Яндекс.Аудитории: как работают, для чего нужны

Содержание
  1. Что такое Яндекс.Аудитории, для чего нужны и как работают
  2. Для чего нужны Яндекс Аудитории
  3. Зачем нужен
  4. Чем полезен сервис Яндекс.Аудитории
  5. Что означает охват на странице Яндекс Аудиторий
  6. Как создать сегменты
  7. Алгоритм создания сегмента
  8. Просматриваем детальные данные по сегменту
  9. Виды сегментов «Яндекс.Аудиторий»
  10. Сегмент на основе данных о геолокации
  11. Создаем сегмент пользователей, посещающих определенные места (геолокация)
  12. Сегмент на основе загружаемых данных
  13. Сегмент на основе данных «Яндекс.Метрики»
  14. Используем данные счетчика Яндекс.Метрики
  15. Сегмент похожих пользователей (look-alike)
  16. Сегмент на основе пикселя
  17. Собираем аудиторию медийной рекламы с помощью пикселя Аудиторий
  18. Создание сегмента на основе данных CRM в Яндекс.Аудитори
  19. На основе данных DMP
  20. Создание списка ремаркетинга при помощи ID мобильных устройств
  21. Как дать доступ к аудитории
  22. Как увеличить охват или настройка Look-alike (сегмента похожих пользователей)
  23. Как начать показ рекламы на сегменты Аудитории
  24. Как использовать Яндекс.Аудитории максимально эффективно

Что такое Яндекс.Аудитории, для чего нужны и как работают

Проще говоря, Яндекс.Аудитории — это сервис для создания сегментов целевой аудитории, которой мы хотим показывать свою рекламу. Для создания сегмента, нужны вводные данные в виде статистики посещений сайта или контактные данные клиентов. Использовать сегменты для показа реклама можно в сервисах Яндекса: ADFOX, Директ и Дисплей.

Работает сервис следующим образом. После загрузки данных в систему, они обрабатываются, проходят модерацию и становятся доступным для использования. Чтобы настроить показ рекламы на нужный сегмент, его просто нужно указать в настройках рекламной кампании. От том, как это сделать мы расскажем ниже.

По каждом сегменту можно смотреть подробную статистику: охват, информация по аудитории (пол, возраст), интересы, а также схожесть аудиторий.

Для чего нужны Яндекс Аудитории

Изначально, то для чего нужны были Яндекс Аудитории – это создание сегментов целевой аудитории, за счёт которых реклама в Яндекс.Директе будет точнее и намного лучше.

В сегменты аудитории, что не мало важно, могут входить так же пользователи, не знающие о Вашем сайте или интернет-магазине. Если у Вас уже имеется некая клиентская база, либо загруженная из специальных источников, таких как CRM, собственно, для чего и нужна CRM система в виде e-mail базы или же телефонов, или же IP адресов мобильных и иных устройств, то это уже будет являться готовым сегментов, его нужно лишь загрузить в аудитории.

Если же, бизнес только начал развиваться, и как таковой базы нет, или она очень мала, чтобы показывать рекламу, то можно просто спарсить эту базу, которой будет интересна Ваша продукция.

Так же существует такая практика, а точнее функция у самого Яндекса, когда Вы, грубо говоря, «запрашиваете» у сервиса подобрать клиентскую базу, аналогичную той, которая уже загружена. Допустим, если, по запросу SEO раскрутка у Вас уже есть готовая клиентская база, то Яндекс предложит аудиторию, которые интересуются аналогичными запросами, связанными с SEO и другими видами продвижением сайтов.

Для чего нужны Яндекс Аудитории

Зачем нужен

Сервис разработали для создания сегментов целевого трафика и, тем самым, запуска более эффективной и точной рекламы в Директе. В сегменты аудитории могут попадать и пользователи, которые ранее не посещали ваш веб-сайт.

  • CRM, которая считает деньги: вы видите прибыль в каждой сделке и можете оценить ваших менеджеров, клиентов или направление бизнеса по рентабельности!
  • Забудьте про формулы в Excel: вносите в Brizo только доход и расход, а система сама сформирует отчеты P&L, ДДС.
  • Никаких сюрпризов: Brizo предупредит, если грядет кассовый разрыв, а платежный календарь будет держать под контролем все взаимные обязательства с клиентом.
  • Импорт и экспорт. Не нужно начинать работу с нуля — просто загрузите финансовую информацию в систему, и с такой же легкостью осуществляйте экспорт при необходимости.

