно производить оплату услуг, отправлять денежные средства, гасить кредитные долги и пр.

Команда с СМС позволяет оплатить свой телефон

Мобил-банк наиболее часто задействуют для оплаты счета собственного мобильного телефона. На нем в сообщении нужно набрать лишь сумму, она будет списана с карты и будет отправлена на подключенный к Мобил-банку мобильник. Если же имеется несколько пластиковых карт с подключенным оповещением, для оплаты с конкретного в сообщении на номер 900 требуется указать 4 завершающие цифры карточного номера. Следует учитывать, что существующая возможность оплаты сумм собственного телефона не может быть меньше 10 рублей и больше 3 тысяч.

Запросы баланса

Самый простой и часто применяемый запрос, применяемый на практике пользователями Мобильного банка, направлен на получение информации о текущем балансе карты. В этом случае на номер 900 отправляется запрос, состоящий из слова БАЛАНС, после которого ставится пробел и указываются четыре последних цифры номера принадлежащей клиенту карты Сбербанка. Слово смс-команды может быть набрано буквами не только русского, но и английского алфавита, например, BALANS. Также для получения баланса можно набрать запрос 01.

Узнать баланс бонусов Спасибо

Бонусы СПАСИБО начисляются активным пользователям за приобретения, а впоследствии их можно обменять на скидки во многих сферах (путешествия, покупки в магазинах, развлекательные мероприятия).

Для того, чтобы сделать запрос баланса, отправьте команду на номер 900 с текстом Спасибо VVVV, где VVVV — последние 4 цифры карты.

Аналогичная команда присоединяет клиента к программе.

Запрос информации по продуктам банка

Для получения информации о возможностях системы на номер 900 отправляется запрос СПРАВКА, в ответ на который от сервиса придут варианты доступных клиенту сведений, касающихся номеров карт, подключенных к Мобильному банку, осуществленных платежей и переводов, наличия автоплатежей и других видов данных.

Выписка, блокировка и разблокировка

Также клиенту доступны такие запросы:

• Получить перечень операций, проведенных за последнее время по счету клиента: ИСТОРИЯ или ВЫПИСКА и цифры пластика. Также можно использовать аналогичные формулировки, набранные латинскими буквами или цифры 02. (Подробнее в статье про мини-выписку ).

Так выглядит сообщение ИСТОРИЯ (мини-выписка)

Ответ банка на запрос ИСТОРИЯ

Расшифровка сообщения с историей транзакций

• Заблокировать (приостановить действие) Мобильный банк: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, аналог латинскими буквами или 05. Также следует уточнить, на каком именно пластике выполнить приостановку, в связи с чем через пробел следует указать его последние 4 цифры.
• Активировать услугу обратно: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
• Заблокировать карточку, если она утеряна или возникли другие трудности. Сообщение содержит слово БЛОКИРОВКА русскими или латинскими буквами или короткие варианты: BLOCK, 03. После пробела указываются цифры из карточки и контрольная цифра-код, которая поясняет причину, по которой клиент хочет выполнить операцию.
  
  Так можно заблокировать потерянную карту
  
  В ответ нужно будет отправить сообщение с кодом
  
  Пример отправки кода
  
  Подтверждение того, что платежный инструмент заблокирован
  
  Инструкция по блокировке

Следует уточнить, что процедура разблокировки доступна только в отделении. Удаленно такая опция не предусмотрена. Но оперативность, с которой в случае необходимости вы можете осуществить блокировку, очень удобна.

Если забыли 4 последние цифры пластика, то можно вначале отправить фразу СПРАВКА  — вы увидите четыре последние цифры каждой вашей карты Сбербанка (к которой подключен пакет услуг), а потом уже произвести блокировку нужного пластика.

Но для того, чтобы убедиться что вы все сделали правильно, или в случае проблем с выполнением процедуры — вы всегда можете обратиться в банк по телефону горячей линии 8800-555-55-50.

Оплата с помощью СМС чужого телефона

Принцип пополнения баланса мобильника своего друга, знакомого или близкого человека практически одинаков. Единственным отличием является необходимость указания слова ТЕЛ, за которым следует комбинация кода номера и сумма оплаты.