Готовым сегментом считается наличие клиентской базы, загруженных из CRM и прочих источников данных о пользователях. Потом они загружаются в сервис Яндекса. Но вряд ли у вас наберется готовая или достаточно крупная база, если вы только открыли бизнес. В таком случае необходимо заняться сбором базы клиентов, которых заинтересуют ваши товары или услуги.

После создания сегмента его указывают в настройках кампании в Яндекс.Директе – это позволит отображать рекламу исключительно для сегментированной аудитории и не тратить рекламный бюджет на нецелевых пользователей. Яндекс.Аудитории помогает направить показ объявлений потенциальным клиентам или тем, кто уже ранее приобретал предлагаемую вами продукцию.

Допустим, у вас есть список из постоянных клиентов. Такими покупателями нужно дорожить больше всего и возвращать их скидками, бонусами и прочими привлекательными предложениями, и оповещать их в рекламных объявлениях.

Чем полезен сервис Яндекс.Аудитории

Яндекс.Аудитории – сервис для работы с сегментами целевой аудитории. В нем можно создавать сегменты на основе различных источников, анализировать данные об аудитории, которая в них содержится, а затем использовать сегменты в Яндекс.Директе и других сервисах.

Что можно делать с помощью Яндекс.Аудиторий:

  • загружать кастомные аудитории (списки клиентов из CRM);
  • собирать аудиторию сайта или приложения (всех посетителей или тех, кто выполнил определенные действия);
  • собирать аудиторию, которая взаимодействовала с баннерами или видео медийной рекламы;
  • создавать сегменты пользователей, посещающих определенные локации;
  • создавать похожие аудитории (look-alike) на основе готовых сегментов;
  • просматривать и анализировать характеристики сегментов (пол, возраст, интересы, поведение).

В Аудиториях есть несколько вариантов создания сегментов. Доступные способы разделяются на три группы в зависимости от типа используемых данных.

  • Загружаемые данные – те, которые можно загрузить самостоятельно. Сюда относятся данные из CRM (загрузить можно телефоны или email-адреса), ID мобильных устройств.
  • Данные сервисов Яндекса: Яндекс.Метрика, AppMetrica (метрика для мобильных приложений), геолокации (окружности и полигоны), пиксель Яндекс.Аудиторий.
  • Внешние данные: провайдеры данных, опрос в Яндекс.Взгляде.

Отдельная опция – похожие сегменты (look-alike аудитории). Их можно создавать на основе готовых сегментов, которые созданы с помощью других способов.

Теперь пройдемся подробнее по каждому из доступных вариантов создания сегментов.

Что означает охват на странице Яндекс Аудиторий

Охват в Аудитории означает число пользователей, которые входят в сегмент, загруженный на сервис. То есть, при загрузке сегмента, или готовой клиентской базы, о которой мы уже говорили, будет автоматически показано число пользователей, которые увидят эту рекламу.

Соответственно, чем более охват аудитории, тем меньше цена клика в Яндекс.Директ, поэтому есть такая практика, когда и вовсе этот клик обходиться таргетологу в бесплатный.

Соответственно, если идёт настройка рекламы через Директ фирмы, занимающейся продвижение сайта в поисковой системе Яндекс, то в зависимости от параметров целевой аудитории, будет автоматически виден охват.

Кстати, охват тоже можно настроить. Таким образом будут охвачены только те пользователи, которые регулярно интересуются данным запросом, а не один или два раза за месяц или того больше. Это позволит сэкономить рекламный бюджет и получить более расширенный список вероятных клиентов.

Что означает охват на странице Яндекс Аудиторий

Как создать сегменты

Для этого нужно перейти на сайт audience.yandex.ru. Рекомендуется авторизоваться через аккаунт, подключенный к Директу. Далее:

  • Кликаете на кнопку “Создать сегмент”.

  • Появится меню, где нужно выбрать необходимый тип сегмента.

  • Указываете название и устанавливаете галочки возле “Хэшированные данные”, если они захэшированы в файле.

  • Загружаете файл из ПК.
  • Соглашаетесь с условиями.
  • Кликаете “Создать сегмент”.

Система займется обработкой импортированного файла, отыскивая совпадения из него с данными поисковой системы. На это время будет отображаться статус “Обрабатывается”.

Процесс может длиться около 2-3 часов. По окончании отобразится статус “Готово”, и вам придет готовый целевой трафик, с которым вы сможете дальше работать.

Важно знать: создание сегмента возможно при условии, если наберется не менее 1000 идентификаторов пользователей.

Разберем, какие же есть типы сегментов и как их создавать.

Алгоритм создания сегмента

Принцип: вы выбираете, как отбирать аудиторию – из собственной базы, данных системы или внешних. Сервис связывает их с пользователями Яндекса и создает список анонимных идентификаторов. На них вы настраиваете рекламу в РСЯ.

1) Откройте сервис

2) Нажмите кнопку для создания сегмента

3) Выберите данные, которые хотите использовать

4) Заполните нужные поля в диалоговом окне – подробнее об этом далее

5) Сервис обрабатывает запрос 1,5-3 часа

Чтобы настроить показ объявления в Директе, при его создании или редактировании добавьте условие подбора аудитории. Выберите пункт «Сегмент Аудиторий» и конкретный сегмент:
Цель объявлений – дополнительные или повторные продажи лояльным клиентам, специальные предложения и скидки тем, кто не покупал давно или не завершил заказ на сайте.Настроить сегмент можно только при условии, что охват в выбранном сегменте – не менее 20 000 уникальных пользователей за последние 28 дней до планируемой даты запуска рекламной кампании.

Просматриваем детальные данные по сегменту

Открываем отчет и просматриваем данные.

1. На вкладке «Основное» – основная информация по сегменту:

  • охват – количество пользователей в сегменте;
  • распределение по полу и возрасту;
  • уровень схожести пользователей. Здесь отображается шкала, которая показывает, насколько пользователи внутри данного сегмента похожи друг с другом по поведению и другим характеристикам. Этот показатель важен, если вы планируете создавать look-alike аудитории. Чем выше степень схожести пользователей, тем точнее алгоритмы системы смогут создать похожую аудиторию.

Данные по сегменту в Аудиториях

Обязательно подключите счетчик Яндекс.Метрики и выберите цели, которые нужно отслеживать. После этого вы сможете просматривать статистику по посещению сайта и достижению целей пользователями, которые входят в данный сегмент.

Настройка сегмента

После подключения счетчика и настройки целей системе потребуется несколько часов на загрузку и обработку данных из Метрики:

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

Когда статистика будет загружена, на вкладке «Основное» также будут отображаться данные о том, какая доля пользователей была на сайте и достигала выбранных целей в течение последних 90 дней.

Яндекс.Аудитории

2. Вкладка «Города и устройства». Здесь показано распределение пользователей по городам проживания и типам устройств.

Вкладка «Города и устройства»

3. Третья вкладка – «Интересы и категории» содержит данные по основным интересам пользователей (что они ищут в интернете) а также категории, к которым их можно отнести по поведению, статусу или другим признакам.

Возле каждого интереса или категории отображается аффинити-индекс в процентах. Этот показатель обозначает уровень интереса пользователей к конкретной тематике по сравнению со средними значениями по интернету.

Показатель в 110% для интереса «IT», например, обозначает, что интерес к IT пользователей из сегмента незначительно отличается от интереса к этой теме в среднем по интернету. Аффинити-индекс 221% для интереса «Семья и дети», напротив, свидетельствует о повышенном интересе к теме – более чем в 2 раза превышает средний показатель по интернету.

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

Виды сегментов «Яндекс.Аудиторий»

«Яндекс.Аудитории» позволяют сформировать семь различных сегментов. В статье разберем самые популярные и легкие для настройки.

Сегмент на основе данных о геолокации

Представим, что вы решили открыть Детский центр развития в одном из районов Москвы. Вам не нужно показывать рекламу 12 миллионам людей, проживающим в городе. Вы хотите привлечь в свой центр местных жителей конкретного микрорайона.

Используем настройку по геолокации.

  1. Перейдите по ссылке https://audience.yandex.ru .
  2. Выберите кнопку «Создать сегмент» — «Геолокация».

  1. Определитесь с типом геолокации: окружность или полигон. Окружность позволяет охватить пользователей в радиусе от 0,5 до 10 км от точки местонахождения. Полигон выделяет нужный объект, например определенный дом, бизнес-центр, парк. Можно начертить любой многоугольник, максимальная площадь фигуры должна быть не более 10 км².
  2. Введите нужный адрес или отметьте точкой на карте.
  3. Определите радиус и аудиторию, которой вы планируете показывать рекламу.