Например: кому: 900 сообщение ТЕЛ 9XY 84569211 350. В данной ситуации сервис Мобил-банка позволяет создавать шаблонные наборы. Это может касаться платежей ЖКХ и компаниям за услуги бизнеса. После их сохранения упрощается выполнение последующих платежей.

Команды переводов и платежей

СМС-сервис Мобильный банк предоставляет возможность осуществления нескольких видов платежей и переводов. Наиболее популярными являются:

• платеж на баланс сотового телефона, для выполнения которого отправляется команда вида «номер телефона (цифры указываются, начиная с 9) сумма»;
• перевод на карту Сбербанка по номеру привязанного к ней телефона. В этом случае смс-сообщение имеет вид: ПЕРЕВОД (PEREVOD) номер телефона сумма;
• платежная карту Сбербанка по номеру пластика. Для этого требуется отправить аналогичную SMS-команду, указав вместо телефона номер карты.

Блокировка, разблокировка

Функционал Мобильного банка позволяет при необходимости заблокировать карту, для чего следует отправить сообщение следующего вида: БЛОКИРОВКА (BLOCK, BLOKIROVKA или 03), затем пробел, четыре крайних цифры карты, еще один пробел и цифра, означающая причину блокировки. Сервис предусматривает четыре варианта:

• 0 – пластик Сбербанка был утерян;
• 1 – карта была похищена;
• 2 – банковский пластик застрял в терминале или банкомате;
• 3 – другие причины.

Оплата мобильного телефона

Схема операции отличается, в зависимости от того, на какой номер поступает платеж:

1. Как альтернатива терминала — услуга положить деньги на телефон, соединенный с картой. Текст в sms должен состоять только из платежа, на который вы хотите пополнить счет, например, 700. И на ваш счет будет внесено 700 рублей. Если к телефону привязаны больше одной карты, укажите через пробел последние 4 цифры именно той, с которой должно произойти списание. Если данные не указываются, пополнение происходит автоматически, с любого счета на котором есть необходимые средства.
2. Команда пополнить счет телефона без привязки к карте. Текст сообщения — ТЕЛ + мобильный телефон (10 цифр) + платеж. также как и в первом случае, можно указать конкретную карту для списания средств.

Пополнение счета — не одноразовая операция, поэтому для комфорта в телефоне можно сразу создать готовые смски, и сохранить их как шаблон.

Другие функции смс на оплату

Что оплатить	Текст смс команды на номер 900
Любой номер	Z 700 ,где Z — десятизначный номер телефона, а 700 — сумма пополнения
Номер по имени	ТЕЛ имя 500

Новшество от банка — пуш-сообщения, если вы пополняете со смартфона на операционной базе Android. Сначала нужно отправить сообщение с платежем, а когда всплывет push-уведомление «Подтверждение оплаты», нажать «Подтвердить».

Важно! Будьте внимательны при вводе номера телефона, когда пополняете не привязанные мобильные. Операцию нельзя отменить.

Перевод на карту по номеру телефона

В Сбербанк СМС-команды на номер 900 перевод подразумевают частному лицу, компании из списка партнеров банка или юр. лицам по реквизитам. Сообщения формируются по таким принципам:

• Клиенту можно перевести деньги, зная его телефон (а не счета) в таком виде: ПЕРЕВОД (ПЕРЕВЕСТИ или аналоги латинскими буквами), телефон, сумма. Лимит по перечислению ограничен 8 тыс. рублями в день.
  
  Перевод по телефону получателя
  
  Перевод с выбранного вами пластика на пластик получателя
  
  Подтверждающее сообщение защитит вас от возможной ошибки

• Платежи за услуги различных компаний. Следует посмотреть в перечне кодов банковского учреждения буквенные аббревиатуры, присвоенные компаниям. Именно его требуется указать при отправке. После пробела отмечается лицевой счет, номер договора или иной параметр идентификации клиента в данной организации, сумму для оплаты и цифровую комбинацию карточки. Лимит составляет 10 тыс. рублей.

Переводы и оплата услуг

Правила выполнения перечислений на счет организации
Буквенные коды организаций можно посмотреть по данной вкладке на официальном сайте

• Биллинговые платежи выполняются по такому шаблону: код получателя, код плательщика, месяц, за который вносится платеж и номер карточки. Данная процедура требует подтверждения. Происходит это стандартно согласно коду в ответном сообщении.
  
  Вид сообщения для биллинговых платежей
  
  Инструкция  по биллинговым платежам
• Погашение кредитных обязательств: КРЕДИТ, счет заемщика, сумма и карточка.

Так выглядит погашение кредита

Инструкция для погашения кредита

Стоит уточнить, что лимиты по ряду из перечисленных операций будут выше, если использовать устройства самообслуживания или интернет-банк. Оплачивая или передавая сумму через кассу отделения, обычно ограничений не устанавливается. Обусловлены такие правила техникой безопасности, позволяющей повысить уровень защиты денег на счету клиента.

Если есть желание поучаствовать в благотворительности, можно пожертвовать фонду Подари жизнь любую сумму. Достаточно вписать в сообщение такие значения: ПОДАРИЖИЗНЬ или GRANTLIFE, величина пожертвования и последние цифры пластика. Ограничено действие 10 тыс. рублями.

Когда взимается комиссия?

При оформлении Полного пакета все операции бесплатны, то есть комиссия за переводы, проверку баланса или блокировку карты не взимается. Платить необходимо только 60 рублей в месяц.

Владельцы Эконом пакета не платят 60 рублей в месяц, но оплачивают конкретные действия, совершенные через Мобильный банк, к примеру:

• предоставление информации о балансе карты стоит 3 рубля;
• а предоставление информации о последних транзакциях — 15.

Очевидно, что выгоднее подключить пакет и платить установленную месячную комиссию (60 рублей). При этом на телефон будет приходить оповещение о совершенной операции или о том, что скоро (обычно на следующий день) назначен автоплатеж.

Другое назначение

900 используется ещё для двух видов действий:

• отправки СМС-команд;
• USSD-запросов.

Это похожие по смыслу возможности. SMS применяются для запроса:

• баланса счёта;
• количества бонусов;
• последних десяти операций по карте;
• информации по кредитке;
• перевода по телефонному или карточному номерам;
• оплаты мобильной связи и т.п.

USSD выполняются, чтобы:

• узнать баланс;
• оплатить свой или чей-то ещё телефон;
• перевести денежные средства и т.д.

Что делать, если звонят с номера 900

Первое: не снимайте трубку! Второе: cообщите о факте Сбербанку. Для этого откройте сайт Сбербанка или сразу перейдите по ссылке.

Помните: работники Сбербанка никогда не спросят у вас конфиденциальные данные. Все нужные для работы с банковскими счетами сведения уже есть у сотрудника банка.

Если вам звонил с номера 900 не спешите снимать трубку. Сперва, проанализируйте символы и убедитесь, что звонок поступает именно с 900, а не с 9ОО. Сообщать звонящему какие-либо конфиденциальные данные, ни в коем случае, нельзя точно. Лучше всего — сразу положить трубку и перезвонить в Сбербанк, сообщив о случившемся.

Способы обмана с использованием номера 900

Мошенники изобрели множество способов отъема средств у населения. Самой уязвимой категорией остаются пенсионеры. Многие пожилые люди не разбираются в современных банковских услугах, поэтому беспрекословно выполняют все требования злоумышленников. Впрочем, иногда жертвами становятся молодые люди, которые доселе не сталкивались со случаями воровства денег с карт.

Первый способ

На номер клиента приходит сообщение. Внутри написано, что банк переведет определенную сумму с банковской карты для проверки личности пользователя. Метод часто используется во время создания учетных записей на различных сервисах (например, Яндекс.Такси).

Но существует весомое отличие. Вместо предложения возврата определенной суммы, внутри СМС указывается время, через которое банк совершит перевод без разрешения владельца счета. Для отмены перевода нужно отправить ответное СМС на номер 900 с цифрой 1.