Это могут быть пользователи, которые:

  • находятся в этом районе в данный момент;
  • были несколько раз в этом районе в течение недели (месяца, трех месяцев);
  • регулярно посещают, работают или живут в этом районе.

Например, для Детского центра выбрана аудитория, которая живет рядом, в радиусе 2 км от его местоположения.

  1. Создайте сегмент.

Информация будет обрабатываться около двух часов. Если система соберет как минимум 1000 анонимных ID, то сегмент будет готов к использованию в рекламных целях.

Создаем сегмент пользователей, посещающих определенные места (геолокация)

Для локального бизнеса пригодится возможность создания сегментов на основе геолокации. С помощью таких сегментов вы сможете показывать релевантную рекламу потенциальным клиентам, которые находятся в нужной локации в данный момент или часто в ней бывают (например, живут поблизости или работают).

Как настроить геолокацию

В разделе «На основе данных Яндекса» (при создании нового сегмента) кликните по пункту «Геолокация»:

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

Система предложит выбрать тип геолокации: окружности или полигоны. Рассмотрим, чем они отличаются.

Собираем аудиторию медийной рекламы с помощью пикселя Аудиторий

1. Окружности. Здесь можно поставить одну или несколько точек на карте и указать радиус охвата для них (от 0,5 до 10 км). В сегмент система соберет пользователей, которые находятся в заданном радиусе от отмеченных точек в данный момент или регулярно здесь бывают.

Точки можно также задать другим способом: ввести в строку поиска точный адрес или координаты. Максимальное количество точек: 1 000.

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

2. Полигоны – опция для более точных настроек геотаргетинга. На карте необходимо проставить несколько точек, чтобы выделить локацию произвольной формы (минимальное количество точек – три). Система соберет всех пользователей, которые взаимодействуют с локацией: находятся в зоне покрытия полигона (находятся в ней в данный момент, живут или часто посещают – в зависимости от настроек).

Обратите внимание! При создании полигонов есть два ограничения:

  • в одном сегменте можно создать до 10 полигонов;
  • площадь каждого полигона не может превышать 10 квадратных километров.

Полигоны отлично подходят тогда, когда нужно охватить определенную локацию, но исключить отдельные объекты, которые находятся рядом.

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

В окружностях и полигонах также необходимо задать настройки того, как аудитория связана с выделенным местоположением. Доступны такие варианты:

  • Регулярно посещают локацию, живут или работают. При поиске аудитории, соответствующей заданному критерию, учитываются данные за предыдущие 45 дней. При использовании сегмента в рекламной кампании объявления будут показываться пользователям из сегмента, независимо от того, где в этот момент пользователь находится.
  • Были N дней за выбранный период (неделю, месяц, 3 месяца). При этом если пользователь посещал локацию несколько раз на протяжении одного дня, Яндекс считает это одним посещением. При показе рекламы объявления увидят пользователи из сегмента, независимо от их текущего местоположения.
  • Сейчас находятся. Реклама будет показана только тем людям из аудитории, которые в момент показа находятся в отмеченных локациях.

Сегмент на основе загружаемых данных

Если вы используете сервисы электронной рассылки или CRM-систему, то у вас не будет проблем со списками электронных адресов или телефонов. Файл для загрузки необходимо подготовить в формате CSV или TXT.

Порядок действия такой же, как было описано ранее:

1. Перейдите по ссылке https://audience.yandex.ru .

2. Создайте сегмент на основе данных CRM.

3. Назовите сегмент и загрузите файл.

Можно включить хеширование данных для шифрования списков, если вы опасаетесь передавать информацию в открытом доступе.

4. Создайте сегмент.

Основное правило — в файле должно быть больше 1000 уникальных записей, и чем больше список, тем лучше. В нашем примере из 3956 электронных адресов система смогла идентифицировать 2676 пользователей, что составило всего лишь 68% от общего списка.

Сегмент также будет обрабатываться несколько часов.

Сегмент на основе данных «Яндекс.Метрики»

Счетчики веб-аналитики собирают информацию обо всех действиях на сайте: откуда пришли посетители (из поисковой выдачи или социальных сетей), какие страницы просматривали, какие действия совершали.

Вы можете выделить постоянных покупателей или тех, кто совершил покупки на большие суммы. Вариантов комбинирования аудиторий много, единственное условие — минимум 1000 идентификаторов.

Кстати, сервис позволяет меняться сегментами с другими аккаунтами. Например, у вашего партнера похожая целевая аудитория, но вы знаете, что она не знакома с вашим продуктом. Договоритесь с партнером и покажите рекламные сообщения посетителям его сайта. Для этого создайте сегмент в «Яндекс.Аудиториях» на основе чужого счетчика «Метрики» с гостевым доступом.

Порядок действий:

  1. Перейдите по ссылке https://audience.yandex.ru .
  2. Создайте сегмент на основе данных «Яндекс.Метрики».
  3. Выберите счетчик.
  4. Назовите сегмент и выберите аудиторию.
  5. Создайте сегмент.

Используем данные счетчика Яндекс.Метрики

В Аудиториях можно создавать сегменты пользователей, которых фиксировал на сайте счетчик Яндекс.Метрики. Чтобы воспользоваться этой опцией, счетчик Метрики должен быть установлен на сайте, а также настроены отслеживание целей и конверсии.

Как создать сегмент 

Выберите «Яндекс.Метрика» при создании нового сегмента:

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

Пропишите название, если в аккаунте доступно несколько счетчиков, выберите нужный. Также здесь необходимо выбрать способ создания аудитории, их три:

  • Все посетители. В сегмент будут собраны все посетители сайта, которых счетчик зафиксировал за последние 90 дней.
  • Сегмент. Эта опция вам пригодится, если вы ранее создавали сегменты непосредственно в Яндекс.Метрике (например, создавали выборку пользователей, посетивших страницу с контактами).
  • Достигшие цели. При выборе этой опции нужно указать цель (например, заполнение формы) и в сегмент попадут все, кто заполнял форму за последние 90 дней.

Все о работе с сервисом Яндекс.Аудитории

Чтобы сегмент можно было использовать для дальнейших действий (создания look-alike или использования в рекламных кампаниях), он должен содержать более 1 000 пользователей.

Обратите внимание! По мере поступления новых данных сегмент будет обновляться автоматически. Это значит, что если на протяжении следующего месяца после создания сегмента счетчик Яндекс.Метрики зафиксирует 150 заполнений формы на сайте, все эти пользователи автоматически попадут в сегмент Аудиторий. Вам не нужно будет пересоздавать или обновлять сегмент вручную.

Сегмент похожих пользователей (look-alike)

Для расширения охвата часто рекомендуют использовать look-alike: подобрать группы пользователей, которые максимально похожи на ваших клиентов или посетителей сайта.

Технология look-alike хорошо сработает только в том случае, если использовать качественные исходные данные и правильно ее настроить.

Например, вы продаете медицинское оборудование и обучаете медперсонал. Интересы и поведение вашей аудитории сильно выражены и существенно отличаются от обычных пользователей Интернета. В этом случае технология «Крипты» сможет подобрать аудиторию со схожими интересами и поведением в Интернете. Вероятность конверсии будет довольно высокая.

Если же вы продаете натяжные потолки, то разброс интересов будет большой, созданная аудитория — неоднородной и нецелевой.

Допустим, у вас есть сегмент на основе данных CRM-системы. Внесены электронные адреса покупателей с высоким чеком. Вы хотите найти среди остальных пользователей Интернета людей с максимально похожими поведенческими характеристиками.

  1. Выберите сегмент, на основе которого будете создавать похожую аудиторию.

  1. Внесите название.
  2. Установите параметры аудитории.

Чем выше точность, тем ниже охват, но подобранная аудитория будет больше соответствовать параметрам вашей целевой аудитории.

Технология «Крипты» подберет идентификаторы с близкими интересами, сохранит распределение по социально-демографическим характеристикам и схожему поведению.

Сегмент на основе пикселя

Данный сегмент можно создать при условия того, что вы установили пиксель отслеживания в баннер с помощью Яндекс.Дисплей или Директа. На сайт этот пиксель устанавливать не нужно.

Главное отличие от других способов создания аудитории состоит в том, что здесь вы настраиваетесь на тех, кто просто видел вашу рекламу определённое количество раз за выбранные временной отрезок (не более 99 дней назад).

Сегмент на основе пикселя

Собираем аудиторию медийной рекламы с помощью пикселя Аудиторий

Пиксель Аудиторий предназначен для сбора аудитории, которая просматривает баннеры медийной рекламы. Если вы запускаете медийные кампании, используйте пиксель, чтобы собирать таких пользователей и «догонять» их повторной рекламой.