Злоумышленники заставляют клиента начать волноваться, что банк без его ведома спишет сумму со счета. Через некоторое время поступает входящий звонок – якобы от сотрудников безопасности. Они утверждают, что банк обнаружил несанкционированные действия по карте. При этом номер может быть любым.

Злоумышленники говорят, что для предотвращения кражи денег нужно продиктовать код из полученного сообщения. Пользователь выполняет просьбу и лишается определенной суммы. Собеседник просит не класть трубку и дожидаться ответа сотрудников технического отдела. Разумеется, никто не отвечает. Тем временем преступники набирают номер другой жертвы для проведения похожего разговора.

Второй способ

Этот вариант считается более сложным. Сначала пользователь получает сообщение, что с карты переведена определенная сумма. Целью списания денег называется погашение задолженности по коммунальным услугам, оплата штрафа и т. д. В конце текста указывается ссылка для перехода на сайт, принадлежащий мошенникам. Обычно рядом находится приписка, что там можно прочитать данные о взысканиях.

После перехода по подозрительной ссылке открывается страница, на которой находятся строки для заполнения. Система просит указать все данные карты – номер и код CVC, написанный на оборотной стороне. Через время со счета списываются деньги.

Третий способ

Этот метод считается самым простым. Клиенту банка приходит уведомление о получении выигрыша. В тексте сообщения часто фигурирует лотерея, проведение конкурса и т. д. Ниже находится просьба перевести небольшую денежную сумму на определенный номер счета – якобы, для проверки личности. После перевода ничего не происходит. Злоумышленники забирают деньги и продолжают рассылать аналогичные СМС другим жертвам.

К счастью, такой способ мошенничества постепенно теряет актуальность. Среди пользователей растет уровень грамотности, поэтому многие клиенты просто стирают подозрительное СМС и блокируют номер, с которого оно было отправлено.

Команда «Перевод» на номер 900

В этом случае пользователь получает сообщение о блокировке банковской карты, которая произошла по причине подозрительных финансовых операций. Для отмены блокировки жертву просят отправить ответное сообщение со словом «Перевод».

Рядом просят написать номер карты. После успешного совершения перевода мошенники забирают деньги.

Как выглядит ложная смс с номера 9000?

Действительное сообщение от Сбербанка, которое пришло на этот номер, должно соответствовать следующим требованиям:

• обращение по имени и отчеству;
• обычно указываются четыре последние цифры банковского счета клиента;
• в тексте смс выражается просьба оценить качество услуг, высказав свои пожелания и комментарии о работе учреждения;
• в нем не должно содержаться никаких ссылок, т.к. они могут отправляться только на зарегистрированный в системе банка электронный адрес клиента.

Если сообщение имеет иную информацию, то наверняка ее прислал мошенник. В этом случае в сообщении могут содержаться такие требования, как:

• передача персональных данных (паспорта, прописки);
• выполнение перехода на онлайн-сервис Сбербанка по указанной в сообщении ссылке;
• предоставление пин-кода от банковской карты или пароля для входа в Сбербанк Онлайн;
• подтверждение персональных данных или их обновление.

Куда жаловаться?

Если вы поверили аферисту и все же отправили свои данные, информацию о банковских счетах или даже перечислили деньги, то после этого следует:

• незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка и попросить заблокировать счет;
• обратиться в службу мобильного оператора связи, по номеру на который был отправлен перевод;
• написать заявление о совершенном преступлении в участок полиции.

Помните, что соответствующее всем правилам сообщения с указанных номеров будут полностью безопасными. Благодаря вашей внимательности и бдительности, вы сможете уберечь свои финансовые средства и не быть обманутым телефонными мошенниками.

Рассмотрим уже распространенные схемы мошенничества

Энтузиасты придумали и уже опробовали несколько схем кражи средств у добропорядочных и доверчивых граждан. Как правило, жертвами становятся люди в возрасте, но также попадаются и достаточно молодые лица, которые еще не сталкивались с подобными ситуациями наглого воровства.