Для этого в Яндекс.Аудиториях нужно создать пиксель (фрагмент кода отслеживания) и установить его в баннеры, которые вы собираетесь запускать в рекламу. Перейдите на вкладку «Пиксели» в интерфейсе Аудиторий и создайте новый пиксель:

Собираем аудиторию медийной рекламы с помощью пикселя Аудиторий

Система сгенерирует код, который вы сможете установить в любое количество баннеров. Как установить пиксель, читайте здесь.

После установки пикселя в баннеры вы сможете собирать аудиторию пользователей, которые взаимодействуют с вашей рекламой. Для этого в интерфейсе Аудиторий создайте новый сегмент с помощью опции «Пиксель Я.Аудиторий».

Создание сегмента с помощью Пикселя Аудиторий

Выберите нужный пиксель (если у вас их несколько), а также задайте условия – например, добавьте только тех, кто видел ваши баннеры более 1 раза за последние 90 дней.

Сегмент на основе Пикселя Аудиторий

Далее вы сможете проанализировать данные по этому сегменту (возраст, пол, распределение по городам, интересы и т.д.).

Создание сегмента на основе данных CRM в Яндекс.Аудитори

Для того, чтобы создать аудиторию понадобиться посетить сайт audience.yandex.ru после чего входим свой Яндекс.Аккаунт или же создаем новый.

Вход в Яндекс.Аудитории

Далее кликаем на «Создать сегмент» и выбираем «Данные CRM».

Создание сегмента в Яндекс.Аудитории

Теперь понадобиться дать название сегменту и при необходимости поставить галку возле Хэшированные данные. Последняя настройка позволяет зашифровать данные.

Сегмент на основе данных CRM (почта и телефон) в Яндекс.Аудитории

После этого понадобиться загрузить файл, который состоит из следующих данных:

  • external_id. ID;
  • phone. Номер телефона;
  • email. Адрес электронной почты;
  • gender. Пол;
  • birthdate. Дата рождения.

Представленный список можно выгрузить из CRM системы, а скачать пример файла можно по кнопке ниже.

Пример файла для загрузки данных из CRM Скачать

Важно! Минимальное количество записей в файле 1000 строк.

После загрузки файла система начнет подсчет.

Обработка аудитории в Яндекс.Аудитории

Важно! Чем больше строчек будет в файле, тем дольше обрабатывается файл. В среднем несколько часов.

В итоге мы получаем готовый сегмент, а также указан «Охват».

На основе данных DMP

DMP — это данные провайдера. Все пользователи здесь разделены по категориям, возрасту, интересам, используемым сервисам и прочее.

Чтобы создать следуем кликами по цепочке «Создать сегмент — На основе внешних данных — Провайдеры данных (DMP)». Сегменты по доступу от DMP бесплатны. Для того чтобы выбрать нужный сегмент в списке, введите его название в строке поиска.

Сегменты ДМП

В отличии от других сегментов, данный не требует времени на загрузку и доступен сразу после настройки.

Создание списка ремаркетинга при помощи ID мобильных устройств

В списке выбираем «ID мобильных устройств», после чего даем название новому сегменту, а после загружаем файл, содержащий идентификаторы сотовых телефонов.

Сегмент на основе ID мобильных устройств в Яндекс.Аудитории

После этого система также начнет обрабатывать данные и в итоге покажет охват.

Как дать доступ к аудитории

Как только аудитория будет сформирована можно предоставить к ней доступ кликнув на «троеточие» и выбрав «Настроить доступ».

Настройки доступа к сегменту в Яндекс.Аудитории

Вводим логин для яндекс.аккаунта и нажимаем на «Выдать доступ».

Ввод email для доступа к сегменту в Yandex Аудитории

Теперь данный логин уже будет во вкладке «Доступы».

Доступ к сегменту другому аккаунту в Яндекс.Аудитории

Важно! Подтверждать отправленный доступ не требуется, как и случае с Метрикой, аудитория будет добавлена в интерфейс Аудиторий автоматически.