Первый способ кражи средств со счета клиента Сбербанка

На номер клиента Сбербанка приходит СМС-уведомление, в котором указано, что банк переведет какую-то сумму с карты для выполнения каких-то важный процедур, но потом вернет ее обратно. Такой метод применяется для верификации счета, например, при подключении карты к сервису Яндекс.Такси, поэтому многим гражданам ситуация уже знакома. Но действуют они коренным образом по-другому. Вместо предложения о возврате символической суммы денег в сообщении указывается время, через которое банк выполнит перевод без разрешения клиента. Его можно отменить, отправив ответное сообщение на номер 900 с текстом «1».

Так как мошенники знают, что владелец карты волнуется, потому что не делал никаких переводов, то вскоре звонит якобы сотрудник банка из службы безопасности. Текст словесного сообщения состоит из информирования о том, что якобы с картой совершаются несанкционированные действия. При этом номер, с которого звонят клиенту, может быть совершенно любой, например, 418-29-10 без учета кода.

Злоумышленник предупреждает, что избежать кражи денег можно только путем сообщения кода из полученного СМС-сообщения, потому как к нему доступа, естественно, нет. Жертва, думая, что избегает утраты денег, на самом деле их лишается. «Злодей» в это время просит остаться на линии и дождаться специалиста технического отдела, но на самом деле никто не берет трубку, а мошенники уже звонят другому «клиенту».

Второй вариант кражи денег

Этот способ является еще более изощренным и начинается сразу с прямых действий в лоб. В СМС-сообщении указывается о том, что с карты уже была переведена какая-то сумма. И списана она была в счет долга по ЖКХ, штрафа или иным услугам. Тут же для организации обратной связи в тексте, обычно в самом его конце, находится ссылка на мошеннический сайт. Как правило, там размещена статическая информация о взысканиях, что должно убедить жертву в правдивости слов в сообщении. Естественно, чтобы зайти в сервис и увидеть задолженности по штрафам или тем же коммунальным, необходимо ввести PIN-код и номер карты. Так как сайт подставной, то не составит никакого труда скопировать эти данные и затем использовать для кражи денег.

Очередной способ кражи денег при помощи номера 900

В данном случае мошенники действуют еще проще. Они пользуются доверчивостью, представив жертве SMS, в котором указано, что он выиграл большую сумму денег в лотерею или стал юбилейным посетителем какого-то сайта. Подобных схем в интернете встречается сплошь и рядом. Чтобы получить выигрыш, необходимо перевести с карты небольшую сумму денег. Это, якобы, привяжет ее к сервису вывода приза. Естественно, после перевода ничего больше не происходит. Жертва остается без денег.

Команда ПЕРЕВОД на номер 900

В данной схеме жертву оповещают в СМС-сообщении о принудительной блокировке карты, которая исходит якобы по причине подозрительного движения средств. Чтобы отменить блокировку и операцию, необходимо отправить ответное СМС с командой «ПЕРЕВОД». В нем обязательно указать номер карты. После отправки сообщения деньги действительно переводятся, но не за отмену блокировки, а на счет мошенников.

Как подделывают звонки с номера 900

Злоумышленники в 2021 году научились подделывать даже короткие номера. Давайте разберемся, как именно определить такие звонки.

Как не стать жертвой телефонных мошенников?

Запомните главное — сотрудники Сбербанка никогда не спрашивают одноразовые пароли или коды безопасности CVV/CVC. Вся нужная информация хранится в их базе данных. Если «представители службы безопасности» с номера 900 звонят, чтобы защитить счет от взлома и просят продиктовать личные данные, знайте — это мошенники. Никогда не сообщайте номер карты, код из SMS и другую персональную информацию третьим лицам. Подробнее о таком видео мошенничества мы рассказывали в отдельной статье.

Лучший способ не стать жертвой телефонного мошенника — бросить трубку. Не ведитесь на угрозы блокировки карты и банковских счетов. Настоящий представитель службы безопасности никогда не будет угрожать собственным клиентам. Второй вариант — проучить мошенников.