Открытый доступ к сегменту в Яндекс.Аудитории

Как увеличить охват или настройка Look-alike (сегмента похожих пользователей)

Для создания сегмента похожих пользователей — выберите «Похожий сегмент» в меню справа или нажмите на иконку из трёх точек с уже созданным сегментов и в открывшемся меню нажмите «Сегмент похожих пользователей». Далее классика — название сегмента. Затем выбираем сегмент, который будет исходным, то есть системой будут подобраны пользователи, похожие на тех, которые есть в указанном сегменте. И завершаем тем, что выбираем, как и насколько точно мы будем расширять аудиторию.

look-alike

Что означаю галочки, проставленные напротив пунктов сохранить распределение по городам и типам устройств, спросите вы. Но здесь также всё просто, это значит, что если большинство пользователей в исходной аудитории из Москвы и осуществляется поиск с мобильных устройств, то система будет подбирать именно такую аудиторию.

После завершения создания сегмента, он будет готов к использованию, когда рекламная система отберёт для него не менее 1000 пользователей.

Как начать показ рекламы на сегменты Аудитории

Рассмотрим использование сегмента в Яндекс.Директ. Во время создания и настройки РК, на втором шаге, когда мы пишем заголовок и текст объявления , ставим быстрые ссылки и уточнения, далее вместо перечисления ключевых слов, скролим чуть ниже и рядом со строкой «Условия подбора аудитории» жмём «Добавить» и ещё раз «Добавить условие» в открывшемся окне.Условия подбора аудитории

Следующий шаг — добавляем в качестве условия заранее подготовленный сегмент аудитории.

Новое условие подбора аудитории

Лучше всего для открутки рекламы по сегментам Яндекс.Аудиторий подходит  РСЯ .

Как использовать Яндекс.Аудитории максимально эффективно

А теперь перейдём к практике — разберёмся несколько реальных способа использования Яндекс.Аудиторий.

  1. Покажите рекламу о скидках, акциях и распродажах тем, кто уже однажды покупал у вас (сегмент на основе загружаемых данных). Если человек, приобрёл у вас товар или услугу, и как минимум не испытал при этом негатива, а ещё лучше если остался доволен, то он уже будет лояльно настроен по отношению к компании, а значит вероятность повторной покупки намного выше.
  2. Напомните о своём предложении тем, кто посещал сайт или лендинг (сегмент на основе Метрики). В сфере b2b и в других направлениях, где присутствует долгий цикл сделки и клиент может очень долго выбирать, нужно показывать рекламу тем, кто был на сайте от 30 до 60 дней назад, в это период глобальных изменений могло не произойти и пользователь ещё выбирает. Но в этом случае, рекламу следует вести не на лэндос, а на отзывы, статьи или кейсы.
  3. Увеличивайте охват с помощью look-like аудитории. Наилучший результат данный способ даёт, когда в качестве исходного сегмента использовать, сегмент на основе данных клиентов, совершавших покупку. Тогда система будет искать тех, кто так же активно покупает.
  4. Создайте специальное предложение для тех, кто расположен рядом с вами (сегмент по геолокации). Продумайте промоакцию для тех, у кого ваша фирма в шаговой доступности. В итоге для них это двойная мотивация воспользоваться вашими услугами — не надо далеко ехать + скидка или подарок.
  5. Повышаем ставку за клик по конкурентным запросам, дающим конверсию. Выбираем запрос или РК в своём аккаунте и настраиваем корректировку ставок для целевой аудитории, отобранной в сервисе ЯА. Таким образом, люди готовые покупать прямо сейчас, будут видеть вашу рекламу намного чаще.
  6. Увеличивайте конверсию в покупку. Для этого настройте автоматическое повышение ставки по аудиториям с хорошей конверсией.
Источники
  • https://postium.ru/yandeks-auditorii/
  • https://pro-promotion.ru/articles/yandex/yandeks-auditoriya-chto-eto-takoe-i-kak-ispolzovat
  • https://otzyvmarketing.ru/articles/yandex-audience-instruction-primery-nastroek/
  • https://www.SEOnews.ru/blogs/promopult/vse-o-rabote-s-servisom-yandeks-auditorii-podrobnyy-obzor-i-primery-ispolzovaniya/
  • https://vk.com/@andr65-yandeksauditorii-vse-vozmozhnosti-s-primerami
  • https://navika.pro/prakticheskij-marketing/posts/kak-ispolzovat-servis-yandeksauditorii-dlya-reklamnyx-celej
  • https://SeoPulses.ru/yandex-auditorii-chto-eto-i-kak-ispolzovat/

tett
Зарплатто.ру - сайт о зарплатах и доходах, деньгах и финансах